年度公務員工作總結

公務員年終個人總結一篇

去年我被招錄為國家公務員分配到__鎮人民政府工作，轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。__鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了__等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。

我努力學習統計、司法行政工作相關知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。

此外，根據組織安排我參加了__市為期二周的初任公務員培訓并順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過__市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎，我還參加了__市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，并獲得了__市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作任務

我從20__年_月來到__鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從20__年_月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

第一，圓滿完成__鎮__年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義;認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務;堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計數據質量關;認真分析各項指標間的邏輯關系，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，20__年__鎮統計工作圓滿完成，被__市統計局評為優秀單位。

第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。20__年是“五五”普法啟動之年，我仔細查看、整理了“四五”普法以來的各種資料，協助所長落實各項法制宣傳任務，收集、整理、規范普法資料，廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動，為__鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及20__年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查，協助所長調解了大量民間糾紛，為構建和諧__，維護社會穩定作出了自己應有的貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉調查核對，了解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。

第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。在去年“__”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地里測量面積，最終完成了領導交給的按時交地任務;在全國1%人口抽樣調查中，我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務;我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中，盡力發揮自己力所能及的作用，為領導分憂，為群眾服務。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。

三、存在的不足及打算

一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、政治理論基礎不夠扎實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高;

2、與領導和同志們思想和工作業務交流不夠;

3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

公務員年終個人總結二篇

一年來，在局領導班子的正確領導下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅持把學習建設具有中國特色社會主義創新理論作為提高自身政治素質的主要途徑，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極參與全縣創先爭優活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發牢騷等不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務，現將_年個人工作總結如下：

一、內強素質，外樹形象。

一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學發展觀的方_靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發現解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓，有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。

三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。

多年來，我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。

四、努力工作，按時全面完成各項工作任務。

一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。特別是一年來，在開展全局創先爭優活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創先爭優活動領導小組辦公室安排的各項工作任務，得到領導和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創建六型機關做出了自己力所能及的貢獻。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現在理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強，很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。

公務員年終個人總結三篇

隨著20__年省市鄉鎮公務員培訓選崗完畢。_月份我正式進入鄉人民政府成為一名基層公務員，協助處理農村危舊房土坯房改造工作、辦公室日常工作，駐石下村。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、認真學習理論，提升綜合素質

堅定不移貫徹執行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上與中共中央、省委等各級黨委保持高度一致。始終牢記積極進取干事業，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、扎實開展工作，增強業務水平

首先，作為一名土坯房宣傳報道員，努力做好土坯房的相關宣傳及報道工作，而且積極協助鄉里的土坯房改造的各種報表完成上報、及時更新土坯房國家與市級系統等。同時也協助辦公室日常工作，及時收發文件、協助召開會議、接待相關客人，發送有關信息等。

與此同時按照全鄉工作的總體要求,服從于全局，認真做好包村包片工作。按照全鄉工作的布署，根據調查提綱并結合“三送”工作民情日記的內容，上門走訪等方式，深入群眾，調查研究，掌握村民的基本情況、干部群眾關心的熱點、重點工作和難點問題，積極參與臍橙黃龍病普查與清除、96333投拆事件跟蹤協調、“三送”工作等。

一年來，我嚴格遵守鄉里制定的各項規章制度。對領導安排的各項工作任務，都能統籌兼顧、合理安排、扎實落實，都能加班加點保質保量按時完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識、責任意識，堅持團結配合,協調一致，使自身建設得到不斷增強。

但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現在以下方面：

(一)自學缺少主動性。往往只注重鎮上組織的集體學習，除此以外，自學的很少或以會代學、以干代學，學得不深不透。對新形勢下的農村工作新方法探索還不夠，工作上距離領導和群眾的要求還有距離。

(二)工作缺乏創造性。不善于從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在今后的工作中，彌補不足，扎實工作，積極進取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。

