315活動策劃方案

315活動策劃方案1

一、活動背景

為紀(jì)念“315國際消費者權(quán)益日”，提高消費者權(quán)益保護意識，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，打擊假冒偽劣，特舉辦此次活動。

二、活動目標(biāo)

增強消費者權(quán)益保護意識；

宣傳誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)消費公平；

提高品牌影響力，樹立企業(yè)良好形象。

三、活動主題

“誠信消費，共筑美好未來”

四、活動內(nèi)容

舉辦消費者權(quán)益知識講座，邀請專家為消費者普及權(quán)益保護知識；

開展誠信商家評選活動，表彰誠信經(jīng)營的.企業(yè)和個人；

組織消費者維權(quán)體驗活動，讓消費者親身感受維權(quán)過程；

舉辦假冒偽劣商品展示活動，提高消費者對假冒偽劣商品的識別能力。

五、活動預(yù)算

預(yù)計活動總預(yù)算為__萬元，包括場地租賃、講座費用、評選獎勵、活動宣傳等費用。

六、活動效果評估

通過問卷調(diào)查、媒體報道等方式收集活動反饋，評估活動效果，為今后的活動提供參考。315活動策劃方案2

一、活動背景：

315是國際消費者權(quán)益日，旨在提高消費者權(quán)益保護意識。我們將舉辦一場活動，旨在普及消費者權(quán)益知識，增強消費者的維權(quán)意識。

二、活動目標(biāo)：

增強公眾對消費者權(quán)益的認識。

提供消費者維權(quán)的方法和途徑。

營造公平、誠信的消費環(huán)境。

三、活動主題：

“維護消費者權(quán)益，共筑誠信社會”

四、活動內(nèi)容：

主題講座：邀請消費者權(quán)益保護專家，為消費者普及權(quán)益知識。

互動問答：通過問答形式，增強消費者的`維權(quán)能力。

現(xiàn)場咨詢：為消費者提供法律、維權(quán)等方面的咨詢服務(wù)。

五、活動時間與地點：

時間：3月15日，上午9：00—下午5：00

地點：市民廣場

六、預(yù)期效果：

通過此次活動，我們期望能夠提高消費者的權(quán)益保護意識，為消費者提供一個更好的消費環(huán)境。315活動策劃方案3

活動時間：年月日日

活動主題：情系愛心連萬家

活動地點：購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市

副題：關(guān)注投訴有理更有禮

活動內(nèi)容：

一、超市五優(yōu)鄭重承諾

⒈優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。

⒉優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量：活動期間，凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題

監(jiān)督員，負責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據(jù)所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值元不等的紀(jì)念品。

二、真情回饋消費者

⒈您的.新衣我的心意

①告別冬天服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿元均可獲贈價值元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿元獲贈價值元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿元獲贈價值元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送，送完為止)

②走進春天新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿元均可獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

③童裝展示發(fā)布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

⒉雞年有好味養(yǎng)好您的胃

①食品區(qū)：一批休閑小食品驚爆價促銷。

②生鮮區(qū)：⑴凡一次性購買生鮮滿元均可獲贈鮮雞蛋只。(多買多送)

⑵限時特價水果元斤。(當(dāng)天早上：：、下午：：、晚上：每人限買斤)

三、特別企劃：情涌柳北超市購物淘金在柳北

四、活動注意事項315活動策劃方案4

活動名稱：學(xué)雷鋒之清除校園“牛皮癬”

活動宗旨：通過此次學(xué)雷鋒活動，清除校園中小廣告，體現(xiàn)現(xiàn)代大學(xué)生對校園環(huán)境衛(wèi)生校園形象的重視，讓同學(xué)們感受、體驗現(xiàn)實生活中的雷鋒精神，同時讓同學(xué)們在合作中感受集體合作的可貴，建立良好的`班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

活動地點：__

活動人員：09級圖書館學(xué)班全體同學(xué)

活動時間：3月14（周日）

活動流程：

1）對班上同學(xué)進行分組，每組設(shè)小組長各1名

2）3月14日早上8：00，班上班委及各小組長開會，討論并總結(jié)活動的各項準(zhǔn)備工作以及活動時所需要注意的事項。

3）3月14日上午9：00，所有學(xué)生在北苑門前集合

4）各小組成員按原先分配好的任務(wù)，在各小組組長的帶領(lǐng)下，認真清除每一處的小廣告。若廣告不易清除的，同小組成員應(yīng)互相幫助把廣告清除，確保每一次干凈、整潔！

