PAGEPAGE1班組長生產管理能力考試題庫（濃縮500題）一、單選題1.質量不僅可以指產品質量，也可指過程的質量和體系的質量，這反映了質量的()。A、廣義性B、經濟性C、時效性D、相對性答案：A2.5S活動是()的責任。A、總經理B、推行小組C、中層干部D、公司全體員工答案：D3.加工質量的波動是()。A、可以避免的B、不可避免的C、有時可以避免的D、有充分的預防措施就不會發生答案：B4.平衡生產線就是令生產線上各工位的作業時間盡可能趨近于()。A、各工位的平均作業時間B、各工位中最短的作業時間C、各工位中最長的作業時間D、節拍時間答案：D5.5S治理的重要任務是保持A狀態，改善B狀態，清除C狀態。其中A狀態，是指人、物、場所假如都在良好的情形下，這三要素就能和諧、緊密地結合在一起，這種狀態有利于連續作業，是最好的狀態；B狀態，即良好狀態，是指三個要素在搭配上，不同程度地都有一些需要改進的點，還不能充分發揮各要素的潛力，或者部分要素處于不良好的狀態，也稱為需改進的狀態；C狀態是()。A、合格狀態，人員配置、設備狀態差不多達標的狀態B、異樣狀態，現場存在不需要的物品、顯現冗余人員的一種狀態C、較差狀態，是一種嚴峻阻礙作業、不利于現場生產和治理的狀態D、異樣狀態，但現場也有部分要素能充分發揮作用的狀態答案：C6.八步法中研究對策對應PDCA循環的()環節。A、PB、DC、D、A答案：A7.確保產品質量符合規范和標準屬于()。A、全面質量管理B、早期質量管理C、統計質量控制D、質量檢驗答案：B8.利用()把人的動作和機械的動作相組合，明確在節拍時間內所擔當的作業范圍。A、工序能力表B、標準作業組合票C、標準作業票答案：B9.班組對班組自身各作業、操作和管理環節進行統一化、規范化、程序化和簡化的設計和執行過程，即()。A、班組作業標準化B、工序操作標準化C、日常管理標準化D、生產和服務標準化答案：B10.汽車、機床為()產品。A、硬件B、流程性材料C、軟件D、服務答案：A11.ISO9004是()。A、說明性的標準B、用于體系認證的標準C、用于組織績效改進的標準D、提供審核質量管理體系和環境管理體系的指南答案：C12.查看異常常用的統計方式是()。A、親和圖B、帕累托圖C、控制圖D、散布圖答案：C13.作業人員應具備必要的()和技能，具備相關法律法規、標準制度規定的工作資格。A、特種作業證B、安全生產知識C、應急管理能力D、安全管理知識答案：B14.在對問題進行分析的過程中，經過驗證導致問題發生的且消除后問題不會重復再發生的原因，我們稱之為()。A、末端因素B、可能原因C、真正原因D、最有可能的原因答案：C15.在QC小組活動中，()是為目標設定而進行的問題癥結查找。A、選定課題B、現狀調查C、要因確認D、目標設定答案：B16.下列()屬于微缺陷。A、污垢B、廢料C、停機D、損壞答案：D17.按照檢驗的階段分類，質量檢驗不包含()。A、最終檢驗B、流動檢驗C、進貨檢驗D、過程檢驗答案：B18.班組()制度主要包括作業標準、現場作業控制辦法、管理標準等。A、現場管理B、作業管理C、標準管理D、生產管理答案：A19.TPM的中文全稱是()。A、全面生產維護B、全員設備維護C、全面質量管理D、全員成本管理答案：A20.“企業依存于客戶，因此應當理解客戶當前和將來的需求，充分滿足客戶的需求，并極力設法超越客戶的期望?！边@句話反映了ISO質量管理中的()原則。A、全面參與B、領導作用C、以客戶為中心D、持續改進答案：C21.菲根鮑姆在()年首次提出全面質量管理的概念。A、1945B、1956C、1961D、1967答案：C22.放行不符合規定要求的產品，必須有()的批準。A、有關授權人員B、接收產品的顧客C、下道工序D、有關執法部門答案：A23.豐田生產方式的核心是()。A、看板管理B、5SC、全面質量管理答案：A24.拉動看板是實現生產()的管理工具。A、自働化B、智能化C、準時化D、自動化答案：C25.傳統質量管理階段也稱為()的質量管理。A、操作者B、檢驗員C、統計專家D、全員參加答案：A26.排列圖又稱柏拉圖，是以不同區分標準對收集的數據加以整理、分類，計算出各分類項目所占的比例而按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。排列圖共有()個軸。A、2B、3C、1D、4答案：B27.班組制訂現場作業計劃時采用()的思考方法。A、人員定額法B、編成優化法C、5W1HD、WHYWH分析法答案：C28.()屬于作業日報的管理。A、作業日報的不常見問題B、作業日報的設計要求C、作業日報的填寫D、作業日報的管理答案：A29.點檢潛在的缺陷，同時修復缺陷，確保工器具、備品備件的可用、能用，這屬于“5S”管理中()環節。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案：C30.目標管理是一種管理方法，是一個()，它包括對結果的考核和對考核結果的處置。A、制度B、技能C、結果D、過程答案：D31.組織的顧客和其他相關方對組織的產品、過程和體系的要求是隨著時間不斷變化的，這體現了質量的()。A、時效性B、廣泛性C、主觀性D、相對性答案：A32.關于各工序(線)生產能力表，以下說法錯誤的是()。A、了解各工序的瓶頸所在，具體是人還是設備B、各工序(線)生產能力表主要應用于總裝車間C、明確改善點，以滿足需要的產量和節拍的要求D、可以顯示工序的生產能力(與需要量比較)答案：B33.現場質量管理系統的人員不包括()。A、作業者B、監督者C、銷售者D、管理者答案：C34.無須進行現狀調查的情況有兩種，一是指令性目標，二是()。A、創新型課題B、管理型課題C、現場型課題D、服務型課題答案：A35.5S中()階段是，定期去除臟污，確保衛生清潔，便于發現問題，檢查以預防缺陷發生。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案：C36.“發生異常時，自動停止，不生產不流出不良品”是對精益生產中()的詮釋。A、效益B、看板C、節拍器D、自動化答案：D37.勞動紀律主要包括組織紀律、生產技術紀律和()紀律。A、教育B、工時C、檢查答案：B38.作業過程中發現前工序崗位漏檢故障問題時，應該采取的措施是()。A、告訴相關質檢員B、假裝未看見C、反饋給班長D、及時記錄答案：C39.將必需品和非必需品區分開是5S的()階段。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案：A40.準時化的目標是()。A、廢品量最低B、庫存量最低C、機器損壞率最低D、準備時間最短答案：D41.針對現場可能出現的差錯，對以下防錯思路，組織應考慮優先選擇()。A、替代B、消除C、檢測D、簡化答案：B42.生產作業計劃涉及每個作業人員的工作分配及產能設定，除了考慮生產所需生產設備等作業限制因素外，必須遵循的依據是()。A、企業最高領導者的要求B、不同產品的制造循環時間C、依據顧客需求所確定的生產節拍D、生產線設計能力答案：C43.質量檢查標準又稱品標，其中不包括()。A、QC工程圖B、質量檢查標準C、不良品管理要領答案：C44.清潔狀態包含的三個要素是()。A、干凈、高效和安全B、整理、整頓和清掃C、檢查、監督和改進D、以上都不是答案：C45.企業組織生產經營活動的基本單位是()。A、員工B、班組C、車間D、個人答案：B46.有關看板管理,()說法錯誤。A、看板是后道工序向前道工序取貨的依據B、看板具有改善的機能C、實際生產管理中使用的看板形式多種多樣D、沒有看板不能生產，但能運送答案：D47.在關聯圖中尋找末端原因的方法是看箭頭的流向狀態，箭頭()是末端原因。A、有進無出B、有出無進C、有進有出答案：B48.整頓就是將必需品實施定置管理，消除()上的浪費。A、時間B、空間C、搬運D、動作答案：A49.某日總計劃生產時間為8小時，計劃某設備開動時間為7.5小時，因故障，設備實際開動時間為6小時。則該設備當天的開動率為()。