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文檔簡(jiǎn)介
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第1篇合肥物業(yè)大整治總結(jié)第1篇為了進(jìn)一步規(guī)范縣域住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)水平,切實(shí)推動(dòng)縣域住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作健康有序發(fā)展,根據(jù)武陟縣人們政府轉(zhuǎn)發(fā)《焦作市城市精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于對(duì)全市城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查考核的通知》文件要求,結(jié)合我縣住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作實(shí)際,嚴(yán)格對(duì)照《河南省城市精細(xì)化管理考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》“住宅小區(qū)管理”考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)近年來(lái)我縣住宅區(qū)物業(yè)管理工作情況認(rèn)真開(kāi)展了自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、基本概況
全縣共開(kāi)發(fā)住宅小區(qū)xx個(gè),建筑總面積達(dá)xxx萬(wàn)平方米,其中實(shí)施物業(yè)服務(wù)管理的住宅小區(qū)xx個(gè),管理面積達(dá)xx萬(wàn)平方米;實(shí)行自治物業(yè)管理小區(qū)xx個(gè),管理面積達(dá)xxx萬(wàn)平方米。全縣共有物業(yè)資質(zhì)的管理公司xx個(gè),從事物業(yè)管理人員xxx人,持證上崗的xx人。
二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作
嚴(yán)格規(guī)劃要求,審批物業(yè)用房,我中心在辦理《商品房預(yù)售許可證》前,明確規(guī)定凡新建住宅小區(qū),明確規(guī)定必須建設(shè)住宅配套設(shè)施,對(duì)未留臵,申報(bào)物業(yè)用房的住宅小區(qū),以及未按照規(guī)定召開(kāi)前期物業(yè)招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,一律不予受理預(yù)售許可證。截止目前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在我中心申報(bào)物業(yè)用房xx,審批物業(yè)用房面積xxx,并納入物業(yè)管理用房檔案。通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的xx,并納入前提物業(yè)管理招投標(biāo)檔案。起草了《武陟縣住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》并上報(bào)縣政府。物業(yè)科工作人員深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)及各住宅小區(qū),通過(guò)查看工作臺(tái)賬,征詢業(yè)主意見(jiàn)等,根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn),認(rèn)真指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)完善工作流程,建立健全物業(yè)服務(wù)工作流程,建立24小時(shí)值班制度,財(cái)務(wù)制度,衛(wèi)生制度,報(bào)修制度,門(mén)衛(wèi)保安制度等各項(xiàng)管理制度,并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)至少每半年公開(kāi)一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。年前組織有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加了全市物業(yè)管理交流會(huì)議,參觀了市里的優(yōu)秀示范小區(qū)。
三、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)
一是示意圖規(guī)范,各類標(biāo)示清晰。我縣住宅小區(qū)主出入口均設(shè)有小區(qū)平面示意圖,示意圖規(guī)范清晰,真實(shí)可靠。主要路口設(shè)有路標(biāo),門(mén)幢樓層標(biāo)示明顯,極大方便了小區(qū)業(yè)主。
二是嚴(yán)遵規(guī)劃,保護(hù)房屋用途。小區(qū)內(nèi)無(wú)業(yè)主違反《業(yè)主規(guī)約》,違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象。
三是室外封閉統(tǒng)一,空調(diào)安裝有序。陽(yáng)臺(tái)封閉統(tǒng)一,空調(diào)支架基本無(wú)銹蝕現(xiàn)象。
四是嚴(yán)格指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)《焦作市裝飾裝修管理規(guī)定》,因房屋裝飾裝修導(dǎo)致發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)以及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象發(fā)生。
四、共同設(shè)施設(shè)備管理
一是共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行,使用正常,維護(hù)有記錄,無(wú)事故隱患發(fā)生。專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)均為實(shí)現(xiàn)持證上崗。嚴(yán)格按照操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范操作,有記錄。
二是室外公共管線統(tǒng)一管理。無(wú)私拉亂扯現(xiàn)象。
三是保持排、排污管道暢通,無(wú)堵塞、外溢現(xiàn)象。
四是小區(qū)道路暢通,路面平整,井蓋無(wú)缺損,無(wú)丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。
五是供水、供電運(yùn)行正常,二次供水有嚴(yán)格保障措施,電梯運(yùn)行有保障,制定有事故應(yīng)急處理方案。
五、保安、消防、車輛管理
一是保安隊(duì)伍健全、制度健全。物業(yè)企業(yè)根據(jù)小區(qū)業(yè)主面積大小均合理配有專業(yè)的保安隊(duì)伍,實(shí)行全天候值班和治安巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)環(huán)境,文明執(zhí)勤,訓(xùn)練有素,語(yǔ)言規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二是各小區(qū)配電、儲(chǔ)水等危及人身安全處均有明顯標(biāo)示,物業(yè)公司制定有具體防范措施。消防器材設(shè)施設(shè)備完好,消防通道暢通無(wú)阻,有安全消防應(yīng)急方案。
三是車輛管理到位、機(jī)制完善。制定有機(jī)動(dòng)車輛停車場(chǎng)管理制度和非機(jī)動(dòng)車輛管理制度,管理責(zé)任明確,進(jìn)出有登記,按規(guī)定位臵停放,管理有序。
六、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理
一是物業(yè)企業(yè)根據(jù)各自服務(wù)小區(qū)實(shí)際,制定有切實(shí)可行衛(wèi)生。保潔年度工作計(jì)劃,明確了工作目標(biāo)、責(zé)任分工、保障措施等,組建清潔隊(duì),細(xì)化工作任務(wù),明確職責(zé)定位,大力推行日保潔制和重點(diǎn)部位隨時(shí)保潔制,堅(jiān)持每日一檢查、每月一評(píng)比。垃圾箱、噴霧器、電動(dòng)修草機(jī)等創(chuàng)衛(wèi)設(shè)備必備器材完備。做到垃圾日產(chǎn)日清,小區(qū)公用場(chǎng)地清潔無(wú)雜物,無(wú)亂貼畫(huà),無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn),廣告牌等。
二是小區(qū)綠地布局合理,花草與建筑小品配臵得當(dāng)。劃分責(zé)任區(qū)域,實(shí)行包片養(yǎng)護(hù)管理,保證了草坪整潔,樹(shù)木生長(zhǎng)正常,花卉修剪及時(shí)。綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
七、存在主要問(wèn)題及下步打算
存在的主要問(wèn)題:一是建立住宅專項(xiàng)維修資金歸集、使用制度,新建住宅小區(qū)維修資金繳納率還不足,專門(mén)維修資金管理機(jī)構(gòu)還未設(shè)立。《武陟縣住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》已經(jīng)起草上報(bào)縣政府,待政府部門(mén)審定通過(guò)后,我中心將嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行;二是對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度還有待提高。
下步打算:一是進(jìn)一步完善《武陟縣住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》,盡快研究設(shè)立專門(mén)的維修管理機(jī)構(gòu)。二是針對(duì)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善物業(yè)企業(yè)服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,使廣大業(yè)主認(rèn)同物有所值的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第2篇金秋送爽、丹桂飄香。20xx年第三季度已悄然離去,在剛剛過(guò)去的第三季度xx物業(yè)xx管理處全體員工以“戰(zhàn)高溫天氣、保園區(qū)安全、讓業(yè)主滿意”的工作熱情一如既往開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作,為業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全、整潔、舒適的生活和工作環(huán)境,得到了業(yè)主的普遍認(rèn)可。為了總結(jié)工作中的不足,更好的開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì),現(xiàn)將第三季度物業(yè)服務(wù)工作匯報(bào)如下。同時(shí)也感謝全體業(yè)主長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的理解與支持并衷心希望廣大業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。
