通風部一通三防上半年工作總結及七月份工作計劃通風部201*年上半年工作總結及下半年工作計劃通風部二一三年四月二十二日通風部201*年上半年工作總結及下半年工作計劃簽批人陳朝201*年上半年通風部在公司黨委的統一領導及公司總工的指導下，為全面實現公司年初制定的“510”工作目標，在“一通三防”、煤與瓦斯突出防治工作中根據礦井安全生產的實際情況，有針對性的制定方案、措施，認真查隱患、抓落實，切實按照計劃扎實工作。現將201*年上半年工作總結及下半年工作計劃做如下說明。通風部201*年上半年工作總結一、建立健全各項規章制度1、2月，完善公司、部室管理制度總計45份；其中技術中心11種，防突14種，一通三防4類17種，措施3種；新增管理制度3類8種。2、3月，建立完善“兵團煤礦瓦斯防治管理規定”各項管理制度，各技術資料22種；完善七號井啟封前防突資料，各技術資料35種。3、4月，編制、整理瓦斯抽采達標考核資料，各技術資料36類；收集、整理、分析、撰寫兩個項目+735采面瓦斯綜合治理課題已經+735采面防滅火管理課題；同月，完成201*年煤礦瓦斯防治監管監察工作重點資料匯編，總計31種。4、5月，編制、整理瓦斯防治能力評估資料，各技術資料29種。5、部室加強現場管理，認真落實各項制度，做好礦井各系統排查、安全檢查、夜間查崗、干部跟班工作，截止6月份共計下發通風安全整改隱患單22份，整改意見230條；各系統排查6次，整改意見363條；二、通風方面1、上半年共計進行6次通風系統（包括主扇防爆門及風硐漏風檢查）專項安全檢查，編制檢查報告，下五定表督促整改；共計全井測風24次，采面氣體異常時+733、+735采面專項測風共計58次，全井通風系統調整2次；編制貫通方案4份，部室人員現場調配風；編制通風設施維修、構筑方案20份；2、6月，編制礦井反風演習方案，并報批。22日順利實施全礦井反風演習。3、對+733、+735兩個采面編制均壓方案并實施、監督、檢查+735、+780采面均壓設施。+735工作面根據瓦斯涌出情況、測定負壓，根據負壓與風量匹配原則合理配備工作面風量。4、按要求做好月度、每周通風、瓦斯、防塵、測壓工作并及時上報表進行審批。5、堅持按時巡檢月、周質量標準化考核驗收工作，共計開展24次，發現問題及時提出整改意見。三、防瓦斯方面1、對瓦斯抽放系統進行排查并優化抽放系統。上半年，共計開展3次，確保瓦斯抽采達標。2、編制、完善+735、+733采面瓦斯綜合治理措施并積極落實。5-6月通風部部室人員對+735采面瓦斯異常期間排班進行盯防值班，累計下井81人次。3、及時修改完善+600、+735、+780西翼、+708、+805、猴車鉆孔設計、補打孔，并適時督促、監察施工情況；4、上半年進行30次瓦斯管道參數測定。采面氣體異常時，增加瓦斯管道參數測定20次。將瓦斯測定數據上表并發OA；對瓦斯管路進行巡檢，提高抽放效率，發現問題及時下達隱患整改通知書，責令整改。5、2月份實施瓦斯等級鑒定工作，4月完成全部鑒定工作。6、2月，通風部根據公司會議精神，編制+690加泵、接管方案，+690下泵工作全面完成，現已投入使用。7、6月，監督落實+708底板巷瓦斯抽放管接設工作，并增加自動排水設施；配合淮南施工單位作業。8、按照“大黃山豫新煤業有限責任公司瓦斯抽采管理辦法”對鉆孔進行驗收、考核。僅上半年共計驗收施工鉆孔1352條，累計驗收進尺122631米。四、防滅火方面1、對大黃山煤礦密閉、采空區取樣累計進行87次；每月定期對井下防滅火器材、消防戰備庫材料進行清點，補充缺失器材、材料，并將器材、材料位置、數量進行上圖標注；每旬對注漿量、注氮量、注高分子阻化劑的濃度、數量、對應工作面位置等數據進行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。指導防滅火工作正常、持續、有效的開展。2、完善+735、+733采面防滅火綜合治理方案、編制“關于805巷上部中大煤層自燃發火區域治理措施”并積極監督、落實。3、對各個地點的氣體進行取樣分析總匯，上圖上表進行分析。4、及時落實采面架后抽放孔的移設工作。五、防塵方面1、排查井下防塵設施的設置、使用情況，保證使用正常、可靠、靈敏。2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。3、按規定定時每半月進行全井測塵工作；編制煤層注水方案并實施。4、按照《大黃山豫新煤業有限責任公司防塵管理規定》監督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。六、防突方面1、2月，編制+720以下、猴車、副井、+600消突方案，對抽放區域進行瓦斯參數測定，檢驗抽放效果，為礦井正常掘進和順利回采提供真實可參考數據。2、3-6月，對避難硐室、救生艙的購進、安裝、管理制度的制定等全程跟蹤，裝修、設備安裝工作幾十跟進。3、對每月掘進工作面防治煤與瓦斯突出工作及時進行總結及分析。4、完善防突員管理規定及日常管理規范，確保防突員防突預測（效檢）數據的準確真實和防突員預測（效檢）工作的及時到位。5、及時準確于井下、煤塔取煤樣送化驗室化驗煤質、瓦斯參數。6、編制防突培訓計劃。7、截止6月底對大黃山煤礦采面、掘面累計43次取煤樣送至瓦斯研究所進行化驗，測試瓦斯基礎參數，為實施防突工作和突出鑒定及工作面回采評價提供基礎可參考數據。七、材料管理1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發現問題及時糾正。對井下管件、風筒、附件等材料進行清查，督促連隊整改。2、嚴把材料審批關，杜絕超材料審批現象。3、嚴格按照公司要求監督連隊材料使用，控制連隊使用的材料消耗。4、全面排查井下管路情況，對排查結果上表，使礦井管路利用達到最優。八、其他1、完善七號井防突資料。2、保持并推進“6S”的工作成果。3、按時參加公司組織的學習、活動。4、組織部室人員學習反腐倡廉和作風建設等文件。5、認真完成公司領導安排的各項臨時性工作。通風部下半年工作思路和努力方向1、貫徹落實公司年初制定的“510”工作目標，依據公司生產計劃，結合公司實際，開展工作。認真吸取上半年工作中存在問題和教訓，建立完善適合公司安全健康發展的各項規章制度、方案、措施。