信息中心機房管理制度一、工作人員日常行為準(zhǔn)則1、嚴(yán)禁在機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰。保持機房清信息中心機房管理制度一、工作人員日常行為準(zhǔn)則1、嚴(yán)禁在機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰。保持機房清潔潔凈，防塵防潮。２、機房應(yīng)安排值日人員，負(fù)責(zé)機房日常整理衛(wèi)生查門窗關(guān)閉和行為督導(dǎo)。4進入機房必需換鞋雨具鞋具等物品要歸位擺放整齊。5、機房內(nèi)部不得大聲喧嘩、注意噪音控制、保持平靜工作環(huán)境。應(yīng)主動拒絕陌生人進出機房。6、機房用具要各歸其位，不能隨意亂放。堅持天天下班之前將桌面收拾潔凈、物品擺放整齊。８工作人員離開工作區(qū)域前應(yīng)確保工作區(qū)域內(nèi)保留重要文件資料設(shè)備數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)檢驗并鎖上自己工作柜鎖定工作電腦將桌面關(guān)鍵資料和數(shù)據(jù)妥善保存。９、最終離開機房人員必需自覺檢驗和關(guān)閉全部機房門窗。１０、出現(xiàn)機房偷竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時工作人員有義務(wù)以最快速度和最短時間抵達現(xiàn)場，幫助處理相關(guān)事件。

二、機房人員進出管理制度１、工作人員、到訪人員出入機房應(yīng)先行登記。二、機房人員進出管理制度１、工作人員、到訪人員出入機房應(yīng)先行登記。２、嚴(yán)禁和機房工作無關(guān)人員進出機房。３進入機房人員不得將食品飲料和易燃易爆物品帶入機房。４需攜帶物品出入機房接收機房維護人員檢驗并填寫《機房物品進出登記單。５、非信息中心工作人員出入機房應(yīng)遵照以下要求：（1）非機房人員和外單位人員進入機房經(jīng)信息中心責(zé)任人同意后，推行登記手續(xù)方可進入。（2）外來施工單位及相關(guān)施工人員進入機房施工，須遞交《施工申請單，經(jīng)信息中心責(zé)任人同意，按要求登記后，方可進入機房施工天天施工結(jié)束后施工人員應(yīng)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場清潔、整理，經(jīng)值班人員同意后，方可離開機房。（3）實施網(wǎng)絡(luò)搶修和設(shè)備維護技術(shù)人員可直接和信息中心責(zé)任人聯(lián)絡(luò)后進入工作完成后應(yīng)署名登記并負(fù)責(zé)現(xiàn)場清潔、整理，經(jīng)機房維護人員同意后，方可離開機房（外單位人員進出機房必需有我方相關(guān)接洽人員陪同，機房維護人員跟進。６對違反上述要求者機房維護人員有權(quán)拒絕其進入機房，強行進入，應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任。７未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁將機房相關(guān)鑰匙密碼等物

品和信息外借或透露給其它人員同時有責(zé)任對保安信息保密對于品和信息外借或透露給其它人員同時有責(zé)任對保安信息保密對于遺失鑰匙泄露保安信息情況要即時上報并積極主動采取方法確保機房安全。８機房人員對機房保安制度上漏洞和不完善地方有責(zé)任立即提出改善提議。三、機房用電安全制度1、機房維護人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)用電安全操作和知識，了解機房內(nèi)部供電、用電設(shè)施操作規(guī)程。2機房維護人員應(yīng)常常實習(xí)掌握機房用電應(yīng)急處理步驟、方法和要領(lǐng)。3、應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)人員定時檢驗供電、用電設(shè)備、設(shè)施。4、不得亂拉亂接電線，應(yīng)選擇安全、有確保供電、用電器材。5、在真正接通設(shè)備電源之前必需先檢驗線路、接頭是否安全連接和設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)含有安全保護。6、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接多種供電線路。7、如發(fā)覺用電安全隱患，應(yīng)即時采取方法處理，不能處理必需立即向相關(guān)責(zé)任人員提出處理。8、機房人員對個人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電，

必需得到機房管理人員許可并使用安全和對機房設(shè)備影響最少供電方法。9必需得到機房管理人員許可并使用安全和對機房設(shè)備影響最少供電方法。9、機房工作人員需要離開目前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢驗并保證工作環(huán)境用電安全。10最終離開機房工作人員應(yīng)檢驗全部用電設(shè)備應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果用電設(shè)備。11嚴(yán)禁在無人看管下在機房中使用高溫?zé)霟岙a(chǎn)生火花用電設(shè)備。12在使用功率超出特定瓦數(shù)用電設(shè)備前必需得到上級主管同意，并在確保線路保險基礎(chǔ)上使用。13在危險性高位置應(yīng)張貼對應(yīng)安全操作方法警示以及指導(dǎo)，實際操作時應(yīng)嚴(yán)格實施。14在外部供電系統(tǒng)停電時機房工作人員應(yīng)全力配合完成UPS應(yīng)急供電工作，在第一時間協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好發(fā)電機到場發(fā)電。四、機房消防安全制度1、機房維護人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理掌握消防應(yīng)急處理步驟方法和要領(lǐng)2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置必需取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。應(yīng)保護消防設(shè)備不被破壞。3、如發(fā)覺消防安全隱患，應(yīng)即時采取方法處理，不能處理

