班主任老師工作手冊TOC\o"1-4"\h\z\u第一部分班主任工作手冊 3第一章概述 3第二章班主任工作步驟 3一、班主任接檔工作 3二、排課工作 4三、第一次前回訪 4四、第一次課前接待 5五、第一次課后回訪 6六、定時回訪 7七、制訂學生學習方案 8八、作業 8九、階段測試 8十、學生文本紙質檔案管理制度 10十一、成績退步學生應對 11十二、續費工作 12第三章班主任個性化管理工作 13一、學生個性化管理 13二、家長個性化管理 14三、老師個性化管理 15四、課時個性化管理 16第四章學校教室管理要求 19第五章班主任要學習知識 20一、家庭教育 20二、高效學習方法 20三、溝通技巧 20四、銷售技巧 20第二部分老師工作手冊 20第一章1對1老師工作表格 20第二章老師職業素養 22一.老師職業道德規范 22二．大愛特色教學了解 22三．老師在個性化教育中角色 23第三章．一對一教學特點和方法 241.全方位了解學生 242．全方面考慮，制訂教學教導方案 263.和學校教育、教材關系 274.講課技巧 275.模塊知識（單元知識）教導方法 27第四章．學員類型 281.決定學員類型原因 282.學員類型、特點及應對 28第五章．教案和備課 31一、教案模板 31二．教案規范 311.個性化教案應包含十項 312.包含內容 32三．作業部署和教導制度 33四．試卷分析編寫基礎要求 34第六章怎樣上好第一節課 351．怎樣確定講課內容 352.怎樣備2小時課 353.怎樣提升教學效益 354.老師怎樣進行良好溝通 36第七章行為規范 41一．老師著裝規范 41二．遲到和請假規范 41三．老師候課、上課規范 41四．一對一教導教室條約 42附件1教案模板 42附件2學案教學概述 48第一部分班主任工作手冊第一章概述概念：班主任師是學生學習管理者，跟蹤學生整個學習過程管理工作；是學生導師，指導學生學習；是家長顧問，為家庭教育提供咨詢；是老師教練，幫助老師進行個性化教育深層次發展；是學生學習設計師，計劃學生某階段學習課程；是學生心理教導老師，幫助學生梳理和溝通各個階段心理上出現問題使學生更健康愉快成長；是學生私人經紀人，提供給學生在最好服務。應含有能力：家庭教育、學習方法、服務意識、溝通能力、銷售意識工作職責負責完成當月由班主任組長下發課時任務、續費任務、停課學員激活任務及退費控制等指標，并做到日跟進。