(一)積極開(kāi)展“xx市物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全文明生產(chǎn)單位”的創(chuàng)建和評(píng)選工作。
為了深入貫徹xx市住建局有關(guān)安全文明生產(chǎn)單位的創(chuàng)建、評(píng)比工作,xx物業(yè)按照文件要求展開(kāi)了安全隱患排查、安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)等工作,完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任到人,并接受了專家組成員的考評(píng)。
(二)xx管理處工程人員代表江西省參加“全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”,通過(guò)參與大賽積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
8月24日xx管理處工程部員工代表江西省參加了“全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”,通過(guò)此次參賽我們收獲和積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn),并以此為契機(jī)開(kāi)展全員職業(yè)技能提升工作,力爭(zhēng)已精湛的技能更好地服務(wù)業(yè)主。
(三)通過(guò)宣傳欄、業(yè)主群等渠道廣泛做好“高空拋物、文明養(yǎng)犬、安全使用電梯、安全用電用氣”方面的宣傳教育工作。
為了進(jìn)一步提升業(yè)主的安全和文明意識(shí),xx物業(yè)通過(guò)小區(qū)宣傳欄、業(yè)主群、公眾號(hào)等渠道大力做好了“高空拋物、文明養(yǎng)犬、安全乘梯、安全用電用氣”等方面的教育宣傳工作。
(通過(guò)宣傳欄、微信公眾號(hào)進(jìn)行安全文明宣傳教育)
(四)針對(duì)七、八月份高溫天氣,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)園區(qū)設(shè)施設(shè)備是安全檢查、檢測(cè)和巡查工作及園林綠化的保水、防病蟲(chóng)害;臺(tái)風(fēng)應(yīng)對(duì)工作。
針對(duì)七、八月份的高溫酷暑天氣,為了保障園區(qū)設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行,保障業(yè)主的居家生活不受影響,物業(yè)公司重點(diǎn)加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備房的溫度、通風(fēng)的監(jiān)測(cè);加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的巡查頻次,高溫期間未發(fā)生任何設(shè)施設(shè)備故障。同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)園林綠化的保水、病蟲(chóng)害防治工作。
(五)接待來(lái)自綠地香港事業(yè)部、江西師大教職工、上海物業(yè)同行及政府部門(mén)參觀交流學(xué)習(xí)。
三季度xx管理處接待了來(lái)自綠地香港事業(yè)部、江西師大教職工、上海物業(yè)同行的參觀交流學(xué)習(xí)工作。大家對(duì)xx園區(qū)的環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的管理、現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)給予了充分的肯定和認(rèn)可。
(六)為了繼續(xù)深入發(fā)展社區(qū)文化,創(chuàng)建和諧鄰里,組織舉辦了豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),得到了業(yè)主們的好評(píng)。
為了活躍和營(yíng)造社區(qū)文化氛圍,給業(yè)主提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),創(chuàng)建和諧社區(qū),三季度xx物業(yè)聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展了“濃情七夕、相約社區(qū)、優(yōu)良家風(fēng)共傳承”為主題的家庭聯(lián)誼活動(dòng);舉辦了以“迎中秋慶國(guó)慶,攜手共建和諧家園”為主題的制作月餅、猜燈謎活動(dòng);并組織業(yè)主參加了“綠地杯”籃球友誼賽。同時(shí)積極協(xié)助xx廣場(chǎng)舞舞蹈隊(duì)積極參加全區(qū)比賽工作。
(七)積極配合綠地xx社區(qū)開(kāi)展“興家風(fēng)、淳民風(fēng)、正社風(fēng)”三風(fēng)建設(shè)工作。
積極配合九龍湖管理處、xx社區(qū)開(kāi)展“興家風(fēng)、淳民風(fēng)、正社風(fēng)”三風(fēng)建設(shè)及宣傳工作。
(八)接受業(yè)委會(huì)對(duì)xx物業(yè)xx管理處20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
接受業(yè)委會(huì)委派的專業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)人員對(duì)xx管理處20xx年度收支情況、公共收益情況的審計(jì)工作。
(九)為了增添園區(qū)節(jié)日氛圍做好了中秋、國(guó)慶期間園區(qū)的氛圍布置及主入口草花的更換栽種工作。
為了給業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的節(jié)日氛圍,在中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)到來(lái)之際xx物業(yè)對(duì)園區(qū)主出入口懸掛國(guó)旗和燈籠;商業(yè)主干道懸掛彩旗、門(mén)崗栽種草花、對(duì)部分樹(shù)木底端包裝金布,彰顯了濃濃的節(jié)日氛圍。
(十)針對(duì)xx周邊市政管網(wǎng)排水不暢,協(xié)調(diào)相關(guān)單位對(duì)xx周邊的排水管網(wǎng)進(jìn)行了全面清掏疏通;同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)周邊交通安全路障進(jìn)行優(yōu)化。
(一)安全管理工作。
第三季度xx物業(yè)管理區(qū)域未發(fā)生偷盜、火警等安全事件,本季度加強(qiáng)了節(jié)點(diǎn)工作、分時(shí)段武裝巡邏及夜間崗位外移擴(kuò)大防范范圍。
(二)環(huán)境綠化。
本季度按計(jì)劃開(kāi)展實(shí)施園林消殺、保潔消殺、綠化修剪、苗木修剪、石材路面進(jìn)行清洗;對(duì)排水溝渠、井清掏等工作,重點(diǎn)強(qiáng)化了地庫(kù)保潔。
(三)日常維修維護(hù)工作。
繼續(xù)強(qiáng)化日常維修及時(shí)性的管控;對(duì)例行維護(hù)維保工作加強(qiáng)了進(jìn)一步的管控;做好各類各類溝渠、井坑的清掏;重點(diǎn)做好了高溫天氣設(shè)施設(shè)備檢修、監(jiān)測(cè)、巡查工作。
(四)培訓(xùn)工作。
各部門(mén)持續(xù)強(qiáng)化一線員工培訓(xùn),本季度一線員工分類培訓(xùn)累計(jì)27余次,員工的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)品質(zhì)的進(jìn)一步提升。
(一)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢修檢測(cè)工作以應(yīng)對(duì)夏季強(qiáng)降雨、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)天氣。(完成)
(二)配合做好主出入口門(mén)禁的改造升級(jí)工作。(持續(xù)中)
(三)組織實(shí)施國(guó)慶中秋社區(qū)文化活動(dòng)及園區(qū)節(jié)日氛圍的布置工作。(已完成)
(四)協(xié)助公租房的接管驗(yàn)收工作。(整改中)
(五)做好高溫天氣園區(qū)苗木的保水、防蟲(chóng)工作。(已完成)
(一)做好20xx年物業(yè)服務(wù)費(fèi)的清收及20xx年物業(yè)服務(wù)費(fèi)的預(yù)收工作。
(二)做好園林綠化的冬季養(yǎng)護(hù)及補(bǔ)苗工作。
(三)繼續(xù)配合做好主出入口門(mén)禁的改造升級(jí)工作。
(四)做好20xx年業(yè)主滿意度問(wèn)卷調(diào)查工作。
(五)為保障小區(qū)公共設(shè)
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第3篇根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)《20xx—20xx年XX市環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)實(shí)施方案》(深愛(ài)衛(wèi)[20xx]27號(hào))要求,自20xx年起光明新區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦結(jié)合迎大運(yùn)、創(chuàng)全國(guó)文明城市標(biāo)兵工作,積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),進(jìn)一步改善新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌,有效預(yù)防和控制疾病的發(fā)生與傳播,努力提高居民文明健康意識(shí)和自我保健能力,目前已取得了顯著成效成果。現(xiàn)將新區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作情況匯報(bào)如下:
一、集中開(kāi)展重點(diǎn)場(chǎng)所的清理整治活動(dòng)
為貫徹落實(shí)《XX市環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合第24個(gè)清潔深圳月活動(dòng),我辦牽頭組織公明、光明愛(ài)衛(wèi)辦開(kāi)展街道家具刷新、燈容燈貌整治、環(huán)境衛(wèi)生保障和病媒生物控制四大專項(xiàng)整治行動(dòng)。目前已全面完成48次整治行動(dòng),累計(jì)出動(dòng)3257人次,清洗刷新186條道路、街道家具7530件,清洗刷新79條道路、燈桿681支和燈具523盞,清理環(huán)衛(wèi)黑點(diǎn)盲點(diǎn)萬(wàn)平方米、清除余泥渣土180噸,投放藥物噸、愛(ài)衛(wèi)消殺全面覆蓋28個(gè)社區(qū),整治成果改變了新區(qū)面貌,并惠及廣大市民,確保了整潔優(yōu)美的城市形象迎接大運(yùn)會(huì)召開(kāi)。
