門(mén)診管理制度（共10篇）目錄TOC\o"1-1"\h\u2780第一篇:門(mén)診管理制度 26657第二篇:門(mén)診患者高峰應(yīng)急預(yù)案 529616第三篇:校醫(yī)院門(mén)診西藥房工作制度 612733第四篇:門(mén)診工作制度 713565第五篇:門(mén)診志愿服務(wù)管理制度 922260第六篇:門(mén)診部預(yù)檢分診護(hù)士崗位職責(zé) 10537第七篇:醫(yī)院腸道門(mén)診護(hù)士職責(zé) 1120732第八篇:住院與門(mén)診病人注意事項(xiàng) 1210509第九篇:校醫(yī)院門(mén)診工作制度 1529083第十篇:門(mén)診部主任崗位職責(zé) 17門(mén)診管理制度（一）門(mén)診部工作管理制度門(mén)診部是醫(yī)院的窗口科室，是匯集醫(yī)院各科醫(yī)師專家為病人服務(wù)的第一站，是展現(xiàn)醫(yī)院精神面貌和技術(shù)水平的重要環(huán)節(jié)，為了方便病人就診，提高門(mén)診質(zhì)量，為病人創(chuàng)造良好的就診環(huán)境，滿足社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療的需求，對(duì)門(mén)診工作做出下列規(guī)定：1、門(mén)診各項(xiàng)工作要充分體現(xiàn)“以病人為中心”的理念，關(guān)心病人，態(tài)度和藹，廉潔行醫(yī)，為病人創(chuàng)造優(yōu)美、溫馨的良好就診環(huán)境，設(shè)立各種便民措施，簡(jiǎn)化流程，發(fā)揮醫(yī)技科室的能動(dòng)性，縮短病人的門(mén)診待診時(shí)間。2、門(mén)診各級(jí)各類工作人員，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和行業(yè)的法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和診療、護(hù)理規(guī)范及常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。根據(jù)門(mén)診工作安排，按時(shí)到崗，不得脫崗，應(yīng)診醫(yī)師、專家因故請(qǐng)假，應(yīng)及時(shí)調(diào)配他人并予公告。3、各科必須嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”不得推諉病人。按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（衛(wèi)生部20xx年版）》的要求，詳細(xì)詢問(wèn)病史，認(rèn)真體檢，完成門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)記錄，認(rèn)真貫徹《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，尊重病人的隱私權(quán)，對(duì)需要治療或手術(shù)的病人，實(shí)行“知情同意”制度，必要時(shí)由病人或家屬簽字，確保醫(yī)療安全。4、遇有突發(fā)群體或應(yīng)急醫(yī)療事件，各科室要服從門(mén)診部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一安排，確保搶救工作有條不紊。5、行政、后勤人員全力為臨床一線做好各項(xiàng)服務(wù)，及時(shí)排除故障，滿足門(mén)診臨床的需求，不得推諉、拖延。6、護(hù)理人員認(rèn)真做好分診、導(dǎo)診、治療及維持就診秩序工作，做到候診秩序良好，診室一醫(yī)一患。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。注射室、治療室、手術(shù)室、換藥室等嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。診室、候診室定期消毒，保持干凈、整齊。（二）門(mén)診部有關(guān)分檢、會(huì)診管理制度門(mén)診部各臨床科室在門(mén)急診醫(yī)療服務(wù)工作中，必須認(rèn)真執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“臨界病例管理”規(guī)定。各值班醫(yī)師在工作中不得借故推諉病人。現(xiàn)就分檢、掛號(hào)、科間會(huì)診、病人留觀等做如下規(guī)定。1、門(mén)診分檢處或?qū)г\人員負(fù)責(zé)解答病人及親屬提出的就診有關(guān)問(wèn)題，給予就診指導(dǎo)。2、專科門(mén)診醫(yī)師對(duì)分檢工作應(yīng)予大力支持、充分理解和尊重。要熱情接待初診病人，嚴(yán)格按照“首診負(fù)責(zé)制”原則，專科醫(yī)師對(duì)分檢持有異議時(shí)，應(yīng)給予諒解，先進(jìn)行必要的診治，然后再請(qǐng)會(huì)診或協(xié)商換號(hào)（科）就診。3、分檢或?qū)г\護(hù)士應(yīng)根據(jù)常見(jiàn)癥狀鑒別要點(diǎn)指導(dǎo)初診掛號(hào)，個(gè)別病例必要時(shí)可先查三大常規(guī)，以此作為分檢依據(jù)，凡是到急診科就診的急診病人，由該科負(fù)責(zé)分檢工作。4、門(mén)診各科在處理病情復(fù)雜的疑難病例或臨界病例、復(fù)合傷病例等請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診時(shí)，首診科室應(yīng)遵循會(huì)診制度的要求，完成病史及必要的輔助檢查，寫(xiě)明會(huì)診目的、應(yīng)邀科室并應(yīng)及時(shí)聯(lián)系安排，值班醫(yī)師在會(huì)診有困難時(shí)，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師，不得敷衍了事。