A、0.85B、0.8C、0.7D、0.75答案：D50.在對物料進行控制時，庫存分類管理的原則就是，價值越高的庫存，存量應該()。A、越高B、越低C、較高D、較低答案：B51.控制圖的主要用途是()。A、評價工序的質量特性B、顯示質量波動分布的狀態C、區分正常波動和異常波動D、發現不合格品答案：C52.測量系統的精密度和準確度()。A、意思相同B、意思相反C、分別代表一致性和正確性D、分別代表精確性和可追溯性答案：C53.在夏季高溫作業的生產車間，設計降溫措施時，首先應考慮()。A、全面自然通風降溫B、局部自然通風降溫C、崗位機械通風降溫D、全面機械通風降溫答案：A54.QC小組(質量管理小組)1962年首先在()出現。A、美國B、英國C、德國D、日本答案：D55.下列不屬于工作前應檢查的是()。A、軸承或滑動部位有無發燙現象B、不必要的物品不放置在設備的傳動部位或管線上C、潤滑系統是否足夠D、各部位螺絲是否松動答案：A56.一次重大的停機事故來源于()個中缺陷，來源于300個微缺陷。A、29B、30C、31D、40答案：A57.5S活動的最終目標是()。A、安全衛生有序化B、職場美化、活力化C、人心美化、習慣化D、以上都不是答案：C58.造成內部人員、設備等資源的浪費以及外部客戶的不滿和抱怨的主要是()。A、加工B、搬運C、不合格品D、以上都不是答案：C59.根據客戶需求，產品質量要“恰到好處”，是杜絕了()的浪費。A、過量生產B、加工C、過多庫存D、制造不良答案：B60.防錯是由日本質量管理專家、豐田生產體系創建人()首創。A、新鄉重夫B、稻盛和夫C、豐田喜一郎D、朱蘭答案：A61.若超過規定的特性值要求，將會直接影響產品安全性或造成產品整機功能喪失的質量特性屬于()。A、關鍵質量特性B、重要質量特性C、一般質量特性D、次要質量特性答案：A62.影響現場質量的要素有很多，我們習慣上將其稱為5M1E，()不屬于5M1E。A、環境B、作業方法C、人員D、信息答案：D63.5S中“整理”主要排除的是()浪費。A、時間B、空間C、工具D、包裝答案：B64.生產部門負責標準化作業()的推廣應用。A、階段B、全過程C、臨時答案：B65.在動作經濟原則中，“盡量解除手的動作，而以夾具或腳踏工具代替”，這是關于()的原則。A、人體運用B、工作地布置C、工具設備D、作業設計答案：C66.企業設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種()，因此企業應該加強全面質量管理。A、事前預防B、事后把關C、全面控制D、統計控制答案：B67.控制圖上有中心線、上控制界限和下控制界限，其中，上、下控制界限可以用來判斷()。A、產品是否合格B、過程是否穩定C、過程能力是否滿足技術要求D、過程中心與規格中心是否發生偏移答案：B68.開展全面質量管理的基本要求可以概括為()。A、“五多五少”B、“三多三少”C、“三全一少”D、“三全一多”答案：D69.現地、現物指：不是在桌面上的討論，而是()、確認實際狀態，一邊開展工作的一種姿態。A、一邊查看現場實物B、一種視察的方法C、一種調研的方法D、一種問題解決的方法答案：A70.班組原始記錄是運用()，按照規定的表格形式，對企業各類生產經營活動所做的最初的直接記錄。A、數字和圖表B、文字和圖表C、圖表和圖片D、數字和文字答案：D71.對公司的規則、作業方法等主動地、自覺地，在無意識狀態下也能遵守，這屬于“5S”管理中()環節。A、整理B、清掃C、清潔D、素養答案：D72.分析問題時，需要切實地實施“三現”，把握現狀，通過反復追問()查明原因。A、為什么B、在哪呢C、誰在做D、以上都不是答案：A73.針對單一或多個問題的原因進行分析，應采用()。A、因果圖B、系統圖C、關聯圖D、柱狀圖答案：C74.倉儲管理工作中的基礎、關鍵、中心是()。A、入庫、搞好保管保養、出庫B、入庫、出庫、搞好保管保養C、搞好保管保養、入庫、出庫D、出庫、搞好保管保養、入庫答案：B75.“異?！惫芾硎巧a現場()與一直以來的做法相比較產生了變化，針對變化的要素應該在變化發生后的一段時間內，重點跟蹤確認、判定安全、質量、生產是不是在這些發生變化之后出現了異常的一種管理方法。A、人、機、料、法、環B、質量C、生產D、產品答案：A76.班組的業務建設就是在生產、技術、經濟活動中()。A、有一套健全和完善的規章制度B、不斷學習和掌握各項專業管理技術C、做好職工思想政治工作D、班組的民主管理答案：B77.可以防止缺貨、提高服務水平的庫存，稱為()。A、運輸庫存B、周轉庫存C、安全庫存D、預期庫存答案：C78.PDCA循環中最關鍵的步驟是()。A、PB、DC、D、A答案：A79.JIT系統以()為出發點。A、準時化生產B、適量生產C、大量生產D、質量第一答案：A80.如果餐廳的食物不干凈、酒店的被褥毛巾沒有經過消毒殺菌，那么顧客就會抱怨，這是質量特性中()。A、安全特性B、一元特性C、必須特性D、魅力特性答案：C81.根據原因之間的親近程度進行分類、整理、歸納和總結各種意見、觀點和想法的工具方法是()A、關聯圖B、親和圖C、系統圖D、因果矩陣答案：B82.在生產實踐中，用于數據收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應用于()。A、數據采集B、數據整理與分析C、過程分析D、原因分析答案：A83.問題可視化的作用是：將問題用()的方式顯現，與成員之間共享，可以促進新問題的發現。A、白板B、一目了然C、玻璃窗D、黑板答案：B84.在六西格瑪改進DMAIC過程中，確定當前水平(基線)是()階段的活動要點。A、界定B、測量C、分析D、控制答案：B85.物料存儲是()的可靠保證。A、商品使用B、商品流通C、商品質量D、商品交易答案：B86.必要物品定置放位指的是()。A、清掃B、整頓C、清潔D、整理答案：B87.起升機構制動器動作時間()，會產生溜鉤現象。A、長B、與時間沒關系C、縮短答案：A88.生產出瑕疵品或必須返工的產品，這種浪費是()。A、制造不良品的浪費B、動作的浪費C、多余加工作業的浪費D、人的智慧潛能的浪費答案：A89.拉動生產是指一切從()出發組裝產品，借此拉動前面工序的零部件加工。A、市場需求B、自身能力C、觸發前面工序的需求答案：A90.改善活動增強員工相互間的()。A、感情B、交流C、摩擦D、以上都不是答案：B91.推行設備U型布置的要點包括設備布置的流水線化、站立式作業、()、人與設備分離。A、培養多能工B、單能工C、生產節拍D、生產任務答案：A92.通常所說的六西格瑪質量水平對應3.4ppm缺陷率是考慮了過程輸出質量特性的分布中心相對目標值()偏移。A、沒有B、有1σC、有1.5σD、有2σ答案：C93.標準作業測時表不僅記錄正常作業時間，同時也要記錄()。A、結束時間B、標準工時C、異常原因及時間D、開工時間答案：C94.制造型企業的主要增值環節是()。A、搬運B、加工C、銷售D、質量控制答案：B95.儀器、工具、材料、消防器材等設施應在()時進行檢查。A、巡視B、使用C、交接班答案：C96.從圖形中可看出所占比例高的問題、看出各問題所占比例、看出對目標影響大的關鍵問題的工具是()。A、柱狀圖B、特性要因圖C、排列圖D、因果圖答案：C97.現場質量管理中，班組長的基本任務是()。A、帶領本班組員工理解并實現本班組的質量目標B、熟悉本班組各崗位操作規程C、組織自檢、互檢、巡檢，做好過程檢驗工作D、以上都是答案：D98.“班組領導”實質上是被賦予了一定職權的班組長對班組成員施加影響，并()的過程。A、安排任務B、指導培訓C、實現目標D、監督執行答案：C99.關于QC小組活動效果確認的時間段，應該是()。A、全部對策完成后到鞏固期結束這段時間B、對策開始實施到鞏固期結束這段時間C、對策開始實施到全部對策完成這段時間D、對策開始實施后的任意時間段答案：C100.實現全面質量管理全過程的管理必須體現()的思想。A、預防為主、不斷改進B、嚴格質量檢驗C、加強生產控制D、為顧客服務答案：A101.