二、進(jìn)一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施
為提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的整體面貌,以良好的市容市貌迎接大運(yùn)會(huì)召開(kāi),我辦牽頭實(shí)施環(huán)衛(wèi)愛(ài)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完善工程,對(duì)門(mén)窗、設(shè)施破損的35座公廁進(jìn)行升級(jí)改造,對(duì)亂張貼和亂涂寫(xiě)嚴(yán)重的74座垃圾屋實(shí)施立面刷新,對(duì)垃圾暴露、污水橫流、蚊蟲(chóng)滋生的36座垃圾池改造成垃圾屋;采購(gòu)高壓沖水車1臺(tái)、垃圾清運(yùn)平板車5臺(tái)、滅蠅燈10臺(tái)、環(huán)衛(wèi)工具房xx座、四害消殺藥物24噸、擋鼠板356個(gè)、戶外電蚊機(jī)xx0臺(tái)、防蚊貼1000套、660l垃圾桶1900個(gè)、果皮箱4060個(gè)、毒鼠屋4820個(gè)和防蚊閘5600個(gè),改善“環(huán)衛(wèi)設(shè)施不環(huán)衛(wèi)”、“面貌臟亂差”現(xiàn)狀,嚴(yán)防大運(yùn)期間發(fā)生媒介生物傳染病疫情,建立配置合理、技術(shù)可靠、管理高效、保障有力的環(huán)境衛(wèi)生管理體系。
三、做好城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作
今年4月1日起全市集中力量突擊整治城中村環(huán)境衛(wèi)生,我辦迅速行動(dòng)起來(lái),分解工作任務(wù),倒排工作時(shí)間,組織公明、光明愛(ài)衛(wèi)辦在各城中村內(nèi)消除衛(wèi)生死角和環(huán)衛(wèi)盲區(qū),規(guī)范垃圾收運(yùn)和設(shè)施管理,加強(qiáng)市容環(huán)境執(zhí)法,落實(shí)病媒生物防控,讓廣大市民切實(shí)感受到大運(yùn)會(huì)舉辦對(duì)生活質(zhì)量的改善和提升。行動(dòng)以來(lái),累計(jì)清理黑點(diǎn)盲點(diǎn)萬(wàn)平方米、清除余泥渣土噸,清理亂搭建xx8處,暫停“三亂”電信號(hào)碼298個(gè),清除亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)萬(wàn)張,結(jié)合“除蟲(chóng)滅鼠”行動(dòng),投放愛(ài)衛(wèi)消殺藥物噸,覆蓋28個(gè)社區(qū)的全部城中村。同時(shí)將城中村的清掃保潔任務(wù),層層落實(shí)到具體的愛(ài)衛(wèi)部門(mén)和責(zé)任人,鞏固集中整治成果,嚴(yán)防死守,維持城中村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
四、開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng)
我辦牽頭組織市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和辦事處開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)市場(chǎng)攤檔實(shí)行分?jǐn)偨?jīng)營(yíng)、劃行就市,各攤檔自行設(shè)置容器收集垃圾,要求管理經(jīng)營(yíng)單位和各檔主不得隨地亂堆亂倒,同時(shí)加大巡查監(jiān)督力度,確保工作措施落到實(shí)處;在運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)安排足夠人員保潔,對(duì)市場(chǎng)紅線范圍實(shí)施全覆蓋清掃保潔,市場(chǎng)地面每天清洗,確保地面干凈整潔,無(wú)垃圾雜物、無(wú)灰塵積垢、無(wú)污水積存。同時(shí)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的排水溝進(jìn)行全面清理,保持排水暢通;加強(qiáng)三鳥(niǎo)市場(chǎng)宰殺檔位的消殺及保潔工作;對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)每周消殺三次以上,確保檔位無(wú)蚊蠅蟲(chóng)鼠。
五、組織參加迎大運(yùn)病媒生物控制業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為有效防控大運(yùn)期間病媒生物傳播性疾病的發(fā)生和流行,市愛(ài)衛(wèi)辦邀請(qǐng)國(guó)家愛(ài)衛(wèi)會(huì)專家組蒞臨深圳指導(dǎo)防控工作。我辦按照市愛(ài)衛(wèi)辦要求,組織15人參加為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)借鑒奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)和亞運(yùn)會(huì)等重大活動(dòng)病媒生物防控經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中操作演練,全面提高新區(qū)愛(ài)衛(wèi)業(yè)務(wù)水平,積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的媒介傳染病疫情。
六、認(rèn)真做好公明體育館環(huán)衛(wèi)愛(ài)衛(wèi)應(yīng)急保障
按照大運(yùn)會(huì)光明新區(qū)指揮部工作部署,大運(yùn)會(huì)召開(kāi)前,我辦組織公明愛(ài)衛(wèi)辦、市政服務(wù)中心在公明體育館內(nèi)部及周邊,開(kāi)展區(qū)級(jí)環(huán)衛(wèi)愛(ài)衛(wèi)迎大運(yùn)應(yīng)急演練2次、開(kāi)展辦事處一級(jí)演練8次,累計(jì)出動(dòng)408人次、60車次、使用消殺藥物204公斤、清掃清運(yùn)垃圾26噸,提高了體育館周邊環(huán)衛(wèi)愛(ài)衛(wèi)保障及應(yīng)急水平。
大運(yùn)會(huì)召開(kāi)期間,我辦聯(lián)合公明愛(ài)衛(wèi)辦、市政服務(wù)中心成立60人的`環(huán)衛(wèi)愛(ài)衛(wèi)保障應(yīng)急隊(duì)伍,高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)體育館周邊的連續(xù)性保潔、機(jī)械化清掃和道路沖洗,每天凌晨4:00至7:00時(shí)普掃一次,7:00至24:00實(shí)行連續(xù)巡回保潔,機(jī)動(dòng)車道每?jī)商鞗_洗一次,人行道每周沖洗一次,垃圾收集每日清運(yùn)兩次、日產(chǎn)日清、密閉收運(yùn);嚴(yán)格做好公明體育館內(nèi)病媒生物防控,及時(shí)消除孳生地,落實(shí)滅鼠毒餌屋、防蚊閘板、滅蚊燈箱等基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置和安裝,對(duì)體育館及其周邊2000米范圍內(nèi)的開(kāi)展統(tǒng)一噴藥消殺。
七、積極推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化進(jìn)程
清掃保潔單價(jià)低一直制約著新區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作,為了提高新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保障水平,推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化進(jìn)程,我辦到周邊各區(qū)和街道城管部門(mén)開(kāi)展市政設(shè)施管養(yǎng)調(diào)研,草擬《關(guān)于提升光明新區(qū)市政設(shè)施管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)示》報(bào)告,并報(bào)請(qǐng)新區(qū)管委會(huì)審議。20xx年2月新區(qū)管委會(huì)召開(kāi)市政設(shè)施管養(yǎng)專題會(huì)議,落實(shí)市政府《關(guān)于完善環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)機(jī)制提升城市清潔水平的意見(jiàn)》精神,大幅度提高市政設(shè)施管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),目前新區(qū)清掃保潔均價(jià)已由原來(lái)的元/m2·年提升到元∕m2·年,上漲幅度達(dá)到40%,新區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生水平得到極大改善。
八、開(kāi)展多種形式健康教育宣傳活動(dòng)
為提升市民文明素養(yǎng)和環(huán)境意識(shí),我辦組織開(kāi)展了“清潔光明,喜迎大運(yùn)”為主題的千人宣傳環(huán)衛(wèi)迎大運(yùn)活動(dòng)。新區(qū)管委會(huì)副主任劉偉新帶領(lǐng)城管系統(tǒng)全體干部、執(zhí)法隊(duì)員、環(huán)衛(wèi)工人和信息采集員,組成了千人志愿者團(tuán)隊(duì),深入各街道及社區(qū)開(kāi)展大規(guī)模清潔活動(dòng),清理衛(wèi)生死角、鏟除牛皮癬(小廣告),引導(dǎo)文明出行,派發(fā)環(huán)衛(wèi)愛(ài)衛(wèi)宣傳冊(cè),鼓勵(lì)市民積極參與、支持、配合和監(jiān)督市容環(huán)境工作。整個(gè)宣傳活動(dòng)持續(xù)近1個(gè)月,參與人數(shù)達(dá)1400人,全面覆蓋了新區(qū)28個(gè)社區(qū)。
同時(shí),新區(qū)公共事業(yè)局組織兩辦事處教育辦和醫(yī)院積極開(kāi)展豐富多彩的健康教育宣傳活動(dòng),多次組織專職衛(wèi)生工作人員到各中、小學(xué)校、特別是人員聚集的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地區(qū)舉辦健康知識(shí)講座,現(xiàn)場(chǎng)為群眾講解衛(wèi)生方面的疑難問(wèn)題,并發(fā)放衛(wèi)生宣傳小手冊(cè),群眾參與熱烈。各中、小學(xué)校及幼兒園也積極主動(dòng)在校內(nèi)開(kāi)展清潔校園行動(dòng),老師、學(xué)生們不怕臟、不怕苦、不怕累,親自動(dòng)手,參與學(xué)校組織的大掃除活動(dòng)。
九、圓滿通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查
