第1章微信生態營銷與運營概述目錄1認識微信生態2微信生態營銷與運營1CHAPTER認識微信生態1.1認識微信生態1.1.1微信，一個能改變生活方式的產品微信服務著我國十分廣泛的移動互聯網用戶，它有豐富、立體的生態系統，不僅包括騰訊內部的視頻、音樂、文章等內容以及搜索、支付等功能，還涵蓋騰訊外部的合作伙伴等第三方公司。微信的便捷性使其各項功能可以高效服務于用戶生活的方方面面。個人用戶微信不僅僅是通信與社交工具，還是滿足其他多種創作、分享、連接、互動需求的服務綜合體。企業微信前所未有地拉近了品牌商、零售商與用戶的距離，讓“以人為核心的生意模式”變得觸手可及，幫助更多的企業構建以微信生態為核心的私域業態沉淀積累私域數字化資產，尋找新的業績增長方向。1.1認識微信生態1.1.1微信，一個能改變生活方式的產品1．個人/企業微信：一對一觸達，連接品牌與用戶個人/企業微信是移動互聯網時代，個人及企業進行品牌打造、宣傳與服務以及連接意向用戶的有效溝通工具。經過多年的積累和不斷迭代，微信互聯網生態逐漸構建并愈發成熟。1.1認識微信生態1.1.2微信生態的基礎構成及營銷策略2．朋友圈：私域流量裂變營銷的入口常見的朋友圈營銷方式有以下幾種：方式①集贊裂變②廣告投放③打造“人設”經過多年的積累和不斷迭代，微信互聯網生態逐漸構建并愈發成熟。1.1認識微信生態1.1.2微信生態的基礎構成及營銷策略3．公眾號：內容營銷和品牌建設的中心環節目前公眾號營銷的兩條基本路徑如下：外部，承接自媒體廣告投放，如軟文、原創視頻、原創漫畫、聯名作品的合作，從而進行產品營銷和品牌、活動傳播。內部，進行優質內容的輸出與優質服務的提供，贏得用戶的好感與信任，打造品牌或個人影響力。經過多年的積累和不斷迭代，微信互聯網生態逐漸構建并愈發成熟。1.1認識微信生態1.1.2微信生態的基礎構成及營銷策略4．微信群：流量沉淀與喚醒的主要場所微信群的主要營銷方式有以下幾種：方式①社群福利②話題互動③上新、促銷④激勵拉新經過多年的積累和不斷迭代，微信互聯網生態逐漸構建并愈發成熟。1.1認識微信生態1.1.2微信生態的基礎構成及營銷策略5．小程序：品牌營銷和用戶消費的線上場景小程序的營銷方式主要包括以下幾種：方式①搭建小程序商城②增加小程序營銷服務經過多年的積累和不斷迭代，微信互聯網生態逐漸構建并愈發成熟。1.1認識微信生態1.1.2微信生態的基礎構成及營銷策略6．視頻號：微信生態內新的流量增長點視頻號的出現彌補了騰訊在短視頻領域的短板?？梢哉f，現在的視頻號幾乎打通了微信生態所有的引流通道，逐漸形成一個成熟的“短視頻+電商+直播”的商業閉環。經過多年的積累和不斷迭代，微信互聯網生態逐漸構建并愈發成熟。1.1認識微信生態1.1.2微信生態的基礎構成及營銷策略2CHAPTER微信生態營銷與運營1．品牌私域化運營方面①維護老用戶②觸達新用戶③品牌塑造④數字化資產進入移動互聯網時代，隨著淘寶、京東等中心化電商平臺流量增速趨緩，企業的獲客成本也日益提高，越來越多的企業開始將營銷的重點轉向移動社交平臺，尋求新的流量來源。1.2微信生態營銷與運營1.2.1微信生態的私域化運營13.1.3網絡營銷策劃的一般過程1.確立策劃目的2.擬定策劃計劃書3.市場調查與預測4.編寫策劃方案5.方案實施6.效果測評13.2網絡營銷產品策劃13.2.1網絡營銷產品概述

