生活垃圾分類信息化管理平臺建設需求一、項目概況根據市生活垃圾分類管理的切實需要以及部、省、市相關政策文件要求建設一個能覆蓋四類生活垃圾并且貫穿分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置各個業(yè)務環(huán)節(jié)的生活垃圾分類信息化管理平臺，平臺既要成為生活垃圾分類工作的信息化管理抓手，也要成為生活垃圾分類工作成效的展示窗口。建設目標包括：一、統(tǒng)籌規(guī)劃，頂層設計，整合資源，開發(fā)建設生活垃圾分類信息化管理應用系統(tǒng)和數據資源管理系統(tǒng)，構建生活垃圾分類管理工作的信息化基礎。二、建立生活垃圾分類規(guī)范化數據采集管理體系，全面匯聚、整合各個區(qū)縣、各相關部門、各運營企業(yè)的垃圾分類業(yè)務數據，做到生活垃圾處理數據采集的及時、全面、可靠、準確，實現(xiàn)各類生活垃圾的溯源管理。三、建立生活垃圾分類督察考評體系，推動垃圾分類大閉環(huán)管理，建立統(tǒng)一、規(guī)范、高效、有序的生活垃圾分類效果評價機制，提高生活垃圾分類工作的管理決策能力。四、建立生活垃圾分類數據分析和展示體系，深化數據資源的開發(fā)利用，實現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享。實現(xiàn)生活垃圾分類各個業(yè)務環(huán)節(jié)的數據分析和展示，全面掌握數據流向和業(yè)務運行狀態(tài)，提高數據資源管理能力，推動生活垃圾分類工作向數據治理常態(tài)化發(fā)展。二、建設規(guī)模市生活垃圾分類信息化管理平臺項目是市智慧城市和智慧城管信息化體系的組成部分。本次項目立足全市，涵蓋與區(qū)縣數據互聯(lián)的數據管理平臺及生活垃圾分類業(yè)務管理應用系統(tǒng)建設。其中市級實現(xiàn)全市八個區(qū)縣的生活垃圾分類數據采集、匯合、分析、應用。結合不同類型生活垃圾處理業(yè)務的特點，實現(xiàn)生活垃圾分類全業(yè)務鏈條各環(huán)節(jié)的實時數據采集上報，數據精準溯源到業(yè)務產生主體。三、建設內容本項目建設內容須包括生活垃圾分類基礎數據管理系統(tǒng)、生活垃圾分類督察考評系統(tǒng)、生活垃圾分類數據分析展示系統(tǒng)、移動終端系統(tǒng)四部分。(一)生活垃圾分類基礎數據管理系統(tǒng)。須包含生活垃圾數據和基礎設施數據的統(tǒng)計管理，實現(xiàn)對全市四類生活垃圾的精準計量和溯源。(二)生活垃圾分類督察考評系統(tǒng)。須包括考評管理、數據填報、市民咨詢反饋三個子系統(tǒng)，解決當前生活垃圾分類數據報送管理工作中存在的多頭報送、重復報送和大量數據難于統(tǒng)計、人工工作量大等問題。(三)生活垃圾分類數據分析展示系統(tǒng)。須對獲取的數據進行深度挖掘分析，生成各維度、各專題的數據分析結果,并以大數據分析圖表進行直觀展示。(四)移動終端系統(tǒng)。一是供考評員和填報員將材料以圖片、文字等多種形式進行上報，二是將本平臺各個系統(tǒng)的數據在移動端進行展示。四、服務清單序號服務名稱服務描述11、生活垃圾分類數據監(jiān)管子系統(tǒng)可回收物數據管理制定可回收物的數據采集標準規(guī)范；進行接口開發(fā)，實現(xiàn)與可回收物相關系統(tǒng)的無縫對接；數據要求溯源到區(qū)縣；并對獲取的數據進行處理加工、轉換和精細化管理。2廚余垃圾數據管理制定廚余垃圾的數據采集標準規(guī)范；進行接口開發(fā)，實現(xiàn)與廚余垃圾相關平臺的無縫對接；調用相關平臺現(xiàn)有的廚余垃圾入場數據或者與中轉場、餐廚廠已建設成的地磅數據直接對接數據，要求溯源到街道；并對獲取的數據進行處理加工、轉換和精細化管理。3有害垃圾數據管理制定有害垃圾的數據采集標準規(guī)范；進行接口開發(fā)，實現(xiàn)與有害垃圾相關系統(tǒng)的無縫對接；采集有害垃圾的前端收集數據和末端處置數據，數據要求溯源到區(qū)縣；并對獲取的數據進行處理加工、轉換和精細化管理。