廣東超訊通信技術(shù)股份有限公司子公司：上海桑銳電子科技股份有限公司1234目錄CONTENTS我們的未來，生物邏輯與技術(shù)邏輯正當(dāng)信息時代步入中年的時候。生物邏輯時代尚未宣布出世就已悄悄地到來，它是人機結(jié)合的時代。與此同時技術(shù)邏輯的大門也已經(jīng)打開，人工智能的時代已然開啟，未來的世界人將擁有機器的計算開發(fā)能力，機器將擁有人的思考與創(chuàng)造力。大數(shù)據(jù)，嫁接生物邏輯與技術(shù)邏輯的橋梁物聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的必經(jīng)之路物聯(lián)網(wǎng)能產(chǎn)出行業(yè)專屬的大數(shù)據(jù)，再配以云計算和開源的人工智能算法，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由此才能插上智能科技的新翅膀。國家戰(zhàn)略推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、共享經(jīng)濟，培育新增長點、形成新動能。推動大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深刻重塑。2017年，習(xí)近平致第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的賀信中指出：中共十九大制定了新時代中國特色社會主義的行動綱領(lǐng)和發(fā)展藍圖，提出要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、共享經(jīng)濟，培育新增長點、形成新動能。中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展將進入快車道。中國希望通過自己的努力，推動世界各國共同搭乘互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的快車。2018年，全國兩會中李克強指出：加快新舊發(fā)展動能接續(xù)轉(zhuǎn)換。深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，實行包容審慎監(jiān)管，推動大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深刻重塑。實施“中國制造2025”，推進工業(yè)強基、智能制造、綠色制造等重大工程，先進制造業(yè)加快發(fā)展。“物聯(lián)網(wǎng)水表+大數(shù)據(jù)云平臺”智慧運營整體解決方案桑銳簡介

上海桑銳電子科技股份有限公司成立于2004年，是專業(yè)從事物聯(lián)網(wǎng)微功率無線通訊技術(shù)的高新科技企業(yè)，是自有知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新型企業(yè)。公司致力于物聯(lián)網(wǎng)微功率無線通訊模塊、整體解決方案以及云平臺系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。

公司的產(chǎn)品和整體解決方案主要應(yīng)用于水電氣熱等公用事業(yè)能源計量領(lǐng)域，旨在助推公用事業(yè)部門的信息化、智能化建設(shè)，提供科學(xué)的輔助決策。公司自主研發(fā)的智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)對營業(yè)收費系統(tǒng)、GIS管網(wǎng)系統(tǒng)、SCADA數(shù)據(jù)采集和檢測系統(tǒng)、DMA獨立分區(qū)計量系統(tǒng)以及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合、過濾、抽取和分析，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，打通“信息孤島”，與國內(nèi)多家地級市水司簽署智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺項目研發(fā)協(xié)議，推動了公司智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺落地。無線遠(yuǎn)傳水表

