安徽移動公司招聘面試題庫

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面試問題題庫

這類問題主要是為了讓應聘者根據自己

的判斷對自己的行為、經歷和技能進行分

析。這類問題使面試者有機會看出應聘者究

竟怎樣看待自己。另外，這些問題也能深入

了解應聘者的能力素質。

?請您自己簡單描述一下自己。

?到當前為止，您認為您哪方面的技能

自

我或個人素質是您成功的主要原因？

評?當別人講您的時候，她們首先會提及

估

您哪方面的素質？

通

?什么東西促使您努力工作？

用

?如果您被聘用的話，您會帶來什么其

它人不能帶來的優點和長處？

?什么特別的素質使您和她人有所區

別？

?您為什么認為您很勝任這個工作？

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?在您的學習和參加社會活動的經歷

中，您的哪些素質使您成為公司很有

校

價值的員工？

園

?您組織或參加過哪些社會活動？別人

招

對您的評價如何？

聘

?您最喜歡的課程是什么？為什么？

?您最不喜歡的課程是什么？為什么？

?您認為您的工作效率怎么樣？

?您認為您對工作的最重要的貢獻是什

社

么？

會

?在前任工作中，您的哪些素質使您成

招

為公司很有價值的員工？

聘

?在您的工作經歷中，您認為哪些素質

對您工作幫助最大？

評價要點：

1、應聘者的語言表示能力。

2、應聘者的邏輯思維能力。

3、應聘者的適應能力。

4、能夠結合其它問題判斷應聘者的自信心、

誠信等素質。

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自信心是指對自己的能力及解決問題的

方式、程序等充滿信心。

?過去三年里，您對自己有了怎樣的認

識？

?解決沖突的能力會使您在工作中做得

通

更好，在這方面，您有什么經驗？

用

?講這樣一個故事：您做出了一個決

定，但事情的發展事與愿違。您怎樣

彌補這種局面？

自?請講一下去年您承擔的最具有挑戰性

信

心的任務之一。您為什么認為那件事很

具有挑戰性？

?我想知道，工作中什么環境和事情對

社

您的影響最大？

會

?若您和您的老板在某件事上有很大的

招

沖突，您該如何彌補您們之間的分

聘

歧？請舉實例說明。

?請說出您和您的老板在工作重點上發

生沖突的一次經歷，您是怎樣解決您

們之間的沖突的？

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?您認為最難學習的是哪門課程？您在

這門課的學習上有什么心得？

校?您認為您掌握最好的是哪門課程？您

園在這門課的學習上有什么心得？

招?您相信您能夠勝任這項工作么？為什

聘么？

?如果我們讓你馬上負責這項工作，您

認為您能夠圓滿完成么？

評價要點：

1、應聘者的自信心是否建立在實力的基礎上。

2、應聘者對于自信和自傲之間度的把握。

3、應聘者的自信心是否對應聘職位的工作有幫

助。

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誠信、正直是人生下來就具有的人格方

面的一個重要組成部分，而且這種品格會體

現在日常決定和行為中。

?請講一個您的正直、誠信受到挑戰的

經歷。

?請講一下這樣一個經歷：盡管其它人

通

反對，可是您還是堅持自己的觀點，

用

并把事情繼續做下去。

?在日常生活和工作中，什么行為才能

表現出一個人的正直來？

?請您舉一個您的同事不道德的一件

事，您為什么認為那種行為不道德？

?請講一個您曾經遇到的不忠于公司和

主要客戶利益的人，您是怎樣對待她

的？

?請您講一個這樣的經歷：您的請假要

求原來很合理（如去看醫生），可是您

的老板卻拒絕了。您是怎樣辦的？

?假如您的一位工友給您講了一件十分

誠重要的事情或秘密，您覺得您的老板

信社

、也應該知道這件事，您該怎么辦？

正會

直?講講這樣一個經歷：別人讓您給客戶

招

撒個謊（比如，說某批貨已經發了，其

聘

實訂單還在辦公桌上呢），您會怎么

辦？

?若平時您發現您辦公室的人或您的下

=/Ag十目.Ak-U八Er/Ar人4*riJ.

