物流信息交換技術項目四項目引言全球貿易額的上升使得各種貿易單證、文件資料的數量激增。另外，價格因素在競爭中所占的比重逐漸減小，而服務性因素所占的比重逐漸增大。正是在這樣的背景下，以計算機應用、通信網絡和數據標準化為基礎的電子數據交換（electronicdatainterchange,EDI）應運而生。EDI可以使貿易伙伴之間通過通信網絡傳輸和自動處理具有一定結構的標準化商業信息，以縮短信息傳達的時間，提高資料錄入的精確度，增強企業的市場競爭力。項目內容認識EDI應用EDIEDI的概念和特點EDI的分類EDI系統的構成認識EDI01任務導入2014年，京東與美的確定戰略合作關系，雙方表示將在物流配送、大數據分析、智能設備等方面進行深度合作。2015年1月29日，京東和美的系統直連項目上線，該項目實現了基礎訂單數據和銷量庫存數據共享。8月15日，京東與美的宣布雙方實現了EDI深度協同，實現了從銷售計劃到訂單預測再到訂單補貨的深度對接。對京東而言，電子數據交換技術提高了數據共享效率，降低了缺貨風險，加快了庫存周轉。京東將商品的預測銷量、實際銷量等數據實時共享給美的，能使其提前進行排產，降低缺貨風險。對美的而言，EDI技術加強了生產計劃的可預測性，優化了智能補貨系統。京東共享給美的的備貨計劃為美的的生產計劃提供了有力參考。京東將智慧采購平臺共享給美的，使美的實現了智能補貨。……（詳細內容參考課本第90頁）思考：（1）什么是EDI？它有哪些特點？（2）EDI系統由哪些部分構成？EDI是指兩個或兩個以上參與方的計算機之間以標準格式進行的業務數據傳輸。1.EDI通過通信網絡，可以將貿易、運輸、保險等行業及銀行、海關等機構的信息，用一種國際公認的標準格式表示，以此來實現企業之間的數據交換與處理，并完成以貿易為中心的相關業務。2.EDI是一種電子化貿易工具，是計算機、通信和現代管理技術相結合的產物。它以電子數據輸入代替人工重復錄入，以電子數據交換代替傳統的人工交換，其主要目的并不是消除紙張的使用，而是消除信息和時間的延遲及數據的重復錄入。（一）EDI的概念課堂活動傳統的貿易單證傳遞方式EDI條件下的的貿易單證傳遞方式請比較兩種貿易單證的傳遞方式，（1）分析兩者有何差異？（2）并討論與傳統的貿易單證傳遞方式相比，EDI條件下的貿易單證傳遞方式有何優勢？（二）EDI的特點01單證格式化EDI主要用于對商務活動中產生的單證（如報價單、訂貨單、報關單等）進行傳遞和交換。這些單證具有固定的格式與行業通用性，可保證數據在商業合作伙伴之間進行交換和傳遞，并保持數據完整一致。02報文標準化報文是指在計算機網絡中交換與傳輸的數據單元，即站點一次性要發送的數據塊。報文包含了將要發送的完整的信息，其長度不限且可變。企業間往來的電子單證都屬于EDI報文。EDI傳輸的報文應符合國際標準或行業標準，這是用計算機自動處理報文的前提條件。（二）EDI的特點03處理自動化在EDI條件下，信息的傳遞路徑是從計算機傳遞到計算機網絡，再到信息接收方的計算機，并由該計算機系統自動處理所接收的信息。可見，整個EDI的傳遞過程是從計算機到計算機、從自動處理到自動處理，其間沒有人工干預。04運作規范化任何一個成熟、成功的EDI系統，都應有相應的規范作為基礎。與EDI相關的規范有《聯合國國際貿易法委員會電子商務示范法》《1990年國際海事委員會電子提單規則》《海上國際集裝箱運輸電子數據交換管理辦法》等。單證報文具有法律效力，因此EDI在用于傳遞業務票據、合同等時，必須按照相關規范進行運作。按EDI的功能分類二、EDI的分類分類介紹訂貨信息系統又稱貿易數據互換系統（tradedatainterchange,TDI），它用電子數據文件來傳輸訂單、發票和各類通知電子金融匯兌系統（EFT）是指在銀行和其他組織之間實行電子費用匯兌的系統。