年度公務員工作總結篇4

一年來，我始終堅持嚴酷要求自己，從改變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不竭求新，在營業上不竭求精，在落實上不竭求實，在完成落實各項工作使命上下功夫，使自身培植獲得不竭增強。首先我嚴格遵守鎮上擬定的各項規章軌制。嚴格落實一線工作責任制，做到了發現問題在一線、查詢拜訪研究在一線、解決問題在于一線，對率領放置的各項工作使命，都能統籌兼顧、合理放置、扎實落實，都能加班加點保質保量按時完成。其次分清工作主次。在碰著問題的時辰，平穩樹立年夜局意識、責肆意識，堅持團結配合,協調一致。狠抓工作落實,分清主次,區別輕重緩急,打破重點，并吞難點，集中落實好影響全鎮、關系根柢的重點工作，做到了一心一意為單元，誠心誠意為工作

總之，一年來，在鎮黨委的率領下，在其他同志的撐持下，在工作上取得了一些成就，但回首回頭回憶起來，也存在諸多不足，首要默示在以下方面：

（一）自學缺乏自動性。往往只注重鎮上組織的集體進修，除此以外，自學的很少或以會代學、以干代學，學得不深不透。對新形勢下的農村工作新體例試探還不夠，工作上距離率領和群眾的要求還有距離。

（二）工作缺乏締造性。不長于從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在此后的工作中，填補不足，扎實工作，積極進取，全力取得令組織和群眾對勁的工作實績。

年度公務員工作總結篇5

在中共中央黨校建校80周年慶祝大會上提到：“學者非必為仕，而仕者必為學”。國家公務員培訓是國家公務員制度的一項基礎性、戰略性的工作。隨著我國全球地位、經濟水平、國民追求不斷提高，公務員隊伍也在逐漸壯大，為提高公務員生機與活力、創造力，存在逐步向年輕化發展的趨勢。因此，公務員初任培訓對于剛步入社會或社會經驗不足的初任公務員顯得尤為重要。

質監系統作為管理和執行行業計量、標準化，質量及特種設備監管，依法保障產品質量的政府執法部門，為明確思想認識，提升工作業務能力，提高隊伍人員素質，由此凸顯質監系統初任公務員培訓的重要性和必要性。

牢記宗旨，全心全意為人民服務。公務員是偉大與崇高、艱巨且光榮的事業，我們不能把公務員當作一種謀生的職業。公務員必須是人民的公仆，而不是凌駕于人民頭上的“官”。我黨代表的是最廣大人民群眾的利益，應切實樹立“為人民服務”的光榮目標，心系百姓，多做實事。只有時刻牢記宗旨，全心全意為人民服務，才能真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，才能讓百姓理解并配合我們的工作，才能建設平安、公平、穩定的社會環境。

仰望天空，腳踏實地;學會做人，勤于做事。思想上，要更快更徹底地轉變角色，正確定位自身位置，從根本上克服自身意識上潛在的優越感，明確自己所承擔的義務，肩負的責任，樹立責任意識。工作上，要嚴格遵守紀律，踏實、虛心學習，用開放的心態，實干的精神，做好本職工作，戒驕戒躁，夯實基礎。生活上，作為群眾服務的國家工作人員，不能僅以合格的公民簡單要求自己，更需要以良好的品德樹立良好的形象，以高表率低姿態面對群眾、接觸群眾、貼近群眾。從而，做一名民眾貼心、領導信賴、組織放心的合格公務員。

嚴于律己，依法行政。作為一名質監系統的執法者，我們不僅需要熟悉各項業務，更需要詳細了解并牢記質監系統相關法律法規，在執法工作中正確運用各項業務程序及法律法規，真正做到依法行政。在執法過程中我們應謹記公務員宣誓誓詞，公平公正執法，站穩立場，堅持原則，決不貪污受賄，知法犯法，切實將為人民服務落到實處。

空談誤國，實干興邦。完善質監系統體制機制，提高質監系統的業務能力，提升質監系統社會地位，需要一代代執政者的刻苦鉆研和扎實奮斗。萬丈高樓平地起，總之，作為為基層工作服務的我們，通過日積月累的學習理論知識更需要投入到實踐工作中，學以致用，從而服務百姓，成就自我價值，為實現國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢鋪墊基石。

年度公務員工作總結篇6

20__年大學畢業之際，我懷著為家鄉人民工作的熱情和施展個人才能的雄心，參加了省委組織部公開選拔優秀應屆畢業生的考試，如愿以償的回到了我的家鄉__。

回首往事，感慨頗多。在畢業三年多的時間里，我先后在西閆鄉、組織部工作，在不同性質的環境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實的工作中，我學習到許多知識，也灑下了不少汗水。現將參加工作以來的情況總結匯報如下：

