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演講稿之演講技巧培訓通知演講技巧培訓通知【篇一:演講技巧培訓課程】演講演講者在特定的環境中,借助聲音語言和身體語言的藝術手段,針對社會的未來,面對廣大聽眾發表意見,抒發情感,從而達到感召聽眾并促使其行動的一種現實的信息交流活動,就是演講。演講:演講者一個與聽眾多人的雙向溝通;主持:演講者一個與聽眾多人以及聽眾相互間的雙向溝通;演講的特點調查研究發現,不管什么形式和什么內容的演講,其中有五個至關重要的元素,所有的聽眾都期望通過演講:●獲取信息、獲取知識●評估、確認觀念與信念●增加信心●被感染、被激勵●享受娛樂一、演講的組織、計劃與準備1.演講的組織通常組織演講會議,我們必須考慮五個常規問題;●why-----會議的目標是什么?這是一個非常重要的問題。因為這決定——選擇什么人參加會議;請誰擔任主持人及演講者;如何確定會議的內容、形式。●who-----應該邀請什么人?如何邀請?以下一些因素必須考慮1)會議的目標2)投資與回報3)同參會者之間的關系4)參會者對公司、產品、推廣代表的態度5)即往參加同類會議的歷史邀請的形式1)書信(邀請函有時可附上會場地址、地圖、回執單等)2)電話3)親自拜訪●when-----選擇什么時間?時間的長短為達到開會的目標,決定開會的時間應下列因素;1)主辦部門的意見2)工作習慣3)假期4)其它活動(如競爭對手活動情況)●where-----選擇什么地點?開會地點會影響會議是否順利進行和參會者對公司、產品、推廣代表的印象,所以必須考慮下列因素:學生工作處2016年11月11日【篇三:銷售演講技巧】銷售演講技巧第一節演講的威力案例37:大老板演講可以影響別人對一個人的看法,別人的看法會影響一個人的前途。2000年8月,我從銷售部門轉到銷售培訓。兩個月后,負責新員工培訓的同事離開了公司,12月,另一位負責管理層培訓的同事離開了。同時另外兩個新的同事幾乎同時加入了培訓部門。這樣到2001年5月,我們培訓部門三個人加在一起,在培訓這個職務上的工作經驗只有十二個月。“三個加在一起只有十二個月培訓經驗的人怎么可能將培訓做好,甚至他們自己還不知道什么是培訓。”很多公司的高層管理者這樣想。2001年4月底,我正在參加兩天半的演講技巧的培訓,接到通知:亞太區人力資源的總裁要來廈門,檢查每個部門的工作,將由我來匯報關于培訓方面的工作情況和進展。中國公司的人力資源總監,也就是我的直接主管非常擔心,畢竟我們在培訓方面的經驗太少了,雖然他一直認為我們做得還不錯,但是向總裁匯報卻是另外一回事。我也很擔心,因為我以前都是做銷售工作,開會時只要拿出銷售額就行了,這次匯報是不同的。考慮到我正在參加培訓,所以匯報時間安排在培訓之后的下午。我在參加演講技巧培訓,剛好可以現學現賣了。在演講技巧的培訓中,每個人要準備一個演講題目,一邊學習技巧,一邊用這個題目反復練習。講師的名字叫做paula,來自巴西,在新加坡開辦了一家培訓公司。她非常認真和敬業,當學員做得好的時候,她會舉起雙手來向他慶祝;如果她不滿意,她會手把手地來給學員親自示范。只要她認為不合格,學員就要不斷練習下去。我花了整整兩天半的時間來準備和練習這個即將到來的匯報,無論從內容上,還是在坐姿,語言的停頓和強調,都練了數不清的次數。paula告訴我,她相信我講的內容一定很好,只要能夠在開始的時候抓住他們的注意力就行了。paula與我一起設計了一個開場白。第三天下午,我提前十分鐘來到會議室,將筆記本電腦與投影機連接好,等待兩個老板進來。匯報開始了,我先向他們提了一個問題來抓住他們的注意力。“請問,您在新加坡的培訓隊伍加在一起的培訓經驗有多少年?”“大概三十年吧。”副總裁計算了一下告訴他。