網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)計№：1課題任務(wù)一策劃網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研1.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的定義與優(yōu)勢2.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的類型與目的3.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法與步驟教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)了解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的定義與優(yōu)勢理解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的類型與目的掌握網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法與步驟技能目標(biāo)能夠策劃網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研能夠區(qū)分網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的類型能夠列舉并舉例解釋網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的常用方法素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生資料收集、整理、分析能力培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、求真務(wù)實的職業(yè)素養(yǎng)思政目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生在進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研時的社會責(zé)任感和專業(yè)道德，確保受訪者的隱私得到尊重和保護。教學(xué)重點網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的類型與目的教學(xué)難點網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法與步驟教學(xué)課時2教學(xué)用具PPT、多媒體設(shè)備教學(xué)過程一、任務(wù)情境經(jīng)過對網(wǎng)絡(luò)營銷的初步認(rèn)識，李明提高了家鄉(xiāng)非遺文創(chuàng)手工藝品網(wǎng)店的銷量。但與所在平臺內(nèi)其他的網(wǎng)店相比，銷量不盡如人意。為了在短時間內(nèi)獲得更好的口碑和更高的銷量，同時使手工藝品在保留傳統(tǒng)的工藝技法和文化內(nèi)涵的同時，更好地融入現(xiàn)代的設(shè)計元素和創(chuàng)新理念，李明決定進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，以明確網(wǎng)店今后的主要目標(biāo)和方向。什么是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研？如何進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研？通過對本任務(wù)的學(xué)習(xí)，我們一起探究一下吧。二、二、任務(wù)實施知識探學(xué)1.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的定義與優(yōu)勢（1）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的定義（2）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢2.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的類型與目的（1）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的類型（2）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目的3.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法與步驟（1）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法（2）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟實訓(xùn)固知（同學(xué)們分組實踐，完成以下實訓(xùn)任務(wù)）1.實訓(xùn)一案例分析網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢2.實訓(xùn)二案例分析網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的類型3.實訓(xùn)三案例分析網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法三、任務(wù)小結(jié)老師帶領(lǐng)學(xué)生一起回顧課堂內(nèi)容，并總結(jié)學(xué)生的任務(wù)完成情況和完成效果。四、任務(wù)拓展（1）繪制一張簡易的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研流程圖。

（2）針對自己熟悉的產(chǎn)品（如非遺文創(chuàng)手工藝品、飲品、文具等），按照所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法與步驟，開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。五、素養(yǎng)園地遵守職業(yè)規(guī)范，保護受訪者的隱私在設(shè)計調(diào)研問卷時，保護受訪者的隱私是非常重要的。以下是保護受訪者隱私的常見做法。

（1）匿名：確保受訪者在回答和提交調(diào)研問卷的過程中不會泄露身份信息。調(diào)研者可以用匿名編碼或編號代替受訪者。

（2）隱私聲明：在調(diào)研問卷中發(fā)表明確的隱私聲明，說明如何使用和保護收集的數(shù)據(jù)。

（3）保護數(shù)據(jù)：采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施，保護受訪者提供的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)不會被未授權(quán)人員訪問、使用、泄露。

（4）最小化收集數(shù)據(jù)：只收集必要的數(shù)據(jù)，避免收集過多的敏感數(shù)據(jù)。

（5）自愿參與：確保受訪者是自愿參與調(diào)研的，沒有任何強制性要求。

（6）結(jié)果保密：在發(fā)布調(diào)研結(jié)果時，對數(shù)據(jù)進行保密處理，確保不會泄露受訪者的身份信息。

（7）合法合規(guī)：遵守相關(guān)的法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則，確保調(diào)研合法合規(guī)。