5、經(jīng)門(mén)診多科會(huì)診仍難以確定收治科室的臨界病例，首診科室應(yīng)向醫(yī)教部（總值班）報(bào)告，按照“臨界病例管理”規(guī)定組織相關(guān)科室醫(yī)師專家討論，確定收治的科室應(yīng)服從討論決議或裁決意見(jiàn)，不得借故拖延。6、凡需留觀的病人應(yīng)與門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)或值班護(hù)士聯(lián)系，由其安排床位，原則上由接診的科室醫(yī)師（或急診班醫(yī)師）負(fù)責(zé)觀察病情及診療工作。留觀病人必須有完整的門(mén)診留觀病歷，記錄清楚相關(guān)處置意見(jiàn)和需要觀察的內(nèi)容。值班護(hù)士負(fù)責(zé)醫(yī)囑的執(zhí)行、病情觀察并有完整的交接班記錄，相應(yīng)科室（或急診值班）醫(yī)師對(duì)留觀病人必須每日每班巡查，根據(jù)病情變化隨時(shí)處理，并做好病情記錄，留觀時(shí)間一般不超過(guò)3日。（三）急診搶救制度急診科負(fù)責(zé)接待處理急診病人。凡危重不宜搬動(dòng)的病人，應(yīng)先就地采取急救措施。需立即手術(shù)的病人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系送到手術(shù)室處理。需急診轉(zhuǎn)院搶救的病人，急診科應(yīng)有專人協(xié)助聯(lián)系120救護(hù)車(chē)，并完成移交手續(xù)。需留觀的病人處理后按留觀病人管理規(guī)定處置。（四）門(mén)診疾病登記制度為了解各種疾病的發(fā)病規(guī)律，及時(shí)預(yù)測(cè)疾病的流行病學(xué)動(dòng)態(tài)，凡來(lái)我院就診的所有病人，一律進(jìn)行《門(mén)診日志》登記。1、門(mén)診各臨床科室應(yīng)按照《門(mén)診日志》所列項(xiàng)目認(rèn)真填寫(xiě)，不得遺漏，不得馬虎從事。2、登記工作由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)，請(qǐng)會(huì)診或?qū)？撇∪巳缫训怯洃?yīng)在病歷上注明，以防重復(fù)登記。3、醫(yī)教部應(yīng)有專人對(duì)門(mén)診日志予以每日檢查，按日、按月、按年統(tǒng)計(jì)出各種信息、數(shù)據(jù)，并將統(tǒng)計(jì)情況存檔備查。4、傳染性疾病應(yīng)設(shè)專用登記本進(jìn)行登記、填寫(xiě)報(bào)告卡并按時(shí)報(bào)告，嚴(yán)格執(zhí)行“傳染病疫情登記和報(bào)告制度”。門(mén)診患者高峰應(yīng)急預(yù)案為加強(qiáng)門(mén)診管理,切實(shí)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，維護(hù)門(mén)診正常高效運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。1.根據(jù)門(mén)診流量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，當(dāng)待診病人≥15人時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案。2.需啟動(dòng)預(yù)案的情況時(shí)，由分診人員立即報(bào)告門(mén)診部，再由門(mén)診部主任上報(bào)分管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)部。3.門(mén)診科室應(yīng)急服務(wù)措施：（1）開(kāi)足診室，有序分流病人。（2）由醫(yī)務(wù)部調(diào)派病房醫(yī)生支援門(mén)診，給予人力保障。（3）增派門(mén)診導(dǎo)醫(yī)維護(hù)秩序，幫助分流病人。（4）各服務(wù)窗口應(yīng)急措施（掛號(hào)收費(fèi)、出入院處、藥房、醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)科等），開(kāi)足窗口，增加機(jī)動(dòng)人員延時(shí)加班。4.實(shí)行彈性工作制，做到提前上班、中午連班、晚上加班。5.按不同檢查項(xiàng)目，合理分流病人，引導(dǎo)病人可先選擇其它重要項(xiàng)目檢查。校醫(yī)院門(mén)診西藥房工作制度一、門(mén)診西藥房負(fù)責(zé)門(mén)診處方調(diào)配發(fā)藥，為醫(yī)護(hù)和病人提供藥物咨詢服務(wù)，檢查并協(xié)助門(mén)診科室做好搶救藥品的保管和使用工作。二、收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容，包括病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問(wèn)題時(shí)，應(yīng)與開(kāi)方醫(yī)師聯(lián)系更正。三、配方時(shí)，應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確、遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科規(guī)定的操作規(guī)程，不得估計(jì)取藥，禁止用手直接接觸藥品。四、發(fā)藥時(shí)應(yīng)將藥袋上的內(nèi)容填寫(xiě)清楚，發(fā)出整瓶、整盒的藥品要貼上用法標(biāo)簽，并向病人交待用法和注意事項(xiàng)。急診處方隨到隨配。五、門(mén)診西藥房負(fù)責(zé)人定期組織檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防止發(fā)出過(guò)期、失效、霉變藥品。凡是有效期在一年以內(nèi)的藥品要在警示牌上登記。六、往儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí)，必須細(xì)心核對(duì)，不同片型、顏色不可混放，藥瓶?jī)?chǔ)藥不得超過(guò)九成滿。