市場營銷計劃、組織與控制2024/7/111市場營銷計劃、組織與控制第一節市場營銷計劃第二節市場營銷組織第三節市場營銷控制第四節市場營銷本章結構提示2024/7/112學習目標了解市場營銷組織的主要類型。明確市場營銷組織設置的原則。明確市場營銷計劃的構成及撰寫。了解市場營銷計劃的具體實施及其產生的問題。知曉市場營銷控制的主要方法。了解從哪些方面進行市場營銷審計。2024/7/113第一節市場營銷計劃一、市場營銷計劃概念二、市場營銷計劃的內容三、市場營銷計劃的實施四、市場營銷計劃執行中的問題2024/7/114一、市場營銷計劃概念市場營銷計劃

也叫品牌計劃，是關于某個具體產品、品牌如何進行市場營銷的安排和要求，是在某個市場實現產品目標的市場營銷戰略的具體化。2024/7/115二、市場營銷計劃的內容組成部分內容提要簡述市場營銷計劃的目標及建議背景或現狀提供與市場、產品、競爭、分銷以及現實環境有關的背景資料機會和問題分析概述主要的機會和威脅、優勢和劣勢，以及產品面臨的問題目標確定財務目標和營銷目標營銷戰略描述為實現計劃目標而采用的主要營銷方法實施方案說明每個營銷環節做什么？誰來做？什么時候做？需要多少成本？即將營銷戰略具體化。損益預測描述計劃所預期的財務收益情況控制說明如何對計劃進行監控高等教育出版社設計創作：王旭、吳健安2024/7/116三、市場營銷計劃的實施1、制定行動方案2、調整組織結構3、形成規章制度4、協調各種關系2024/7/117四、市場營銷計劃執行中的問題1、計劃脫離實際2、長期目標和短期目標相矛盾3、因循守舊的惰性4、缺乏具體、明確的行動方案2024/7/118第二節市場營銷組織一、市場營銷組織的演變二、市場營銷部門的組織形式三、市場營銷組織的設置2024/7/119一、市場營銷組織的演變市場營銷組織是為了實現企業的目標，制定和實施市場營銷計劃的職能部門。市場營銷組織的發展形式：單純的推銷部門具有輔助性職能的推銷部門獨立的市場營銷部門現代市場營銷部門現代市場營銷企業2024/7/1110二、市場營銷部門的組織形式職能型組織地區型組織產品（品牌）管理型組織市場管理型組織產品／市場管理型組織2024/7/1111職能型組織2024/7/1112地區型組織2024/7/1113產品（品牌）管理型組織2024/7/1114市場管理型組織2024/7/1115產品／市場管理型組織市場經理人造纖維醋酸纖維尼龍奧綸滌綸產品經理工業市場家具女裝男裝2024/7/1116三、市場營銷組織的設置整體協調和主導性原則精簡以及適當的管理跨度與層次原則有效性原則2024/7/1117第三節市場營銷控制市場營銷控制年度計劃控制盈利控制效率控制戰略控制2024/7/1118一、年度計劃控制［1］年度計劃控制，主要檢查市場營銷活動的結果是否達到了年度計劃的要求，并在必要時采取調整和糾正措施。確定年度計劃中的月份目標或季度目標；監督計劃的實施；找出執行過程中的偏差及其原因；采取措施縮小偏差。2024/7/1119一、年度計劃控制［2］（一）銷售分析

銷售分析就是衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額之間的差距。1、銷售差距分析。2、地區銷售量分析。（二）市場占有率分析（三）市場營銷費用率分析2024/7/1120二、盈利控制盈利控制是為了確認在各產品、地區、最終顧客群和分銷渠道等方面的實際獲利能力。2024/7/1121三、效率控制效率控制的任務，是提高人員推銷、廣告、促銷、分銷等工作的效率。2024/7/1122四、戰略控制戰略控制則是審計企業的戰略、計劃是否有效地抓住了市場機會，是否同市場營銷環境相適應。2024/7/1123第四節市場營銷審計一、市場營銷審計的含義二、市場營銷審計的內容2024/7/1124一、市場營銷審計的含義市場營銷審計是對企業或戰略經營單位的市場營銷環境、目標、戰略和市場營銷活動等獨立、系統、綜合地進行的定期審計，以發現市場機會、找出問題所在，并提出改進工作和計劃的建議。2024/7/1125二、市場營銷審計的內容市場營銷環境審計市場營銷戰略審計市場營銷組織的審計市場營銷系統的審計市場營銷年度計劃審計市場營銷盈利水平審計2024/7/1126