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文檔簡介
護士長日常管理石門縣人民醫(yī)院何永紅護士長是護理管理活動的主體,應具有科學創(chuàng)新的管理思路,采用有效的管理方法,從制定護理方案到組織實施,及在整個護理管理活動中,都要圍繞并努力實現(xiàn)預定護理目標,為病人提供正確、及時、平安、有效的護理效勞,以進一步提高護理管理質量水平和效率。做好日常管理,抓住工作重點,護士長要從嚴管理,著力質量開展,把主要精力放在科室質量管理上,要敢管、敢講、敢抓。堅持每天深入臨床,對根底護理、消毒隔離、急救用品、護理文書書寫、整體護理的實施等情況進行檢查,檢查時要有重點,能針對科室的主要問題進行檢查,防止護士長工作的隨意性,檢查催促的盲目性,使工作開始就進入“滿負荷運轉〞,減少“空轉時間〞,有利于提高工作效率。對于發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出改進意見,使工作程序化、管理制度化、檢查催促日常化
鐵桶有限的時間石塊碎石細沙水日常生活中的各種繁雜事務
時間管理象限表
急迫(外部影響因素)執(zhí)行時被動不急迫(自我管理因素)執(zhí)行時主動重要Ⅰ(碎石類事務)·緊急狀況·迫切的問題·限期完成的會議和工作Ⅱ(石塊類事務)·準備工作·預防措施·計劃·人際關系的建立·增進自己的能力不重要Ⅲ(細沙類事務)·造成干擾的事、電話·某些信件、文件、報告·某些會議的出席·許多迫在眉睫的急事Ⅳ(水類事務)·忙碌瑣粹的事·廣告信函·浪費時間·逃避型活動自我管理型事務具有主動性,因而也具有更大的可控性。把可控性的因素發(fā)揮到最大。
·明確規(guī)劃
·圍繞目標有長期和短期的方案
·注重總結
·減少在水類事務上的時間投入
外部影響因素管理型事務雖然有其被動性,但可把不可控的因素降到最低。
·在自我管理上投入時間把第一象限事務轉化成主動
·重要性的觀點
·妥善的應付各種打攪護理質量管理原那么·以病人為中心原那么·領導作用原那么·全員參與原那么·過程方法原那么·系統(tǒng)方法原那么·基于事實的決策方法原那么·持續(xù)改進原那么護理控制的關鍵點病房護士長臨床工作流程
〔日工作流程〕優(yōu)質護理效勞督查流程制定優(yōu)質護理效勞質量標準和工作量化細那么→強化護士效勞意思→每天早晨帶著責護組長床頭交接→發(fā)現(xiàn)病人需解決的護理問題→開護囑制定護理措施→叮囑或指導責護組長在當日內完成→并在下班前詳細記錄完成工程→護士長按登記逐個檢查或詢問→到達要求者給予簽字認可→月末根據(jù)工作強度量化護士長周工作流程周一:晨間提問、總結上一周工作、布置本周工作和業(yè)務學習內容及督查重點、查持物鉗和消毒瓶消毒日期、清物業(yè)部物品報方案周二:查病人胡須、頭發(fā)、指甲、皮膚、衣服。清點后勤送來的物品、更換黑板報周三:查搶救車、吸痰盤、吸氧盤、監(jiān)護儀、各類車輛等貴重設備的保養(yǎng)。清設備科物品報方案周四:查持物鉗和消毒瓶消毒日期、清點設備科送來物品、病陪人會、滿意度測評周五:隨科醫(yī)生查房、排下周班、檢查本周工作落實情況,存在問題整改周六:清潔衛(wèi)生、補充物品、整理庫房柜子排班表的功能護理人員排班原那么1、滿足需求原那么2、結構合理原那么3、效率原那么4、公平原那么5、按職上崗原那么排班方法1、周排班法2、周期性排班法3、自我排班法護士長月工作流程·每月10號左右科室內護士會、業(yè)務學習、上月質量分析、護理查房
·每月兩次與護士談心
·實習進修人員入科一周內培訓、出科前一周操作理論考試
·每月20號課內專科理論、操作考試、所有護理記錄督查
·每月25號統(tǒng)計科室收入及支出和本月工作量、查分管人員每月工作完成情況
·每月26~30號清點財產(chǎn)、統(tǒng)計考勤、統(tǒng)計根底護理完成情況及量化分、上報科室缺陷、匯報科內情況
·下月護士長會前上交存在問題整改反響表護士常年工作流程年初制定工作方案、人性化措施、科研立項、簽訂工作平安責任狀、科室分管工作安排、修訂工作流程及工作標準年中各項工作落實年底收集論文、科研總結、工作總結、一年各項資料收集整理備查各種資料歸檔整理目錄一、護理管理目錄1、醫(yī)院護理管理組織機構2、護理工作制度3、各級護理人員崗位職責、各班職責4、科室護理人力資源緊急調配預案5、護理質量量化考核標準6、護士績效工資量化分配方案7、護理工作質量目標責任書8、?護理工作指南?9、?護理工作流程再造?10、?護理效勞標準?11、?護士崗位技能訓練工程操作流程?12、?護士長管理手冊?13、護理工作方案、半年和年終工作總結二、質量管理目錄1、科室護理質量管理小組職責及分工2、護理質量管理考評細那么3、護理記錄質量檢查扣分細那么4、患者平安目標檢查工程5、病室管理、根底護理、護理文書、急救物品、藥品管理、消毒隔離、護士長夜查房、護士長督查本6、護理質量通報7、護理部質量檢查反響單及整改措施8、績效工資發(fā)放中具體問題的處理意見9、患者滿意度調查表及分析三、質量分析整改目錄1、護理質量通報2、護理部質量檢查反響單及整改措施3、績效工資發(fā)放中具體問題的處理意見4、患者滿意度調查表及分析四、平安管理目錄1、護理質量與平安責任狀2、?患者平安目標工作手冊?3、護理缺陷評定標準4、護理不良事件登記本5、壓瘡登記本及評估、報告表格6、護理缺陷分析五、在職培訓目錄1、各類護理人員在職培訓制度2、科室專科培訓方案3、每月業(yè)務學習安排及課件4、專科培訓資料5、專科護理操作流程6、每月理論考試試卷7、每月操作考核原始記錄8、晨間提問本六、臨床帶教目錄1、進修實習護士帶教方案2、各科室重點帶教工程3、帶教老師條件與職責4、帶教老師名單5、實習生考試考核原始記錄6、實習生操作隱患登記7、實習生出科評語七、本錢管理目錄1、一次性耗材領物本2、領物、維修發(fā)票3、效益工資核算本4、科室收入明細5、科室財產(chǎn)登記及每月清查原始記錄6、欠費及審核收費錯誤反響單7、門診收據(jù)及他科撥款憑證8、醫(yī)保病人費用反響單八、醫(yī)院文件收集目錄1、全年所有醫(yī)院下發(fā)的通知2、藥物通訊3、院感通訊4、醫(yī)療質量通報5、醫(yī)保合保文件資料提升護士自我管理原那么1、一定要讓護士明白自己的工作標準,使之有章可循、有據(jù)可依,強調期望行為2、要公正,盡量使用正強化,強調工作績效與獎勵的一致性3、盡量應用內部強化4、巧妙應用負強化及懲罰,重視護士的個人價值5、及時反響謝謝!注:文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動位置;文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡約清新及相關類別演示1234點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本目錄點擊添加標題點擊添加標題點擊添加標題點擊添加標題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本會議基調年會視頻:會議主題
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