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文檔簡介

品牌童裝銷售總結第1篇品牌童裝銷售總結第1篇已經是夜里了,吳芳芳依舊呆在設計室,揣摩著一個蝴蝶結究竟應該放在哪里?終于,吳芳芳在裙子的腰間落筆,填上了一個時尚的蝴蝶結,又一件漂亮的童裝大功告成。

吳芳芳,上海乾瑞服裝公司(下稱乾瑞)董事長,2002年開始在童裝界打拼,年輕的她憑著那么一點點勇氣,加上那么一點點智慧,在電子商務領域成就了自己的夢想,上海乾瑞服裝公司旗下的三個品牌,MissdeMode摩登小姐、boy愛?制造、JennyBear珍妮?貝爾因為較高的復購率,如今已經成為淘寶上銷售額跑在前面的童裝品牌。

結緣電子商務

因為是童裝品牌公司的老總,加上吳芳芳靚麗的外形,見過吳芳芳的人都以為,她小時候一定有公主情結,所以長大以后才會在童裝上展露才華。實際上,吳芳芳小時候過得―點也不公主,受當過兵的爺爺影響,吳芳芳童年的玩具―直都是各式各樣的槍,有些還是貨真價實的。一個小女孩就這樣天天和各種槍械混在一起,泥巴小臉,泥巴小手,誰也沒有想到,長大以后的她竟然會對童裝設計情有獨鐘。

吳芳芳選擇童裝而放棄爺爺希望她過的軍旅生涯,她覺得是歲月給了她對生活不同的體驗,還有就是有了孩子以后母性的回歸。喜愛孩子的她在為孩子購買衣服的時候發現,童裝的設計總是不能滿足她的審美,無端多出的紐扣和不方便的設計,讓她對市面上的童裝款式頗有微詞。

于是,2002年,吳芳芳開始自己將買來的童裝進行重新修飾,不僅如此,她還在易趣上開了一家名為“綠盒子”的童裝店,因為設計的新穎,綠盒子開業不到一年,迅速走紅,成為了易趣上同類品牌的銷售冠軍。

童裝市場的潛力激發了吳芳芳創業的決心。就在那一年,上海乾瑞服裝公司誕生,吳芳芳說:“我要銷售最好的童裝,市面上我不敢給我孩子穿的童裝,我一定不會拿來銷售。”于是,一個新的品牌就此出現在人們的視野里。

不滿意市面上童裝的款式只是吳芳芳決定銷售童裝的前奏,作為一個母親,吳芳芳認為,為孩子消費,每個母親都是不理智的,所以,童裝市場具有無限商機,而且復購率一定是最高的。

有了易趣的幫忙,加上實體公司的成功注冊,吳芳芳迎來了創業的最佳階段。那時候的她怎么也不會想到,2008年,全球竟會突然襲來一場金融危機,對服裝業造成了巨大的沖擊。

把庫存變成優質資產

吳芳芳雖然不是專業的設計出身,可是因為她是一個細心的母親,所以自公司成立以來,綠盒子設計的童裝總是能緊緊捕獲市場上挑剔的母親的眼球。乾瑞公司成立以后,為了能擴大知名度,壯大公司實力,吳芳芳采取了加盟制。

由于乾瑞堅持走中高端路線,所以引來了很多投資者的青睞,也是僅用了一年時間,乾瑞童裝的加盟店超過70家,龐大的加盟數量稀釋了那時候易趣開始出現的銷售疲軟。網絡銷售在乾瑞加盟店迅速擴大以后,變得不再那么重要。電子商務那時候對吳芳芳來說,成了過去式。

但是,2008年,一場金融風暴,吳芳芳無論如何努力,也沒能逃出這場風暴的洗禮,龐大的庫存變成了乾瑞最棘手的問題。如今回想起來,吳芳芳還覺得那時候真的是寒冬。在那個時候,很多人都來勸她,放棄吧,綠盒子支撐不下去了,摩登小姐摩登不起來了。可是倔強的吳芳芳最終選擇了堅持,她想,都沒有試一下就輕言放棄,那就是真的失敗了。

于是,經過朋友的介紹,她發現了淘寶,這個在全國知名度很高的電子商務平臺,暫時放棄加盟制,再次轉戰網絡,吳芳芳覺得是當時一個明智的決定。

2008年,淘寶上出現了乾瑞的店鋪,因為有了之前在易趣銷售的經驗,在淘寶上復活綠盒子,吳芳芳只用了半個月的時間,在這半個月里,貨品組織、價格定位、圖片整理、推廣工具的選擇和應用,都是吳芳芳親自和工作人員一起加班完成的。

一個月后,奇跡發生了,良好的銷售業績把金融危機留給吳芳芳的難題徹底解決了。綠盒子在淘寶上復活成功,并開始漸入佳境。而且繼摩登小姐之后,吳芳芳相繼推出的愛?制造、珍妮?貝爾品牌都沒有讓她失望。

