中國大地財產保險股份有限公司車險查勘定損崗位資格考試習題集填空題3、財產保險賠償的三個限制條件是：以保險條款為限、以保險金額為限、以實際損失為限。4、汽車通常由車身、底盤、發動機、電器部分四個部分組成。5、汽車發動機一般是由曲柄連桿機構、配氣機構、燃料供給系、啟動系、潤滑系、點火系、冷卻系等7部分組成。6、17位車輛識別代號（VIN）由三個部分組成：前3位是WMI：世界制造廠識別代號；中間6位是VDS：車輛說明部分；最后8位是VIS：車輛指示部分，第10位是車型年款代碼，車架號標示在11—17位。7、汽車的動力性主要是指汽車的最高車速、汽車的加速能力和汽車的爬坡能力。8、自動變速器主要由液力變扭器、行星齒輪、壓力操縱系統、輔助機構等4個部分組成。9、前輪定位的四個主要參數是前輪前束、前輪外傾、主銷內傾和主銷后傾。10、按照車身受力情況不同可將車身分為非承載式車身、承載式車身和半承載式車身三種，11、汽車水箱的修理作業中常使用鋁焊接方法。12、為保證承載式車身的維修質量，在承載式車身的事故修復作業中應使用的焊接方法。13、車身是用焊接和鉚接兩種方法將構成車身眾多的鈑金件連接在一起的。15、投保人或被保險人對保險標的不具有保險利益的，保險合同無效。16、寫出下列汽車品牌的中文譯名:①HONDA本田②TOYOTA豐田③PASSAT帕薩特④LANDROVER陸虎⑤FERRARI法拉利17、交通事故損害賠償的11個項目是：醫療費、誤工費、護理費、交通費、住院伙食補助費、營養費、殘疾賠償費、殘疾輔助器具費、喪葬費、被撫養人生活費、死亡賠償金18、佳美2.4的車型代碼ACV30，新款風度的車型代碼A33。19、空調系統中，蒸發器是用來吸熱的，散熱網是用來散熱的。20、《交通安全法》的實施日期是2004.05.01，機動車與機動車、機動車與非機動車在道路上出現未造成人員傷亡或僅造成輕微財產損失的交通事故，在雙方都無爭議的情況下可以協商解決。21、小型、微型非營運載客汽車６年以內每2年檢驗１次；超過６年的，1年檢驗１次。22、VIN碼LSGDC82C01S116582代表的汽車生產國為中國。23、保險人收到被保險人的賠償請求后，應當及時作出核定，對屬于保險責任的，在與被保險人達成有關賠償協議后10日內，履行賠償義務。24、財產保險的被保險人或者受益人，對保險人請求賠償的權利，自其知道發生保險事故之日起2年不行使而消滅。名詞解釋1、發動機排量：所有氣缸工作容積之和2、承載式車身：是指車身沒有大梁,靠整個車身承受全部重力3、第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡和財產的直接損毀，依法應當由被保險人支付的賠償金額，保險人依照法律法規和保險合同的規定給予賠償。4、不定值保險合同:是指在保險合同中，當事人雙方事先不確定保險標的保險價值，而只訂明保險金額作為最高賠償限額的保險合同。5、近因原則：是指判斷風險事故與保險標的損害之間的因果關系,從而確定保險賠償或給付責任的一項基本原則6、補償原則：當保險事故發生導致被保險人的經濟損失時,保險人給予被保險人的經濟損失補償的數額,應正好彌補其因保險事故發生而造成的經濟損失。7、重復保險：指投保人對于同一個保險標的、同一保險利益,在同一期間就同一保險責任,分別向兩家或兩家以上的保險公司訂立的保險合同8、保險利益：指投保人對保險標的具有的法律上承認的利益9、保險事故：指保險合同中載明的危險發生后,所造成的損害或傷害后果10、SGM7180LSAT：凱越1.8自動擋11、DN6470：東南的利卡12、EQ1141：東風重型貨車13、CVT：無級變速14、ASR：加速防滑系統15、EFI：電子燃油噴射16、EBD：電子制動力分配17、EDS：電子差速鎖18、4WS：四輪轉向19、EPS：電動助力轉向20、CCS：巡航控制系統21、自燃：指保險車輛因本車電器、線路、供油系統、貨物自身等發生問題造成火災22、暴雨：每小時降雨量達16毫米以上，或連續12小時降雨量達30毫米以上，或連續24小時降雨量達50毫米以上。23、暴風：風力速度28.5米/秒(相當于11級大風)24、施救費用：指當保險標的遭遇保險責任范圍內的災害事故時，被保險人或其代理人，雇用人員等采為了防止損失擴大，采取措施搶救保險標的，因此而花費的費用。25、推定全損：是相對于實際全損而言，即指保險標的物質上雖未達到全部毀損或滅失，但已失去價值或雖有殘存價值，但修復費用和施救費用兩者之一已接近、達到或超過其實際價值的一種損失狀態。推定全損即按全損賠付。31、減值損失：指由于局部損壞導致財物修復后整體價值的減少。32、非營業車輛：指各級黨政機關、社會團體、企事業單位自用的車輛或僅用于個人及家庭生活的車輛。33、比例賠償：