負責完成并按時上報各學習中心各類數據報表。

3、負責做好學生接檔工作。

4、負責學生調課、請假、曠課、停課、課時監控等管理工作。

5、負責和家長立即溝通、反饋協調，并將回訪結果立即統計到檔案。

6、負責和任課老師溝通協調，促進教學工作順利開展。

7、負責接待家長來訪及意見處理反饋工作。

8、負責關注學生課時數量，完全具體學生續單工作。

9、負責對有退費意向學生進行挽單，避免退費。

12、負責跟蹤學生成績并統計到檔案。負責完成具體學生紙質檔案搜集、整理和保留工作。

13、完成領導交予其它臨時性工作。第二章班主任工作步驟定位：對學生在大愛進行教導整個過程管理者，負責除學科教學之外全部事情。具體工作步驟以下：一、班主任接檔工作接檔要注意以下多個方面：對分配學員要無條件地接收，不要挑肥撿瘦。接檔后這個孩子在大愛學習全過程就由你負責。審核課時及交款情況，（尤其是總費用要再對應對應年級對應課時，教導期限和周課時是否相對應）如出現不符和異常情況將立即找對應咨詢師協商、處了處理、修改等；接檔后了解孩子情況，包含學校、年級、名次、性格、特點、孩子本身目標、生活環境等。了解孩子在這教導科目，教導頻率，課時量，課時完成時間等等。因為對早期咨詢中部分情況不是很了解，要第一時間找咨詢師溝通，并做好對應統計，（比如了解家長喜好，了解和這么孩子溝通該注意什么方面，這么家長最喜愛是什么，最厭惡是什么，知道怎樣把我們弱點變為強點，怎樣把我們優勢最大化。）尤其是對孩子父母性格特點等等，一定要了解清楚，為下面和家長電話溝通做好準備。7.假如發覺有問題確實存在言過其實，不要從直覺上就認定自己無法做到，或是認為這是咨詢師部分承諾自己無法實現，然后就以消極情緒去對待。而是敢面對問題，以主動方法去處理問題。就算前期出現一定失誤，那么已既成事實，你就應該想盡一切措施去填補，必需樹立一個思想，那就是不要去找客觀原因，只有這么，才能最大程度發揮主觀能動性。建立檔案表格：建立學生檔案1.建檔案袋（封皮上寫明簽約日期、姓名、年級、學校、教導科目）；2.建立回訪表（依據回訪表上內容將學生基礎信息寫到回訪表上，并放到自己文件夾中）。二、排課工作依據學員性格特征、成長背景、學習情況、家長特殊要求、排課時間、教導科目、要求、成績等為學生選擇適宜講課老師；班主任依據所了解到學生全部信息向講課老師介紹學生具體情況，依據學生和老師時間制訂好具體上課時間并讓老師做具體課前備課，（假如學生提供考試卷等資料要提前給講課老師準備好），將固定好學生上課時間排在電腦一周課程表中，將課表一式三份，一份給老師，一份給學生家長，一份電腦存檔；三、第一次前回訪第一電話回訪目標是：介紹自己，通知家長你角色作用，（告訴家長，“學習班主任”工作內容，介紹自己身份及職責，和家長建立初步情感）；主動引導，從孩子特點談到孩子學習，了解孩子在家部分學習習慣，想措施和家長聊起來；主碰到家長最關心問題，即是師資配置時，要堅定一個信念，那就是我們老師沒問題。只有在這種自信上，我們才能從容地回復家長我們是怎樣為她孩子選派老師，讓家長放心；通知家長，從你打這個電話時刻起，孩子學習管理全由你負責，家長有什么情況能夠立即和你溝通，你也會常常主動和家長一起溝通孩子學習情況，目標只有一個，只要是對孩子學習有利，我們會盡全力去做。然后把自己辦公室電話、手機告訴家長。表示管理學生過程中取得家長配合期望，約定下一次打電話時間和內容。具體告之家長學生上課時間、地點、科目，提醒學生做好課前準備工作和所帶資料等注意咨詢師簽約時，基礎全部確定了第一次上課時間。我們教務也是按這個去安排，通常全部是在簽約后就著手開始安排上課。因為一旦確定了第一次上課時間，學習班主任要通知家長。對新生來說，一旦確定了，就不好輕意更改，因為這么輕易造成家長對我們不信任。當所接新生是只交了定金，而余款是上課前交清時，應注意：學習班主任有責任監管全款到位后才能上課；當所接新生余款已交清，確定第一次上課時間時應注意立即通知家長上課時間，并通知家長孩子需要準備什么樣學習資料及部分注意事項。當咨詢師原約定第一次上課時間教務安排師資出現困難時，學習班主任應注意和家長溝通時技巧，為教務爭取時間。當學習班主任通知家長第一次上課時間家長提出困難時，學習班主任要知道怎樣協調，假如是家長生氣說和她原來要求不符時，學習班主任一定要記住不要說這是咨詢師記錯或是了解錯，認為這和你無關，而是要立即撫慰家長，讓家長不要著急，我們想盡一切措施去更正。四、第一次課前接待班主任必需親自負責學生第一次上課接待工作，并做好和學生溝通，建立良好感情，將大愛制度給學生做簡單介紹，方便學生立即熟悉陌生環境，并將學生親自介紹給對應講課老師，假如有家長一塊做簡單交流，時間不要過長以免影響學生正常上課時間，按時引領學生上課。其次做好家長接待工作，依據時間做深入安排，教室校區環境管理條例和“學員請假調課制度”通知給學生和家長。在學生第一次上課時候就要將全部管理條例等制度告訴家長和學生，以免后期出現無須要麻煩；注意事項：第一次上課前一天下班前，班主任要打確定電話，以提醒家長學生上課時間。等候學生來上課之前，要再次熟悉學生資料，做好接待準備。第一次課，要盡可能和咨詢師一起接待。假如咨詢師正接待其它家長，可自行接待。假如是家長送學生來，可由咨詢師介紹班主任，做短暫交流，深入建立信任和感情。然后由班主任帶學生進教室，介紹給任課老師，并進行正常上課。嚴禁讓家長聽課，因為一來會影響教室秩序，二來會影響學生聽課情緒。假如家長不立即走，可依據時間和需要做深入交流。7.假如多個學生同時要接待，要合理安排好，不要冷落任何一個人。五、第一次課后回訪第一次課后回訪目標及關鍵性：了解學生家長滿意度，立即做好調整，第一次課后回訪很關鍵，關系著退單可能性及后期管理穩定性，班主任要充足重視。過程：第一次課結束前5分鐘，班主任等在教室門外，等候學生出來，問詢上課是否滿意，了解對老師講課風格、方法、效果評價，假如家長在場，孩子不方便透露話，能夠給孩子時間考慮，務必當日給孩子或家長打個回訪電話，了解上課情況是否滿意。學生走后，向任課老師了解學生上課情況，包含師生溝通情況、學生配合情況、學習意愿、學習能力、學科水平及其它前期咨詢及交流中未了解到情況等，并將全部信息立即寫到學生回訪表中。確定學生回家后，向學生家長了解學生反饋情況，注意體察家長態度，向家長反饋老師對學生反應和評價，尤其是主動方面。假如對老師教學方法、內容、風格等不滿意，要對學生及家長進行合適引導，盡可能不用調整老師。回訪后要將情況立即反應給任課老師。假如是對老師本人不滿意，且無法調整時，要及做好更換老師準備。確保再次匹配能夠到位，和學生個性特點相適應，能很快得到學生喜愛和認可。假如是對其它方面不滿，或家長直接提出退單，則了解不滿真正原因，和做好組團挽單準備。注意事項：在孩子上完第一次課后在教室外等候孩子，因為孩子第一次來到校區參與學習，很多地方還很陌生，我們關心會讓孩子感受到我們對她關注。在問詢學習情況時要客觀具體，不要浮于表面，有孩子并不知道怎樣去評價，我們能夠提部分問題來引導孩子，掌握情況越真實越具體，就掌握了主動權和家長溝通。立即和任課老師溝通，從任課老師學科經驗上分析孩子學科情況，對孩子部分反應既要如實反饋給任課老師，又要注意溝通技巧，不要讓任課老師產生誤解。再綜合你對孩子觀察，孩子反應、任課老師反應，然后給家長打第一次課后回訪電話。首先試探家長孩子回家后反應，假如和自己掌握情況出入不大時，就依據你自己總結情況和家長進行溝通，假如出現一定誤差時，要學會以不變應萬變，化解家長擔心，從孩子會存在一定不適應開始，給家長逐一解釋，讓家長相信經過老師和孩子接觸，老師一定會改變第一次課模式，讓孩子接收。假如真出現問題，我們會主動給孩子更換老師，不會讓家長失望。第一次電話后準備：工作一、依據家長說情況做好統計整理，而且要著手準備查閱相關資料。比如家長說孩子比較自卑或比較貪玩或作業馬虎等情況，要在平時查閱相關知識，在第二次給家長電話時講處理方法。工作二：跟老師一起探討孩子學習計劃。制訂一個教導方案。第二次跟蹤：這個電話要開始灌輸學習需要階梯性學習，循序漸進，降低家長期待值。依據上次聊天統計，結合孩子這幾次上課情況跟家長進行反饋和問題處理。內容要有有孩子進步地方，和比較頑固需要長久跟蹤學習板塊（包含知識點和性格習慣）第二次電話后準備：工作一、整理家長反應情況，對照上次登記情況重新整理，寫下已處理問題和接下來要處理問題。一樣是找相關知識，在下一次電話前寫下處理方案。工作二、跟老師溝通，制訂下一階段學習任務（必需主動聯絡老師，加強老師主觀能動性）接下來每三次課到四次課必需一個跟蹤電話，每次全部要統計具體情況。多跟孩子溝通：先贊美，告訴她你很有潛力，充足調動孩子主動性。教孩子部分學習方法。六、定時回訪每七天對學生、家長、老師最少回訪一次，并立即將回訪情況落實到回訪表中。l、面訪：每次課后，向講課老師了解學生上課情況。向學生了解老師教學情況及接收情況。了解學生非智力方面情況。如在校交往情況、在家生活習慣等。2、電話回訪：將從學生和老師及其它處了解到情況，立即和學生和家長進行溝通。以激勵和指導為主，并主動聽取家長意見。3、微信回訪：假如沒個人全部打一次電話來不及話。可微信回訪，編好模板，每七天發送。注意事項：回訪頻率可依據學生情況分類，學生比較穩定者，可少做回訪；學生不太穩定者，可多做回訪，多進行交流。假如這個孩子一周只來一次上課，回訪應以一周一次比很好。因為孩子一周了才到這一次，那么這一次課就該總結一周孩子學習。我們老師在上課過程中會不會發覺這么多課程在兩小時內處理孩子收效到底有多大？這么既能夠把一定風險通知家長，不要讓家長想當然認為兩小時就一定能處理孩子問題，假如時機成熟還能夠會加課時做鋪墊，假如實在加不了，也能夠讓家長一定程度降低失望值。對一周來上幾次課或這晚教導孩子，假如家長會到校區來接孩子要抓住機會在家長來時和家長見面溝通，假如不來接孩子，要盡可能每七天回訪一到二次，因為孩子幾乎課余時間全部在這，而我們在心一旦少了，家長很輕易因為一次成績不理想而拿這大做文章，說孩子天天在這我們還發覺不了問題，怎樣表現我們個性化？