很多人對于吳芳芳的淘寶奇遇覺得不理解,一個設計水準業余的選手為何會在再次邂逅電子商務之后,解決了很多大的服裝公司都無法解決的難題,而且這個網絡店鋪甚至沒有廣告、沒有促銷、沒有花俏的裝修,對此,吳芳芳認為是因為綠盒子―直都關心盒子里面的故事,衣服的款式、舒適度、質量,還有客服和售后服務,讓綠盒子的復購率成功維持在了46%以上,這才是綠盒子成功的關鍵,而淘寶是綠盒子把這些盒子里的故事推銷出去的平臺。

成功蛻變

現在的吳芳芳每天都很忙,按理說她的綠盒子已經走上了正軌,她可以安心地領著自己的孩子悠閑地度假,做一個好媽媽,可是吳芳芳并不滿足現狀,這個從小玩槍的女孩有著自己的夢想和追求,她要讓小朋友都穿上綠盒子里漂亮的衣服,沒有不合適的紐扣,沒有繁瑣的花邊,而且方便、舒適。

綠盒子的快速成長也引來了風投的注意,2010年初,乾瑞由于熱銷款生產滯后,影響到產品銷售。另外,快速擴大的企業規模也產生了更高層級的品牌推廣需求,于是,產生了很大的資金缺口。

所以綠盒子在2010年初開始接觸投資商,并于年中成功與某投資商簽約,完成了綠盒子的再次蛻變。對于投資商的加盟,吳芳芳認為對企業的成長很有好處,資金和專業人員的快速補充,讓吳芳芳對綠盒子的未來充滿了期待。

能有今天的成績,吳芳芳說都是因為乾瑞的定位清晰和大家的一起努力,可是她的工作人員卻說,那是因為吳芳芳的自信給了他們前進的動力。2009年,綠盒子要推出一款新的男童棉衣,吳芳芳的業績要求是1萬件,當時大家都覺得不可能,可是吳芳芳堅持說,只要做就可能,于是到最后,這款棉衣在淘寶上取得了3萬件的銷售業績。

自信的女人最美,吳芳芳的自信就是說服大眾的最好利器。至于以后的發展,吳芳芳還在規劃中,但是可以肯定的是,她不會離開淘寶這個平臺,是這個平臺讓她復活了綠盒子,并且這個平臺的銷售額非常可觀,對綠盒子以后的發展壯大有著至關重要的作用。

品牌童裝銷售總結第2篇20xx年已經過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。

在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的.說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

品牌童裝銷售總結第3篇通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于力氣有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特殊大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要用心努力去做,就確定能夠做好。

回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!

陰似箭,轉瞬已經過去了xxxx月,回顧這xxxx月來的工作,心里頗有幾分感受,首先感謝x給了我機遇和進展的平臺,讓我的銷售技巧和談判力氣的有了提高,感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓舞和默契協作,這些都是我學問、財寶的積累。現將試用期的工作總結如下:

品牌童裝銷售總結第4篇通過前期的不斷策劃宣傳,以及活動中各部門,各商家的全力配合,匯通金港品牌特買會圓滿落下了帷幕。本次活動基本達到了預想效果,但也出現了不少問題,先就童裝部在本次活動中的表現做出總結,為下次會展打下基礎。

一.時間:—

二.參與品牌及展位:

三.銷售情況:總計:64500元。

四.各品牌情況:

1.唔格格:主要經營0到3歲兒童的內衣和外出服,本次活動參展貨品在1500件左右,老板陳輝全程陪同參與。其在金谷六樓經營面積在1000平米左右。旗下有六個不同的品牌,經營的產品結構基本相同,都是0到3歲兒童的內衣和外出服。本次參與活動積極性極高,其對六樓的經營商戶都比較熟悉,本次參展是自己找到項目部,要求參與,想聯合金谷六樓商戶整體搬移至本項目的想法。可作為童裝部招商的一個跳板,通過其引導其他品牌。其本人對本次活動組織和成果都比較滿意。不足之處:其展位布置比較簡單,人員不夠,貨品比較單一,雜亂,經營隨意性比較大。

2.牧羊娃:主要經營0到3歲兒童的內衣外出服,以及嬰幼兒用品。旗下品牌有10幾個,在株洲經營超過15年,在金谷六樓的經營面積超過20xx平方,人員超過15人。屬于童裝嬰幼兒產品經營最好,最大的一家。本次會展有衣服,用品,玩具等。在幾家童裝中布置效果比較好,產品結構比較豐富的,經營效果也最好。派出了固定營業員4名,最多時達7人。足以表示其對本次活動的重視。牧羊娃可作為我們招商部重點招商對象,如果完成對其的招商會帶動其他童裝商戶的積極性。不足之處:銷量沒有達到預期,沒有形成標桿的作用。

