PAGEPAGE1國際影視城物業管理條例第一章總則第一條為了加強國際影視城物業管理，維護業主和物業使用人的合法權益，創造良好的工作和生活環境，根據《物業管理條例》及相關法律法規，結合國際影視城實際情況，制定本條例。第二條本條例適用于國際影視城內的物業管理活動。第三條國際影視城物業管理應當遵循公開、公平、公正的原則，堅持業主自治與專業服務相結合，實行專業化、規范化管理。第四條國際影視城物業管理應當堅持生態環保、節能減排，提高資源利用效率，構建和諧社區。第二章業主大會及業主委員會第五條國際影視城業主大會是國際影視城物業管理的最高權力機構，由全體業主組成。第六條業主大會行使下列職權：（一）制定和修改國際影視城物業管理規章制度；（二）選舉和更換業主委員會成員；（三）審議和批準業主委員會工作報告；（四）審議和批準物業服務合同；（五）決定物業服務費收費標準；（六）決定物業共用部位、共用設施設備的使用、收益分配；（七）決定國際影視城物業管理的其他重大事項。第七條國際影視城業主委員會是業主大會的執行機構，負責執行業主大會的決定，代表業主與物業服務企業簽訂物業服務合同，監督物業服務企業履行合同義務。第三章物業服務企業第八條國際影視城物業服務企業應當具備相應的資質，并依法取得物業服務企業資質證書。第九條國際影視城物業服務企業應當履行下列職責：（一）提供房屋維修、養護、管理等服務；（二）提供共用部位、共用設施設備的維修、養護、管理等服務；（三）提供環境衛生、綠化、保安等服務；（四）協助業主大會和業主委員會開展各項工作；（五）及時向業主大會和業主委員會報告物業服務情況；（六）法律、法規規定的其他職責。第十條國際影視城物業服務企業應當制定物業管理規章制度，報業主大會審議批準后實施。第十一條國際影視城物業服務企業應當建立健全財務管理制度，定期向業主公布物業服務費收支情況。第四章物業服務費用第十二條國際影視城物業服務費用包括物業服務費、維修資金、共有部位和設施設備運行維護費等。第十三條國際影視城物業服務費用按照下列原則確定：（一）物業服務費根據物業服務內容和質量標準確定；（二）維修資金按照房屋建筑面積和規定的標準計收；（三）共有部位和設施設備運行維護費根據實際支出和合理分攤原則確定。第十四條國際影視城物業服務企業應當向業主收取物業服務費，并開具正規發票。第十五條業主應當按時足額繳納物業服務費。逾期不繳納的，物業服務企業有權依法追繳。第五章法律責任第十六條違反本條例規定的，由有關部門依法予以處罰。第十七條物業服務企業違反本條例規定，有下列情形之一的，由業主大會決定解除物業服務合同：（一）未按照合同約定提供物業服務；（二）擅自提高物業服務收費標準；（三）挪用維修資金；（四）法律、法規規定的其他情形。第十八條業主、物業使用人違反本條例規定，有下列情形之一的，由物業服務企業報告有關部門依法予以處罰：（一）損壞房屋承重結構、主體結構；（二）擅自改變房屋設計用途；（三）占用、損壞共用部位、共用設施設備；（四）違反安全管理規定；（五）法律、法規規定的其他情形。第六章附則第十九條本條例自發布之日起施行。第二十條本條例由國際影視城業主大會負責解釋。重點細節：物業服務企業資質與職責在國際影視城物業管理條例中，物業服務企業的資質與職責是需要重點關注的細節。這是因為物業服務企業的資質直接關系到其提供服務的質量和能力，而其職責的明確則是保障業主權益、維護影視城秩序和提升物業管理水平的關鍵。詳細補充與說明：一、物業服務企業資質1.資質要求：根據《物業管理條例》及相關法律法規，國際影視城物業服務企業應當具備相應的資質。這包括但不限于企業法人資格、注冊資本、專業技術人員、管理經驗和業績等。