我們拿起電話或和家長見面時能做到把孩子近期學習情況向家長匯報，孩子部分行為習性通知家長，和家長溝通怎樣幫助調整孩子學習狀態等，這些就是有效回訪。也就是當你回訪不是只局限于通知家長，而是每打一次回訪就能完成一個目標處理一次問題，這就是有效回訪。每一次回訪要立即寫到學生回訪表中。對異常情況要立即向相關部門反應及向部門主管反應匯報，對學生家長提出合理要求，立即給滿足。七、制訂學生學習方案依據學生情況，在每個科目上完兩次課后由對應講課老師制訂有針對性個性化“分析匯報和教導教案”，交給學生家長一份，另一份由學生家長簽字帶回存檔。依據每個學生實際情況按階段讓各科講課老師寫具體階段性總結、月總結，一式兩份并存檔。八、作業1、部署：下課后提醒學生回家或在這里完成作業，根據每個學生具體情況向家長反應。2、檢驗：下一次上課前，假如時間充裕話，讓講課老師提前檢驗上一次課布值得作業，時間不充裕話，讓講課老師抽出5分鐘左右時間檢驗作業完成情況，不過時間不能過長，以免影響正常上課時間。3、反應：立即向家長反應學生作業完成情況，如不完成作業，質量不高，更要依據實際情況進行反應和指導，并提醒家長監督。注意：依據家長要求及學生情況，要討老師部署作業。班主任也可依據學生情況部署部分背誦類作業并立即檢驗。作業要適量、經典、有鞏固知識針對性。學生能夠在自習室里完成作業。必需時，由班主任督促并檢驗學生作業完成情況。要將作業完成情況立即和家長交流。九、階段測試l、關注學生在校期間月考、期中、期末考試時間，立即索要試卷，了解分數，隨時掌握學生學習情況；2、要求講課老師每個月出一套測試卷，對學生測試要求題目精化，要針對學生學習實際情況進行出題，題量不要太大，不要占據學生太多時間，30分鐘—50分鐘左右即可3、由部門主管負責檢驗試卷數量和試卷質量，確定無異議后分發給班主任師。4、班主任師負責安排組織學生進行月測，盡可能安排在教室進行測試，如需帶回家中測試，班主任師務必通知家長月測相關事宜，并請家長監督學生完成。5、試卷回收：在教室完成試卷當場返回到班主任師處，帶回家中試卷于7日前返回到班主任師處。6、試卷返回后，統一由相關老師負責評閱，并寫出對應試卷分析，交給班主任師。將分析結果告之學生及家長并讓學生帶回家由家長簽字并帶回來存檔7、班主任對學生測試情況進行評析，依據測試情況調整教學計劃，查漏補缺，對下一個階段進行針對性教導。將依據月測情況，逐一反饋給家長，能夠電話溝通或是面談。8、待反饋完成后將全部試卷統一歸于相關學生檔案中。備注：在學校考試前，要和老師充足交流，了解學生學習情況，把學生進行分類，對學業確實難有進步學生，及早跟家長交流，分析學生成績可能無法提升原因，讓家長心中有所準備，預防考試后成績不理想，家長反應強烈。考試成績假如有進步，要立即表彰學生，能夠將進步情況張貼在教室光榮榜，讓學生體驗成就，讓家長看到學生進步。關注學生成長每一天：要隨時關注學生情緒改變及心理狀態，尤其青春期學生，要常常交流，立即給開導。班主任對學生在學習過程中出現心理動向、成績改變、習慣養成等問題要和任課老師、咨詢師做細節分析，在下一次下課前通報家長，提出教育提議，和學生親自交流，并在下一次跟進中做關鍵觀察和反饋。班主任需要不停學習，如要了解中小學生心理特點、人生計劃、習慣養成、親子關系等教育學、心理學、管理學知識。必需時，可讓教育咨詢師幫助。給每一個學生建立成長檔案，每一點進步及改變全部有詳實統計，并立即反饋給家長。確保學生在大愛安全，尤其晚自習后，要求學生自習前后登記，對不放心學生要電話確保到家。給學生人生目標及計劃指導。讓學生在大愛學習期間最少養成一個好習慣或改變一個壞習慣。幫助老師激發學生學習愛好及動力，給學生學習方法指導。要分析學生不良學業家庭和學校背景，給良性指導。間接影響或直接指導學生家庭教育，給學生父母合適教育指導，要求學生父母配合我們工作，確保學生在大愛個性化教育成功。十、學生文本紙質檔案管理制度（一）、學生紙質檔案資料搜集、整理、歸檔，是班主任一項關鍵工作，是班主任在學生教班主任理實施過程中直接形成、含有保留價值原始統計。學生紙質檔案資料管理是否規范，是企業對班主任部工作考評關鍵內容之一。各班主任師必需按企業統一要求認真做好此項工作。（二）、學生紙質檔案資料管理由班主任師負責按周搜集、整理、存檔。（三）、為確保學生紙質檔案資料完整、分類有序，接檔前，班主任主任應檢驗咨詢師建檔資料是否齊全，班主任師新簽學生自己建立學生檔案。（四）、學生紙質檔案資料日常管理應做到：注意時效、立即整理、真實可靠、內容齊全、分類有序。（五）、學生紙質檔案資料具體分類以下：1、咨詢部建檔資料（1）、學生情況記錄表（3）、教導方案提議（4）、收費和課時計劃確定單（5）、個性化測評問卷（6）、學生檔案表（7）、入學測試試卷2、班主任部資料（1）、學生存在問題研究分析匯報（2）、學情分析會統計（3）、第一次課前交流統計（4）、第一次課后反饋表（5）、每次電話或面談情況記錄表3、教學部資料（1）、階段性教導方案（2）、個性化教案（3）、學生月測試試卷及試卷分析（4）、月教導總結十一、成績退步學生應對為全方面落實大愛教育教班主任理理念，深入加強教學服務質量，提升用戶滿意度，結合大愛教育教學特色，針對成績退步學生特制訂以下管理措施：（一）、課堂教學1、認真分析學生成績退步原因，重新審查師生匹配合理性，具體了解學生在家和學校情況，明確學生成績退步真正原因。2、任課老師制訂具體教學計劃（計劃要分解到月）；定時審查計劃實施情況（最遲一月一審查）；班主任、老師、家長三方定時溝通學習計劃實施情況（一月最少召開一次學情會）。3、任課老師嚴明上課紀律，調整教學方法，加強課堂練習，關鍵抓課堂2個小時教學效果，并將上課情況立即向班主任師反饋。（二）、課后教導1、加強學生課后教導，班主任主動要求學生依據計劃來上自習，任課老師在沒有課時間給學生教導，指導學生學習。2、加強陪讀老師對學生管理力度，指定專員負責成績退步學生學習。（三）、成績測試對學生進行不少于三個月月考成績跟蹤和分析，以確定退步學生分析會調整方案是否有效，并做好成績統計和分析工作，把每一次測試成績和分析結果立即通知家長。（四）、加大作業監管力度1、任課老師要關鍵部署相關點撥提升知識方面作業內容，讓學生充足鞏固在大愛所學知識。3、深入發揮家校聯絡功效，對學生作業情況充足和家長進行溝通。（五）、和家長配合1、班主任師要常常和家長對接學生學習情況，最少每七天給家長打一次電話，溝通學生本周情況。2、充足發揮家校聯絡本作用，讓家長主動參與到學生學習管理當中。3、應該和家長常常探討怎樣做好家庭教育工作。4、爭取經過家長和學生所在學校老師尤其是學生班主任建立一個長久有效聯絡。（六）、日常管理1、給成績退步學生制訂愈加具體學習計劃，包含自習、活動、上課等方面。2、愈加關注這些學生平時表現，發覺孩子在學習以外不良習慣或癖好，從根本上糾正學生學習和生活態度。十二、續費工作續費準備工作：整理孩子檔案，課時表，試卷，月測評試卷，平時溝通統計表。跟任課老師具體溝通，找出孩子進步地方和需要繼續努力地方，讓老師填寫教導匯報。結合前面兩部分，定好續費方向，課時。關鍵點。比如科目，知識點，習慣還是學習方法方面。電話預約，見面溝通孩子學習情況并促單。續費大約步驟反饋孩子改變，亮點部分。同理心，家長不輕易，贊美認可家長對孩子愛。3、給一個充足理由，樹立危機。為何要加課、續費？比如：孩子立即要小升初了，這個時候比她人多努力一點，機會就會多一點。假設成交，直接安排、二選一。有了第2項良好鋪墊，這里直接安排，例：我這邊和老師溝經過了，后續學習關鍵以考點為主，尤其是初三階段知識點，難度大、占分百分比大。現在到考試大約能夠學到60課時，假如考前增加部分課進行沖刺，最好是80課時，家長你看給孩子選擇60課時還是80課時？續費注意事項和技巧班主任往往在前面，花了大量時間和家長溝通孩子學習，造成對方疲憊，人是有疲憊時間，一旦抵達疲憊期，防備情緒高漲，此時對任何需要付出全部會直接拒絕。所以要快速切到引出續費上來。為何有些班主任續費全部是過萬大單？學會幫家長計算，我們對于大單全部是有較大優惠，要站在孩子和家長角度幫助家長計算，比如:40節每課時是160元，不過報80課時加上優惠課時，每課時算下來就130多。孩子現在階段，我算了下，80課時剛好學到考試前。假設成交法靈活利用，直接安排和引出需求。有些班主任總是直接說出來，加報一科或續費，而優異班主任總是講道理，樹危機，讓家長自己提出加報續費等。這里沒有千篇一律，電話前依據家長性格、意愿選擇適宜方法。電話續費還是邀約續費依據平時電話溝通情況，對于續費意愿強烈家長，可直接電話談續費，家長不方便能夠讓她轉賬即可。轉賬是利器，要學會很好利用。銀行賬戶：問詢甘主任對于孩子學習不是尤其滿意家長，要先和孩子溝通好，然后以孩子學習情況邀約家長過來，面談續費。5、微信加微信，便于溝通，更為關鍵是影響、氣氛。不是每個家長天生就認為一定要讓孩子成才，不是每個家庭全部覺一定要買房子，不是每個年輕人全部認為必需要拿蘋果或三星。一切全部是影響和氣氛。加了微信，天天發些教育類文章，讓家長天天全部在教育改變未來，怎樣教育氣氛中，續費將會變很輕易。同時家長會更認真監督孩子學習，讓學生成績提升更有保障。第三章班主任個性化管理工作我們平時說班主任即是學習管理師，顧名思義，學習管理師就是管理學生學習人，那么學生學習管理包含了哪些內容呢？關鍵有學生管理、家長管理、老師管理、課程管理。只要班主任把這幾部分管理好了就能夠了。具體以下：一、學生個性化管理工作內容：從招生老師處接交學員資料，建立檔案，了解學生基礎信息，付費情況。填寫學員基礎情況：名字，就讀學校，年級，各個科目情況。在這里所補習科目，在行文各科老師是誰，對其父母識別。深層了解：在行文上課特點，每次上課時間，對其愛好、性格了解，對其家庭情況了解課間巡查，學生學習狀態不好時要進行溝通立即跟蹤在學校學習進度，了解學習情況，進行月測評。加強日常跟蹤督導，解學員思想動態、學習效果、學習成績、學員期望、對課程和老師滿意度，并將相關情況在系統中統計，并立即反饋。不停給學生提供包含學習方法、考試技巧、心理教導等提議，使我們服務超出對方期望。