3.星天下:主要經營3到10歲的兒童外出服,以裙子為主,其品牌和貨品都屬于自己創立和組織。品牌成色不夠。但其活動力度比較大,價格優勢比較明顯。明天固定5人的銷售團隊,配合比較默契,老板親力親為。由于其產品及品牌的不太成熟,本客戶不應作為招商開發的重點客戶。不足之處:產品及品牌不太成熟。

4.杰米熊:杰米熊包括杰米熊和杰米小熊。為福建品牌,其老板對杰米熊品牌的廣告投入和品牌的建立,拍攝了動畫片,在幾個大的電視平臺有定時的廣告。在湖南品牌運營超過了10年,湖南旗下品牌加盟專賣店超過70家。主要經營0到14歲的.兒童服裝、鞋類、內衣等產品。現在銀谷旗艦店兩家,金谷寫字樓。本次會展貨品1500件,銷售700件左右。銷售成員4名,多時達7人。其準備參展時間只有2天,貨品組織及布置都不夠理想。對本次會展效果不太滿意,主要原因是天氣太熱。對我們提供的服務以及推廣及人員還是比較滿意的。如招商其對我們的位置過于遠離服裝城有擔心。不足之處:貨品比較單一,陳列比較簡單。沒有大型特賣會經驗。

5.米拉熊:福建品牌湖南省代,其代理了3個品牌。在湖南經營超過10年。在銀谷和金谷都有旗艦店和寫字樓。旗下主要經營嬰幼兒和兒童服飾。在湖南有40多家加盟店和專賣店。本次活動銷售情況不太理想,跟其老板目前不在株洲有一定的關系。貨品組織和人員調配不夠。但此品牌可以作為招商重點客戶。

6.迪斯尼:屬于自己強烈要求增加進來的品牌。其品牌名氣跟其銷量不成正比。在湖南經營10年左右,旗下品牌包括寶潔等嬰幼兒服飾。但所屬不同經營人。銷售情況不理想,抱怨比較多。由于是零時攤位貨品表現雜亂無章。

五.童裝部表現

童裝部人員4名。由于童裝部成立時間相對比較晚,所以招納童裝品牌并不多。本部人員在本次活動中表現積極,負責,童裝區沒有出現重大異議的問題。不管是前期的準備和后期的服務本部門的同事都盡到自己的職責。現就本部發現的問題作出總結:

1.本次招納品牌成色不夠,服裝圈幾家真正的大品牌并沒有參與如:巴拉巴拉、青蛙王子、力果等。

2.銷售情況不理想,這個跟布展,貨品展示不到位有關系,本部人員沒有監督到位。沒有督促商家積極布展和組織貨品。

3.邀請參觀商家不夠,本次來展會現場觀摩的童裝品牌商家在20家左右。不足商圈經營品牌的三分之一。

4.沒有成交,在展會期間沒有一家童裝商戶明確表示愿意來我們項目落戶,這些都需要我們后期跟進服務解決。

通過本次活動我們隊童裝品牌經營的狀況和布局有了個整體的了解,對以后招商有了更深一步的把握。株洲童裝品牌經營狀況整體屬于家長式的經營,目前公司化經營模式的比較少,思想觀念都相對比較落后。通過本次活動,我們建立了良好的關系,在以后招商中應該利用好這些關系,順利完成招商的任務。吸納成熟的品牌,知名度高的品牌,為匯通金港的發展做出自己的貢獻。

品牌童裝銷售總結第5篇童裝市場風景這邊獨好

據相關部門公布的統計結果,我國16歲以下的兒童約有4億,其中城市兒童近億,農村兒童近億。全國年兒童用品消費約6000億元,占全球兒童用品總消費的6%。高速增長的童裝市場正成為一片“藍海”。中投顧問的報告顯示,中國童裝市場的復合年增長率為22%,2013年有望增長至3061億元,是增速最高的服裝類別之一。

同時,與中國品牌一起成長起來的80后獨生一代的年輕父母們往往更注重品牌、追求時尚,他們成熟的品牌消費觀將促使其在孩子成長的消費方面比過去任何時代都更注重于對品牌的需求。無論從哪個角度來看,4+2+1的家庭結構中,童裝的市場都蘊含前所未有的巨大商機。

而對于兒童運動服裝市場而言,兒童在3-7歲這個階段運動量大,并且身體處在發育期,所以運動童裝除了款式,還得注意運動保護等問題。相對成人而言,童裝在這一方面還處于很初級的階段,市場空間很大。而專業的運動保護只有那些具備專業能力的運動品牌才能提供,運動品牌的先天優勢為其進駐運動童裝掃平了技術上的阻礙。水孩兒董事長曹勝奎指出:近兩三年,童裝市場上最顯眼的變化恐怕是突然跳出了一個“運動板塊”,以阿迪達斯、耐克帶頭,中國品牌安踏、361°、李寧等紛紛跟進。借助運動裝打下的廣泛群眾基礎和良好的品牌聲名,成功的品牌運作經驗和市場渠道資源,以及運動裝在童裝消費中的需求成長,運動板塊幾乎是以迅雷不及掩耳的速度形成。