建立完善各項組織機構，明確職責分工和責任；加強制度落實，強化員工安全和業務知識教育。2、完善通風系統密閉不必要或作用不大的巷道，力求通風系統簡單、穩定、可靠；構筑、完善通風設施，降低礦井內部漏風率；嚴格風筒管理；使礦井通風安全質量標準化達到3、嚴格落實+735、+733采面瓦斯綜合治理措施，杜絕礦井邊緣、冒高區域瓦斯積聚，消除不可控瓦斯超標事故的發生。對瓦斯抽放系統進行排查并優化抽放系統，使礦井管路利用達到最優，瓦斯抽采達標。4、加強煤層注水工作，降低采、掘面煤塵濃度，完善礦井防塵硬件設施。5、整理、分析、總結上半年防滅火管理工作，使防滅火工作自成技術體系。6、探索適合黃山礦區的防突技術，確保采、掘接替平衡。7、完善礦井六大系統建設工作。8、完善準備采面各系統，對準備采面瓦斯提前進行預抽，使準備面瓦斯抽采達標。9、根據兵、師煤監局、安監局及公司的意見與要求，全面、系統的完善七號井防突技術資料，為七號井順利復工鋪路。10、嚴格控制連隊材料使用，可控成本降低10%。通風部二一三年四月二十二日擴展閱讀通風部201*年度一通三防工作總結及201*年工作計劃威信云投粵電扎西能源有限公司觀音山煤礦201*年度工作總結及201*年工作計劃通風部二0一二年1201*年“一通三防”工作總結通風部自201*年6月12日成立以來，承擔著觀音山煤礦“一通三防”各項工作的管理職能。為貫徹觀音山煤礦的各項精神，按照上級領導的工作部署和指示，以狠抓“一通三防”工作為核心，以科研單位為依托，加強技術支持與合作、科學規劃、統籌兼顧，與礦各部門密切配合、積極組織協調，以完善通風、瓦斯抽放系統為工程體系；同時加強職工隊伍建設，穩定職工隊伍，切實抓好“一通三防”質量標準化監管工作，實現礦井安全生產。現將201*年“一通三防”工作取得的成績與存在的不足，作如下總結一、通風系統為了保證一井西一一采區能夠順利啟動全負壓通風系統，擬定了全負壓通風系統啟動方案以及制定了安全技術措施。為了加強井下通風設施管理，通風設施管理責任落實到個人，制定了通風設施管理制度，以及根據目前井下實際情況制作了通風設施管理牌板。二井全負壓通風系統啟動以后，為了保證井下通風設施能夠正常運轉，及時安排專業人員對通風設施進行檢查和維護。二井炸藥庫回風聯絡巷擋風墻被施工單位破壞，立即對事故進行追查并及時采取處理和防范措施。一井西一一采區負壓通風系統啟動前，安排技術人員到井下現場跟班，監督、指導湖南連紹項目部按照質量標準化標準安裝風門。一井西一一采區全負壓通風系統啟動前，設計了通風設施的安裝位置以及風門設計工作。為了保證主扇能夠按期啟動，設計了一井西一一采區回風井，井口人行通道安全門設計及引風道柵欄設計。為了保證二井+1320m回風石門以后能夠順利揭煤，提前編制了二井+1320m,回風石門揭煤設計方案以及石門揭煤期間全礦井掘進工作面停止作業、撤出人員、停止局部通風機運轉，編制了二井掘進工作面石門成功揭煤后排放瓦斯措施。為了加強二井通風設施管理，改善井下通風設施，提出了通風設施維護整改方案。10.為了保證一井西一二采區12年年底能夠啟動全負壓通風系統，提前做好了一井西一二采區各種通風設施計劃、以及啟動方案。1二井0102運輸順槽聯絡巷與+1190m石門貫通，制定了啟封密閉排放瓦斯措施。二．瓦斯檢查及防突管理成功完成二井+1270m運輸順槽聯絡巷的石門揭煤預抽瓦斯工作。成功完成二井+1320m回風石門揭煤的消突工作。督促湖南漣邵項目部完成一井西一一采區+800m井底車場繞道石門揭煤的瓦斯抽放鉆孔施工、封孔聯抽、井下移動抽放泵安裝及編制回風井排放瓦斯的安全技術措施。認真傳達了上級部門下發相關文件精神，積極組織了每周“一通三防”專項檢查活動。+1320m回風石門揭煤，加強揭煤期間的瓦斯檢查與管理，發現煤與瓦斯突出征兆，及時匯報、采取相應措施處理，杜絕煤與瓦斯突出事故發生。每周組織對兩個井巷施工單位“一通三防”專項檢查，并下達整改意見落實整改責任人及整改期限。節假日期間，加強了兩個井巷施工單位“一通三防”專項檢查。每月積極參加安全部組織對兩個井巷施工單位安全檢查。每月積極參加基建生產部組織對兩個井巷施工單位的工程質量驗收。10.掘進工區在二井施工E04底抽巷、抽采工區施工瓦斯抽放鉆孔，及時安排瓦斯檢查員現場跟班，檢查施工地點的瓦斯。1對E03底抽巷和E01底抽巷瓦斯管路重新吊掛改造，保持管路平直整齊，按規定安設放水器。1對E03底抽巷和E01底抽巷鉆場進行編碼噴號，保持鉆場內干凈整齊，各種牌板吊掛整齊規范。三．抽采部分打鉆進尺完成情況201*年計劃抽采鉆孔工程量共計30000米，實際完成抽采進尺41472米，完成計劃的1324%。瓦斯管路安裝完成情況二井東零采區瓦斯管路安裝完成480米，安裝水管480米并完成17個鉆場的放水器安裝并聯管抽放。地面加工件完成情況加工D426放水器17個，D159分支器17個，D159彎頭34個，D315變159短接17個。四、職工培訓為了提高瓦斯檢查員的業務技能，按照公司文件要求，堅持學習“每日一題”。為了做好二井+1320m回風石門揭煤的安全監督工作，對瓦檢員進行培訓及考試。組織觀音山煤礦技術員及以上管理人員進行二井+1320m回風石門揭煤措施學習及考試。五．機構與人員觀音山煤礦現階段“一通三防”機構設置有通防部、通風工區、抽采工區、監測監控隊。通防部現有6人，其中部長1名，技術員2名，防突員1名，儀器儀表維護工2名；通風工區現有17人，其中區長1名，副區長1名，技術員1名，測風員2名，瓦檢員12名；抽采工區現有41人，其中區長1名，副區長2名，技術員2名，測流工2名，放水工4名，電鉗工3人，鉆機操作工18名，管路工10人；監測監控隊6人，其中主管工程師1名。未來將會逐步完善人員配置。六、部區制度管理與技術體系對觀音山煤礦“一通三防”專業機構設置、各部門責任分工、崗位設置及定員定編進行了初步擬定。為了加強風筒管理，降低風筒的損耗率，提高風筒的利用率，制定了風筒管理規定。草擬了觀音山煤礦“一通三防”專業各項管理制度及各工種操作規程。擬定了觀音山風井區全風壓通風系統形成方案，正在籌劃系統調整相關準備工作。對觀音山二井井下通風系統進行了優化完善，盲巷進行了封閉，風門實現了閉鎖，風筒切換裝置進行了改進。進行了觀音山二井瓦斯抽采管路設計調整及現場安裝協調工作，參與了二井瓦斯抽采泵站安裝工作的監管。