班組生產管理指根據車間下達的班組生產計劃，對班組的生產活動進行()。A、人、機、料、法、環B、組織、計劃、準備、控制C、計劃、組織、指揮、協調、控制D、操作定序、設備定質、物流定置、環境定標答案：C102.對不合格產品進行標識的目的是()。A、進行定置管理B、防止產品混淆或誤用C、區分不同產品D、確保產品的可追溯性答案：B103.物品亂擺放屬于5S中()要處理的范圍。A、整理B、整頓C、清潔D、清掃答案：B104.要將危險的事、物予以顯露化，刺激人的視覺，喚醒人們的安全意識，防止事故、災難的發生屬于目視管理中的()。A、生產目視管理B、安全目視管理C、設備目視管理D、質量目視管理答案：B105.()不是標準時間測定包含的主要因素。A、正常的操作條件B、作業者要有良好的熟練程度C、作業標準規定的方法D、適合少數作業者的勞動強度與速度答案：D106.多元分析前期，了解整個過程，識別原因與結果之間可能存在的關系時，需要用到()。A、失效模式B、效果分析C、流程圖和因果矩陣D、多變量分析答案：C107.5S目標設定時遵循的SMART原則中,M指的是()。A、具體的B、有期限的C、可測量的D、可行的答案：C108.QC小組活動成員要以()為依據，進行判斷和開展工作。A、確保生產B、現象C、現象對策D、事實、數據答案：D109.為了防止問題的再發生，在QC活動中采用的步驟是()。A、制訂計劃B、確定目標C、要因分析D、標準化答案：D110.下列有關PDCA循環的表述,不正確的是()。A、P是“做計劃”B、D是“執行”,即按計劃執行C、是“檢查”，即跟蹤措施的實施情況，檢查問題是否重復發生D、A是“分析”，即對檢查出的問題進行深度分析答案：D111.改善活動能增加表現()的機會。A、團隊B、自我C、別人D、以上都不是答案：B112.需要確認的生產和服務提供過程是()。A、特殊過程B、關鍵過程C、需要投入很多資源的過程D、生產和服務提供過程的輸出不能由后續的監測和測量加以驗證的過程答案：D113.QC小組活動總結回顧常用的圖表是()。A、調查表B、直方圖C、控制圖D、簡易圖表答案：D114.生產線平衡是基于客戶需求，對生產線的全部()進行負荷分析，通過調整工序間的負荷分配使各工序達到能力平衡，以使作業時間盡可能相近的技術手段與方法。A、工序B、負荷C、工裝D、節拍答案：A115.從服務接受者的角度來看，服務管理體系包括()。A、服務資源和服務提供B、顧客要求和顧客滿意C、服務質量和超值服務D、接觸點和接觸過程答案：B116.可以通過(),進行現場改善。A、讓員工多提合理化建議B、注重合理化建議的實施效果C、定目標、組團隊、攻難題D、請設備、工藝、質量部門配合答案：C117.質量檢驗的實質是()。A、事前預防B、全面控制C、事后把關D、應用統計技術答案：C118.作業人員安全意識淡薄主要體現在()。A、作業人員沒有樹立安全意識，安全第一思想移位，不遵守安全規章，存在僥幸心理，養成了慣性違章習慣B、工作不認真，心不在焉，不考慮自身及他人安全，簡化作業程序C、作業人員崗位技能不扎實，應變能力差，未掌握相關安全作業標準及防護知識，缺乏安全防護技能D、以上都是答案：D119.PDCA循環四個階段，其中“D”階段包含的一個步驟是()。A、現狀調查B、確定主要原因C、按對策實施D、制訂鞏固措施答案：C120.生產管理的職能(或手段)包括()。A、人、機、料、法、環B、安全、優質、高效、低耗C、計劃、組織、指揮、協調、控制D、質量、數量、品種、成本、完工期限答案：C121.下列屬于動作浪費的是()。A、轉身B、忙閑不均C、制造過多D、精度過高答案：A122.當員工勞保質量不達標或者輔料定額不足時，應通過()解決。A、提起問題解決票及提案B、間接告訴相關責任人C、告知相關責任人解決D、默默忍受答案：C123.“質量就意味著對于規范或要求的符合”。這一觀點是()提出來的。A、朱蘭B、石川馨C、克勞斯比D、休哈特答案：C124.六西格瑪管理方法在20世紀80年代誕生于()。A、通用電氣B、摩托羅拉C、三星電子D、豐田汽車答案：B125.符合性的質量概念指的是符合()。A、現行標準的程度B、顧客要求的程度C、技術文件的程度D、工藝參數的程度答案：A126.()不是看板的使用規則。A、必須有取貨看板才能取貨B、必須有生產看板才開始生產C、多頻回收D、可以用生產看板從超市取貨答案：D127.在生產過程質量管控中，公司通過標準化作業、防錯技術、可追溯管理、不合格品管理、質量信息的快速處置，并運用()，加強關鍵過程的管理、計量器具的管理等，實現了生產過程的過程穩定。A、測量系統分析B、FMEAC、統計過程控制D、安燈系統答案：C128.QC小組活動的前四個步驟:a.現狀調查;b.分析原因;c.選擇課題；d.設定目標。活動開展的步驟排序正確的是()。A、cdbB、cdabC、adbD、acbd答案：C129.()創造價值。A、制度B、環境C、流程答案：C130.實現準時化生產的工具是()。A、均衡化生產B、拉動式生產C、價值流分析D、看板答案：D131.在全面質量管理的基礎工作中，可以幫助組織建立基本秩序和準則的是()工作。A、質量責任制B、計量改進C、標準化D、質量信息答案：C132.PDCA循環中P指的是()。A、計劃B、實施C、檢查D、處置答案：A133.影響產品質量的異常因素，其特色是()。A、能夠發現和除去B、不值得除去C、生產工程所固有D、難以除去答案：A134.物品的擺放一般先根據()進行擺放。A、物品的常用程度B、物品的形狀分類C、物品的數量D、物品的顏色答案：A135.PDCA循環中D指的是()。A、計劃B、實施C、檢查D、處置答案：B136.以下關于生產線物流的說法錯誤的是()。A、操作人員的安排盡量緊湊，可以減少相鄰工位間的走動浪費B、每段物流量要均衡，物流量均衡化有利于均衡物流人員勞動強度C、可以利用物流山積表均衡每位物流配送人員的作業時間，并使其滿負荷，在節拍內滿負荷就可以達到少人化的目的D、重量大的零件放在貨架頂部，以方便拿取答案：D137.相對于工作地點來說，有害物質的發生源應布置在機械通風或自然通風的()。A、前面B、后面C、上風側D、下風側答案：D138.質量管理體系可以()。A、幫助組織滿足顧客要求B、幫助組織滿足適用的法律法規要求C、提供持續改進的框架D、以上都是答案：D139.“三不”原則中的“不制造不良”是指()。A、“異常”停止，強化質量意識B、盡早感知“異?！?，防止“不良”發生C、通過檢查，不讓“不良”流出D、檢驗發現的問題，快速追溯答案：B140.在控制圖中點子出現周期性變化，表明()。A、生產過程失控B、生產過程穩定C、工序正常D、生產過程受控答案：D141.服務質量就是滿足顧客需求，并且一次性把事情做對。如鐵路運輸中，“()、準確、正點”等基本要求。A、安全B、微笑C、無誤D、事故答案：A142.自工程完結是為了不向后工序()，簡單說就是不應生產不良品，自工序的質量由自己來保證。A、制造不良品B、接受不良品C、檢查不良品D、流出不良品答案：D143.企業生產活動中不為我們創造價值但是卻消耗資源的現象稱為()。A、改善B、浪費C、精益D、消耗答案：B144.“沒有規矩，不成方圓”。標準是組織開展生產和經營活動的依據，其制定的對象通常是()。A、具有可追溯性的事物B、可以定量描述的事物C、不可以定量描述的事物D、重復出現的事物答案：D145.不合格產品的真實面目是()。A、不符合客戶需求B、沒有附加價值C、多余的產品D、不均衡的狀況答案：A146.將需要的東西按規定位置擺放，屬于5S中的()。A、整頓B、整理C、清潔D、清掃答案：A147.所謂“全面質量”不僅是指()，同時還包括與產品相關的一切過程的質量，涵蓋產品的整個壽命周期。A、殘次品B、半成品C、最終產品D、以上都是答案：C148.QC小組活動的結果一定要進行()。A、報告領導B、標準化C、整頓D、修改文件答案：B149.QC小組活動過程中對現狀進行把握的目的是()。A、發現問題B、查找問題的原因C、把問題具體化D、把問題目視化答案：B150.一般來說，QC小組計算經濟效益的時間范圍是()。