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文檔簡介
專題一:團隊認知初體驗(模塊1認識團隊)1.團隊應該有一個既定的(),為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有()這個團隊就沒有存在的價值。(A)目標(B)人(C)權限(D)團隊的定位2.()是構成團隊最核心的力量。(A)目標(B)人(C)權限(D)團隊的定位3.(),團隊在企業中處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應對誰負責,團隊采取什么方式激勵下屬。(A)目標(B)人(C)權限(D)團隊的定位4.團隊當中領導人的()大小跟團隊的發展階段相關,一般來說,團隊越成熟領導者所擁有的()相應越小。(A)目標(B)人(C)權限(D)團隊的定位5.目標最終的實現,需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成,目標的具體工作程序。屬于()的含義。(A)計劃(B)人(C)權限(D)團隊的定位(模塊2團隊與群體的區別)15.它由來自不同工作領域的人員組成,因此這個群體中薈萃了不同的知識和技能,目的是共同解決工作中出現的各種問題。()還包括那種成員之間受過培訓因而能夠相互替代工作的群體。(A)命令群體(B)交叉功能團隊(C)自我管理團隊(D)特別行動小組16.這是—種基礎的和傳統的工作群體,由正式權力關系所決定,并在組織章程中有明確描述。典型的()包括一名管理者以及一些直接向其匯報工作的下屬。(A)命令群體(B)交叉功能團隊(C)自我管理團隊(D)特別行動小組17.()是為了完成某一具體任務而臨時組建起來的群體,一旦任務完成、這個小組也就解散了。(A)命令群體(B)交叉功能團隊(C)自我管理團隊(D)特別行動小組18.()是一種基本上獨立的群體。除了完成本職工作之外,還承擔著一些傳統意義上的管理職責,如人員招聘、計劃安排、績效評估等工作。(A)命令群體(B)交叉功能團隊(C)自我管理團隊(D)特別行動小組19.群體發展經過了五個標準的階段,下面哪個不是()(A)形成階段(B)震蕩階段(C)規范階段(D)開始階段(模塊3團隊類型)29.()也稱為跨職能型團隊,是由組織內部同一層次、不同部門或工作領域的員工組成的,如來自于研發、市場、生產等部門成員組成的團隊,他們合作完成包含多樣化任務的一個大型項目。(A)問題解決型團隊(B)自我管理型團隊(C)交叉功能團隊(D)虛擬團隊30.()利用計算機和網絡技術把實際上分散的成員聯系起來,以實現一個共同目標的工作團隊。(A)問題解決型團隊(B)自我管理型團隊(C)交叉功能團隊(D)虛擬團隊31.()的特點是每個成員都很強大,但是沒有集體意識,各自為政,當危機來臨時便會各奔東西,團隊也就不存在了。(A)牦牛團隊(B)螃蟹團隊(C)大雁團隊(D)螞蟻團隊32.()的特點是我沒的好,你也別想好,結果是整個團隊的績效下降。(A)牦牛團隊(B)螃蟹團隊(C)大雁團隊(D)螞蟻團隊33.()每個成員看上去都很弱小,但是他們紀律嚴明,并且自覺遵守,相互扶持,不離不棄,前面的大雁在飛行過程中,為后面的大雁創造有利的上升氣流,結果大大提升了整個團隊的飛行效率。(A)牦牛團隊(B)螃蟹團隊(C)大雁團隊(D)螞蟻團隊(模塊4團隊的重要性)37.好團隊的特征(),團隊中的每個成員都能夠描述出團隊的共同工作目標,并且自覺地獻身于這個目標。成員對團隊的目標十分明確,并且這個目標具有挑戰性。(A)明確的團隊目標(B)共享(C)一個團隊中有不同角色(D)良好的溝通38.壞團隊的特征(),在部門中成員之間很少談與自己工作有關的話題,生怕與別人交流多了,言多語失,說出自己的經驗被別人學去。在團隊中成員之間總是你防著我,我防著你。(A)明確的團隊目標(B)共享(C)一個團隊中有不同角色(D)良好的溝通39.好團隊的特征(),一個團隊中能具備不同的團隊角色。有:實干者、協調者、推進者、創新者、信息者、監督者、凝聚者、完善者。(A)明確的團隊目標(B)共享(C)一個團隊中有不同角色(D)良好的溝通40.