一、事無大小，點滴積累，不斷豐富基層工作經驗

著名作家柳青曾說過，人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當人年輕的時候。從學校到社會，從都市到鄉鎮，是一個很大的反差，也是很關鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部，西閆鄉是我參加工作的第一站，報到后，我被安排在鄉黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機會，虛心向身邊的領導同事學習，向投身參與的實踐學習，在較短的時間內熟悉了情況、進入了角色，較好地實現了高起點和低落點的軟著陸。也正是邁好了這一步，在以后的幾年中，我才能在實踐的廣闊天地里經風雨、見世面、受教育、長才干，有了一個持續的、較快、較大的提高。

我深深地明白：無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學習，虛心求教，才能夠找到自己的位置。因此，剛到西閆鄉時，盡管感覺到無所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己不當先生當學生;不當內行當外行;不當客人當主人;不當教練當隊員，始終堅持把學習放在首位，向書本學，向實踐學，向領導學，向群眾學，在干中學，在學中干。我抓緊一切時間，學習有關農村工作的政策法規，在理論知識上奠定了良好的基礎;平時注意觀察，逐步了解辦公室工作性質與運作;堅持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時總結，不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎。

辦公室的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標準：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內份外，主動發現工作，抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛生、值班等日常工作，努力做到統籌兼顧，有條不紊。同時，利用一切機會，深入農村第一線，增強對當今農村現狀的了解，增進與群眾的感情，為自己進一步全面了解農村狀況、做好鄉鎮工作打下良好基礎。我先后參與了村兩委換屆、農村小流域治理、坡耕地改造、計劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作，協助領導處理日常事務，撰寫上報材料，通過自己的努力，逐漸得到領導和同志們的肯定和信任。

作為一名老百姓期望很高的選調生，對老百姓沒有感情不行，只有感情也不行，還必須切切實實地為老百姓謀利益、辦實事。無論身處何種崗位，工作無論繁簡輕重，我都能踏踏實實地做。征收農業特產稅期間，包村干部都下村收稅，為配合征稅工作，我將有關的法規政策配以事例，形成板報，張貼標語，加大宣傳力度，同時積極向廣大群眾宣傳稅收政策，有力地配合包村干部開展工作。鼎湖灣首游式期間，單位團體絡繹不絕，人多事雜，宣傳和接待工作尤顯重要。為避免疏漏，在此之前，我和辦公室的同事們晝夜加班，備齊各種宣傳材料和所需物品，對各個環節可能出現的情況都進行了周密部署。首游式當天，我使足勁在景區百余級臺階上來回奔波，全力做好接待工作，同時，留心觀察各種情況，及時做好記錄，向領導詳細匯報，提出合理建議。國慶節景區異常熱鬧，我放棄休息，堅守崗位，在奔忙中渡過緊張又有意義的假期，受到領導和同志們的一致褒獎。

二、發揮優勢，勤學篤志，充分運用所學知識

20__年元月，我被調回組織部，在組織部的工作經歷使我受益匪淺。在這樣一個責任與犧牲常常為人所忽視的時代，部里的領導同志們在平凡的崗位上日復一日、年復一年的工作著，可他們的熱情并沒有被時間所磨蝕，依然早到晚歸，兢兢業業。他們對事務的精心組織和兢兢業業的工作態度，都在日常的潛移默化中教育著我，感化著我，使我逐漸學會嚴謹的工作態度，學會如何得體到中公教育:做一個善良的人!

年度公務員工作總結篇7

__年是我行實施三年發展規劃的最后一年，也是加快有效發展的新起點。上半年，我行認真貫徹落實__年兩級分行工作會議精神，在積極配合和協助當地黨政和執法部門案件查處的同時，狠抓全行穩定和業務發展。

(一)存款總量回落，儲蓄存款穩步推進。截至6月30日，各項存款余額96304萬元，比年初凈增1236萬元，完成年計劃的11.34%。其中居民儲蓄余額83668萬元，比年初凈增5932萬元，完成__年度計劃的65.91%，占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元，比年初凈增893萬元，儲蓄存款余額市場份額位居第二、凈增額市場占比位居第三，同比下降一位;企事業存款余額12636萬元，比年初下降4696萬元，是存款總量下降的主要原因。應付存款利息461萬元，付息率1.69%，實際付息率1.21%，與去年同期吃平。