七、含有麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調(diào)配，按相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。八、保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。九、保持室內(nèi)衛(wèi)生，物品、藥品擺放有序。其他人員非公事不得進(jìn)入藥房。門(mén)診工作制度一、發(fā)揚(yáng)“救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義”精神，全心全意為病人服務(wù)。二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，要按時(shí)上下班，上班時(shí)要堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅自離崗。三、關(guān)心體貼病人，要耐心、禮貌地解答病人的疑問(wèn)，對(duì)急、重患者及老年人應(yīng)優(yōu)先接診。四、各科醫(yī)師對(duì)患者要進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)地檢查，簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確記載病歷，如門(mén)診三次不能確診者應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)醫(yī)師會(huì)診或安排轉(zhuǎn)院。五、不準(zhǔn)推委病人，對(duì)非本科疾病要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診至相應(yīng)科室，對(duì)本院不能診治者要介紹到外院就診并開(kāi)具轉(zhuǎn)診證明。六、堅(jiān)持原則，科學(xué)用藥、合理用藥。七、門(mén)診要做的檢驗(yàn)、放射、心電等輔助檢查，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，報(bào)告要有登記。八、換藥室、注射室要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，口腔科拔牙器械要一人一套一用一消毒，防止交叉感染。九、門(mén)診各科室醫(yī)師要做好病人登記統(tǒng)計(jì)及傳染病填卡上報(bào)工作。十、工作人員要愛(ài)護(hù)科內(nèi)醫(yī)療儀器設(shè)備及辦公用品，要保持室內(nèi)環(huán)境整潔，下班時(shí)，所有用電器材一律切斷電源。門(mén)診志愿服務(wù)管理制度一、本院工作人員、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會(huì)愛(ài)心人士，利用業(yè)余時(shí)間參與門(mén)診志愿服務(wù)活動(dòng)，組成門(mén)診志愿服務(wù)隊(duì)。二、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標(biāo)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，塑造藍(lán)馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應(yīng)。三、遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按志愿者服務(wù)章程，服從工作安排，積極主動(dòng)履行志愿服務(wù)義務(wù)。四、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到，不早退，不空崗，不閑聊，不得從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的事情，如有特殊情況按規(guī)定請(qǐng)假，以便安排替補(bǔ)人員。五、維護(hù)志愿者的公眾形象，工作時(shí)穿志愿者服裝，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度親和，以微笑、熱情、文明的言行，為患者提供服務(wù)。六、具有良好的職業(yè)道德，對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重、平等，一視同仁，主動(dòng)為他們提供幫助和支持，自覺(jué)維護(hù)其合法權(quán)益，保守秘密，不泄露隱私。七、在志愿服務(wù)時(shí)遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)與周?chē)ぷ魅藛T聯(lián)系，必要時(shí)報(bào)門(mén)診部，協(xié)助處理。八、不得以醫(yī)院志愿者身份從事盈利或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其志愿者資格。九、遇突發(fā)事件，與相關(guān)工作人員聯(lián)系，立即上報(bào)門(mén)診部，按應(yīng)急預(yù)案處理，以維持良好的就診秩序。十、認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作登記，定期組織考核、評(píng)價(jià)，頒發(fā)志愿者證書(shū)，評(píng)選優(yōu)秀志愿者，以激勵(lì)先進(jìn)，逐漸形成志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。門(mén)診部預(yù)檢分診護(hù)士崗位職責(zé)一、在門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做好就診病人的預(yù)檢分診工作。二、按要求著裝，佩戴胸牌，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。