1.網絡營銷產品的層次（1）核心利益層次（2）有形產品層次（3）期望產品層次（4）延伸產品層次（5）潛在產品層次2.網絡營銷產品的特點

（1）產品性質

（2）產品質量

（3）產品式樣

（4）產品品牌

（5）產品包裝

（6）目標市場

（7）產品價格13.2.2網絡營銷產品策略

1.網絡營銷產品選擇（1）要充分考慮產品自身的特點（2）要充分考慮實物產品的營銷區域范圍及物流配送體系（3）產品市場生命周期策略2.網絡產品文案3.提供產品信息策略4.方便咨詢策略5.網絡產品參與策略13.2.4網絡營銷品牌策略

1．網上品牌2.網上品牌的特征（1）網絡品牌是傳統品牌的延伸（2）網站使品牌的內涵得到擴充（3）良好的公共關系是創建網絡品牌的關鍵（4）網站的交互能力是維系品牌忠誠度的基礎

激光焊的特點及應用

激光焊的特點優點1.聚焦后的激光束功率密度可達105－107W／cm2，甚至更高，加熱速度快，熱影響區窄，焊接應力和變形小，易于實現深熔焊和高速焊，特別適于精密焊接和微細焊接。2.可獲得深寬比大的焊縫，激光焊的深寬比目前已超過12:1，焊接厚件時可不開坡口一次成型。

激光焊的特點及應用

激光焊的特點缺點1.激光器及焊接系統各配件價格昂貴，初期投資成本高。2.激光焊接的聚焦光斑較小，因此對工件接頭的裝配精度要求較高。3.固體材料對激光的吸收率低，能量轉化率較低，不足10%。4.焊接過程中可能產生等離子體，影響焊接質量。

激光焊的特點及應用

激光焊的應用

隨著工業激光器的發展和科研人員對焊接工藝的深入研究,激光焊接技術已在許多領域得到應用。但由于激光焊接設備的成本及維修費用較高,目前能夠廣泛使用激光焊接的,多為大批量生產或大規模零件焊接的行業,例如汽車工業、造船業等,或者一些投資較大的特殊領域,如航空航天業、核能工業等。

激光焊的特點及應用

激光焊的應用

汽車工業中的應用激光拼焊技術車身激光焊接零部件焊接激光拼焊原理圖激光拼焊在車身中的應用

激光焊的特點及應用

激光焊的應用從20世紀80年代開始，激光焊接技術進入汽車制造領域，傳統的電阻點焊已經逐漸被激光焊所替代。采用激光焊技術，既提高了工件表面的美觀性，又降低了板材使用量，由于零件焊接部位沒有變形，不需要焊后熱處理，還提高了車身的剛度。據悉,采用激光拼焊板技術,能夠將原來20多套成型模具減少到4～8套,材料利用率由40%提高到65%,并且加工效率高,廢品率低。目前，一汽大眾公司在寶來、速騰、邁騰等絕大多數品牌汽車制造過程中，均不同程度地采用了激光焊接技術。汽車工業中的應用

激光焊的特點及應用

激光焊的應用汽車工業中的應用激光焊接車用齒輪激光焊接在汽車制造中的應用始于變速器的齒輪焊接，由于采用了激光焊接，焊接后的齒輪幾乎沒有焊接變形，不需要焊后熱處理，而且焊接速度大大提高，因此很快得到了應用。國外在汽車零部件生產中激光焊接已得到了非常廣泛的應用，包括排氣管、消聲器、變速箱齒輪、離合器齒輪、汽車空調皮帶輪、減振器儲油缸筒體。

激光焊的特點及應用

激光焊的應用汽車激光焊點示意圖

激光焊的特點及應用

激光焊的應用

造船業中的應用20X20m甲板構件生產流程示意圖船廠的激光平板拼接焊

激光焊的特點及應用

激光焊的應用

造船業中的應用船舶焊接技術是現代造船模式中的關鍵技術之一。在船體建造中，焊接工時占船體建造工時的40%－50%，焊接成本占船體建造成本的30%－40%。因此，船舶焊接技術水平和生產率直接影響船舶建造周期、生產成本、產品質量。

高質量的激光單面焊使的大型平板工件的焊接加工無需翻身。制造的平板光滑、平整、熱變形小，省略了整平修復工作，使后續的型材焊接更容易進行。采用加填充金屬激光焊法焊接大厚度板件，接頭性能優于常規的電弧焊，同時降低了產品的制造成本，提高了構件安全運行的可靠性，延長了艦船的使用壽命。