我辦將國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查與環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)緊密結(jié)合,印發(fā)《光明新區(qū)迎接國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查工作方案》,落實(shí)復(fù)查專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),積極協(xié)調(diào)各責(zé)任單位投入衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查工作,派發(fā)多種宣傳材料,開(kāi)展除“四害”及病媒生物防控,指導(dǎo)公明、光明辦事處加強(qiáng)衛(wèi)生鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建成果鞏固。
各辦事處全面進(jìn)行孳生地調(diào)查整治和成蟲(chóng)消殺,發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位和家庭住戶翻盆倒罐,疏通溝渠,全面清理室內(nèi)外積水,對(duì)市政管網(wǎng)統(tǒng)一使用煙炮機(jī)打煙滅蟑螂。今年4月份,新區(qū)兩個(gè)辦事處已圓滿通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查,并得到省市愛(ài)衛(wèi)辦高度贊賞。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第4篇根據(jù)房管中心物業(yè)科對(duì)物業(yè)公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)精神,以及對(duì)服務(wù)等工作的具體要求。我們針對(duì)各項(xiàng)具體工作開(kāi)展了全面細(xì)致的自查自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年即將進(jìn)入二季度,在過(guò)去的時(shí)間里,物業(yè)管理有限公司在房管中心物業(yè)科的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,全體員工始終堅(jiān)持“業(yè)主至上,和諧共贏”的服務(wù)宗旨,以業(yè)主需求為已任,安全管理為重點(diǎn),不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在全體員工的共同努力下,不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設(shè)施的維護(hù)等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌,由于房管中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督到位,糾正及時(shí),加上公司全體員工的.盡心盡責(zé)及廣大業(yè)主的積極配合,物業(yè)管理有限公司目前各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的局面,具體表現(xiàn)在:
一、投訴(需求)受理及業(yè)主滿意度情況:
20xx年1月份至3月31日,共受理投訴(需求)電話及來(lái)訪件,其中需求咨詢類件,投訴類件,售后保修、維修類4105件;已完成件,未完成件(主要為售后漏雨維修待驗(yàn)證的方面或業(yè)主不在本地,不急于維修的),綜合完成率%。
在業(yè)主滿意度調(diào)查方面,我公司采取的是客服部隨機(jī)抽取業(yè)主的方式每季度進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,每月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪的形式了解業(yè)主的相關(guān)意見(jiàn)及建議。通過(guò)客服部的綜合調(diào)查,一季度業(yè)主對(duì)我公司的綜合滿意度在95分以上。
二、收費(fèi)情況:
按照年度工作方針目標(biāo)及總預(yù)算,應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)和清理三項(xiàng)資金等收費(fèi)任務(wù),按照物業(yè)公司清收計(jì)劃安排順利開(kāi)展。
三、入伙情況:
截止3月31日共交房戶,其中A座戶、B座戶、C座戶、大廈戶,入住率,目前裝修戶數(shù)戶。
四、培訓(xùn)情況:
截止3月31日。共組織培訓(xùn)次,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)人,人均培訓(xùn)小時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、崗位工作技能、相關(guān)法律知識(shí)、案例分析,培訓(xùn)的方式主要有授課、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、討論及團(tuán)隊(duì)外出拓展訓(xùn)練等。通過(guò)一系列的培訓(xùn),極大的提高了團(tuán)隊(duì)親和力,轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識(shí),提高了工作技能。
五、內(nèi)部管理方面:
我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行考核評(píng)估,并在組織架構(gòu)方面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,提高管理能力,不僅在公司內(nèi)部范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務(wù)骨干,還從社會(huì)上引進(jìn)了一批高素質(zhì)的工程技術(shù)和各類工作人員,形成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。通過(guò)一系列的優(yōu)化調(diào)整,是公司現(xiàn)有的資源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。
六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生:
(1)樓梯清掃不到位,經(jīng)與責(zé)任人聯(lián)系并強(qiáng)調(diào)責(zé)任人之責(zé)任,有所改觀。
(2)有個(gè)別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾,造成極壞的影響,我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話,堅(jiān)決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。
(3)牛皮癬多處可見(jiàn),屢禁不止,已多次派人清除。
(4)生活垃圾日產(chǎn)日清。
(5)物業(yè)定期組織人員對(duì)單元門(mén)門(mén)頂進(jìn)行衛(wèi)生大清掃。
(6)健全小區(qū)的配套,極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。
七、綠化養(yǎng)護(hù):
(1)對(duì)一期綠化帶做了一次徹底整治,拔除了個(gè)別居民種植的蔬菜、沒(méi)收居民系在兩樹(shù)之間的涼衣繩。
(2)對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹(shù)木全面進(jìn)行了春季養(yǎng)護(hù)工作。
(3)檢查小區(qū)公共綠化用水閥,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,物業(yè)已及時(shí)維修處理。
八、公共秩序維護(hù):
(1)配備專業(yè)保安隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)值班制。
(2)對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)、保持道路暢通。
(3)對(duì)商鋪移動(dòng)廣告牌指定擺放位置,即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌,也不影響商家生意。
九、消防管理:
(1)已派物管人員對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查,杜絕個(gè)別小區(qū)業(yè)主打開(kāi)消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。
(2)對(duì)各樓道堆放的雜物進(jìn)行清理,消除安全隱患。
(3)消防器材無(wú)缺損,失效。
十、車輛管理:
(1)加強(qiáng)各個(gè)路口的監(jiān)督管理,禁止大型車輛通行進(jìn)入小區(qū),以免壓壞路面及窖井蓋等。
(2)保安巡邏整治車輛排放整齊有序,道路暢通無(wú)堵。
(3)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛實(shí)行登記出入記錄。
十一、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查維護(hù):
(1)小區(qū)門(mén)口窖井蓋損壞,為確保行人安全,以及小區(qū)整體面貌,已購(gòu)買(mǎi)新蓋更換。
(2)保安巡邏每日檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(3)定期專人維護(hù),暫無(wú)破損現(xiàn)象。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第5篇一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第6篇市城管局加大力度推行城市凈化行動(dòng),“控源頭、掃干凈、洗清水”,提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。
嚴(yán)格管控建筑渣土。市城管支隊(duì)對(duì)市城區(qū)在建工地建立巡查臺(tái)賬和動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,嚴(yán)管工地源頭和渣土運(yùn)輸車輛,有效解決了渣土運(yùn)輸車輛污染城市路面問(wèn)題;督促29家在建工地落實(shí)環(huán)境保護(hù)措施,督促134臺(tái)渣土車加蓋運(yùn)輸,下達(dá)整改通知25份,對(duì)渣土車帶泥上路和滴、撒、漏污染路面行為實(shí)行嚴(yán)管重罰;安裝工地監(jiān)控設(shè)備,對(duì)建筑工地開(kāi)挖、運(yùn)輸、車輪清洗狀況實(shí)行24小時(shí)無(wú)縫隙監(jiān)管;在市城區(qū)6個(gè)街道選定6個(gè)裝修類建筑渣土收集點(diǎn),新增渣土棄置場(chǎng)1個(gè),解決裝修類建筑渣土隨處傾倒問(wèn)題;在澧水河兩岸24個(gè)排污口和電排站安裝垃圾攔截設(shè)施,從源頭上解決垃圾進(jìn)入澧水河污染城市河流問(wèn)題。
