年度護(hù)士自我鑒定5篇年度護(hù)士自我鑒定篇1

一、前言：

我從入職到今日一年時(shí)間，看著公司的一天天變化，也看著自我的一天天的成長，生活是如此充滿期望。每日永無止境的問題，不斷的磨練著我們，也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們，很快新的1年就要到了，新的挑戰(zhàn)也會(huì)跟著而來，我期望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更加的強(qiáng)大，發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境，喝個(gè)茶，聽個(gè)歌，安安靜靜的數(shù)下自我今年的收獲，然后再想想明年的事情!

二、個(gè)人鑒定：

我是7月_日入職的，前期和很多新來的員工一樣，剛來的那段日子，真的挺迷茫的，部門是剛成立的，沒有專業(yè)的實(shí)施主管，沒有人告訴我什么是商家編碼，沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣貌的，我要如何開始學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期，我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施，那個(gè)時(shí)候，真覺得自我就是個(gè)二愣子，啥都不會(huì)!回來后的我，努力的整理著在奧巴那4天遇到的問題，靠著自我的感覺提出問題的不合理，同時(shí)也告訴公司，我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)!

很快，所有的努力最終有了回報(bào)，公司組織了培訓(xùn)，詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作，讓我明白系統(tǒng)為什么能對(duì)接上網(wǎng)店，怎樣對(duì)接的!我之前提出的問題，原先是能夠那樣解決的。同時(shí)最終我們也有了真正歸屬的部門：客服中心。

在客服中心的時(shí)候，因?yàn)槭莿倎淼膯T工，每一天做的工作就是學(xué)著別人測試系統(tǒng)，雖說沒有測試任務(wù)，可是每一天都會(huì)要求自我去測試每一個(gè)功能，我明白，測試不只是測試，也是一種學(xué)習(xí)!在9月份之前，我都是沒有客戶實(shí)施的，這段時(shí)間除了測試系統(tǒng)，我自我也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做，可是我明白我要去做這些事情，同樣的目的，我做出了的視頻不必須能幫忙別人，但必須能夠幫忙我!

在9月初的時(shí)候，我最終實(shí)施了1個(gè)客戶，上海能贏。十分十分的感激這個(gè)客戶，多謝他的寬容以及指導(dǎo)，我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶，也讓我明白，實(shí)施真的不是一件很簡便的活!整個(gè)實(shí)施過程，我學(xué)到不只是軟件的技能，也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析，功能文檔的整理!

后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利，可是由于性格上的急躁，加上長期的異地實(shí)施，讓我情緒沒能穩(wěn)定，在給2個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語過于急躁，著急著回去，沒有把客戶的事情放在心上，導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好，雖然最終這2個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了，可是由于我的工作態(tài)度，給客戶造成了很不好的印象，這也是我之后一向警告自我的!

三、我的收獲:

1、實(shí)施過程中，技能的專業(yè)度影響了客戶對(duì)你的信任度，而信任度代表著客戶的配合程度

2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度，影響著這個(gè)客戶對(duì)你的看法，必須要進(jìn)取主動(dòng)的處理問題，也許客戶的問題我們無法解決，可是我們能夠參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法，那么再刁難的客戶也會(huì)感激你，這點(diǎn)我很感激業(yè)務(wù)部的伍恒才，我十分很認(rèn)同!

3、實(shí)施過程中，要敢于告訴客戶好的操作流程，提議他們規(guī)劃出流程，為他們將來的發(fā)展做好基礎(chǔ)，同時(shí)在與客戶的討論中，獲取更好的提議，這點(diǎn)也很感激伍恒才

4、實(shí)施過程中，要經(jīng)常去整理收集各種問題，對(duì)于將來公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富

5、作為實(shí)施人員，我明白我只是實(shí)施人員，我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施，培訓(xùn)，對(duì)之后客戶，客服，業(yè)務(wù)，產(chǎn)品部的人，專業(yè)，誠懇，謙虛，認(rèn)真，好的工作習(xí)慣，是我以后要更加強(qiáng)化的!同時(shí)也很感激那些幫忙我的人

四、部門鑒定

實(shí)施部8月份至今，現(xiàn)有人數(shù)4人，離職2人

客服部8月份至今，現(xiàn)有人數(shù)8人，離職2人

客服中心已接項(xiàng)目135個(gè)