三、負(fù)責(zé)就診病人的預(yù)檢分診，根據(jù)患者的疾病輕、重、緩、急及病種有序分診。四、發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人，首先測(cè)量體溫，做好隔離，引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診就診，發(fā)現(xiàn)傳染病人引導(dǎo)至傳染科就診，做好發(fā)熱及傳染病人的登記。五、為就診病人提供初步檢診測(cè)體溫，詢問(wèn)病史，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人，立即為患者及家屬佩戴口罩，引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診；對(duì)疑似傳染病人應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)相關(guān)流行病學(xué)史是否到過(guò)疫區(qū)，有無(wú)與傳染病人或動(dòng)物、及其分泌物、排泄物等傳染源接觸史）正確引導(dǎo)病人就診，并做好分診登記.六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好發(fā)熱病人和自身的防護(hù)及環(huán)境消毒隔離工作。七、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境及物品的清潔、消毒、滅菌工作，并做好登記。八、遵守醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)制度和要求；認(rèn)真履行醫(yī)學(xué)道德規(guī)范，救死扶傷，文明禮貌服務(wù)，尊重病人，廉潔奉公。醫(yī)院腸道門(mén)診護(hù)士職責(zé)一、認(rèn)真履行護(hù)士的義務(wù)，在護(hù)理工作中規(guī)范執(zhí)業(yè)。正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。二、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握腹瀉疾病護(hù)理知識(shí)、技能和傳染病防治的法律、法規(guī)。三、做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作，密切觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。四、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行治療工作，認(rèn)真做好危重病人的搶救工作。五、負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。六、認(rèn)真做好消毒隔離工作，熟練掌握常用消毒液的配制、使用方法和注意事項(xiàng)；作好病房管理、消毒隔離、物資藥品領(lǐng)取、保管等工作。七、對(duì)就診腹瀉患者進(jìn)行腸道傳染病的衛(wèi)生宣傳教育。八、遵守從業(yè)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度，廉潔自律，文明服務(wù)，具備良好的職業(yè)道德。住院與門(mén)診病人注意事項(xiàng)一、入院時(shí)：1、對(duì)住院病人，請(qǐng)持病歷，住院通知書(shū)，門(mén)診診療卡（醫(yī)保人員應(yīng)同時(shí)持有醫(yī)保卡）到住院處辦理入院手續(xù)；自備熱水瓶、臉盆、痰盂、尿壺、便盆等，請(qǐng)您按規(guī)定放置，您不必帶入過(guò)多的物品，重要文件、珠寶、錢(qián)款等貴重物品請(qǐng)自行保管，嚴(yán)禁將危險(xiǎn)品帶入病房。2、住院必須交納預(yù)交款，交款收據(jù)請(qǐng)保存好，以便結(jié)賬時(shí)核對(duì)，預(yù)交款使用情況，我們將用每日清單形式與您核對(duì)，如有疑問(wèn)，請(qǐng)您及時(shí)和我們聯(lián)系。3、護(hù)士將根據(jù)您的病情安排床位，并為您作環(huán)境介紹。您的床頭都有一個(gè)呼叫器，如需要幫助或感覺(jué)不適時(shí)，可按呼叫器叫護(hù)士。4、為了保證您的預(yù)交金安全，請(qǐng)自己保管好預(yù)交金存折，不要交給他人。二、住院期間：1、從入院到辦完手續(xù)期間，病人不得離院，擅自外出者，由此產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。2.參加各類醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、合作醫(yī)療的入院病人，請(qǐng)遵守相應(yīng)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理登記手續(xù)。3、病人的飲食由醫(yī)師依病情而定，家屬帶來(lái)的食品需經(jīng)醫(yī)生同意后方可食用。4、醫(yī)院不允許自行邀請(qǐng)外院醫(yī)院診治或用藥，您如需要診治，請(qǐng)及早與您的主管醫(yī)師商量。5、住院病人和探視者不得進(jìn)入診治場(chǎng)所（護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、治療室等），未經(jīng)護(hù)士、醫(yī)生和其他專業(yè)人員的允許，不得翻閱病歷，更不得私自涂改病人的檔案。6、住院必須交預(yù)交款，預(yù)交款使用情況，我們將隨時(shí)與您聯(lián)系，請(qǐng)您及時(shí)支付所需的款項(xiàng)，以免影響您的治療進(jìn)程。三、探視陪客制度：1、每次不得超過(guò)二人，在探視時(shí)間內(nèi)，請(qǐng)勿坐在病床上，如醫(yī)生，護(hù)士正在做治療，探視者請(qǐng)勿留在病房。2、陪客需要與否、由護(hù)士長(zhǎng)及主管醫(yī)生根據(jù)病人的病情決定，發(fā)放陪客證，每張陪客證只允許一人陪伴，除小孩、病危病人外，陪客在上午8：00—10：00之間不得留在病房。