34、實際價值：是指同類型車輛市場新車購置價減去該車已使用年限折舊金額后的價格。35、代位求償權：保險代位追償權，是指在財產保險中，保險人賠償被保險人的損失后，獲得在其賠償金額的限度內，要求被保險人轉變其對第三人要求賠償的權利。選擇題1、保險合同的形式主要有（abcde）。投保單、b.保險單、c.保險憑證、d.暫保單e.批單2、VIN碼中的年份代碼能保證在（b）年內生產的任何車輛的識別代號各不相同。a.10b.30c.50d.123、潤滑系的作用是(abcde)4S店的維修清單肯定沒問題，照抄就行。反正可以追加定損，重大車輛損失可以邊修邊定。23、常見提高操縱穩定性的電子控制系統有(abd)。a.ABS系統b.汽車驅動防滑控制系統。c.汽油噴射系統d.電子控制懸架系統24、汽車制動系統的常見故障有（ab）。a.跑偏b.拖滯c.不靈d.失效25、根據國家汽車報廢標準中的“因各種原因造成車輛嚴重損壞和技術狀況低劣，無法修復的”主要是指車輛雖未達到報廢年限，但因（ab）造成發動機和底盤嚴重損壞，經檢驗不符合國家標準《機動車運行安全技術條件》(GB7258-2004)有關汽車安全、排放要求的。a.交通事故b.車輛超負荷使用。26、一輪胎上有如下一組說明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（d）a．輪胎結構代碼b.允許載荷代碼c.扁平率代碼d.速度范圍代碼27、正面SRS氣囊系統在汽車正前方或斜前方正負（c）范圍內發生碰撞且其縱向減速度達到某一值時，才能引爆點火劑使充氣劑受熱分解給SRS氣囊充氣。a.20度b.25度c.30度d.40度28、根據影響舊汽車價格的因素有（abc）a、使用年限b、車輛受損情況或技術狀況c、車型狀況（主要是配件來源）d、車輛油耗及排放品質。29、交通事故中的財產損失一般情況下包括（ab）a.車輛、財產的直接損失b.現場搶救人身傷亡善后處理的費用c.停工、停業等所造成的財產間接損失30、根據目前我司執行的機動車輛保險條款規定，對于以下原因（abcdef），造成的車輛損失，我司不承擔賠償義務。a.受本車所載貨物的腐蝕；b.核反應、核污染、核輻射；c.恐怖活動、被查封；d.減值損失；e.輪胎單獨損壞。f.地震31、保險法規定，保險公司及其工作人員故意編造未發生的保險事故進行虛假理賠，(a)，依法追究刑事責任。a.騙取保險金，構成犯罪的b.騙取保險金c.空白32、普通汽車從結構上分為(abdf)幾個部分。底盤b.車身c.懸掛d.電器e.內飾f.發動機g.空調系統33、XMQ6122車型是(c)a.載重量為12噸的重型客車b.排量為1.2升的小轎車c.可乘座12人的客車d.挖掘量為1.2立方米的挖掘機e.都不是34、一保險車輛夜間停放于小區樓下，早晨發現四個輪胎被盜，下列均為車主已投保險別，這應當屬于(d)的保險責任范圍。a.車輛損失險b.全車盜搶險c.無過錯責任險d.不屬于保險責任35、自己車撞自己車庫，車庫損壞（b）保險責任。

a.是b.不是36、在車型代號中首位數字是5的車輛代表（a）a.越野車b.特種車c.牽引車d.轎車37、完整的定損單的費用構成應包括（c）a.更換零部件、車身整形、油漆、發動機等。b.換件、修復、油漆、配件管理費、輔料費等。c.拆裝、機修、鈑金、電工、油漆費等。d.配件價格以及管理費、修理工時費、油漆費、輔料費等。38、