5）活動中同學(xué)們不得脫離小組單獨行事，以確保同學(xué)們的安全。同時，小組長應(yīng)隨時與總負責(zé)人保持聯(lián)系，通告活動進展情況。

6）活動結(jié)束后對此次作總結(jié)，對本次活動表現(xiàn)積極的個人給予表彰。

活動工具：水桶抹布刷子（由各寢室自帶）315活動策劃方案5

一、活動背景：

315是消費者權(quán)益日，旨在提高消費者權(quán)益保護意識，促進市場誠信建設(shè)。本活動將圍繞這一主題，通過豐富多彩的活動形式，提高公眾對消費者權(quán)益的認識和重視程度。

二、活動目標(biāo)：

增強消費者權(quán)益保護意識。

提升品牌形象，展示企業(yè)的誠信經(jīng)營。

增進消費者與企業(yè)的互動與溝通。

三、活動形式：

線上宣傳：通過社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道，發(fā)布消費者權(quán)益知識，提高公眾認知。

線下活動：組織消費者參與知識競賽、講座、展覽等形式的.活動，加深消費者對權(quán)益的了解。

互動體驗：設(shè)置體驗區(qū)，讓消費者親身體驗產(chǎn)品與服務(wù)，增強消費者對企業(yè)的信任感。

四、活動流程：

開幕式：介紹活動背景、目的與流程。

線上直播：邀請專家進行消費者權(quán)益知識講座。

線下互動：組織消費者參與知識競賽、體驗區(qū)互動等活動。

閉幕式：總結(jié)活動成果，表彰優(yōu)秀參與者。

五、預(yù)期效果：

通過本次活動，預(yù)期能夠提高消費者對權(quán)益的認識，增強企業(yè)的誠信形象，促進市場誠信建設(shè)。同時，通過線上線下互動，增進消費者與企業(yè)的溝通與信任，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。315活動策劃方案6

（一）活動主題：

共建安全,共創(chuàng)和諧

（二）活動目的：

響應(yīng)國家質(zhì)檢總局號召，深化20__年3.15國際消費權(quán)益日影響力，切實為廣大消費者做好咨詢維權(quán)工作及各項宣傳工作,為企業(yè)創(chuàng)造面向廣大消費者宣傳契機，搭建良好品牌信譽質(zhì)量宣傳推廣平臺

（三）活動時間：20__年3月15日

（四）活動性質(zhì)：政府性質(zhì)大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動

（五）活動地點：北京王府井大型商業(yè)區(qū)

（六）活動形式：

“3.15”大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動開幕儀式：現(xiàn)場設(shè)置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛，國家質(zhì)檢總局、北京市政府、北京市技術(shù)監(jiān)督局、東城區(qū)技術(shù)監(jiān)督局、中國質(zhì)檢報刊社等領(lǐng)導(dǎo)到場，主持“‘3.15’大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動”開幕儀式，并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時，現(xiàn)場將由中央電視臺、中國質(zhì)量報等國家和地方級相關(guān)媒體到場報導(dǎo)。

質(zhì)檢系統(tǒng)、企業(yè)圖片展示區(qū)：現(xiàn)場開辟圖片展示專區(qū)，設(shè)置在步行街兩側(cè)，由中國質(zhì)檢報刊社《中國質(zhì)量報》擬定相關(guān)主題，參展企業(yè)根據(jù)自身需求設(shè)計。為參展企業(yè)提供展示質(zhì)量信譽風(fēng)采的良好展示形式。

企業(yè)展示專區(qū)：活動現(xiàn)場設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)活動展位，參展企業(yè)可根據(jù)自身需求布展。

消費咨詢維權(quán)專區(qū)：國家及北京級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心參加活動，并為消費者作現(xiàn)場咨詢檢驗。

（七）組織形式：

主辦單位：中國質(zhì)檢報刊社、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

承辦單位：待定

支持單位：東城區(qū)人民政府、東城區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、參加活動企業(yè)及媒體

（八）活動流程：

am9:00—10:00活動展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動預(yù)熱

am10:00—10:3020__年3.15國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動開幕儀式

am10:30—pm12:00領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察、宣傳咨詢活動及企業(yè)展覽展示