二井安全監控系統進行了初步的安裝，相關記錄、臺賬、報表等基礎資料模式基本建立。進行了觀音山二井石門揭煤及首采面區域瓦斯治理的前期相關設計工作和有關準備工作。完成了觀音山一井C5煤層參數測定工作，煤塵爆炸性鑒定、煤層自燃傾向性鑒定工作及技術服務合同付款工作。10.完成了西一一采區+800井底車場繞道石門揭煤測壓工作。1為公司與河南省煤層氣開發利用有限公司成功簽訂了觀音山煤礦井下水力壓裂試驗技術服務合同。1完成儀器儀表（光瓦、便攜式瓦檢儀）年檢工作及日常維護工作。六．201*年“一通三防”工作中存在的問題管理制度不健全，未及時教育職工，導致思想上不穩定，下一步逐步完善各種管理制度。因缺材料以及專業維護人員，井下通風設施未能夠及時維護。少數職工勞動紀律渙散，工作的熱情較低。部分新工人操作技能薄弱，需要進一步加強理論知識和現場操作培訓。隨著“一通三防”工作量的增大，各崗位人員嚴重不足，急需補充人員。201*年“一通三防”工作計劃在201*年的工作中，針對“一通三防”存在的問題，我們將克服種種困難，緊緊圍繞觀音山煤礦的安全、生產任務及工程質量開展各項工作，鞏固通風質量標準化已取得的成果；加強職工培訓，提高職工的技術業務素質，充分發揮和調動全部門職工的積極性，把好“一通三防”安全關，為實現觀音山煤礦201*年安全、效益雙豐收的目標獻計獻策。具體做好以下工作一．通風系統構建一井西一二采區井下通風設施，構建完成之后啟動西一二采區主扇。待西一一采區與西一二采區+800m大巷貫通后對一井通風系統進行調整，以確保通風系統合理可靠。按照《煤礦安全規程》規定每年礦井必須進行反風演習，編制一、二井反風演習方案及安全技術措施并組織實施。加強二井質量標準化建設，逐步完善二井壓風自救系統、防塵灑水系統、通風系統等。加強兩個井巷施工單位“一通三防”監督指導工作，要求施工單位必須按照通風質量標準化要求完善井下通風設施。加強施工單位“一通三防”監督管理，保證井下安全生產建設，要求施工單位必須嚴格遵守觀音山煤礦“一通三防”管理規定。隨著井巷工程逐步推進，局部通風機供風距離越來越長，加強長距離通風管理以及局扇管理。根據井巷工作安排，逐步完善各種管理制度以及增加各種特殊工種。根據施工單位工程進度以及工作安排，每月按照工程計劃，計劃通風設施材料。為了提高瓦斯檢查員的業務技能，按照公司文件要求，堅持學習“每日一題”。10.加強礦井“一通三防”標準化步伐，逐步提高通風管理人員業務知識水平，為觀音山煤礦“一通三防”做出貢獻。二．防突管理隨著瓦斯底板抽采巷不斷推進，鉆場數量越來越多，加強鉆場瓦斯以及柵欄管理。井巷工程進入煤巷施工以后，各種自然災害以及有毒有害氣體全部顯現出來，重點加強各種自然災害以及各種有毒有害氣體防治與管理，做到防患于未然，杜絕事故發生。監督抽采工區抽放鉆孔施工管理，嚴禁弄虛作假、打假孔、不按照設計施工，完善鉆孔驗收制度。加強瓦斯檢查員安全、技術培訓，提高業務知識水平以及管理能力。每月積極參加基建生產部組織對兩個井巷施工單位的工程質量驗收。加強二井質量標準化建設，井下有個干凈舒適工作環境，不定期安排人員打掃回風上山文明衛生。落實各項瓦斯檢查制度，杜絕瓦斯超限作業。加強鉆場瓦斯檢查管理，防止局部瓦斯積聚。切實做好風筒修補工作，保證迎頭風量充足，防止局部瓦斯積聚。三．抽采工程計劃根據201*年采掘計劃和礦井接續的實際情況，201*年瓦斯抽放的區域有19處。觀音山煤礦一井為101瓦斯抽采巷、103瓦斯抽采巷、102瓦斯抽采巷、104瓦斯抽采巷、201瓦斯抽采巷、203瓦斯抽采巷、W1100回風順槽、W1100進風順槽、W1101工作面回風順槽、W1101工作面進風順槽、W1200回風順槽、W1200進風順槽共12處；觀音山煤礦二井東零采區為E03瓦斯抽采巷、E02瓦斯抽采巷、E04瓦斯抽采巷、E0100回風順槽、E0100進風順槽、E0101回風順槽、E0101進風順槽共7處。201*年一井抽采鉆孔計劃總進尺為386400m，管路安裝總長為4640m,二井抽采鉆孔計劃總進尺為180800m,管路安裝總長為8840m。為了保證打鉆任務完成，需要補充8臺ZY-1250鉆機；為了掌握抽放效果，使抽采達標需購進6臺CJZ-70多功能瓦斯參數測定儀。加強技術管理，嚴格鉆孔驗收，嚴格控制打假孔現象，嚴格鉆孔封孔質量管理，改進鉆孔封孔和連抽工藝，改進放水器、分支器設計，確保抽采達標。嚴格執行現場交接班制度，加大考核力度，確保每班打鉆進尺任務完成。深入開展工程質量文明生產達標活動積極推進我區質量標準工作再上新臺階。嚴格落實材料的使用情況杜絕材料浪費等現象打造節約形隊伍。計劃201*年底建成觀音山一井高、低負壓抽采系統，高負壓抽采系統將投入運行。四．防塵系統1、隨著井巷工程的推進，對防塵灑水系統進行質量標準化安裝。2、利用礦井涌水建立井下消防水池。3、安裝井下隔爆水槽。五．防滅火系統按照《煤礦安全規程》要求為井下變電所、炸藥庫、各個采掘工作面、各轉載點電器設備安置處、機電硐室、皮帶機運輸巷、地面變電所、炸藥庫、加工車間、絞車房、瓦斯抽放站、壓風機房、主扇房等配備消防器材。六．安全監測監控系統根據《煤礦安全規程》、《煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范》(AQ1029-201*)、《煤炭工業礦井監測監控系統裝備配置標準》(GB50581-201*)的有關規定，要求監測監控隊對觀音山煤礦安裝甲烷傳感器、斷電控制器、一氧化碳傳感器、溫度傳感器、風速傳感器、負壓傳感器、風門傳感器、設備開停傳感器、饋電傳感器等，對井下各類有害氣體進行有效的監測監控。七．井下避險系統在各采區下部車場運輸上山、回風上山與下部車場聯絡平巷的通道中構建避難硐室；避難硐室內安裝壓風自救、電話及供水裝置。采掘作業地點、避難硐室安裝壓風管路，并設置供氣閥門，按要求安裝壓風自救裝置。八．其他重點工作為觀音山煤礦與河南省煤層氣開發利用有限責任公司簽訂二井煤層氣開發利用技術服務合同，并在二井東零采區投入試驗。參與觀音山煤礦二井東零采區井下水力壓裂試驗，負責通風系統暢通及設施完善；根據水力壓裂措施要求，安設所需要的瓦斯傳感器、壓裂技術資料的提供，瓦斯抽采數據的收集和整理。風門的檢查維護，壓裂前要檢查風門關閉情況，確保安全可靠。