4其他垃圾數據管理制定其他垃圾的數據采集標準規(guī)范；進行接口開發(fā)，實現(xiàn)與其他垃圾相關系統(tǒng)的無縫對接；調用相關平臺現(xiàn)有的其他垃圾入場數據或者與中轉場、餐廚廠已建設成的地磅數據直接對接數據，數據要求溯源到區(qū)縣；并對獲取的數據進行處理加工、轉換和精細化管理。5區(qū)縣賬號管理模塊為區(qū)縣管理員設置相應的賬戶信息和數據訪問權限。72、生活垃圾設施信息監(jiān)管子系統(tǒng)可回收物設施信息管理對可回收物實現(xiàn)網點(廢品店）、分揀中心、打包廠以及龍頭企業(yè)的站點及設施信息管理。8廚余垃圾設施信息管理實現(xiàn)各街道中轉站站點及設施信息管理、處置終端信息管理。9有害垃圾設施信息管理實現(xiàn)各街道收集點、區(qū)縣集中暫存站、末端處理處置廠的站點及設施信息管理。10其他垃圾設施信息管理實現(xiàn)各街道中轉站站點及設施信息管理。11關鍵站點視頻監(jiān)控數據管理實現(xiàn)相關系統(tǒng)的視頻數據接入以及關鍵站點視頻監(jiān)控數據的直接接入、管理及展示，并為其他系統(tǒng)預留接入接口。123、接口管理子系統(tǒng)接口使用管理模塊規(guī)范接口的使用流程，對使用者開放賬號注冊，對相關接口申請實施審核要求，并做好數據權限管理。13接口配置管理模塊規(guī)范系統(tǒng)接口管理，進行可配置管理，接口管理系統(tǒng)化、平臺化。14數據采集模塊基于設置好的數據采集規(guī)則對外部系統(tǒng)連接，完成業(yè)務數據提取。15數據解析模塊完成外部系統(tǒng)到本系統(tǒng)的采集數據格式解析。16數據采集管理模塊對系統(tǒng)數據采集的過程和結果進行監(jiān)控管理。174、考評子系統(tǒng)考評對象管理覆蓋全市七區(qū)一縣，以社區(qū)為基本單元對全市的考核對象形成考核對象庫，并進行基礎數據管理。18考評人員管理系統(tǒng)實現(xiàn)對考評工作人員工作期間位置和軌跡監(jiān)管，實現(xiàn)對考評人員的數據統(tǒng)計和分析，支撐考評管理部門更好的實現(xiàn)對考評員的管理。19考評指標管理合理設計各類型考核對象的考核指標體系，支持考評指標可配置。20考評任務管理系統(tǒng)實現(xiàn)督查任務智能調度管理，進行在線統(tǒng)計和直觀展示，實現(xiàn)快速的任務管控。21考評數據在線審核管理實現(xiàn)考評數據實時的在線審核。22考評結果管理系統(tǒng)對考評結果進行數據的管理展示，通過考評結果明細、考評日報等綜合展示考評結果數據。23考評賬戶體系管理實現(xiàn)對多個賬戶體系的管理。24考評賬戶權限管理實現(xiàn)對功能權限和數據權限的管理，提高數據的隱私安全保護。255、數據填報子系統(tǒng)填報對象管理系統(tǒng)支持創(chuàng)建各區(qū)縣及各行業(yè)主管部門填報賬戶，設定填報權限。26填報標準管理根據相關文件精神及考核評分細則對填報標準類目進行管理。27在線填報管理對在線填報的形式、內容、期間進行管理。28填報內容審核管理對各級部門填報內容進行審核管理。29填報內容展示管理對通過審核的填報內容進行分類目展示、查詢、統(tǒng)計等功能。306、市民投訴反饋子系統(tǒng)市民投訴反饋數據對接模塊與熱線平臺實現(xiàn)對垃圾分類市民投訴、咨詢數據的對接31市民投訴反饋數據管理模塊實現(xiàn)對市民咨詢反饋數據的展示、查詢、導出等管理327、垃圾分類數據綜合看板子系統(tǒng)全市生活垃圾分類成效看板全面展示全市各類垃圾的分類成效數據33各區(qū)縣分類成效看板以區(qū)縣為維度，展示各個區(qū)縣整體生活垃圾分類成效數據34全市可回收物概況看板專題分析全市可回收物回收量數據，構建多維度的分析數據圖表展示。35全市廚余垃圾概況看板專題分析全市廚余垃圾收集量數據，構建多維度的分析數據圖表展示。36全市有害垃圾概況看板專題分析全市有害垃圾收集量和處置量數據，構建多維度的分析數據圖表展示。