（九）企業(yè)參加方式：

（1）參展企業(yè)條件：名牌及大中型質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)

（2）企業(yè)宣傳方式：

企業(yè)可參加中國質(zhì)量報315宣傳專刊

企業(yè)可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式，并獲得現(xiàn)場展位1個，尺寸為3_2米，展期半天

企業(yè)可免費獲得圖片展區(qū)展板一塊，主題由中國質(zhì)量報擬定，企業(yè)根據(jù)自身情況自行設(shè)計

企業(yè)可成為“中國產(chǎn)品質(zhì)量投訴網(wǎng)”會員單位315活動策劃方案7

為了隆重紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日，落實中國消費者協(xié)會確定的“消費與服務(wù)”20__年主題，進一步推進我市維護消費者權(quán)益事業(yè)的發(fā)展，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺擬定在20__年3·15期間圍繞“消費與服務(wù)”這一年主題開展系列廣場活動和電視宣傳活動，以提高消費者的維權(quán)意識，凈化消費環(huán)境。

一、活動主題

中國消費者協(xié)會公布20__年年主題：消費與服務(wù)。中消協(xié)確定“消費與服務(wù)”年主題，就是強調(diào)消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”主要包含三方面內(nèi)容：一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。中消協(xié)確定“消費與服務(wù)”為年主題的主要依據(jù)一是關(guān)注民生，服務(wù)廣大消費者的需要；二是落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的需要；三是強化消費維權(quán)理念，服務(wù)和諧社會建設(shè)的需要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺將聯(lián)合圍繞這一年主題，開展包括消費教育、消費咨詢、文藝演出、萬人簽名、消費者滿意度測評等在內(nèi)的一系列活動。

二、活動內(nèi)容

20__年荊門市消費投訴六大熱點分別是家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)。20__年全市各級工商行政管理機關(guān)受理消費申訴20__件，其中，商品消費申訴前三位分別是家用電子電器420件、日用百貨253件、煙酒飲料食品147件，占商品消費申訴總數(shù)的63.61%；服務(wù)消費申訴前三位分別是通訊服務(wù)232件、居民服務(wù)95件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)64件，占服務(wù)消費申訴總數(shù)的53.93%。

今年315期間，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺聯(lián)合組成315活動組委會，將圍繞這六大熱點開展市場監(jiān)管和宣傳活動。

在市場監(jiān)管層面，組委會將從家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點進行重點監(jiān)督，采取市場檢查、消費者評議、消費者滿意度測評等活動開展系列市場監(jiān)管；在宣傳推廣方面，將舉辦3·15專場咨詢演出廣場活動、迎省運慶3·15萬人簽名活動、記者維權(quán)行動等活動。同時圍繞家

用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點等與消費者密切相關(guān)的消費領(lǐng)域開展一系列的打假活動，監(jiān)督損害消費者生命健康權(quán)的諸多方面展開，采取行政執(zhí)法、行業(yè)自律、新聞輿論監(jiān)督、消費者參與等多層面多方式互動展開立體進行。

（一）、3·15專場廣場活動

本次廣場活動緊扣“消費與服務(wù)”年主題，具有鮮明的主題活動特色，涵蓋3個方面的內(nèi)容：文藝節(jié)目、315主題咨詢和監(jiān)督活動和“迎省運慶3·15”萬人簽名活動。本次廣場活動內(nèi)容豐富、形式多樣、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，既有主題晚會特色，又有較強的互動性和參與性，寓教于樂，生動活潑，必將給消費者留下美好印象。基本安排如下：

1、時間：20__年3月13日（周六）上午9：00

2、地點：荊門市天鵝廣場中心舞臺

3、電視播出：荊門電視臺新聞頻道現(xiàn)場直播

4、活動形式：廣場活動＝文藝節(jié)目＋3·15咨詢監(jiān)督+萬人簽名

5、活動內(nèi)容：

（1）、精彩豐富的文藝節(jié)目：

文藝節(jié)目突出本土化和群眾性，邀請專業(yè)劇團的演員和我臺在近兩年舉辦的選秀活動中產(chǎn)生的獲獎選手和群眾演員，藝術(shù)形式包括歌曲、舞蹈、曲藝等文藝節(jié)目。