總之，保護受訪者的隱私是一項重要責(zé)任，調(diào)研者應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧_保受訪者的隱私得到尊重和保護。教學(xué)反思網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)計№：2課題任務(wù)二分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境1.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的定義與特征2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分類3.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)理解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的定義與特征熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分類了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析技能目標(biāo)能夠列舉網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的特征能夠分辨網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)開拓創(chuàng)新、精益求精的工匠精神提高道德素養(yǎng)和社會責(zé)任感思政目標(biāo)深刻理解企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和企業(yè)家精神。樹立正確的價值觀和責(zé)任意識，為未來成為具有社會責(zé)任感的網(wǎng)絡(luò)營銷工作者奠定堅實的思想基礎(chǔ)。教學(xué)重點網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的定義與特征教學(xué)難點網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分類教學(xué)課時2教學(xué)用具PPT、多媒體設(shè)備教學(xué)過程一、任務(wù)情境網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是由多種因素構(gòu)成的，它是強制的、不可控的、難以預(yù)料的。作為網(wǎng)絡(luò)營銷的初學(xué)者，李明通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的相關(guān)知識，以及與前輩溝通、交流，初步認(rèn)識到優(yōu)秀的企業(yè)能夠通過對環(huán)境的分析，認(rèn)清環(huán)境的變化，識別環(huán)境中出現(xiàn)的機會或威脅，并將潛在的機會轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的商機，針對潛在的威脅及時采取相應(yīng)的對策。什么是網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境？如何分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境？通過對本任務(wù)的學(xué)習(xí)，我們一起探究一下吧。二、二、任務(wù)實施知識探學(xué)1.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的定義與特征（1）網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的定義（2）網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的特征2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分類（1）網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境（2）網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境（3）網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境3.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析（1）市場分析（2）目標(biāo)用戶分析（3）競爭環(huán)境分析（4）技術(shù)環(huán)境分析（5）法律政策分析（6）社會文化分析實訓(xùn)固知（同學(xué)們分組實踐，完成以下實訓(xùn)任務(wù)）實訓(xùn)一案例分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的特征實訓(xùn)二案例分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分類三、任務(wù)小結(jié)老師帶領(lǐng)學(xué)生一起回顧課堂內(nèi)容，并總結(jié)學(xué)生的任務(wù)完成情況和完成效果。四、任務(wù)拓展面對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中出現(xiàn)的機會或威脅，作為未來的電商從業(yè)人員，我們應(yīng)該具有開拓創(chuàng)新、精益求精的工匠精神，將潛在的機會轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的商機，針對潛在的威脅及時采取相應(yīng)的對策。同時，我們應(yīng)該具有電商從業(yè)人員的職業(yè)道德觀念和社會責(zé)任感。請你結(jié)合所學(xué)知識和自身經(jīng)歷，寫一篇職業(yè)規(guī)劃。五、素養(yǎng)園地只有有社會責(zé)任感的企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)某汽車制造企業(yè)介紹了其積極參與社會責(zé)任活動的經(jīng)驗。該企業(yè)在生產(chǎn)過程中注重環(huán)境保護，同時關(guān)注員工福利和社區(qū)發(fā)展。以下是該企業(yè)參與的一些社會責(zé)任活動。在環(huán)境保護方面，該企業(yè)致力于推進可持續(xù)發(fā)展，減少對環(huán)境的負(fù)面影響。該企業(yè)采用先進的環(huán)境友好技術(shù)，控制廢氣和廢水的排量，重視廢棄物的高效處理和回收利用。此外，該企業(yè)還通過優(yōu)化綠色供應(yīng)鏈和推廣低碳交通等方式，積極參與減少碳足跡的行動。在員工福利方面，該企業(yè)重視員工的安全、健康和福利。該企業(yè)為員工提供良好的工作環(huán)境，實行人性化的員工福利制度。除了給予員工符合勞動法規(guī)的薪酬待遇，該企業(yè)還鼓勵員工拓寬個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展道路，并為員工提供靈活的工作時間和培訓(xùn)機會。此外，該企業(yè)還關(guān)注員工的家庭幸福感和社會責(zé)任感，如資助員工的子女教育、組織義工活動等。在社區(qū)發(fā)展方面，該企業(yè)積極參與社區(qū)發(fā)展項目，回饋當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。該企業(yè)與當(dāng)?shù)氐慕逃龣C構(gòu)合作，提供實習(xí)和培訓(xùn)機會。此外，該企業(yè)還與非營利性組織合作，開展社區(qū)公益活動，如設(shè)立獎學(xué)金基金、捐贈救災(zāi)物資等。上述案例表明，企業(yè)要有社會責(zé)任感，積極參與社會責(zé)任活動，推進可持續(xù)發(fā)展。只有有社會責(zé)任感的企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。此外，在從業(yè)或消費時，我們也要選擇有社會責(zé)任感的企業(yè)。教學(xué)反思網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)計№：3課題任務(wù)三確定網(wǎng)絡(luò)市場1.網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分2.網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手分析3.網(wǎng)絡(luò)市場定位教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)理解網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的定義掌握網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的方法與程序掌握網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手分析的內(nèi)容掌握網(wǎng)絡(luò)市場定位技能目標(biāo)能夠列舉并舉例說明網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)能夠分析網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手能夠列舉網(wǎng)絡(luò)市場定位策略能夠簡述網(wǎng)絡(luò)市場定位步驟素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)服務(wù)營銷意識培養(yǎng)團隊合作意識，增強溝通協(xié)調(diào)能力思政目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的法治意識和公平競爭觀念，深入理解《反不正當(dāng)競爭法》的精神與要求，使學(xué)生具備運用法律知識維護市場秩序的能力。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的市場競爭觀念，認(rèn)識到誠信經(jīng)營和合法合規(guī)競爭對于企業(yè)和市場健康發(fā)展的重要性，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。教學(xué)重點網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的定義、方法與程序教學(xué)難點網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手分析的內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)市場定位教學(xué)課時2教學(xué)用具PPT、多媒體設(shè)備教學(xué)過程一、任務(wù)情境在學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相關(guān)知識的基礎(chǔ)上，李明想根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、購買動機、習(xí)慣、愛好等，把非遺文創(chuàng)手工藝品網(wǎng)店劃分成滿足千差萬別且不斷變化的網(wǎng)絡(luò)消費者需求的不同店鋪，并增強網(wǎng)店的應(yīng)變能力。李明需要確定網(wǎng)絡(luò)市場，掌握網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)市場定位的相關(guān)知識。通過對本任務(wù)的學(xué)習(xí)，我們一起探究一下吧。二、二、任務(wù)實施知識探學(xué)1.網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分（1）網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分概述（2）網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（3）網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的方法（4）網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的程序2.網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手分析（1）網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手分析的定義（2）網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手分析的必要性（3）網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手分析的內(nèi)容3.網(wǎng)絡(luò)市場定位（1）網(wǎng)絡(luò)市場定位的定義（2）網(wǎng)絡(luò)市場定位策略（3）網(wǎng)絡(luò)市場定位步驟實訓(xùn)固知（同學(xué)們分組實踐，完成以下實訓(xùn)任務(wù)）1.實訓(xùn)一設(shè)計網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的程序2.實訓(xùn)二案例分析網(wǎng)絡(luò)市場競爭對手分析3.實訓(xùn)三案例分析網(wǎng)絡(luò)市場定位三、任務(wù)小結(jié)老師帶領(lǐng)學(xué)生一起回顧課堂內(nèi)容，并總結(jié)學(xué)生的任務(wù)完成情況和完成效果。任務(wù)拓展蜜雪冰城是國內(nèi)知名的新鮮冰激凌與茶飲連鎖品牌，以健康、時尚、環(huán)保為品牌理念。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，蜜雪冰城通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)品牌的轉(zhuǎn)型升級，成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。請你分析蜜雪冰城的網(wǎng)絡(luò)營銷案例，思考其成功之處。