各運動品牌比拼童裝市場

曾早在2001年、2002年,國際運動品牌阿迪達斯、耐克就已經分別開始進軍我國童裝市場。2009年金融危機開始之際,阿迪達斯、耐克在童裝市場卻表現強勁,銷售業績勝過不少專業童裝品牌。耐克關閉了在華惟一的自有工廠,卻開拓了新的童裝產品線,新推出了兒童米以下的童裝服飾系列。2009年12月9日,阿迪達斯和迪士尼在德國赫佐宣布,雙方將攜手推出全新嬰兒及童裝系列產品,將迪士尼卡通形象融入阿迪達斯童裝系列產品。

耐克、阿迪達斯雖然下手較早并經營多年,但由于價格原因,市場占有率并不高,本土運動童裝運動品牌則瞅準時機,發力童裝市場:

今年4月,特步消息稱,推出以X—TOP品牌為代表的休閑系列和特步1+1兒童系列服飾,并于年內開100家童裝店;361°童裝早在2009年上市后,就表示計劃用20億港幣融資額的9%用于童裝的研發及拓展。目前361°童裝在中國的銷售門店為1400家,預計在2015年達到3000家,并逐漸向三四線城市擴展市場。4月,361°與央視少兒頻道簽訂戰略合作協議,加大推廣力度;5月初,李寧集團宣布,將以全新的管理團隊、全新的品牌標志,進入童裝領域,并了李寧童裝未來5到10年的發展規劃;作為國內第一家進軍兒童市場的運動品牌,安踏也悄然加快了童裝的開店速度:公開數據顯示,2009年和2010年安踏童裝門店數量分別為228家和383家,但2011年安踏童裝門店增長249家達到632家,遠超過年初計劃的500家兒童門店數目。與此同時,有消息稱安踏童裝店的加盟門檻也有所降低。

機遇大熱卻挑戰嚴峻

童裝市場的巨大潛力自然使得各大品牌競相投入其中。但因著定位和目標消費人群不同,其所選擇的發展之路也各有不同。

耐克公司傳媒總監朱近倩介紹說,耐克童裝系列在總部設計開發,生產由總部協調監督,銷售則與包括好孩子在內的若干家國內經銷商合作。目前耐克童裝店面共有400家,在北京上海等地設有直營店,其銷售渠道為好孩子集團單獨建設。阿迪達斯童裝系列的運作模式與耐克類似,其設計和生產都由總部執行,而銷售則采用經銷商主導模式。阿迪達斯目前擁有20余家經銷商,店面500家左右。

“本土體育企業做童裝的方式,分為幾種,第一種是以安踏和361度為代表的自營,成立童裝事業部從零開始做;第二種是合作,比如卡帕和派克蘭帝成立合資公司;第三種是品牌授權,如李寧將品牌授予第三方,收取一定的授權費用。”關鍵之道體育咨詢公司創始人張慶表示。

相比之下,本土的體育用品企業雖在生產、技術、運營、管理和品牌影響力方面有優勢,但由于體育用品和童裝從運作模式、品牌推廣方面始終存在差異,成熟的服裝企業進入童裝領域,未必都如森馬做巴拉巴拉一樣成功。在2012年3月,波司登已經出售了經營僅1年的童裝業務。

如果自營童裝,渠道將會是體育品牌面臨的第一大問題。安踏集團相關負責人在接受本報記者采訪表示,安踏做童裝,會將原有渠道與獨立渠道相結合。然而,國內體育企業的渠道,以街店為主。目前,國內童裝的渠道還是以商場專柜和店中店為主,街店不是主流。畢竟,商場的童裝區提供了童裝選擇性,而專賣店則只有一家,很難形成集群。

據了解,自營童裝的體育用品企業,多半都建立了全新的渠道體系,招商方式也有所不同。在體育行業里,企業會采取開訂貨會的方式銷售,而童裝招商就要參加服博會,以招攬新的經銷商。

“體育企業選擇重新建立分銷渠道,能降低對其原有分銷渠道的影響。然而,為了快速拓展市場,很多企業降低選擇經銷商或加盟商的門檻,這樣做可能會給企業帶來更大的損失。另外,企業與新型經銷商之間的磨合是不可避免的。”UTA時尚管理集團總裁楊大筠在接受采訪時表示。

據了解,安踏童裝的加盟門檻比安踏體育低得多。在北京,30萬元即可以開設一家40多平方米的門店,比安踏體育所要求的100萬元低7成,合同是一年一簽,拿貨折扣也會更低。但在安踏集團2011年的財報中,并未體現出已經經營了3年的童裝業務的具體業績,只公布了其店鋪數量。

“較低的加盟門檻,短期的合同,新開店的數量多,必定有一部分是賠錢的。2012年體育用品不好做,圈子里的確有人改行做童裝,但是改行規模不大。”一位體育用品經銷商告訴記者。