（2）、權(quán)威互動的主題活動：

A、宣傳咨詢活動

組織市消費者協(xié)會理事單位到天鵝廣場主舞臺兩側(cè)和周邊區(qū)域進行宣傳咨詢活動。

B、職能部門接受投訴

邀請政府有關(guān)職能部門和市長熱線、12315投訴中心、法律援助中心等機構(gòu)到現(xiàn)場接受消費者的消費投訴，將消費類的法律援助送到社區(qū)、送到老百姓的家門口，為老百姓辦實事。

C、打假維權(quán)案例公布

活動現(xiàn)場公布20__年荊門市消費投訴六大熱點的打假、維權(quán)案例：家用電

器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)。

D、20__年消費警示發(fā)布

現(xiàn)場發(fā)布20__年消費警示，為消費者提供消費指導(dǎo)，宣傳消法及相關(guān)的法律法規(guī)，保護消費者的合法權(quán)益，提高消費者的自我保護能力。

E、接受電視觀眾電話短信投訴

活動采用電視現(xiàn)場直播，直播現(xiàn)場開設(shè)網(wǎng)絡(luò)、電話、手機短信等互動投訴平臺接受消費者和電視觀眾現(xiàn)場實時投訴，收集觀眾的維權(quán)信息，請相關(guān)部門現(xiàn)場解答，增強活動的互動參與性。

F、服務(wù)承諾宣誓

圍繞服務(wù)省運會、誠信經(jīng)營的主題，邀請相關(guān)商家到活動中進行“承諾宣誓”，引導(dǎo)商家增強服務(wù)省運的意識。

（3）、影響廣泛的萬人簽名活動

今年5月至10月，湖北省第十三屆運動會將在荊門舉行，這是荊門政治和文化生活中的`一件大事。為了給省運會營造良好的氛圍，市委市政府要求全市性大型活動都要求與省運會相結(jié)合。在慶祝3·15之際，為了給省運會營造良好的消費環(huán)境，3·15組委會決定在此次活動中同時舉行“迎省運、樹新風(fēng)、誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”萬人簽名，邀請窗口單位、公用事業(yè)單位的職工進行簽名活動和服務(wù)承諾。窗口單位、公用事業(yè)單位的職工5000至7000人參加簽名，3個單位的代表進行服務(wù)承諾。

（二）、宣傳輿論監(jiān)督行動

新聞輿論監(jiān)督是現(xiàn)代社會一種重要的監(jiān)督力量，也是消費維權(quán)監(jiān)督的重要手段，媒介的監(jiān)督力是民主社會的一種強有力的社會力量，特別是在3·15國際消費者權(quán)益日期間，新聞輿論監(jiān)督就更顯得尤為重要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯(lián)合荊門電視臺開展廣泛的新聞輿論監(jiān)督，荊門電視臺將在《荊門新聞》、《直播荊門》、《現(xiàn)在噶事》等新聞節(jié)目和電視欄目中開展監(jiān)督報道，此次重要的監(jiān)督報道命名為《天天315在行動》。此次《天天315在行動》將以中國消費者協(xié)會確定的“消費與服務(wù)”年主題為宗旨，重點監(jiān)督老百姓普遍關(guān)注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)投訴重點以及交通、醫(yī)療、娛樂、住房、汽車、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、裝修等損害消費者生命健康權(quán)等

方面事件，采取受理投訴、公布案例、記者暗訪等形式進行，必要的時候與執(zhí)法部門一起監(jiān)督執(zhí)法同時進行，維護最廣大人民群眾的根本利益，以人為本進一步提高市民的生活質(zhì)量和健康水準(zhǔn)。本次記者維權(quán)行動從2月25日開始至3月25日結(jié)束，歷時一個月。在此期間，市消費者委員會的工作人員和荊門電視臺記者分別于雙休日在城區(qū)繁華地段和居民社區(qū)設(shè)點接受市民的投訴，并將投訴案例在荊門電視臺《天天315在行動》節(jié)目中播出。

1、節(jié)目形式：新聞監(jiān)督報道

2、監(jiān)督范圍：

重點監(jiān)督老百姓普遍關(guān)注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點以及交通、醫(yī)療、娛樂、住房、汽車、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、裝修等損害消費者生命健康權(quán)等方面事件。