1．有趣的宣傳歌曲

蜜雪冰城發(fā)布了一首有趣的宣傳歌曲“你愛我我愛你，蜜雪冰城甜蜜蜜”。該歌曲旋律動聽、簡單好記，整首歌曲只有13個字，配上蜜雪冰城品牌形象“雪王”的表情包，短時間內(nèi)引發(fā)大眾快速、自發(fā)傳播，在社交媒體上掀起了一陣“蜜雪冰城熱”。

2．社交媒體營銷

蜜雪冰城通過社交媒體營銷創(chuàng)造了很高的品牌效益。蜜雪冰城在微博、微信、抖音等社交媒體上發(fā)布了大量生動有趣的美食內(nèi)容，吸引了眾多用戶的關(guān)注。通過發(fā)微博、在微信群中互動、發(fā)布話題等社交形式，蜜雪冰城提高了品牌曝光度，增強了用戶黏性，積累了大量的忠實用戶。3．內(nèi)容營銷

與其他品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷相比，蜜雪冰城的網(wǎng)絡(luò)營銷獨具特色。在不斷推出新產(chǎn)品的同時，蜜雪冰城非常重視產(chǎn)品的包裝設(shè)計，并以此為素材進行內(nèi)容營銷。有趣的包裝設(shè)計不僅能增加用戶購買產(chǎn)品的動力，還是使蜜雪冰城成為網(wǎng)紅品牌的重要手段。

4．重視數(shù)據(jù)分析

蜜雪冰城非常重視對數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用。通過數(shù)據(jù)分析，蜜雪冰城掌握了用戶的偏好和行為特征，深入了解了市場需求。在此基礎(chǔ)上，蜜雪冰城定期推出促銷活動和有針對性的推廣活動，提高品牌活躍度和用戶轉(zhuǎn)化率。

蜜雪冰城的網(wǎng)絡(luò)營銷案例對你有什么啟發(fā)？企業(yè)應(yīng)該如何進行網(wǎng)絡(luò)市場定位？五、素養(yǎng)園地優(yōu)化營商環(huán)境，促進市場公平競爭某網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)采取不正當(dāng)競爭手段干擾競爭對手的業(yè)務(wù)，如發(fā)布關(guān)于競爭對手的虛假消息或負(fù)面評價，詆毀競爭對手，損害競爭對手的名譽，使消費者