A、一年B、兩年C、小組注冊周期D、活動期(含鞏固期)答案：D151.在制品流動管理的目標是()。A、零庫存管理B、半成品管理C、生產線管理D、以上都不是答案：A152.確定要因的方法是()。A、根據問題的影響程度大小來確定B、根據解決問題的難易性來確定C、根據主觀判斷來確定D、根據組長指示來確定答案：A153.精益生產方式采用()控制系統。A、推動式B、補貨式C、拉動式D、線邊式答案：C154.在ECRS原則中,屬于合并的有()。A、取消所有多余的步驟和動作B、重新排列工序流程，使程序優化C、把幾道分散的工序合并成為一道工序D、重新安排作業分工，使作業量均衡答案：C155.六西格瑪管理的改進流程DMAIC分別是定義、測量、()、改善、控制。A、分析B、優化C、驗證D、固化答案：A156.()不屬于ECRS改善四原則。A、取消B、合并C、重排D、復雜答案：D157.美國管理大師朱蘭曾說21世紀是()的世紀。A、經濟B、質量C、金融D、生產答案：B158.當QC小組成員發生嚴重分歧時，應優先考慮()。A、鼓勵他們為了小組的和諧忽略分歧B、通過溝通，消除分歧達成一致C、小組內盡快投票決定D、尋求小組外部力量解決答案：B159.精益思想認可可通過徹底消除()來確立高質量、高收益體制。A、超負荷的人員或設備B、浪費C、不均衡D、以上都是答案：D160.班組質量管理中，特性要因分析通常不會對()因素進行分析。A、人B、機C、料D、信息答案：D161.5S倉庫管理中遵守的原則不包括()。A、分工B、分層C、分架D、分區答案：A162.5S的含義是()。A、整理、整頓、清潔、清掃、素養B、整修、清潔、整頓、清掃、涵養C、收拾、整頓、清潔、清掃、修養D、整理、整頓、清掃、檢查、素養答案：A163.當量具發生故障時應該()。A、立即停止使用該計量器具，并報品證計量人員維修處理，同時需對加工的工件進行追溯B、自行處理拆修計量器具C、將計量器具放在一邊不用管它D、繼續使用該計量器具答案：A164.對QC小組活動成果的評審,應()。A、不僅要看經濟效益，也要看社會效益B、以經濟效益為唯一依據C、以社會效益為唯一依據D、不看經濟效益答案：A165.班組原始記錄管理包括記錄、管理和()三個方面內容。A、統計B、分析C、統計分析D、存檔答案：C166.能明確表示操作者各作業步驟時間長短的文件是()。A、標準作業組合票B、標準作業票C、標準作業要領書D、以上都不是答案：A167.QC活動正確的說法是()。A、員工個人在崗位中發現問題、解決問題的活動B、只能是質量方面的問題解決活動C、活動開展之前要書寫提案書D、團隊共同開展的小組活動答案：D168.編制作業要領書要綜合考慮安全、()、作業速度等因素。A、設備B、工裝C、質量D、工具答案：C169.消耗資源而又不直接貢獻于產品和服務的活動被稱為()。A、輔助生產B、體系外生產C、非增值活動D、間接生產答案：C170.PDCA循環的特點有周而復始、大環帶小環、()。A、直線上升B、階梯式上升C、螺旋式上升答案：B171.“適用性”的觀點是由()提出來的。A、戴明B、菲根堡姆C、朱蘭D、休哈特答案：C172.QC小組活動過程中，通常選定課題后進入()。A、原因分析B、目標設定C、現狀把握D、制定對策答案：C173.()規定每個職能部門和每個崗位的員工在質量工作中的職責和權限，也是與考核獎懲相結合的一種質量管理制度和管理手段。A、標準化工作B、計量工作C、質量記錄D、質量責任制答案：D174.切換作業中不需要停機進行切換的作業是()。A、安全作業B、內部切換作業C、調整作業D、外部切換作業答案：D175.對于普通螺栓連接，在擰緊螺母時，螺栓所受的載荷是()。A、拉力和扭矩B、扭矩C、壓力D、拉力答案：A176.()不是“一個流”生產的要點。A、經濟批量B、按節拍進行生產C、培養多能工D、U型布局答案：A177.A3報告是一種由()開創的方法，通常用圖形把問題、分析、改正措施以及執行計劃囊括在一張A3紙上。A、通用電氣B、豐田公司C、摩托羅拉D、福特汽車答案：B178.關于班組消除浪費的方法，下列說法不正確的是()。A、注意生產安全B、充分利用場地C、增加運輸D、消除返工現象答案：C179.GB/T19001—2016標準相比GB/T19001—2008標準新增加了()人員的能力。A、無損檢測B、焊接操作C、檢查D、內審答案：A180.合理的生產組織，其生產過程應滿足下列選項中的()項要求。選項:1.連續性;2.平行性;3.協調性;4.均衡性;5.經濟性;6.計劃性;7.時效性;8.文明性;9.安全性A、1、2、3、4、5B、2、3、6、7、8、9C、1、3、5、7、8D、4、5、6、7、8、9答案：A181.我國質量領域的第一部法律《產品質量法》是于()年9月1日起施行的。A、1993B、1995C、1998D、2000答案：A182.()不是生產管理中的生產三要素。A、交付B、成本C、質量D、人員答案：D183.某下水道是多間化工廠污水的集中排出管道，進入該下水道清理沉積物時可能接觸硫化氫、甲烷等毒物。為防止中毒，工作人員必須佩戴()。A、防護頭盔B、過濾防毒面具C、氧氣呼吸器D、紗布口罩答案：B184.5S管理的最終目的是讓員工有好的()。A、素養B、整理習慣C、學習習慣D、清掃習慣答案：A185.對質量改進的成果進行總結，并進一步標準化是PDCA循環的()階段工作。A、PB、DC、D、A答案：D186.()是提高企業經濟效益的基礎工作。A、班組生產管理B、班組成本管理C、班組安全管理答案：A187.班組現場改善四項原則是：取消、合并、重排、()。A、簡化B、改變C、改善D、裁剪答案：A多選題1.現場管理對象主要包括()等五個基本要素。A、人員B、設備C、品質D、環境E、材料F、方法答案：ABDEF2.為抓住問題的特征，質量改進的掌握現狀步驟中需要調查的是()等要點。A、對象B、時間C、地點D、種類答案：BCD3.由質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是()。A、偶然波動可以避免B、偶然波動是過程本身固有的C、采取措施可以消除異常波動D、采取措施不可以消除異常波動答案：BC4.班組現場作業管理包括作業人員資格管理、作業風險評估和()。A、作業準備B、作業許可C、作業實施D、作業文件管理E、作業過程管理F、回顧與更新答案：DEF5.控制圖也稱為()，通過圖形的方法顯示生產過程隨時間變化的質量波動。A、休哈特圖B、管制圖C、排列圖D、帕累托圖E、石川圖答案：AB6.看板管理是把希望管理的項目，通過各類管理板顯示出來?？窗骞芾硎且涣鳜F場管理的重要組成部分，是給客戶信心、在企業內部營造競爭氛圍、提高管理透明度非常重要的手段。下列選項可作為看板管理內容的是()。A、質量的信息，如每日、每周及每月的不合格產品數值、顧客投訴率和趨勢圖，以及改善目標B、成本的信息，如生產能力數值、趨勢圖及目標C、交貨期的信息，如每日生產圖表D、設備管理信息，如機器故障數值、趨勢圖及目標、設備綜合效率等答案：ABCD7.標準作業改善的前提條件是()。A、市場需求發生變化時B、員工不遵守時C、人的循環時間與節拍不符時D、要達到少人化的目標時答案：ACD8.班組質量管理制度主要包括()和質量責任制度。A、質量教育制度B、質量驗收標準C、質量控制方法D、質量經營管理答案：ABC9.質量控制是解決()。A、系統因素引起的質量問題B、偶然因素引起的質量問題C、異常性波動的質量問題D、正常波動的質量問題答案：AC10.標準作業卡一般需要具備的要素有()。A、修前準備工作B、開工前檢查C、檢修步驟D、修后總結答案：ABCD11.關于庫存的管理，屬于浪費情形是()。A、減少材料庫存量B、丟失原材料C、庫存原材料品質下降D、建立庫存平臺答案：BC12.獲得利潤的兩大手法是()和()。A、降低成本B、提高效率C、批量生產答案：AB13.對生產現場工裝使用描述正確的是()。