3、播出時間：2月25日開始至3月25日

4、播出平臺：

荊門電視臺新聞綜合頻道《荊門新聞》、《直播荊門》、鄂中經(jīng)視《現(xiàn)在噶事》

（三）、3·15推薦品牌電視展播

為宣傳優(yōu)秀誠信企業(yè)、消費者滿意單位、消費者滿意商品和服務(wù)，在消費者維權(quán)活動中實行典型引路，本次3·15活動組委會將聯(lián)合荊門電視臺開展3·15推薦品牌電視展播，在節(jié)目中開展“3·15滿意品牌專題展播”，深度解讀荊門消費者滿意的商品和服務(wù)的成功營銷和商業(yè)推廣，在荊門電視臺新聞頻道、新農(nóng)村頻道、公共頻道、鄂中經(jīng)視四個頻道高密度展播商品和服務(wù)。

三、組織實施

為保證本屆3·15活動順利進行，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯(lián)合荊門電視臺以及消協(xié)相關(guān)理事單位組成荊門3·15活動組委會，成員單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組委會領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)相關(guān)執(zhí)行機構(gòu)，執(zhí)行機構(gòu)及人員另行審定。

20__年2月25日315活動策劃方案8

主題：20__年315主題宣傳活動消費與服務(wù)消費者權(quán)益日。

1、迎接3。15維權(quán)日，服務(wù)價格比較網(wǎng)商家。

2、消費者權(quán)益日，喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識

目的：。15消費者權(quán)益日即將到來，價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家，實惠于網(wǎng)購群體的平臺，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題，以調(diào)查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售，消費者可以放心購買，也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。

服務(wù)對象：價格比較網(wǎng)的商家、消費群體

形式：商家可以加入活動，推廣自己的產(chǎn)品，在價格比較進行開店營業(yè)！

推廣：

一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的`了解，和商家的信息，把3。15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查：合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。

二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。消費者對價格比較網(wǎng)購物的看法。

三、軟文三篇（精篇）對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。

四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3。15信息。

五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下，對價格比較網(wǎng)3。15專題詢問幾個問題。

時間：3月8號上線！

調(diào)查問卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。

具體操作：對3。15由來、消費維權(quán)作一個簡介：

3。15之際，比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動：

3。15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查，相關(guān)問題如下：

一、對的后面打鉤

1、你網(wǎng)購過嗎？是否

2、網(wǎng)購頻繁嗎？一次偶爾經(jīng)常315活動策劃方案9

一、活動背景

315消費者權(quán)益日是一個重要的節(jié)點，我們商場決定借此機會舉辦一場促銷活動，旨在回饋廣大消費者，同時提升商場的品牌形象和銷售額。

二、活動目標(biāo)

提升商場銷售額；

增強消費者對商場的'信任度和滿意度；

擴大商場在消費者心中的品牌影響力。

三、活動時間

3月15日全天

四、活動內(nèi)容

全場折扣：活動期間，全場商品統(tǒng)一打9折，部分熱銷商品除外；

優(yōu)惠券發(fā)放：消費者在商場內(nèi)消費滿200元，即可領(lǐng)取50元優(yōu)惠券，下次購物可直接抵扣；

抽獎活動：消費者在商場內(nèi)消費滿500元，即可參與抽獎一次，獎品包括商場代金券、實物禮品等；

誠信許諾墻：設(shè)立誠信許諾墻，邀請消費者在墻上簽名，共同倡導(dǎo)誠信消費。

五、宣傳推廣

制作活動海報，張貼在商場顯眼位置；

通過商場微信公眾號、小程序等線上平臺發(fā)布活動信息，邀請消費者參與；

與當(dāng)?shù)孛襟w合作，進行活動報道，擴大活動影響力。315活動策劃方案10

主題：誠信購物，品質(zhì)生活

時間：3月15日全天

地點：商場內(nèi)各大區(qū)域

目標(biāo)：提升商場品牌形象，增強消費者信任，促進銷售增長

方案：

宣傳造勢：提前通過商場內(nèi)外廣告、社交媒體、微信公眾號等渠道，廣泛宣傳315活動的主題和意義，引導(dǎo)消費者關(guān)注誠信購物和品質(zhì)生活。

誠信許諾：商場與各品牌商家共同發(fā)布誠信許諾書，許諾所售商品均為正品、無假貨，并設(shè)立投訴舉報渠道，接受消費者監(jiān)督。

品質(zhì)展示：在商場內(nèi)設(shè)置品質(zhì)展示區(qū)，展示各大品牌商家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓消費者直觀感受品質(zhì)生活的魅力。