根據201*年“一通三防”整體工作部署，通風防突專業機構需要補充一部分管理崗人員和操作崗人員。按照礦文件精神，提前做好“一通三防”材料、配件、工器具計劃報批工作。督促、協調湖南漣邵項目部完成一井西一一采區+800m井底車場繞道的石門揭煤防突工作。友情提示本文中關于《通風部一通三防上半年工作總結及七月份工作計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，通風部一通三防上半年工作總結及七月份工作計劃該篇文章建議您自主創作。商會七月份會務工作總結七月份會務工作總結七月份，本會在上級商會的指導下，積極發揮基層商會的職能作用，圍繞新塘鎮委、鎮政府年度工作任務，服務當地經濟發展，參與政府專項活動，當好政府管理非公經濟的助手，發揮政府與企業的橋梁和紐帶作用，在反映會員訴求，維護其合法權益，拓寬對會員企業服務領域和方式，組織、引導會員回報社會，搞好自身建設等方面，做了一定的工作。現將主要工作總結如下:一、參與政府活動，服務會員企業本會始終堅持自身擔負政府與非公經濟聯系的橋梁紐帶、服務會員的職能這一主線，七月份著重做了以下工作1．積極參加政府組織的有關工作會議和活動。如201*年7月3日下午，新塘商會會長湛學駒應邀參加增城市政府“新廣州、新商機、新匯東招商推介會”;7月12日上午，湛學駒會長參加了在新塘鎮政府召開的招聘工作會議，并于7月15日協助鎮政府舉辦大敦村外來工招聘會，積極發動企業參與，幫助企業解決招工難問題和外來工就業問題；7月15日下午，商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐參加了新塘鎮201*年上半年扶貧開發工作總結會議;7月27日，新塘商會會長湛學駒、副會長湛柱輝、葉潤棠、湛景城及會員企業老板一行12人受邀參加在廣州一統國際酒文化中心舉辦的山東乳山市（廣州）招商座談會。2．踴躍組織會員企業參與工商聯舉辦的活動，切實履行參政議政職能。如7月中旬以來，商會協助市工商聯對新塘非公有制經濟代表人士的信息進行登記；7月2日下午，新塘商會湛學駒會長應邀陪同商會副會長黃淦池、鐘廣興參加中央黨校民企班八期同學八周年增城荔枝聯誼會（主題是“八載情深，共創輝煌”）；7月6日下午，新塘商會工作人員參加了增城市工商聯6月份的工作總結會議，并受邀參加了在正果舉辦的工商聯系統聯誼活動；7月12日下午，辦公室主任謝逸夫參加廣州市工商聯合會十三屆六次執委會議，總結上半年的工作并做下半年工作部署；7月20日，新塘商會受邀參加中新商會與番禺南村商會的聯誼活動，加強了與各兄弟商會之間的聯系，為會員企業與兄弟商會會員企業的溝通與合作提供了平臺；7月21日，新塘商會向增城工商聯遞交了《關于加強我市社會管理改革創新的實施建議》、《關于建立健全新塘社會管理服務體系的建議》、《加強和創新社會管理服務，將大敦村建成村一級社會管理服務模范的實施意見》三篇文章。二、組織走訪調研，關注行業發展。1、積極協助媒體及政府部門開展調研工作。當前，由于貨幣政策緊縮、生產成本、人力成本上漲等原因，中小企業在經營過程中遇到了一些困難，甚至有觀點認為今年中小企業目前面臨的情況比201*年還艱難。七月份以來，無論是媒體還是政府相關部門，對目前新塘中小企業的發展狀況都極為關注，也都先后到新塘鎮對新塘中小企業的發展狀況展開調研。商會工作人員積極配合媒體及政府部門的調研工作，如7月1號，新塘商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐受會長委托，陪同廣東省人力資源與社會保障廳就業指導局甘局長等省、市、區、鎮領導，到創興集團、增致牛仔進行調研（調研主題是新形勢下，中小企業的發展情狀況）；7月7日下午，湛學駒會長配合市委宣傳部工作，在辦公室接受中國國家英文日報歐洲版許主編、廣東記者站記者邱先生的采訪（采訪話題是新時期新塘牛仔產業的發展情況），湛會長結合之前商會所作的調研報告對紡織服裝牛仔行業的發展現狀、瓶頸、趨勢等方面進行詳細介紹；7月15日上午，商會湛會長配合市委宣傳部工作，在辦公室接受北京《三聯生活周刊》關于新塘牛仔與外來工管理相關問題的專訪。2、結合當前經濟發展的實際，商會對會員企業進行走訪，深度研究新塘牛仔的發展狀況。近期，我們積極采取個別不定期走訪和定時定人專車專程走訪，服務會員。七月份開展的走訪活動主要內容包括宣傳鎮政府的方針政策；宣傳鎮委、鎮政府及有關部門的會議精神；傳達貫徹商會六月份會長聯席會議精神；聯系、落實“唱響新塘”系列活動的有關工作；征聽會員對本會工作意見和建議；了解會員企業的發展狀況；收集會員對政府部門的期求等等。在對牛仔行業進行調研的基礎上，形成了《關于新塘牛仔服裝行業的調研報告》及《新塘中小企業經營狀況調研報告》。三、反映企業訴求，維護會員權益。會員企業冷暖永遠是我們會務工作的主題。會員客觀反映的心聲就是本會工作的著落點。在反映企業訴求，維護會員權益方面，商會七月份主要做了以下工作1．接受工商企業戶的投訴，為其排憂解難、維護權益。本月中旬，江通制衣廠祝正權到商會尋求幫助，希望本會幫忙解決其與順成服裝加工廠產生的經濟矛盾。據祝正權反映，他公司的一批牛仔褲交由順成服裝加工廠進行洗水處理時出現了問題，雙方因此產生矛盾。本會隨即對事件進行詳細的了解，積極約談、協調雙方負責人并將調查后的資料交由廣州仲裁委員會駐新塘商會辦事處進行調解；7月25日，新塘商會為廣州市加至牛仔服裝有限公司出具“新塘服裝產業‘炒工’現象說明”，協助該公司通過訴訟形式解決與“炒工”人員的糾紛（目前該訴訟仍在進行當中）。2．拓寬服務領域，豐富服務方式。我會自201*年成立以來，通過會員大會、理事會、學習培訓會、座談會、人才招聘會、創辦《新塘商情》報等各種方式，為廣大會員企業提供了許多交流宣傳的平臺。為了促進會員企業更廣泛地進行交流，實現信息互通互享，商會特開通商會()、商會新浪微博（@新塘商會）、商會人才網“一對一服務”（企業只要告訴商會，需要什么樣的人才，商會人才網則會為企業推薦相應的人才，有效解決了企業招工難的問題）。目前，商會還打算借助商會人才網的平臺，策劃“一線生產員工調用方案”，設法解決普遍存在的“炒工”現象。此外，商會還希望通過舉辦大型活動，尋求服務會員企業的新方式，現階段火熱進行的“唱響新塘”系列活動之“優秀員工”評選，商會便是希望通過豐厚的獎勵為會員企業的獲獎員工創造一些切實的福利。