智慧水務(wù)無線遠(yuǎn)傳燃?xì)獗砉緫?zhàn)略2+1戰(zhàn)略民生文化誠信包容溝通共贏民生文化1作為企業(yè)經(jīng)營決策者，你有責(zé)任讓股東相信你，相信你能夠給股東持續(xù)不斷地創(chuàng)造收益，并確保收益最大化；為股東負(fù)責(zé)2作為企業(yè)帶頭人，你有責(zé)任讓員工相信你，相信你能夠讓團隊中的每一個人都能夠成長，并共同分享企業(yè)成長的收益；為員工負(fù)責(zé)3我們一直視供應(yīng)商為重要的合作伙伴，質(zhì)量與信譽是我們遴選供應(yīng)商的首要因素，在長期的合作中，相互選擇，相互信任，相互支持，是我們共同堅守的理念。為供應(yīng)商負(fù)責(zé)4自來水公司、燃?xì)夤臼俏覀冎饕目蛻簦蛻糍徺I的不僅僅是產(chǎn)品，更重要的是對產(chǎn)品價值的認(rèn)同，傳遞價值，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的責(zé)任。為客戶負(fù)責(zé)5我們愿意與我們的客戶一道服務(wù)好我們的用戶——產(chǎn)品最終使用者，服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品。“關(guān)注用戶體驗”、“主動服務(wù)零投訴”是我們踐行的服務(wù)理念，真正的營銷始于用戶使用之后。為使用者負(fù)責(zé)企業(yè)文化–誠信民生文化企業(yè)文化–包容企業(yè)高管與中層干部之間的包容心態(tài)包容是一種胸懷，企業(yè)高管與中層干部要擁有大局觀，置企業(yè)利益為先，先企業(yè)之憂而憂是對民生中高管團隊的基本要求。對待員工的包容心態(tài)經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，包容更是一種智慧與藝術(shù)的完美結(jié)合，幫助員工一起成長，允許犯錯，但拒絕平庸。求得客戶的包容心態(tài)我們始終如一地重視產(chǎn)品的品質(zhì)與技術(shù)，將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的源動力，我們力求完美，但我們?nèi)詴绣e，當(dāng)錯誤發(fā)生時，請接受我們誠摯地道歉，并允許我們?yōu)殄e誤買單！--態(tài)度決定結(jié)果。包容有度我們對員工違背公信、違反道德、破壞和諧的行為零容忍；有干勁，你就灑下汗水；有知識，你就獻出智慧；二者都不具備，請你讓出崗位。民生文化企業(yè)內(nèi)部溝通企業(yè)外部溝通與客戶的溝通溝通是領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)，是管理工作的基本內(nèi)容。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質(zhì)個性化的今天，溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。良好的溝通能夠調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性；能夠使全體員工目標(biāo)一致，步調(diào)一致；能夠形成共同的企業(yè)價值觀與強大的凝聚力。一個注重外部溝通的企業(yè)，更加注重企業(yè)的品牌及信譽。我們注重與政府、投融資合作伙伴、媒體、供應(yīng)商、代理商、甚至是競爭對手之間的溝通，使企業(yè)保持良好的外部形象與聲譽，通過溝通贏得尊重與信任。善于傾聽客戶關(guān)于產(chǎn)品與技術(shù)方面的建議，尊重與快速響應(yīng)客戶的需求，用溝通做橋梁，真誠做紐帶，建立長久的，穩(wěn)固的客戶關(guān)系是我們一直追求的目標(biāo)。企業(yè)文化–溝通民生文化企業(yè)文化–共贏員工與企業(yè)共贏之道廠商共贏之道多贏的格局讓員工體面而有尊嚴(yán)的工作與生活，是管理者的責(zé)任；讓員工隨時分享到企業(yè)成長的收益是管理者的義務(wù)。我們視代理商為我們重要的合作伙伴，通過溝通向代理商傳遞產(chǎn)品價值與經(jīng)營理念，共同服務(wù)好我們的每一位客戶。我們致力于實現(xiàn)企業(yè)、代理商、客戶與用戶多方的共贏。誠信做基石，包容做保障；溝通做前提；多贏是必然結(jié)果。201620042010NOW發(fā)展歷程2004-2010年專注于水、氣、電、熱微功率無線通訊模塊，水、電營業(yè)抄收智能管理系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售2010-2015年水、氣、電、熱微功率無線通訊模塊，無線智能遠(yuǎn)傳水表、燃?xì)獗恚悄茈娏I采一體化大數(shù)據(jù)平臺，智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺、智能營業(yè)、GIS、SCADA、DMA相關(guān)軟件產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售2016年，成為物聯(lián)網(wǎng)、公用事業(yè)大數(shù)據(jù)整體解決方案提供商國內(nèi)一流的智慧城市整體解決方案提供商及運營商2010年水表出口阿爾巴尼亞16年獲得歐盟MID認(rèn)證榮譽時刻中國最早專業(yè)從事物聯(lián)網(wǎng)無線通信技術(shù)的高新科技企業(yè)，中國自有知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新型企業(yè)榮譽時刻國內(nèi)少數(shù)幾家通過歐盟MID認(rèn)證的無線遠(yuǎn)傳智能水表企業(yè)榮譽時刻國內(nèi)第一家無線遠(yuǎn)傳水表上市公司住建部《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》首批標(biāo)準(zhǔn)化示范基地住建部《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》主要編撰單位145623無需布線，施工方便，節(jié)約施工成本功能強大，支持預(yù)付費、階梯計費、DMA無需人工抄表，避免打擾用戶，節(jié)約人員成本安全監(jiān)測保護功能科技含量高，為未來的發(fā)展趨勢實時抄表、實時閥控產(chǎn)品特點無線表計特點技術(shù)對比：有線表有線遠(yuǎn)傳預(yù)付費水表優(yōu)點：1.無需人工抄表，避免打擾用戶，節(jié)約人員，節(jié)省成本。2.實時監(jiān)控水表運行，且功能齊全。缺點：1.由于有線遠(yuǎn)傳水表，水表都需要用線和收費主機相連。2.布線復(fù)雜。極容易被破壞。例如用戶把線剪斷或者短路。修的時候根本找不到在什么地方被破壞。3.運行后的維護量可能比用戶水費都高。所以比具備大批量推廣條件。技術(shù)對比：IC卡水表IC卡水表優(yōu)點：1.可以有效控制用戶在不繳款的情況下自動斷水，杜絕用戶拖欠水費的現(xiàn)象；2.便于費用管理，增加收費單位的資金回籠；3.不需抄表人員上門抄表；

