GongAn部可視化運(yùn)維考核系統(tǒng)方案介紹

2014-05提綱系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能介紹

實(shí)施步驟項(xiàng)目目標(biāo)運(yùn)維管理可視化直觀展示設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)分布及其相互關(guān)系，降低管理復(fù)雜度實(shí)現(xiàn)故障快速、準(zhǔn)確定位和及時(shí)處置，縮短故障歷時(shí)為非專業(yè)技術(shù)人員提供有效的指揮調(diào)度和管理決策手段支持遠(yuǎn)程復(fù)雜作業(yè)協(xié)同處理，降低一線維護(hù)技術(shù)難度，節(jié)約運(yùn)維成本考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建覆蓋IT系統(tǒng)工程建設(shè)、運(yùn)維管理、應(yīng)用服務(wù)和制度保障等各環(huán)節(jié)的量化考核指標(biāo)體系，持續(xù)提升IT部門績(jī)效建設(shè)統(tǒng)一的考核評(píng)估管理信息平臺(tái)，做到考核評(píng)估公平、公正項(xiàng)目目標(biāo)提綱系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能介紹

實(shí)施步驟項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)—功能結(jié)構(gòu)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)—部署方式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)—接口列表接口接口提供方接口使用方接口描述I1現(xiàn)有運(yùn)維系統(tǒng)可視化運(yùn)維系統(tǒng)提供運(yùn)維系統(tǒng)中資產(chǎn)、告警數(shù)據(jù)；I2虛擬化管理系統(tǒng)可視化運(yùn)維系統(tǒng)提供虛擬化資產(chǎn)、告警數(shù)據(jù)；I3動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)可視化運(yùn)維系統(tǒng)提供動(dòng)力環(huán)境資產(chǎn)、告警數(shù)據(jù)；I4其他管理系統(tǒng)可視化運(yùn)維系統(tǒng)提供其他資產(chǎn)、告警數(shù)據(jù)；I5省級(jí)可視化運(yùn)維系統(tǒng)GA部可視化運(yùn)維系統(tǒng)提供省廳可視化系統(tǒng)中資產(chǎn)、告警數(shù)據(jù)

提供省廳可視化系統(tǒng)調(diào)用接口提綱功能介紹系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

實(shí)施步驟項(xiàng)目目標(biāo)功能介紹-可視化管理物理資源可視化邏輯資源可視化使用狀態(tài)可視化演練場(chǎng)景可視化運(yùn)行狀態(tài)可視化功能介紹-可視化管理-物理資源可視化實(shí)現(xiàn)對(duì)物理資產(chǎn)信息的可視、查詢、定位,包括：機(jī)房：建筑物外觀、機(jī)房分布、機(jī)房?jī)?nèi)部結(jié)構(gòu)機(jī)架：機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)架的分布情況設(shè)備、端口：顯示各類設(shè)備的外觀、位置信息；管線：直觀展現(xiàn)整條鏈路物理的路由位置和跳接關(guān)系

展現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等邏輯資源的內(nèi)部承載關(guān)系，并顯示各層次之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系

功能介紹-可視化管理-邏輯資源可視化業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件架構(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

功能介紹-可視化管理-資源運(yùn)行狀態(tài)可視化集成多種系統(tǒng)的監(jiān)控信息運(yùn)維系統(tǒng)虛擬化管理系統(tǒng)動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)其他系統(tǒng)狀態(tài)可視化：在三維環(huán)境中直觀顯示被管設(shè)備的可用性狀態(tài)性能可視化：從相應(yīng)系統(tǒng)提取被管設(shè)備的性能數(shù)據(jù)集成到三維環(huán)境機(jī)房環(huán)境監(jiān)控實(shí)現(xiàn)對(duì)UPS、配電柜、精密空調(diào)、漏水、視頻監(jiān)控、煙感、紅外探測(cè)、門禁和人員的數(shù)據(jù)可視化。功能介紹-可視化管理-使用狀態(tài)可視化容量管理U高承重電力空間精細(xì)化管理空間統(tǒng)計(jì)空間預(yù)訂提升使用率功能介紹-可視化管理-演練場(chǎng)景可視化自定義演示動(dòng)畫(huà)：輕松自定義流暢生動(dòng)的演示動(dòng)畫(huà)交互式演示互動(dòng)：PPT與三維場(chǎng)景動(dòng)畫(huà)雙向互動(dòng)演示流程指示與仿真場(chǎng)景結(jié)合，實(shí)現(xiàn)演練模擬功能介紹-考核管理以各省廳系統(tǒng)上報(bào)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以人工檢查為輔助手段，對(duì)省廳IT系統(tǒng)各階段整體情況進(jìn)行綜合評(píng)估考核，并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行排名。考核流程如下：

功能介紹-考核管理--考核指標(biāo)體系

GA部可視化運(yùn)維考核指標(biāo)體系運(yùn)維管理工程建設(shè)應(yīng)用服務(wù)制度保障接口建設(shè)虛擬化建設(shè)資產(chǎn)生命周期事件處理及時(shí)性業(yè)務(wù)系統(tǒng)可用性接口可用性應(yīng)急預(yù)案類操作規(guī)范類一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)：各二級(jí)指標(biāo)的細(xì)分考核指標(biāo)功能介紹-考核管理-考核目標(biāo)設(shè)定

考核項(xiàng)設(shè)置考核項(xiàng)的權(quán)值考核規(guī)則考核標(biāo)準(zhǔn)考核周期設(shè)置日周月季功能介紹-考核管理-考核數(shù)據(jù)核查

考核項(xiàng)核查針對(duì)每個(gè)單位設(shè)置某項(xiàng)是否核查數(shù)據(jù)清洗過(guò)濾掉由于計(jì)劃停機(jī)造成的告警過(guò)濾掉某段時(shí)間所有的告警功能介紹-考核管理-考核結(jié)果發(fā)布

拓?fù)滹@示省廳考核打分柱狀圖形式顯示打分排名顯示某考核分?jǐn)?shù)變化趨勢(shì)顯示各考核類別占比可查詢歷史考核信息可導(dǎo)出考核信息提綱

實(shí)施步驟系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能介紹項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施步驟第一階段：試點(diǎn)建設(shè)階段（時(shí)間：6個(gè)月）開(kāi)展調(diào)研，設(shè)計(jì)考核體系建設(shè)部級(jí)可視化運(yùn)維考核系統(tǒng)建設(shè)北京試點(diǎn)