EFT與訂貨信息系統聯系起來，形成了一個自動化水平更高的系統交互式應答系統（IQR）主要應用于旅行社或航空公司的機票預定系統中。例如，航空公司可利用IQR幫助旅客查詢飛機到達某個城市的時間、票價和其他信息，并根據旅客的要求確定航班，打印機票具有圖形資料自動傳輸功能的EDI計算機輔助設計（computeraideddesign,CAD）圖形的自動傳輸，是一種最常見的具有圖形資料自動傳輸功能的EDI。例如，某裝修公司用CAD軟件設計好室內平面布置圖后，為了方便客戶了解，會用EDI軟件將設計圖紙傳輸給客戶按EDI的運作形式分類二、EDI的分類分類介紹封閉式EDI不同地區、不同行業實施EDI所采用的標準和協議內容不同，彼此處于封閉狀態。封閉式EDI必須通過商業伙伴之間預先約定的協議來完成開放式EDI使用公共的、非專用的標準，以跨時域、商域、現行技術系統和數據類型的交互性操作為目的的多個自治的參與方之間的電子數據交換交互式EDI是指兩臺計算機之間連續不斷地以詢問和應答的方式，經過預定義的結構化數據（數據庫）交換達到對不同信息的自動實時反應以Internet為基礎的EDIEDI交易信息經過加密壓縮后，作為電子郵件的附件在網上傳輸0102EDI標準EDI軟件及硬件03通信網絡三、EDI系統的構成數據元構成信息的不可再細分的數據單元段功能相關的數據元值（數據元的特定項）的預定義和標識的集合標準報文EDI的主體，由平面文件翻譯轉換而來（一）EDI標準1.概念：EDI標準由由各企業、各地區代表共同討論并制訂，可以使各組織之間不同格式的文件達到相互交換的目的。由以下三要素構成：EDI標準三要素之間的關系：2.EDI標準的構成EDI標準是實現EDI互通、互聯的前提和基礎。EDI標準是實現EDI互通、互聯的前提和基礎。EDI專用標準EDI基礎標準EDI基礎標準是EDI標準的核心，是其他EDI標準和建立EDI應用系統的基礎。EDI基礎標準主要是指EDI的數據標準，包括語法規則、數據元等。EDI的語法規則主要解決各種報文的類型與格式、數據元編碼、字符集、語法規則以及報表生成應用程序設計語言等。EDI管理標準EDI管理標準主要是對EDIFACT（聯合國用于行政、商業和運輸的電子數據交換的各項規則）進行管理和維護的評審指南和規則。它包括EDI技術評審審核表、EDI技術評審組織與程序等。我國在制定適合我國國情的EDI標準時，對EDIFACT進行了適當增刪。EDI報文標準EDI報文標準體系涉及商貿、運輸、金融、海關、保險、稅收、交通、旅游等領域及企業產品質量數據、行政管理與就業等諸多方面，有近200種報文標準，同時規定了各類報文的格式、規范、結構等。EDI相關標準EDI通信標準制定EDI通信標準的目標是約束EDI通信網絡協議，以保證各類EDI用戶系統的互聯。目前，國際上主要采用MHX（X.400）作為EDI通信網絡協議，以解決EDI的支撐環境。EDI單證標準EDI單證標準對單證的種類、格式、數據元的簡化、數據元的統一等做了規定。主要單證標準有單證標準編制原則、貿易單證式樣、進口許可證式樣、出口許可證標準、外貿出口商業發票格式、外貿出口裝箱單格式、外貿出口裝運聲明標準、集裝箱設備交接單標準、原產地證書標準等。EDI代碼標準EDI代碼標準分為通用代碼標準和系統內部代碼標準兩大類。通用代碼標準即外部代碼表，主要是在進行EDI報文設計與EDI應用系統的開發時，為各類信息提供代碼。系統內部代碼標準一般是指通用代碼，標準沒有定義，但在EDI應用系統中需要使用的代碼。系統內部代碼標準僅提供定義這類代碼的原則和方法。EDI其他標準EDI其他標準包括EDI安全保密標準、EDI數據元外部維護代碼標準、EDI通信層次結構與標準等。