缺點：1.電磁閥在工作中如果失靈，不能閉合導(dǎo)致預(yù)付費系統(tǒng)失效，造成損失。若用戶充值卡費用未用完時閥關(guān)閉，矛盾；2.若充值卡密碼被盜或被破譯；

3.充值卡，受強磁干擾后易損壞；

4.需要營業(yè)點分布要合理；

5.對經(jīng)營管理造成麻煩。

知道預(yù)收錢數(shù)，具體多少水不清，成為管理的黑洞；6.不能動態(tài)觀察用戶用水情況。技術(shù)對比：FSK與LoraFSK與LoraFSK——頻移鍵控調(diào)制。FSK是信息傳輸中使用較早的一種調(diào)制方式，它的主要特點是實現(xiàn)起來較容易,抗噪聲與抗衰減的性能較好。在中低速數(shù)據(jù)傳輸中得到了廣泛的應(yīng)用。主要缺點為傳輸距離近，接受靈敏度一般。LoRa是一種專用于無線電擴頻調(diào)制解調(diào)的技術(shù)，它融合了數(shù)字?jǐn)U頻、數(shù)字信號處理和前向糾錯編碼技術(shù)，擁有前所未有的性能。此前，只有一些軍事通訊系統(tǒng)中才會融合這些技術(shù)，隨著LoRa的引入，嵌入式無線通信領(lǐng)域的局面發(fā)生了徹底的改變。LoRa與FSK、GFSK調(diào)制方式相比具有以下優(yōu)勢：（1）LoRa比FSK調(diào)制方式通信距離（200米）遠(yuǎn)10倍左右;（2）LoRa芯片兼容FSK模式;（3）LoRa調(diào)制提供了超過FSK的同步信道間隔抑制30dB的改進。NB-lot技術(shù)NB-lot是基于蜂窩的窄帶物聯(lián)網(wǎng)成為萬物互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的一個重要分支。NB-IoT構(gòu)建于蜂窩網(wǎng)絡(luò)，只消耗大約180KHz的帶寬，可直接部署于GSM網(wǎng)絡(luò)、UMTS網(wǎng)絡(luò)或LTE網(wǎng)絡(luò)，以降低部署成本、實現(xiàn)平滑升級。NB-IoT具備四大特點：一是廣覆蓋，將提供改進的室內(nèi)覆蓋，在同樣的頻段下，NB-IoT比現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)增益20dB，相當(dāng)于提升了100倍覆蓋區(qū)域的能力；二是具備支撐海量連接的能力，NB-IoT一個扇區(qū)能夠支持10萬個連接，支持低延時敏感度、超低的設(shè)備成本、低設(shè)備功耗和優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；三是更低功耗，NB-IoT終端模塊的待機時間可長達10年；四是更低的模塊成本，企業(yè)預(yù)期的單個接連模塊不超過5美元。

