PAGEPAGE2項目八E-mail營銷課題名稱：任務一許可E-mail營銷計劃學時：1+2（理論+實踐）教學目標知識目標：了解E-mail營銷的含義和許可E-mail營銷的基礎條件，理解許可E-mail營銷的特點，正確認識許可E-mail營銷的應用現狀。能力目標：能夠訂閱電子郵件教學內容一、E-mail營銷二、許可E-mail營銷教學重難點重點：許可E-mail營銷的含義和基礎條件難點：許可E-mail營銷的應用現狀教學設計案例導入—任務布置—任務實施—知識講解—學習效果評價—課堂小結—作業布置—課后反思。教學過程案例導入展會郵件營銷，助力高質量對外開放黨的二十大報告中明確寫道：我們實行更加積極主動的開放戰略……共建“一帶一路”成為深受歡迎的國際公共產品和國際合作平臺。我國成為一百四十多個國家和地區的主要貿易伙伴，貨物貿易總額居世界第一，吸引外資和對外投資居世界前列，形成更大范圍、更寬領域、更深層次對外開放格局。在我國對外開放的各種貿易形式中，博覽會、展銷會一直占有重要地位。2018年，我國各級各類展覽會總數為10889場，展覽總面積為14456.17萬平方米。2019年，展會場次和面積繼續增加，吸引海內外客商數十萬家。后受全球疫情形勢影響，大規模線下展會數量雖有縮減，但“云展會”大顯身手，在促進對外貿易中繼續發揮著巨大作用。目前，大部分展會都是針對特定行業或領域組織的，如中國義烏進口商品博覽會、中國—中東歐國家博覽會、中國國際消費品博覽會等，聚集的都是有需求的目標客戶和提供專業產品服務的企業。相應地，對展會的宣傳營銷方式就提出了“精準”的要求，而郵件營銷正好具有能高精度地將資訊內容送達給客戶的優勢：郵箱及其附件能夠傳輸各種格式的音頻、視頻、圖片、PPT等文件，有利于主辦方詳盡細致地向參展企業和客戶進行推廣介紹；另外，郵件營銷還具有速度快、成本低、轉化率高的特點。在對外貿易中，應用電子郵件可以在大大提高溝通效率的同時，有效地控制溝通成本，這在經濟增勢放緩的時代，對中小企業尤為重要。任務布置電子郵箱因其強大的實用性和便捷性，已經成為一種被越來越多人所依賴的信息接收方式，其營銷方面的價值也愈加顯現。張翔也想嘗試使用這種營銷方式，來更好地維護美秀坊品牌忠誠度、開發新用戶，可他對E-mail營銷并不是很了解。你能幫助他嗎？任務實施一、訂閱京東商城促銷郵件1.瀏覽京東商城主頁2、注冊成為京東商城會員3、瀏覽“我的京東”4、訂閱促銷郵件5、瀏覽“神秘促銷”二、體驗許可E-mail營銷1、收集E-mail地址2、設計E-mail內容3、進行郵件發送知識講解一、E-mail營銷概述1.E-mail營銷的含義E-mail營銷是指通過電子郵件向目標用戶進行品牌形象、產品促銷等信息推送的一種網絡營銷手段。2.E-mail營銷的產生和發展3.E-mail營銷的分類（1）按照是否經過用戶許可分類，可分為許可E-mail營銷和未許可E-mail營銷。（2）按照E-mail營銷地址資源的所有權分類，可分為內部列表E-mail營銷和外部列表E-mail營銷。二、許可E-mail營銷1.許可E-mail營銷的含義許可E-mail營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。2.許可E-mail營銷的特點精準高效、內容豐富、應用范圍廣、操作簡單高效、成本低廉3.許可E-mail營銷的基礎條件（1）技術基礎。從技術上保證用戶加入、退出郵件列表，并實現對用戶資料的管理，以及郵件發送、反饋和效果跟蹤等功能。解決的是“如何發送電子郵件”的問題。（2）資源基礎。在用戶自愿加入郵件列表的前提下，獲得足夠多的用戶E-mail地址資源，是E-mail營銷發揮作用的必要條件。解決的是“向誰發送電子郵件”的問題。（3）內容基礎。在E-mail內容設計上，要簡化內容、突出主題、引起用戶興趣，盡量能夠引起用戶的一定的反應（如瀏覽網站、咨詢、購買等行為）。解決的是“發送什么內容的電子郵件”的問題。4.許可E-mail營銷的應用現狀排斥心理、暗示存在，郵件質量，參差不齊，內容定位不夠精準，郵件送達率不夠高■對策建議學習效果評價按要求完成書中P154頁“表8-4E-mail營銷知識及技能評價”的填寫。課