商務(wù)接待方案格式范文第1篇商務(wù)接待方案格式范文第1篇1月17日會議報到當(dāng)天，接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點，各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_西安的時間報接待組。

餐博會期間，代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表，會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費用自理。

商務(wù)接待方案格式范文第2篇1.根據(jù)不同VIP等級，管家部經(jīng)理/大堂副理/營銷部經(jīng)理須每天在合適的時間，給住店的VIP客人撥打禮儀性電話，以表示酒店對VIP客人的特別關(guān)注，但打擾客人的時間不宜過長。通話內(nèi)容應(yīng)包括：

詢問客人對房間舒適衛(wèi)生等的滿意程度

詢問客人對酒店各營業(yè)部門服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量的意見

詢問客人是否在住店期間收到員工的特別關(guān)注

詢問客人對酒店整體有何意見或建議

詢問客人有何特別要求

詢問客人具體離店時間、是否需要安排車輛等

為切實做好我院20xx年新生入學(xué)報到接待工作，做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效，確保新生報到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序，營造一個良好的校園環(huán)境，展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌，使新生盡早地融入我院這個大家庭中，特制定本方案。

商務(wù)接待方案格式范文第3篇12月7日

16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站，我公司的接待小組（三輛車）到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務(wù)快捷酒店；

18:30‐20:30歡迎晚宴地點:xx樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理，陳主任及秘書等共計十人

21:00接待小組專車送回酒店12月8日

9:00‐12:00考察學(xué)習(xí)交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理，陳主任及秘書及主管部門領(lǐng)導(dǎo)

12:10‐14:00午餐地點:xx樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理，陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理，陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)陪同。公司接待員小劉負責(zé)接待講解

19:10‐20:00晚餐

20:10‐23:00娛樂安排

23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店

5月9日

9:00‐12:00參觀學(xué)習(xí)交流會，對公司發(fā)展的建議、心得及交流

13:30‐15:00告別宴會xx樓飯店

16:00提前一天買好返程火車票，接待組送往火車南站，考察團一行返程。

商務(wù)接待方案格式范文第4篇1、拜訪前要事先和對方約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約，時間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，通常宜短不宜長。

2、如果接待者因故不能馬上接待，可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺，安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話，而隨便地東張西望，甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”，都是非常失禮的。

3、有抽煙習(xí)慣的人，要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。即使沒有，也要問問工作人員是否介意抽煙。如果等待時間過久，可以向有關(guān)人員說明，并另定時間，不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。

4、既使和接待者的意見不一致，也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣；當(dāng)接待者有結(jié)束會見的表示時，應(yīng)識趣地立即起身告辭。

5、到達被訪人所在地時，一定要用手輕輕敲門，進屋后等主人安排后坐下。后來的客人到達時，先到的客人可以站起來，等待介紹或點頭示意。

6、拜訪時應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細節(jié)。告辭時要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”；主人相送時，應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”。

商務(wù)接待方案格式范文第5篇（一）會務(wù)費：每位代表會務(wù)費6元，會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。

（二）食宿費：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類：15元/人，B類：12元/人兩個等級標(biāo)準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團，也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

（三）減免事項：各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費；各地組團參會人數(shù)超過2人的，免收聯(lián)絡(luò)員（1名）的食宿費和會務(wù)費。

商務(wù)接待方案格式范文第6篇為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

一、接待時間：

20xx年10月27——29日

二、接待地點

接機地點：xxx

接待酒店：xxx達度假酒店

地址：上xxx

參觀地點：xxx有限公司生產(chǎn)基地

三、接待對象：

美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員

四、接待負責(zé)人員

總負責(zé)：xxx（負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）

接待組：xxx（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）

秘書組：xxx（負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料）

后勤組：xxx（負責(zé)行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作）談判組：xxx（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理）合計人員：24人

五、接待前期準備工作

1、來回機票預(yù)定

2、食宿安排

3、迎接車輛安排

4、會場接待

5、會場整理及布置

六、后期工作

1、談判會議資料整理

2、經(jīng)費報銷

3、總結(jié)及信息反饋

七、經(jīng)費預(yù)算

雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元（人民幣）

八、注意事項

1、接待外賓的禮儀注意事項2、應(yīng)急方案的準備3、控制經(jīng)費預(yù)算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

商務(wù)接待方案格式范文第7篇為了安排好xx公司的代表來xx與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

一、接待時間

20xx年x月x—x日

二、接待地點

接機地點：xx機場

接待酒店：xx度假酒店

地址：xx路xx號

參觀地點：xx有限公司生產(chǎn)基地

三、接待對象

xx公司談判代表以及陪同人員

四、接待負責(zé)人員

總負責(zé)：xx（負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）

接待組：xx（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）

秘書組：xx（負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料）

后勤組：xx（負責(zé)行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作）談判組：xx（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理）合計人員：xx人