激光焊的特點及應用

激光焊的應用

其他行業的應用1.在電站建設及石油化工行業中，有大量的管—管、管—板接頭，用激光焊可得到高質量的單面焊雙面成形焊縫。2.在航空航天中，以激光焊接代替傳統鉚接技術；采用激光焊接焊接航空發動機主要構件(葉片、燃燒室等)；激光焊接用于航空發動機零部件的修理。3.激光焊還應用于電動機定子鐵心的焊接，薄板或薄鋼帶的焊接。

激光焊的特點及應用

激光焊的應用

激光焊的部分應用實例應用行業應用實例航空航天發動機殼體、機翼隔架、膜盒等電子儀表集成電路內引線、顯像管電子槍、調速管、儀表游絲等機械制造精密彈簧、針式打印機零件、金屬薄壁波紋管、熱電偶、電液伺服閥等鋼鐵冶金焊接厚度0.2～8mm、寬度0.5～1.8m的硅鋼片，非合金鋼和不銹鋼汽車制造汽車車身框架、傳動裝置、齒輪、點火器等醫療器械心臟起搏器以及心臟起搏器所用的鋰電池等食品加工食品罐（用激光焊代替傳統的錫焊或接觸高頻焊，具有無毒、焊接速度快、節省材料以及接頭美觀、性能優良等特點）等其他領域燃氣輪器、換熱器、干電池鋅筒外殼、核反應堆零件等3.互聯網域名（1）域名的商業作用（2）域名搶注問題（3）域名的命名（4）域名的管理4.網絡品牌的建立策略（1）產品品牌策略（2）創建企業品牌策略（3）企業與產品統一品牌策略（4）品牌延伸策略（5）法律保護13.2.4網絡營銷新產品開發策劃1.網絡時代新產品開發面臨的挑戰（1）在某些領域內缺乏重要的新產品構思（2）互聯網的發展加劇了市場競爭的激烈程度，

個性化消費成為主流，未來的細分市場必將是以個體

為基準的（3）社會和政府的限制（4）新產品開發過程中的昂貴代價（5）新產品開發完成的時限縮短（6）成功產品的生命周期縮短2.網絡時代新產品開發策略（1）新問世的產品（2）新產品線（3）現有產品線外新增加的產品（4）現有產品的改良品或更新（5）降低成本的產品（6）重定價產品2．私域化運營的特點方面①直面用戶②圍繞“人”運營③流量可重復使用企業開展私域化運營，可以實現從“流”量到“留”量的轉變。進入移動互聯網時代，隨著淘寶、京東等中心化電商平臺流量增速趨緩，企業的獲客成本也日益提高，越來越多的企業開始將營銷的重點轉向移動社交平臺，尋求新的流量來源。1.2微信生態營銷與運營1.2.1微信生態的私域化運營3．微信生態助推企業私域化運營微信具備助力企業實現用戶的精準觸達及企業數字化資產沉淀的能力，具體表現在以下5個方面:（1）龐大的用戶群體；（2）完整的支付體系（3）超強的社交屬性；（4）多樣化的服務體系（5）持續的功能優化。進入移動互聯網時代，隨著淘寶、京東等中心化電商平臺流量增速趨緩，企業的獲客成本也日益提高，越來越多的企業開始將營銷的重點轉向移動社交平臺，尋求新的流量來源。1.2微信生態營銷與運營1.2.1微信生態的私域化運營微信生態的營銷趨勢具體表現在以下4個方面：1231．打造品牌私域KOC矩陣2．用微信視頻號激活品牌私域3．企業與用戶共建品牌產品44．構建微信生態的商業閉環1.2微信生態營銷與運營1.2.2微信生態的營銷趨勢微信生態的營銷趨勢具體表現在以下4個方面：1.2微信生態營銷與運營1.2.2微信生態的營銷趨勢1．打造品牌私域KOC矩陣（1）IP打造（2）內容“種草”（3）構建關鍵意見消費者（KeyOpinionConsumer，KOC）矩陣2．用微信視頻號激活品牌私域視頻