全面落實(shí)“兩掃兩保潔”制度。市環(huán)衛(wèi)處對(duì)市城區(qū)39條主次干道和夜市點(diǎn)等重點(diǎn)部位進(jìn)行全天候清掃保潔,做到垃圾隨產(chǎn)隨掃;每一天出動(dòng)17臺(tái)垃圾清運(yùn)車輛,對(duì)250多處垃圾點(diǎn)(站、圍、斗)、390個(gè)新型垃圾桶、1600多個(gè)果皮箱每一天收集的生活垃圾進(jìn)行清運(yùn),做到當(dāng)天垃圾當(dāng)天清運(yùn)當(dāng)天處理,日清運(yùn)垃圾300多噸,無(wú)害化處理率達(dá)100%;每月組織開(kāi)展“城市清潔日”活動(dòng),清除衛(wèi)生死角垃圾,安排專人對(duì)公交站臺(tái)、地下通道等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行擦洗保潔;加強(qiáng)市中心城區(qū)垃圾焚燒監(jiān)管,查處露天焚燒垃圾行為15起;落實(shí)“門(mén)前三包”職責(zé)制,每月檢查通報(bào),年終考核講評(píng)。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第7篇通過(guò)近一段時(shí)間對(duì)公司各部門(mén)的觀察和了解,目前日常工作中存在如下幾點(diǎn)問(wèn)題:
1、物業(yè)服務(wù)中心作為企業(yè)的形象窗口,工作人員不能按照規(guī)定著裝,辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位,部分樓宇內(nèi)部公共衛(wèi)生較差,樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時(shí)清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高,服務(wù)意識(shí)淡薄,紀(jì)律略顯散亂。
4、電動(dòng)自行車管理不嚴(yán)格,亂停亂放顯現(xiàn)比較嚴(yán)重。
對(duì)于目前物業(yè)存在的問(wèn)題來(lái)說(shuō),要在物業(yè)管理上更進(jìn)一步的提升,突破現(xiàn)有模式,樹(shù)立保利物業(yè)自己的品牌形象,必需從以下幾方面加以完善。
首先:從公司內(nèi)部著手,加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好,首先要從公司內(nèi)部著手,通過(guò)培養(yǎng)員工思想道德素質(zhì)教育,增強(qiáng)公司內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)。
通過(guò)轉(zhuǎn)變公司的內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,理順工作關(guān)系。
公司內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識(shí)和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會(huì)有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。
任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須能為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
物業(yè)管理企業(yè)為市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是服務(wù),而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。
所以,加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
為此,一方面應(yīng)引進(jìn)一些具有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的高層次管理人才,另一方面應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、定期檢查、等方式,提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質(zhì)。
隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強(qiáng),管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高。
2、改變公司內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是要建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全相關(guān)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,不斷提高企業(yè)的管理水平。
要在提高服務(wù)水平方面下工夫,就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎(jiǎng)罰分明;積極實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴(yán)格實(shí)施解聘或調(diào)任其它職務(wù);加強(qiáng)人才專業(yè)、專長(zhǎng)的對(duì)口,將專業(yè)崗位工作實(shí)施專業(yè)人員選用,保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。
通過(guò)公司內(nèi)部機(jī)制的建立與健全,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,才能使服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階。
其次:規(guī)范服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)行為。
1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。
在這些打交道的過(guò)程中,相關(guān)人員的服務(wù)行為規(guī)范與否,成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。
員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切這些行為都有公司物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,才能滿足廣大業(yè)主的服務(wù)需求,也才能滿足公
司發(fā)展壯大的需要。
2、在日常客戶服務(wù)管理工作中加強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍服務(wù)管理水平。
物業(yè)管理自身的工作項(xiàng)目較多、程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多,在日常管理工作中,強(qiáng)化崗位職責(zé),突出工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部考核工作,成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在日常管理工作中不斷提升管理服務(wù)工作,能夠有力的實(shí)現(xiàn)上述工作環(huán)節(jié)的切實(shí)履行,同時(shí),還能夠?yàn)槠髽I(yè)管理的其他方面,提高管理水平。
3、做好對(duì)外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。
物業(yè)管理企業(yè)搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)與住戶的聯(lián)系,聽(tīng)取他們意見(jiàn)。
了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)物業(yè)公司有哪些意見(jiàn)和建議。
解決好住戶投訴并及時(shí)給予回復(fù),讓住戶知道物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。
這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。
同時(shí),物業(yè)公司在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時(shí),也要加緊對(duì)小區(qū)居民的實(shí)施企業(yè)服務(wù)宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,又使業(yè)主對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。
總之:物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè),為消費(fèi)者提供服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之本,創(chuàng)立企業(yè)品牌就必須提高服務(wù)質(zhì)量,有針對(duì)性地將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為系統(tǒng)工程去建設(shè)。
物業(yè)管理企業(yè)除要高質(zhì)量地完成設(shè)備保養(yǎng)、安防消防、環(huán)境綠化、保潔等常規(guī)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目外,還應(yīng)致力于探索物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,形成具有人性化、前瞻性的服務(wù)體系,為業(yè)主提供深層次、個(gè)性化、多樣化服務(wù)。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第8篇為深入推進(jìn)國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建,配合國(guó)家園林城市迎檢和全省城管檢查評(píng)比,我社區(qū)按照街辦的統(tǒng)一部署,密切圍繞我市打造“暢通、靚麗、文明、和諧、宜居、宜業(yè)”城市,切實(shí)采取有力措施,完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)集中整治和專項(xiàng)治理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于社區(qū)市容環(huán)境的管理,建立符合實(shí)際的長(zhǎng)效管理機(jī)制,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任制
我社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人口稠密、環(huán)境復(fù)雜,環(huán)境衛(wèi)生整治工作量大、工作標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面廣、任務(wù)艱巨。社區(qū)高度重視,迎難而上,將此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工程來(lái)抓,本著以人為本的工作理念和構(gòu)建和諧的工作目標(biāo),在街道相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,我社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),社區(qū)工作人員為成員。傳達(dá)了市級(jí)相關(guān)文件,明確了相關(guān)人員的職責(zé),將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,將居委會(huì)工作人員分組,為具體整治工作明確了具體負(fù)責(zé)人。