3.EDI通用標準世界上通用的EDI標準有兩個：一個是由美國國家標準協會（ANSI）主持制定的X.12數據通信標準；另一個是聯合國歐洲經濟委員會制定的《行政、商業和運輸業電子數據交換（EDIFACT）》標準，該標準已被國際標準化組織（ISO）作為國標標準，編號為ISO9735。目前，ANSIX.12和EDIFACT已經被合并成一套世界通用的EDI標準。1.EDI軟件（二）EDI軟件及硬件分類功能轉換軟件幫助用戶將計算機中的文件轉換成平面文件，或將翻譯軟件接收到的平面文件轉換成計算機中的文件翻譯軟件將平面文件譯成EDI標準格式的文件，或將接收到的EDI標準格式文件翻譯成平面文件，然后傳輸給通信軟件，再通過網絡傳送給接收者通信軟件將EDI標準格式的文件添加信息頭（相當于信件的信封）后送入EDI系統交換中心的郵箱，或從EDI系統交換中心取回接收到的文件數據庫維護軟件對轉換軟件、翻譯軟件和通信軟件所使用的標準庫、代碼庫、翻譯算法庫、用戶信息庫、用戶地址庫等進行維護2.EDI硬件（二）EDI軟件及硬件分類功能計算機存儲和處理數據，EDI系統可在任何計算機中使用調制解調器對模擬信號與數字信號進行轉換。用戶可根據實際傳輸速度的需求選擇調制解調器的型號通信線路最常用的通信線路是通信部門提供的通信公網。如果用戶對傳輸時效和傳輸流量有特殊要求，可考慮租用DDN專線。通信線路的功能是傳遞信息公共電話網電話線是用來傳遞語音信號的，而EDI傳送的是數字信號，要使用電話網把EDI的電子信息傳送出去，需要一個調制解調器，通過調制調解器把數字信號轉換成模擬語音信號。同樣，接收的計算機也需要通過調制解調器把模擬信號轉換成數字信號。分組交換網電話的交換方法對于計算機數據交換來說存在一個缺點，就是通信線路的利用率不高，于是便產生了分組交換網。分組交換網的原理是建立通信子網，利用子網的存儲轉發功能提高通信線路的利用率。專用網專用網往往以DDN為用戶提供服務。DDN可為EDI提供高速、高質量的通信環境，利用DDN的數字傳輸通道可為用戶提供語音、數據、圖像信號的半永久連接電路的傳輸網。1.通信網絡的分類（三）通信網絡點對點方式（pointtopoint,PTP）增值網方式（valueaddednetwork,VAN）報文處理系統方式（messagehandlingsystem,MHS）2.EDI的通信方式點對點一對多多對多1）PTP方式1）PTP方式早期，EDI通信一般都采用PTP方式，它是通過計算機直接聯網來實現的，即發送數據的計算機通過聯網直接“訪問”接收數據的計算機。因此，交換雙方必須以同一種格式和傳輸協議、相同的速度，甚至在雙方議定的同一時間段內進行交換。如果貿易伙伴（EDI用戶）不再是幾個，而是幾十個甚至幾百個時，就需要重復向各個貿易伙伴發送信息，非常浪費時間。此外，PTP方式的EDI通信是同步的，不適合跨國家、跨行業應用。2）VAN方式VAN方式的通信網絡是指增值數據業務（value-addeddataservice,VADS）公司利用自己的計算機與通信網絡設備來完成一般的通信任務，如右圖所示。它除了在網絡上開展一般通信服務外，還向用戶提供其他服務，如：把數據從某種格式標準轉換為另一種格式標準；使數據處理速度不相同的計算機之間實現數據的交換。VADS公司提供給EDI用戶的服務主要是租用信箱和協議轉換，EDI用戶在VAN里都有自己的信箱。數據發送方把電子信息交給VAN，VAN會把電子信息放到數據接收方的電子信箱里。數據接收方可以根據自己的安排，每天一次或數次打開自己的信箱，把電子信息傳入自己的計算機中。可見，信箱的引入實現了EDI通信的異步性，提高了通信效率，降低了通信費用。另外，EDI報文在VAN中的傳遞也是異步的，即先存儲后轉發。