壞團隊的特征(),部門與部門之間很少往來,甚至不是一個部門的員工見面連招呼不打。有些人在同一個部門內工作一天下來也說不上一句話。有問題出現時互相推諉,相互埋怨;有人就喜觀背后議論別人,說別人的閑話。(A)明確的團隊目標(B)共享(C)一個團隊中有不同角色(D)良好的溝通41.團隊成員擁有共同的價值觀,共同的價值觀像電腦的操作系統一樣,為不同的團隊成員提供共同的、可兼容的統一的平臺,否則,就象電腦無法操作一樣,團隊與員之間根本無法合作與溝通。屬于()(A)良好的溝通(B)共同的價值觀(C)歸屬感(D)有效授權專題二:團隊誕生講流程(模塊1團隊組建硬件設施)1.以下哪個不是唐僧師徒團隊的成員?()(A)唐僧(B)孫悟空(C)金角大王(D)沙和尚2.下面哪個不是屬于硬件設施?()(A)應收帳款(B)房屋(C)機器(D)運輸工具3.下面哪個屬于硬件設施?()(A)專利權(B)應收帳款(C)金融資產(D)房屋4.下面哪個不是屬于硬件設施?()(A)運輸工具(B)機器(C)長期股權投資(D)建筑物(模塊2團隊組建軟件設施)11.()是指國家專利主管機關依法授予發明創造專利申請人,對其發明創造在法定期限內所享有的專有權利。(A)專利權(B)非專利技術(C)商標權(D)著作權12.()也稱專有技術,是指不為外界所知,在生產經營活動中應用了的,不享有法律保護的,可以帶來經濟效益的各種技術和訣竅。(A)專利權(B)非專利技術(C)商標權(D)著作權13.()是指專門在某類指定的商品或產品上,使用特定的名稱或圖案的權利。(A)專利權(B)非專利技術(C)商標權(D)著作權14.()是制作者對其創作的文學,科學和藝術作品依法享有的某些特殊權利。(A)專利權(B)非專利技術(C)商標權(D)著作權(模塊3團隊招聘)21.考試和測驗內容應根據崗位的不同要求進行設計和取舍。一般而言,此項工作不涉及下述哪方面的內容():(A)專業技術知識和技能考試(B)能力測驗(C)個性品質測驗(D)確定面試考官22.最后確定參加面試的人選,發布面試通知和進行面試前的準備工作中,下面那個是的()(A)專業技術知識和技能考試(B)能力測驗(C)個性品質測驗(D)確定面試考官23.最后確定參加面試的人選,發布面試通知和進行面試前的準備工作中,下面那個不是的()(A)動機和需求測驗(B)確定面試考官(C)選擇合適的面試方法(D)設計評價量表和面試問話提綱24.以往工作中您的職責是什么?這個問題的提問目的是()(A)如果描述不清,可見即使有相關工作經驗,其系統性全面性也值得懷疑。(B)考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述的條理化。(C)從應聘者的回答中,可了解他是注重個人成功還是注重團隊協作。(D)“提升”一詞比較委婉,一方面考察其態度是否坦誠,另一方面,也為日后的員工培訓增強針對性。(模塊4高效團隊特征)31.()是有效團隊的顯著特征,也就是說,每個成員對其他人的品行和能力都確信不疑。我們在日常的人際關系中都能夠體會到,信任這種東西是相當脆弱的。(A)清晰的目標(B)相互的信任(C)相關的技能(D)一致的承諾32.高效的團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現目標所必須的(),而且相互之間有良好合作的個人品質,從而能出色完成任務。(A)清晰的目標(B)相互的信任(C)相關的技能(D)一致的承諾33.高效的團隊成員對團隊表現出高度的忠誠和承諾,為了能使群體獲得成功,他們愿意去做任何事情,我們把這種忠誠和奉獻成為()(A)清晰的目標(B)相互的信任(C)相關的技能(D)一致的承諾34.對高效的團隊來說,其成員角色具有靈活多變性,總在不斷進行調整。這就需要成員具備充分的()。(A)認可和贊美(B)談判技能(C)恰當的領導(D)內部和外部的支持(模塊5團隊文化)42.以下哪個不屬于團隊文化的類別()(A)團隊績效(B)團隊情緒(C)團隊效率(D)建設意義43.雖然人們對不同工作的偏好可以通過崗位輪值得到滿足,但工作的速度和質量是所有團隊成員都必須遵守的標準。因此要統一業績標準,平等的業績標準可培養團隊成員的相互尊重。