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團隊合作是指個人愿意作為群體中的一

個成員，與群體中的其它人一起協作完成任

務，而不是單獨地或采取競爭的方式從事工

作。

?您認為一個好的團隊管理者的最主要

特點是什么？為什么？

?請您講出您在團隊工作背景下遇到的

最具有創造性和挑戰性的事情。您用

通什么方法來鼓勵她人和您自己來完成

用這件事的？

?您認為怎樣才算一個好的團隊者？

?請說出您作為團隊者所遇到的最困難

的事情。是怎樣解決這個困難的？您

在解決這個困難中起了什么作用？

?根據您的經驗，若某位員工經常遲

至!1、早退、曠工，或不愿意干活的

團話，會給整個團隊帶來什么樣的問

隊

合題？這些問題您認為該怎樣解決？

作社?管理人員能否不做任何說明就讓員工

會去干某項工作？為什么？

招?請講一下您對團隊工作最喜歡和最不

聘喜歡的地方？為什么？

?請告訴我您在什么情況下工作最有效

率？

?您認為做一個好的員工和當一位好的

團隊者有什么區別？

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自控能力是指在各種環境中保持穩定情

緒和心態的能力。

?據說有人能從容避免正面沖突。請講

一下您在這方面的經驗和技巧。

?請您舉一個您親身經歷的事例來說明

自

控您對困難或挫折有一定的承受力？

能假如在公眾場合中，有一個人有意當

力通?

用眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去

處理？

?您有沒有過在感情上的失敗或不順利

經歷，它對您那時和現在的生活有什

么樣的影響？

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?請講述一個您原來不喜歡，但公司卻

強加給您的一些改變。

?講一個這樣的經歷：您的老板給您分

配了一件與您工作毫不相干的任務，

這樣，您的本職工作就無法完成了，

您是怎樣做的？

?有些時候，我們得和我們不喜歡的人

在一起共事。說說您曾經克服了性格

方面的沖突而取得預期工作效果的經

社歷。

會?我們的工作與生活歷程并不是一帆風

招順的，談談您的工作或生活或求學經

聘歷中出現的挫折或低潮期，您是如何

克服的？

?假如您的上司是一個非常嚴厲、領導

手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，

您覺得這種領導方式對您有何利、

弊？

?您有沒有過失業或暫時待業經歷，談

談那時的生活態度和心情狀態。

?談談您以往職業生涯中最有壓力的

一、兩件事，并說說是如何克服的。

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?我們的學習與生活歷程并不是一帆風

順的，談談您在學習或生活經歷中出

現的挫折或低潮期，您是如何克服

的？

?請舉一個您和同學發生爭執的例子，

校

并說說您是怎么處理的。

園

?如果有同學在課堂上違背了紀律，但

招

老師卻誤認為是您做的，而且不愿意

聘

聽您的解釋，您該怎么辦？

?您一般是如何準備重大考試的？您有

沒有過在一次非常重要的考試中發揮

失常的經歷？當時的情形是怎么樣

的？

評價要點：應聘者是否具備自我控制的能力,

能否保持穩定的情緒、心態。

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成就導向是指個人具有成功完成任務或

在工作中追求卓越的愿望。

?過去12個月里，您都給自己定了哪些

個人目標？您為什么要定這樣的目

標？

成

就?講講您主動承擔份外工作的經歷，您

導為什么要主動承擔那些份外工作？對

向通

用那些份外工作您做得怎么樣？

?如果您有很多錢能夠使用，您也想讓

自己依然很忙的話，您會怎么做？

?在這個公司，您個人希望取得什么樣

的成績？

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?若您自己來寫您的職位描述的話，您

會寫些什么？

?若讓您自己滿意的話，工作中應該包

括些什么？

?您是怎樣獲得您現在老板對您工作目

社

標的支持的？

會

?請告訴我，您曾經從事的最好的工作

招

是什么？您為什么認為那是最好的工

聘

作？您開始是怎樣獲得那份工作的？

?請講一個您十分喜歡的工作。

?談談您以往職業生涯中令您有成就感

的一、兩件事，并說說它給您的啟

zj\O

?您在學校時想做些什么？

?談談您以往求學生涯中令您有成就感

的一、兩件事，并說說它給您的啟

校

zj\O

園

?您想要參加研究生考試么？為什么？

招

?您是怎么評價哪些參加研究生考試的

聘

同學的？

?您在班里、系里或是學校都擔任過什

么職務？您是怎樣看待這些工作的？

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評價要點：

1、應聘者是否積極主動要求上進。

2、應聘者是否合理利用所能得到的資源，采取

了有效的行動。

3、應聘者能否幫助其它人一起成長，而不是采

取對立的態度。

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程序關注度是指對解決和處理問題的步

驟、順序、流程的敏感和關注程度。

?您行動之前喜歡制定計劃么？請描述

一下您一天或一周的工作計劃。

?您認為過馬路時一定要遵守交通規則

么？

通?您買火車票時插過隊么？如果您是售

用票員，春運高峰時，您的一個好朋友

急需買一張車票但沒有排隊，您將怎

么做？

?您印象最深的一次違反規定是什么時

候？您為什么要違反規定？

?您能給我們詳細描述一下您以前工作

的工作流程么？這個流程是怎么形成

的？您對這個流程進行過調整么？為

什么要調整？調整后效果如何？

?請描述一下您早晨起床后至上班前的

過程。您為什么會這么做？這些步驟

程社

序會能夠進行調整么？應該如何調整才好

關

注招呢？

度

聘?您有沒有遇到這樣或類似的情形：和

您打交道的一位客戶要求解決問題的

方法和公司的制度規定發生沖突。您

是怎樣解決這個矛盾的？

?在日常中，公司的政策和規定起著什

么樣的作用？