優(yōu)惠促銷：推出系列優(yōu)惠促銷活動，如滿減、折扣、贈品等，吸引消費者前來購物，提高銷售額。

互動體驗：組織各類互動體驗活動，如抽獎、游戲、講座等，讓消費者在購物的.同時，享受更多樂趣和驚喜。

效果：

通過此次315活動，商場將進一步提升品牌形象，增強消費者對商場的信任度，促進銷售增長。同時，商場也將倡導(dǎo)誠信購物和品質(zhì)生活的理念，為消費者創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗。315活動策劃方案11

為切實做好全區(qū)20__年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動，充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能，提高消費者的自我保護能力和維權(quán)意識，推動消費者權(quán)益保護事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求，結(jié)合本地實際，將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動。特制定20__年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八屆大三中全會精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任意識，促進消費，推動余杭區(qū)消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。

二、活動內(nèi)容

（一）圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動

面對經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)，余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加，通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，凝聚消費維權(quán)合力，搭建維權(quán)共治新格局，努力開創(chuàng)消費維權(quán)新局面；按照“依法治國”理念，動員和推動社會各界，依法履行《消法》所規(guī)定的各項責(zé)任、義務(wù)，更好維護消費者合法權(quán)益；加強社會監(jiān)督和教育引導(dǎo)，積極營造安全放心消費環(huán)境，讓消費者愿意消費，無憂消費，暢享消費，為發(fā)揮消費在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。

（二）組織開展法律宣傳“六進”系列活動

即送消費維權(quán)宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及消費維權(quán)法規(guī)常識為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權(quán)服務(wù)的“六進”活動。引導(dǎo)消費者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。

（三）開展“服務(wù)消費開放日”系列活動

余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質(zhì)量計量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務(wù)消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費維權(quán)投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務(wù)，以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力，營造維護消費安全的良好氣氛。

（四）開展食品安全四個“你我”系列活動

四個“你我”活動即：“我執(zhí)法，你參與”、“我宣傳，你傳遞”、“你點題，我檢測”、“你舉報，我查處”。選擇與老百姓密切關(guān)注的重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品，邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費維權(quán)專項執(zhí)法維權(quán)行動等各項專項執(zhí)法檢查活動，提升公眾對食品安全及消費維權(quán)工作的滿意度，引導(dǎo)和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性，構(gòu)建社會共治新格局。

（五）開展消費體驗系列活動

余杭區(qū)消保委將組織消費者監(jiān)督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域，通過層層把關(guān)，最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環(huán)境，增強消費者的消費信心。

（六）開展媒體互動、公眾展示活動

區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式，宣傳省市區(qū)各級消費者信得過單位的企業(yè)，介紹企業(yè)的'消費維權(quán)做法與經(jīng)驗；同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業(yè)。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動，進一步促進消費環(huán)境優(yōu)化。

（七）開展3.15權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動

在3月15日當(dāng)天，區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務(wù)百姓”為主題，在全區(qū)設(shè)立13個宣傳咨詢服務(wù)點。主會場設(shè)在臨平人民廣場，分會場設(shè)在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時，各個宣傳服務(wù)點將受理消費者投訴舉報，并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)等在內(nèi)的全方位消費維權(quán)咨詢服務(wù)。并按照“多點受理，就近處理”的原則，集中力量受理舉報投訴，第一時間快速處理。

（八）運用網(wǎng)絡(luò)平臺進行消費維權(quán)宣傳

“3.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消費維權(quán)網(wǎng)”。運用這一網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布消費熱點、消費警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護廣大消費者的合法權(quán)益。同時，通過制作一批公益性消費維權(quán)短信，以企信通短信平臺、《余杭消費維權(quán)手機報》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20__年中消協(xié)年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費知識，提高廣大消費者的維權(quán)意識。

（九）開展“雙十佳”評選活動

在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站（點）”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”活動。從而完善余杭區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動消費維權(quán)工作的發(fā)展，調(diào)動廣大維權(quán)員的工作積極性。