“但是,我們培訓部的三個人加在一起的培訓經驗只有十二個月,您一定擔心我們的成績怎么樣。現在我來介紹2001年第二季度計劃執行的情況以及下個季度的計劃。這樣您就可以有一個完整的了解。我可以開始了嗎?”一個小時的介紹時間過去了,兩個人只是在一些不清楚的地方提了幾個問題,我做了澄清。結束了這個匯報時,副總裁非常滿意,連聲說“非常好。”結束的時候,我并不知道效果怎么樣。直到一個月后,這位總裁打電話給我的頂頭上司,說他對培訓部的工作非常滿意,希望能夠給這個部門多一些的發展機會。銷售代表與公司內部人員的一個會議算是演講嗎?在英文中,presentation是一個常用的詞匯,指的是介紹人向他的聽眾進行介紹。這種介紹可能在會議中,也可能是銷售代表與經理一對一的匯報,也可能是面對很多人。在銷售中,銷售代表在展會、技術交流或者是拜訪客戶的時候,客戶允許銷售代表用一段完整的時間向客戶進行介紹,就叫做銷售演講。其實,銷售代表不僅僅使用銷售演講,還可以利用演講形式來建立定期的機制與同事和經理保持溝通。演講是有說服力的溝通方式。銷售代表除了銷售技巧以外,還要具備五個基本的知識和技能,其中一個就是溝通的技能。溝通有多種方式,電話、寫信、見面和會談,其中最有影響力的方式是演講。優秀的銷售代表經常利用這種方式來銷售,八種武器中的展會和技術交流都是銷售代表可以通過銷售演講來影響客戶的機會。oracle中國公司管理售前工程師部門的總監是非常好的銷售演講者。1998年,電信系統電信客戶綜合管理系統,俗稱“九七工程”,邀請oracle、informix和sybase來介紹各自的數據庫產品。客戶沒有使用過大型數據庫,這次介紹不僅要介紹產品,還要結合客戶的實際情況提出建議,是一次十分重要的技術交流。oracle的介紹安排三家公司中的最后一家公司。其他兩家公司介紹結束時,oracle的總監走進了客戶的會議室。兩個小時過去了,她的介紹結束時,客戶們紛紛起立,爆發出一陣陣掌聲,當場決定使用oracle數據庫。將客戶與演講者關在一起兩個小時,客戶走出辦公室的時候,當場就決定進行采購,這就是銷售演講的最高境界。作為一位銷售代表,應該創造盡可能多的機會進行銷售演講,并盡可能請到重要的客戶來參加。如果一位銷售代表每個月做三次銷售演講,每次有十五個重要客戶參加,一年下來就有了四百多個潛在的重要的客戶。除了對客戶,銷售代表應該定期地向支持銷售的部門介紹銷售的狀況,讓他們明白銷售工作的優先級。當他們知道客戶的重要程度之后,銷售代表才可以放心地讓他們幫助進行銷售。銷售代表與支持銷售的工程配合良好后,完全可以安排工程師單獨去客戶那里工作。第二節演講的四個步驟案例38:小戴爾的故事北京電信是重要的客戶,已經訂購了不少產品。北京電信下屬六個分局,每個分局都有自己的采購渠道。銷售代表只能打入一些電信局,還沒有辦法完全占據這個市場。有什么辦法能夠使自己成為北京電信的長期供應伙伴。怎樣能夠與北京電信建立長期的合作關系?這位銷售代表計劃采用一個大型的會議來確定這種合作關系。銷售代表開始通過自己的合作伙伴來幫助組織這個會議,銷售代表先與這個合作伙伴確定了名單、時間、地點和會議的主題。銷售代表計劃將要在這個包含了所有北京電信的重要客戶面前做一個半小時的演講,這是一個很大的挑戰。為了這個重要的會議,銷售代表開始準備演講內容。他首先研究了參加會議的客戶的情況,他們有技術背景嗎?他們對自己的公司了解程度怎樣?他們向哪幾家競爭對手采購同樣的產品,他們的關系如何?主要客戶的名字、年齡和他們的愛好。由于銷售代表要使用筆記本電腦和投影機來演示,所以將內容作成powerpoint的文件,他盡量歸納這些文件,使頁數減少到大約十頁。主要內容確定之后,銷售代表開始想辦法使演講精彩起來,銷售代表設計了能夠立即抓住客戶的開場白和一些引人入勝的故事來說明自己的觀點,還有頗具煽動性的結束語。