從7月25日的統計情況來看，“優秀員工”評選活動進展順利，會員企業員工報名非常踴躍。四、組織會員企業，參與“扶貧幫困”根據省委有關文件精神，廣州、增城市、新塘鎮扶貧開發"雙到"工作安排，新塘商會對口幫扶沙角村。半年來，商會積極動員會員企業，讓更多的人參與到扶貧"雙到"工作中來，扎扎實實抓好扶貧計劃穩步推進。目前扶貧開發工作進展順利，初顯成效，第一期已捐款5萬元（此次捐款得到合景泰富地產公司總經理、商會扶貧委副主任陳志輝先生的大力支持）。七月份，商會在扶貧幫困方面一直沒有松懈，相關工作也在不斷推進當中。7月8日，扶貧工作取得階段性進展商會聯合沙角村給鎮政府遞交了《關于建設沙角村村民文化中心的請示》。目前，文化活動中心已在鎮政府和商會會員企業支持和幫助下順利啟動。這一個月的會務工作，成績是肯定的，但也相應地存在一些不足，如向會員傳遞個別信息服務還相對緩慢；本會的職能與現代商務活動有些已顯得不太適應。這都有待今后克服和改進。新塘商會201*年7月31日相關活動詳情請登錄商會（）或新浪新微博（@新塘商會）擴展閱讀新塘商會201*年至8月會務工作總結新塘商會七月份會務工作總結七月份，本會在上級商會的指導下，積極發揮基層商會的職能作用，圍繞新塘鎮委、鎮政府今年主要工作任務，服務當地經濟發展，特別是在服務于牛仔紡織服裝產業，當好政府管理非公經濟的助手，參與政府專項經濟活動，發揮政府與企業的橋梁和紐帶作用，針對民企業務需求服務會員，組織商務考察，反映會員訴求，維護其合法權益，拓寬對會員企業服務領域和方式，組織、引導會員回報社會，搞好自身建設等方面，做了一定的工作。現將主要工作總結如下:一．參與政府活動服務會員企業本會始終堅持自身擔負政府與非公經濟聯系的橋梁紐帶、服務會員的職能這一主線，七月份著重做了1．積極參加鎮政府組織持召開的有關工作會議或活動。如，招商引資和土地利用會議，積極反映企業的心聲，分析和建議政府根據本鎮實際，在“三舊”改造中，科學、有效盤活整合土地資源，為鎮領導工作決策提供了可靠依據。得到了鎮主要領導的贊同。又如，1月14日下午，應“新塘國際商貿城”某策劃公司的委托，會長一行12人，到中堂黃涌了解有關信息，為“新塘國際商貿城”發展定位提供參考依據。年初以來，共派出本會代表參加政府專項經濟活動79人次，提出建議8條。2．協助鎮政府舉辦大型人才招聘會，并發動企業積極參與，解決企業安排生產與用工問題。年初以來，本會根據本地經濟不斷好轉，各行各業業務不斷增加，生產與用工發生懸殊的實際問題，先后兩次出動十六人次協助和組織企業參與2月21日年初八由鎮政府在大潤發廣場主辦的現場招聘會，3月5日由市勞動局在荔城掛綠廣場舉行的“春風行動201*”城鄉統籌現場招聘會。據不完全統計，兩次招聘會共組織企業630多家，錄用應聘人才6470多人。3．組織參觀“廣交會”幫助會員從中尋找客戶，傳播“新塘牛仔”。半年來，本會根據“新塘牛仔”的發展，除自身本地升級外，關鍵找到買家這一特點，采取三方面的有效舉措。一是特邀“廣交會”有關部門負責人來本會作“如何在廣交會直接找到買家”的座談會。4月2日組織較大型企業30多家在本會舉行“廣交會會刊電子平臺直接找到買家說明會”。通過說明會，使與會企業初步了解在“廣交會”及其“網上廣交會”中，可以找到配對買家的技巧。二是通過利用特別關系，組織企業參觀107屆“廣交會”。單五月份共會同鎮政府經濟辦組織了“創興”、“金之秋”等15家企業參觀107屆“廣交會”。通過參觀，使參加人員獲得了許多可靠行情信息，為“新塘牛仔”自我提升做了努力。三是借上海世博會之機千方百計將“新塘牛仔”推薦給世界。經本會推薦組織聯系，“廣英”服裝公司將參加上海世博會廣東館7月活動周獨家服裝展示活動。讓“新塘牛仔”在上海世博會上成為亮麗時尚的服裝風景線獨自展現在世人眼前，又一次向世界派發“新塘”名片，為行業提升夯實堅實基礎。二．組織商務考察，為行業可持發展自我把脈。年初以來，本會為引導牛仔紡織服裝行業企業跳出國門看“新塘牛仔”的發展，使企業通過考察交流，正視世界最大的“新塘牛仔”生產集群基地與占領銷售市場這個制高點的關系，促使企業主動尋找商機。先后分別組織30家企業到俄羅斯商務考察、20家企業到中東迪拜商務考察、24家企業到波蘭商務考察；組織企業到國內的杭州、常德、鄭州、重慶、上海、北京、江西、湖南、廣西、哈爾濱和省內的清遠等服裝市場觀摩、了解市場行情。通過考察和觀摩、了解，讓參與企業進一步清晰市場份額和行情，有效地把握自身的生產、中轉、銷售終端的可靠信息。三．反映會員訴求，有效維護會員企業的合法權益。會員企業冷暖永遠是我們會務工作的主題。1、會員客觀反映的心聲就是本會工作的著落點。年初，本會根據許多會員強烈反映和會同鎮經濟辦調研結果又證明新塘民營企業無序發展已到了應規范的時期，勢必談不上可續發展，而產生了瓶頸。要使其可持續向前發展，當前準入門檻過低與當今世界經濟發展已不相應，應制定準入制度。為此，本會受鎮經濟辦的委托和根據長期以來會員企業、工商業戶訴求，組織人力，專門撰寫了《新塘民營企業行業準入門檻管理規定》上呈新塘鎮人民政府，待組織通過實施。該《規定》共五章二十條。該《規定》的通過、實施，將會是新塘民營企業進入域時代的新紀元。2．隨時接受會員和工商企業戶的投訴，排憂解難、維護權益。我們始終牢記“接受會員和工商業戶的來電來訪，為其解決問題，維護其合法權益”是辦會的宗旨之一。據登記統計，本會會長、副會長及工作人員共接受來電、來訪395人次，受理維權事件七起。如7月12日分別接標圖公司和洗水印染商會來電、來人稱“新塘水務公司‘三供一停’水，并單方違約提用水排污價格、要求商會組織協調”。立即派出專人組織對此事調查，并調查情況形成《調查報告》報鎮黨委鎮政府及有關部門同時分別牽頭組織政府部門、法律顧問、雙方企業代表參加的協商交談會、雙代表代談判等九次共112人次。向雙方發送有關維權“律師函”等等。為新塘工業園業主據理力爭，公平公正為企業重申了合法地位。此案正在受理中。又如1月12日晚，翟生來電稱“某員工與交警發生爭議，請求商會協助協商解決。”經會長與交警說明客觀原因、情況，事情得到圓滿解決，受到當事警員和會員的好評。又如，1月15日下午，接某會員企業來電稱“．．．