技術(shù)對比：Lora與NB-iotLora與NB-iotLoRa、NB-IoT均屬于物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)范疇，是最有發(fā)展前景的兩個低功耗廣域網(wǎng)通信技術(shù)。低功耗廣域網(wǎng)(LowPowerWideAreaNetwork，LPWAN)，是一種可以實現(xiàn)低帶寬、低功耗、遠(yuǎn)距離、大量連接的物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，其最大的特點是實現(xiàn)了遠(yuǎn)距離、低功耗。技術(shù)對比：Lora與NB-iot匠人精神：距離拓?fù)浣橙司瘢寒a(chǎn)品設(shè)計防潮設(shè)計1.電路板使用三防漆浸涂，增強防潮、防靜電性能，使電子模塊具有優(yōu)越的絕緣、防潮、防漏電、防震、防塵、防腐蝕、防老化、耐電暈等性能；2.模塊安裝到模塊盒后使用防水灌封膠灌封，并采用抽真空脫泡技術(shù)去除灌封膠內(nèi)氣泡，使灌封膠與模塊盒嚴(yán)密粘合，增強防水防潮性能；3.殼體結(jié)構(gòu)密封，能夠做到整個殼體泡在水里2公斤（相當(dāng)于水下20米）壓力下六個月以上，模塊倉不進水；4.在模塊倉內(nèi)加入干燥劑，使模塊盒內(nèi)部長期處于干燥環(huán)境運行中，增強防潮性能。可換電池設(shè)計