1、現(xiàn)有問題

a.客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺，由于目前所理解的項(xiàng)目大部分是開源寶，加上實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，客服人員對(duì)于系統(tǒng)的概念還是有些抽象，在處理問題的效率上還要繼續(xù)提高!我的想法是加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn)，多內(nèi)部交流，加強(qiáng)部門內(nèi)，以及部門之間的信息流通，多走出去實(shí)踐!

b.實(shí)施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上，目前公司對(duì)于系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度以及規(guī)劃并沒有對(duì)實(shí)施部門真正的開放，并且公司對(duì)實(shí)施人員的培訓(xùn)很少，都是經(jīng)過實(shí)施人員之間的交流來獲取大部分的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)的改動(dòng)以及一些新功能，需要在實(shí)施過程中才能發(fā)現(xiàn)，另外公司培訓(xùn)這塊我有和業(yè)務(wù)員交流過，公司對(duì)于系統(tǒng)的培訓(xùn)確實(shí)十分的少，這也是一些業(yè)務(wù)人員離職的原因。

2、解決的方式

a.和部門人員一齊制作系統(tǒng)的實(shí)施手冊(cè)，操作手冊(cè)，定期整理常見客戶問題，加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，增強(qiáng)部門內(nèi)，部門外的信息交流，多帶出去實(shí)踐!

b.期望公司能夠加強(qiáng)內(nèi)部的信息化建設(shè)，加強(qiáng)部門間的信息交流，經(jīng)常組織各種各樣的培訓(xùn)，我們實(shí)施人員也需要很多培訓(xùn)的

3、明年的計(jì)劃

a.年初強(qiáng)化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓(xùn)，整理出網(wǎng)渠寶的實(shí)施手冊(cè)，操作手冊(cè)，操作視頻，和部門人員一齊整理常見問題，做成文檔

b.討論出更好，更高效的問題反饋、解決機(jī)制，讓所有人員解決問題的速度更快，客戶受理本事更高

c.要求更好的服務(wù)態(tài)度，部門人員要定期的進(jìn)行一次自我反省

d.定位客服中心在公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置：客戶服務(wù)，信息的收集整理，各個(gè)部門的銜接，在供給強(qiáng)有力的后勤保障的同時(shí)，也供給更準(zhǔn)確的市場信息，為公司在老客戶身上挖掘更多價(jià)值供給更多的信息!

感恩

我記得公司的__和我們說過，要學(xué)會(huì)感恩，我覺得是的，要學(xué)會(huì)!

感激麥總，是他讓我體會(huì)到一個(gè)公司老總的魅力，也很感激董總這段時(shí)間的幫忙，寬容體諒，還有指導(dǎo)，感激池龍發(fā)的教導(dǎo)，感激產(chǎn)品部的劉榮，小平，唐文彥這些被我煩了這么久的人，感激客服中心的所有同事的幫忙，也很感激恒才的誠懇教導(dǎo)!還有那些其他幫忙過我，也批評(píng)過我，不服我的人，是你們讓我努力!

年度護(hù)士自我鑒定篇2

一年的工作落幕，20xx年對(duì)我來講是真的收獲很多，其實(shí)不管是在個(gè)人的經(jīng)歷成長上面，還是護(hù)理工作當(dāng)中，這都對(duì)我意義匪淺，工作是不斷進(jìn)步的，我作為一名護(hù)理人員一年以來無時(shí)無刻不在督促著自己在學(xué)習(xí)上面的一些情況，工作跟個(gè)人能力的學(xué)習(xí)都是同時(shí)存在的，其實(shí)不管是工作還是個(gè)人，這一年來我都踏踏實(shí)實(shí)，面的繁忙的工作我沒有一點(diǎn)退卻，給醫(yī)院盡心盡力的付出，這是一名護(hù)理工的基本素養(yǎng)，只有工作做到位了才是首要的，對(duì)于這一年的工作我也鑒定一番：

護(hù)理工作方面，我非常清楚我的職責(zé)言傳身教做到讓院里面讓病人滿意，這是我的基本的工作準(zhǔn)則，保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，學(xué)習(xí)和工作是共同存在進(jìn)步的，一年的工作讓我覺得非常充實(shí)，盡管我每天的工作看上去是比較簡單，但是這些簡單的工作也是可以做的非常優(yōu)秀的，在自己的管理病人上面，我認(rèn)為這些都是我基本要求做的，在工作上面實(shí)現(xiàn)一些最基本的，管理好自己的負(fù)責(zé)的每一位病人，并且在工作上面嚴(yán)格的要求自己，盡職盡責(zé)，這幾點(diǎn)我都做到了，不能說有多么的優(yōu)秀，但是我認(rèn)為這些都是一個(gè)進(jìn)步的過程，可以去談?wù)摚瑳]有必要去攀比誰做的好。