二、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的氛圍
(一)加大宣傳力度,提高整治工作的知曉率
我社區(qū)積極配合新聞媒體的宣傳工作;廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者、公益崗位人員、低保人員做好社區(qū)宣傳。以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。充分利用社區(qū)宣傳欄開(kāi)辟社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)園地,主要向轄區(qū)居民宣傳相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),提倡文明新風(fēng),引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,樹(shù)立公共衛(wèi)生意識(shí);在整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)過(guò)程中,積極宣傳涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人,充分發(fā)揮榜樣和先進(jìn)的示范帶頭作用,營(yíng)造社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的良好氛圍,保證此項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展。
(二)政策普及,激發(fā)群眾的參與創(chuàng)衛(wèi)熱情
社區(qū)工作人員及黨員志愿者,通過(guò)模范帶頭、入戶走訪等形式,將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)一步宣傳到家庭,引導(dǎo)群眾樹(shù)立文明意識(shí),養(yǎng)成文明習(xí)慣,使“環(huán)境衛(wèi)生,全民參與”的主題深入人心,發(fā)放宣傳資料,著力營(yíng)造人人理解、人人參與的社區(qū)氛圍,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)上來(lái),自覺(jué)愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的綠化、公共實(shí)施,并對(duì)小區(qū)內(nèi)牛皮癬、亂張貼行為進(jìn)行有意識(shí)的制止和清除。
三、突出重點(diǎn),狠抓創(chuàng)衛(wèi)工作落實(shí)
我社區(qū)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題,對(duì)居住環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)綜合整治。通過(guò)社區(qū)工作人員、公益崗位人員、低保戶、社區(qū)志愿者們加班加點(diǎn)的辛勤勞動(dòng),共清理衛(wèi)生死角200多處,清理亂張貼以及牛皮癬300處,清除道路和居民區(qū)內(nèi)雜草、生活垃圾車,清理平方綠化帶內(nèi)的暴露垃圾以及建筑垃圾,更換路板、井蓋2塊,對(duì)小區(qū)內(nèi)的欄桿、路燈、健身器材等進(jìn)行維護(hù)。
(一)重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)整治抓創(chuàng)衛(wèi)
位于西干渠與紅星路之間的私房區(qū),建筑物雜亂,空地雜草叢生、生活垃圾曝露,拆違后的建筑垃圾隨意堆放,部分居民在道路兩側(cè)開(kāi)田種菜,造成小區(qū)衛(wèi)生死角以及路面上的垃圾遺留,影響小區(qū)容貌。我社區(qū)專門(mén)組織人員,加班加點(diǎn)除草、清運(yùn)生活垃圾,清理衛(wèi)生死角;社區(qū)工作人員入戶對(duì)亂丟亂堆建筑垃圾的住戶進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生宣傳,協(xié)助住戶清運(yùn)建筑垃圾;通過(guò)政策宣傳、說(shuō)服教育,大部分種菜居民主動(dòng)清收了蔬菜;社區(qū)組織人員開(kāi)展了大范圍滅蚊滅鼠行動(dòng)。在社區(qū)的大力整治下,私房區(qū)面貌煥然一新。
長(zhǎng)崗東路南側(cè)的老居民樓區(qū),拆違后空地雜草叢生,部分宿舍樓年久失修,下水道堵塞,污水漫上道路,社區(qū)工作人員和低保戶,頂著烈日,連續(xù)奮戰(zhàn)四天,拔除雜草、清掃生活垃圾、清潔綠化帶、鏟除牛皮癬、疏通下水道,為居民創(chuàng)造出干凈整潔的居住環(huán)境。
位于市中醫(yī)院東側(cè),連通江津路和長(zhǎng)港路的一條通道,集中了四家廢品收購(gòu)站和一家浴室,路邊堆放了大量收購(gòu)來(lái)的廢品,浴室門(mén)口堆滿了木柴,既影響市容又侵占了人行通道。以前的治理只是清掃路面,治標(biāo)不治本,借此次環(huán)境整治行動(dòng),社區(qū)下定決心解決根本問(wèn)題。社區(qū)主任幾次上門(mén),與廢品站負(fù)責(zé)人溝通,最終達(dá)成一致,廢品站老板將占道的建筑被拆除,人行道的廢品全部被收入到院內(nèi),并保證再不將廢品堆放路邊。社區(qū)幾經(jīng)周折找到了浴室的主人,通過(guò)做其思想工作,幫助其將兩大堆木柴移到了房?jī)?nèi)。經(jīng)過(guò)三天的努力,最終換來(lái)了整潔的社區(qū)環(huán)境。
(二)充分利用社區(qū)資源抓創(chuàng)衛(wèi)
社區(qū)大,環(huán)境復(fù)雜,需要治理的地方多,單憑社區(qū)干部和低保戶,很難在短期完成整治任務(wù)。從主任到工作人員,均認(rèn)識(shí)到光自己埋頭苦干是不夠的,需要開(kāi)動(dòng)腦筋充分利用轄區(qū)內(nèi)已有的資源。社區(qū)積極和共建單位聯(lián)系,通過(guò)協(xié)商。輕工技校組織人員對(duì)學(xué)校和周邊環(huán)境進(jìn)行了認(rèn)真整治;榮鑫物業(yè)也組織了員工對(duì)小區(qū)周圍的綠化帶和道路進(jìn)行了清掃;社區(qū)還聯(lián)系了皇城相府負(fù)責(zé)人,抽調(diào)出一輛挖掘機(jī),清理了通往居委會(huì)的道路上叢生的雜草和垃圾,極大的減少了人工。開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局和安監(jiān)局的干部職工也積極聯(lián)系社區(qū),每周到社區(qū)開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)。這些人力物力資源的利用,極大的促進(jìn)了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的開(kāi)展。
四、建立抓創(chuàng)衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制
環(huán)境衛(wèi)生整治不是一時(shí)一事就可以做好的,需要長(zhǎng)期持續(xù)的進(jìn)行。我社區(qū)充分意識(shí)到這一點(diǎn),整合資源,建立符合實(shí)際的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
(一)成立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理小組,社區(qū)主任任組長(zhǎng),抽調(diào)一名社區(qū)干部任副組長(zhǎng),組長(zhǎng)對(duì)本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé),副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查,定期向組長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
(二)加強(qiáng)居民社會(huì)公德的宣傳,促進(jìn)居民良好習(xí)慣的形成。
(三)聘用固定的保潔人員,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理小組副組長(zhǎng)要對(duì)保潔人員的到崗、保潔等日常工作進(jìn)行管理,督促清掃保潔人員開(kāi)展工作。
此次社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng),我社區(qū)動(dòng)用一切力量,不顧炎炎烈日,加班加點(diǎn),連續(xù)奮戰(zhàn)兩周,現(xiàn)在社區(qū)面貌煥然一新,社區(qū)干部的辛勤付出和干凈整潔的居住環(huán)境,得到了居民的一致稱贊和肯定。
當(dāng)然,社區(qū)環(huán)境不可能通過(guò)一次整治就取得永遠(yuǎn)的xx,我們還面臨著很多難題,例如如何解決聘用保潔人員的資金、如何提高居民的社會(huì)公德意識(shí)等問(wèn)題,我們周梁玉橋社區(qū)會(huì)積極克服困難,繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,推動(dòng)社區(qū)管理和社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生再上一個(gè)新臺(tái)階。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第9篇為保障市民過(guò)一個(gè)整潔、祥和的春節(jié),1月6日,市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展新年環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng),主要針對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置與管理不到位、隨地吐痰、寵物糞便清理不及時(shí)、衛(wèi)生死角及背街小巷臟亂差等十個(gè)方面問(wèn)題展開(kāi)集中整治。
此次整治時(shí)間為1月6日至2月28日。期間,環(huán)衛(wèi)部門(mén)將進(jìn)一步強(qiáng)化清掃保潔力度,開(kāi)展解決主次干道環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置與管理不到位問(wèn)題、按照不同氣象條件針對(duì)性開(kāi)展機(jī)械化作業(yè)、提高人工保潔質(zhì)量等工作;全力遏制揚(yáng)塵污染。加大濕掃、沖洗、灑水和排污檢查力度,建立拋撒物快速清理、清洗、保潔機(jī)制,對(duì)黃土路、施工工地周邊和易揚(yáng)塵路段噴撒抑塵劑等;強(qiáng)化生活垃圾收運(yùn)。
