2024業主委托物業管理協議書合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、物業管理范圍及內容1.1物業管理范圍：本協議所涉及的物業管理范圍包括但不限于物業的公共區域、公共設施、綠化、清潔、安全保衛等工作。1.2物業管理內容：乙方應按照本協議約定的標準和條款，對物業管理范圍內的各項事務進行全面管理和服務，確保物業的正常運行和使用。二、物業管理服務標準2.1乙方應按照國家和地方有關物業管理的相關法律法規、行業標準及甲方提出的合理要求，提供相應的物業管理服務。2.2乙方應建立健全物業管理規章制度，明確崗位職責，確保物業管理服務的質量和效率。2.3乙方應定期對物業管理范圍內的設施進行檢查、維護和保養，確保設施的正常運行和使用壽命。2.4乙方應加強物業管理范圍內的安全防范工作，建立健全安全保障制度，確保業主的人身和財產安全。2.5乙方應妥善處理業主的投訴和意見，及時解決物業管理中的問題，提高服務質量。三、物業管理費用3.1乙方向甲方提供的物業管理服務，甲方應按期支付約定的物業管理費用。3.2物業管理費用包括但不限于物業公司人員工資、物業公司管理費、物業公司稅費、物業維護保養費用等。3.3物業管理費用的具體標準和支付方式，雙方另行簽訂《物業管理費用支付協議》予以明確。四、合同期限4.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2在本協議有效期內，如雙方同意續簽，應提前一個月書面通知對方，并簽訂續簽協議。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未按照約定提供物業管理服務，甲方有權要求乙方在規定時間內改正，并按照約定支付違約金。六、爭議解決6.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業管理范圍及內容詳細說明2.物業管理服務標準詳細規定3.物業管理費用支付協議4.物業管理規章制度5.安全保障制度6.業主投訴和意見處理流程7.違約金計算方式8.補充協議模板二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供物業管理服務2.乙方未按照約定處理業主投訴和意見3.乙方未按照約定進行物業管理范圍內的設施檢查、維護和保養4.乙方未按照約定加強物業管理范圍內的安全防范工作5.甲方未按照約定支付物業管理費用6.甲方未按照約定提供物業管理所需的資料和信息7.雙方未按照約定履行合同義務的其他情形三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業公司對物業的公共區域、公共設施、綠化、清潔、安全保衛等工作進行全面管理和服務的行為。2.物業管理公司：指具備相應資質，從事物業管理活動的企業。3.業主：指在物業中擁有房屋產權或者使用權的自然人、法人和其他組織。4.物業管理費用：指物業公司為提供物業管理服務所收取的費用，包括人員工資、管理費、稅費、維護保養費用等。5.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.物業管理服務不符合約定：與乙方溝通，要求其在規定時間內改正，并支付違約金。2.物業管理費用支付糾紛：參照《物業管理費用支付協議》解決。3.業主投訴和意見處理不及時：完善投訴和意見處理流程，加強乙方的服務意識。4.物業管理范圍內的設施損壞：乙方應及時進行檢查、維修，保障設施的正常運行。5.安全事件發生：乙方應加強安全防范工作，預防并及時處理安全事件。6.合同條款不明確：簽訂補