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文檔簡介
2023年溫江支行運營業務年中測試——支行測評[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________工號:[填空題]*_________________________________網點名稱:[填空題]*_________________________________1、代付業務特點是()[單選題]*A、一個收款人,多個付款人B、一個付款人,多個收款人(正確答案)C、一個付款人,一個收款人D、多個付款人,多個收款人2、綜合柜員制是指營業網點在完善、嚴謹授權管理體系模式下,綜合柜員()臨柜,獨立從事業務操作,為客戶辦理多種綜合金融業務的一種柜面服務模式[單選題]*A、單人(正確答案)B、雙人C、三人D、四人3、失蹤人的財產由其配偶、成年子女、父母或者()的人代管[單選題]*A、兄B、姐C、親屬D、其他愿意擔任財產代管人(正確答案)4、客戶出具公證的授權委托書進行代理開卡。授權委托書載明的受托人有2人。請問辦理代理開卡時是2名受托人一起到場還是只需要其中一名受托人到場即可?[單選題]*A、2名受托人一起到場辦理(正確答案)B、任意一名受托人都可以。5、客戶存折消磁了,生病在醫院ICU無意識,其兒子到銀行代理辦理存折補磁取款5萬元交醫藥費,請問下列說法正確的是()[單選題]*A、按照《成都農商銀行辦公室關于做好老弱病殘等特殊客戶涉及代理事項規范的人性化柜面服務的通知(2023年版)》(成農商銀辦〔2023〕77號)中特殊業務處理流程辦理,可以為其支取現金,也可通過內部扣劃的方式將支取款項劃轉至醫院賬戶。B、按照《成都農商銀行辦公室關于做好老弱病殘等特殊客戶涉及代理事項規范的人性化柜面服務的通知(2023年版)》(成農商銀辦〔2023〕77號)中特殊業務處理流程辦理,通過內部扣劃的方式將支取款項劃轉至醫院賬戶。(正確答案)6、上門收(送)款業務應做到()收(送)款、()武裝押運、及時記賬、及時賬務確認。[單選題]*A、雙人、雙人(正確答案)B、單人、雙人C、至少兩人、單人D、至少三人、單人7、以下哪些情況屬于暫離營業場所()。[單選題]*A、柜員或營業經理離開營業室,到營業大廳分流客戶和引導智能設備B、柜面人員離開營業網點,使用便攜式發卡機上門為客戶辦理銀行卡激活業務(正確答案)C、柜面人員進行在行式ATM加鈔測試,營業大廳到取款間途中,存在部分通道無監控8、定期一本通的支取方式可選擇()。[單選題]*A、憑密支取(正確答案)B、憑證支取C、任意支取9、嚴格執行(),如有客戶前來兌換已停止流通的第四套人民幣相關券別,必須做好引導工作,告訴其兌換網點,并按相關話術做好解釋工作,嚴禁簡單回復。[單選題]*A、首問責任制(正確答案)B、首兌責任制C、專人負責制D、主管負責制10、現金臨時封包收款金額應以()為準。[單選題]*A、客戶申請金額B、客戶確認金額C、實際清點現金的金額(正確答案)D、客戶預估金額11、嚴禁辦理個人結算賬戶開戶,不經復核、授權程序,不對客戶辦理業務的真實性及客戶、代理人有效身份證件和相關資料真實性、完整性和合法性進行()。[單選題]*A、核實B、審核(正確答案)C、審查D、識別12、嚴禁柜員____、自助設備現金混用。[單選題]*A、尾箱現金(正確答案)B、存單C、存折D、銀行卡13、根據《四川省銀行業金融機構柜臺現金業務服務標準》,各營業網點按主辦銀行、主辦網點和一般網點的備付要求對小面額人民幣進行備付且每個柜臺每天營業前現金尾箱中各類小面額人民幣備付數量不得少于(),總數不得少于()。[單選題]*A、10張,100張B、50張,100張C、100張,500張(正確答案)D、100張,1000張14、我行國庫集中支付資金清算的方式()?