防止()(A)感覺自己不被重視(B)苦樂不均(C)不負責任的態度(D)不能相互包容44.團隊成員不得不面臨以下狀況:同時學習幾種職位所必須的知識、隨時準備變換新的工作、升任領導職務、掌握新的技能等。因此,需要有相應的公正獎勵,有相應的激勵措施,調動團隊成員的積極性。防止()(A)感覺自己不被重視(B)苦樂不均(C)不負責任的態度(D)不能相互包容45.團隊中每個人都有優點,也會有缺點,會有些小毛病,犯點小錯誤。有些成員往往看到自己的優點,看到別人的都是缺點,()(A)感覺自己不被重視(B)苦樂不均(C)不負責任的態度(D)不能相互包容專題三:團隊績效與激勵(模塊1團隊績效概述)1.績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業()。(A)達成目標(B)挖掘問題(C)分配利益(D)促進成長2.績效考核是一個不斷制訂計劃、執行、改正的PDCA循環過程,整個績效管理環節,包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環,這也是一個()的過程。(A)達成目標(B)挖掘問題(C)分配利益(D)促進成長3.與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資。績效工資的分配與員工的績效考核得分息息相關,所以一說起考核,員工的第一反應往往是績效工資的發放。這是績效的()作用。(A)達成目標(B)挖掘問題(C)分配利益(D)促進成長4.績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是讓企業與員工共同()。通過考核發現問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏。(A)達成目標(B)挖掘問題(C)分配利益(D)促進成長5.()是指員工具備的核心能力,是內在的因素,經過培訓和開發是可以提高的。(A)員工技能(B)外部環境(C)內部條件(D)激勵效應(模塊2團隊績效考核的流程和方法)18.()的績效考評,采用特征性效標,以考評員工的潛質為主,著眼于“他這個人怎么樣”,重點是考量該員工是一個具有何種潛質的人。(A)品質主導型(B)行為主導型(C)效果主導型(D)排列法19.()的績效考評,采用行為性效標,以考評員工的工作行為為主,著眼于“干什么”“如何去干的”,重點考量員工的工作方式和工作行為。(A)品質主導型(B)行為主導型(C)效果主導型(D)排列法20.()的績效考評,采用結果性效標,以考評員工或組織工作效果為主,著眼于“干出了什么”,重點考量“員工提供了何種服務,完成了哪些工作任務或生產了哪些產品”。(A)品質主導型(B)行為主導型(C)效果主導型(D)排列法21.()通常是由上級主管根據員工工作的整體表現,按照優劣順序依次進行排列。(A)排列法(B)強制分布法(C)關鍵事件法(D)選擇排列法22.()假設員工的工作行為和工作績效整體呈正態分布,在中間的員工應該最多,好的、差的是少數。(A)排列法(B)強制分布法(C)關鍵事件法(D)選擇排列法(模塊3團隊激勵理論應用)41.()是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性,激勵效應是主觀因素(A)員工技能(B)外部環境(C)內部條件(D)激勵效應42.亞伯拉罕·哈羅德·馬斯洛(AbrahamHaroldMaslow1908.04.01-1970.06.08)于1943年初次提出了(),他把人類紛繁復雜的需要分為生理的需要、安全的需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要五個層次。(A)需要層次理論(B)雙因素論(C)成就需要理論(D)期望理論43.()強調:不是所有的需要得到滿足都能激勵起人的積極性。只有那些被稱為激勵因素的需要得到滿足時,人的積極性才能最大程度地發揮出來。(A)需要層次理論(B)雙因素論(C)成就需要理論(D)期望理論44.