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文檔簡介

IndustrialparkdataconsultingserviceI 2 3本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定本文件主要起草人：韓強、楊凱宇、鄭祥、崔1產業園數據咨詢服務平臺GB/T20988信息安全技術信息系統災難GB/T22239信息安全技術網絡安全等級保4.1運行環境4.2設計要求4.2.1應易于操作、界面美觀，方便用戶進行瀏覽、搜索和交互。4.2.2應利用大數據分析技術，對數據進行統計、分析和預測。4.3性能要求4.3.1可靠性——重要的服務器、網絡設備應采用冗余方式配置，保證系統的可靠性；——平均無故障工作時間大于3×104h。24.3.2維護性4.3.3可擴展性4.3.4系統實時性——界面響應時間小于3s；4.4信息安全應符合GB/T20270、GB/T20988、GB/T2224.5備份和恢復——宜有數據備份機制,并對備份數據進行保護；——在使用恢復的數據前應校驗其可用性、完整性；——被非正常退出，或其他應用程序異常導致關機或者重啟，再次啟動時，功能應能恢復正常使5.2對話管理5.2.2軌跡5.4對話留言5.5客戶管理35.6數據分析可進行網絡綜攬、流量來源、訪客忠誠、受訪內容、目標轉化、訪客信息、客服信息等根據需求分析說明書中對功能性需求以及非功能——大數據分析；——可靠性測試需求：運行穩定性、屏蔽用戶操作錯誤、錯誤提示的準確性以及故障異常恢復能——易用性測試需求：操作界面符合標準和規范，系統整體功能的直觀性、一致性、正確性及可使用黑盒測試方法，Bug跟蹤管理工具，定位問題抓包工具，覆蓋所有功能需求對其進行等價類劃分、邊界值分析、錯誤推測等各類測試策略利用HP

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