市場營銷智慧樹知到期末考試答案+章節答案2024年濰坊職業學院整體產品包含三個層次，其中最基本的層次是形式產品。（）

答案:錯一般地說，對工業品的促銷，最重要的是依靠廣告，其次才是人員推銷、營業推廣和公共關系。（）

答案:錯人員推銷的缺點在于支出較大、成本較高，同時對推銷人員的要求較高、培養較困難。（）

答案:對新產品開發的關鍵是市場調查。（）

答案:對食品生產企業與房地產商是形式競爭者。（）

答案:錯在產品投入期，采用“快速掠奪”策略是為了薄利多銷，便于企業長期占領市場。（）

答案:錯企業對各種可能的渠道交替方案進行評估的標準有（）。

答案:控制性###適應性###經濟性以社會營銷觀念為指導思想的企業，在制定營銷決策時應同時考慮（）方面因素。

答案:企業經濟效益###社會長期整體利益###消費者需求的滿足產品組合決策可以從以下角度考慮（）。

答案:廣度###深度###關聯度###知名度當產品市場需求富有彈性且生產成本和經營費用隨著生產經營經驗的增加而下降時，企業便具備了（）的可能性。

答案:滲透定價B.撇脂定價C.尾數定價D.招徠定價某企業與某模特公司聯系，讓模特們在某商場進行時裝表演以擴大企業產品的銷售，這種方式是（）。

答案:銷售促進在建立購買者知曉方面，效率最差的促銷工具是（）。

答案:人員推銷某公司生產適合青年男女需要的休閑服裝，該公司采取的是一級渠道，請分析下列渠道成品中，（）不會在渠道中出現。

答案:銷售代理商按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品銷售價格的定價方法稱為（）定價法。

答案:成本加成B.目標C.認知價值D.診斷能引人注意、送達率高，但成本大、展露瞬間即逝的廣告媒體是（）。

答案:電視準確地計算產品所提供的全部市場認知價值是（）的關鍵。

答案:認知價值定價法市場營銷主要發生在流通領域。（）

答案:錯上海大眾生產了桑塔納后，又推出了帕薩特，這是向上延伸策略。（）

答案:對以營銷觀念作為經營哲學的企業，往往把市場占有率目標作為銷售利潤目標的前提。（）

答案:對提升銷量是促銷的唯一目的。（）

答案:錯若企業想采用差異性市場營銷戰略，則必須（）。

答案:產品價格高###產品特點明昱###企業實力強###產品處于成熟期品牌使用者策略包括（）。

答案:中間商品牌###生產者品牌###第三者品牌投標過程中，投標商對其價格的確定主要是依據（）。

答案:對競爭者的報價估計推銷策略是指（）。

答案:推銷員通過“勸講”來引起顧客購買行為隨行就市定價法是（）市場的慣用定價方法。

答案:同質產品從企業實際的營銷經驗看，維系老顧客要比吸引新顧客花費更高的成本。（）

答案:錯消費者在購買商品時只能從實體產品中得到利益。（）

答案:錯產品生命周期就是產品使用壽命周期。（）

答案:錯從生產商觀點看，隨著渠道層次的增多，控制渠道所需解決的問題會減少。（）

答案:錯科學技術是構成市場的第一要素。（）

答案:錯基于互聯網進行市場調研提高了效率、降低了成本。便捷性、經濟性和互動性是網絡調研的典型特征。（）

答案:對市場定位是指企業在對整體市場進行細分的基礎上，根據自身條件、市場環境、經營宗旨等標準對不同的細分市場進行評估之后，準備進入的細分市場。（）

答案:錯父母已進入中年，子女已成年，注重改善性消費，更新家居、汽車及房屋等耐用消費品，注重儲蓄的同時有高品質的消費需求，消費有一定的理智性和計劃性，子女的獨立性消費較明顯。此特點是離巢期家庭的典型特征。（）