對不一樣類型學生應對策略：對于聽話、按時上課、按部就班學生：這一類學生屬于乖巧一類，要立即和學生溝通到位，因為這類學生有不善于溝通，班主任要立即和學生溝通交流學生學習、生活等情況，并向家長立即反應學生情況，讓家長講課老師主動配合，調動學生主動性和主動性，這類學生要隨時盯緊了，假如出現長時間不溝通話，就會出現退單或學生主動性沒有愛好不能提升，家長就會出現質疑。調皮、貪玩不愿意學學生：這類學生屬于頑劣性，這類學生班主任在管理時候，從一開始就要管理嚴格，只要出現什么情況要立即跟家長反應，讓家長主動配合，要不定時找學生和家長進行溝通，要面對面做下來和家長、學生進行溝通，讓學生了解到學習關鍵性，對于這類學生管理班主任要堅持，持之以恒，因為學生這種習性也不是一天兩天養成，所以要改掉需要一個長久過程，找家長不定時談話目標是讓家長了解自己孩子本性特點，共同將學生管理好；嚴格控制在大愛上課時間，只要是不上課一律不能在大愛，一定要和家長做好提前溝通工作，雙管齊下；班主任要多和學生講課老師溝通交流，讓講課老師關系和學生一定要搞好，因為學生一旦和你建立了情感關系，學習上事情她就會聽你，主動權在你手里，對于這類學生就比很好管理了。3、比較叛逆、不和父母溝通自作主張學生：這類學生對于外界人或是物會有自己想法，而且不會輕易改變自己想法。這類學生我們班主任要盡最大努力去和學生溝通，了解學生心理，激勵學生主動學習，讓學生主動嘗試新事物，只要是班主任把學生拿下了，接下來家長工作也順理自然了，這類學生家長對我們大愛老師期望值很大，不過我們也不要讓她成為依靠性，要讓家長主動配合我們工作，共同做學生工作。二、家長個性化管理工作內容：第一次上課認識家長，要跟家長進行溝通，留下好印象。第一電話回訪，和家長進行深入溝通，最大程度全方面了解，性格職業家庭條件教育素質等不停給家長提供包含學習、活動和利用學校設施等方面提議，使我們服務超出對方期望。每個月測評情況反饋，老師進度反饋、增加粘性家庭教育知識普及家長意見搜集老師包裝對不一樣類型家長應對策略：1、強勢家長：學術科研類型家長：這類家長知識水平很高，對各個科目標認知水平也很高，不過在教育學生這個方面難免有欠缺，班主任要站在我們教育者角度上充滿自信和家長交流個溝通，一定要自信，因為在教育界我們就是權威，要以管理者身份去說服家長，贏得家長信賴，分析學生弱點和知識不足，找到學生閃光點，既要批評又要表彰、激勵，勤和家長溝通交流。2、經商家長：這類家長文化水平不高，不過很精明，在孩子費用上面會斤斤計較，這類家長班主任一定要在學生上課時間上面嚴加管理，不能耽擱學生每一分鐘，而且這類家長很喜愛占小廉價，班主任能夠給部分學生開開小灶，只要是學生有時間話就給學生測試卷或是學習資料，在回訪家長時候也要順便捎帶上說一下，讓家長也了解情況，做生意家長時間上可能顧不上學生學習，這種情況下班主任在剛接學生時候就應該注意到要格外管理學生，不過也要和家長說好做好配合工作。3、政府官員：這類家長實力很強大。全部是政府管理人員，班主任要從教育和管理角度上去和家長溝通聯絡，家長很明事理，需要班主任勤于溝通交流，多向家長討論學生成績進步，找出不足怎樣處理方案，這類家長通常比較愛面子，所以要多向家長反應學生進步情況。三、老師個性化管理工作內容：1、教案管理：督促每七天把學生電子教案發過來，檢驗教案：備課內容是否符合、水印、聯絡電話等2、課間巡查：是否沉悶、是否玩手機、學生一直做題、是否會辱罵學生、講解不清楚、等情況進行檢驗，假如存在問題，要立即跟老師溝通。并把情況反應到上級，跟培訓師進行溝通，看是否安排老師培訓工作3、信息傳輸：學生和家長反應情況要進行傳達4、相關老師請假。帶學生少等問題5、督促完成個性化教導方案出具，階段性測評等工作6、相關換老師理由7、老師關系處理：跟老師進行溝通、激勵，讓其配合工作一對一老師工作管理詳情：講課卡、分析匯報、教導計劃、教案、月總結、測試卷等等。上課前管理：A要通知老師充足備課，備教材、備作業、備預期效果，認真做好備課和教學統計，提前寫好教案，并發到班主任郵箱；B講課老師必需要給所上課學生帶好上課資料和對應書籍，嚴謹杜絕上課時候兩手空空，什么資料全部沒有老師，一經發覺將對講課老師進行嚴厲處理；C對于定好時間不能隨便更換或是請假，尤其是第一次上課時間更是不能隨意條換；D上課著裝要強調，要穿正裝，不要穿太隨意，口氣要清新，這也是很關鍵一點；上課期間管理：A上課期間講課老師要嚴格控制2個小時時間，關鍵是講練結合，以講為主;B班主任師要隨時在教學區進行巡視檢驗，尤其是對第一次上課老師和學生更要留心觀察；C嚴禁老師和學生在課堂上做和講課無關事情，講課老師要嚴格控制學生時間，對學生上課管理要嚴格；D講課老師不得和學生私下達成協議，隨便調課，改課，不得私下引導學生停課，加課，應先和班主任師溝通后，研究決定后，依據情況通知學生及學生家長后方可實施；E有事請假，需最少提前3天向班主任師提出申請，經研究決定后同意方可實施，不經許可，不按時講課則視為曠課；F上課期間，一律不許可乙方使用手機，游戲機等一切和講課無關物品。進入教學區手機必需靜音或關機上課或休息時間；G上課期間講課老師一律不準和其它學生或老師聚眾聊天，交頭接耳。講課老師必需按要求確保學生講課課時時間。3、課后管理：A上完兩次課以后應依據學生學習情況，按要求做出學科分析匯報和教導計劃；B下課后主動找班主任師溝通學生上課情況，出現問題立即反應；C依據學生具體學習進度定時為學生發放練習題和每個月測試題，收回后在非講課時間依據答案和解析進行評分。D主動和家長交流，反應學生學習情況，和家長齊抓共管，共同努力，充足發揮個性化教育優勢。E做好教學統計，總結經驗教訓，相互交流學習，提升教學效果;F每次講課后全部要給學生部署作業或指導預習、復習，并在下次講課時檢驗并講解。學生作業或預習、復習完成情況立即和班主任師溝通處理。4、平時管理：A班主任師平時要定時和講課老師了解溝通每個學生具體情況，和講課老師探討和商討處理學生學習問題方法和技巧。B讓講課老師要隨時站在大愛角度上去考慮學生問題，分析研究處理問題，班主任師多和講課老師進行各方面情感交流和溝通，了解老師穩定性和思想動態，方便對問題有提前預知和預防。四、課時個性化管理一、內容把每七天老師教案進行分類管理，每個學生分一個文件夾動態掌握學生總課時、已經使用課時、剩下課時，和遲到、調課情況，并立即進行統計嚴格控制學生調課，對不得不發生調課認真落實后續補課安排工作，努力提升計劃課時完成率。隨時跟進學生情況，對在學科目進行管理，對于比較微弱步驟進行加課。對其它不理想科目進行科目拓展，課程結束30天前和家長聯絡計合理課程安排或課程組合，跟老師進行溝通，引導學員續費。二、課時管理課時：我們所指課時是以小時為單位，既1課時等于1小時。通常學生每次課是兩小時也就是兩課時。標準要求每次課不可低于2小時。加課：加課時間段沒有固定要求。假期是要求必需加課，非假期班主任要利用一切可利用時間和機會給學生加課。最大程度消耗課時就是能激勵孩子加課，這需要班主任做到以下幾點：讓家長和孩子全部了解為何會加課，加課目標是為了什么？要想讓家長和孩子信服我們加課純粹是為了孩子學習需要，這需要任課老師配合，班主任就應該立即和任課老師達成共識。調課：調時間調時間必需由家長提出才算有效。但標準上課表時間一旦定下來，將不許可調換。如家長要求調時間，班主任立即安排。學班主任或講課老師提出調時間，必需通知家長認可。除非有特殊情況，標準上班主任師和講課老師嚴禁私自調換學生上課時間。曠課學生如在課前5分鐘未到，班主任老師應立即打電話和家長或學生聯絡。如學生遲到，應先立即安排學生上課，講課老師正點下課，不順延時間。課時損失自行負擔。班主任老師要立即做好和家長溝通工作。共同培養孩子時間觀念。學生事假早退，應提前在課前和班主任聯絡。班主任打電話和家長確定，并通知講課老師。如學生無故早退，應立即和學生、家長聯絡，問詢原因。課時損失自行負擔。學生未經請假不來上課視為曠課。對于曠課學生，班主任師要在第一時間里和學生聯絡，了解情況。然后給家長打電話告之此事。并立即做好統計。曠課要正常統計課時。要求：給家長打電話時要有第二人在場，電話要用免提。要和家長說清楚孩子沒有上課，現在在什么地方，在做什么，和什么人在一起。學生曠課兩次以上，班主任師要組織家長、任課老師對孩子情況進行分析，找出原因處理問題。2.請假學生有事或有病未能按時上課，要求提前一天請假，學生本人請假無效，班主任老師必需打電話和家長確定，并在下次上課時候提交書面假條，家長簽字。班主任老師要在學生下次上課前給學生打電話表示關心和問候，特殊情況要進行家訪。和家長立即確定補課時間。3.停課家長提出停課，班主任要立即了解原因，并找任課老師對孩子情況進行分析。然后和家長進行溝通。標準上是不能停課，特殊情況要給家長提出合理方案并確定繼續上課時間。班主任每七天將請假、曠課學生情況寫在周報里，并注明自己處理措施。請假、曠課、停課兩次以上（含兩次）班主任沒有上報也沒有回訪統計視為重大工作失誤。注意問題：平時要多和學生家長溝通建立良好情感，多和家長聯絡溝通學生學習等情況改變。隨時注意學生課堂上上課質量和課后作業完成情況和質量，隨時為學生解答學習上困難和方法。多用自己學科知識去和學生討論學習，成為學術型班主任師，這要學生會愈加相信你，佩服你，根據你思緒去做。隨時了解學生在學校上課學習情況，學校模擬或期中期末考試，找出學生每個階段知識漏洞，立即和講課老師一起，引導學生立即消亡漏洞處理疑難問題，從而引導學生對本學科學習愛好。定時和家長溝通到位，讓家長一起協同幫助學生學習問題，雙管齊下，提升學生成績。有效提升課時消耗率方法1.每日教務老師用自己學生實際課時和計劃課時進行對比，針對部分學生和老師請假立即將課時選擇適宜時間補上，以免學生落下課程進度。2.如有學生請假，立即安排其它學生上課，或是通知其它教務老師給她們學生加課或補課。3．如有老師請假，立即安排學生其它科目老師給學生上課或是臨時加課。4．充足挖掘學生及老師可用時間。5．給老師做工作，盡可能晚上也能上課。6．加大師資貯備，提升排課效率，盡可能讓學生早上課。7.不停和老師交流溝通，不停依據學生改變進行教學計劃調整8.立即發覺學生細微改變，立即給激勵和表彰。