3、醫(yī)囑陪人一名而未予陪護(hù)者，由此產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。四、請(qǐng)保持病房的整潔、安靜、注意愛(ài)護(hù)醫(yī)院的設(shè)施。1、病區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。2、病人與家屬請(qǐng)不要在走廊上成群逗留，高聲喧嘩。3、請(qǐng)勿隨地吐痰，請(qǐng)把垃圾廢物扔入衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾箱內(nèi)。4、請(qǐng)勿在病區(qū)內(nèi)飲酒、使用電器。5、病房的設(shè)施放置有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)不要隨意搬動(dòng)，私人物品放入相應(yīng)的柜子內(nèi)。6、在使用空調(diào)時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉門(mén)窗。7、為保持病房安靜，聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)等請(qǐng)用耳機(jī)。五、出院事宜1、您的主管醫(yī)生會(huì)根據(jù)您的病情與您商量出院時(shí)間，并交代出院事宜。2、在離院前，病人和負(fù)責(zé)單位必須到出入院處結(jié)帳。六、請(qǐng)不要向醫(yī)院職工贈(zèng)送財(cái)物。醫(yī)院嚴(yán)禁職工向病人和家屬索要財(cái)物，所有的費(fèi)用必須交到出入院處。七、門(mén)診病人注意事項(xiàng)1.請(qǐng)據(jù)自己病情選擇相應(yīng)專業(yè)到門(mén)診掛號(hào)室掛號(hào)，內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)內(nèi)科到相應(yīng)專業(yè)分針掛號(hào)點(diǎn)掛號(hào)。如您不知道掛哪個(gè)專業(yè)的號(hào)，可向咨詢臺(tái)分診導(dǎo)診工作人員咨詢。2.你選擇醫(yī)師看病，請(qǐng)你到掛號(hào)室前專家宣傳欄選擇你滿意的醫(yī)師，并記好醫(yī)師的科室和姓名，向掛號(hào)員講明。?3.在就診候診時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從分診導(dǎo)診護(hù)士的引導(dǎo)，按順序應(yīng)診，不要大聲喧嘩，不要吸煙，要保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生。?4.您患的是多科疾病或疑難疾病，可到門(mén)診部申請(qǐng)門(mén)診專家會(huì)診中心會(huì)診。5.做化驗(yàn)、超聲、胃鏡、腹部CT等檢查時(shí)，不能飲水、吃飯；化驗(yàn)抽血在綜合治療中心，不受飲食影響的化驗(yàn)，醫(yī)院提供全天抽血服務(wù)。?6.門(mén)診樓每層均設(shè)有收費(fèi)點(diǎn)，您在哪一層看病可就近交費(fèi)，避免排隊(duì)等候。?7．院外沒(méi)有設(shè)立任何坐診專家和分院，提醒你謹(jǐn)防醫(yī)托，避免上當(dāng)受騙。8.管好您的財(cái)物，嚴(yán)防被盜。9.我院為無(wú)假日醫(yī)院，星期六、日及節(jié)假日照常上班。校醫(yī)院門(mén)診工作制度1、醫(yī)院由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，并確定一位主治醫(yī)師協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)本科門(mén)診工作。2、各科室參加門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員，在門(mén)診辦公室領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與門(mén)診辦公室共同協(xié)商。3、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員要派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任。4、遇有疑難危重病員或兩次以上復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或?qū)？茣?huì)診，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)門(mén)診部主任組織專家會(huì)診。5、對(duì)高燒病員、危重病員、60歲以上老人應(yīng)安排提前門(mén)診。6、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，按《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》填寫(xiě)門(mén)診病歷，要求簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確完整，主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量。7、門(mén)診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門(mén)診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍，醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)親自操作。8、門(mén)診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地接收病員住院治療。9、加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診