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文檔簡介

4.3旅游常識和導游基礎知識選修三目標展示2、掌握外出旅游的基本常識。1、了解作為一個導游必備的基本條件。預習反饋外出旅游的基本常識有哪些？要有團隊精神，學會在野外自我保護，要善于社會交往。新課導入“驢友”的由來“驢友”一詞源自網絡。“驢友”最初由新浪旅游論壇傳出，是旅游的“旅”的諧音，泛指參加旅游自助游的朋友。但現在更多是指背包客，就是那種背著背包，帶著帳篷、睡袋穿越、宿營的戶外愛好者。簡單的說“驢友”就是戶外運動的愛好者。一、旅游常識知識精講

2、學會在野外活動中自我保護

(1)野外活動中的自我保護主要涉及行路、氣象、生物等方面。(2)氣象方面主要是防御雷擊、山洪等。1、結伴出游，要有團隊精神，即甘苦與共、互諒互助。3、要善于社會交往.二、導游基礎知識2．尊重游客，配合領隊和“全陪”工作。導游的崗位和職責是為游客服務。1．了解景區，熟悉各方面的情況。包括地形、區位、環境、生態、歷史、文化、風俗民情等。3.注意形象，以誠信為主要原則。4.一視同仁，凡事講究分寸5.豐富自我，善解人意6.加強聯系，善始善終。外出旅游的基本常識有哪些？活動探究出外旅游，有時難免會出現一些緊急情況，這時，不要慌張，只要掌握一些應急措施，可幫助你戰勝困難。乘船有時具有一定的危險性，因此在乘船前要知道如何找到救生工具；如果你在野外被蛇或蟲子咬傷，要迅速用布條、手帕、領帶等物將傷口上部扎緊，并迅速到附近的醫院就醫。如果在登山或做一些運動項目時摔傷，首先不要隨意搬動傷員，因為如果傷及脊椎或骨折，隨意搬動很容易出現意外，這時應將傷員放在一副平坦而堅固的擔架上固定，不讓傷員的身子晃動，然后再送往醫院。1．下列有關旅游常識中結伴出游時團隊應準備的物品(

)。 ①通信工具②應對重大事故的醫療器械③指南針 ④旅游地圖

A．①②③ B．①③④

C．②③④ D．①②④B例題精講2．隨著青藏鐵路的通車，“進藏游”熱已漸漸興起，進藏旅游的人

應帶的必要的安全防范物品有 (

)。①防缺氧的氧氣袋②防高原反應的藥品③防強紫外線的太陽帽、墨鏡④防暴雨的雨具

A．①②③ B．①②④

C．②③④ D．①③④A3．旅游過程中，導游的社會交往也很重要，下列做法正確的是（） A．遇到境外和國外游人要熱情 B．遇到難以解決的問題交由旅游團領隊 C．熱情的陌生人送的飲料和食品要接受，這樣有助于交往D

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