[單選題]*A、按日(正確答案)B、按周C、按月D、按季度15、我行自助設備(ATM、CRS)單筆轉賬限額是()。[單選題]*A、10萬元B、1萬元C、2萬元D、5萬元(正確答案)16、柜面辦理系統內轉賬(貸記業務),交易金額5萬元(含)以上,資金來源轉賬的對公業務,集中授權需要拍攝上傳的主要資料有()。[單選題]*A、結算業務憑證/單位銀行卡業務憑證/轉賬支票+進賬單/《四川省政府非稅收入一般繳款書》/其他有效憑證(正確答案)B、達到總行審批權限的,還需上傳特定會計事項授權審批表。C、經辦人身份證件原件(正、反面)及聯網核查結果17、客戶來到營業網點咨詢上門收(送)款業務,柜員小A以下哪些說法是正確的?[單選題]*A、上門收(送)款業務在網點申請并可以直接辦理B、個人客戶只要資產達標也可以辦C、上門收(送)款業務不需要簽訂服務協議D、上門收(送)款業務須做到“先申請、后審批、簽協議、再開辦”。(正確答案)18、()是指繳款人憑執收單位或者其委托單位開具的繳款憑證,到我行營業網點將非稅收入直接繳入財政專戶或者財政部門設立的匯繳賬戶[單選題]*A、直接繳庫(正確答案)B、集中匯繳19、來賬入賬標志為“入客戶賬”,業務狀態為“轉出確認”的外幣掛賬業務的資金匯劃差錯,往賬機構應()聯系客戶進行后續處理。[單選題]*A、主動(正確答案)B、被動C、不需要20、營業機構和清分中心在履行貨幣鑒別義務時,辦理貨幣收付和現金清分業務的人員須通過總行或第三方培訓機構組織的(),并通過考試或取得資格認證。[單選題]*A、銀行從業培訓B、理財從業培訓C、反假貨幣培訓(正確答案)21、假幣行內解繳均須封包通過()解繳。[單選題]*A、銀行專車B、自有車輛C、押運(正確答案)22、依據文件規定,現金類和非現金類設備每7日(含第7日)至少清機一次。某網點于2021年12月6日清機,最遲2021年12月()完成清機。[單選題]*A、13日(正確答案)B、12日C、14日D、11日23、單位通知存款最低支取金額為()。[單選題]*A、5萬B、10萬(正確答案)C、20萬D、30萬24、經辦柜員在高拍或掃描業務憑證時,應將業務憑證影像上傳至對應流水(),保證主件和附件對應關系一致。[單選題]*A、前方B、下方(正確答案)C、上方25、繼承人支取已故人員存款,公證書列明定期存款7筆,現客戶訴求是待定期到期后逐筆支取,網點本次僅支取到期存款,其余進行不收不付管控,請問是否可行?如可以,還需要客戶出具相關承諾資料嗎?[單選題]*A、不可以,只能全部銷戶B、可以,不需要客戶出具承諾資料C、可以,客戶出具已故客戶未一次性銷戶情況說明。(正確答案)26、網點一客戶只有耕保,現耕保兌付至繼承人賬戶,因客戶在我行沒有其他賬戶信息,無客編,網點添加不起死亡人員名單。該情形是否無需加入死亡名單?[單選題]*A、必須添加死亡名單B、死亡客戶在我行無客戶信息的情況無法加入死亡人員名單,請辦理死亡兌付時,附查詢無死亡客戶信息的截圖(正確答案)C、無需提供證明資料,無需添加死亡名單,27、客戶劉某死亡,其子持公證書辦理公證繼承,劉某丈夫及母親書面放棄繼承權,公證書載明:“上述夫妻共有財產的一半為被繼承人劉某個人遺產”,其子來辦理支取銷戶時,網點應如何處理?[單選題]*A、由其兒子辦理繼承支取銷戶。B、由劉某丈夫和其兒子共同辦理繼承支取銷戶。(正確答案)C、由劉某丈夫、兒子、母親共同辦理繼承支取銷戶28、法院扣劃通知書內收款賬號填寫錯誤,電話聯系法院,法院告知正確賬號,網點該如何正確辦理?[單選題]*A、憑電話信息可以直接辦理B、向對方行發查詢獲取賬號與電話信息一致后直接辦理C、可由法院重新出具扣劃通知書辦理(正確答案)29、存款繼承業務,判決書沒有身份證號碼,有出生日期、戶籍地址,關系證明上面有身份證號碼,請問可以辦理嗎?