A、量具必須要有合格證才能使用，要定期交檢，不超期使用B、當刀具達到工藝規定的加工數量時，即使機床的切削參數不變或者被加工零件狀態穩定，也必須換刀C、操作人員在現場使用量檢具時，若量檢具臨時出現問題可自行檢查拆修，不能解決的要立即通知工裝管理人員組織修理D、工具不允許放在機床上，確因使用頻繁，不便往貨架上放置的個別小型刀具及工具，可以放在機床的表面上答案：AB14.設計制作查驗表時要遵循統一的方式進行資料和數據的收集，包括統一()。A、顏色B、語言C、尺寸D、單位E、表達形式F、術語答案：BDEF15.要及時發覺事故隱患，班組職員在平常的生產作業中，應該做到()。A、心勤B、眼勤C、手勤D、腿勤答案：ABCD16.4M變化點的管理要素主要有人員、()。A、設備工具B、材料C、方法D、環境答案：ABC17.標準化作業編制步驟適用范圍可分為()。A、引用標準B、修前準備C、工作流程圖(上一道工序要為下一道工序負責)D、作業程序和作業標準E、驗收記錄(竣工驗收記錄)F、標準作業執行情況評估(按竣工驗收的七大點要求逐項評估)答案：ABCDEF18.動作經濟原則包括()。A、使用身體的原則B、作業現場布置的原則C、關于工具、機器的原則D、簡化程序的原則答案：ABC19.()不屬于QC七大工具。A、因果圖B、5Why分析C、回歸分析D、排列圖E、分層法答案：BC20.5S活動推進的原則是()。A、后期自我管理的原則B、厲行節約的原則C、持之以恒的原則D、前期強制執行的原則答案：ABCD21.QC小組與行政班組的不同點，主要在于()。A、組織的原則不同B、活動的目的不同C、活動的方式不同D、組織的成員不同答案：ABC22.《質量發展綱要(2011——2020年)》的指導思想是()。A、把安全為先作為質量發展的基本要求B、把誠信守法作為質量發展的重要基石C、把夯實基礎作為質量發展的保障條件D、把創新驅動作為質量發展的強大動力E、把以質取勝作為質量發展的核心理念答案：ABCDE23.班組生產過程中的基礎工作有：開好交接班會、檢查生產進度、()。A、分析生產質量B、做好信息統計C、加強監督檢查D、技能培訓答案：ABC24.定置管理設計原則是()。A、整體性與相關性B、適應性與靈活性C、最大的操作/進出方便和最小路徑D、最短的運輸距離和最少的裝卸次數答案：ABCD25.管理現場物料質量的要素包括()。A、復查來料檢驗的合格率，在上線之前再次確認B、現場物料存放地點按質量要求做到對溫度、濕度、塵埃、污染物的控制C、現場物料質量管理同樣可以采用可視化管理工具D、以上都不是答案：ABC26.4M變更管理中的4M指的是在生產過程中()的變更。A、操作者B、機器/設備C、零件/材料的供應商D、加工/檢驗的方法E、加工對象答案：ABCD27.生產現場目視化管理包括()。A、成本管理B、生產管理C、質量管理D、安全管理答案：ABCD28.作業分解中的關鍵點是指按手順作業時必須注意的地方，關鍵點包含()。A、質量B、安全C、容易做D、努力做答案：ABC29.操作者違反標準作業應采用()等管理措施。A、警告B、離崗培訓C、調離崗位D、解聘答案：ABCD30.質量檢驗的主要功能有()。A、鑒別功能B、把關功能C、預防功能D、報告功能答案：ABCD31.項目管理過程應遵循的原則是()。A、不同項目選擇不同管理過程B、不同項目的管理過程有不同的內容和不同的工作順序C、有些項目管理過程中的活動需要有既定前提條件D、大型項目的管理過程需要更加集成和深入，小型項目或子項目的管理過程相對簡單E、項目發生變動，則項目管理過程也會發生變動答案：ABCDE32.直方圖數據的()，可直觀地顯示質量特性的分布狀態。A、分布形狀B、中心位置C、高度數值D、分散程度E、柱子間距答案：ABD33.班組長對巡查出的問題，要()進行處理，當班處理不了的，在本班工作結束后與下一班在現場()，并填寫交接日志。A、及時匯報B、盯在現場C、交代清楚D、共同處理答案：BC34.通過()把控好現場質量。A、建立以三現(現場、現物、現實)為中心地解決問題模式B、建立以三端(市場端、現場端、供應商端)為重點的陣地攻堅專業團隊C、建立以三端(市場端、研發端、供應商端)為重點的陣地攻堅專業團隊D、建立以三徹(徹頭、徹尾、徹底)為根本的可靠的質量網保證體系答案：ABD35.精益生產是一種生產管理方式，它的特點有()。A、最快的市場響應速度B、最低的成本C、最優的質量D、設計和制造市場所需的產品答案：ABCD36.外部環境包括()。A、經濟因素B、技術因素C、環境因素D、企業文化答案：ABC37.下列說法準確的有()。A、T.T是生產節拍，受設備、人員生產能力影響B、C.T是生產一個零件的實際作業時間C、T＜T.T有等待浪費D、C.T>T.T中間在制品過多浪費答案：BC38.下列各項中，屬于企業存貨的有()。A、生產車間尚未加工完成的半成品B、車間某生產班組已領用但尚未加工的原材料C、生產車間辦公用電腦D、生產車間生產用機器設備答案：AB39.為提高服務質量，服務提供者應將工作重點放在()等方面。A、服務資源B、服務提供C、服務特性D、顧客滿意答案：ABC40.構成生產前置期的三個要素是各制造過程中特定批量產品的()。A、加工時間B、等待時間C、搬運時間D、節拍時間答案：ABC41.QC小組活動原則包括：全員參與、持續改進、()。A、注重專業知識B、遵循PDCA循環C、基于客觀事實D、精益改善E、應用統計方法答案：BCE42.實現安全生產標準化，即()。A、操作標準化B、現場標準化C、管理標準化D、質量標準化答案：ABC43.從顧客的視角分析服務，包括()。A、顧客要求B、顧客滿意C、接觸點D、接觸過程答案：AB44.企業成功推行5S,需要全體職員()。A、連續改進，不斷提升自身素養B、關注細節，不斷完善工作環境C、快速行動，發覺問題及時改善D、明確職責，只做工作范疇內的事答案：ABC45.班組生產現場的切換作業可以分為()。A、換模作業B、變更標準作業C、換線作業D、準備作業答案：ABCD46.質量管理活動的過程有()。A、顧客導向過程B、支持過程C、管理過程D、原材料導向過程答案：ABC47.項目管理與一般管理的差異在于()。A、管理的對象不同B、管理的方法不同C、管理的周期不同D、管理的目的不同答案：ABC48.生產現場的浪費有生產過剩的浪費、制造不良的浪費、()、庫存的浪費。A、加工過度的浪費B、搬運的浪費C、等待的浪費D、動作的浪費答案：ABCD49.班組長現場分析要素包括()A、分析現有工作流程B、分析工作環境C、分析作業者的動作D、分析現場材料和工具答案：ABCD50.使用班組管理看板的目的是()。A、暴露異常，解決問題B、使現場管理者、監督者、作業者隨時掌握生產動態C、培養和提高班組團隊現場管理能力D、讓操作者服從班組長的管理答案：ABC51.以“一個流”為核心的智能工廠目標核心競爭力支撐有()。A、人員B、設備C、節拍D、質量答案：BCD52.班組工作消除浪費的方法有()。A、消除返工現象B、杜絕缺陷C、節約能源D、杜絕器材閑置答案：ABCD53.質量記錄應具備()。A、準確性B、不可更改性C、及時性D、完整性答案：ACD54.下列屬于QC老七種工具的是()。A、排列圖B、因果圖C、直方圖D、關聯圖答案：ABC55.()屬于計量型數據。A、重量10kgB、廢品數90個C、長度90mD、不良率95%答案：AC56.八項質量管理原則包括()。A、顧客滿意B、領導作用C、全員參與D、過程方法答案：ABCD57.在制品管理的重點包括()。A、物料識別B、不良率控制C、在線庫存存量的控制答案：ABC58.層比法是搜集和整理數據時所必須遵循的一種基本思考方法，主要按照一定的()進行分類整理、比較。A、標準B、目的C、原則D、要求答案：BD59.安全質量標準化就是對()制定科學的標準。A、每道工序B、每個環節C、每個崗位D、每項操作答案：ABCD60.對生產現場發生的作業，描述正確的是()。A、使用叉車叉取工件時，叉件升起高度不得超過全車高度的三分之二B、操作叉車下坡時可不靠助力，依靠叉車自身重力滑行C、叉車載物高度影響前行視線時，可低速倒車行駛D、叉車行駛時，貨叉底端距地面高度應保持300~400毫米答案：ACD61.