龍門架又叫（a）

a.水箱框架b.縱梁c.前橫梁（上）d.元寶梁c.前橫梁（下）39、時規皮帶（b）公里更換

a.5萬b.10萬c.15萬d.不需更換

40、發動機怠速，不開空調的轉速是（a）

a.800b.1200c.2000d.2500

41、下列不屬于玻璃單獨破碎險賠償范圍的是（d）

a.前檔玻璃b.天窗玻璃c.車窗玻璃d.燈具玻璃

42、VIN碼1GNDM15Z8RB122003代表的汽車生產國為（c）

a.中國b.日本c.美國d.43、以下哪個部件不屬于發動機冷卻系統（d）a.散熱器b.水泵c.節溫器d.冷凝器44、空調系統中，(a)是用來散熱的；（c）是用來吸熱的。

a．冷凝器b.膨脹閥c.蒸發器d.壓縮機

45、重型、中型載貨汽車，半掛車載物，高度從地面起不得超過(b)，載運集裝箱的車輛不得超過(c)a.3.8米b.4米c.4.246、機動車駕駛人在實習期內不得駕駛（abcdef）公共汽車b.營運客車c.救護車d.工程救險車e.載有易燃易爆化學物品的機動車f.牽引掛車的汽車47、VIN標牌的位置，全球各大汽車廠不完全一樣，一般在（abcdef）a.左風擋儀表盤上b.前圍板上c.水箱框架上d.門柱上e.左側輪罩內f.轉向柱上48、投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于保險合同解除前發生的保險事故，(c)不承擔賠償責任，但可以退還保險費?？梢猿袚r償責任，但需加收保險費。不承擔賠償責任，并不退還保險費。d.可以承擔賠償責任，不需要加收保險費。49、投保人因過失未履行如實告知義務，對保險事故的發生有嚴重影響的，保險人對于保險合同解除前發生的保險事故，(a)。不承擔賠償責任，但可以退還保險費?？梢猿袚r償責任，但需加收保險費。不承擔賠償責任，并不退還保險費。d.可以承擔賠償責任，不需要加收保險費。50、被保險人未履行通知義務，因保險標的危險程度增加而發生的保險事故，保險人(c)。a.承擔賠償責任b.比例賠付c.不承擔賠償責任51、下列關于行行使代位求償權的說法中，正確的是（abcde）保險事故發生后，被保險人已經從第三者取得損害賠償的，保險人賠償保險金時，可以相應扣減被保險人從第三者已取得的賠償金額。保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經保險人同意放棄對第三者請求賠償的權利的，該行為無效。保險事故發生后，保險人未賠償保險金之前，被保險人放棄對第三者的請求賠償的權利的，保險人不承擔賠償保險金的責任。d.由于被保險人的過錯致使保險人不能行使代位請求賠償的權利的，保險人可以相應扣減保險賠償金。e.在保險人向第三者行使代位請求賠償權利時，被保險人應當向保險人提供必要的文件和其所知道的有關情況。52、我司核心業務系統中每筆賠案在立案時要求錄入的預估損失金額是（c）。a.車輛損失金額b.三者人傷損失金額c.事故總損失金額d.估計損失賠償金額53、保險金額是指（c）a.保險費的金額b.保險標的的價值c.保險人承擔賠償的最高限額54、在汽車電子技術中EDS指（b）a.電動式動力轉向系統b.電子差速系統c.電子驅動系統55、氣囊傳感器的安裝位置在汽車前方左右兩側，一般在（c）。前保杠骨架上b.前儀表板內c.前左右葉子板內側d.前縱梁上簡答題1、簡述我司理賠人員職業道德規范要求和內容。2、請簡述保險補償原則的含義和主要內容。3、簡述冷卻系的工作原理4、請說出輪胎型號195/60R1485H的含義5、承載性車身常使用惰性氣體保護焊進行維修，以保證修復質量，請簡述惰性氣體保護焊的作業工藝流程。6、車身校正的方法和目的是什么？7、畫方框圖說明轎車噴漆（涂裝）的工藝流程。8、簡述合格的查勘定損人員應具備的基本素質要求。9、畫方框圖說明車險理賠流程的主要環節。10、查勘報告