[單選題]*A、不能辦理B、只要戶籍地址、名字、出生日期能夠匹配上就可以辦理。(正確答案)C、可以辦理,但是必須要法院出具證明。30、代理人不得以被代理人的名義與()實施民事法律行為,但是被代理人同意或者追認的除外。[單選題]*A、自己(正確答案)B、相對人C、善意第三人31、各營業機構應對故障期間辦理的規定業務進行登記,填寫《成都農商銀行聯網核查系統故障期間業務辦理登記簿》,并在故障排除后()個工作日內對相關個人的居民身份證信息進行聯網核查,核查結果標注補核查交易信息,入當日傳票。[單選題]*12(正確答案)34532、農信銀支付系統中發起機構根據客戶委托從指定賬戶支取現金或轉賬到本行開立的個人結算賬戶的業務稱為()。[單選題]*A、實時貸記業務B、普通貸記業務C、個人賬戶通兌業務(正確答案)D、協議付款業務33、網點A客流量大,近期新添置了多臺智能設備,為進行客戶分流,因此在廳堂張貼了“不足2萬元的現金存取業務請在自助機具上辦理”的告示,此舉侵犯了客戶()?[單選題]*A、自主選擇權(正確答案)B、受教育權C、受尊重權D、知情權34、營業期間,當柜員從現金區到廳堂參與引導分流時,當柜員尾箱現金()3萬元的,由營業經理對柜員尾箱現金卡點核對至()位,并將卡點結果錄入現金重空管理系統。[單選題]*A、大于;千元B、小于;千元C、大于;萬元(正確答案)D、大于;千元35、金融機構應當對收繳的假幣實物進行單獨管理,并建立()制度,賬實分管,確保賬實相符。[單選題]*A、假幣收繳登記B、假幣收繳鑒定C、假幣鑒別收繳D、假幣收繳代保管登記(正確答案)36、賬戶動態復核是按()度進行人行賬戶管理系統、外部聯網核查數據、行內核心客戶信息三方自動批量比對。[單選題]*A、年B、季(正確答案)C、月37、對于需要加強盡職調查和后續監測的人群,開戶前應告知客戶綁定第三方支付的初始限額為(),經客戶同意后再辦理開戶業務,并在開戶同時手工修改第三方支付限額。[單選題]*A、壹仟元B、叁仟元C、伍仟元(正確答案)D、壹萬元38、預算單位資金支付成功后,因收款賬戶信息不符等原因,資金在支付到具體收款人賬戶前被收款人銀行退回零余額賬戶,是屬于()。[單選題]*A、被動退款(正確答案)B、主動退款39、函證機構發來的詢證函所詢證項目中填寫“無”,應如何處理?()[單選題]*A、銀行業金融機構應當對填寫“無”的信息予以核實并反饋(正確答案)B、銀行業金融機構無需核實信息且無需反饋C、要求函證機構進行補充修改后重新發送40、辦理內部賬現金收付業務時,若內部賬類型為我行基本戶時,應使用()辦理現存業務;內部賬類型非我行基本戶,應使用新版的借貸科目傳票。[單選題]*A、現金繳款單(正確答案)B、借貸科目憑證C、特種轉賬憑證D、轉賬支票41、柜面人員的考核分為(),由各分支機構按照總行人力資源部門及總行相關業務部門考核制度及方案具體組織實施,營業經理由分支機構直接考核,分支機構將柜面人員考核結果報總行運營管理部備案*A、月度考核B、季度考核(正確答案)C、半年度考核D、年度考核(正確答案)42、對于完全民事行為能力人,以下代理中我行認可的有()?*A、公證機構公證辦理(正確答案)B、銀行工作人員雙人核實辦理(正確答案)C、中國使領館認證(或公證)辦理或線上海外公證(正確答案)43、以下說法哪些是錯誤的?*A、業務專用章:用于簽發柜面業務的重要單證,如儲蓄存單、活期一本通、定期一本通、單位定期存單、單位定期存款開戶證實書及大額存單等;B、業務專用章可用于各類柜面業務申請書及相關申請資料C、業務專用章可用于與客戶簽訂的柜面業務協議(涉第三方)及合同;(正確答案)D、業務專用章用于柜面已受理但未記賬、未處理完畢的業務憑證等(正確答案)44、非現場查詢是查詢人在營業網點完成查詢申請登記后,營業網點不能現場為客戶辦結查詢業務,查詢結果可以通過()方式告知查詢人。