(二)信貸結構有效調整，經營戰略逐步轉移。截至6月30日，我行各項貸款余額49806萬元，比年初下降675萬元，下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元，比年初凈增317萬元，其中優良客戶貸款余額8100萬元，比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元，比年初凈增350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元，其中：aa級以上電力、醫院客戶投放1350萬元、票據貼現550萬元、小額存單質押貸款62萬元，法人客戶增量貸款投向了優良客戶，低風險信貸業務的資金需求主要滿足其他客戶。落實了分行對庫區行定位戰略，信貸業務實現戰略調(秘書家園)整。常規個人貸款6月末余額6910萬元，比年初凈降924萬元，其中個人消費貸款、個人生產經營貸款、私營企業及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個人存單質押貸款比年初增加7萬元。

(三)不良貸款占比有所上升，清收難度加劇。截至6月30日，五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元，比6月控制計劃上升916萬元，不良貸款占比為48.36%，比年初上升2.61個百分點;四級分類不良貸款占比為49.87%，比年初上升5.94個百分點。半年來，全行累計貨幣清收不良貸款本金184萬元，占全年目標任務的12.37%，表內外利息125萬元，占全年目標任務的67.93%，其中清收集中管理不良貸款本金90萬元，表內外利息30萬元。不良貸款增勢有所抬頭，清收難度與日俱增，資產風險管理形式不容樂觀。

(四)中間業務發展不平衡，但收入指標過半。全行借記卡新增發卡量11617張，完成全年計劃11601張的100.14%;新增信用卡發卡量-13張;卡存款增量295萬元，完成年計劃2632萬元的11.21%，占儲蓄存款增量的4.97%，同比少增2670萬元;借記卡消費額1224萬元，完成年計劃3700萬元的33.08%，比去年同期多消費449萬元;信用卡消費額9萬元，完成年計劃13萬元的69.23%;實現卡結算手續費收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66%，其中卡聯費收入43萬元，實現零的突破。1至6月我行發展網銀個人簽約客戶18戶，完成年計劃30戶的60%，實現交易額575萬元，完成年計劃__萬元的28.75%;代理銷售基金全行各營業機構均實現開門紅。中間業務總收入達到114萬元，其中代理保險手續費收入10萬元，卡業務收入43萬元占87.71%，成為我行中間業務收入的主要來源。

(五)盈利水平與目標差距較大，經營成果不明顯。截至6月30日，實現各項收入1203萬元，比去年同期減少725萬元;各項支出2428萬元，比去年同期增加350萬元，賬面虧損1225萬元，減去消化歷史包袱1275萬元，按分行實際利潤考核口徑計算實際盈利50萬元，同比減盈108萬元。主要是當期利息收入現紅字683萬元，比去年同期減少1123萬元，消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%，綜合利息收回率38.37%，貸款收息率2.34%，貸款實際收息率2.60%，賬面存款付息率1.69%，實際存款付息率1.21%。

(一)踐行“三個代表”重要思想，深入開展保持共產黨員先進性教育，加強黨風廉政建設是實施全行穩健經營的根本保證。近年來，我行經濟案件連續發生，特別是今年暴露的領導干

部涉嫌受賄案，牽扯的人較多，涉及的有關資金較大，在行內外造成了極大的負面影響。不但農行形象遭受到前所未有的波及，還極大地挫傷了廣大員工愛崗敬業的積極性，更讓我(秘書家園歡迎您)行為協助案件查處投入了大量的精力和人力，在較大程度上嚴重影響到我行各項業務的正常開展，成為半年來業務發展低迷的主要原因之一。在分行工作組的領導下，我行認真學習貫徹了中央《建立健全教育、制度、監督并重的誠摯和預防腐敗體系實施綱要》，并把此項內容納入黨員先進性教育和員工防腐教育活動。進一步鞏固和健全了防腐自律機制，一是建立了領導干部黨風廉正建設檔案，定期申報登記收受禮品禮金、參與賭博行為，自覺抵制不正之風，以本行發生的案件教育、警示干部員工特別是領導干部、重要崗位人員務必時刻保持清醒的頭腦，廉潔自律。真正做到“自重、自醒、自警、自勵”;二是著力推行黨風廉政“一崗雙責”，按照黨委成員工作分工變化，重新落實黨風廉政建設責任制，黨委班子成員對分工范圍的黨風廉政建設工作負責，同時簽定黨風廉政建設責任制及案件防范承諾責任制，中層以上干部交納承諾保證金，案發部位與支行相關專業考核掛鉤;三是繼續推行四個制度，加強領導干部的監督，即領導干部述廉制度、“提示函”制度、約見談話制度。通過開展思想政治工作、形勢教育、制度教育、法紀教育和警示教育，做到“廉政風”常吹，“警示鐘”常敲，“預防針”常打，引導廣大員工堅定信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，從而穩定了員工思想。