鍋爐被查封，要求協助解決恢復生產。”本會得知消息后，迅速與主管安全單位取得聯系，并了解其查封原因是年檢。該企業領導對商會一絲不茍、認真負責的辦事精神感動贊譽。又如2月23日，據幾位會員來電稱“中山、東莞、順德等地企業非法來新塘多處擺攤招工，并勢意離譜抬高工資福利引誘應聘者，嚴重影響當地正常招用工人，請求商會與政府交涉制止其不法行為”。會長即刻想鎮政府主要領導反映真實情況，得到高度重視，并及時指示有關職能部門打擊外地企業在新塘非法招工行為，穩定了當地的用工市場，等等。3．拓寬會員服務領域，確保維護會員權益。隨著經濟方式多樣性，越來越多商事交往中呈現利益的矛盾，為有效、及時、全面地為會員在經濟活動出現的問題，解決他們維權方面的不足。繼去年以來，本會采用合作服務、成立機構駐會等形式，借助“廣東杰信律師事務所”、“廣州仲裁調解委員會新塘商會仲裁調解中心”、“廣州華學知識產權公司增城分公司”等專業機構的力量，為新塘民營企業服務。為企業解決實際問題，維護企業的合法權益，使新塘民營企業向規范化、法制化、國際化健康有序發展，夯實了本會對會員的服務基礎。據不完全統計，到六月中旬，對301家企業進行調查摸底工作；法律服務企業113家；電話或當面法律免費咨詢631人次，商事糾紛事件登記53起，涉及金額4300多元。發出法律文書36份，依法受理經濟糾紛案件13宗，涉及金額2950萬元，受理調解9家企業商事糾紛，挽回經濟損失800多萬元；受理有關商標事宜9起。如，某制衣廠與四川一家布行發生貸款糾紛，事拖近兩年，正當該制衣廠對拿回貨款不抱有任何希望時，仲裁調解中心得知此事后，主動幫助該制衣廠與四川布行取得聯系，做好解釋工作。消除雙方的誤解，使事情得到圓滿解決。又如，兩會員有企業，其中一方是駐會律師事務所常年法律服務單位，因布質量爭端而發生貸款拖欠，事情公開后，律師主動放棄利益，引導其雙方到商會仲裁調解中心進行和諧調解，經調解人員耐心聽取事由，論行道、講法理，擺事實，結果公平公正地成功調解此事。日前，本會又引進廣東融促會駐會，為有需要的企業融資提供方便。目前，本會的服務機構初具，基本適應服務會員為會員排憂解難的需要。得到了會員企業的高度贊揚，今年來，又吸引了其他40多家企業幕名加盟。得到了市委書記、市人大主任朱澤君先后兩次重要指示。得到了上級有關主管部的充分肯定。四．改被動為主動，走訪服務會員。服務會員是辦會的初衷。過去僅局限等會員需求來服務，往往在當今信息靈通的時代，方式方法上已基本不相適應。今年以來，我們除堅持會議形式、傳真資料、電子郵件等服務外，同時采取會長、副會長分工個別不定期走訪服務和定時定人專車專程走訪服務會員。服務主要內容宣傳當地黨委、政府的方針政策；傳達當地黨委、政府及其有關部門的會議精神；傳達貫徹本會會長聯席會議精神；聯系、落實政府交辦的有關工作（任務）；送達有關書面資料、信息、通知；征聽會員對本會工作意見和建議；了解會員企業的狀況；轉送會員交辦的事宜；收集會員對政府部門的期求；10.接受會員的維權事宜。據不完全統計，半年來本會派出292人次，采取來訪、走訪會員服務達197人次，約40%會員服務一次以上，傳達會議精神31人次，送達書面資料、信息8161份，征聽收集綜合意見或建議16條，了解會員企業狀況29家，轉送會員交辦事宜36起，接受會員維權投訴11起，組織參與會員企業聯誼活動251人次。通過初步走訪服務會員，被訪者絕大多數都紛紛覺得，商會是“娘家”，“有娘就有溫暖”的感覺。五．創辦《新塘商情》刊物，宣傳鎮黨委、鎮政府對發展當地經濟的方針、政策，為企業提供商情和交流平臺。作為廣東省聞各的經濟特大鎮的新塘，現時的主流媒體對新塘經濟社會發展還留有極大的空間，為體現當地特色，運載當地經濟信息，培植向上、學習、進取、商海等文化氛圍。經本會會長聯會議決定，創辦《新塘商情》刊物。該刊物為季刊，版面共十八版。首刊已在六月十八日已出版與讀者見面。六．組織參與“三聯六幫”、對口幫扶活動。據鎮黨委號召，本會積極組織下屬牛仔協會、洗水商會，引導和動員熱心會員63人，對梅州市梅西鎮龍曾村李丁達等15戶貧困戶，進行對口幫扶。目前，十五個組組長已定，并已赴當地見面，組員已分定，第一次“手信”已落實并集中政府待送達被幫扶對象。下一步待政府統一部署進行開展相關工作。此項活動，使熱心參與者都確立“在中國，政府是不會忘記窮人的！”這一個信念。回顧半年的會務工作，成績是肯定的，但也相應地存在一些不足，如向會員傳遞個別信息服務還屬于緩慢；本會的職能與現代商務活動還不相適等。這都有得今后克服，繼續做好如下幾件工作。1．爭取政府盡快組織通過本會擬草上呈的《新塘民營企業行業誰入門檻管理規定》，已便凈化各行業經營秩序。2．指導、協助“牛仔紡織服裝行業協”“洗水印染商會”的會務工作，使其貼心于會員，政府滿意放心。3．配合政府的專項經濟項目活動，不斷夯實當地經濟實力，活躍當地文化。4．繼續不定期組織策劃舉辦人次招聘會，著重設法解決企業用工緊缺問題。5．針對國內外市場變化，組織外出商務考察活動。6．協助有能力的企業申辦著名商標。7．切實做會員來訪，走訪會員和維護會員合法權益工作。8．辦好《新塘商情》刊物。9．配合鎮政府申辦訴訟所得“新塘牛仔”商標。201*.18友情提示本文中關于《商會七月份會務工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，商會七月份會務工作總結該篇文章建議您自主創作。生產部201*年上半年工作總結及下半年計劃生產部上半年總結和下半年計劃在公司全體員工緊張忙碌中,不自不覺就走過了半年,在這半年中,生產部工作有得有失,在過去的半年,由于前期工作準備不充分和生產能力、生產效率不能充分的發揮,這給公司各個部門都帶來很大的壓力,生產上由于多方面的原因,在第一季度導致很多時間都在趕進度,在客戶方面已造成不良影響,在公司內部也打亂了正常的生產工作秩序.為了在201*年下半年能更好的前進，吸取經驗教訓，以便揚長避短，更好的開展下半年的生產經營工作,我現在對201*上半年生產經營部工作情況總結如下:1、在產品產量方面在今年上半年總共有新模具81套，總體上在這些模具中生產的T0進度基本良好，但在T1、T2等出現了延期。