*A、網點通知客戶現場自取(正確答案)B、根據查詢人要求將查詢結果通過郵件告知(正確答案)C、根據查詢人要求將查詢結果通過郵寄告知(正確答案)45、根據人行對小面額供應的要求,各分支機構應按要求貼掛(),公布()。*A、小面額人民幣供應服務承諾(正確答案)B、監督投訴電話(正確答案)C、我行主辦網點(正確答案)D、我行主辦銀行名單(正確答案)46、下列關于人民幣對公一戶通主賬戶基本規則的表述,正確的是*A、主賬戶體現子賬戶之間的交易明細B、通過主賬戶購買的支付結算憑證,可用于其下設的所有子賬戶(正確答案)C、通過主賬戶簽約或解約金融服務的,其下設的所有子賬戶視同簽約或解約相應金融服務。(正確答案)47、關于現代化支付系統的運行時間,下列說法正確的是()。*A、大額支付系統運行工作日為國家法定工作日,運行時間由中國人民銀行統一規定。(正確答案)B、小額支付系統實行7×24小時運行,其資金清算在大額支付系統的工作時間處理。(正確答案)C、網上支付跨行清算系統實行7×24小時運行,其資金清算在大額支付系統的工作時間處理。(正確答案)D、中國人民銀行可根據管理需要對支付系統實施暫時停運或開啟維護窗口。(正確答案)48、下列哪些種類的存款可出具存款證明?*A、本幣活期存款(正確答案)B、外幣活期存款(正確答案)C、定期存款(正確答案)49、發生假幣誤收、誤付的情形后,網點如何錄入現金重空系統()*A、假幣來源選擇清點本行現金(正確答案)B、持有人填寫發現人員姓名(正確答案)C、證件號碼錄入對應人員工號(正確答案)D、假幣來源選擇清點同業現金50、營業經理小李在對客戶大額轉賬業務進行授權時,因需核對客戶樣貌與證件是否一致要求客戶摘掉口罩,被客戶以疫情為由拒絕,此時營業經理小李應該()才能有效保證客戶的業務需求及心理需求。*A、禮貌試探客戶是否有不摘口罩的其他原因,如不想被人認出等,尊重客戶隱私,并設法化解客戶疑慮。(正確答案)B、請大堂經理協助,請客戶到貴賓室等人少的地方進行樣貌核對(正確答案)C、如果客戶確實不配合,可以請客戶自行通過自助設備或手機銀行進行轉賬(正確答案)D、說明是銀行規定,不執行不能辦理業務。51、網點排隊客戶較多,但大堂經理小張一直被一位阿姨反復追問各種問題,為了不影響為其他客戶服務,小張應該()*A、可以先對客戶的各種問題做一個籠統的回答,待接待完其他客戶再對該客戶做詳細解答(正確答案)B、對專業以外的問題可以尋求其他同事的幫助(正確答案)C、安排客戶坐下休息、查看宣傳折頁,穩住該客戶,再去開展其他廳堂工作(正確答案)D、若客戶反復詢問同一問題,可以把關鍵信息寫給客戶,避免客戶繼續追問(正確答案)52、集中授權中存款人死亡合法繼承人辦理業務(存款余額超過3萬元),除要求掃描的銀行介質(系統控制讀取的不再要求上傳)、業務憑證等影像資料,還需掃描繼承人()。*A、有效身份證件原件(正確答案)B、反映關系的戶口簿C、有權辦理業務的證明文件原件(包括繼承權證明書、人民法院的判決書、裁定書或調解書等)(正確答案)D、代理人及被代理人聯網核查結果(正確答案)53、柜面辦理單位定期類存款部提,無實體介質的定期類賬戶,集中授權需要拍攝上傳的主要資料有()。*A、法人身份證及聯網核查結果B、客戶主證件(正確答案)C、賬戶原開戶渠道(網銀、移動銀行等)注銷等原因無法在原渠道辦理銷戶的相關證明,例如銷戶界面報錯信息截圖等資料。(正確答案)D、達到總行審批權限的,還需上傳特定會計事項授權審批表。(正確答案)54、假幣系統中《假幣收繳憑證》將按照人行要求進行優化,所有憑證的“()”和“()”處應由相關人員簽章,不得打印人員姓名或內部編號。