答案:錯消費者往往是在外部刺激下認識到需要的存在。（）

答案:對市場營銷觀念和社會營銷觀念的最大區別在于后者強調了社會和消費者的長遠利益。（）

答案:錯冰箱廠兼并壓縮機廠是前向一體化（）

答案:錯消費性產品主要是為了家庭或個人消費，按消費者購買行為的特征可將其分為（）

答案:選購品###便利品###非渴求品###特殊品市場調研對企業的市場營銷工作來說具有十分重要的作用，主要表現在（）。

答案:通過市場調研發現企業產品的不足及經營中的缺點###通過市場調研確定顧客的需求###通過市場調研發現一些新的機會和需求###通過市場調研及時掌握企業競爭者的動態企業市場定位策略有（）等類型。

答案:重新定位策略###避強定位策略###迎頭定位策略###差異性定位策略對商標設計的基本要求是（）。

答案:藝術性###標記性###適應性產品整體概念包括（）。

答案:核心部分###形體部分###附加部分國際上對商標權的認定有兩個原則，即（）。

答案:使用在先###注冊在先生產者市場應采取的促銷方式是（）。

答案:人員推銷在各促銷手段中，最有利于建立和培養友好關系，而且及時獲得買主反應的是（）。

答案:公共關系（）的基本核心是：以實現消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業的根本目的與責任。

答案:社會營銷觀念某服裝店售貨員把相同的服裝以800元、600元賣給顧客，該服裝店的定價屬于（）。

答案:顧客差別定價B.產品形式差別定價C.產品部位差別定價D.銷售時間差別定價在產品系列定價中，企業出售一組產品的價格應（）單獨購買其中每一產品的費用總和。

答案:低于不屬于宏觀營銷環境的因素是（）。

答案:供應商B.社會文化環境C.人口環境D.科學技術環境E.經濟環境廣告的四大媒體通常是（）。

答案:報紙、雜志、廣播、電視B.報紙、雜志、電視、電影（）即企業在原有生產較高檔產品線的基礎上，決定增加較低檔產品項目。

答案:向下延伸產品觀念導致企業經營者將眼光盯住自己的產品而不是（），因此必然導致營銷近視癥。

答案:顧客需求變化區分經銷和代銷最主要是看中間商是否參與了商品的（）。

答案:所有權轉移營業推廣的目標通常是（）。

答案:刺激消費者即興購買企業利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產生的某種心理，對質量不易別的商品采用（）法。

答案:聲望定價（）指低機會、低威脅的業務。可作為企業的常規業務，用以維持企業的正常運轉。

答案:成熟業務市場營銷調研根據調研的目的不同，可劃分為探索性調研、（）和因果性調研三種類型。

答案:描述性調研產品處于生命周期的不同階段采用的渠道政策也不一樣，（）更適合采用短渠道。

答案:衰退期新產品開發過程是從（）開始的。

答案:尋求創意下列產品中，最適合采用廣泛分銷策略的是（）。

答案:可口可樂對于單位價值高、性能復雜、需要做示范的產品，通常采用（）策略。

答案:推動（）是廣告的基本原則。

答案:真實合法性原則不擁有商品所有權的中間商是（）。

答案:代理商按是否經過中間商，分銷渠道可以分為（）。

答案:直接渠道和間接渠道（）是指企業有意識、自覺地采取措施改善企業與社會公眾之間的關系狀況，增強社會公眾對企業的了解與支持，樹立良好的企業形象與產品形象，從而提高社會公眾對企業及其產品的接受程度。