(二)調整信貸結構，控制風險，是加快我行有效發展的必由之路。

1、堅持風險防范和業務發展并重、管理與服務并重，提高信貸審查質量和效率，有效實施貸后管理工程。一是優化信貸結構，逐步實現法人客戶增量貸款向優良客戶轉移，上半年全行共投放貸款1981萬元，主要涉及aa級以上電力、醫院客戶投放、票據貼現及存單質押貸款。在優化信貸結構方面邁出了可喜的一步。二是嚴把信貸審查關，在保證質量的前提下，實行限時辦結制度，認真落實了業務運作登記制度，對貸審會審議的信貸事項的辦理時效實施有效的監督。從制度上約束了審查的質和量，有效避免了可能產生的損失，信貸風險從源頭上得到了控制。三是進一步完善貸后管理制度，充分發揮信貸在線監控作用。從落實貸后管理人員、成立了兼職的信貸在線監控中心有效啟動了和完善風險預警機制。

2、堅持“抓住機遇、強化營銷、創新服務、科學發展”的戰略，實施銀行“生命工程”，狠抓組織存款工作。圍繞“嚴考核強服務爭創先”九字方針，結合兩級分行《關于開展迎新春優質服務競賽活動的通知》精神，通過抓開門紅，實現一季度儲蓄增量10981萬元，支行營業部被分行授于“迎新春”優質服務競賽活動先進集體。通過強化營銷手段，加強與地方黨政、社會的溝通，開展與縣婦聯聯誼等活動，重塑農行在社會上的認知度、美譽度。通過改善營業門市服務硬件設施，添置備用發電機、復印機、自動繳款機等有效提升了服務形象。

3、全面實施風險資產管理，大力清收不良貸款。今年以來我行個人不良貸款上升趨勢有所抬頭，對此，支行在二季度工作要點中，把清收不良貸款作為各項工作的重中之重，及時下發了《關于進一步加大個人不良貸款清收工作力度的通知》，成立了由副行長陳勇擔任組長，個人部、信貸部、資產部負責人為成員的“個人不良貸款清收小組”，并下設兩個清收小組。明確了責任，提出了具體要求，下達了清收目標任務，完善了考核獎懲辦法。對遏制不良貸款上升趨勢采取了積極有效的措施。

(三)強化內部管理，防范管理風險，是促進我行建康發展的有力支撐。

1、加強會計基礎管理，防范操作風險。一是強化內控制度建設，防止會出工作責任事故的發生，我行認真貫徹執行各項規章制度，先后制定下發了新二代會計業務系統操作中相關規范性文件，規范了門市業務操作和管理行為，根據__分行操作風險大檢查工作底稿、整改意見書揭示的問題，我行召開黨委會和行務會進行了專題研究，逐條逐項落實人員，限期整改，做到了有效防范;二是強化會計監管，充分發揮二道防線作用，堅持每季度對所轄機構進行了巡回檢查，采用劃片包干、任務到人、落實責任、檢查與輔導并重和防治結合的辦法，圓滿地完成了上半年會出監管工作任務，檢查面達100%;三是加強聯行、往內往來業務管理，確保往來資金安全，按月對全行聯行業務進行了認真的檢查和自查，對發現操作不規范的行為及時進行糾正;四是嚴格費用管理，優化資源配置，支行年初進一步修改下發了支行財務費用管理辦法，對各項費用開支范圍、標準、手續、審批程序及權限進一步作出了明確和具體

