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文檔簡介

TCP培訓課后考試試題及答案時間是最有________。空1答案：價值的資本時間管理就是________和________。事前的規劃(正確答案)時間矩陣圖長期的計劃(正確答案)有效的計劃理想的時間配置指數中最高的是？緊急且重要緊急不重要重要不緊急(正確答案)不重要不緊急自我管理即是改變計劃,以令自己更效率,更效能。對錯(正確答案)答案解析：自我管理即是改變習慣把事情很快地做完,叫做________。空1答案：效率時間是絕對稀缺的財富對(正確答案)錯把事情很快又很對地做完,叫做________。空1答案：效能時間管理的成功與關鍵是________。空1答案：制定目標時間管理的有效工具是事前的規劃時間矩陣圖(正確答案)長期的計劃有效的計劃(正確答案)以下案例，哪些是緊急且重要的？月底了，下達次月全店目標(正確答案)剛上班，有顧客到店售后有新人入職，制定培訓計劃到貨了，安排人員陳列出樣分析問題的流程是？尋找解決方案制定行動計劃分析問題產生的原因(正確答案)界定問題(正確答案)跟蹤改進的循環問題的本質：是需要達到的標準與現狀的落差。對(正確答案)錯為什么要用邏輯樹思考幫助查找問題原因、列舉問題對策(正確答案)將問題分成幾個部分(正確答案)幫助團隊共同了解問題框架保證問題獲得完整的解決(正確答案)解決問題的流程是？跟蹤改進的循環(正確答案)界定問題分析問題產生的原因尋找解決方案(正確答案)制定行動計劃(正確答案)發生型問題是重新設定更高的“理想狀態”有意識地創造差距。對錯(正確答案)答案解析：發生型問題是指既定的“理想狀態”和現實的差距。界定問題的關鍵是什么？需要達到的標準(正確答案)需要實行的條件問題的緊急程度問題的嚴重程度(正確答案)“邏輯樹”的原則是？5WHY法以事實分析為依據(正確答案)每梳理一級“邏輯樹”的若干“枝干”，都是上一級“枝干”的形成原因(正確答案)“不重復”&“不遺漏”(正確答案)尋找解決方法時，需要做到？不批評他人想法(正確答案)盡量提出大量想法(正確答案)發展他人

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