售后承諾合同第一篇范文：合同編號(hào)：[請(qǐng)插入具體編號(hào)]甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，為明確雙方在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本售后承諾合同。第一條產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1本合同所指產(chǎn)品為甲方提供的[產(chǎn)品名稱]，具體產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見(jiàn)附件一。1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供相關(guān)的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。第二條售后服務(wù)承諾2.1質(zhì)量保證甲方所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，自驗(yàn)收合格之日起[保質(zhì)期]，在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)條件下，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.2技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品操作手冊(cè)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)，確保乙方能夠正確使用產(chǎn)品。如乙方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，甲方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)提供技術(shù)支持。2.3維修服務(wù)2.3.1甲方應(yīng)在接到乙方維修請(qǐng)求后[維修響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，并在[維修完成時(shí)間]內(nèi)完成維修。2.3.2維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行約定，具體金額詳見(jiàn)附件三。2.4配件供應(yīng)甲方應(yīng)保證在合同有效期內(nèi)，提供所需的配件支持。如配件價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，雙方可按實(shí)調(diào)整。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：[違約金計(jì)算公式]。3.2乙方未按照約定支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：[滯納金計(jì)算公式]。第四條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期]。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：[簽訂日期]附件一：產(chǎn)品詳細(xì)信息附件二：服務(wù)內(nèi)容附件三：維修費(fèi)用明細(xì)第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]丙方：[丙方全稱]地址：[丙方地址]聯(lián)系人：[丙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[丙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，丙方作為獨(dú)立的第三方主體，為甲乙雙方提供售后支持，為明確三方在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，特訂立本售后承諾合同。第一條產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1本合同所指產(chǎn)品為甲方提供的[產(chǎn)品名稱]，具體產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見(jiàn)附件一。1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供相關(guān)的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。第二條第三方主體權(quán)益與責(zé)任2.1丙方作為獨(dú)立的第三方主體，應(yīng)按照甲方的要求，為乙方提供售后支持服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、配件供應(yīng)等技術(shù)支持。2.2丙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。2.3丙方在提供售后服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生損害乙方合法權(quán)益的行為，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條甲方權(quán)益保障3.1甲方有權(quán)要求丙方在約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供售后支持服務(wù)。3.2甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任。3.3甲方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)按照約定的方式，對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第四條乙方義務(wù)與限制4.1乙方應(yīng)按照約定支付合同款項(xiàng)，如乙方逾期支付，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：[滯納金計(jì)算公式]。4.2乙方在合同有效期內(nèi)，應(yīng)按照約定的方式使用產(chǎn)品，并按照甲方的要求進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.3乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓或出租本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品，不得將產(chǎn)品用于非法用途。第五條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.2本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期]。6.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方丙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________第三方（蓋章）：_______________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________第三方代表（簽名）：_______________簽訂日期：[簽訂日期]附件一：產(chǎn)品詳細(xì)信息附件二：服務(wù)內(nèi)容附件三：維修費(fèi)用明細(xì)第三方主體介入的意義和目的：第三方主體丙方的介入，旨在為甲方和乙方提供專業(yè)、高效的售后支持服務(wù)，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和乙方的合法權(quán)益。丙方作為獨(dú)立的第三方，能夠客觀、公正地處理售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，有利于維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，提高售后服務(wù)質(zhì)量。甲方為主導(dǎo)的目的和意義：本合同以甲方為主導(dǎo)，旨在確保甲方在售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益得到充分保障。通過(guò)明確甲方的權(quán)利和利益，以及乙方的義務(wù)和限制，甲方能夠更好地監(jiān)督和評(píng)估丙方的服務(wù)質(zhì)量，確保乙方獲得滿意的服務(wù)。同時(shí)，甲方為主導(dǎo)也有利于維護(hù)甲方的品牌形象和市場(chǎng)地位，提高客戶滿意度。第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)售后服務(wù)協(xié)議甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]丙方：[丙方全稱]地址：[丙方地址]聯(lián)系人：[丙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[丙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，丙方作為獨(dú)立的第三方主體，為乙方提供售后支持，為明確各方在售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，特訂立本售后服務(wù)協(xié)議。第一條產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1本協(xié)議所指產(chǎn)品為甲方提供的[產(chǎn)品名稱]，具體產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見(jiàn)附件一。1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供相關(guān)的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。第二條第三方主體權(quán)益與責(zé)任2.1丙方作為獨(dú)立的第三方主體，應(yīng)按照乙方的要求，為乙方提供售后支持服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、配件供應(yīng)等技術(shù)支持。2.2丙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。2.3丙方在提供售后服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生損害乙方合法權(quán)益的行為，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條乙方權(quán)益保障3.1乙方有權(quán)要求丙方在約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供售后支持服務(wù)。3.2乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任。3.3乙方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)按照約定的方式，對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第四條甲方義務(wù)與限制4.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，如甲方未按約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方不得擅自變更、終止或解除本協(xié)議，如甲方違反此約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.2本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本協(xié)議自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期]。6.2本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方丙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________第三方（蓋章）：_______________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________第三方代表（簽名）：_______________簽訂日期：[簽訂日期]附件一：產(chǎn)品詳細(xì)信息附件二：服務(wù)內(nèi)容乙方為主導(dǎo)的目的和意義：本協(xié)議以乙方為主導(dǎo)，旨在確保乙方在售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益得到充分保障。通過(guò)明確乙方的權(quán)利和利益，以及甲方的義務(wù)和限制，乙方能夠更好地監(jiān)督和評(píng)估丙方的