()認為,有成就需要的人,對勝任和成功有強烈的要求,同樣,他們也擔心失敗,他們樂意甚至熱衷于接受挑戰,往往為自己樹立有一定難度而又不是高不可攀的目標(A)需要層次理論(B)雙因素論(C)成就需要理論(D)期望理論45.()認為,人們之所以采取某種行為,是因為他覺得這種行為可以有把握地達到某種結果,并且這種結果對他有足夠的價值。(A)需要層次理論(B)雙因素論(C)成就需要理論(D)期望理論(模塊4團隊激勵的方法)51.()指通過分配恰當的工作,予以恰當的授權,讓職工參與管理,豐富工作內容等方式和途徑來激發職工的工作熱情。(A)工作激勵(B)環境激勵(C)成果激勵(D)目標激勵52.()主要是指工作與生活環境,包括組織中的行為規范、人際關系、工作與生活條件等方面的內容。(A)工作激勵(B)環境激勵(C)成果激勵(D)目標激勵53.()指利用人們對于成就感的追求來激發人們的工作積極性。(A)工作激勵(B)環境激勵(C)成果激勵(D)目標激勵54.()即通過層層制定目標,使每個人的行動都與目標聯系起來,從而激發每個人的積極性,為實現共同目標而自覺勞動的一種激勵方法。(A)工作激勵(B)環境激勵(C)成果激勵(D)目標激勵55.發獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚是()(A)榮譽激勵(B)成就激勵(C)競爭激勵(D)興趣激勵專題四:領導團隊向前進(模塊1領導內涵)4.作為一個領導,(),語言的溝通,心與心之間的溝通。溝通能讓員工更好地理解領導的想法,了解該想法的目的,以及該想法對工作的積極作用,讓員工更好地理解后按照對應的思路去做事。(A)最重要的是懂得溝通(B)愿景比管控更重要(C)信念比指標更重要(D)團隊比個人更重要5.愿景就是公司對自身長遠發展和終極目標的規劃和描述。缺乏理想與愿景指引的企業或團隊會在風險和挑戰面前畏縮不前,他們對自己所從事的事業不可能擁有堅定的、持久的信心,也不可能在復雜的情況下,從大局、從長遠出發,果斷決策,從容應對。所以說()(A)最重要的是懂得溝通(B)愿景比管控更重要(C)信念比指標更重要(D)團隊比個人更重要6.每一個企業的領導者都應當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發,而放棄了最基本的企業行為準則。所以()(A)最重要的是懂得溝通(B)愿景比管控更重要(C)信念比指標更重要(D)團隊比個人更重要7.在任何一家成功的企業中,()。企業中的任何一級管理者都應當將全公司的利益放在第一位,部門利益其次,個人利益放在最后。(A)最重要的是懂得溝通(B)愿景比管控更重要(C)信念比指標更重要(D)團隊比個人更重要8.21世紀的管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。()(A)授權比命令更重要(B)愿景比管控更重要(C)平等比權威更重要(D)團隊比個人更重要(模塊2領導魅力)36.華為任正非的“華為的冬天”與《華為基本法》,還是海爾張瑞敏的“吃休克魚”、“海爾是海”、“斜坡球體理論”,還是聯想柳傳志的“雞蛋論”、“拐彎論”等等,都體現了()(A)人格魅力
(B)思想的魅力(C)夢想的魅力(D)高尚的品質37.當有人問奧康集團董事長王振滔最喜歡的一個詞語是什么?他說是夢想,并說:“我未來的夢想,是我能站在月球上看著地球上不同膚色的人穿著奧康皮鞋走來走去。”是指()
(A)人格魅力
(B)思想的魅力(C)夢想的魅力(D)高尚的品質38.公道、正直、誠實、善良、博愛等是每一個成功的領導者溶入血液的品性,只有()的領導者才能成就高尚品質的企業。(A)人格魅力
(B)思想的魅力(C)夢想的魅力(D)高尚的品質39.正如王石談到登山感受時所說:“沒有恐懼是假的,登山就是戰勝恐懼的過程。能夠坦然面對死亡,就能坦然地面對生活中的任何事情。”()對他自己來說,無疑積累了一筆寶貴的財富,也為他贏得了企業家獨特的魅力。