2）VAN方式盡管VAN方式的通信網絡可以同時為多個EDI用戶提供存儲轉送、記憶保管、通信協議轉換、格式轉換、安全管制等服務，但是各增值網的EDI服務功能不盡相同，VAN系統并不能互通，因此不適合跨地區、跨行業應用。另外，EDI應用進程與VAN的聯系相當松散，效率很低。3）MHS方式MHS為EDI創造了一個完善的應用軟件平臺，降低、減少了EDI在開發設計上的技術難度和工作量。EDI與MHS互聯，可將EDI報文直接放入MHS的電子信箱中，然后利用MHS的文件存儲功能和傳輸功能，實現EDI報文的快速傳送。MHS是以存儲轉發為基礎的非實時電子通信系統，主要用于國際電子郵件服務系統。它建立在OSI（開放系統互連）的網絡平臺上，適用于多樣化的信息類型，具有快速、準確、安全、可靠等特點。EDI系統的工作流程EDI技術在物流中的應用應用EDI02任務導入國際某知名日用品供應商目前正采用廣州電信EDI中心提供的EDI服務。該供應商和運輸商之間的貨運訂單處理，以及和全國各地的分銷商之間的訂單處理均應用了EDI技術。EDI技術的應用，實現了訂單數據標準化及計算機自動識別和處理功能，消除了紙面作業和重復勞動，提高了文件處理效率和貨物的流通效率。思考：（1）EDI系統的工作原理是怎樣的？（2）應用EDI技術能為企業物流管理、供應鏈管理和物流配送帶來哪些好處？一、EDI系統的工作流程目前，世界上通用的EDI通信方式是MHS方式，其通信機制是信箱間信息的存儲和轉發。具體實現方法是在通信網上加掛大容量的信息處理計算機，并在計算機上建立信箱系統，通信雙方申請各自的郵箱，然后把文件傳到對方的信箱中。在EDI系統工作的過程中，文件交換由計算機自動完成，在發送文件時，用戶只需要進入自己的信箱系統進行操作即可。EDI系統的工作流程（1）生成平面文件用戶應用系統將發送方要發送的文件（如單證、票據等）或數據庫中的數據轉換為標準的中間文件（即平面文件），這一過程稱為映射。EDI文件經格式校驗和翻譯被還原成平面文件（3）通信發送方通過計算機通信網絡接入EDI信箱系統，并將EDI電子單證投遞到對方的信箱中。EDI信箱自動完成投遞和轉接后，按照通信協議的要求為EDI電子單證加上信封、信頭、信尾、投送地址、安全要求及其他輔助信息。（4）EDI文件的接收接收方從EDI信箱中收取EDI電子單證，該過程是發送EDI電子單證的逆過程。具體操作為：接收方通過通信網絡進入EDI信箱系統，打開自己的信箱，接收來函并將其存到自己的計算機中。（2）生成EDI文件這一過程將平面文件通過翻譯生成標準格式的EDI文件。標準格式的EDI文件就是所謂的EDI電子單證，又稱電子票據，它是EDI用戶之間進行貿易和業務往來的依據，是一種只有計算機才能閱讀的ASCⅡ文件。平面文件經映射還原成應用文件，接收者對應用文件進行編輯、修改等操作。EDI系統的工作流程：二、EDI技術在物流中的應用（一）在企業物流管理中的應用01企業將EDI技術與企業內部的管理信息系統（managementinformationsystem,MIS）結合，可以實現一體化管理。02利用EDI技術可以使企業內部實現信息共享，從而降低物流成本，提高物流效率。（二）在供應鏈管理中的應用供應鏈上的不同企業之間可以通過EDI傳遞信息。例如，A是供應商，B是客戶，則A與B通過EDI進行交易的過程如下圖所示：應用EDI技術進行信息交換，能夠保證信息的完整性，實現信息的最小變異。物流配送企業將EDI訂貨單與自己的揀貨系統集成，可以實現自動生成揀貨單這一目標，從而提高作業效率，縮短配貨時間，減少人工輸入失誤；在出貨完成后，還可以將出貨結果用EDI通知客戶，使客戶及時了解出貨情況。（三）在物流配送中的應用國際物流海關在兩個或兩個以上國