答案:公共關系某產品銷售員把相同的竹涼席以80元的價格賣給顧客Ａ，以180元的價格賣給顧客Ｂ，該種定價策略屬于（）。

答案:顧客差別定價假定某品牌微波爐單價由800元降至600元，銷量由1萬臺增至1.5萬臺，則說明該產品的需求價格彈性為（）。

答案:富有彈性產品組合的寬度是指產品組合中所擁有（）的數目。

答案:產品線（）又稱目標利潤定價法或投資收益率定價法，是在總成本的基礎上，按照目標收益率的高低計算售價的方法。

答案:目標收益定價法（）差異的存在是市場細分的客觀依據。

答案:需求偏好主張把企業利益、消費者需求和社會福利三者統一起來的是市場營銷觀念。（）

答案:錯綠色包裝策略是指包裝材料使用可再生、再循環材料，包裝廢棄物容易被處理及對生態環境有益的包裝。（）

答案:對廣告的生命在于真實。（）

答案:對企業內部報告系統是由企業內部的財務、生產、銷售等部門組成的，定期提供控制企業全部營銷活動所需信息的信息系統。（）

答案:對環境威脅是指營銷環境中不利于企業營銷活動的因素及其發展趨勢，對企業形成挑戰，對企業的市場地位構成威脅的環境因素。（）

答案:對品質忠誠度是指某品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。（）

答案:錯分銷渠道中的批發商和零售商多采取反向定價法。（）

答案:對公共關系的主要目的是樹立企業良好的形象。（）

答案:對可進入性是指細分市場應該是企業市場營銷活動能夠到達的市場，即企業通過各種市場營銷活動的努力能夠使產品進入市場并對消費者施加影響。（）

答案:對顧客對產品的降價既可能理解為產品有某些缺點，也可能認為該產品很有價值。（）

答案:對避強定位是指企業盡力避免與實力較強的其他企業直接發生競爭，尋找新的尚未被占領的但又為許多消費者重視的市場進行定位。（）

答案:對競爭者主要包括愿望競爭者、一般競爭者、產品形式競爭者和品牌競爭者四種類型。（）

答案:對對于價格較低、技術性弱、買主多而分散的消費品適宜采用廣告方式促銷;而對于價格昂貴、技術性強、買主少而集中的工業用品，適宜采用人員推銷方式促銷。（）

答案:對對單位價值較低、流通環節較多、流通渠道較長、市場需求較大的產品常采用“拉”式策略。（）

答案:對市場營銷者是生產者，其目標市場是潛在顧客。（）

答案:錯市場營銷調研的調查方法很多，其中最主要的有（）。

答案:訪談法###實驗法###問卷法###觀察法買方構成市場，是商品需求的總和，是（）三個因素的統一。

答案:購買力###人口###購買欲望###消費者AISAS模型具有的環節包括（）。

答案:分享###注意###搜索###行動###興趣企業面臨的社會文化環境有（）。

答案:民族亞文化群###地理亞文化群###種族亞文化群###宗教亞文化群在賣方市場條件下，一般容易產生（）

答案:產品觀念###推銷觀念營銷環境SWOT分析法，即企業對營銷環境中的內部環境因素和外部環境因素等進行比較分析，明確企業的競爭（），尋找市場空白點，分析企業核心競爭力，樹立差異化競爭優勢，并據此制定相應的開發策略。

答案:威脅###優勢###機會###劣勢一份完整的調研報告的正文應包括（）等內容。

答案:調研方法###調研目的###調研背景###調研內容###調研結果###結論和建議目標市場營銷戰略的全過程包括（）。

答案:市場細分###市場定位###目標市場選擇市場營銷調研，就是運用科學的方法，有目的、有計劃，系統地（）有關市場營銷方面的信息和資料，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環境，發現機會與問題，作為市場預測和營銷決策的依據的過程。