在個(gè)人思想學(xué)習(xí)上面，一年來我參加院內(nèi)各種講座，各種交流，我不會(huì)放對(duì)自己的任何進(jìn)步機(jī)會(huì)，我在護(hù)理知識(shí)上面還是欠缺了很多，在工作上面，只有保證了自己做好這些才是關(guān)鍵，學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，認(rèn)真努力沒有什么時(shí)候應(yīng)該抱著僥幸的心理，這些都是一個(gè)過程其實(shí)很多時(shí)候我都覺得自己應(yīng)該是沒有什么問題的，在這一方面毫無置疑，我積極的向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，護(hù)理知識(shí)是很多的，我一朝一夕掌握的不是很多，只有在這個(gè)過程中讓自己不斷的學(xué)習(xí)，這個(gè)才是進(jìn)步，這是我現(xiàn)階段需要保持的，我也知道這是我應(yīng)該做好的事情。

個(gè)人不足之處，我始終認(rèn)為沒有什么工作一個(gè)人能夠做到完美，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)生一點(diǎn)失誤讓自己知道自己有哪些缺點(diǎn)，這也是非常不錯(cuò)的，我認(rèn)為把工作做好，讓自己越來越優(yōu)秀這些就應(yīng)該不斷完善缺點(diǎn)，這一年來我覺得自己不足的地方有很多，在一些工作細(xì)節(jié)上面還要進(jìn)一步完善才是，我一定虛心節(jié)接受這些，時(shí)刻保持自己有一種好的心態(tài)，完善好這些缺點(diǎn)。

年度護(hù)士自我鑒定篇3

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)月活動(dòng)鑒定

為進(jìn)一步做好反恐防暴應(yīng)急工作，預(yù)防和處置各類惡性傷醫(yī)事件，提升醫(yī)院保安人員反恐防暴技能，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員安全意識(shí)，區(qū)人民醫(yī)院于近日舉行反恐防暴應(yīng)急演練。

當(dāng)天的演練現(xiàn)場，一醉酒男子前往健康服務(wù)中心投訴，因?qū)ν对V反饋結(jié)果不滿，摔破服務(wù)中心標(biāo)牌，謾罵窗口工作人員。門診辦公室主任到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，被男子劫持，窗口工作人員立即按下緊急報(bào)警按鈕求救。值班保安、總務(wù)(保衛(wèi))科長趕來，撥打110報(bào)警，保安隊(duì)長緊急調(diào)取防暴叉等警械，帶領(lǐng)當(dāng)班保安隊(duì)員前往現(xiàn)場?，F(xiàn)場保安員構(gòu)成半徑5米的警戒圈，安撫男子情緒，分散其注意力。保安隊(duì)長伺機(jī)將被劫持的門診辦公室主任拉開，脫離男子控制。2名保安隊(duì)員手持防暴叉迅速阻擊男子，另2名保安沖上前去一舉制服，化解了險(xiǎn)情。等待警方到場后，將男子帶走。

區(qū)公安分局駱駝派出所民警現(xiàn)場對(duì)本次演練進(jìn)行指導(dǎo)，醫(yī)務(wù)人員及現(xiàn)場群眾進(jìn)行觀摩。演練結(jié)束后，相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行鑒定時(shí)指出，杭州g20峰會(huì)將于9月舉行，醫(yī)院作為公共場所，是維穩(wěn)防暴的重中之重，此次演練配合到位，效果突出，既檢驗(yàn)了反恐防暴的實(shí)戰(zhàn)本事，也提升了對(duì)于各類惡性傷醫(yī)事件的震懾力。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)月活動(dòng)鑒定

為進(jìn)一步提高消防安全意識(shí)，提升緊急情景下醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急救援及疏散本事，以確保患者和自身安全，龍賽醫(yī)院6月17日午時(shí)在住院部一樓外三科病區(qū)進(jìn)行了一場消防應(yīng)急疏散演練。院辦、總務(wù)科、醫(yī)教科、護(hù)理部等相關(guān)科室參加演練。