支持雙側(cè)可外部更換電池，能夠避免水表在安裝位置狹小情況下更換電池不方便。電池倉蓋采用防水設(shè)計，安裝拆卸方便，并且配有防拆封堵能夠防止人為破壞。匠人精神：工藝、測試打壓測試鹽霧測試抽真空工藝嚴(yán)格的功耗檢驗水表在水下2kg壓力下6個月運行正常水表在高溫、高濕、鹽霧環(huán)境下6個月運行正常灌封膠采用抽真空工藝，保證每只模塊被膠完全覆蓋，防護性更強嚴(yán)格的功耗測試，保證每只水表的功耗符合標(biāo)準(zhǔn)，保證電池的使用壽命匠人精神：智慧水務(wù)匠人精神：智慧水務(wù)匠人精神：智慧水務(wù)我司和慶陽供排水公司一起打造的智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺是：集大數(shù)據(jù)分析、硬件設(shè)備數(shù)據(jù)采集、行業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗積累于一體的數(shù)據(jù)綜合分析管理平臺，也是西北乃至全國第一家智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)真正落地的水司。匠人精神：智慧水務(wù)行業(yè)首家推出“工作流+業(yè)務(wù)”管理平臺，系統(tǒng)核心工作流引擎貫穿整個營業(yè)管理的所有環(huán)節(jié)，對重要的數(shù)據(jù)如：表碼的修改、客戶檔案的變更、水價的修改、錯帳的處理、違約減免等全部采用工作流進行處理，即完成了多部門協(xié)作的無紙化辦公，同時杜絕了傳統(tǒng)紙質(zhì)審批的管理死角和漏洞。匠人精神：智慧水務(wù)統(tǒng)一接口平臺支持當(dāng)前最主流的各種支付方式，提升水司的水費回收率和對外服務(wù)質(zhì)量，包括：微信生活繳費、微信公眾號繳費、微信掃碼支付、支付寶生活繳費、支付寶掃碼支付、翼支付、銀聯(lián)、各大銀行、手機銀行等智慧水務(wù)管網(wǎng)GIS系統(tǒng)管網(wǎng)SCADA系統(tǒng)用地圖的方式實現(xiàn)對供水管網(wǎng)系統(tǒng)中所有管線、供水設(shè)備等空間位置信息、屬性信息（如埋深、材質(zhì)、年代、口徑、連接、用途等）進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理。系統(tǒng)提供完整的數(shù)據(jù)管理功能，對后續(xù)的市政施工、搶修、維修、維護、巡檢等工作提供精確的坐標(biāo)和位置信息DMA分區(qū)計量漏損分析平臺以管網(wǎng)地理信息為基礎(chǔ)，通過采集安裝的監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)，實現(xiàn)設(shè)備預(yù)警分析、管網(wǎng)運行分析、爆管分析、關(guān)閥分析、二次關(guān)閥分析、區(qū)域停水分析和水壓水質(zhì)監(jiān)測等功能，當(dāng)出現(xiàn)爆管時，水司可以第一時間知道，系統(tǒng)自動通過短信、微信、手機APP推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人，降低經(jīng)濟損失DMA是指通過對供水管網(wǎng)進行“真實分區(qū)”或安裝雙向計量儀表進行“虛擬分區(qū)”的管理方法。并在每個區(qū)域的進水管和出水管上安裝流量計和壓力壓傳感器,從而實現(xiàn)對各個區(qū)域入流量與出流量的監(jiān)測，通過一定的算法，計算出漏損較大的供水漏損區(qū)域，通過開展查漏工作，降低漏損，降低產(chǎn)銷差，使水司的利潤最大化匠人精神：智慧水務(wù)匠人精神：智慧水務(wù)經(jīng)濟效益監(jiān)控數(shù)據(jù)DMA數(shù)據(jù)供水管線庫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)增加水費回收率和抄表率通過我們的遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)、APP抄表系統(tǒng)，再結(jié)合客服系統(tǒng)、營業(yè)收費系統(tǒng)以及網(wǎng)上營業(yè)廳等信息化平臺，有效的降低人工成本、提高抄表效率，避免了不抄、誤抄、估抄等現(xiàn)象,提高抄表率和水費回收率。降低管網(wǎng)漏損率通過制定合理的DMA分區(qū)方案，利用管網(wǎng)GIS系統(tǒng)、流量壓力在線采集系統(tǒng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、使用管網(wǎng)漏損相關(guān)算法，計算出主管網(wǎng)與各分支管網(wǎng)的實際漏損情況。再配合在線測漏設(shè)備、外包測漏等方式有效的控制漏損，最終實現(xiàn)管網(wǎng)漏損率的降低。降低產(chǎn)銷差率利用產(chǎn)銷差控制平臺，結(jié)合其它智慧水務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，對供水管網(wǎng)漏損狀態(tài)進行優(yōu)先級分類，同時持續(xù)性的解決水務(wù)運營中的其它問題，形成一個良性循環(huán)，最終使產(chǎn)銷差能夠長期降低到一個合理范圍。水費回收率、管網(wǎng)漏損率、產(chǎn)銷差率是影響水務(wù)企業(yè)經(jīng)濟效益的主要經(jīng)營指標(biāo)。匠人精神：智慧水務(wù)社會效益客戶服務(wù)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+標(biāo)準(zhǔn)化營來廳公信力大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+項目落地通過智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)，使慶陽水司成真正響應(yīng)國家大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+水務(wù)項目與業(yè)務(wù)真正落地的水司服務(wù)全面提升面向社會公眾，建立涉及用水、民生的標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳，提供了解供水的知識。通過服務(wù)內(nèi)容、方式、品質(zhì)及社會交互，使得社會公眾體驗到慶陽水司供水服務(wù)的人性化、便捷性、舒適性，實現(xiàn)主動化服務(wù)。公信力全面提升慶陽市智慧水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，是一個傳統(tǒng)公共服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的匯聚整合，優(yōu)化公共資源配置，便民利民，是一項提升公共服務(wù)水平及水司的公信力和形象的整體工程大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳等真正落地，提升水司公信力和形象匠人精神：售后服務(wù)01020304有效減少客戶