連鎖便利店各種電腦設備使用、維修、維護保養（一）收銀機1、收銀機由收銀員負責日常使用及管理工作。2、每天必須清潔收銀機及其外圍相關設備，信息中心駐店人員應對收機的鍵盤、打印機、內殼進行清潔，每月不少于一次。3、開機時須先打開UPS電源，再開啟主機電源；關閉時必須先退出收銀系統，關閉主機電源，再關閉UPS電源，蓋上防塵罩。嚴禁用力敲擊鍵盤。4、嚴禁隨意轉動客戶屏，以免客戶屏數據線松動或扭斷。5、嚴禁在收銀機上放置任何物品。6、嚴禁在收銀機周邊放置液態物品，以防液體浸入機身。7、當收銀機不小心浸入液體時，須立即切斷電源，通知信息中心駐店人員到場處理。8、嚴禁頻繁開啟和關閉收銀機。9、末經信息中心人員的同意，嚴禁隨意搬動、撥插收銀機后蓋的電源線、數據線。10、當收銀機出現故障時，須立即通知信息中心駐店人員到場解決，并盡量保護故障現場。11、當收銀機相關設備損壞時，須通知信息中心駐店人員，并將損壞部件交還信息中心。（二）UPS電源1、保持UPS外殼的潔凈，嚴禁把UPS放置于潮濕的地方。2、嚴禁在UPS上放置任何物品。3、嚴禁在使用中的UPS外圍放置任何物品。4、開啟電腦設備之前先開啟UPS，關閉UPS之前應先關閉電腦設備。5、在開啟或使用中UPS發出警報聲及非正常聲音時，須立即通知信息中心值人員。6、在帶電的情況下嚴禁搬動UPS,拔插UPS上的電源線.7、嚴禁在UPS上接與電腦無關的設備,嚴禁超負荷運行.8、未經信息中心人員的許可,嚴禁以任何理由打開機殼.9、在使用中UPS電源一旦短路,必須立即切斷電源,通知信息中心值班人員到場處理.（三）電腦1、必須保持清潔衛生,擺放整齊,未經許可,嚴禁隨便移動,私自拆卸及野蠻操作.2、嚴禁隨意刪除電腦內的各種軟件,數據等,嚴禁隨意使用外來軟件,確因工作需要應報信息中心批準,經信息中心檢查后方可使用.3、嚴禁隨便修改電腦設備的設置,如系統配置,口令,IP地址等,禁止撕毀電腦設備外的標識文字，封條等.4、嚴禁利用網絡異地傳遞大量和大型圖形文件.5、嚴禁使用他人的用戶及密碼.6、嚴禁利用電腦及網絡設備泄露公司資料.7、嚴禁在一臺電腦上開多個用戶窗口,操作人員離開時,必須退出應用程序.8、電腦開關機必須按以下順序:使用電腦時,應先開UPS,再開外圍設備(打印機,顯示器等)最后開電腦主機電源,工作結束后,先退出所有的應用程序,再退出操作系統,關主機電源,關外圍設備電源,最后關UPS電源.若電腦出現故障,要立即通知信息中心,嚴禁自行維修.（四）掃描儀1、臺式掃描儀1.1、保證臺式掃描儀的位置擺放正確.1.2、接通電源后,綠色指示燈亮,內置馬達高速旋轉,聽到連續的“嘟嘟”聲,并產生垂直向上,縱橫交錯激光網.表示掃描儀正常工作.1.3、掃描商品條碼時,應注意條碼是否有斷碼,變色,模糊等現象.,若商品正常,應將商品條碼朝下,順箭頭方向掃入,聽到“嘟”一聲響,表示條碼信息已被正確輸入.1.4、掃描儀待機時,應用蓋板遮住掃描窗口.1.5、若掃描儀面板上紅燈亮,掃商品時聽不見“嘟”一聲響或掃條形碼后無商品資料顯示等現象時,應立即通知信息中心駐店人員.1.6、平常注意避光避灰塵,保持清潔.1.7、非工作時間須切斷電源.2、手持掃描儀2.1、開機前,先檢查一下設備連線端子,是否插在正確位置.2.2、如有異常現象(如掃描儀亮紅燈,開機或掃條形碼無“嘟”的一聲,商品信息無資料時)須及時與信息中心人員聯系.,2.3、接通電源后掃描綠燈亮,聽到“嘟”的一聲,表明掃描儀處于待機狀態.2.4、使用時應注意商品是否有斷碼,變色,模糊等.2.5、商品掃描時,手握掃描儀手柄,將掃描口對準商品條碼,,商品條碼與掃描儀之間的距離不超過30厘米.2.6、當掃描儀發出“