*A、經辦(正確答案)B、復核(正確答案)C、記賬55、客戶應在辦理取款業務之日起20個工作日內(含取款當日),攜帶(),到營業網點申請冠字號碼業務查詢。若查詢人委托第三方代理查詢,代理查詢人除提供上述規定的材料外,還應提供本人有效合法證件。*A、有效證件(身份證、軍官證、臺胞證或護照等)(正確答案)B、假幣實物或《假幣收繳憑證》或《假幣沒收收據》(正確答案)C、《人民幣冠字號碼查詢申請表》D、辦理取款業務的證明資料(銀行卡、存折、取款憑證等)(正確答案)56、柜臺藍標采集按關聯方式分為()。*A、清分錄入B、機器點鈔(正確答案)C、錢捆條碼(正確答案)D、人工錄入(正確答案)57、客戶王大爺在1月2日從銀行將自己的養老保險金取出使用,在2月28日用剩余的錢到菜市場買菜的過程中,發現其中有一張假幣,急匆匆趕到取款的銀行情緒激動的進行詢問,柜員小趙急忙將王大爺的養老保險卡、假幣及身份證收集齊后,進入現金重空系統按照王大爺當天的取款記錄進行查詢,結果查詢結果非我行付出假幣,小趙將查詢過程及查詢結果告知王大爺,并依據《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》關于假人民幣紙幣的規定及流程,辦理了假幣收繳業務,耐心給王大爺解釋,王大爺聽完后仔細回想,確實中途換過錢,對小趙表示抱歉后離開銀行,請問以上行為有哪些錯誤的地方?*A、未確定查詢業務是否在時效期內(正確答案)B、未通過身份證聯網核查系統對查詢人的身份真實性核查(正確答案)C、未在系統打印《人民幣冠字號碼查詢結果通知書》一式兩聯,未要求查詢人簽字確認。(正確答案)D、營業網點未比照《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》關于假外幣和假硬幣的處理方法予以封存,且暫不在紙幣實物上加蓋印章,待查詢結束后,再按正常流程進行處理。(正確答案)58、上門收款業務應根據協議約定,按()要求辦理。*A、先收款、后清點、再核對、再記賬、再確認(正確答案)B、清點當日必須記賬和確認(正確答案)C、先記賬、后送款、再確認D、記賬當日必須完成送款和確認59、假幣行內解繳上級機構時,()一起,單獨裝入現金袋中,并使用雙鎖條加封后通過現金重空管理系統“其他箱包”上交流程解繳。*A、假幣收繳代保管登記薄B、假幣封裝袋(正確答案)C、《假幣收繳上報清單》(正確答案)60、我行在行式智能設備巡查頻次()。*A、一日一查B、一日兩查(正確答案)C、日終一次D、營業前、營業終各一次(正確答案)61、定期一本通子賬戶到期銷戶,柜員審核無誤后,根據業務場景選擇()交易進行操作。*A、憑證收回B、綜合銷戶(正確答案)C、綜合存款(正確答案)D、綜合取款62、以下哪些內容屬于營業網點整治拒收現金,愛護人民幣宣傳的重點內容?*A、營業網點外電子顯示屏24小時流動播放“拒收現金是違法行為”“任何單位和個人不得拒收現金”等宣傳標語(正確答案)B、向前來辦理業務的客戶分發宣傳折頁,告知人民幣是國家法定貨幣,任何單位和個人不得以通知、聲明、告示等方式拒收現金(正確答案)C、營業網點廳堂內張貼、擺放宣傳海報及宣傳折頁(正確答案)D、網點通過廳堂內影音播放設備播放“中華人民共和國的法定貨幣是人民幣,任何單位和個人不得拒收現金、拒收現金是違法行為”宣傳口號(正確答案)63、我行的哪些智能設備上,可以為客戶辦理半年不動戶維護()。*A、智能終端(正確答案)B、便攜式發卡機(正確答案)C、智能一體機(正確答案)D、現金票據一體機(正確答案)E、自助回單機64、柜面辦理多記多訖,集中授權需要拍攝上傳的主要資料有()。*A、記賬憑證(正確答案)B、原始交易憑證(如原錯入賬憑證等表明本交易前置條件的交易憑證,或有)。(正確答案)C、經相應有權人審批的特定會計事項授權審批表(差錯類)或參數中心流程工單內容及領導審批意見(正確答案)65、2015年版人民幣100元紙幣較2005年版100元紙幣主要增加了()防偽特征。