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文檔簡介
《消費者權益保護法》測試題(一)學號:姓名:一、選擇題<18分><一>單項選擇題(每小題1分,共6分)題號12345678910答案CABBDC1、消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向()要求賠償。A、廣告經營者B、廣告制作人C、經營者D、發布廣告的媒體2、經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的()。A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍3、對(),消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。A、包修、包換、包退的一切商品B、包修、包換、包退的大件商品C、包修、包換、包退的家用電器D、一切商品4、經營者提供商品或服務有()行為的,應當按照消費者有的要求增加賠償其受到的損失。A、脅迫B、欺詐C、侮辱、誹謗D、侵犯人身自由5、經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求,對()的商品,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品的方法以防止危害發生的方法。A、不合格B、未經檢驗C、數量不足D、可能危及人身、財產安全6、一般說來,消費者享有對()進行監督的權利。A、商品B、服務C、商品和服務以及保護消費者權益的工作D、不合格商品<二>多項選擇題(每小題2分,共12分)題號12345678910答案ABCEACABCDBCDEDEAC1、消費者在購買、使用商品的時候,享有()的權利。A、自主選擇B、依法結社C、公平交易D、沒收經營者的不合格商品E、索要購貨憑證2、消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其()得到尊重的權利。A、人格尊嚴B、個人性格C、民族風俗習慣D、商業慣例E、作為名人的特殊身份3、經營者不得()。A、對消費者進行侮辱、誹謗B、侵犯消費者的人身自由C、搜查消費者的身體及攜帶的物品D、拒絕消費者索要服務單據的要求E、拒絕消費者強制交易的要求4、國家對消費者權益的保護,主要體現在()。A、消費者可以直接參與有關消費者權益的法律、法規的制定工作B、各級人民到政府應當制止危害消費者人身、財產安全行為的發生C、對符合法定起訴條件的消費者權益爭議,人民法院必須受理D、工商行政管理部門依法保護消費者的合法權益E、國家機關工作人員不得包庇經營者侵犯消費者的合法權益5、對于在商品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好或以不合格產品冒充合格產品的,應由有關部門責令其改正,并根據其情節處以違法所得()的罰款A、1萬元以下B、2萬元以上C、一倍以下D、一倍以上E、五倍以下6、消費者協會享有下列職權()。A、參與行政部門對商品和服務的監督、檢查B、受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查和仲裁C、支持受損害的消費者提起訴訟D、對投訴案件涉及的商品質量進行監督E、直接對違法經營者進行罰款二、名詞解釋(每小題3分,共18分)1、消費者:2、經營者:3、消費者權益保護法:4、知情權:5、受尊重權:6、結社權:三、判
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