推行生活垃圾上門(mén)收集,實(shí)現(xiàn)日常日清,原則上取締主干街道街面上的垃圾桶;加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施管護(hù)。按照產(chǎn)權(quán)、管護(hù)、清洗一致原則,對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備實(shí)施專業(yè)化清洗;強(qiáng)化違法小廣告整治。采取清、鏟、噴、涂等措施,加大對(duì)小廣告的清理整治力度;強(qiáng)化渣土綜合管理。嚴(yán)厲查處不按規(guī)定路線行駛、不按規(guī)定地點(diǎn)傾倒、沿途拋撒、帶泥上路等違法行為;開(kāi)展大件垃圾和裝修垃圾專項(xiàng)治理。
利用“兩節(jié)”期間市民大掃除的習(xí)慣,對(duì)廢舊沙發(fā)、衣柜、桌椅等大件垃圾進(jìn)行集中清理。將裝修垃圾納入專業(yè)清運(yùn)和公共服務(wù)范圍,清運(yùn)至渣土消納場(chǎng);開(kāi)展“公廁革命”。通過(guò)健全制度、加強(qiáng)管護(hù)、延時(shí)開(kāi)放等措施,在解決臟、臭基礎(chǔ)上,進(jìn)一步緩解群眾如廁難題等。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第10篇一抓保潔員的儀表、儀容和安全管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一員工著裝,檢查規(guī)范員工的儀表儀容,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿,以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則。
二注重搞好與甲方的關(guān)系。搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。每次去各站檢查時(shí),經(jīng)常與甲方溝通,積極征求甲方的站長(zhǎng)、主任們的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,根據(jù)站區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出整改,始終持續(xù)了各站區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,并請(qǐng)甲方檢查,讓站方滿意。
三作為管理人員,以身作則做到“五勤”:眼勤、口勤、手勤、身勤以及心勤,能以自我的形像力去影響每一們員工,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在保潔工作上。
四十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。現(xiàn)在各級(jí)檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓甲方滿意。即便如此,還是有疏漏的地方,某日,站長(zhǎng)下漢宜線檢查,指出沿線某站廁所異味大,次日我前往該站和副站長(zhǎng)了解溝通,副站長(zhǎng)對(duì)我們保潔員的工作充分認(rèn)可,稱由于該站廁所內(nèi)沒(méi)有窗戶和通風(fēng)系統(tǒng),旅客上廁所后,我們保潔員沖洗清掃,但是味道無(wú)法立即散除,致使站長(zhǎng)指出廁所異味嚴(yán)重,故并未針對(duì)此次問(wèn)題考核保潔員,并把事情緣由向老總?cè)鐚?shí)匯報(bào)。11月份發(fā)現(xiàn)咸寧南、咸寧東、紙坊、赤壁北、咸寧北站保潔員均存在保潔卡填寫(xiě)不規(guī)范的問(wèn)題,對(duì)此,我按公司規(guī)定考核了相應(yīng)責(zé)任人,并強(qiáng)調(diào)全體保潔人員都要高度重視廁所革命,依據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的職責(zé)定位,廁所做到“一人一清”,保潔們按規(guī)定填寫(xiě)廁所保潔卡,杜絕提前簽字或者到點(diǎn)不及時(shí)簽字,一旦檢查再次發(fā)現(xiàn)廁所問(wèn)題,加大考核力度。11月16日檢查發(fā)現(xiàn)湯遜湖某員工上班遲到,考核100元,29日發(fā)現(xiàn)咸寧南某員工提前下班離崗,考核100元,同日發(fā)現(xiàn)保潔員保潔工具隨意擺放,考核30元。除此之外,四季度發(fā)現(xiàn)漢宜線存在一個(gè)共性問(wèn)題:靠墻面的垃圾桶邊條擦抹不到位,污漬多,針對(duì)這個(gè)共性問(wèn)題和幾次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,每次下站檢查都會(huì)特意指出強(qiáng)調(diào),讓各站保潔員和主管、領(lǐng)班們引以為戒,避免出現(xiàn)同類問(wèn)題。
五逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各保潔工具要勤檢查多清理,從而減少因保潔工具保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在統(tǒng)計(jì)請(qǐng)領(lǐng)下季度保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。
綜上,四季度的工作匯報(bào)完畢。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體主管、領(lǐng)班和保潔員的努力下,我們將在明年有更好的表現(xiàn)。
匯報(bào)人:xxx
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第11篇在整個(gè)的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒(méi)有造成什么損失,可是也對(duì)我在工作的過(guò)程中造成了必須的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導(dǎo)致在時(shí)候要花費(fèi)時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,比同事花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
我在今后的時(shí)間里會(huì)從一下三個(gè)方面去改善:第一是提高自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計(jì)劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第12篇本人20xx年1月到淮海物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持淮海物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,淮海物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算20xx年淮海物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2淮海物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)淮海實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”“交”、、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)淮海物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第13篇為進(jìn)一步改善城區(qū)生活環(huán)境、美化城市形象、提升城市品位,努力為廣大居民營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境,結(jié)合河畔小區(qū)環(huán)境實(shí)際,特制定本工作方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,按照“完善基本功能、配套基礎(chǔ)設(shè)施、美化小區(qū)環(huán)境、規(guī)范小區(qū)管理、提升小區(qū)品質(zhì)”的總體要求,全面改善小區(qū)生活居住環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
環(huán)境整治目標(biāo):道路通暢、路面干凈,排水順暢;環(huán)境整潔,無(wú)違章建筑和亂搭亂建,垃圾排放設(shè)施齊備;小區(qū)房屋立面美觀、協(xié)調(diào),店招店牌整齊;有綠地,有休閑場(chǎng)所,有健身器材。
三、整治范圍及內(nèi)容
(一)整治范圍
河畔社區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)。
(二)整治內(nèi)容
1、整治小區(qū)道路,保證汽車通達(dá)、人行便捷,停車規(guī)范,保障消防通道通暢;整修和完善垃圾收集點(diǎn)、垃圾房(箱)、宣傳欄、告示牌等設(shè)施,保障社區(qū)整潔規(guī)范;適當(dāng)增加綠化面積,消除衛(wèi)生死角,美化社區(qū)環(huán)境;整理、整修堡坎、治理裸露坡巖、護(hù)欄設(shè)施,條件允許的地方新建廣場(chǎng)或硬質(zhì)鋪地。
2、拆除違法建設(shè)。整頓違法改擴(kuò)建等行為,拆除占用道路、公共綠地、公共空間的違法建筑。
3、清理亂設(shè)廣告及清理小招貼。依據(jù)《廣告法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件,規(guī)范廣告牌。
4、取締亂擺攤點(diǎn)。清理和規(guī)范小區(qū)內(nèi)的道路市場(chǎng)及亂擺攤點(diǎn)。
5、環(huán)境配套整治。整修道路、圍墻,新增和補(bǔ)植綠地,完善社區(qū)服務(wù)、文化體育、管理服務(wù)用房等共用設(shè)施。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第14篇為全面落實(shí)_XX縣委辦公室、XX縣人民政府辦公室《關(guān)于在縣城區(qū)大力開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的實(shí)施方案》(東辦發(fā)[20xx]55號(hào))文件精神,我局從嚴(yán)部署狠抓落實(shí),以營(yíng)造干凈、整潔、暢通、和諧的人居環(huán)境為目標(biāo),重點(diǎn)從解決人民群眾最關(guān)心、最迫切的實(shí)際問(wèn)題入手,集中時(shí)間、集中精力,在東紅工業(yè)大道(園區(qū)派出所—東臨公路紅綠燈)路段開(kāi)展了為期100天的市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),取得良好效果,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、明職責(zé),確保領(lǐng)導(dǎo)到位
