第一節公司管理制度 2一、公司規章制度 2二、員工守則 3三、考勤管理制度 4第二節項目規章制度 7一、項目經理管理制度 7二、項目過程管理制度 10三、項目績效管理制度 11第三節生產設備管理制度 13一、設備使用制度 13二、設備保養制度 17三、設備維修制度 19第四節常規工作管理制度 24一、項目過程管理制度 24二、項目績效管理制度 26第五節倉庫管理制度 27一、貨物保管制度 27二、倉庫安全管理 28三、倉庫衛生管理 32第一節公司管理制度為加強對項目的規范化管理，完善各項工作制度，促進企業公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及企業公司章程的規定，特制訂本項目人員及服務管理制度大綱。一、公司規章制度（一）全體員工必須遵守企業公司章程，遵守企業公司和項目部的各項規章制度和決定。（二）倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損企業公司利益、形象、聲譽或破壞企業公司發展的事情。（三）通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善企業公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大企業公司實力和提高經濟效益。（四）提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。（五）鼓勵員工積極參與企業公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。（六）實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；企業公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；企業公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。（七）項目部門提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。（八）員工必須維護企業公司紀律，對任何違反企業公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。二、員工守則1.遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。2.維護企業公司聲譽，保護企業公司利益。3.服從領導，關心下屬，團結互助。4.愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。5.不斷學習，提高水平，精通業務。6.積極進取，勇于開拓，求實創新。三、考勤管理制度（一）項目部的員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意；部門經理及以上人員外出時，需向行政辦公室說明去向，特殊情況經總經理同意。（二）作息時間每周工作五天，加班可于事后調休。上午：XX：XX-XX：XX下午：XX：XX-XX：XX，如有調整，以新公布的工作時間為準，下屬各部門、分企業公司工作時間自行安排，報企業公司分管領導批準后執行。（三）考勤1.項目部員工上下班（XX分鐘以內為遲到或早退、XX分鐘以上則視為曠工）遲到、早退一次，罰款XX元，二次，罰款XX元，月累計XX次及以上情節嚴重者，降職使用或按自動離職處理。2.無故不辦理請假手續，而擅自不上班，按曠工處理。（四）事假項目部員工因事需請假，須持書面請假報告，經部門經理簽字同意報綜合管理部。（五）病假項目部門員工因病治療或休息，須持區級以上醫院醫療機構休息證明，經批準后方可休病假。（六）婚假項目部門員工結婚可憑書面報告請婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年齡的初婚者增加婚假二十天。（七）工傷假1.公司項目部門員工在生產工作中因工負傷的，在取得規定的因工證明材料后，憑醫院的醫療休息證明方可批準休假。2.員工因工致殘喪失或部分喪失勞動能力必須長期休息者，由相關勞動保障部門和醫療鑒定部門根據《勞保條例》研究處理。（八）喪假1.員工配偶、直系親屬及岳父母、公婆死亡可請假XX天，其死者在外地可另加往返路程假。2.員工書面報告（或電話告知部門負責人），由部門經理、分管領導簽字后，經行政辦公室報總經理批示。（九）事假、病假、婚假、工傷假等批準權限：員工請假部門負責人有XX天之內審批權、XX天以上由行政辦公室分管領導簽字后，報總經理批示。部門副經理及以上人員請假或調休等，必須提前到行政辦公室請假并辦理手續，一天以內由行政辦公室部批準，一天以上報總經理批示。否則，按曠工處罰。（十）曠工1.員工曠工一次，時間不超過半天，罰款XX元，一天，罰款XX元，以此類推。2.員工累計曠工兩天以上，降職使用或按自動離職處理。（十一）員工上班時間禁止做與工作無關的事情。如：電腦上網打牌、下棋、查閱無關資料等。