*A、光彩光變面額數字(正確答案)B、有色熒光橫號碼C、光變鏤空開窗安全線(正確答案)D、有色熒光豎號碼(正確答案)66、無民事行為能力或者限制民事行為能力的成年人,由下列有監護能力的人按順序擔任監護人*A、配偶(正確答案)B、父母、子女(正確答案)C、其他近親屬(正確答案)D、其他愿意擔任監護人的個人或者組織,但是須經被監護人住所地居民委員會、村民委員會或者民政部門同意(正確答案)67、自然人有下列情形之一的,利害關系人可以向人民法院申請宣告該自然人死亡*A、下落不明滿三年B、下落不明滿四年(正確答案)C、因意外事件,下落不明滿二年(正確答案)D、因意外事件,下落不明滿三年68、對監護人的確定有爭議的,由被監護人住所地的居民委員會、村民委員會或者民政部門指定監護人,有關當事人對指定不服的,可以向人民法院申請指定監護人;有關當事人也可以直接向人民法院申請指定監護人。指定監護人前,被監護人的人身權利、財產權利以及其他合法權益處于無人保護狀態的,由被監護人住所地的()擔任臨時監護人。*A、居民委員會(正確答案)B、村民委員會(正確答案)C、法律規定的有關組織(正確答案)D、民政部門(正確答案)69、行為人(),仍然實施代理行為,未經被代理人追認的,對被代理人不發生效力。*A、沒有代理權(正確答案)B、超越代理權(正確答案)C、代理權終止后(正確答案)70、遺產第二順序繼承人有哪些?*A、兄弟(正確答案)B、姐妹(正確答案)C、祖父母(正確答案)D、外祖父母(正確答案)71、網點遇到精神疾病人員需要辦理社會保障卡,可以由其妻子持雙方身份證和殘疾證代理開卡。[判斷題]*對錯(正確答案)72、對于客戶主動提出“偽現金”交易要求的,應加強對交易雙方的盡職調查,盡量引導客戶使用轉賬交易。[判斷題]*對(正確答案)錯73、代理人需要轉委托第三人代理的,應當取得被代理人的同意或者追認。[判斷題]*對(正確答案)錯74、嚴禁為代銷產品提供直接或間接、顯性或隱性擔保,包括承諾本金或收益保障。[判斷題]*對(正確答案)錯75、小張今年上半年入職的,表現十分優異,領導想要讓小張多學點業務,故安排營業經理休假期間由小張作為代班營業經理。[判斷題]*對錯(正確答案)76、某單位預留的雙熱線驗證人是A和B,某日該單位經辦人來購買支票,網點柜員給A打了電話,打B電話不通,因為該單位著急買支票轉賬,故網點柜員就先為客戶辦理了業務。[判斷題]*對錯(正確答案)77、同一介質上有不同保管期限會計檔案的,應按最長期限保管。[判斷題]*對(正確答案)錯78、憑證影像查閱機構(部門)應建立《會計檔案查閱登記簿》,對每次查閱情況進行登記,并由查閱人簽字確認。《成都農商銀行業務憑證影像查閱申請表》應專夾保管,按年裝訂。[判斷題]*對(正確答案)錯79、財政非稅收入資金的收繳一般采取現金、轉賬方式進行。[判斷題]*對(正確答案)錯80、人民幣對公一戶通默認子賬戶可根據客戶申請進行變更。[判斷題]*對(正確答案)錯81、特殊人群經審批同意后可設置為指紋系統管理人員、營業機構主管柜員并進行授權操作。[判斷題]*對錯(正確答案)82、批量開戶前需對被代理人的有效身份證件進行聯網核查,業務受理機構使用809000-身份聯網核查交易辦理。[判斷題]*對錯(正確答案)83、設備加配鈔業務,均應在有效監控范圍內雙人進行操作,堅持雙人“同進、同出、同操作”“相互監督、協同作業”原則。[判斷題]*對(正確答案)錯84、單位通知存款首次存入時,營業機構為客戶開具記名式“單位定期存款開戶證實書”(以下簡稱“證實書”),并注明“通知存款”字樣,證
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