第2頁共2頁工程質量管理制度(74)7、進入現場內部人員的機具材料應按指定區域停放，嚴禁隨墻（建筑物）順靠和停放，以免損壞裝飾面。8、材料構件（包括施工機具）搬運應輕拿輕放，嚴禁碰撞裝飾面和固定設備。5.17、培訓上崗制度：為了提高各類人員素質和技能，使各類人員具有與崗位所需的知識，資格和技能符合國家現行規范和要求，實行持證上崗，特制定以下制度：1、對所有從事對質量有影響的工作人員進行技能培訓。2、特殊工種根據施工實際情況報請公司制定管理人員的培訓計劃和現場操作人員的培訓計劃，復審計劃。3、根據勞動力安排做好技術工人的職業技能培訓工作，并進行考核，不合格者不準上崗。4、對技術或技能、管理職能、特殊技術或操作技能人員的質量意識“三新”技術要經常及時的向施工人員在業余時間進行培訓。5、培訓檔案上報公司作為晉級、評審職稱的依據。5.18、見證取樣送樣制度取樣是按有關技術標準、規范的規定。從檢驗（測）對象中抽取試驗品的過程：送樣是指取樣后好試樣《現場移交經有檢測資格的單位承檢的全過程》；取樣和送樣是工程質量檢測的首要環節，其真實性和代表性直接影響檢測數據的公正性。1、取樣員必須具有有效的取樣證。2、每批材料到場后及時在監理的見證下按規范要求取樣。3、砼或砂漿試塊的制作在監理的見證下隨機取樣。4、取好的樣品在監理的陪同時及時送至有檢測資格的單位進行檢測，獲得合格的數據報告后通知現場使用。5、未經取樣合格的鋼材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。6、見證取樣的材料經檢測合格后，應報監理工程師認定，在監理工程師簽字同意后方可使用。5.19、工程質量事故報告及調查制度1、操作者在發現不合格品時，應立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構成質量江蘇龍海建集團有限公司12桃園綠地東側南港地塊內____棟保留庫房裝修改造工程工程質量管理制度(74)（二）事故的，應立即由組長向質檢員或施工員匯報，停止本工序施工，做好標識等候處理。2、施工員或質檢員在發現工程質量事故時，作好情況記錄明確部們，范圍并對嚴重程度作初步判斷，并應立即報告項目負責人或項目經理等候處理，并做好標識，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。3、施工員或質檢員在發現輕微工程質量事故時，立即召集有關施工班組長對工程質量事故作出評估，確定返工或返修的方法，并上報工程項目部。4、對于嚴重的工程質量事故由項目負責人召集施工、質檢、材料，設備等責任人對事故進行調查，審議，以確定其范圍，嚴重程度，處置方案等。5、處置方案應由與會各方，施工單位，業主。監理單位，設計單位及相關單位共同解決。6、事故處理后，應以書面形式報告質量事故的分析和處理情況包括內容：事故基本情況、原因分析、責任分析、經濟損失、工程返工、返修措施及效果、對責任者的處理、應汲取的教訓，預防措施等。5.20、質量問題處理制度1、質量問題指工程建設過程中由于責任過失造成工程檢驗批、分部（分項）達不到設計、施工規范、驗收標準或既定質量目標的問題。2、按公司程序文件《不合格品的控制程序》，質量問題可劃分為嚴重不合格品、一般不合格品、輕微不合格品。3、根據《建筑工程施工質量驗收統一標準》gb50300有關規定，出現質量問題，應按下列規定進行處理：（1）經返工重做或更換器具、設備的檢驗批，應重新進行驗收。（2）經有資質的檢測單位檢測鑒定，能達到設計要求的檢驗批，應予以驗收。（3）經有資質的檢測單位檢測鑒定，達不到設計要求，但經原設計單位核算認可能夠滿足結構安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收。（4）經返修或加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術處理方案和協商文件進行驗收。（5）通過反修加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴禁驗收。4、處理程序（1）對嚴重不合格品，必須上報生產管理部、總工辦，由生產管理部、總工辦予以評審，提出處理措施，經集團公司總工程師批準后，限期處置，跟蹤復查。____龍海建集團有限公司13桃園綠地東側南港地塊內____棟保留庫房裝修改造工程工程質量管理制度(74)（三）6、計量工具要建立臺帳。5.15、質量文件記錄、管理制度為確保質量體系能有效運行，對文件記錄、管理能做出有效反應制定如下制度：1、文件按要求進行分類并編號。1）質量體系文件2）項目質量計劃3）技術文件4）外____文件5）來自顧客的文件6）合同文件。2、文件的編寫和審批。在工程施工過程中出現的技術性文件由工地技術負責人編寫、報請公司總工批準。3、文件的發放。由資料員填寫文件發放審領審批表，經文件管理部門領導同意，按發放范圍發放（工程隊轉發公司文件時只需按要求發放即可不填審領審批表）。4、文件的領用需在“文件發放登記表”簽名領取。5、工程隊資料員填寫好收文登記表，將收到的各類文件進行登記和編號。6、文件的變更，文件需要更改時，應文件更改人書面說明更改的原因。7、文件的換版和作廢。文件經多次修改或大幅度修改進行換版或作廢，資料員按“文件發放登記表”收回作廢文件統一銷毀。8、文件的管理。1）臨時借閱的文件，需經文件管理部門負責人同意，資料員填好借閱登記“原版文件不得外借”2）資料員每季度全面檢查各類在用文件的有效性，核查各使用者手中的文件，及時收回公司調職人員手中的有關文件，發現問題及時處理，做好記錄。5.16、成品保護制度：1、應加強成品保護工作，制定具體的成品保護措施，工序交接時，應對上一道工序成品進行檢查成品是否完好。若在下一道施工中損壞上一道工序成品，則由下一道工序無條件修復。2、加強現場保安工作、非施工人員不許進入現場，以防人為有意破壞。3、i級成品保護必須在施工計劃中作出安排、消除一切不利于成品保護的因素措施，在實施中應定期檢查，修正和完善，確保零的缺陷。4、土建人員在施工過程中對____預留（埋）的管線、孔洞應加以保護，嚴禁人為地堵埋等野蠻行為發生，否則給予500-1000的罰款。5、項目負責人對土建、____