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文檔簡介
2024版旅行社免責協議書合同編號:__________旅行社免責協議書甲方(旅游服務提供方):__________乙方(旅游服務接受方):__________鑒于甲方是一家依據中國法律合法成立的旅行社,乙方是一位具有完全民事行為能力的自然人/法人/其他組織,雙方為了明確雙方在旅游服務過程中的權利和義務,經友好協商,特訂立本免責協議書。一、旅游服務內容1.1甲方提供的旅游服務包括:__________1.2乙方應按照甲方的安排參加旅游活動,并遵守旅游活動的各項規定。二、費用及支付2.1乙方應按照甲方的收費標準支付旅游費用,包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票等。2.2乙方支付旅游費用后,甲方應及時提供旅游服務。三、雙方權利和義務3.1甲方權利和義務:3.1.1甲方應按照約定提供旅游服務,確保乙方的旅游體驗。3.1.2甲方應確保旅游活動的安全性,采取必要的措施保障乙方的人身和財產安全。3.1.3甲方在收到乙方支付的旅游費用后,應及時提供旅游服務。3.2乙方權利和義務:3.2.1乙方應按照甲方的安排參加旅游活動,并遵守旅游活動的各項規定。3.2.2乙方應按時支付旅游費用,以便甲方及時提供旅游服務。3.2.3乙方應如實提供個人信息,以便甲方更好地為乙方提供旅游服務。四、免責條款4.1.1乙方遲延履行、不履行或不完全履行本協議所確定的義務。4.1.2乙方自身原因造成的人身、財產損失。4.1.3不可抗力因素導致的損失。4.2甲方在履行本協議過程中,因故意或者重大過失造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、附則6.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。6.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________。甲方(旅游服務提供方):__________乙方(旅游服務接受方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:
1.旅行社提供的旅游服務詳細說明
2.旅游費用支付證明
3.旅游行程安排
4.旅游保險單據
5.乙方個人信息登記表
6.旅游活動安全須知
7.旅游服務滿意度調查表二、違約行為及認定:
1.甲方未按照約定提供旅游服務,或提供的旅游服務不符合約定標準的,構成違約。
2.乙方未按照約定支付旅游費用的,構成違約。
3.乙方未按照甲方安排參加旅游活動,或違反旅游活動規定的,構成違約。
4.不可抗力因素導致無法履行協議的,不視為違約。
5.雙方在履行協議過程中發生的其他違約行為,根據協議內容和法律規定進行認定。三、法律名詞及解釋:
1.旅行社:指依法成立,具備旅游業務經營資質的企業。
2.旅游服務:指旅行社提供的各項旅游活動組織、安排和服務。
3.旅游費用:指乙方為參加旅游活動應支付給甲方的費用。
4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。
5.違約:指當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法:
1.甲方未按約定提供旅游服務:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方按照約定提供服務。如甲方仍不履行,乙方可以要求解除合同并賠償損失。
2.乙方未按約定支付旅游費用:甲方有權拒絕提供旅游服務,并要求乙方支付費用。如乙方仍不支付,甲方可以解除合同并追究乙方違約責任。
3.乙方未按甲方安排參加旅游活動:甲方有權取消乙方的旅游資格,并要求乙方支付相應的違約金。
4.遇到不可抗力導致無法履行協議:雙方應立即協商解決辦法,根據實際情況部分或全部免除違約責任。
5.雙方在履行協議過程中發生其他爭議:通過友好協商解決,協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:
1.甲方為旅行社,乙方為旅游者時,用于明確雙方在旅游服務過程中的權利和義務。
2.甲方為旅行社,乙方為團體或企業時,用于明確雙方在組織團體旅游過程中的權利和義務
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