的規定，規范了費用開支行為，嚴格杜絕了大手大腳開支費用和跑冒滴漏的現象。

2、加強安全保衛工作，確保全行安全運行。一是領導高度重視，以身作則，做到了凡是與安全保衛工作有關的問題的處理“不隔夜”，凡是與安全防事故、消除事故隱患有關的費用支出優先安排，元旦、春節、五一等長假前四個行領導親自帶隊，分組包片對所有營業機構進行安全檢查和突擊查庫，節日期間所有行領導都親自參與節日值班;二是認真落實責任，修訂、補充和完善了“第一責任人預防案件事故目標責任書”和“員工預防案件事故目標責任書”。根據人員的變化，及時調整充實并重新明確了支行“社會治安綜合治理、安全保衛工作領導小組”和各單位“兼職保衛干部”，成立了支行處理突發事件的“應急小分隊”。按照上級行和人民銀行的要求成立了支行“反洗錢工作領導小組”，明確了支行相關部室和營業機構的反洗錢工作聯絡人員;三是安全教育常抓不懈，上半年我們共轉發各級案例通報文件7份，基本做到了安全教育“每周一課”，6月份對全行員工開展了為期一個月的“安全防范意識學習教育活動”，對支行經濟護衛小分隊和全體駕駛員進行了經常性的學習教育和預案演練，進一步規范了押運、守庫值班以及防暴處突的實戰要領。經濟護衛隊員余定政同志被__市公安局評為“優秀經濟護衛隊員”;四是嚴格按規定報告大額和可疑資金交易，扎扎實實地開展了一系列反洗錢工作。

(四)全力打造先進的企業文化，是不斷提升農行形象的重要工程。我行從今年一月以來認真組織、分步推進、逐項落實，使“亮麗工程”活動按照“宣傳發動、逐步推開、總結評比”三個階段有序展開。支行成立了“亮麗工程”工作領導小組，由主持工作的副行長任組長，副行長___任副組長，辦公室(工會)、人事部、計財部、個人部、客戶部、資產部、監察室主要負責人為成員，辦公室牽頭。營業所處部主任為所屬機構第一責任人。領導小組全面負責“亮麗工程”的規劃、督導、評比工作。在全面調查摸底的基礎上，按照__分行“外樹形象，內強素質”要求，結合我行實際制訂了《__農行“亮麗形象工程”實施意見》。為了推進此項工作，制訂并著手實施“三步走”方案。通過開展業務咨詢、節日聯誼宣傳活動、“五個一”勞動競賽活動，以及改善服務設施等，重塑了我行形象，向社會展示了我行新的精神風貌。

(五)踐行“人才強行”的經營理念，造就高素質的職工隊伍，是農行改革發展的前提條件。為提高崗位人員的業務素質，盡快掌握新的業務理論知識，按照上級行布置和要求，認真組織員工參加了市分行客戶經理培訓，并積極開展業務練兵活動，選派__等三名員工參加分行舉辦的個人理財業務比賽，一舉奪得單項和集體比賽第一名好成績。我行還將臨柜人員和內勤主任培訓納入工作重點，組織了新聯行業務和新二代業務培訓和操作技能比賽，在全行掀起學習業務技能的熱潮，同時通過以會代訓和寓輔導于日常檢查監管中，收到了較好的培訓效果，對系統切換成功，圓滿完成了數據上收工程發揮主力軍作用。

(六)加強民主管理和監督，堅持行務公開制度，是創造和諧環境的必然要求。四月中旬我行召開了第四屆五次職工代表大會，審議通過了__年全行工作和財務執行報告，通過征詢職工意見和建議，歸納了10條提交黨委作出了答復或解決。如《__年綜合考核辦法》通過職工和職代會反復討論，最后修訂完善出臺。半年來，我行對大宗物品采購、非信貸資產的處置、工程建設管理、車輛大修實行公開購置和招標。如對江大道閑置門面、支行檔案室及密集架裝修、金龍車大修、三菱車競賣等按照行務公開程序，通過行務公開領導小組和行務會集體決策作出處理。

(一)進一步統一思想，消除員工的消極情緒迫在眉睫。

(二)經營情況不容樂觀，各項業務發展任重道遠。

年度公務員工作總結篇8

，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設

幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見