會議開始的前一天,銷售代表把自己關在公司的會議室里進行演練。演練中,他檢查內容是否合乎邏輯,段落之間的轉換是否合理,調整文件的頁數、講話時間和提問時間的分配。這天下午他花了三個小時來演練。從會議的計劃到會議的開始,銷售代表用了一個月的時間計劃,準備和演練,會議時間終于到了。他從一個小故事開始了自己的銷售演講:“一九八四年,在美國的德克薩斯州州立大學,一個大學三年級的學生急匆匆地從教室跑回宿舍。宿舍里到處堆滿了各種各樣的電腦零件,他將這些零件整理好,藏在床底下和衛生間里。剛剛收好,一對五十歲左右的夫妻就到了門口,今天這個年輕的學生和父母要進行一個重要的談話:父母堅決不同意這個大三學生退學去自己開公司。父母不明白他們的孩子出了什么問題,放著很好的醫學專業不去讀,卻要去自己生產電腦,認為這個孩子的理由不太現實,他希望根據客戶的要求組裝電腦并直接將電腦買給客戶向ibm挑戰,這在當時是不現實的。三個人誰也說服不了對方,最終他們達成了一個協議:先休學一年,如果這家新開的電腦公司在一年以內沒有起色,他還要回到大學繼續讀完他的學位。”“十六年過去了,這個小伙子沒有回到大學攻讀他的醫科學位,而以他的名字命名的公司已經成為世界上最大的個人電腦公司,這個小伙子也成為了全球四十歲以下的全球首富,這個小伙子就是邁克爾戴爾,他創辦的公司就是戴爾計算機公司。戴爾公司就憑了一個簡單的理念創造了信息產業的一次革命。這個理念就是“安定單生產,直線訂購”,下面我們就一起看一看一個簡單的理念會給客戶帶來什么益處使得客戶不斷地采購戴爾電腦。”一個半小時過去了,銷售代表的演講按時結束了,銷售代表走下講臺的時候,聽眾中爆發出了一片掌聲。接下來是客戶的講話和午餐。通過這次會議,北京電信認可了戴爾公司和產品,并開始大規模使用戴爾的電腦。一個成功的銷售演講包含計劃、準備、練習和演講四個步驟。計劃的目的是確定演講的目的以及時間、地點和參加的人員。在準備過程,銷售代表根據客戶的要求安排和設計演講內容。銷售代表作為演講人,在演講前的練習過程可以保證演講的質量和影響力。在客戶面前的演講是整個演講流程的最后一個階段。一個好的演講需要進行充分的設計和準備。案例中的銷售代表計劃用一個大型的銷售會議使公司成為北京電信的長期合作伙伴。在計劃過程中,他通過一個合作伙伴邀請到重要的客戶并確定了時間、地點和主題。首先,銷售代表要回答下面的問題:為什么要做這個演講?希望達到什么目的?然后銷售代表應該分析自己的客戶,包括客戶的經驗、知識背景、需求和目標,最后要確定演講時間和環境。通常一個重要的銷售演講可能是在很早以前就開始計劃了。一旦開始準備講演內容的時候,銷售代表就進入準備階段。準備的第一步是理清自己的思路,結合演講的時間長短確定內容。現在銷售代表通常用筆記本電腦與投影機直接相連,將內容投影到幕布上。這樣銷售代表就需要將講演的內容用電腦做成powerpoint文件。編輯文件時,銷售代表要注意下面幾個因素:注意事項要求文本字體不要小于十八號字圖片不要濫用powerpoint中附帶的圖片庫,只有對內容有增加時再使用空白盡量使空白的部分比較均勻,不要出現左右或者上下分布不均勻的情況顏色有些顏色在電腦的屏幕上和實際投在屏幕上是不同的,例如黃色。所以在搭配適當的顏色時,要考慮到實際的投影情況。另外顏色應有明顯的對比,注意是否在同一頁使用了相同或者相近的顏色細節沒有一個聽眾會伸長脖子去仔細地看幻燈片中的細節,聽眾都會選擇仔細地傾聽演講者的聲音。所以不要將一大堆細節放到幻燈片中。有時,一些數字和結果是非常關鍵的,這時可以另做一份手稿,在手稿中詳細列出這些細節沒有一個人天生就是一個演說家,演說家在上臺之前會對著鏡子精心地設

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