總監年度工作總結8篇

辭舊歲，迎新春，過去的20__年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著。現對20__年的工作做如下總結：

1）年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

2）在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

3）規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4）在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

5）根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。

05年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯系，梳理并對公司的.招聘渠道進行了選擇。

11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶營業員），共有15戶商戶要求代聘營業員，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

1）公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。2）根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。

4）總的來說，05年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，06年將作出改進。

3）對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

4）每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

5）05年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在06年將做出改進。

1）在erp系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。2）日常人事檔案的清理。

3）各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

4）公司內部日常勞動爭議的處理。

總監年度工作總結【篇7】

隨著歲月的流逝，2019年也將悄然而去，伴隨著這樣的氣氛，勞務公司總監也要總結自己過去一年的勞動，感悟人生，同時也要展望未來，為未來的發展打下良好的基礎。

回首過去，2019年是我們勞務公司發展歷程中的一個重要歷程，雖然中間也遇到了不少的困難和挑戰，但是通過全體員工的共同努力奮斗，我們的公司已經發展成為業內的領軍者，也受到了社會各界的認可和贊譽。

首先，說到公司的經濟效益，2019年是我們最盈利的一年。在大家的共同努力下，公司的業務規模和市場份額得到了巨大的發展，總收入也得到了大幅的提升。這背后離不開全員員工的制訂了各自的可執行方案，加強了市場調研，深入挖掘客戶需求，同時也強化了對內部管理的重視和完善，總之，公司的發展是全體員工的共同貢獻，也讓我們更加堅定了沖刺2020年的決心。

其次，公司的市場份額也得到了巨大的提升。根據我們的市場調研，客戶對我們的工種責任制和員工素質評價都非常高，讓我們在這一細分市場獲得更高的市場競爭力。

除了經濟效益和市場競爭力，公司的管理效率也得到了很好的提升。在管理上我們圍繞“以人為本”的管理理念注重人才培養、提高員工滿意度。多次組織各種形式的業務培訓和團隊建設活動，鼓勵員工發揮創造力，為公司增添了更多精彩的瞬間。

回顧2019，我們的收獲并不僅于此，也為我們發展之路指明了方向。在2020年，我們將繼續堅守“精益求精、質量第一”的企業宗旨，緊貼市場需求，樹立行業標桿，不斷完善和提高各項管理流程和質量標準，強化團隊建設和員工的技術培訓，同時也加強自身的企業社會責任意識。

回望勞務公司2019的發展路程，背后充滿了大家的汗水、付出和努力，這讓我們相信，2020年公司的發展會更好，成就會更加輝煌。對此我們充滿信心，我們將為實現公司戰略目標，并提高員工的幸福感、安全感作出不懈的努力，讓我們風雨同舟，共創輝煌！

總監年度工作總結【篇8】

轉眼間，這一年度就要結束了，公司的年度工作總結又要到了，以下是我這一年整理的工作總結：

一、個人素質和態度

技術可以學習，素質卻難以培養，有些素質是成功的產品經理必不可少的。對產品的熱情有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。

二、用戶立場

理想的產品經理不一定來自產品的目標市場，但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。

三、市場上的淘寶精品

有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要20__年產品經理工作總結工作總結。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。

1、總監：總監，一般為某項領域的第一監管人，如項目工程總監，財務總監，人力資源總監等，在企業中也是高層管理人員；而高級總監是為所有部門進行審核、監督的職務。總監，指承擔對公司具有重要影響力或關系公司全局性的工作事務的崗位職務者。站在不同角度，總監的職務定義存在本質的區別。在企業經營權層次，“總監”的崗位級別介于總經理和部門經理之間；在企業所有權層次，“總監”是接受董事會授權執行某項關系公司全局性工作事務的崗位職務，對董事會負責，因而在英文翻譯時往往使用“董事”這個單詞。總監的職業因而分工也不同，有運營總監，營銷總監，銷售總監，生產總監，制片總監，拍攝總監，內容總監，創意總監，技術總監，執行總監，項目總監，工程總監等策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；建立規范、高效的運。搜狗搜索更多產品總監年度工作總結

2、工作總結：工作總結（JobSummary/WorkSummary），以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便改正缺點，吸取經驗教訓，使今后......

3、回收率：回收率包括絕對回收率和相對回收率。絕對回收率考察的是經過樣品處理后能用于分析的藥物的比例。因為不論是生物基質還是制劑輔料中的藥物，經過樣品處理都有一定的損失。相對回收率嚴格來說有兩種。一種是回收試驗法，另一種是加樣回收試驗法。前者是在空白基質中加入藥品，標準曲線也是如此，這種測定用得較多，但有標準曲線重復測定的嫌疑。第二種是在已知濃度樣品中加入藥物，來和標準曲線比，標準曲線也是在基質中加藥物。絕對回收率因為不論是生物基質還是制劑輔料中的藥物，經過樣品處理都有一定的損失。作為一個分析方法，絕對回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質中定量加入藥物，經處理后與標準品的比值。標準品為流動相直接稀釋而來，而不是同樣品一樣處理。若一樣，只是不加基質來處理，可能會有很多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉移有機相時只轉移了98%等。也就因此失去了絕對回收率的考察初衷。相對回收率主要考察準確度。準確度系指用該方法測定的結果與真實值或認可的參考值。

4、客戶經理：客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。（以銀行為例）客戶經理的職責包括：全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯系。客戶經理狹義上講無論是客戶經理，還是證券經紀人，或是其他一些名稱，比如客戶顧問等，其實都是一回事，指的都是證券公司中接觸客戶，為客