設備按一字形布置的特點是()。A、生產節拍一致B、一般情況均為多人作業C、工序間有物料傳遞裝置D、材料和成品靠近答案：ABC62.根據工作任務，備料包括()。A、數量B、規格/型號C、廠家D、名稱E、單位答案：ABDE63.點檢準備的要求有()。A、定點、定項B、定標、定周期C、定法、定人D、定表單、定記錄答案：ABCD64.等待導致的后果包括()等。A、廢品率增高B、降低了勞動效率C、影響士氣D、使人工成本增高答案：BCD65.QC小組組建程序有()。A、自下而上的組建程序B、自上而下的組建程序C、上下結合的組建程序答案：ABC66.流動生產線可以將()多個方法并用，使作業時間趨于一致。A、壓縮B、轉移C、分解D、消除答案：ABCD67.整理的目的是()。A、騰出空間，精簡現場，充分利用空間B、節約時間，減少無用的管理C、防止誤用無關的物品D、營造清爽的工作場所答案：ABCD68.生產活動中應盡量減少質量成本。質量成本是指為了保證客戶滿意的質量而產生的成本，以及由于出現低質量產品所造成的損失。質量成本主要包括()。A、內部損失成本B、外部損失成本C、預防成本D、鑒定成本答案：ABCD69.相關系數r=0，意味著兩個變量X與Y間的關系可能是()。A、相互獨立B、不相關C、可能有某種曲線關系D、完全線性相關答案：AB70.顧客滿意是()。A、在接觸過程中對于服務特性滿足要求的程度B、瞬間形成且持續驗證的C、主觀感受D、超值服務答案：ABC71.異常處置問題解決八步驟中，評價結果和過程時，以下說法正確的是()。A、所謂的結果是必然性的、持續性的B、評價結果應與相關人員、部門共享C、評價針對最終的結果D、明確根本原因答案：AB72.繪制價值流圖前首先要確定產品族，可以通過()選定產品族。A、產品種類分析B、產品數量分析C、產品性能分析D、產品路徑分析答案：ABC73.精益生產改善活動的主要內容有()。A、改善工藝B、改善設備C、改善操作D、改善管理答案：ABCD74.企業生產現場管理是由()、人員、材料、設備六大要素組成的。A、資金B、環境C、方法D、信息答案：BCD75.項目時刻管理中，需要完成的工作有()。A、時刻的定義B、資源的定義與分配C、日歷的定義D、排程方式的確定答案：ABCD76.以下屬于生產過程中的特殊情形的是()。A、違章B、偏差C、事故D、違反規定答案：ABCD77.描述QC小組問題解決型課題時應()。A、簡潔明確B、針對所要解決的問題C、針對所要解決的真因D、課題要帶有特征值E、課題要帶有對策答案：ABD78.根據變化點管理，人的變化點指()。A、計劃年休B、輪崗C、工程變更D、線上訓練時答案：ABCD79.零缺陷管理的三個層次的意思包括()。A、正確的事B、正確的人C、正確地做事D、第一次做正確E、正確的方法答案：ACD80.列舉變化點類型中屬于人的因素有()。A、人員頂崗B、人員調整C、工作變更D、配置新員工答案：ABCD81.普遍認為，質量管理需遵循八項基本原則，包含但不限于()。A、以顧客為關注焦點B、領導作用C、全員參與D、過程方法E、管理的系統方法F、持續改進答案：ABCDEF82.班組現場改善四項原則是：取消、()、簡化。A、合并B、重排C、改善D、裁剪答案：AB83.生產管理講求()的因素，這是影響生產進度的關鍵因素，做好管理和控制是做好生產進度控制的前提。A、機B、法C、料D、人E、環答案：ABCDE84.物料的屬性可以包括，但是不限于()。A、零部件分類B、材質C、加工屬性D、版本E、裝配關系答案：ABCDE85.關于質量改進，描述正確的是()。A、質量改進是以項目方式實現的B、質量改進是普遍適用的C、質量改進是代價很小的D、質量改進是無止境的答案：ABD86.下面說法正確的是()。A、生產過剩偏離準時化生產的準則B、生產過剩導致更大的存儲空間C、生產過剩必然導致庫存增加D、生產過剩是最大的浪費答案：ABCD87.質量管理體系的文件架構包括()。A、質量手冊B、程序文件C、作業指導書/規范D、質量記錄/表單答案：ABCD88.對于生產組織的定義下列說法正確的是()。A、為了確保生產順利進行所進行的各種人力、設備、材料等生產資源配置B、生產過程組織與勞動過程組織的統一C、生產過程的各個階段、工序在時間上、空間上的銜接與協調D、生產組織只能是現場班組長去實施答案：ABC89.企業生產節拍與()緊密相連。A、市場銷量B、有效工作時間C、材料D、工具答案：AB90.目視化管理在生產現場的主要應用領域包括()。A、產品結構原理圖展示B、工藝流程圖C、作業標準書D、物品放置管理答案：ABCD91.5S管理中的整頓階段的含義是將需要的物品進行()管理，其目的主要是排除()的浪費。A、三定及目視化B、排列整齊C、庫存D、尋找時間答案：AD92.產品的必須特性是()。A、顧客認為理所當然應當具備的特性B、使顧客感到很興奮的特性C、一旦不充分，會引起強烈不滿的那些質量特性D、不充分也不會使人產生不滿的特性答案：AC93.由質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中錯誤的是()。A、偶然波動可以避免B、偶然波動是過程本身固有的C、采取措施可以消除異常波動D、采取措施不可以消除異常波動答案：AD94.標準作業三要素是()、()和()。A、操作步驟B、節拍C、作業順序D、標準在制品答案：BCD95.顧客是指接受產品或服務的個人或組織，可包括()。A、消費者B、組織內下一道工序的接收者C、原材料提供者D、經銷商E、股東答案：ABDE96.QC小組活動所應用的技術包括()。A、專業技術B、繪圖技術C、管理技術D、表達技術答案：AC97.查驗表通常分為()。A、累計計算用查驗表B、點檢確認用查驗表C、統計用查驗表D、調查記錄用查驗表答案：BD98.班組作業控制主要內容包括()。A、班組作業計劃的控制B、班組工藝技術質量的控制C、班組生產信息的控制D、班組在制品流轉的控制答案：ABCD99.班組在制品管理的內容包括()。A、班組線邊倉管理B、工序間存貨C、低值易耗品D、報廢回用物料答案：AB100.不合格品控制系統包括()。A、標識系統B、預防系統C、遏制系統D、溝通系統答案：ACD101.下列屬于原始記錄的內容是()。A、班組生產使用的原材料、輔料、消耗品等消耗記錄B、班組生產工程記錄C、班組生產效益過程記錄D、班組生產設備運轉成本折舊記錄答案：ABCD102.班組長在學習貫徹作業規程中，要重點考慮()。A、生產工藝B、作業程序C、施工組織D、安全要點答案：BCD103.以下說法正確的是()。A、呆料是指能用但放久的物料B、廢料是指不能用的物料C、人工成本不屬于企業成本D、班組長影響著決策的實施答案：ABD104.生產現場的基本要求有()。A、保證現場有序B、保證生產任務完成C、樹立企業形象D、建設企業文化答案：ABCD105.推動式生產方式的特點是()。A、各個工序之間相互獨立，在制品存貨量較大B、為了分解每個零部件的精確生產時間，需要大量計算C、如果出現異常狀況，要對整個計劃進行調整D、為了保證按時交貨，必須保有相當水平的安全庫存答案：ABCD106.班組現場管理具有()。A、基礎性B、系統性C、群眾性D、動態性答案：ABCD107.作業順序是指作業者能夠最高效地生產合格品的生產操作順序，工藝順序是指工藝文件上規定的產品加工先后順序，下列描述中正確的有()。A、作業順序有好壞之分，好的作業順序是目前最合理、循環時間C.T最短的作業順序B、若作業順序不明確，每件產品/零件的實際作業時間C.T就會因人而異C、作業順序與工藝順序(即產品加工先后順序)不一定完全相同，其目的在于設定D、合理的操作順序會減少浪費E、若作業順序與工藝順序(即產品加工先后順序)不同，產品就無法實現加工答案：ABCD108.企業推行標準作業需要經常()。A、巡回檢查B、監督、指導C、人員調整D、維修設備答案：AB109.下列屬于加工過度浪費的是()。A、為不需要的工序和不需要的作業增加人員和工時數B、庫存增加C、按照過去的習慣操作，不加以改善D、資金周轉率低下答案：AC110.