▲、士JM-、上—D日4-1r-V-i—

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責任心是指在實際工作中，做事盡職盡

責，有始有終，精益求精，一絲不茍，對于

承諾的目標，竭盡全力去完成。遇到問題

時，敢于承擔責任。

?請舉一個您答應過別人但因客觀原因

而未能實現的例子。您是怎么樣看待

這件事的？

?在您曾經犯過的錯誤中，哪一次是讓

您印象最深的？您為什么會犯錯誤？

結果怎么樣？

責通?當您所在的集體處于競爭劣勢時，您

任

心用有什么想法和行動？

?往往在跨組織的任務中，由于涉及過

多成員，最后易形成”責任者缺位“現

象，您如果身處其境，會是什么心

態？

?您喜歡將工作帶到家中么？您對工作

和生活的關系是如何處理的？

社?您的下屬未按期完成您所布置給她的

會任務，如果您的上司責怪下來，您認

招為這是誰的責任，為什么？

聘?在卜班時間上您比較傾向于遵守公司

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制度準點下班還是一定要完成任務后

再下班？

?您為何要離開前一家公司？您認為您

在前一家公司的工作表現如何？能否

舉一個例子？

?如果上司交給您一項您很不喜歡的工

作，您將如何去做？能否舉個例子？

?您每一次離職時有沒有過失落感？您

跟過去就職過的公司的一、兩個上司

或同事還有聯系嗎？并說說她們當前

的處境。

?同學們有事都喜歡找你幫忙么？為什

么呢？

校?在卜班時間上您比較傾向于遵守公司

園制度準點卜班還是一定要完成任務后

招冉卜班？

聘?如果老師指定您擔任勞動委員，但其

實您并不想擔任這個職務，為了避免

下一次的連任，您會怎么做？

評價要點：

1、能否盡職盡責，積極主動完成自己承諾的

工作。

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2、是否勇于承認錯誤、承擔責任。

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主動性是指個人在工作中不惜投入較多

的精力，善于發現和創造新的機會，提前預

計到事件發生的可能性，并有計劃地采取行

動提高，作績效、避免問題的發生、或創造

新的機遇。

?講講這樣的一次經歷：在解決某一難

題時，您獨辟蹊徑。

?說一個您曾經干了一些份外工作的經

歷。您為什么要承擔那么多的份外工

作？

通

主?請講這樣一個經歷：您獲得了很難得

動用

性到的一些資源，這些資源對您完成目

標特別重要。

?哪些經歷對您的成長最有用？您怎樣

確保在這兒也會有同樣的經歷？

?您最后一次違反規定是什么時候？

?為了做好您工作份外之事，您該怎樣

社獲得她人的支持和幫助？

會?過去六個月中，您有多少次是跨越了

招自己專業、權力和責任來做您的份外

聘工作的？為什么？您是怎樣完成這些

工作的？

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?未來十年里，這個行業面臨的最主要

的問題是什么？您自己準備如何應對

未來的變化？

?您認為工作中有哪些應該被視為是危

險的情況？

?工作中使您最滿意的地方是什么？

?在您前任工作中，因為您的努力而使

公司或部門發生了什么樣的變化？

?您前任工作中，都干了哪些有助于您

提高工作效果的事情？

?在您前任工作中，您曾經試圖解決了

哪些與您工作責任無關的公司問題？

?學習過程中使您最滿意的地方是什

么？或者說您的學習心得有哪些？

校?您是怎么看待“各人自掃門前雪，休

園管她人瓦上霜”這句話的？

招?上課的時候您喜歡坐在前排還是后排

聘位置？為什么？

?當您在學習的過程中，遇到一個難題

很難攻克，您會怎么做？

評價要點：

1、能否積極主動的去達成自己或上級設定的

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目標。

2、能否積極思考，抓住關鍵點，采取有效措

施達成目標。

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堅韌性是指能夠在非常艱苦或不利的

情況下，克服外部和自身的困難，堅持完

成所從事的任務。

一?您是怎樣看待“事在人為”和“謀事

在人，成事在天”這兩句話的？

?談談您以往經歷中最有壓力的一、兩

通件事，并說說是如何克服的。

用?您有沒有過在感情上的失敗或不順利

經歷，能談談它對您那時和現在的生

活有什么樣的影響？

?您經常堅持體育鍛煉么？

一?我們的工作與生活歷程并不是一帆風

順的，談談您的工作或生活中出現的

挫折或低潮期，您是如何克服的？

堅立?假設您的上司交給您一項任務，需要

韌社

性1客戶和同事的支持，但她們對這項任

1務都持反對態度，雖然您從多方面進