無論合作或授權,合作雙方的利益訴求能否達成一致,依然是一個挑戰。2010年,李寧意圖進入童裝市場。彼時,李寧正忙于品牌重塑,推出“90后李寧”的新logo,無力自營童裝,最終采取了授權經營這一風險較小的業務模式,選擇了派克蘭帝作為合作伙伴。3年合約到期之時,李寧做童裝的方式依然是品牌授權,卻并未和派克蘭帝續約,而是重新選擇了合作伙伴——遠不如派克蘭帝知名的寬貓咪公司。“童裝是新的增長點,但是,李寧如今的策略是聚焦核心業務,所以對于童裝,李寧兼顧乏力,做品牌授權只為獲取一些收益而已。”張慶說。

知名鞋服專家馬崗撰文指出,派克蘭帝主要產品定位于中高端市場,運營策略不是通過快速的渠道擴張來迅速做大規模,這與國內傳統中低端服裝企業的快速跑馬圈地的思路不同。派克蘭帝在童裝行業有18家,自我風格已經形成。相比之下,李寧是寬貓咪的股東之一,李寧對寬貓咪的控制力顯然強于派克蘭帝。

“每家商場都愿意耐克進來,一般童裝渠道的開拓,比他們難得多。我們不希望擴張太快,我們的策略雖然有些保守,但是比較安全。如果資金、人力沒有達到一定標準,我們不會貿然開新店,我們不愿意把授權的品牌做砸。”面對質疑,派克蘭帝公司kappakids品牌負責人韓瑩如此回應。

專業化是其最大優勢

品牌童裝銷售總結第6篇(一)工作目標

1、盡全力超額完成銷售指標;

2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務;

3、無論多么勞碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。

(二)提高專業學問

1、產品學問:加強生疏辦公家具產品的生產工藝和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及修理學問;了解本行業競爭產品的有關狀況;

2、公司學問:認真貫徹執行、遵守公司的各項規章制度。

3、客戶需要:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產品的基本要求。

4、市場學問:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力狀況,進行不同區域市場分析

5、專業學問:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術學問,便利能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的相互溝通。

6、服務學問:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、快速地處理單據;有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。

(三)提高自身銷售修養

1、職業心態的調整,以精神充分、歡快的心態迎接一天的工作。不僅要單子多,服務也要做到面面周到。

2、加強自我熟識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養培育;韌性力氣和業務技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好提高銷售業績。

新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,確定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養,努力提高綜合素養,嚴格遵守各項規章制度,主動和增加做好本職工作的閱歷與力氣,以猛烈的事業心,飽滿的熱忱,高度的責任感努力工作。

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力協作下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就xx年的工作狀況總結如下:

1、連續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會了并有所體會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入到到了解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參預了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間,深入到到各分店了解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,準時反饋信息;并參預了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的接受應用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣布傳達物資設計上,我也賜予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣布傳達廣告及促銷物資制作價格,極大的把握了宣布傳達制作成本,在確定程度上為公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告知求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣布傳達我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣布傳達推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并主動的與公交車公司協調,降低投放成本。

10、主動、認真的參予了公司組織的小余老師的《職業經理人》、小周老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售學問,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自學問的競爭、團隊協作的競爭。

回顧xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的xx年,我想我應努力做到:

第一,加強營銷、布展、導購技能技巧的學習,向領導學習,向同事學習,進一步豐富自身的業務技能和工作方法,主動向公司優秀員工靠攏;

其次,進一步強化和提升與顧客相互溝通溝通的力氣,為顧客供應最優質的服務;

第三,嚴格遵守公司規章制度,維護和發揚門店良好的工作氛圍;

第四,聽從領導支配,與同事精誠團結,為門店再創營銷佳績作貢獻。

品牌童裝銷售總結第7篇紡織服裝企業正如過江之鯽紛紛上市―登陸地從滬深港臺到紐交所、納斯達克,商業模式從傳統制造到品牌運營、電子商務不一而足。投中數據顯示,2010年,這一板塊計有17家企業IPO,數量之多創歷年之最;其中9家登陸海外市場,8家登陸A股,它們之中既有凱撒股份(002425)、希努爾(002485)、搜于特(002503)等服裝企業,也有來自家紡、制鞋等子行業的企業。

橫空出世的森馬服飾(002563)將服裝企業上市推向了一個小高潮。2011年3月11日,在日本地震的同一天,森馬服飾以45倍發行市盈率登陸A股,再次上演造富神話。以上市首日收盤價計算,其市值達到416億元,以絕對優勢超越美邦服飾(002269),領跑A股、H股服裝企業。森馬服飾董事長邱光和以合計的家族持股比例,持股市值達到350億元,一躍成為國內服裝行業首富(圖1)。

雙細分市場領跑者

1981年,邱光和創建了一家家用電器公司,在鼎盛時期達到80多家銷售網點,完成了創業階段的原始積累。1996年末,闖蕩房地產行業失利的邱光和創立了溫州森馬,正式投身服裝市場。經過考察,他將目光瞄準了16-25歲人群的大眾休閑服飾,這與同城的美邦服飾周成建英雄所見略同。