通過以情況,說明生產部在平時工作上的不足,首先人員上,平時沒有充分做好員工的技能培訓和人員儲備,一到忙時全局打亂,形成全面趕進度從而導致托期,這是一個生產型企業的大忌,很容易忙中出錯,一旦出錯,就會在本來就缺少人手的情況下浪費人力資源,重復同樣的工作,增加產品生產成本,針對這個情況,我認為今后的工作中在人員的培訓和人員儲備上應加大力度,可以在內部挖掘有潛力的員工進行相關的技能培訓,讓公司大部分的員工能夠掌握多項技能,充分利用好內部人力資源,再就是希望人事部多掌握市場信息,做好人員信息儲備。原材料材質問題,也影響了一定的生產進度。原材料的來料不及時也給生產帶來了一定的影響，導致零件不能及時的加工從而導致模具的托期。2、生產質量方面在加工模具的同時也出現了不少的質量問題。由于學徒比較多，看不清楚圖紙導致零件加工錯誤、設計出圖的錯誤導致零件的報廢等。這些質量事故說明,我們公司在產品質量方面存在的一些問題,①、生產部員工質量意識差，在生產過程中，自檢互檢的制度未能完全執行，造成一些有缺陷的零件流入下一道工序，最終導致問題的出現。②、公司專職的質量管理力量薄弱，在生產過程控制上沒有起到完全監督的作用，也導致了一些質量問題未能及早發現，未能得到有效的控制。3、安全生產方面安全生產是企業最重要的一個方面之一，安全是效益。但生產部門上半年在這一點上做得還不夠，有一些相關安全知識一部分員工未能完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，一些基本的安全常識，有時也很容易松懈。過去的半年我在安全生產管理上的工作做得還不夠仔細，獎懲制度上沒有充分的體現、執行，員工安全意識不高，雖然沒有大的安全事故出現但是我們不能松懈安全生產制度，認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產知識培訓。使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。4、現場管理方面上半年生產部得到公司大力支持,通過全體員工的共同努力,生產現場比以前有較大改變,模具進行了定置擺放,對生產場地進行了區域劃分,劃分了現場6S區域責任人,并基本上保持了地面清潔,在這方面生產部雖然取得了一些成績,但也還有很多不足,由于我在對員工6S現場管理上監督力不夠,所以有些員工現場盛具擺放不整齊,標識標牌不齊全、不規范，產品狀態區分不明顯。針對這些情況，我們生產部下半年將對生產現場進行全面的整改，規范標識標牌，加大對現場6S管理力度，嚴格按照規章制度對不符合要求的行為進行糾正。5、設備管理和利用方面我們有部分員工不能很好的愛護設備、工裝夾具及校驗檢具。有些操作工由于自身能力制約，不能及時發現設備故障隱患，在這方面雖然有不足，我們將定期對設備進行檢查、保養，對有故障隱患的設備及時進行修理，排除隱患，確保安全、高效生產，對專用設備上的產品全部滿足自己加工后，不能滿足生產需求的在考慮外協加工，真正為公司節能降耗、降低產品成本出一份力，也更使我們企業的固定資產管理更加規范、成熟，趨向正規。綜合以上幾方面的問題，為切實做好今后生產經營部的工作，我部門下半年將具體從以下幾個方面展開工作1、堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。重點做好員工安全知識的培訓工作，讓員工牢固樹立安全就是效益的理念，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦。在工作中對車間存在的設備隱患及違章作業仔細排查，發現問題立即處理，對違章作業責任當事人進行經濟處罰，并在每天的例會上和張貼欄上進行通報批評。對發現問題及時提出的員工進行嘉獎，對查出的安全隱患，當作事故對待，小事當作大事抓，把安全事故消滅在發生之前。2、強化質量管理。繼續堅持對員工的質量培訓，讓員工真正體會到質量是企業的生命，人人都有自己是第一檢驗員的意識，另外是加大生產過程的檢查力度，對不認真執行生產工藝的員工進行開會通報批評，并進行處罰。對做得好且能幫助其他員工發現質量問題的員工進行物質獎勵和精神獎勵。重點對一些經常出現質量問題的產品單獨培訓，同時希望我們質量管理部門加大管理力度，大家齊抓共管，把我公司的產品質量做得更好針對質量問題，下半年我們生產經營部門也將高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用早會、質量會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新員工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終堅信產品質量是生產出來的，不是檢查出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。3、認真落實公司下達的生產任務、積極做好現場管理。合理的利用人員，培訓多技能的員工，確保正常生產人員的配備。根據下達的生產計劃，合理調度、均衡生產，確保滿足銷售需要。強化設備管理，責任到人。強化“6S”管理，將“6S”管理制度化，規范化，每天下班對車間進行檢查，將檢查結果在第二天早會通報。4、增強企業凝聚力。為加強企業的凝聚力，表彰先進樹立楷模，引導員工敬業愛崗，激勵員工奮發上進，形成人人爭當先進、人人爭為公司發展做貢獻的良好氛圍；真正達到鼓勵先進，鞭策后進的目的，生產部將在今后工作中認真落實、貫徹公司優秀員工評選辦法，對部門員工進行全方面的考評并廣泛和虛心聽取所有員工意見，從而為公司建立一支真正能打硬仗的員工隊伍。5、對我廠所有設備進行全面的排查，對一些存在問題的設備進行修理整改，加強我廠設備的利用率爭取使我廠設備的利用率達到%100，使各個設備的工作達到飽和。以上是我對生產部門過去半年的工作總結和今后的一些工作計劃，希望各部門同仁多提寶貴意見，我們生產經營部愿以最飽滿的熱情對待今后的每一天，和各部門同仁團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業的發展盡我們最大的努力。在總結中言辭上對各部門有不敬之處請多諒解。二○一二年七月一日擴展閱讀營銷部201*年上半年工作總結及下半年工作計劃酒店市場營銷部201*年上半年工作總結及下半年工作計劃201*年轉眼已過去一半，在這半年來，根據集團發展方向的指引，在酒店高層領導的經營思路的指導下，基本完成了各項經營目標任務。