言行了解釋，但依然沒有改觀，您將如

科何應對？能否舉一個您工作中曾經遇

到的這樣的例子？

?您有沒有過失業或暫時待業經歷，談

談那時的生活態度和心情狀態。

?如果您三次參加高考都失敗了，您還

會繼續參加高考么？

校?我們的生活歷程并不是一帆風順的，

園談談您生活或求學經歷中出現的挫折

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創新力是指積極主動、勇于探索、勇

于挑戰困難，不墨守成規，能找到嶄新的

不同尋常的有效解決問題的方法。

一?您認為按部就班，循序漸進才是解決

問題的最好方法么？

?請舉一個您所進行的印象較為深刻的

創新活動活或事例。

?什么事會抹殺一個人的創造性和積極

通性？

用?您怎樣來判斷某人是否具有創造性

呢？

?您喜歡刨根問底，總喜歡問為什么

么？

?您是否認為自己具有強烈的好奇心？

能舉一個例子證明么？

一?如果您干這個工作，您該怎樣判斷這

個工作是否需要一些變革呢？

創?我想知道您是怎樣獎勵那些成果不怎

新

力么樣的冒險者的，又是怎么獎勵那些

很成功的冒險者的。

社?您是怎樣推行重大變革的？我想聽您

會舉些具體例子加以說明。

招?請您說說鼓勵員工創造性的最有用的

聘方法和技巧。

?講講過去一段時間里，您的部門曾經

發生的一些變化。為什么會有這些變

/!>n/Ar口工rIoZl，AAn

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學習能力就是在工作過程中積極地獲

取與工作有關的信息和知識，并對獲取的

信息進行加工和理解，從而不斷地更新自

己的知識結構、提高自己的工作技能。

?我想知道，是什么時候或環境導致您

決定學習一些全新的東西？

?過去三年里，您為自我發展訂立了什

么目標？為什么要訂立那樣的目標？

?請講講您從某個項目或任務中學到了

通什么？

學

習用?講一個這樣的經歷：發生一件對您來

能說很糟糕的事情，但后來證明，您從

力

這個糟糕的事件中學到了很多。

?過去12個月里，您投入多少錢和時間

用于自我發展的，您為什么要這樣

做？

?您認為這個行業未來十年面臨的最主

社要的問題是什么？您準備怎樣應對未

會來的變化？

招?為了提升您的工作效率，近來您都做

聘了些什么？

?告訴我，您是怎樣有意識的提高自己

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的工作技能、知識和能力的？您用什

么辦法來達到這一目的？

?為了干這個工作，您都做了哪些準

備？

?假如您的老板就您的工作和技能做出

一些評價，但這些評價與實際不符，

您該怎樣辦？

?您用什么方法告訴您（當前的）老板

您想接受更多的發展（或挑戰）的機

會的？

?您近來接受的哪些教育經歷有助于您

干好這個工作？

?您認為在大學學到的知識能讓您足以

校

完成今后的工作么？如果還有不足您

園

又是怎樣進行彌補的？

招

?對于從來沒有接觸過的東西你認為是

聘

需要有個慢慢熟悉的過程還是覺得很

快就能夠掌握么？能否舉一個具體的

事例？

評價要點：

1、是否滿足于現狀，是否愿意不斷充實自

己。

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2、是否善于學習，能否創造出持續學習的良

好氛圍。

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影響力是指經過運用資料、具體范

例、數據事實與演示圖表等，甚至在需要

時適當調整自己陳述的內容與風格，以適

合她人的期望與興趣等多種方式，說服她

人，尋求并獲得她人對自己觀點的認同與

支持。

一?請說一下您是否想出過某種能夠解決

您所遇到問題的主意？您是怎樣把您

的想法推銷給您周圍的人？

?講一下您曾經提出并實施的一個不受

歡迎的變化的經歷，您采取什么措施

來降低這種變化對別人的影響的？

B用?請您舉一例說明您曾經使某人做她并

不喜歡做的事情。

?請描述一個經歷：您使別人參與、支

持您的工作，并最終達到了預期目

的。

一?假設您發現您的一位同事做了不道德

的事情，您會采取什么樣的方法來使

影

響這位工友改正她的不道德行為？

力

?假如管理層要對工作程序進行調整，

這會對您的工作造成危害。您會采取

什么辦法來說服管理層不要這樣做？

?假設您的一位老板總是在最后一刻才

給您布置工作任務。您將會采取什么

辦法來改變老板的這種工作方法？

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?在學校里您擔任過什么職務？喜歡么？

為什么？

?假設您發現您的一位同學做了不道德的

校事情，您會采取什么樣的方法來使這位