五、接待前期準備工作

1、來回機票預(yù)定

2、食宿安排

3、迎接車輛安排

4、會場接待

5、會場整理及布置

六、后期工作

1、談判會議資料整理

2、經(jīng)費報銷

3、總結(jié)及信息反饋

七、經(jīng)費預(yù)算

雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務(wù)費+后備費用

總計：xx元（人民幣）

八、注意事項

1、接待外賓的禮儀注意事項

2、應(yīng)急方案的準備

3、控制經(jīng)費預(yù)算

4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

以上就是一秘為大家整理的6篇《商務(wù)接待方案》，希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路，更多實用的范文樣本、模板格式盡在一秘。

商務(wù)接待方案格式范文第8篇接待前準備：

1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機)，落實接站車輛車次，接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，

旅游景點，旅游途中就餐點。

一、會議概況：

(二)會議地點：柳州飯店

地址：柳州飯店

電話：_____

聯(lián)系人：賈_

(三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負責(zé)人，

二、活動日程(見日程安排表)

三、工作分工

成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：賈_

副組長：胡_

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)人_x，具體負責(zé)整個會議期間的各項工作。

成員單位：分公司人事部公關(guān)部

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

(一)材料組

負責(zé)人：韋_

成員：秘書處有關(guān)人員

職責(zé)：

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄

3.會議須知、日程表

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務(wù)組

負責(zé)人：歐_

成員：總務(wù)處有關(guān)人員

職責(zé)：具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

1.車輛

負責(zé)人：胡_

(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負責(zé)人：毛_

1月10日，各代表團報到當(dāng)天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工：負責(zé)人自行安排

3.紀念品

負責(zé)人：賈_

(1)準備給白紀念品10份，以表感謝。

4.住宿

負責(zé)人：賈_

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店。總代表安排單獨住一標(biāo)準間，其它代表2個人住一標(biāo)準間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

(2)宴請。10日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動

(1)游覽。

責(zé)任人：麥_

負責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求：游覽長負責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。

(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。

責(zé)任人：韋_

負責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代

表團參與的演出計劃。

6.宣傳報道

責(zé)任人：麥_

(1)負責(zé)會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障

責(zé)任人：歐_

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

會活動日程安排

表格略

商務(wù)接待方案格式范文第9篇為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

一、接待時間：

20xx年10月2729日

二、接待地點

接機地點：上海虹橋機場

接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店

地址：上海xx站地區(qū)上海市交通路2779號（富平路99號）

參觀地點：中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

上海世博園

上海外灘夜景

三、接待對象：

美國xxx公司談判代表以及陪同人員

四、接待負責(zé)人員

總負責(zé)：xxx（負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）

接待組：xxx（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）

秘書組：xxx（負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料）

后勤組：xxx（負責(zé)行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作）談判組：xxx（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理）合計人員：24人

五、接待前期準備工作

1、來回機票預(yù)定

2、食宿安排

3、迎接車輛安排

4、會場接待

5、會場整理及布置

六、后期工作

1、談判會議資料整理

2、經(jīng)費報銷

3、總結(jié)及信息反饋

七、經(jīng)費預(yù)算

雙程飛機票（22000）酒店住宿費（10000）餐費（8000）租車費用（650）觀光費用（2500）會議雜務(wù)費（1000）后備費用（5000）總計：63150元（人民幣）

八、注意事項

1、接待外賓的禮儀注意事項

2、應(yīng)急方案的準備

3、控制經(jīng)費預(yù)算

4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

商務(wù)接待方案格式范文第10篇為了安排好美國_公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

一、接待時間：20_年10月27—29日

二、接待地點

接機地點：上海虹橋機場

接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店

地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)

參觀地點：中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

上海世博園

上海外灘夜景

三、接待對象：美國_公司談判代表以及陪同人員

四、接待負責(zé)人員

總負責(zé)：_x(負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

接待組：_x(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)

秘書組：_x(負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)

后勤組：_x(負責(zé)行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組：_x(主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理)合計人員：24人

五、接待前期準備工作

1.來回機票預(yù)定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會場接待

5.會場整理及布置

六、后期工作

1.談判會議資料整理

2.經(jīng)費報銷

3.總結(jié)及信息反饋

七、經(jīng)費預(yù)算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)

八、注意事項

1、接待外賓的禮儀注意事項2、應(yīng)急方案的準備3、控制經(jīng)費預(yù)算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