常用的機械性能指標是()。A、強度B、硬度C、塑性D、密度答案：ABC111.質量文化的功能包括()。A、凝聚功能B、約束功能C、輻射功能D、物質功能答案：ABC112.全面質量管理的指導思想有()。A、質量第一B、質量是設計、制造出來的，不是檢驗出來的C、全員參與，以人為本D、手段多種多樣答案：ABC判斷題1.QC小組的活動程序可根據小組課題的復雜程度適當地刪減。()A、正確B、錯誤答案：B2.員工做好每日的基本點檢是精益管理實施的關鍵。()A、正確B、錯誤答案：A3.等待的浪費是指待料，或機器設備自動加工時，操作員在機器旁監視。()A、正確B、錯誤答案：A4.庫房的疏散用門應為平開門，并向內開啟。()A、正確B、錯誤答案：B5.物料搬運是浪費。()A、正確B、錯誤答案：A6.質量管理是在質量方面指揮和控制組織協調的活動?；顒影ㄙ|量方針、質量目標、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。()A、正確B、錯誤答案：A7.質量認證制度是由政府主管部門對企業的產品及質量體系做出的正確可靠的評價，從而使社會對企業的產品建立信心。()A、正確B、錯誤答案：B8.目視化管理的目的是把工廠潛在的大多數正常狀態顯性化，變成誰都一看就明白的事。()A、正確B、錯誤答案：B9.標準手持是滿足生產線正常運轉的、最低的在制品標準數量。()A、正確B、錯誤答案：A10.全面生產維護要求的參與人員是設備維修人員。()A、正確B、錯誤答案：B11.標準作業三要素是編制標準作業文件的前提，只有同時滿足這三個條件的崗位才能編制完整的標準作業文件。()A、正確B、錯誤答案：A12.好的目視化有利于標準的執行，目視化的方式方法要求站在基層員工和基層管理者的視角去進行。()A、正確B、錯誤答案：B13.客戶價值等于客戶感覺的效用。()A、正確B、錯誤答案：B14.作業觀察的依據是品質標準，就是對員工的產品再次復檢。()A、正確B、錯誤答案：B15.一般而言，投訴抱怨的顧客是好顧客，他們成為忠誠客戶的比例會比較高。()A、正確B、錯誤答案：A16.作業分析是對某項具體工序進行的分析，最小單位是操作。()A、正確B、錯誤答案：A17.系統方法和過程方法的相同點都是以系統為基礎的。()A、正確B、錯誤答案：B18.班組管理工作中，只有質量管理需要遵循PDCA循環。()A、正確B、錯誤答案：B19.5S是一份額外附加的工作。()A、正確B、錯誤答案：B20.工作前要認真檢查設備所使用工具等的狀態，設備異常不嚴重的情況下可以繼續作業。()A、正確B、錯誤答案：B21.以生產工藝過程為主線進行危險源識別可選用工作危害分析“(JHA)法”。()A、正確B、錯誤答案：A22.5S管理中的“整理”環節要求我們區分需要和不需要物品，工作場所只放置需要的物品。但如果其屬于非常貴重的物品，雖然現場用不上，但也應在現場妥善保管。()A、正確B、錯誤答案：B23.控制圖是生產現場較常用并且有效的一種圖表，用它就能提高產品的合格率。()A、正確B、錯誤答案：B24.班組是按照產品、工藝管理的要求所劃分的基本作業單元。()A、正確B、錯誤答案：A25.質量是指產品或服務滿足顧客需求的程度。()A、正確B、錯誤答案：B26.產品的狀態分為待驗、合格、首件合格、不合格、返工返修和報廢六類。()A、正確B、錯誤答案：A27.班組生產計劃形成的一般順序：確定目標→掌握信息→分析現狀→制訂計劃→計劃審批→計劃的實施與更改。()A、正確B、錯誤答案：A28.重復工作不會增加工作受傷的風險。()A、正確B、錯誤答案：B29.QC小組課題的來源主要有兩個方面：一是指令性課題；二是小組自行選擇。()A、正確B、錯誤答案：B30.目視化安全管理是將危險的事物予以警示，刺激人的視覺，喚醒人的安全意識，防止事故、災難的發生。()A、正確B、錯誤答案：A31.失效模式與影響分析簡稱為FMEA。()A、正確B、錯誤答案：A32.工作質量是同產品質量直接有關的各項工作的好壞，是企業或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產品質量做到的程度。()A、正確B、錯誤答案：A33.QC小組活動題目“提高重型載重車單班生產工藝定額”是正確的。()A、正確B、錯誤答案：A34.看板管理就是把希望管理的項目，通過各類管理板顯示出來，讓眾人都知道管理狀態的管理方法。()A、正確B、錯誤答案：A35.員工要了解質量管理的三大控制是：進料控制、過程控制、成品控制。()A、正確B、錯誤答案：A36.目視化管理是通過視覺影響導致人的意識發生變化的一種管理方法。()A、正確B、錯誤答案：A37.如果服務過程結束了，那么服務結果也就唯一出現，所以服務是不可重復的。()A、正確B、錯誤答案：A38.不合格品是指經檢驗和試驗判定，產品質量特性與相關技術要求和圖紙工程規范相偏離，不再符合接收準則的產品。()A、正確B、錯誤答案：A39.標準作業執行率是指遵守的作業崗位數/觀察的作業崗位數×100%。()A、正確B、錯誤答案：A40.作業順序指的是作業者能最有效率地生產合格品的、可重復的作業順序。()A、正確B、錯誤答案：A41.假如服務過程終止了，產品也隨之完成，那么服務產品是無法返工的，只能善后處理。()A、正確B、錯誤答案：A42.在5S的“整理”活動中界定“要”與“不要”的依據是物品的使用價值。()A、正確B、錯誤答案：B43.在充滿可燃氣體的環境中，可以使用手持電動工具、手機等。()A、正確B、錯誤答案：B44.全面質量管理強調始于識別顧客的需要，終于滿足顧客的需要，顧客就是指外部的最終的顧客。()A、正確B、錯誤答案：B45.各生產單位制定毛坯安全庫存時，應綜合考慮生產節拍、線邊空間、運輸時間和運輸成本等，制定統一的投料批次和投料數量。()A、正確B、錯誤答案：B46.生產現場增值的活動包括返修，因為其可以消除質量缺陷。()A、正確B、錯誤答案：B47.顧客滿意度與顧客的主觀感受有關，所以應根據不同的顧客需求決定服務內容和程序。()A、正確B、錯誤答案：A48.定置管理太耽誤時間，不如隨意取放方便、省時。()A、正確B、錯誤答案：B49.班組生產中一旦出現突發事件，班組長必須堅持“馬上現場，馬上現品，馬上現象”的原則。()A、正確B、錯誤答案：A50.5S管理中，“整理”的定義是要用的東西依規定定位、定量地擺放整齊，明確地標識。()A、正確B、錯誤答案：B51.班組長要控制生產的進度和目標。安排員工做事以后，對于他做得怎么樣，要進行檢查和控制。()A、正確B、錯誤答案：A52.生產費用控制不屬于班組作業控制。()A、正確B、錯誤答案：A53.生產過剩、搬運、庫存、時間、動作、加工、等待是常見的七大浪費。()A、正確B、錯誤答案：B54.加工的浪費是指不必要的精度、步驟或流程。()A、正確B、錯誤答案：A55.等待浪費占用大量資源，掩蓋發生的問題，造成其他浪費。()A、正確B、錯誤答案：B56.標準作業不只針對人的動作，也受設備條件的限制。()A、正確B、錯誤答案：B57.整理、整頓是塑造良好工作環境、確保安全生產的前提。()A、正確B、錯誤答案：A58.生產管理是一門科學，質量管理同樣也是一門科學。()A、正確B、錯誤答案：A59.若某條生產線操作者的作業屬于標準作業類型一，那么這條生產線有多少名操作者，山積表就有多少個柱形圖。()A、正確B、錯誤答案：B60.產品質量問題是檢驗出來的，與制造過程無關。()A、正確B、錯誤答案：B61.采取糾正措施，消除產生不合格的原因，其目的是避免不合格的情況再次發生。()A、正確B、錯誤答案：A62.生產管理的六大目標：效率、品質、成本、交期、安全、士氣。()A、正確B、錯誤答案：A63.為防止不良品的流出，應制定不良品追查要領，需明確進行工序內追查的方法。()A、正確B、錯誤答案：A64.5S是一項持續性推進的工作，只有進行時，沒有過去時和完成時，高層領導要持之以恒地重視5S活動。()A、正確B、錯誤答案：A65.