園同學改正她的不道德行為？

招?您有沒有組織過同學們參加一些活動？

聘如有的話能否舉一個例子？

?您的意見或想法一般都能獲得同學們的

認可么？如果有同學反對，您是怎么應

止確？

評價要點：

1、能否清楚的表示自己的觀點。

2、是否愿意成為眾人的焦點，希望去影響別

人。

3、能否對形勢進行準確把握，尋求別人對自己

的認同。

4、能否準確把握她人思維，利用各種資源，尋

求別人對自己的支持。

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計劃與組織是指在完成特定工作前對

可能出現的環節進行預測、安排，并采取

適當方式對所需的資源進行使用，從而確

保工作的順利完成。

?您覺得自己的個性適合井然有序的工

作環境還是靈活自如的工作環境？或

者是其它任何形式的？

?講一下您曾經提出并實施的一個不受

歡迎的變革的經歷，您采取什么措施

來改變別人對此的態度的？

計

劃通?您來面試的過程中有沒有想過整個過

與

組用程？說說您先前是如何打算應對這場

織

面試的，包括各個階段。

?舉個例子來說明一下您曾經做過的一

個成功計劃及實施過程。

?假如您今天晚上有一場重要的約會，

比如第一次去見您女朋友的父母，說

說您打算怎么去應對？

社?說說您在給下屬布置的任務是如何要

會求的？能不能舉一個例子？

招?工作中您發現自己的實施結果與事先

聘計劃出現較大的偏差，您將如何去行

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動？

?您用什么辦法來確保每位員工知道如

何制定自己的工作目標（也就是那些

既富有挑戰性，又具有可實現、可衡

量、可控制又相互兼容的目標）？

?您怎樣確保公司的目標、任務和目的

能反映到部門以及個人訂立的目標中

去？

?您對自己今后的發展有什么打算？您

認為安徽移動是實現您目標的第一選

校擇么？

園?您有沒有組織過同學們參加一些活

招動？如有的話能否舉一個例子？

聘?如果讓您來組織一次校園籃球賽，您

將會從哪些方面著手以使得活動能取

得圓滿成功？

評價要點：

1、是否習慣于制定計劃，工作、生活是否都

具有計劃性。

2、能否采用有效措施，對計劃進行調整并保

證計劃得以順利實施。

3、能否合理組織利用各種資源，確保計劃、

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目標的順利達成。

顏中國移動通信安徽移動通信有限責任公司第

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人際理解力是指對她人的態度、興趣

或情感的某種認知和把握程度，并能采取

適當的方式和渠道與她人進行有效溝通。

?我想知道您曾經遇到的最有挑戰性的

溝通方面的問題。您為什么認為那次

經歷對您最富有挑戰性，您是怎樣應

正確？

?您認為最困難的溝通的問題是什么？

為什么？

您認為良好溝通的關鍵是什么？

人?

際?在長途旅行的火車或飛機上，您不認

理通

解識周圍的人，大家都在沉默，您是如

力用

何去適應這種陌生環境的？

?能否舉這樣一個例子：某人說話不

清，可是您還必須聽她的話，您當時

是怎樣回答她的問題的？

?一個好的溝通者應該具備哪些條件？

?請說一下別人是怎樣看您的？

?您是否記得您父母的生日？她們最喜

歡吃的東西是什么？

社?假如您的兩個同事的沖突已經影響到

會整個團隊，讓您去調節沖突，并使沖

資料僅供參考

招突雙方能夠自己解決問題，您會怎樣

聘做？

?您有沒有和您的同事或家人發生過矛

盾？當時您是怎么處理的？

?請您講一下和一個有徘常糟糕習慣的

人在一起工作的經歷。您當時是怎樣

應正確？

?您有沒有和您的同學或家人發生過矛

盾？當時您是怎么處理的？

?請您講一下和一個有誹常糟糕習慣的

校同學在一起共處的經歷。您當時是怎

園樣應正確？

招?在公共汽車上，您看到一位男青年坐

聘在座位上而并沒有給旁邊的一位孕婦

讓座，您會怎么辦？

?您是否經常能在同學身上發現她的不

足之處？如果發現您將會怎么做？

評價要點：

1、是否過于以自我為中心，是否愿意去了解

她人，同她人溝通。

2、能否合理經過各種方式了解她人，并與她

人進行良好溝通，從而達成預定目標。

資料僅供參考

第章

共章

第17頁

中國移動通信安徽移動通信有限責任公司

CHINAMOBILE招聘工作手冊共19頁

移動通信專家

第次修改

版本號：

發布日期：

主題：面試問題題庫

培養人才是指不但關注個人發展，而

且有幫助、指導她人成長為能完成特定工

作人才的意識和能力。

?說說您曾經鼓勵并獎勵員工積極主動的

一些做法。您是怎樣鼓勵員工的，有時

怎樣獎勵她們的？

?就工作表現而言，您不得不向員工反饋

的最困難的信息是什么？

?您