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文檔簡介
軟件項(xiàng)目測試驗(yàn)收協(xié)議第一章總則1.1合同編號合同編號:________1.2合同雙方甲方(委托方):____________________________乙方(承建方):____________________________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在軟件項(xiàng)目測試驗(yàn)收過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證軟件項(xiàng)目按期、高質(zhì)量完成。1.4合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.5合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止。1.6合同保密甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景甲方因________需要,委托乙方進(jìn)行軟件項(xiàng)目開發(fā),現(xiàn)就項(xiàng)目測試驗(yàn)收事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2項(xiàng)目范圍本軟件項(xiàng)目測試驗(yàn)收范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(1)功能測試(2)功能測試(3)安全性測試(4)兼容性測試(5)穩(wěn)定性測試2.3項(xiàng)目目標(biāo)(1)保證軟件功能符合設(shè)計(jì)要求;(2)保證軟件功能滿足系統(tǒng)需求;(3)保證軟件安全性;(4)保證軟件兼容性;(5)保證軟件穩(wěn)定性。第三章測試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1測試標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試驗(yàn)收:(1)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(2)行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn);(3)甲方提供的測試標(biāo)準(zhǔn)。3.2測試方法乙方應(yīng)采用以下方法進(jìn)行測試驗(yàn)收:(1)黑盒測試;(2)白盒測試;(3)灰盒測試;(4)自動(dòng)化測試;(5)手動(dòng)測試。3.3測試用例乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)文檔,制定詳細(xì)的測試用例,并提交甲方審核。3.4測試報(bào)告乙方應(yīng)在測試完成后,提交詳細(xì)的測試報(bào)告,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)測試目的;(2)測試方法;(3)測試結(jié)果;(4)缺陷分析;(5)改進(jìn)建議。第四章測試驗(yàn)收流程4.1測試階段劃分本軟件項(xiàng)目測試驗(yàn)收分為以下階段:(1)測試準(zhǔn)備階段;(2)測試執(zhí)行階段;(3)缺陷修復(fù)階段;(4)驗(yàn)收階段。4.2測試準(zhǔn)備階段乙方應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)完成后,及時(shí)通知甲方進(jìn)行測試準(zhǔn)備,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)測試環(huán)境搭建;(2)測試用例準(zhǔn)備;(3)測試工具準(zhǔn)備;(4)測試人員培訓(xùn)。4.3測試執(zhí)行階段乙方應(yīng)在測試準(zhǔn)備階段完成后,按照測試計(jì)劃執(zhí)行測試,并及時(shí)將測試結(jié)果反饋給甲方。4.4缺陷修復(fù)階段乙方應(yīng)在接到甲方反饋的缺陷報(bào)告后,及時(shí)進(jìn)行缺陷修復(fù),并提交修復(fù)后的軟件版本。4.5驗(yàn)收階段甲方應(yīng)在乙方完成缺陷修復(fù)后,對軟件進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收合格證明。第五章費(fèi)用及支付5.1測試費(fèi)用乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的測試費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。5.2支付方式(1)甲方應(yīng)在合同簽訂后,支付乙方一定比例的預(yù)付款;(2)乙方在完成測試驗(yàn)收工作后,甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付剩余費(fèi)用;(3)如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整支付方式。5.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)測試階段完成后,按照合同約定的時(shí)間支付相應(yīng)費(fèi)用。5.4付款憑證乙方應(yīng)在收到甲方支付費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的付款憑證。5.5違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金;如乙方未按時(shí)完成測試驗(yàn)收工作,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第六章項(xiàng)目交付6.1交付物6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),向甲方交付以下測試交付物:a)測試計(jì)劃;b)測試用例;c)測試報(bào)告;d)缺陷修復(fù)記錄;e)驗(yàn)收合格證明。6.1.2交付物應(yīng)滿足以下要求:a)文檔完整,格式規(guī)范;b)內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;c)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2交付方式6.2.1乙方應(yīng)以電子文檔形式將交付物發(fā)送至甲方指定的郵箱。6.2.2甲方應(yīng)在收到交付物后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查,如有疑問,應(yīng)及時(shí)通知乙方。