答案:分析研究###收集###整理消費者市場是企業經營活動的主要服務對象，具有以下特征（）。

答案:非營利性###分散性###可誘導性###非專業性無差異性市場營銷策略主要適用于（）情況。

答案:消費需求無差異性調查問卷問題的類型主要有封閉式問題、（）和半封閉式問題三種形式。

答案:開放式問題企業促銷的實質是（）。

答案:一種溝通、激勵活動（）是指企業營銷人員取得外部市場營銷環境中的有關資料的程序或來源的信息系統。

答案:市場營銷情報系統企業分銷渠道中中間環節的數目構成了（）。

答案:分銷渠道長度在對渠道成員進行素質調整時，企業可以用（）的方法永久提高分銷渠道成員的素質水平。

答案:培訓招徠定價指（）利用部分顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。

答案:零售商企業為滿足某一細分市場消費者群體的需要，專門生產這類消費者需要的多種產品。這種目標市場模式稱為（）。

答案:產品專業化某企業在評估自己的分銷商時，主要看過去一年中，該分銷商是否十分成功地為其創造很高的收入，則該評估的內容屬于（）。

答案:財務績效市場營銷調研主要具備三種功能：描述、分析和（）。

答案:預測（）是一種對抗性定位，是指企業選擇在目標市場上與現有的競爭者靠近或重合的市場定位，與競爭對手爭奪同一目標市場的消費者。

答案:迎頭定位策略專業性強，很復雜的商品最多采用的促銷方式是（）。

答案:人員推銷四種促銷方式中最古老的是（）

答案:人員推銷消費者市場應采取的促銷方式是（）。

答案:廣告宣傳B.公共關系C.人員推銷D.營業推廣贈送樣品屬于（）。

答案:銷售促進B.公共關系C.人員推銷D.廣告宣傳直接影響企業營銷活動的因素有（）。

答案:顧客因素（）是企業在市場調查的基礎上，根據消費者需求的差異性，把某一產品的整體市場劃分為若干個在需求上具有某種相似特征的消費者群，從而形成各種不同細分市場的過程。

答案:市場細分在普通牙膏中加入不同物質制成的各種功能的牙膏，這種新產品屬于（）。

答案:改進產品市場營銷控制的類型主要有（）。

答案:盈利能力控制###年度計劃控制###人員控制###效率控制###戰略控制新產品開發的可行性分析主要包括（）。

答案:技術可行性分析###市場可行性分析（）是指對企業營銷組合中各類因素的獲利能力進行分析，以幫助營銷管理者決策是否發展、縮減或淘汰某些產品及市場。

答案:盈利能力控制（）是營銷管理的首要職能和中心內容，同時又是營銷管理的起點。

答案:市場營銷計劃垂直分銷系統是指由制造商、批發商、零售商組成的一種統一的聯合體。有以下類型（）

答案:公司式垂直分銷系統###契約式垂直分銷系統###管理式垂直分銷系統促銷預算是企業面臨的最難做的營銷決策之一。企業制定促銷預算的方法有許多，常用的方法有（）

答案:利潤百分比法###銷售百分比法###量力而行法###競爭對等法###目標任務法促銷組合策略，是指企業根據促銷需要，對（）等促銷方式的適當選擇和綜合運用，從而形成的整體促銷策略。

答案:廣告###公共關系###人員推銷對渠道方案的評估，企業可以從以下（）方面進行。

答案:可控性###適應性###經濟性企業定價的方法一般可以分為（）三種。

答案:成本導向###需求導向###競爭導向產品組合的長度是指（）。

答案:產品項目數字產品的免費定價策略包括（）。

答案:完全免費定價###捆綁式免費定價###限制免費定價###部分免費定價以高價格、低促銷費用將新產品推入市場是指（）。

答案:緩慢掠取策略大多數企業開發新產品是改進現有產品而非創造（）

答案:全新產品導人期選擇快速掠取策略是針對目標顧客的（）

答案:求新心理采用（）的模式的企業應具有較強的資源和營銷實力。

答案:市場全面覆蓋同一細分市場的顧客需求具有（）

答案:較多的共同性無差異營銷戰略（）。

答案:不進行市場細分###只強調需求共性###具有成本得經濟性某工程機械公司專門向建筑業用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種（）策略。

答案:市場專業化集中性市場戰略適合于資源薄弱得小企業。（）

答案:對市場定位得主要方式有（）。

答案:迎頭定位###避強定位###重新定位同質性產品適合于采用集中性市場營銷戰略。（）

答案:錯依據目前的資源狀況能否通過適當的營銷組合去占領目標市場，即企業所選擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的（）原則。

答案:可實現性市場預測程序是（）。

答案:明確目的、收集資料、分析、預測實驗法通過實驗對比，可以比較清楚地分析事物的（）。

答案:因果關系統計分析法是建立在大數據的基礎上，尋求隨機性背后的統計規律的一種方法。（）

答案:對下列預測方法中屬于定量預測的是（）。

答案:時間序列法集中意見法適合在缺少歷史資料或對其他預測方法缺乏經驗的情況下使用。（）

答案:對在各種訪問調查方法中，調查的空間范圍最廣的方法是（）。

答案:郵寄調查調查項目的選擇要做到（）。

答案:所列項目不宜過多###每個項目要有確切、具體的說明###注意項目之間的相互聯系消費者的購后評價主要取決于（）。

答案:產品質量和性能發揮狀況消費者購買決策過程經歷如下（）幾個過程。

答案:收集信息###購后感受###認知需要###選擇評價###決定購買咨