37全市其他垃圾概況看板專題分析全市其他垃圾收集量數據，構建多維度的分析數據圖表展示38可回收物基礎信息一張圖基于地圖展示全市可回收物的回收網點、分揀中心、打包廠、第三方運營企業(yè)的分布情況和動態(tài)監(jiān)管信息39廚余垃圾基礎信息一張圖基于地圖展示全市廚余垃圾中轉站點的分布情況和動態(tài)監(jiān)管信息。40有害垃圾基礎信息一張圖基于地圖展示全市有害垃圾街道收集點、區(qū)縣暫存站的分布情況和動態(tài)監(jiān)管信息。41其他垃圾基礎信息一張圖基于地圖展示全市其他垃圾中轉站點的分布情況和動態(tài)監(jiān)管信息。42現(xiàn)場考評結果看板按市考評周期，綜合展示月度或雙月度的整體考評結果數據。43考評作業(yè)一張圖基于地圖展示全市考核周期內的全部考評點基礎信息和考評結果信息。44考評人員一張圖基于地圖展示當前全市考評人員的在崗信息、位置信息，以及考評人員實時考評動態(tài)。45市民實時投訴反饋一張圖基于地圖展示一定時間范圍內的市民咨詢反饋問題的地點信息、問題信息46市民投訴反饋數據分析看板對市民咨詢反饋數據進行綜合大數據分析和展示。478、垃圾分類在線統(tǒng)計分析子系統(tǒng)全市可回收物回收量統(tǒng)計分析和報表下載全市可回收物回收量按時間維度展示趨勢分析圖表，區(qū)縣排名分析及報表下載。48全市廚余垃圾收集量統(tǒng)計分析和報表下載全市廚余垃圾收集量按時間維度展示趨勢分析圖表，區(qū)縣排名分析及報表下載。49全市有害垃圾收集量統(tǒng)計分析和報表下載全市有害垃圾收集量按時間維度展示趨勢分析圖表，區(qū)縣排名分析及報表下載。50全市其他垃圾收集量統(tǒng)計分析和報表下載全市其他垃圾收集量按時間維度展示趨勢分析圖表，區(qū)縣排名分析及報表下載。51現(xiàn)場考評數據統(tǒng)計分析模塊以多種分析維度進行數據的統(tǒng)計歸口分析。52現(xiàn)場考評數據報告生成模塊根據需求按照不同的時間維度實現(xiàn)自動生成報告。53在線填報數據匯總統(tǒng)計模塊根據各層級的數據統(tǒng)計要求，自動完成數據的合計和細分項的統(tǒng)計分析工作，54在線填報數據明細查詢及下載模塊數據實現(xiàn)權限分級查看和下載功能，確保數據安全。依據定義好的數據模板，實現(xiàn)報表統(tǒng)一模板展示，一鍵在線下載。55市民投訴反饋問題統(tǒng)計分析在線分析一定時間范圍內市民咨詢反饋問題數量、類型占比分析以及問題解決效率和滿意度分析569、考評移動終端子系統(tǒng)考評員APP模塊實現(xiàn)考評員登錄、定位、在線領取考評任務，上傳資料、結果反饋、統(tǒng)計查看等功能。57考評數據管理APP模塊實現(xiàn)考評數據移動端審核，被考評對象移動端接收/查看考評結果、上報整改數據，主管部門移動端接收/查看考評結果等功能。5810、數據填報移動終端子系統(tǒng)填報員APP模塊實現(xiàn)各區(qū)縣的數據報送員可在APP端進行每月數據的自行填報。59填報數據管理APP模塊實現(xiàn)主管部門管理人員APP端接收、查看和審核填報數據6011、數據統(tǒng)計分析移動終端子系統(tǒng)生活垃圾分類監(jiān)管數據分析APP模塊數據統(tǒng)計分析移動終端子系統(tǒng)實現(xiàn)在移動端展示生活垃圾分類監(jiān)管數據、考評數據、市民咨詢反饋數據的相關數據分析圖表，幫助主管部門在移動端隨時隨地查看數據進行數據管理和決策。需整合到市城市管理綜合服務平臺項目建設的城管移動APP統(tǒng)一門戶中。61考評數據統(tǒng)計分析APP模塊支持在移動端查看生活垃圾分類考評的數據。提供市主管部門及各區(qū)縣，各行業(yè)主管部門不同的賬號查看不同數據范圍的考評數據分析。62市民投訴反饋數據統(tǒng)計分析APP模塊該模塊支持在移動端查看市民咨詢反饋的數據。需整合到市城市管理綜合服務平臺項目建設的城管移動APP統(tǒng)一門戶中。6312、宣傳管理子系統(tǒng)宣傳管理預留視頻、ppt等宣傳接口，可隨時播放進行宣傳。可后臺設定專人作為管理員，負責及時將相關政策規(guī)定、開展的各類垃圾分類宣傳活動、垃圾分類工作交