當(dāng)模擬火災(zāi)現(xiàn)場外三科病區(qū)男廁所垃圾桶內(nèi)燃燒產(chǎn)生煙霧，外三科當(dāng)班護(hù)士在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火情后，立即按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，向消控室緊急報(bào)警，實(shí)戰(zhàn)消防演練有序展開。消控室的值班人員接報(bào)后，立刻匯報(bào)，消防總指揮接到火情后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，并立即啟動(dòng)消防安全應(yīng)急預(yù)案，迅速展開疏散轉(zhuǎn)移。因火勢有蔓延跡象，總指揮一聲令下：救援、滅火、阻隔、疏散等一連串的消防應(yīng)急程序一齊進(jìn)行。各醫(yī)療組引導(dǎo)病人及家屬用濕毛巾捂住口鼻，采用彎腰的低姿態(tài)，有序地向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地帶。對(duì)術(shù)后無法下床行走的重病患者護(hù)士、值班醫(yī)生、保潔員合力使用急救擔(dān)架車予以疏散轉(zhuǎn)移。醫(yī)院保安也迅速趕到病區(qū)入口，在火場附近拉起警戒線維持秩序，嚴(yán)禁其他無關(guān)車輛和人員進(jìn)入火場。整個(gè)演練過程規(guī)范、有序、緊湊、安全。

醫(yī)院作為人員聚集度高的公共場所，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易造成重大傷亡事故，消防安全工作職責(zé)重大。龍賽醫(yī)院高度重視消防安全工作，將消防安全管理納入醫(yī)院年度計(jì)劃與日常工作，每年均投入必須資金對(duì)消防器材進(jìn)行維護(hù)更新，同時(shí)定期進(jìn)行消防安全檢查及舉辦消防培訓(xùn)和演習(xí)活動(dòng)，以增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工和病員群眾的消防安全意識(shí)，培養(yǎng)職工和群眾在緊急狀態(tài)下的自防自救本事，尤其是提高及時(shí)和安全地疏散患者的快速反應(yīng)本事。

年度護(hù)士自我鑒定篇4

本人自入學(xué)以來，一直遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，良好的思想道德品質(zhì)，在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。在校期間本人一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在課余時(shí)間積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐，豐富了課余生活。

我始終以積極的信念和勤奮的態(tài)度，對(duì)護(hù)理工作滿腔熱情，將耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心貫穿于整個(gè)護(hù)理工作，在業(yè)務(wù)方面認(rèn)真鉆研，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)到的新理論新觀念及時(shí)的運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，真正做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，工作盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)。練就了扎實(shí)的基本功，成為了科室的護(hù)理骨干。護(hù)理工作得到了老師的好評(píng)和認(rèn)可。

在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極向上，要有勇于接受批評(píng)和自我批評(píng)的精神，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定和制度，團(tuán)結(jié)同事，積極主動(dòng)參與各種活動(dòng);在學(xué)習(xí)上要嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，不斷擴(kuò)展自我的知識(shí)面，提高思想文化素質(zhì);在工作上，我一定能做到對(duì)待患者細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心，不遲到不早退，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作，善于工作總結(jié)，向護(hù)士長及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平;在生活上，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，有條理，嚴(yán)謹(jǐn)生活態(tài)度和作風(fēng)，豐富自己的閱歷。讓自己所學(xué)的護(hù)理知識(shí)充分運(yùn)用到臨床上，為病人更多的服務(wù)，提供更好更全面的護(hù)理，幫助他們恢復(fù)健康。

人生總要不斷地學(xué)習(xí)，不斷的完善，爭取克服一切的不足，努力奮斗，朝著目標(biāo)，做好一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，我相信只要努力與付出自己一定行!

年度護(hù)士自我鑒定篇5

時(shí)間總是過得飛快，好像剛剛總結(jié)完上一年的總結(jié)，這一年的經(jīng)歷又撲面而來了。如果不把這些經(jīng)歷都總結(jié)記錄下來的話，未來的工作是會(huì)在遺忘中停止前進(jìn)的。為了能夠把未來的工作做得更好，也為了把過去的工作記錄在案，下面我將對(duì)我今年的工作做一個(gè)鑒定：

一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，管理到位

在今年的食堂管理工作中，本人還是認(rèn)真負(fù)責(zé)管理到位的。這一點(diǎn)不是我光說可以的，是我們學(xué)校所有人都可以看得見的。今年為我們學(xué)校食堂增加了食堂工，也相應(yīng)的為我們學(xué)校的學(xué)生和老師增加了一些新的菜品，以保證我們學(xué)校的每一個(gè)人都能