當時,休閑潮流席卷全國,國內青春休閑裝市場品牌眾多,如美邦、班尼路、佐丹奴等,且集中于中低價位,在產品設計、目標顧客、定價等方面存在較大重合,邱光和描述當時的森馬是“在夾縫中求生存”。2002年,小荷才露尖尖角的童裝市場引起了邱光和的關注,當年森馬進行了第一次品牌延伸―主營兒童服飾的巴拉巴拉品牌問世,目標客戶群定位為注重時尚、關注品質的小康及中產家庭,產品線涵蓋3-12歲中童、小童服飾及童鞋等品類。森馬由此成為國內為數不多的建立了多品牌運作平臺的服裝企業。考慮到休閑服飾和童裝的差異性,邱光和以兩大事業部分別運營森馬和巴拉巴拉品牌。

兩條腿走路的森馬成長神速。截至2008年,以終端銷售收入計,森馬已成為國內第二大休閑服飾品牌,僅次于美邦(圖2);在小而美的童裝市場上,巴拉巴拉更以的市場份額成為國內童裝第一品牌,而其余品牌市場占有率均不到1%,其領先優勢明顯(圖3)。

兩大細分市場錯位經營,既可有效分散森馬的投資風險,又可同時分享兩大市場的快速增長。近年來,電子商務的爆發和H&M、ZARA等國際品牌的加入,加劇了一線城市休閑服飾市場的競爭。與此同時,城市化進程的加速和收入提高帶來二三線城市對平價服飾的巨大需求,高性價比、快周轉率的低端服飾品牌由此在二三線城市得到快速發展。而伴隨消費觀念轉變和消費能力的提升,童裝市場體現出更為強勁的增長力。招股書顯示,2008-2010年,森馬品牌銷售額年復合增長率為31%,巴拉巴拉品牌年復合增長率高達64%;至2010年,森馬和巴拉巴拉的營業收入分別達47億元和15億元(圖4),童裝銷售額約占森馬總收入的1/4。

未來,兩大細分市場的高增長態勢有望持續。國泰君安的研究顯示,以終端銷售收入計算,預計2009-2013年,16-25歲休閑服裝市場將保持的年均復合增長率,至2013年市場規模有望達到2270億元,占成人休閑裝銷售額的比例將提高至;在童裝領域,3-12歲的童裝市場將保持的年復合增長率,至2013年市場規模將突破1000億元,占童裝總銷售額的72%。巨大的市場容量和可預期的高增長為森馬的發展提供了廣闊空間。

輕資產模式與

二級加盟制助跑

1997年3月21日,第一家森馬專賣店在江蘇徐州開張。當時的溫州已經成長起一批服裝企業,美邦服飾在周成建的帶領下,已將“啞鈴式結構”的虛擬經營模式發展得有聲有色:把生產交給了成本更低的第三方加工企業,把銷售交給全國各地的加盟商,自己則將全部精力用于產品設計與品牌推廣。“要想迅速在溫州市場占領一席之地,森馬需要拿出更為先進的經營模式。”邱光和與他的團隊從一開始就借鑒了美邦的做法,走上了外包生產和銷售渠道的“兩頭在外”的輕資產運營之路。

招股書顯示,從產品設計到最終的零售終端,森馬服飾將兩個品牌的面輔料、成衣生產全部外包給加工企業,渠道以加盟為主、直營為輔,自己專注于高附加值的產品設計、品牌運營、加盟招商、渠道管理等環節,甚至部分童鞋和配飾等產品采用ODM模式,將設計也一并外包。截至2010年底,森馬、巴拉巴拉品牌分別與248、157家供應商建立了合作關系。在銷售終端方面,截至2010年底,森馬在全國共有6683家店鋪,其中直營店僅270家,而加盟店為6413家,占比達96%(圖5),貢獻了約92%的銷售額。

與這種“兩頭在外”的業務模式相匹配,森馬的資產構成中,固定資產投入較低。2010年末、2009年末、2008年末,固定資產占總資產的比重分別僅為24%、29%、24%,成為名副其實的“輕公司”。由此,上游借力面輔料生產商、成衣加工商等供應商,下游對接無數渠道加盟商,以少量的資本投入帶動了整個產業鏈條的整合,森馬輕盈起飛。

當前我國服裝企業的擴張仍處于跑馬圈地階段,渠道擴張速度從一定程度上決定了企業的增長速度。森馬加盟為主、直營為輔的渠道政策,固然可以實現終端店鋪的低成本擴張,但硬幣的另一面是,對加盟商的有效管理要求更高。中信證券研究顯示,森馬的加盟體系與七匹狼的“省級制”、美邦服飾和報喜鳥的“扁平加盟制”有所不同,而采用二級加盟體制,即在一定的銷售區域內,允許有實力的大加盟商進一步向下發展二級加盟商,同時秉承“小河有水大河滿”的共贏理念,鼓勵加盟商做大做強。森馬通過兩大品牌的銷售部對一級加盟商進行直接管理,一級加盟商對二級加盟商直接管理,森馬對二級加盟商進行店鋪準入、質量控制和窗口指導為主的間接管理。這在一定程度上規避了“扁平加盟制”的高管理成本和“省級制”控制力不到位的弊端。