商務(wù)接待方案格式范文第11篇1)男士

1、短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮；

2、精神飽滿，面帶微笑；

3、每天刮胡須，飯后潔牙；

4、白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡；

5、領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方；

6、西裝平整、清潔；

7、西裝口袋不放物品；

8、西褲平整，有褲線；

9、短指甲，保持清潔

10、皮鞋光亮，深色襪子

11、全身3種顏色以內(nèi)。

2)女士

1、發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色；

2、化淡妝，面帶微笑；

3、著正規(guī)套裝，大方、得體；

4、指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色；

5、裙子長度適宜；

6、膚色絲襪，無破洞；

7、鞋子光亮、清潔；

8、全身3種顏色以內(nèi)。

商務(wù)接待方案格式范文第12篇1、接到來客通知時，首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。

2、擬訂接待方案送主任審閱。

3、按主任意見做好接待準備工作，一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案，在匯報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面，提出具體意見，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。

4、按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案，安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點。

商務(wù)接待方案格式范文第13篇后勤人員：負責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務(wù)。

攝影人員：負責(zé)照像。

3、后勤負責(zé)落實以下工作：

（1）負責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。

（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。

（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標(biāo)語，日：前準備到位。

（4）負責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

（二）牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

（三）各部門準備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準擺放。

（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

商務(wù)接待方案格式范文第14篇1、接待時間：

20xx年9月8日—9月9日

2、接待地點：籃球場

3、接待人員要求：

(1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝，佩帶統(tǒng)一標(biāo)識。

(2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時間準時到場，搬展板和桌椅帳篷布置會場等，嚴禁遲到、無故不到。

(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無故調(diào)換，有突發(fā)事件向組長請示。

4、接待員職責(zé)

(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續(xù)的具體位置及注意事項，做到自己心中有數(shù)。

(2)積極主動的迎接新生的到來，做好解釋和引導(dǎo)工作，熱情為新生服務(wù)。

(3)責(zé)任落實到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。

(4)各小組長全權(quán)負責(zé)當(dāng)班事務(wù)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

為了做好來我園省三級幼兒園復(fù)查的各級領(lǐng)導(dǎo)等貴賓的接待工作，要求大家始終把接待工作放在第一位，增強責(zé)任心，提高服務(wù)意識，做好每一件小事，注重每一個細節(jié)，待好每一個客人。特擬訂如下方案：

一、接待時間：XX年4月16日--4月20日

二、接待地點：xx鎮(zhèn)第一幼兒園

三、接待對象：省教育廳、縣教育局學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。

四、接待工作

1、迎賓工作：門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求；幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。

園領(lǐng)導(dǎo)：園長xx、業(yè)務(wù)園長xx。

陪同人員：教研組長xx、xx。

2、工作小組：

組長：xx（總負責(zé)）

組員：xx（負責(zé)年檢匯報工作）

xx（負責(zé)接待工作）

xx（負責(zé)后勤保障工作）

3、教學(xué)、工作秩序：教師管理好班級紀律，維護良好教學(xué)秩序。下課期間禁止觀看電視，組織好幼兒游戲活動。

五、接待前的準備工作

1、精心設(shè)計考察路線，揚長避短，凸顯辦學(xué)特色。

2、迎賓（檢查人員到達前30分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作）。

3、現(xiàn)場整理及布置：

（1）歡迎詞。

（2）確定接待場所（二樓會議室）。

（3）提前一天清潔并布置接待室，保持室內(nèi)整潔有序，空氣清新。

（4）正確擺放接待室內(nèi)所需物品。

4、確定講解員和陪同人員，進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

xx負責(zé)講解，事先擬好講解稿，熟悉講解內(nèi)容，重要數(shù)字等信息要一口清。驗收人員到來前1小時，再次提醒相關(guān)人員做好接待準備。

六、行程安排

實地考察路線：接待室—核查材料與報告—幼兒園食堂—參觀園環(huán)境—教學(xué)樓—視察陪同重點解說—領(lǐng)導(dǎo)組反饋—午餐。

七、應(yīng)急方案

若出現(xiàn)臨時事件，小事可先自行處理，再匯報領(lǐng)導(dǎo)；若是事件難以解決必須及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，不可輕易自己定奪。

八、后期工作

1、物資整理：接待場地物資整理。

2、總結(jié)提升：接待完畢后，組織總結(jié)大會，以改善不足，提煉經(jīng)驗。

3、宣傳報道：整理新聞稿件，在24小時之內(nèi)進行宣傳報道。

九、根據(jù)實際情況，本方案可作適當(dāng)調(diào)整。

時光飛逝，不知不覺加入鴻雁已有三個多月了。在這三個月的試用期里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作。為進一步完善會議接待流程，將我司的接待工作提升到一個新的高度，本人特將自己參與會議接待后的一些經(jīng)驗及發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)：

對于會議接待工作，必須做到細致入微，會議接待前期的準備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵，準備工作主要分為以下幾個方面：

1、及時