9.立即向家長匯報孩子取得進步

10.對離校區遠，時間緊或害怕冷學生多激勵，讓她們克服困難。不要養成隨意放棄不良習慣。同時告訴家長也不要輕易放棄。這個壞習慣一旦養成，真是后患無窮。第四章學校教室管理要求第一條：珍惜公共財物，保護教室及其設施不受破壞，不準在門、窗、桌椅、墻上涂寫、刻畫或隨意張貼，不準隨意把教室內配置桌椅及設備搬出教室，對損壞公共財物者，要追究其責任，并按要求賠償損失。第二條：講課老師按時上崗，嚴格根據要求時間給學生上夠課時，上課期間不得做和學習無關事情。第三條：學生上課或自修必需保持教室平靜、整齊和良好秩序，不準在教室內吸煙，吃零食及亂扔紙屑和污物，不得在教室內打鬧喧嘩、追跑嬉戲，不從事妨礙教育教學或她人休息活動。第四條：個人珍貴物品請隨身攜帶，不要隨意放在教室；書籍等請自行保管好，以防丟失,如有丟失概不負責。第五條：學生在教室應穿著整齊、儀表端莊、舉止文明，不得穿背心和拖鞋進入教室。第六條：節省用電，教室內嚴禁私自使用大功率電器，最終離開教室者，應關掉全部用電設備，遇有風雨天氣，要關好門窗。第七條：本要求自公布之日起實施。若違反本要求，必需負擔對應責任。班主任教室管理學生上課期間教學區制度進出教室必需輕手開、關門，避免影響到其它同學學習。不能在上課時候吃東西，尤其是邊吃東西邊做作業，假如被發覺，零食無條件被沒收。教室里出現跟學習無關東西（如游戲機、手機等），拿出來后自己玩，借她人玩，被發覺后要無條件沒收。不得隨意竄班，在每個教室逗留，浪費時間以至于不能按時完成作業。學生下課以后主動問詢學生今天上課內容、學習進度。糾正學生學習問題（如學習時擺弄手機、小靈通等，上自習說話，學習時精力不集中等）。保持教室平靜整齊，桌椅擺放整齊。教學區劃分和要求班主任師必需認真負責好自己所屬教學區，勤看勤動手，時刻保持教學區衛生。教室門窗桌椅必需保持潔凈，桌椅擺放整齊，天天檢驗衛生情況，出現衛生臟亂地方，第一時間找保潔員打掃。不得讓學生亂竄教室，不得隨意私自拿她人東西，講究公共衛生，時刻檢驗教室內衛生。天天使用教學區結束后，要立即關燈光電源，到最終走班主任師要再檢驗一遍。第五章班主任要學習知識一、家庭教育二、高效學習方法三、溝通技巧四、銷售技巧第二部分老師工作手冊第一章1對1老師工作表格工作內容工作標準時間節點入職培訓個性化教學大愛1對1個性化教導教育模式上課教導步驟教學技巧、備課上課技巧。入職后上崗前備課課前交流跟班主任具體了解學生情況正確統計和了解新生在校成績、學習習慣、愛好和愛好、學生個人學習態度、方法等關鍵信息，作好第一次備課準備課前備學生熟悉學生教材版本，學習進度，學校講課特點。全方面掌握學生最新考試試題依據學生個性有針對性備課課前備家長了解家長需求和對大愛寄予特殊期望。課前備內容適合學生講課內容，內容難度要適中；依據學生年級選定入學測試內容課前備方法1.基于對以上信息了解找到最適合學生學習方法(測試方法、講解方法、)，標準是以溝通為主，首要目標是取得學生對老師認可。2.做好第一次課學生或家長可能提出問題準備。課前教案發送每次課前把教案發到班主任郵箱課前課后信息反饋認真填寫課時記錄表并立即反饋給班主任如實反饋新生課堂表現、學習能力、態度、方法、習慣和學生成績等問題課后階段性教導方案3次課后完成“階段性教導方案”1個月內授課教導標準激趣引題、梳理知識、點撥提升、智能提升、復述總結課堂教學內容突出知識點中關鍵、難點、考點找準學生微弱點課堂課后小結總結教學效果評價改善方法，指導下一堂課教學課后試卷測評每個月要出試卷測評學生學習情況課中學科研討每七天學科（語、數、外、理、化）小組研討會每七天教研活動教研活動分企業或學習中心組織教研活動考綱學習撰寫教學成功案例命題方向研究等總結本學科經典學習方法和學習技巧，上交主管。日常新簽引導自己所教學生進行轉介紹。日常續單續費學生結課前1個月，作續費引導并續費。日常預警立即發覺停課及退費苗頭。成績退步顯著，或和家長久望相差太遠日常挽單挽救有義務參與挽單主動參與學生情況分析調整教學計劃/進度/內容日常動員1、主動做學生思想工作，不請假，不無故曠課，保質保量完成課時計劃2、為了提升教學效果，做加課時引導，調整教學課時計劃每七天課時完成校區例會按時參與按期行政事務活動聽從部門安排，主動參與校區及分企業組織各項活動臨時衛生負責自己教學區域和工位衛生日常第二章老師職業素養一.老師職業道德規范（一）依法執教。學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨基礎路線，全方面落實國家教育方針，自覺遵守《老師法》等法律法規，在教育教學中同黨和國家方針政策保持一致，不得有違反國家方針、政策言行。（二）愛崗敬業。熱愛教育、熱愛學校，盡職盡責、教書育人，注意培養學生含有良好思想品德。認真備課上課，認真批改作業，不敷衍塞責，不傳輸有害學生身心健康思想。（三）熱愛學生。關心珍惜全體學生，尊重學生人格，平等、公正對待學生。對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰或變相體罰學生，保護學生正當權益，促進學生全方面、主動、健康發展。（四）嚴謹治學。樹立良好學風，刻苦鉆研業務，不停學習新知識，探索教育教學規律，改善教育教學方法，提升教育、教學和科研水平。（五）團結協作。謙虛謹慎、尊重同志，相互學習，相互幫助，維護其它老師在學生中威信。關心集體，維護學校榮譽，共創文明校風。（六）尊重家長。主動和學生家長聯絡，認真聽取意見和提議，取得支持和配合，主動宣傳科學教育思想和方法，不訓斥、指責學生家長。（七）廉潔從教。堅守高尚情操，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響。不利用職責之便謀取私利。（八）為人師表。模范遵守社會公德，衣著整齊得體，語言規范健康，舉止文明禮貌，嚴于律己，作風正派，以身作則，重視身教。二．大愛特色教學了解教學是一個了解活動。在中小學學校教學中，教學這一了解活動得到了極度張揚。而對于經營性教育教導機構而言，由盈利性所決定企業性質決定了其對教學重視應有過之而無不及。教育機構個性化教學不一樣于中小學學校教學和課堂教學。它是對學校教育教學補充，是對學生豐富學習策略、進行認知訓練、提升學習成就一個關鍵步驟。在這么情境下，實施教學、進行學習教導，并取得優異教學結果，需要有強有力理論支持。結合工位課堂和工位教學，對“教學了解”做以下要素重新詮釋，將有利于提升教學有效性，尤其是能夠幫助新入職老師提升第一堂課教學成效。含有大愛特色教學了解應包含以下要素:第一要素—老師了解。老師了解是一個敏感聆聽和觀察，它應包含以下特點：1）接收性；2）開放性；3）同情性；4）真誠；5）幫助性；6）禮儀性。老師了解直接指向感知和了解學生情感、情緒和知識掌握程度。老師了解所要達成目標：1）激勵學生表示其想法；2）和學生共同探討她們所關心任何事；3）使學生感到其感情得到認可和尊重。第二要素—教育性了解。教育性了解是老師面向學生和家長所顯示出專業性，她包含以下原因：1）學生課堂體驗；2）大愛課程和學生學校學習銜接；3）學生學習優缺點診療；4）學生學習優缺點評價；5）學生學習指導。第三要素—家庭了解。家庭了解是確保企業盈利關鍵步驟之一，它包含以下原因：1）機構專業性；2）老師專業性；3）教學語言專業性；4）教學有效性；5）老師對學生個性尊重；6）機構對家庭教育提議適切性。第四要素—學校了解。學校了解是機構社會聲望得以維持關鍵方面，它包含以下原因：1）機構和學校聯絡程度；2）機構對學校支持程度；3）機構對學生開設課堂有效性；4）機構自有產品對學校教育教學助推程度。三．老師在個性化教育中角色A.個性化教育要討老師是學生學習促進者1.幫助學生制訂合適學習目標，并確定和協調達成目標最好路徑；2.指點學習策略，培養學生良好學習習慣，發展多元智能；3.創設豐富教學環境，激發學生學習動機，培養學生學習愛好，使學生產生學習“需要”4.營造一個接納，支持性、寬容課堂氣氛，尤其是給學生提供“心理安全”和“心理自由”；5.為學生學習提供多種便利，提供最“優質”服務；6.作為學習參與者，和學生分享自己感情和想法；7.重視培養學生自律能力，讓學生對自己行為負責；8.和學生一道尋求真理，而且能夠認可自己過失和錯誤。B.個性化教育要討老師是學習引導者1.幫助學生了解所學知識實際意義，喚起學生對知識渴望；2.幫助學生尋求、搜集和利用學習資源，設計合適學習活動；3.幫助學生了解學科基礎知識，掌握學科基礎技能；4.幫助學生學會抽象、概括和推理；5.幫助學生猜想、發明和處理問題；6.幫助學生發覺各部分知識間內在聯絡，和知識和現實生活聯絡；7.幫助學生檢視和反思自我，維持學習過程中主動、健康、向上心理態勢；8.幫助學生對學習過程和結果進行評價，并促進評價內在化。C.個性化教育要討老師是學生學習合作者。1.交往。既然要合作，就要交往，師生交往是教學活動最基礎形式。交往本質就是師生經過平等對話交互發揮主體性，各自發揮人本質力量，表現師生間人格平等性。2.互動。師生互教互學。學習共同體中師生各自發揮作用。老師在教，也經過對話被教，師生共同對自己發展成長負責。3.互惠。師生在教學中相互全部得到好處。老師作為平等首席，和學生一起共享知識和經驗，了解和智慧，人生意義和價值。學生學習則是主體性實現，它們感到心境開放，個性張揚，發明性解放。第三章．一對一教學特點和方法1.全方位了解學生A.教導老師應該經過多種渠道，立即全方面了解學生，這些渠道包含：1.班主任師介紹。2.自己和學生談話。3.從學生試卷、作業中了解。4.請班主任師幫忙了解家長。5.經過學生同學、好友了解。6.經過學生班主任、任課老師了解。全方面、詳盡了解學生很關鍵，只有對學生性格\氣質\志趣\愛好專長\認知基礎\學習習慣\學習方法\學習態度\學習風格\學習策略\學習目標\學習能力\學習環境等好多方面有所了解，才能真正做到因材施教！只有做到了因材施教,才有真正個性化教育.沒有愛好,就沒有學習.沒有愛就沒有教育.只要有了對孩子無私愛,就會在第一時間,經過多種方法來了解學生!B.第一次課溝通進入第一課課堂教學，不要一坐下來就問學生你叫什么名字，因為，你對學生情況，在班主任師那兒應該了解部分情況了。我們第一句話，應該了解學生上課進度，假如學生拿出最近測試題，我們沒有心理準備，就能夠讓學生把試卷放在這兒，告訴學生老師要結合這幾道題做一個思緒分析，掌握你在知識點了解掌握存在問題，再給你做一個綜合講解。說這件事時候，讓學生感覺到你很認真，對你表示信任。接著，就能夠根據我們思緒，給學生講解相關知識點，并結合相關練習和習題，對學生進行具體訓練。最終，來一個5、6分鐘小測驗，評出測試分，讓學生認為這次課上她比較滿意。C．怎樣取得學生信任