二級加盟體制下,森馬品牌總門店從2003年的335家增長到2010年的4007家,年均復合增長率為;巴拉巴拉總門店同期從110家增長到2676家,年均復合增長率為。除了外延式的渠道數量增長,森馬加盟店的運營質量也不俗。2007-2010年,森馬和巴拉巴拉的加盟商平效年均復合增長率分別為15%和,96%以上的加盟商實現盈利,80%加盟商合作超過5年。

輕裝上陣的森馬盡享輕資產模式帶來的高增長奇跡。其目前已形成了以溫州總部為管理中心與配送基地,上海為研發、物流基地,廣東、平湖為生產基地的業務布局,營銷網絡遍布全國各地。2010年底,森馬收入達到62億元,凈利潤達到10億元;而同期美邦75億元的銷售額才收獲同等的凈利潤。2008-2010年,森馬年收入復合增長率達到37%,凈利潤復合增長率達到50%,加權平均凈資產收益率分別高達、、,而美邦服飾同期加權凈資產收益率僅為42%、21%、24%。即使在上市前的2006-2007年,美邦的加權凈資產收益率分別為32%和75%,表現也明顯不如森馬。輕資產模式帶來的快速擴張效應和高資本回報率,再次被森馬演繹至新的高度。

由“輕”變“重”的模式嬗變

近幾年,以互聯網和電子商務為代表的新興產業掀起了一系列令人目不暇接的創新。從商業模式的角度看,雖然整體上傳統產業創新不如新興產業豐富,但這并不意味著傳統行業波瀾不驚。2008年以來,以美邦、探路者、搜于特、麥考林、森馬為代表的這波上市潮,證明了輕資產模式和渠道創新的成功,讓人們看到了傳統產業創新的巨大空間。

從美邦外包生產和銷售渠道的第一代輕資產模式,到后來PPG、ITAT進行更“輕”的資金投入外包的嘗試,輕資產模式經歷了不斷的演變。2008年,美邦在深交所掛牌上市,周成建家族以170億元的資產成為當年“新財富500富人榜”服裝行業首富,標志著輕資產戰略在國內服裝行業正式取得一席之地。然而就在同一年,PPG、ITAT成為服裝行業失敗的經典案例,引發市場對輕資產模式的質疑。雖然周成建在不同場合表示美邦“堅持走輕資產路線”,但從其上市后的一系列舉動來看,美邦在不斷“下沉”。

2008年上市之際,美邦宣布推出新品牌“ME&CITY”,其時美邦加盟渠道數量占比為87%。之后“ME&CITY”渠道建設全部采用自營店的形式,至2010年,美邦加盟渠道占比已降至80%,身為國內服裝行業輕資產模式“鼻祖”的美邦正在變得越來越重。申銀萬國服裝行業分析師王立平認為,隨著重點城市核心商圈的店鋪成為眾多零售企業爭奪的對象,出于穩定渠道終端和控制租金成本的需要,服裝企業在經歷初期的成長階段后,必然要加大對終端的控制力度,勢必會向重資產增長模式轉型。

“輕”向“重”的轉化不僅始于渠道競爭的壓力,還源于提高盈利帶來的內部驅動力。森馬的運營經驗再次驗證了輕資產模式的一個弊端:借力加盟商的外延式擴張,在一定程度上影響了企業的盈利能力。由于供貨價格和管理成本的差異,直營店和加盟店對森馬的盈利貢獻有顯著差異。森馬招股書顯示,2008-2010年間,無論休閑服飾還是童裝,直營店的毛利率平均高于加盟店約20個百分點,以2010年為例,直營店毛利率約為55%,同期加盟店毛利率僅為35%。因此,高達96%的加盟渠道占比,意味著森馬的盈利表現存在進一步改善的空間。

Wind數據顯示,2010年,森馬銷售毛利率低于美邦服飾5個百分點,比搜于特略高1個百分點,但三者中,森馬銷售凈利率最高,顯示出強大的費用控制能力(圖6)。業內人士分析認為,相比森馬和美邦服飾,搜于特的市場定位和產品價格更為低端,因此毛利率低于森馬和美邦。而美邦的毛利率之所以明顯高于森馬,與其接近20%的直營店比例有關,森馬同期直營店比例僅為4%。這為上市后的森馬指明了努力的方向。

