采購合同的在線客戶滿意度調查合同編號：__________甲方（采購方）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯系電話：__________電子郵箱：__________乙方（供應商）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方擬進行在線客戶滿意度調查，乙方同意提供相應的調查服務，為確保雙方的權利和義務，經友好協商，達成如下協議：一、調查服務內容1.1乙方根據甲方的要求，提供在線客戶滿意度調查服務，包括問卷設計、調查實施、數據收集與分析等工作。1.2乙方應確保調查問卷的設計符合甲方需求，問卷內容應具有針對性、合理性和科學性。1.3乙方在調查實施過程中應保證數據的真實性、準確性和有效性，并對調查過程中獲取的甲方客戶個人信息予以保密。二、調查服務期限2.1本合同的有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方應在合同有效期內按照甲方的要求完成在線客戶滿意度調查工作。三、調查服務費用3.1乙方提供的在線客戶滿意度調查服務費用為人民幣______元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付乙方服務費用。四、付款方式及期限4.1甲方支付乙方服務費用的方式為______（現金/轉賬//等）。4.2甲方應在本合同簽訂后的______個工作日內，向乙方支付服務費用。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照甲方要求完成調查服務，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（采購方）：__________乙方（供應商）：__________法定代表人（或授權代表）：__________法定代表人（或授權代表）：__________聯系電話：__________聯系電話：__________電子郵箱：__________電子郵箱：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.在線客戶滿意度調查問卷設計2.調查數據收集與分析報告3.調查結果報告4.調查費用明細表5.調查服務進度表二、違約行為及認定：1.乙方未按照甲方要求完成調查服務，視為違約。2.乙方未確保調查問卷的設計符合甲方需求，視為違約。3.乙方在調查實施過程中未保證數據的真實性、準確性和有效性，視為違約。4.乙方未對調查過程中獲取的甲方客戶個人信息予以保密，視為違約。5.甲方未按照約定支付乙方服務費用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.采購合同：采購方向供應商購買商品或服務的合同。2.在線客戶滿意度調查：通過網絡平臺進行的客戶滿意度調查。3.問卷設計：調查問卷的結構和內容設計。4.調查實施：進行調查的過程，包括問卷發放和收集。5.數據收集與分析：收集調查數據并進行分析的過程。6.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照甲方要求完成調查服務。解決辦法：甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，并可要求乙方按照合同約定支付違約金。2.問題：乙方未確保調查問卷的設計符合甲方需求。解決辦法：甲方有權要求乙方重新設計問卷，并按照合同約定支付違約金。3.問題：乙方在調查實施過程中未保證數據的真實性、準確性和有效性。解決辦法：甲方有權要求乙方重新進行調查，并按照合同約定支付違約金。4.問題：乙方未對調查過程中獲取的甲方客戶個人信息予以保密。解決辦法：甲方有權要求乙方采取補救措施，并按照合同約定支付違約金。5.問題：甲方未按照約定支付乙方服務費用。解決辦法：乙方有權拒絕繼續履行合同，并要求甲方支付違約金。五、所有應用場景：1.甲方為了解客戶對其產品的滿意度，需要進行