1.讓自己成為學生學習楷模，給學生一個氣勢，使學生佩服自己；

2.和學生交好友，合適地給學生講述部分自己在初中高中時期學習經歷，并將自己學習心得和體會和學生分享，從個人成功學習案例中啟發和引導學生，進而取得學生信任；

3.恰到好處激勵和激勵學生，使學生在成功喜悅中汲取知識養分；

4.講課時給學生指出部分技巧性東西，如小口訣，部分固定知識巧妙記法等等；

5.老師職業道德、教學風格、掌握知識寬度和廣度和靈敏思維方法和靈巧解題思緒全部是取得學生信任不可缺乏部分；

6.抓住學生愛好（投其所好）；

7.說話要有素養、要有修養（為人師表嘛）

8.老師之間是互捧，不要相互拆臺；

9.善于抓住孩子好勝心，立即地給表彰和激勵。D．怎樣管學生教學生

1、教學進度適中、速度盡可能慢；講課過程通俗易懂；

2、殺一儆百。比如：在自習室里有孩子打鬧，就把活躍學生抵擋調開，單獨找座位；

3、反復講解，不厭其煩；

4、監督檢驗，讓孩子感覺到你是一個有威信，將信用老師；

5、用真誠和真心去打動每一個孩子，承諾孩子事情一定要實現，答應孩子事情一定要辦到；

6、作為一名老師，不僅要有專業扎實基礎功，（要給學生一瓢水，自己要有一桶水）還要有耐心、細心、愛心；

7、在學生面前既要有威信力又要有親和力。寬容不縱容，珍惜不袒護，隨意不隨便。比如：跟孩子玩到一起去了，帶孩子打游戲或打臺球什么，我們做為反面教材；

8、從不一樣側面了解學生心理、學習情況（哪個年級、語文、數學、外語成績怎樣、業余愛好、學校近期有沒有考試安排等）；

9、教完學生兩周后，要為其指定一個教學計劃；10、用激勵、賞識、參與、期待教學方法。看好孩子閃光點，孩子好不僅表現在她學習成績上，還表現在品德上，如樂于助人，愛勞動等；11、老師作為人類靈魂工程師，要道德高尚，一身正氣，教書育人，為人師表，老師首先要在行動上給學生做出表率，在學生眼中樹立老師地位；孩子是無辜，我們決不能因為個人問題而耽擱孩子學習；12、有什么樣老師就有什么樣學生，所謂：師者，所以傳道授業解惑也。2．全方面考慮，制訂教學教導方案依據對學生了解情況，結合家長要求、大愛個性化教學特點，制訂一份切合該生實際個性化教育教學整體教導方案。內容包含：1、個性化教育教學目標；○知識目標。○技巧、能力目標。○學習方法、行為習慣目標。○情感、價值觀目標。2、階段目標；○期中考試、期末考試○升○某個知識點掌握○某種題型掌握。。。。。。。。。3、實現目標方法、方法；○加強練習○改善學習方法○增加上課頻率。。。。。。。。4、時間搭配。上課之前，要依據學生教材版本，年級段，學好課程標準，搞清教材各年級段編排意圖，弄明白本冊教材各個單元聯絡，和這一冊教材所蘊涵知識點，能力點，關鍵、難點、訓練點。3.和學校教育、教材關系○綱領，現在是課程標準，是確定一定學段課程水平及課程結構綱領性文件。課程標準是教材編寫、教學、評定和考試例題依據，是國家管理和評價課程基礎。它表現國家對不一樣階段學生在知識技能、過程和方法，情感態度和價值觀等方面基礎要求，要求各門課程性質、目標、內容框架、提出教學評價和提議。○老師要研究學科基礎教育各個階段教材，要明白各知識模塊在各學段，各年級要求和編寫意圖，搞清楚知識點、知識鏈、知識體系和學生多種學科素養、能力、技巧之間關系。弄明白各個知識點在整個基礎教育階段所處位置和關鍵性。○重視書本中例題，根據書上例題步驟要求給學生講解，同時也要重視課后習題和練習。包含復習鞏固，包含綜合利用，就是我們常說A組和B組。這些基礎例題、練習是我們進行學科訓練最關鍵依據，有老師丟開了這些，一味從教輔、課外試卷等材料中找拔高題和難題，結果是本末倒置，教導效果大打折扣。所以，我們在教學中，應努力做到依綱靠本！這是一個基礎標準！4.講課技巧○一節課教導方法○利用好書本例題。○抓好書本知識點（黑體字）○用好書本練習和習題。○不要一味攻克難點。○變式題訓練。○平行性檢測。○反饋矯正。○評價性檢測。（最終5、6分鐘，讓學生帶著滿意回家。）5.模塊知識（單元知識）教導方法1、搜集該模塊知識歷史背景、小小說、小常識，以此調動學生學習愛好。2、講清該模塊知識在實踐中作用，以此增強學生對該模塊知識認識。3、說明該知識模塊在教材中，在中、高考中地位和作用，以引發學生對該模塊重視。4、激勵學生，以增強她學習該模塊信心。5、設計好一份診療性測試題，摸請該生在哪些知識點，能力點上有問題。6、針對問題，出一到三份平行性檢測題。7、對該生問題進行教導，用平行性檢測題訓練學生。8、出一份終止性檢測，并對該生進行檢測。9、教學中應不停反思，寫好課后記。10、形成該生個性化教學案例。第四章．學員類型1.決定學員類型原因性格和心理知識基礎學習能力學習態度和動機學習習慣應試技巧2.學員類型、特點及應對