6.3交付確認(rèn)6.3.1甲方審查完畢后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)接收交付物。6.3.2甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議,視為對交付物的認(rèn)可。第七章項(xiàng)目支持與維護(hù)7.1支持內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)在合同約定的支持期內(nèi),為甲方提供以下支持服務(wù):a)疑難解答;b)常見問題解答;c)小范圍功能調(diào)整;d)一定程度的缺陷修復(fù)。7.2支持期限7.2.1支持期限自軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,為期____個(gè)月。7.3維護(hù)服務(wù)7.3.1乙方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù):a)定期檢查軟件運(yùn)行狀態(tài);b)及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的缺陷;c)更新軟件版本。7.3.2甲方應(yīng)在發(fā)覺軟件問題時(shí),及時(shí)通知乙方。第八章項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通渠道8.1.1甲乙雙方應(yīng)通過以下渠道進(jìn)行溝通:a)郵件;b)電話;c)面談;d)項(xiàng)目管理工具。8.2溝通要求8.2.1甲乙雙方應(yīng)保證溝通渠道暢通,及時(shí)反饋信息。8.2.2任何一方提出的意見或建議,另一方應(yīng)給予充分考慮。8.3協(xié)調(diào)機(jī)制8.3.1遇到重大問題時(shí),甲乙雙方應(yīng)召開協(xié)調(diào)會議,共同商討解決方案。8.3.2協(xié)調(diào)會議應(yīng)形成會議紀(jì)要,并由雙方簽字確認(rèn)。第九章項(xiàng)目文檔管理9.1文檔歸檔9.1.1乙方應(yīng)將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的所有文檔進(jìn)行歸檔。9.1.2歸檔文檔應(yīng)包括但不限于:a)設(shè)計(jì)文檔;b)開發(fā)文檔;c)測試文檔;d)用戶手冊;e)維護(hù)記錄。9.2文檔保管9.2.1乙方應(yīng)對歸檔文檔進(jìn)行妥善保管,保證文檔的完整性和安全性。9.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得泄露任何項(xiàng)目文檔。9.3文檔更新9.3.1項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的任何變更,乙方應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)文檔。第九章項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控9.1進(jìn)度報(bào)告9.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于:a)項(xiàng)目進(jìn)展情況;b)測試進(jìn)度;c)缺陷修復(fù)進(jìn)度;d)下一步工作計(jì)劃。9.2進(jìn)度會議9.2.1甲乙雙方應(yīng)定期召開進(jìn)度會議,討論項(xiàng)目進(jìn)展情況,保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。9.2.2進(jìn)度會議應(yīng)形成會議紀(jì)要,并由雙方簽字確認(rèn)。9.3進(jìn)度調(diào)整9.3.1如項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差,甲乙雙方應(yīng)共同商討調(diào)整方案,保證項(xiàng)目按時(shí)完成。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1如遇以下情況,任何一方有權(quán)解除合同:a)乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正;b)項(xiàng)目開發(fā)過程中,甲方發(fā)覺乙方存在重大欺詐行為;c)由于不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行;d)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1如一方提出解除合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方。11.2.2收到解除通知后,另一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意解除。11.2.3解除合同后,雙方應(yīng)按照約定清理和結(jié)算。11.3解除后果11.3.1合同解除后,未完成的工作應(yīng)按比例結(jié)算費(fèi)用。11.3.2乙方應(yīng)返還甲方已支付的預(yù)付款。11.3.3雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1以下情況導(dǎo)致合同終止:a)合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿;b)合同因解除而終止;c)雙方協(xié)商一致終止合同;d)法院判決終止合同。12.2終止程序12.2.1如一方提出終止合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方。12.2.2收到終止通知后,另一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意終止。12.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定清理和結(jié)算。12.3終止后果12.3.1合同終止后,未完成的工作應(yīng)按比例結(jié)算費(fèi)用。12.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十三章附則13.1法律適用本合同適用于中華人民共和國法律,并由中華人民共和國法院管轄。13.2文本效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3其他約定本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議
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