根據(jù)縣市容市貌整治“百日見(jiàn)效”工作要求,制定了切實(shí)可行的工作方案,成立由局長(zhǎng)朱筱平任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)邱江波、人武部長(zhǎng)羅鶴為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的市容市貌綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開(kāi)了研究部署會(huì)議,進(jìn)一步明確整治工作計(jì)劃、細(xì)化目標(biāo)任務(wù)、確保時(shí)間進(jìn)度。為把市容環(huán)境整治工作做深、做細(xì)、做實(shí),對(duì)責(zé)任路段實(shí)行局長(zhǎng)、書(shū)記總負(fù)責(zé),其他班子成員分片掛點(diǎn)責(zé)任制,將整個(gè)路段分成7個(gè)責(zé)任片區(qū),每個(gè)班子成員帶名個(gè)干部負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)整治工作任務(wù)。
二、重落實(shí),確保整治效果到位
一是大力清理衛(wèi)生死角。按照“整治一處,達(dá)標(biāo)一處,鞏固一處”的工作原則,采用了宣傳先行、教育為主、服務(wù)配套的方式,廣泛宣傳提高市民衛(wèi)生意識(shí),對(duì)責(zé)任路段居民、沿街門(mén)店等單位亂倒垃圾行為進(jìn)行查處和規(guī)范,并重點(diǎn)對(duì)為硬化的人行道和垃圾箱周邊等進(jìn)行了全面徹底清除,做到日產(chǎn)日清,車走地凈,除雜草1萬(wàn)多平方米,填埋垃圾5噸多,清理垃圾530余立方。
二是全力進(jìn)行道路保潔。進(jìn)一步提高清掃標(biāo)準(zhǔn)和保潔質(zhì)量,采取“每周一大掃,每天兩巡查”工作方式,即每周五下午大掃除,每天各責(zé)任片區(qū)安排1名干部分上午、下午分時(shí)段巡查,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)清掃作業(yè),做到道路清掃橫到邊,縱到底,實(shí)行全天保潔。同時(shí)在道路兩邊顯要位置樹(shù)立了22個(gè)禁止亂倒垃圾的警示牌和責(zé)任區(qū)牌,進(jìn)一步警示市民做好衛(wèi)生保潔工作,制止亂停亂放、亂倒垃圾等行為30多人次。
三是凈化非法“牛皮癬”。為有效遏制墻體亂貼亂畫(huà)亂寫(xiě)和亂噴亂涂現(xiàn)象,采取集中整治和日常整治相結(jié)合的方法,利用高壓水槍清洗、涂料覆蓋、手工刮擦等手段進(jìn)行清理整治,并專門(mén)抽調(diào)精干力量組成了巡查清理小組,每天進(jìn)行巡回查處和清理,做到見(jiàn)一處清理一處,確保了整治效果。共清除“牛皮癬”廣告89處。
四是耐心治理占道經(jīng)營(yíng)。店外占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)占道攤點(diǎn)也是管理難度大,群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題。對(duì)此,我局加大了8小時(shí)以外的巡查力度和管理力度,采取耐心細(xì)致的說(shuō)服教育方式,與每個(gè)業(yè)主簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任狀,確保了整治成果不回潮、不反彈。我局整個(gè)路段共清理占道經(jīng)營(yíng)2處、規(guī)范攤點(diǎn)1處。
五是積極檢修市政設(shè)施。對(duì)我局責(zé)任路段市政設(shè)施進(jìn)行全面摸底巡查,對(duì)排查出的路面、便道破損,井蓋、路燈缺失、花壇破損等現(xiàn)象,及時(shí)向縣整治領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),并安排專項(xiàng)資金3萬(wàn)元,用于全縣統(tǒng)一維修、更換,確保了我局責(zé)任路段范圍內(nèi)城市基礎(chǔ)設(shè)施正常使用。
在市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,我局責(zé)任路段整治效果良好。今后,我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府要求,一如既往做好市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作,在綠化、凈化、亮化、美化上下功夫,為建設(shè)“開(kāi)明、創(chuàng)業(yè)、和諧、富強(qiáng)、品質(zhì)”東鄉(xiāng)做出積極貢獻(xiàn)。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第15篇全市城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作會(huì)議以后,高潮社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,聲勢(shì)大、行動(dòng)快、措施硬,社區(qū)綜合整治工作初見(jiàn)成效。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造社區(qū)整治范圍
高潮社區(qū)是胡桂軍副市長(zhǎng)的整治工作聯(lián)系點(diǎn)。居委會(huì)積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo),各包保單位主要領(lǐng)導(dǎo)以及辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)的重視支持,及時(shí)反映情況,匯報(bào)進(jìn)度。同時(shí)抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作,積極爭(zhēng)取轄區(qū)單位,社區(qū)居民的理解和支持,組織調(diào)動(dòng)社會(huì)各方力量,營(yíng)造愛(ài)我社區(qū),全民參與的整治工作氛圍。
二、排查環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,因地制宜整治社區(qū)環(huán)境
高潮社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)條件較好,背街小巷的硬化、亮化及排水設(shè)施比較完備,但部分路段、片區(qū)不同程度存在垃圾死角,搭建雨棚、板房等臟、亂、差現(xiàn)象。居委會(huì)按照_點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)突破、先易后難、穩(wěn)步推進(jìn)_的原則、結(jié)合社區(qū)實(shí)際制訂《實(shí)施方案》,精心組織設(shè)施。截止目前,共修復(fù)破損路面50米,粉刷墻面500平方米,轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾30立方,使社區(qū)的環(huán)境明顯改觀。
三、狠抓制度建設(shè),形成長(zhǎng)效管理機(jī)制
高潮社區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中堅(jiān)持兩手抓,一手抓硬件,辦實(shí)事、求實(shí)效、立竿見(jiàn)影;一手抓軟件,建制度、求規(guī)范、持之以恒。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作專班先后制訂了專班工作人員分片包干,社區(qū)單位整治聯(lián)系點(diǎn),社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整改通知書(shū)等一系列規(guī)章制度、并根據(jù)整治情況變化不斷補(bǔ)充、修訂、完善、努力通過(guò)制度建設(shè),克服整治工作中的隨意性的盲目性,提高社區(qū)整治工作水平,使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作逐步進(jìn)入制度化、規(guī)范化的軌道。
合肥物業(yè)大整治總結(jié)第16篇根據(jù)市、區(qū)雙創(chuàng)辦相關(guān)會(huì)議及文件精神要求,認(rèn)真對(duì)照上級(jí)指出存在的環(huán)境問(wèn)題和盲區(qū),結(jié)合鎮(zhèn)情、村情甚至路情實(shí)際,周密部署,狠抓落實(shí),科學(xué)安排,為達(dá)到雙創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,特制定以下整改措施:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果為目標(biāo),按照市雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組37號(hào)、(20**)22號(hào)文件精神要求,全面達(dá)到雙創(chuàng)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、總體目標(biāo)
堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合、綜合整治與科學(xué)管理相結(jié)合、硬件與軟件建設(shè)相結(jié)合,以市雙創(chuàng)辦第三次市容環(huán)境衛(wèi)生月考核通報(bào)的情況為重點(diǎn)整治方向,抓好鎮(zhèn)容環(huán)境整治,加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制防止反彈,著力解決環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”問(wèn)題,努力營(yíng)造干凈、整潔的新正陽(yáng)。
三、整治時(shí)間
20**年3月7日至20**年4月7日,為期一個(gè)月時(shí)間。
四、整改措施
以市雙創(chuàng)辦檢查通報(bào)指出存在的問(wèn)題為工作重點(diǎn)和突破口,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,明確任務(wù),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面整改,扎實(shí)推進(jìn)雙創(chuàng)工作。
(一)鎮(zhèn)主干道環(huán)境衛(wèi)生
存在問(wèn)題:
1、主干道存在環(huán)衛(wèi)設(shè)施不足,垃圾臺(tái)建設(shè)不合理現(xiàn)象;
2、清掃保潔不到位,垃圾臺(tái)外有垃圾裸露,周邊環(huán)境衛(wèi)生較差;
3、綠化帶缺乏養(yǎng)護(hù)。
整改措施:
1、進(jìn)一步充實(shí)環(huán)衛(wèi)力量,加強(qiáng)清掃保潔員的管理,做到主干街道12小時(shí)清掃及時(shí)、保潔到位,無(wú)衛(wèi)生死角,路面無(wú)垃圾雜物;
2、按照國(guó)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)和添置環(huán)衛(wèi)設(shè)施,其中渭電行政路按照50米一個(gè)果皮箱的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置到位并修復(fù)和更換破損的垃圾箱;
3、調(diào)配灑水車對(duì)主干道綠化帶進(jìn)行澆水。
包抓人:城建
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