應(yīng)立即向相關(guān)責(zé)任人員提出處理。4、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于對應(yīng)位置操作和安全警示及指導(dǎo)。5最終應(yīng)立即向相關(guān)責(zé)任人員提出處理。4、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于對應(yīng)位置操作和安全警示及指導(dǎo)。5最終離開機房工作人員應(yīng)檢驗消防設(shè)備工作狀態(tài)，關(guān)閉將會帶來消防隱患設(shè)備采取方法確保無人狀態(tài)下消防安全。五、機房硬件設(shè)備維護和使用制度1、機房人員必需熟知機房內(nèi)設(shè)備基礎(chǔ)安全操作和規(guī)則。2、應(yīng)定時檢驗、整理硬件物理連接線路，定時檢驗硬件運作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表，定時調(diào)閱硬件運作自檢報告，立即了解硬件運作狀態(tài)。3嚴(yán)禁隨意搬動設(shè)備隨意在設(shè)備上進行安裝拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、嚴(yán)禁隨意進行硬件復(fù)位。4、嚴(yán)禁在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)配置操作，需要對服務(wù)器進行配置應(yīng)在其它可進行試驗機器上調(diào)試經(jīng)過并確定可行后，才能對服務(wù)器進行正確配置。５絕不許可和機房工作無關(guān)人員直接或間接操縱機房任何設(shè)備。６對會影響到全局硬件設(shè)備更改調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先公布通知，而且應(yīng)有充足時間方案人員準(zhǔn)備，才能進行硬件設(shè)備更改。７對重大設(shè)備配置更改必需首先形成方案文件經(jīng)過討論確定可行后，由含有資格技術(shù)人員進行更改和調(diào)整，

并應(yīng)做好具體更改和操作統(tǒng)計對設(shè)備更改升級配置等操作之前并應(yīng)做好具體更改和操作統(tǒng)計對設(shè)備更改升級配置等操作之前應(yīng)更改升級配置所帶來負(fù)面后果做好充足準(zhǔn)備，必需時需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急方法８不許可任何人在關(guān)鍵設(shè)備上進行和工作范圍無關(guān)任何操作。未經(jīng)上級許可，更不許可她人操作機房內(nèi)部設(shè)備，對于關(guān)鍵服務(wù)器和設(shè)備調(diào)整配置需要經(jīng)過論證并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進行。９要注意和落實硬件設(shè)備維護保養(yǎng)方法維修時按設(shè)備對應(yīng)規(guī)范說明書來進行，避免因人為原因而造成事故。１０嚴(yán)禁在設(shè)備計算機終端上裝入其它無關(guān)軟件或?qū)⒂嬎銠C挪用。１１天天須參考日常維護操作指導(dǎo)相關(guān)內(nèi)容進行常規(guī)檢驗和測試，并做好統(tǒng)計。１２已經(jīng)損壞單板不能放在機柜內(nèi)入防靜電袋妥善保管以免引發(fā)其它故障對弱電設(shè)備硬件操作應(yīng)預(yù)先戴好防靜電手環(huán)。１３發(fā)覺問題須立即處理處理不了問題應(yīng)立即向相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)處理碰到緊急情況不要慌張切忌手忙腳亂出現(xiàn)設(shè)備癱瘓等重大事故時，根據(jù)重大問題處理次序進行排除，并立即通知相關(guān)單位。六、機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必需有效組織、整理和歸檔立案。2、嚴(yán)禁任何人員將機房內(nèi)資料1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必需有效組織、整理和歸檔立案。2、嚴(yán)禁任何人員將機房內(nèi)資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息私自以任何形式提供給無關(guān)人員或向外隨意傳輸。3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全關(guān)鍵信息、密碼、資料文檔等等必需妥善存放外來工作人員確實需要翻閱文檔資料或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)須經(jīng)信息中心責(zé)任人同意后，由機房工作人員代為查閱并只能向其提供和其目前工作內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)或資料。4關(guān)鍵資料文檔數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)技術(shù)手段進行加密、存放和備份對于加密數(shù)據(jù)應(yīng)確保其可還原性預(yù)防遺失關(guān)鍵數(shù)據(jù)。５關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)按日備份定時存檔并做好異地備份工作。６嚴(yán)禁私自改動中心數(shù)據(jù)假如確需更改要在更改之前做好數(shù)據(jù)備份改動后一周內(nèi)確定機器運行無誤再刪除備份數(shù)據(jù)。７嚴(yán)禁使用終端軟件以外其它軟件直接對數(shù)據(jù)庫進行查詢和修改，以免造成不良后果。８計算機終端口令要按等級劃分權(quán)限定時更改并只向維護責(zé)任人發(fā)放管理級口令只有維護責(zé)任人掌握做到嚴(yán)格管理、責(zé)權(quán)分明。七、機房設(shè)備管理制度

1、機房設(shè)備、耗材采購嚴(yán)格根據(jù)設(shè)備采購步驟和相關(guān)管理制度實施。２、機房日常物品、設(shè)備、消耗品等必需1、機房設(shè)備、耗材采購嚴(yán)格根據(jù)設(shè)備采購步驟和相關(guān)管理制度實施。２、機房日常物品、設(shè)備、消耗品等必需有清楚數(shù)量、型號登記統(tǒng)計對于公共使用物品和關(guān)鍵設(shè)備必需建立臺賬和對應(yīng)借取和歸還制度進行管理。３、機房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機房任何設(shè)備儀器等物品在使用完成后應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。４、對于使用過程中損壞、消耗、遺失物品應(yīng)匯報登記，并對責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。５未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意許可向她人外借或提供機房設(shè)備和物品。八、機房巡檢制度1、