（十）組織3.15紀(jì)念活動新聞發(fā)布會

區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“20__年3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動”新聞通報會，通報20__年3.15紀(jì)念活動的總體方案；表彰“第七屆余杭區(qū)消費者信得過單位”和“201_年度十佳消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”、“201_年度十佳消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)員”；向社會公布201_年度消費維權(quán)十大典型案例和十大違法典型案例，公布201_年余杭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量報告，201_年余杭區(qū)消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳，使更多的消費者了解身邊發(fā)生的消費維權(quán)事，不斷提高消費維權(quán)意識；讓消費者放心消費，無憂消費，暢享消費。

三、活動要求

組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動是推動消費維權(quán)工作發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權(quán)益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：

一是要圍繞消費維權(quán)為中心，認真組織開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動；各消保分會要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開展既隆重?zé)崃矣衷鷮崒嵉募o(jì)念活動，確保活動取得實效。

二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。

三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權(quán)知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。

四是“3.15”活動結(jié)束后，各單位要將開展活動的相關(guān)資料（包括照片）、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區(qū)消保委。315活動策劃方案12

一、活動背景

每年的3月15日是國際消費者權(quán)益日，旨在提高消費者的權(quán)益保護意識，促進市場的公平交易和誠信經(jīng)營。為響應(yīng)這一主題，我們特舉辦“315消費者權(quán)益日慶典”活動。

二、活動目標(biāo)

增強消費者的權(quán)益保護意識；

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，打擊欺詐行為；

提升品牌形象，增強社會責(zé)任感。

三、活動內(nèi)容

宣傳講座：邀請消費者權(quán)益保護專家進行現(xiàn)場講解，傳授消費者維權(quán)知識。

誠信商家表彰：評選出誠信經(jīng)營、受到消費者好評的商家，進行表彰和授牌。

投訴受理：設(shè)立投訴受理區(qū)，現(xiàn)場受理消費者投訴，為消費者提供維權(quán)支持。

互動體驗：設(shè)置互動體驗區(qū)，讓消費者了解產(chǎn)品質(zhì)量檢測流程，提高消費者的.識別能力。

四、活動預(yù)算

預(yù)計活動總預(yù)算為____元，包括場地租賃、講座嘉賓費用、宣傳材料制作、誠信商家獎品等。

五、活動宣傳

通過線上線下多渠道進行宣傳，包括社交媒體、戶外廣告、新聞媒體等，確保活動信息的廣泛傳播。

六、活動總結(jié)

活動結(jié)束后，對活動進行總結(jié)評估，收集消費者和商家的反饋意見，為今后的活動提供參考和改進方向。315活動策劃方案13

3月15日，即國際消費者權(quán)益日，是提升消費者權(quán)益保護意識，展示企業(yè)誠信經(jīng)營的重要時刻。商場可以利用這一特殊日子，策劃一系列活動，增強與消費者的互動，提升品牌形象。

活動主題可以定為“誠信消費，共筑美好”，強調(diào)商場對消費者權(quán)益的尊重和保護。活動內(nèi)容可以包含以下幾個方面：

消費知識普及：設(shè)置咨詢臺，邀請消費者權(quán)益保護機構(gòu)或?qū)＜遥瑸橄M者提供購物、維權(quán)等方面的咨詢服務(wù)，提高消費者的消費知識和維權(quán)能力。

誠信商家評選：通過前期評選，選出商場內(nèi)誠信經(jīng)營的商家，活動現(xiàn)場為這些商家頒發(fā)“誠信商家”證書，鼓勵商家誠信經(jīng)營，提升消費者的購物信心。

商品質(zhì)量檢查：邀請第三方機構(gòu)對商場內(nèi)銷售的商品進行質(zhì)量抽查，確保商品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，讓消費者買得放心。

優(yōu)惠促銷活動：為吸引消費者參與，可以策劃一系列優(yōu)惠促銷活動，如滿減、折扣、贈品等，讓消費者在享受誠信服務(wù)的同時，也能獲得實實在在的優(yōu)惠。

通過這一系列的`活動，商場不僅可以提升消費者的購物體驗，增強消費者的忠誠度，還能提升商場的品牌形象，實現(xiàn)雙贏。315活動策劃方案14

活動時間：

3月10日——15日

活動主題：

情系315愛心連萬家

活動地點：

購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市

副題：關(guān)注315投訴有理更有禮

活動內(nèi)容：

一、超市“五優(yōu)”

鄭重承諾

1、優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。

2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量：活動期間，凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)：3。15當(dāng)日，凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)