森馬招股書中透露的募集資金投放計劃,顯示了未來其經營模式的微妙嬗變。在森馬列出的約21億元的募集資金運用計劃中,18億元將用于在重點城市強化直營店力量,加強對重要終端網點和潛力區域的控制力。走過十幾年發展歷程的森馬,從前期的跑馬圈地到今后的精耕細作,內涵式增長必將提上日程,“輕資產模式”究竟多輕才更合適?“輕”與“重”之間的權衡,在一定程度上是企業對外延式增長與內涵式增長的取舍,這將進一步考驗邱光和的經營智慧。

受益低端消費時代開啟

回溯最近兩年,A股紡織服裝板塊的變化不僅是公司數量的增長,更是細分市場和終端渠道的深入挖掘和創新。2009年末,探路者登陸創業板,填補了A股戶外運動用品商的空白;2010年11月上市的搜于特堅持走“鄉村路線”,堪稱異類,旗下品牌“潮流前線”深耕三四線市場,以“時尚下鄉”為己任,牢牢控制鄉鎮市場。2010年,也有數家模式極具代表性和創新性、定位于細分市場的服裝企業海外上市,如深挖兒童用品市場的博士蛙()和好孩子(),成為中國服裝B2C第一股的麥考林()。集結號已然吹響,未來兩年將有更多服裝企業沖刺資本市場,更細分的市場、更新的渠道載體都將催化行業競爭格局、發展方式出現根本性轉變。

從上世紀90年代中期代工型企業集中上市,到90年代末雅戈爾上市成為板塊市值最大公司,到2008年美邦服飾取代雅戈爾成為市值老大,再到2011年邱光和憑借森馬一躍成為國內服裝行業的首富,搜于特市值超過凱撒股份、紅豆、大楊創世等中高端品牌,動態市盈率接近行業龍頭美邦,一系列變化清晰映射出服裝行業格局的發展脈絡。美邦市值超越雅戈爾,意味著輕資產模式正式確立了江湖地位,如今森馬和搜于特的強勢崛起,則標志著低端消費時代的開啟。

2010年,國內31個省市中有27個上調了最低工資標準,平均提高22%,許多內陸省份的工資漲幅超過30%。隨著內陸三四線城市人均收入的提高,低端消費市場成為新的藍海。這將改寫國內服裝行業的競爭格局,高性價比、快周轉率的平價、大眾服飾品牌的需求將進一步釋放,但其成本轉嫁能力較弱,在人工、原材料價格上升的壓力下,其毛利水平將被削弱,未來將以“走量”獲得盈利的快速增長。

而凱撒、希努爾、七匹狼、雅戈爾等中高端品牌,渠道下沉難度大,仍將集中在一二線城市,受眾相對較窄、周轉慢,需求增長空間相對有限,但其成本轉嫁能力較強,未來盈利的增長也許更多依賴于產品單價的提升。未來,一二線城市將成為電子商務新貴、國外品牌、國內中高端品牌貼身肉搏的主戰場,而森馬、搜于特等低端服飾品牌將在三四線城市占山為王、野蠻生長。

除了森馬和搜于特,低端消費的另一個受益者是電子商務新貴,凡客的崛起正當其時。在國內一線城市和二線發達地區,網購已成為主流消費渠道,凡客、淘寶、京東、當當們通過網絡為人們帶來物美價廉、送貨上門的購物體驗,然而,線上與線下的整合為所有的傳統服裝企業提出了全新的挑戰。就在傳統服裝企業對電子商務隔岸觀火之際,創立于2007年10月的凡客,2010年銷售額突破20億元,用1/3的時間完成了森馬和美邦當年的歷程。網絡的無遠弗屆將大批傳統服裝企業遠遠地拋在了工業制造時代。

品牌童裝銷售總結第8篇在xx家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高

因為我畢業就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!

品牌童裝銷售總結第9篇1、導購員的工作專業度的撐握,做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意,還要做他身邊朋友的生意,不僅做他今天的生意,還要做他永久的生意,如果抱著這種心態去服務,那樣我們的品牌只會越做越好。

2、增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識,和顧客聊天的時候能找到共同話題,顧客有形形色色,想和他們能融入到一起,聊到一起,因此這方面也是相當的重要,否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙,從而也影響了銷售。

3、建立顧客檔案,留下顧客的資料,最好能記住顧客的.姓名,記得他買過的衣服,也體現了我們這個品牌對他的重視,這樣子他也感到很有面子很開心,他有了面子,我們就有了票子,票子的來源是顧客,因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,即便有時天使也有不開心無理取鬧,也許是我們的服務沒有到位,也許是我們的溝通出現了問題,總之多從自身方面找原因,多問自己幾個為什么,我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。

4、一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業對導購員的工作日記應當進行更高的要求,導購員的統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產品,有多少消費者摸過多少什么樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產品的褒貶都統統記錄下來。這些是非常珍貴的商業資料,是很有價值的。

5、理貨工作對導購員來說是一門必修課,產品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業產品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成。

品牌童裝銷售總結第10篇轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在xxx的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xxx這個展示才華的大舞臺中

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