改善指為了更好地達成工作目的，而變更工作方法、手段。()A、正確B、錯誤答案：A66.各類課題QC小組活動涉及相同管理技術的三個共同方面：①遵循PDCA循環；②以事實為依據，用數據說話；③應用統計方法。()A、正確B、錯誤答案：A67.標準作業文件要保證時效性，避免出現標準模糊，員工不知道按哪個標準作業的情況。()A、正確B、錯誤答案：A68.QC的七大手法包括魚刺圖、散布圖、因果圖、直方圖、控制圖、檢查表、分層法。()A、正確B、錯誤答案：A69.班組規范化管理中的“五按”是按程序、按路線、按時間、按標準、按當時的心情與管理對象。()A、正確B、錯誤答案：B70.為配合企業推進達標工作，企業還應建立有效的激勵機制，鼓勵先進班組和個人。()A、正確B、錯誤答案：A71.質量方針應與組織總方針相一致并為制定質量目標提供框架。()A、正確B、錯誤答案：A72.有效勞動是指提前生產、超額完成任務，是勞動效率高的表現，是值得推廣的。()A、正確B、錯誤答案：B73.準時化的主要思想是在需要的時間，按照需要的數量提供需要的產品。()A、正確B、錯誤答案：A74.根據原因之間的親近程度對各種意見、觀點和想法進行分類、整理、歸納和總結的工具方法是因果矩陣。()A、正確B、錯誤答案：B75.精益生產的核心理念是持續地降低成本。()A、正確B、錯誤答案：B76.定置管理是以物在場所的合理定置為前提，以完整的標識系統為媒介，實現物和物的高效供給。()A、正確B、錯誤答案：B77.企業應運用定位、劃線、掛標識牌等方法對作業區域及安全進行可視化，使員工能及時發現現場問題，從而及時解決或預防。()A、正確B、錯誤答案：A78.實施精益生產方式的基礎是5S管理。()A、正確B、錯誤答案：A79.員工崗位操作培訓要依據標準作業、工藝卡進行。()A、正確B、錯誤答案：A80.現場改善應首先進行作業改善，其次是工作流程(工程)、設備改善。()A、正確B、錯誤答案：A81.5S中的整理(Seiri)：隨時將現場物品分成有用和無用兩類，及時將無用的物品清除出現場。()A、正確B、錯誤答案：A82.顧客沒有投訴就說明顧客沒有不滿意。()A、正確B、錯誤答案：B83.將現場工具箱標上統一的標簽，標明責任擔當及儲存物品，是整頓的范疇。()A、正確B、錯誤答案：A84.建立崗位職責制，以標準作業指導書為前提，制定質量考核標準，達到事事有考核的考評責任制。()A、正確B、錯誤答案：A85.實物數量少于規定的單元包裝量屬于包裝短缺。()A、正確B、錯誤答案：A86.班組生產管理就是對班組生產活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制。()A、正確B、錯誤答案：A87.改善的目的是完成車間指標。()A、正確B、錯誤答案：B88.生產作業人員或責任者每日應認真執行逐一點檢工作，主管人員要做不定期的復查。()A、正確B、錯誤答案：A89.超前生產、超額完成任務屬于有效勞動，是值得表揚的行為。()A、正確B、錯誤答案：B90.產品的檢驗測量必須由專職檢驗員來進行。()A、正確B、錯誤答案：B91.三級巡檢的三個層次是：工廠級、車間級、班組級。()A、正確B、錯誤答案：A92.產品產量和質量是對立的、矛盾的，因此要掌握兩者的平衡。()A、正確B、錯誤答案：B93.產品生產周期中的時間，不包括必須時間。()A、正確B、錯誤答案：A94.C.T(CycleTime)指完成一項任務或生產一個零件所需的時間，其計算公式為：C.T=生產時間÷生產數量。()A、正確B、錯誤答案：A95.上下道工序員工之間也要互檢，即下工序加工的產品要求上工序員工進行再檢查。()A、正確B、錯誤答案：B96.5S管理就是大掃除。()A、正確B、錯誤答案：B97.質量管理常用的方法有原因分析法和生產過程控制法。()A、正確B、錯誤答案：A98.分廠車間定置只包括貨架、箱柜、儲存容器等。()A、正確B、錯誤答案：B99.質量管理系統包括質量保證和質量控制兩大功能模塊。()A、正確B、錯誤答案：A100.持續進行涉及產品、過程和體系等方面的改進。()A、正確B、錯誤答案：A101.質量是一組固有特性滿足要求的程度，質量目標是在質量方面所追求的目的。()A、正確B、錯誤答案：A102.問題是指現狀與理想狀態或基準之間的差距。()A、正確B、錯誤答案：A103.現場的作業管理研究分析動作的改善、作業的簡易化、作業時間縮短和作業標準化等。()A、正確B、錯誤答案：A104.交付不是生產管理中的生產三要素之一。()A、正確B、錯誤答案：B105.提高質量就意味著增加成本。()A、正確B、錯誤答案：B106.一個不好的微小機制，若不及時引導調節，也會帶來大的災難。()A、正確B、錯誤答案：A107.班組應按規定對從業人員進行與其崗位相關的安全教育培訓，使其具備相應的安全操作技能。()A、正確B、錯誤答案：A108.少人化是適應生產量的變動，調整人員編制。()A、正確B、錯誤答案：A109.問題根源找一找是指找出問題根源并加以解決。()A、正確B、錯誤答案：A110.普遍認為生產現場存在七大浪費，不產生任何附加價值的活動統稱為浪費。這個浪費是站在客戶的角度評價的。()A、正確B、錯誤答案：A111.庫房購置的物品必須“三證”俱全，即合格證、出廠證、檢驗證。()A、正確B、錯誤答案：A112.質量設計要依據完全市場調研和顧客需求分析。()A、正確B、錯誤答案：B113.質量功能展開(QFD)是以質量屋為分析工具、以優化分析技術為指導的產品設計方法，其核心是把顧客需求轉化為關鍵產品特征。()A、正確B、錯誤答案：A114.搬運時壓一壓是指壓縮搬運距離、次數、時間和空間。()A、正確B、錯誤答案：A115.標準作業組合票以圖表的形式展現操作者作業范圍及操作順序。()A、正確B、錯誤答案：B116.質量記錄要防止非授權地調用、更換，除征得所在部門經理同意以外，所有任何人員都不得隨意調用。()A、正確B、錯誤答案：B117.庫存浪費可以通過嚴格的生產計劃與目標管理減少或消除。()A、正確B、錯誤答案：A118.在大規模定制中，低成本主要是通過規模經濟實現的。()A、正確B、錯誤答案：B119.在品質改善活動中，5S堪稱最基礎的管理項目。()A、正確B、錯誤答案：A120.1萬件產品發生1件不良產品，該不良率很小，可以說是無法避免的，這種說法是站在客戶的角度考慮的。()A、正確B、錯誤答案：B121.現場作業計劃的五大目標分別是提升品質、降低成本、確保交貨期、確保人身安全、提高士氣。()A、正確B、錯誤答案：A122.浪費就是不產生任何附加價值的動作、方法、行為和計劃等。()A、正確B、錯誤答案：A123.返工、返修后的產品不需要檢驗。()A、正確B、錯誤答案：B124.在編制作業要領書時能用圖片表達的少用文字，圖片要突出拍攝對象、角度合理，能直觀反映出細節部位的特征或設備和操作者的作業情景。()A、正確B、錯誤答案：A125.生產作業現場要做到“禁三超”，具體內容為超能力、超強度、超定員。()A、正確B、錯誤答案：A126.對效率、效益的博弈和均衡研究最早源于工業工程，它在追求效率的同時更強調系統。()A、正確B、錯誤答案：A127.PDCA循環是現場管理的重要工具，包含計劃、實施、檢查、處理改善四個階段。()A、正確B、錯誤答案：A128.成本改善是通過徹底排除生產制造過程中的各種浪費，降低成本的活動。()A、正確B、錯誤答案：A129.零缺陷管理是一種結果導向的績效突破法。()A、正確B、錯誤答案：B130.為保證庫存管理的科學性，應遵循先入后出的庫存管理原則。()A、正確B、錯誤答案：B131.某服務班組通過識別顧客的具體需求，將車間的指標顧客滿意度分解為顧客等待時間，以作為班組活動的衡量指標，目標值則定為顧客等待時間小于3秒鐘。()A、正確B、錯誤答案：A132.工藝節拍是按照產量綱領計算出來的，若不通過設備改造將長期不發生變化。生產節拍是柔性可變的，在市場需求發生變化時，生產節拍將隨即發生相應的變化。()A、正確B、錯誤答案：A133.由于質量特性是人為變換的結果