PAGEPAGE1免責協議書餐飲版甲方（餐飲服務提供方）：________乙方（消費者）：________鑒于甲方為餐飲服務提供方，乙方為消費者，雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供餐飲服務過程中的免責事項達成如下協議：一、甲方提供的餐飲服務包括但不限于餐飲制作、餐飲銷售、餐飲配送等，乙方接受甲方提供的餐飲服務。二、甲方在提供餐飲服務過程中，將采取合理措施確保餐飲服務的安全、衛生、質量，但甲方不對乙方因食用甲方提供的餐飲服務所引起的任何不適、疾病、損害承擔責任，除非該等不適、疾病、損害系由甲方的故意或重大過失造成。三、乙方在食用甲方提供的餐飲服務前，應確保自身不存在對所食用餐飲的成分、配料、調料等過敏或不適反應。如乙方因自身原因對所食用餐飲產生不適、疾病、損害，甲方不承擔責任。四、甲方提供的餐飲服務中可能含有或與以下食物成分接觸，乙方對此予以確認并同意自行承擔相應風險：1.堅果類：如花生、核桃、杏仁等；2.花類：如菊花、玫瑰花等；3.芒果、菠蘿等熱帶水果；4.魚類、海鮮類、蛋類、乳制品等。五、乙方在食用甲方提供的餐飲服務過程中，如發現任何不適、疾病、損害，應立即停止食用并尋求醫療救治。乙方同意，如因未及時停止食用或尋求醫療救治而導致不適、疾病、損害加重，甲方不承擔責任。六、本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。協議到期后，如雙方未提出異議，本協議自動續期____年。七、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。本協議的修改、補充均須以書面形式進行，經甲、乙雙方簽字（或蓋章）后生效。甲方（餐飲服務提供方）：________乙方（消費者）：________簽訂日期：________注：本協議僅供參考，具體內容請根據實際情況調整。在簽訂本協議前，請確保雙方已充分了解協議內容，并在自愿、平等、公平、誠實信用的原則基礎上達成一致。如有法律糾紛，請咨詢專業律師。2024帶目錄帶附件詳細版-免責協議書餐飲版目錄一、前言二、定義和術語三、服務內容四、免責條款五、消費者的責任六、協議的生效、續期和終止七、爭議解決八、附件九、簽字頁一、前言鑒于甲方為餐飲服務提供方，乙方為消費者，雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供餐飲服務過程中的免責事項達成如下協議：二、定義和術語1.餐飲服務：指甲方提供的餐飲制作、餐飲銷售、餐飲配送等服務。2.消費者：指甲方提供餐飲服務的對象，即乙方。三、服務內容1.甲方提供的餐飲服務包括但不限于餐飲制作、餐飲銷售、餐飲配送等。2.乙方接受甲方提供的餐飲服務。四、免責條款1.甲方在提供餐飲服務過程中，將采取合理措施確保餐飲服務的安全、衛生、質量，但甲方不對乙方因食用甲方提供的餐飲服務所引起的任何不適、疾病、損害承擔責任，除非該等不適、疾病、損害系由甲方的故意或重大過失造成。2.乙方在食用甲方提供的餐飲服務前，應確保自身不存在對所食用餐飲的成分、配料、調料等過敏或不適反應。如乙方因自身原因對所食用餐飲產生不適、疾病、損害，甲方不承擔責任。五、消費者的責任1.乙方在食用甲方提供的餐飲服務過程中，如發現任何不適、疾病、損害，應立即停止食用并尋求醫療救治。乙方同意，如因未及時停止食用或尋求醫療救治而導致不適、疾病、損害加重，甲方不承擔責任。2.乙方應確保遵守甲方提供的餐飲服務規定，如食品保存、食用方法等。六、協議的生效、續期和終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。協議到期后，如雙方未提出異議，本協議自動續期____年。2.本協議的終止需雙方協商一致，并以書面形式確認。七、爭議解決1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、附件1.餐飲服務規定2.食品成分、配料、調料清單九、簽字頁甲方（餐飲服務提供方）：________乙方（消費者）：________簽訂日期：________注：本協議僅供參考，具體內容請根據實際情況調整。在簽訂本協議前，請確保雙方已充分了解協議內容，并在自愿、平等、公平、誠實信用的原則基礎上達成一致。如有法律糾紛，請咨詢專業律師。附件列表：1.餐飲服務規定2.食品成分、配料、調料清單3.食品安全與衛生標準4.餐飲服務流程圖5.食品過敏原信息違約行為羅列及認定：1.甲方未能按照協議提供安全、衛生、合格的餐飲服務。2.乙方未按照協議規定支付餐飲服務費用。3.甲方未能在約定時間內完成餐飲配送服務。4.乙方在食用餐飲服務后，故意隱瞞食品過敏史或不適反應，導致自身損害。5.任何一方未經對方同意，擅自泄露對方的商業秘密或個人信息。法律名詞及解釋：1.免責條款：指合同中規定的在某些情況下，一方不承擔法律責任的條款。2.故意：指明知自己的行為可能造成損害，卻希望或放任這種結果發生的心態。3.重大過失：指在履行合同過程中，未盡到應有的注意義務，導致對方遭受重大損害的行為。4.違約責任：指合同當事人違反合同義務所應承擔的法律責任。5.爭議解決：指當合同雙方發生爭議時，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。實際執行過程中可能遇到的問題及注意事項：1.食品安全與衛生問題：甲方應定期對餐飲服務人員進行食品安全與衛生培訓，確保餐飲服務的安全與衛生。2.食品過敏問題：甲方應在餐飲服務中明確標注食品成分，乙方應主動告知甲方自己的食品過敏史。3.餐飲服務費用的支付：乙方應在約定的時間內支付餐飲服務費用，如有異議應及時與甲方溝通解決。4.餐飲配送服務的及時性：甲方應確保餐飲配送服務的及時性，如有延誤應及時通知乙方并采取補救措施。5.商業秘密與個人信息的保護：雙方應嚴格遵守合同中對商業秘密和個人信息的保密義務。解決方法：1.食品安全與衛生問題：甲方應加強食品安全與衛生管理，定期進行衛生檢查，確保食品質量符合衛生標準。2.食品過敏問題：甲方應在餐飲服務中提供食品成分信息，乙方應主動告知甲方自己的食品過敏史，共同避免過敏反應的發生。3.餐飲服務費用的支付：乙方應在約定的時間內支付餐飲服務費用，如有異議應及時與甲方溝通解決，避免產生糾紛。4.餐飲配送服務的及時性：甲方應加強配送管理，確保餐飲配送服務的及時性，如有延誤應及時通知乙方并采取補救措施。5.商業秘密與個人信息的保護：雙方應簽訂保密協議，明確保密范圍和保密義務