1、能學一點，自覺性差、基礎差；(多激勵)

王老師：我個人認為，從思想方法上給教導，首先，要給學生做工作，減輕其思想壓力，克服畏難情緒；學生本身基礎差，她肯定有沒把握得基礎，有知識盲點；老師要對此進行開導，“這個并不難，只要你和老師認真配合，我確保你能補上并提升”，這是一個思想方法；另外在教導方法方面，對于這類基礎差學生，盡可能用形象生動語言、直觀形象舉例由淺入深、由易到難次序激發學生愛好，提升自覺性，同時等于降低了難度，這么學生基礎就上來了。

2、叛逆型，講時候不聽，不講時候卻埋怨；

高老師：分析這類孩子成為這類型原因，通常這個類型孩子性格多為叛逆型；針對這種情況，假如和學生“對著干”會造成矛盾激化，不然課程肯定進行不下去；分析這類性格原因，學生往往身在一個不被重視或被忽略環境，應對方法之一——給充足重視；另外，主動引導、疏導她這種情緒，讓她接收我們方法和講授；比如我帶了一個女學生高**，到第四節課我把她對立情緒轉化了，引導到學習上來。3、學而不思，傻學、狂學、囫圇吞棗型；

王老師：首先要肯定這類學生學習主動性，同時也要指出學習不思、馬虎、只圖表面缺點所在，要耐心指導她改善學習方法，養成良好學習方法、掌握優異學習方法，這是一個需要耐心、恒心長久積累過程；我們要由淺入深、由簡單到復雜慢慢引導；比如部分概念、定理從它定義、內涵、外延入手，然后再抓知識網絡，這么過程就需要老師有真誠心去對待學生；只要我們有耐心、有恒心、有誠心去幫助學生，學生一定能夠養成良好學習習慣，由學而不思轉變為勤學善思。

4、半玩半學型（聽時間不長，集中力不長）老說些和課堂無關話；

陳老師：課前要了解孩子愛好，比如她喜愛運動、籃球，我們提前作好相關準備，課上她提到運動相關事情時，我們能夠要求學生把全部球類整理、歸納，然后再提出美國英語和英國英語說法是否一致，把話題自然過渡到學習上；很關鍵一點是我們要投其所好，她喜愛哪樣我們就給其灌輸哪樣，不過作為老師我們思維必需十分明確，不能被學生左右，抓住關鍵一點，適機回到課堂當中；5、在學校跟老師打罵、被學校留校觀察或處分過型；

吳老師：這類孩子在學校往往不夠被重視，所以我們老師要多關心和重視她們，把工作做到位。

6、精神分裂，心理有問題，整天處于幻想狀態型；

張老師：實際講課中我碰到過這么學生，首先，這類型學生有心理缺點，往往比較內向，不好和同學溝通，不會排泄心中不佳情緒；其次，往往是因為心理壓力造成，這個壓力多是來自家庭，家長對其期望過高，或來自于社會，可能因為作錯過一件小事情受到社會歧視，也有可能來自于同學間，因為心理缺點而不善于溝通遭到同學排斥，以上原因就很可能是學生造成精神分裂。針對這么學生，老師應該利用自己掌握心理學知識多關心她，既要當好傳授知識老師又要當好心理咨詢老師；即使教育對這么學生不是萬能，不過既然學生送到了我們面前，老師就應該盡我所能把好關。7、態度不端正，沒上進心，無方法，不愛學習，想學，但聽話型；（調動學習主動性，增強她自信心）

王老師：這類學生為何不愛學習呢？我分析一是愛好不夠，往往這類學生有所業余愛好，在學習上投入時間和精力不夠，所以其上進心不足，主動性差；依據這些情況我從兩方面談我見解，一、從思想工作方面，有這么一個學生***實例，從學生愛好愛好這個點上去轉移她思想，以她愛好類比學習，提升其學習愛好和關鍵性認識；二、從教導方法上來看。老師多指導當導演，學生多練當主演；這么能提升她愛好，提升她自信心，幫她分析一步一步引導她去做，而不是直接把答案結果給她，讓學生感覺“我也行，我也能做出來”。這么不僅授之以“魚”，更授之以“漁”。

8、意志力不強，沒信心；

吳老師：需要我們老師從方法上、習慣上給她們培養；9、好高騖遠型。感覺自己水平很高，看不起老師給她講基礎，但老師稍微拿出部分能力提升題卻又不會做（一瓶子不滿半瓶子晃蕩）；（好高，我們就講解高出部分，讓她自己感覺到力不行，再從基礎講起）

我帶過這么一個補奧賽孩子，她學習上確實存在問題，但她自己意識不到；這個孩子喜愛思索不過懶于動手，喜愛找奇怪問題，愛鉆牛角尖，把這些問題喜愛在同學面前炫耀；學習上極易看到自己優點和優勢，很不輕易看到自己缺點，學習很用心不過不是很刻苦不扎實；對于這類孩子關鍵從三方面入手，第一從學習上，應該選擇她認為自己學最好部分，然后從其選擇一系列題，從最簡單入手，然后一步一步深入，難到她不管怎樣全部做不出來地步然后再給她加高，甚至她一點全部不知道問題。讓孩子明白自己知道只是海洋中一滴水，學海無涯，我們需要認真對待每一個問題，踏扎實實學習。然后再依據孩子具體情況有計劃進行學習和教導。第二從思想上入手，因為這類孩子往往是從思想上看不到她人，只看到自己，她認為自己很優異，這是應以身邊切切實實實例說明，告訴她聰慧人很多不只她一個。要想學習學得好，沒有捷徑只有比她人更努力更刻苦，從思想上端正孩子學習態度；第三從老師本身入手，因為老師本身就是孩子楷模，在教學過程中，注意用自己實際行為去感化學生。假如以上三方面做到位，那么講課工作也就好做了。

10、基礎差、反應慢型，往往自控力差；(需要耐心教導)11、愛面子，不懂裝懂型；

吳老師：在第一堂課之前就先做好鋪墊，學習知識不管面子，把工作做到前面就不存在面子問題，從心理上加以引導。

12、性格內向，不愛問問題，學習處于被動狀態；

劉老師：這類學生呢，估量老師們全部能碰到。這類問題關鍵是轉化其性格，但這是個大問題，不好轉化，因為孩子性格從小養成，同時受到多方原因影響。歷史上也有成功轉化性格實例，不過作為我們老師就是要做深入細致思想工作，立即地開啟、引導；具體要做就是三個方面：第一、望聞問切，首先了解產生具體原因，可能出自兩個方面父母離異和家庭情況；父母離異孩子心理上受到傷害，久而久之造成這種性格，不愿和人交往；家庭情況多個多樣，經濟原因等；第二、對癥下藥，制訂處理問題方案；第三步、治病救人，主動靠近孩子，制訂長久計劃，春風化雨式教育；思想問題處理了，教育效果就顯現出來。13、不扎實，上課精神不集中，輕易受外界干擾，我行我素，學習不主動、懶散、對自己要求低型，這需要我們老師發揮主動性；（換個安定環境，講內容要有針對性，做好跟孩子之間互動）

張老師：在小學生中較多，學習成績不好學生中這類型也比較多，首先選擇相對平靜環境，課前營造相對寬松學習環境；講課內容要有針對性；最大程度調動學生學習主動性，師生之間要多些溝通和交流，做好和孩子之間互動。比如我帶多個學生全部不喜愛寫作文，這么就已應該先給學生打開思緒，讓她腦子中有東西，然后給學生營造說機會，幫學生理清思緒；總而言之，必需把她精力吸引過來，以吸引愛好為關鍵方面。