在此對201*年上半年市場營銷部的全年工作作如下總結一、營銷部銷售目標任務完成情況201*年上班年營銷部在酒店領導的帶領及指導下，完成客房營業收入萬元；餐娛營業收入為萬元，占全年目標的%二、營銷策劃及宣傳推廣活動的開展1、主題和產品營銷在201*年上半年，為改善周末入住率較低的情況，特策劃推出了陽光商旅周日促銷活動、“特別特”促銷活動，作為酒店客房的長期宣傳促銷。對于酒店產品，在2月推出前廳的養身茶、客房部的環保消費，健康有禮；3月推出了餐飲部婚宴促銷活動、小商場三國紀念；5月推出中餐廳、棋牌、浴足夏季聯動促銷，6月推出餐飲部謝師宴、小商場夏季新品促銷，通過不同時期有針對性的對酒店個別產品的著重宣傳，讓客人了解了酒店的產品，使各項新品順利推廣并銷售。另還還有每月的新菜宣傳，根據不同季節客人需求，制作不同的主題，對個別菜品做重點宣傳，讓客人在期待中去嘗試，突出酒店餐飲創新的特點。2、節日營銷通過對春節、情人節、婦女節、兒童節、父親節、端午節等節日宣傳，進行適當的環境布置，營造節日氛圍，推出促銷或回饋活動，表達對客戶的人文關懷，樹立酒店良好的社會形象，同時進行酒店經營項目的推廣。3、酒店環境營造通過對酒店1F、4F、5F春季、夏季背景墻的設計制作，營造酒店的季節氛圍和舒適宜人的消費氛圍，旨在吸引客人，讓客人感受到酒店文化，同時為員工創造舒適的工作環境。4、開通了宇豪酒店的新浪微博，搭建新的網絡宣傳平臺，將酒店的最新動態活動更新到微博上，起到對外宣傳的作用。5、在宣傳設計期間，嘗試新的宣傳方式，利用酒店現有的視頻工具，制作出了視頻動畫，大大改善了以往的圖片滾動播放宣傳單一的方式，使其宣傳更為生動有趣。三、市場開拓及開發1、201*年部門還積極做好市場開發工作，充分掌握本地市場發展動態，利用南充經濟開發的好好勢頭，持續跟蹤涌入本地的大型投資企業以及南充周邊地區的開發，為酒店新開發29家協議單位，其中12家商務協議單位，17家簽單協議單位；其中川東美的、佳信房產、南充都京港務等消費均在2萬以上。2、堅持做好客戶維護，積極開拓市場一直以來，營銷部堅持做好情感營銷，努力開發和培養忠誠客戶。經常與客戶保持密切聯系與溝通，定期拜訪，保持良好關系。根據客戶消費情況，在各種節、慶日實施不同的饋贈方式和標準，適時對大客戶進行宴請及互動、融洽客我關系，深得客人認可與好評，提高了客戶的忠誠度。根據酒店的經營優勢和市場定位，201*年上邊年，商務客源是酒店銷售工作的重點，同時，也加強對政務單位開發。對會議及團隊認真做好會前、會中、會后三個環節的服務工作，安排人員全程跟蹤會議，努力提高會議客人的滿意度，促進會議團隊的銷售。先后順利承接了人大、中石油、基督教等大型會議團隊。3、努力擴大網絡訂房和旅行社訂房持續與國內各大網絡訂房公司加強聯系合作，新增了與HRS、新華旅行網兩家網絡公司的合作，201*年上半年網絡訂房全年訂房收入達到118萬元，比11年同期增漲22萬元。（201*年上半年為96萬元）4、努力加強和開發酒店其它經營收入及時捕捉市場信息，將酒店部分閑置場所充分利用，吸引南充市五星廣場商業投資管理有限公司、建設局、龍仍公司進駐酒店設立辦公地點，為酒店帶來高額的場地租賃收益，也為酒店開發了新的商務客源。四、款項回收簽單協議單位已是酒店較為穩定的客源之一，但因簽單單位多，欠款金額大，每月欠款總額超出120萬元，對酒店資金周轉帶來了困難；為了降低酒店資金使用風險，而又不能拒絕客戶消費，12年上半年在協議單位回款工作上，部門根據各協議單位特點制定了相應的回款辦法，定時對簽單協議單位進行清理；并對銷售人員加強了回款考核與監督，通過客我的相互溝通和理解。順利完成年度酒店資金考核目標任務。五、部門間溝通協調為更好的為客人提供高效快捷的服務,提高客戶對酒店的酒意度，營銷部與各部門經理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協調會，尋求解決問題的辦法，不斷改進操作流程，融洽了部門間的關系；在大型接待或會議前，開展會前協調會議，對接待流程及操作細節與各部門共同商議、討論，保證了接待品質。六、團隊建設和培訓12年上半年配合部門績效考核辦法，通過不定期的與各位部門員工的溝通交流，及時針對工作中的失誤與存在的問題，幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關系與團隊氛圍。營銷部的培訓工作主要有以下方面1、產品知識培訓1）對部門同事進行各崗位流程培訓，讓銷售員了解各崗位操作流程，更好的與各部門同事配合，完成對客服務；2）案例培訓對酒店各類各部門的案例進行培訓，讓銷售員了解相關處理方法。3）對酒店推出的各類新品、促銷活動、營銷舉措細則進行培訓，讓銷售員對客進行積極促銷。2、專業技能培訓為提高銷售員的專業知識和推銷技巧，制定了部門營銷專業知識培訓計劃，提高銷售人員的業務技能。3、溝通技巧通過各種案例加強對員工協作能力、溝通語言、技巧的培訓。八、工作中需加強和改進方面1、銷售人員自身個人及業務素質還有待提高，需加強培訓；2、對銷售代表對客戶維護范圍較小，工作量不飽和，依仗市場效應等客上門、銷售不積極主動。需對根據客源組成對銷售代表職能進行重新界定和引進良性競爭考核機制；3、對商務客戶的重視和維護需加強，市場開拓范圍還需進一步擴大；4、在制作促銷活動的時候，與各部門的溝通還不夠細致明確，在執行促銷活動過程中，部分操作細節未具體落實，還應將強相互溝通。5、加大銷售渠道尤其是網絡渠道的擴充和合作；6、加強自身學習力度，以身作則帶領團隊共同進步。201*年下半年營銷部工作計劃一、市場調查方面1、堅持周期性的進行市場調查研究并分析，關注市場變化及賓客需求，與與時俱進地對酒店產品進行調整，從而提高酒店利潤率，使酒店產品利益最大化；2、對競爭對手客源、會議單位、宴會等調查，收集信息，提供體驗，爭取客源；3、建立商務及市場信息收集統計機制，定人、定期進行收集統計和學習。根據客戶需求及行業發展趨勢，開展客源開拓；4、及時根據客人對酒店產品及服務的意見反饋，對酒店整體服務品質及經營提出提升的創新建議。二、客戶維護方面1、建立健全客戶檔案。對賓客按簽單