2.資質證書：物業服務企業應依法取得物業服務企業資質證書。該證書是物業服務企業合法開展業務的必要證件，也是業主選擇物業服務企業的重要參考。3.資質等級：物業服務企業資質分為不同等級，不同等級的物業服務企業所能承接的業務范圍和服務內容有所不同。國際影視城應根據自身規模和需求選擇相應資質等級的物業服務企業。二、物業服務企業職責1.房屋維修、養護、管理：物業服務企業負責國際影視城內房屋的日常維修、養護和管理，確保房屋及設施設備的安全、完好和正常使用。2.共用部位、共用設施設備服務：物業服務企業負責國際影視城內共用部位和設施設備的維修、養護和管理，包括但不限于電梯、消防設施、公共照明等。3.環境衛生、綠化、保安服務：物業服務企業提供國際影視城內的環境衛生、綠化和保安服務，創造良好的工作和生活環境。4.協助業主大會和業主委員會：物業服務企業應協助業主大會和業主委員會開展各項工作，如組織召開會議、執行決定、提供必要服務等。5.報告物業服務情況：物業服務企業應及時向業主大會和業主委員會報告物業服務情況，包括物業服務費收支情況、維修資金使用情況等。6.制定和執行物業管理規章制度：物業服務企業應制定物業管理規章制度，報業主大會審議批準后實施。同時，物業服務企業應嚴格執行規章制度，維護國際影視城秩序。7.建立健全財務管理制度：物業服務企業應建立健全財務管理制度，確保物業服務費收支透明、合理。同時，物業服務企業應定期向業主公布物業服務費收支情況，接受業主監督。8.法律、法規規定的其他職責：除上述職責外，物業服務企業還應履行法律、法規規定的其他職責，如協助政府部門開展相關工作、參與社區建設等。通過明確物業服務企業的資質與職責，有助于提升國際影視城物業管理的專業化、規范化水平，保障業主和物業使用人的合法權益，創造和諧、安全、舒適的居住和工作環境。同時，也有利于促進物業服務企業之間的公平競爭，推動物業管理行業的健康發展。三、物業服務企業的選擇與監督1.選擇機制：國際影視城業主大會應當建立一套公開、透明的物業服務企業選擇機制。這包括發布招標公告、評審投標文件、現場考察、合同談判等環節。選擇物業服務企業時，應綜合考慮其資質等級、服務經驗、管理團隊、服務方案和報價等因素。2.監督機制：為了確保物業服務企業履行職責，國際影視城業主大會和業主委員會應建立有效的監督機制。這包括定期檢查物業服務企業的服務質量和財務狀況，以及設立投訴和建議渠道，讓業主和物業使用人能夠及時反映問題和提出建議。3.績效評估：國際影視城業主大會和業主委員會應定期對物業服務企業的績效進行評估。評估內容應包括服務質量的滿意度、費用管理的透明度、設施設備的維護狀況等。評估結果應作為物業服務企業續約或更換的重要依據。四、物業服務企業的權利與義務1.權利：物業服務企業在履行職責的同時，也享有一定的權利。這包括按照合同約定收取物業服務費、使用物業管理用房和設施設備、要求業主和物業使用人遵守物業管理規章制度等。2.義務：物業服務企業在享有權利的同時，也必須承擔相應的義務。這包括按照合同約定提供物業服務、維護國際影視城的秩序和安全、保護業主和物業使用人的合法權益、遵守相關法律法規等。五、物業服務合同的管理1.合同簽訂：國際影視城業主大會應與選定的物業服務企業簽訂書面物業服務合同。合同應明確雙方的權利、義務、服務內容、服務標準、費用標準、合同期限等內容。2.合同變更與解除：在合同期限內，如雙方同意變更或解除合同，應書面協商一致。如因特殊情況需要提前解除合同，應按照合同約定或相關法律法規處理。3.合同糾紛解決：如雙方在合同履行過程中發生糾紛，應通過友好協商解決。協商不成的，可以依法