14、學習態度認真，有學習壓力，學習欲望強烈，喜愛鉆研，沒有固定思維模式。（關鍵方法不適當，有思想壓力）；

吳老師：這類型孩子，不是知識點不夠，而是引導方法不到位；15、不能吃苦，還挑剔老師型，心思沒完全放到學習上，課外有時間就去打游戲或做其它和學習無關事；

吳老師：用自己行動來影響她，給她做表率，樹立楷模，細心，潛移默化

16、基礎弱、對感愛好東西接觸快，有愛好型

吳老師：偏科，邏輯思維能力和了解能力，需要老師激發愛好，培養習慣入手

17、對學校老師有抵觸、對家長有逆反心理型，不滿學校老師教學模式，怪學校老更換某門功課老師，埋怨家長給自己壓力太多，這么孩子往往基礎不夠牢靠，需要我們老師給關心幫助，多重視點兒。

齊總監：尋求孩子愛好，找到和孩子溝通共同語言，想措施和孩子交好友，讓孩子認可你，才能聽進你話。然后引導孩子談學校老師，經過找優點讓其認可老師；經過溝通讓孩子了解學校、家長和老師；不管是大愛老師還是學校老師，經過找優點，相互抬高，提升孩子信任，給學生以正確引導。第五章．教案和備課一、教案模板（見表格中附件）二．教案規范1.個性化教案應包含十項課程名稱（說明本課名稱，含課型說明）；學生分析（分析學生個性特征，對本課程認知程度，是設計本課前提。）教學目標（包含“知識和技能”、“過程和方法”、“情感、態度和價值觀”三維目標）教學關鍵（說明本課所必需處理關鍵性問題）教學難點（說明本課學習時易產生困難和障礙知識點及處理措施等）課時安排（說明屬第幾課時）教具教法（說明輔助教學手段使用工具和采取有針對性教學方法）教學過程（或稱課堂結構，說明教學進行內容、方法步驟）作業處理（部署局面或口頭作業）課后反思（課堂亮點、意外及處理，教學內容、方法和結構思索，教學中敗筆、教學理念課堂展現等）2.包含內容學生個性化特征分析、教學目標怎樣確立、怎樣選擇教學方法、教學過程怎樣設置、教學反思怎樣撰寫。學生個性化特征分析為了便于在一對一教導環境下教學具體實施，考慮到學生特征分析目標及具體指導意義，筆者認為應該從年紀特征、社會化特征、個體特征和認知特征四個方面來分析學生特征。年紀特征：反應是在一定年紀階段學習者所含有特征，有普遍性和共同性。在不一樣年紀階段學生，其認知能力、思維方法、情感、意識、動機等方面是不一樣，經過年紀分析就能夠掌握學習者在一定年紀階段思維能、認知程度、情感改變有著關鍵指導意義。社會化特征：反應是學習者在社會化過程中社會閱歷、文化背景、家庭背景和職業類型、性別、地理位置等特征。因為其社會化特征不一樣，對學習意義構建不一樣，學習動機、愛好、需求也不一樣，經過對學習者職業、性別、文化背景、教育程度等社會化特征原因分析就能夠掌握動機類型、學習態度、社會經驗、認知成熟度及和她人交往能力等。個性特征：反應是學習者個體獨有學習風格、動機、愛好、性格、意思、情緒、氣質等特征，經過對這些個性特征原因分析，就能夠間接了解學習方法、學習速度和質量和學習內容選擇等。個性特征雖不一定會對學習者產生直接影響，但對學習時有效發生情感原因和動力原因會產生直接影響。認知特征：認知特征所反應是每一個學習個體在認知能力和認知結構上差異，經過對學生進行認知差異分析，能夠了解學生起始學習能力和知識結構。對于學生認知結構和起點學習能力分析較為特殊且關鍵，因為對它分析是和具體課程內容及學習任務或活動相關，假如脫離開具體課程內容或學習任務，分析認知結構和學習起點能力就沒有意義。任何教學全部是針對知識點教學，有具體教學任務和要求，教學策略也是針對學生認知結構和知識水平制訂。所以，在一對一環境下，對學生認知能力和認知結構分析目標是為了針對具體教學任務制訂有效教學策略。這四個特征是相互關聯，又是相互獨立，分析目標不一樣，折射出信息也是不一樣，其在個性化教學中指導意義也是不一樣。靜態特征能夠經過搜集學生注冊信息來搜集；學習態度、知識結構和起點學習能力等能夠經過對某門課程學習活動過程分析來取得。老師往往積累了大量學習活動信息，如性格特征、行為特征、語言特征、家庭背景，學校情況等，經過對這些信息進行分析就能夠折射出學生認知特征。教學目標確實立：“三維目標”是新課程“獨創”，是新課程推進素質教育根本表現，“知識和技能”維度目標立足于讓學生學會，“過程和方法”維度目標立足于讓學生會學，“情感、態度和價值觀”維度目標立足于讓學生樂學。怎樣確立某一個教學單元或或某一節課三維目標，要著重做好以下三個方面工作：一要認真分析教學內容；二要切實了解學生情況；三要對學習內容進行重組。對于個性化教學教導來說，依據學生情況確定教學目標尢為關鍵。選擇教學方法：這里，首要是，在選擇教法之前，要鉆研教材，掌握教材特點。因為即使在同一學科中，各部分教材內容也有著不盡相同特點，往往有難有易，有深有淺，這就必需選擇取對應教法方便愈加好地提升課堂教學效率；其次，要依據學生年紀特征和個性差差異來選擇。通常說來，年級越低，在一節課中越需要不停地改變教學方法。長久使用同一個方法，就會使學生學習愛好減退，降低學習效果。同時，在選擇教法時，還要考慮到學生個性差異。不一樣學生個性不一樣，所選擇教法就要有所不一樣。第三，選擇和利用教學方法，還要考慮到老師自己特點。教學方法最優化并不排斥老師發明性，而是以老師發明性為先決條件。老師憑借自己優點，更有效地利用課堂教學方法，可不拘一格。總而言之，教法選擇要因因文而異，因生而異，因師而異，不可千篇一律，一刀切。還需要指出是，在任何教學實踐中，常常是多個教法同時交替使用，只不過以其中一二方法為主罷了。通常所說教學藝術高低，正是表現在對這些方法綜合利用時所利用時所含有正確性和靈活性上。其間相互滲透和補充，從而全方面提升學生學生認知能力調動學生學習主動性。同時還能夠使學生以多種記憶方法和思維方法支了解教材，提升學習質量。常見方法：講授、談話、讀書指導、演示、討論、練習、實習、試驗、參觀。國家現在提倡教學方法：發覺法、探究法、研究性學習法、對話合作教學法、任務型教學法、反思法、實踐法、教學和現代教育技術整正當。教學過程設置在教案書寫過程中，教學過程是關鍵，是教學目標實現過程，也是教法和學法表現過程。它包含以下步驟：導入新課設計新奇活潑、精當概括。怎樣進行，復習那些內容。提問學生哪些問題，需要多少時間等。講授新課針對不一樣學生和教學內容，選擇不一樣教學方法。怎樣提出問題，怎樣逐步啟發、誘導？老師怎么教，學生怎樣學具體步驟安排，需用時間。鞏固練習練習設計精巧，有層次、有梯度、有密度。怎樣進行？需要多少時間。歸納小結怎樣進行，是學生歸納還是老師歸納。需要多少時間。作業安排部署哪些內容，要考慮知識拓展性、能力性。需要不需要做合適提醒或解釋。教學反思撰寫應該包含“教學實踐活動、個人經驗、教學關系和教學理論。”這四個方面問題基礎組成了教學反思基礎點。個性化教學教案和一般教學教案關鍵區分就是突出個性：學生個性、老師個性、教學內容個性。我們在備課時，把三種個性充足地整合到教案設計中，就一定會寫出很好教案，學習效果也會得到顯著地提升。三．作業部署和教導制度作業是教學工作一個關鍵組成部分，是課堂教學延伸。經過作業，可以深入鞏固課堂數學效果。而且能培養學生自學能力和克服困難意志品質。1、作業部署要依據教大愛綱和教材要求，認真精選含有經典性和代表性習題，使學生舉一反三，觸類旁通，以利于了解和鞏固所學知識，并培養其熟練技能技巧。2、凡部署給學生作業,老師全部必需會做，并應先做一遍，作業難易程度和輕易出現問題，以利于對學生作業進行指導。3、作業份量應合適，難易應適度。.應依據因材施教標準針對不一樣對象，部署不一樣程度和數量作業,要表現創新性；作業應盡可能在課內完成。關鍵學科課外作業應予控制，小學一、二年級不留作業；三、四、五天天家庭作業總量不超出1小時。4、指導作業方法，嚴格要求學生按各學科所定規范要求完成作業。5、老師要采取多個形式，立即認真處理作業,指明作業正誤，并做好作業講評，對差生要努力做到面批面改。作業本（作文）應在下次作業前處理好發給學生，不得拖拉。6、對學生完成作業情況,如次數、時間、正確率等全部應作統計和評分，記分要客觀公正，評語要實事求是，指出缺點和不足，肯