(A)理性與激情(B)冒險精神(C)幽默的力量(D)領導要會講故事40.正如復星總裁郭廣昌所說:“商業中的理性,就是既要認清自己的目標,又要清楚自己所持有的資源,而只有具備了激情,才能克服一個又一個的困難,具備為一個宏大目標而奮斗的耐心。”是指()(A)理性與激情(B)冒險精神(C)幽默的力量(D)領導要會講故事(模塊3教練式領導)46.教練是一面(),照鏡子的目的是看自己儀容是否整潔,裝束是否得體。鏡子可以從上、從下、從左、從右、從前、從后照到我們的表面,但是卻無法照到我們的內心。(A)鏡子(B)指南針(C)幫人建立坐標(D)生命的伙伴47.教練是(),當人們探險的時候,會習慣帶上指南針。指南針可以指導他們在路途中不致迷失方向。(A)鏡子(B)指南針(C)幫人建立坐標(D)生命的伙伴48.教練是(),人生道路上,專業教練的目標是支持當事人找到人生的方向與捷徑。(A)鏡子(B)指南針(C)幫人建立坐標(D)生命的伙伴49.教練是(),伙伴的地位是平等的;伙伴之間是相互信任且相互尊重的關系。(A)鏡子(B)指南針(C)幫人建立坐標(D)生命的伙伴50.教練是(),當事人因為獲得教練的支持而成長,教練因為幫助別人而獲得自身成長。這是一個相互支持、互助共贏的事業。(A)自助助人的事業(B)指南針(C)幫人建立坐標(D)生命的伙伴(模塊4領導團隊走向成功)52.只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢,創新能力體現在企業管理的各個方面,是一個綜合性概念。這是團隊成功九要素中的()(A)為員工提供深造的機會(B)鼓勵員工的創造力(C)充分發揮領導的溝通和協調作用(D)充分發揮領導的激勵作用53.團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突。領導要進行充分溝通,把個人目標與工作目標結合起來。這是團隊成功九要素中的()(A)為員工提供深造的機會(B)鼓勵員工的創造力(C)充分發揮領導的溝通和協調作用(D)充分發揮領導的激勵作用54.領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。這是團隊成功九要素中的()(A)為員工提供深造的機會(B)鼓勵員工的創造力(C)充分發揮領導的溝通和協調作用(D)充分發揮領導的激勵作用55.兩個人單獨議論,指的是()(A)敵對(B)自以為是(C)“長舌婦”(D)悄悄話56.“小李剛才真正的意思是……”“小李對于這個問題會這么說的……”。指的是()(A)沉默/分神(B)“大嘴巴”(C)插話(D)解釋專題五:團隊建設靠培訓(模塊1團隊建設內涵)1.()是指有意識地在組織中開發有效的工作小組。每個小組由一組員工組成,通過自我管理的形式,負責一個完整的工作過程或其中一部分工作。(A)精神離職(B)超級業務員(C)非正式組織(D)團隊建設2.工作不在狀態,對本質工作不夠深入,團隊內部不愿意協作,個人能力在工作中發揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態下結束一天的工作。這是()(A)精神離職(B)超級業務員(C)非正式組織(D)團隊建設3.()表現特征為:個人能力強大,能獨當一面,在團隊中常常以絕對的銷售業績遙遙領先于團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經常定位于團隊功臣之例。(A)精神離職(B)超級業務員(C)非正式組織(D)團隊建設4.團隊是全體成員認可的正式組織,而()產生有兩種原因,一是團隊的領導故意行為;二是團隊成員在價值觀、性格、經歷、互補性產生某種一致時產生非正式的組織。(A)精神離職(B)超級業務員(C)非正式組織(D)團隊建設5.在一個團隊里過分推崇和強調(),可能會導致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團體主義。另一方面,過分強調團隊利益容易導致個體的應得利益被忽視和踐踏。(A)團隊利益高于一切(B)團隊本身的內斗(C)團隊內部皆兄弟(D)犧牲”小我”,才能換取”大我”(模塊2團隊沖突)11.()是解決問題的較好方法,這是因為:通過交涉,雙方都能了解、體諒對方的問題,交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。(A)交涉與談判(B)第三者仲裁(C)吸收合并(D)強制12.當團隊之間通過交涉與談判仍無法解決問題時,可以邀請局外的第三者或者較高階層的主管調停處理,也可以建立聯絡小組促進沖突雙方的交流。這是()(A)交涉與談判(B)第三者仲裁(C)吸收合并(D)強制13.當沖突雙方規模、實力、地位相差懸殊時,實力較強的團隊可以接受實力較弱團隊的要求并使其失去繼續存在為理由,進而與實力較強的團隊完全融合為一體。這是()(A)交涉與談判(B)第三者仲裁(C)吸收合并(D)強制14.借助或利用組織的力量,或是利用領導地位的權力,或是利用來自聯合陣線的力量,()解決沖突。這種解決沖突的方法往往只需要花費很少的時間就可以解決長期積累的矛盾。(A)交涉與談判(B)第三者仲裁(C)吸收合并(D)強制15.當團隊之間的沖突對組織目標的實現影響不大而又難以解決時,組織管理者不妨采取()的方法。(A)回避(B)激發沖突(C)預防沖突(D)強制(模塊3團隊建設的重要性)21.確定共同目標,建立組織架構屬于企業團隊的良性構建的()(A)組建適應期(B)沖突調適期(C)認同協作期(D)成熟收獲期22.績效低于預期屬于企業團隊的良性構建的()(A)組建適應期(B)沖突調適期(C)認同協作期(D)成熟收獲期23.開放和諧互信屬于企業團隊的良性構建的()(A)組建適應期(B)沖突調適期(C)認同協作期(D)成熟收獲期24.凝聚溫暖,力量,信心屬于企業團隊的良性構建的()(A)組建適應期(B)沖突調適期(C)認同協作期(D)成熟收獲期25.傳統的等級官僚體制限制團隊的發展,是來自()的阻力。(A)組織結構(B)管理層(C)個人(D)領導(模塊4團隊培訓)25.現代培訓活動的首要環節是()。(A)確定培訓目標(B)確定培訓范圍(C)設計培訓計劃(D)分析培訓需求28.()是指由一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。(A)特別任務法(B)工作輪換發(C)個別指導法(D)工作指導法37.在培訓方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。(A)實踐法(B)講授法(C)專題法(D)研討法42.培訓規劃的主要內容不包括()。(A)培訓項目的確定(B)培訓需求的分析(c)評估手段的選擇(D)培訓成本的預算43.()是指教師按照準備好的講稿系統地向受訓者傳授知識的方法。(A)講授法(B)專題講座法(C)研討法(D)頭腦風暴法專題六:團隊精神鷹重生(模塊1團隊精神內涵)1.團隊精神能夠使團隊成員齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對團隊的個人來說,團隊要達到的目標即是自己必須努力的方向,從而使團隊的整體目標分解成各個小目標,在每個隊員身上都得到落實。這是團隊精神的()(A)目標導向功能(B)團結凝聚功能(C)實現控制功能(D)促進激勵功能2.團隊精神則通過對群體意識的培養,通過隊員在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,逐漸強化團隊精神,產生一種強大的凝聚力。這是團隊精神的()(A)目標導向功能(B)團結凝聚功能(C)實現控制功能(D)促進激勵功能3.團隊精神要靠每一個隊員自覺地向團隊中最優秀的員工看齊,通過隊員之間正常的競爭達到實現()的目的。(A)目標導向功能(B)團結凝聚功能(C)實現控制功能(D)促進激勵功能4.在團隊里,不僅隊員的個體行為需要控制,群體行為也需要協調。團隊精神所產生的(),是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束、規范、控制團隊的個體行為。(A)目標導向功能(B)團結凝聚功能(C)實現控制功能(D)促進激勵功能5.團隊效率的培養,團隊精神的形成,其基礎是尊重個人的興趣和成就。要求()(A)揮灑個性(B)協同合作(C)團結一致(D)奉獻精神6.團隊精神的核心是()(A)揮灑個性(B)協同合
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