發現員工一次罰款XX元、部門負責人罰款XX元，發現員工二次罰款XX元、部門負責人罰款XX元，二次以上按自動離職處理。部門負責人違反一次罰款XX元，二次扣年終獎10%或降職使用，情節嚴重者加重處罰。（十二）參加企業公司組織的會議、培訓、學習，或其他活動，如有事需請假的，必須提前向組織或帶隊人員請假。在規定時間內遲到、早退、不參加的，按照本制度第三條規定處理。（十三）日常考勤工作由綜合辦負責。員工遲到、早退而部門負責人弄虛作假、包庇袒護，一經查實，將給予部門負責人每次5%的年終獎處罰、兩次以上者累計一并扣除或加重處罰。（十四）婚假、產育假、喪假按相關規定辦理，假期內發放基本工資；病、事假扣發假期內全額工資（每天工資為：月度工資/40天）。（十五）凡受本制度處罰的項目部員工，扣發其該年度一定數額的年終獎。第二節項目規章制度一、項目經理管理制度（一）項目經理責任制概述公司實行項目經理責任制，是指項目經理從項目立項開始對項目全過程負責。自合同簽訂后，項目經理組建項目組承接項目的需求、實施等工作，項目經理需嚴格依照公司的相關制度對項目進行管理。在項目執行過程中，相關部門應積極配合項目經理開展工作。（二）項目經理職責、權限1.項目經理的工作職責（1）根據項目合同或項目確定目標，按時按質完成項目。（2）根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素，進行項目的總體規劃，制定階段計劃，報公司審批。（3）負責對團隊成員進行工作安排、指導、督查、培訓。（4）負責項目所需資源的協調和配置工作。（5）協助財務人員對項目進行項目成本核算，并負責項目的成本控制。（6）按規定定期向公司領導層匯報項目進展情況。（7）負責項目結項工作，整理各種相關文件，并提交歸檔。（8）完成上級交辦的其他事項。2.項目經理的工作權限（1）根據項目合同，構建合理、高效項目團隊。（2）對項目組成員的工作進行分配、指導及檢查權限。（3）具有對項目成員工作考核、績效評價的權限。（4）項目所需資源的申請及管理權限，如審批授權范圍內本項目使用電腦等設備的領用申請。根據公司項目規范要求，結合項目實際情況，具有對項目流程、規范進行適當裁剪的權，并報公司審批。（5）在項目執行期間，項目成員在不耽誤工作的情況下，如有事請假，有請假一天以內的審批權。3.項目經理產生、日常管理和培訓（1）項目經理的產生項目經理的產生，一般有三種途徑：公司對外招聘專職項目經理、公司內部評定的專職項目經理、內部選拔認定的兼職項目經理。針對公司內部評定的專職項目經理和公司內部的兼職項目經理，可以從經驗豐富且有一定溝通和協調能力的人員中產生，由員工主動申請，公司內部組成評審小組按照項目經理的任職資格進行評審，通過之后方可作為項目經理的候選人。項目經理任職年限為XX年，XX年后進行重新評定。在此期間如發現不符合項目經理的崗位要求的，免除項目經理候選人資格。如是專職項目經理，則調離項目經理崗位。（2）項目經理的日常管理項目經理的日常工作安排和監管，由公司分管副總負責。項目經理需及時提交項目周報，匯報項目的進展情況、存在的問題及風險。分管副總需定期開展周例會，并根據項目階段，進行工作檢查，提出改進意見和問題解決方案。在項目結束時，分管副總需對項目經理的工作進行考核。（3）項目經理的培訓1）項目經理的培訓由分管副總發起、人事行政部協助組織實施培訓。2）在項目進行過程中，分管副總需就項目的管理、進度、質量控制等方面對項目經理進行指導。（三）項目組團隊構成項目組成員由項目經理根據項目需要從公司各部門選拔產生，提交分管副總審批后確定。項目小組成員包含項目經理、各部門工作人員等，可根據項目情況增減。各部門經理負責本部門員工的協調工作，以便項目組順利組建。各項目成員就本項目的工作須向項目經理匯報，除本項目以外的工作事項向所在部門經理匯報。整個項目完成后（以客戶驗收為結點），分管副總對項目經理的工作進行考核，項目經理對各項目組成員的工作情況進行考核。二、項目過程管理制度（一）項目立項項目合同簽訂后，并批準立項后，由分管副總根據實際需要確定項目經理。（二）團隊組建項目經理負責申請項目所需的人力資源，由分管副總審批。項目所需人員可以依據項目實際需要按計劃時間階段到位，不必長期占用，關鍵會議必須參加，沒有任務以后可以及時釋放。人力資源申請需要考慮合理的項目成本。（三）項目策劃1.項目經理負責項目整體策劃，主要計劃的編寫，各個階段的項目計劃可以由各階段主要成員協助完成。2.項目計劃每周應當根據實際情況及時更新，細化調整。3.項目進度偏差超過整體進度XX%應申請項目計劃變更，由分管副總會同相關人員審批。（四）項目范圍管理項目經理負責依據合同要求管理項目范圍，及時與客戶協商確定項目范圍，并向分管副總匯報，及時識別項目范圍擴大的風險。（五）需求變更管理項目經理負責管理需求，需求變更時走變更流程，協調需求變更評審，評估影響。（六）項目跟蹤與監控項目經理負責項目跟蹤與監控，每周組織項目周例會，總結項目進展、風險和問題。及時采取措施減緩項目風險，解決項目問題，識別高風險和重要問題向分管副總匯報，并提交項目周報。（七）溝通管理項目經理負責協調客戶、公司領導、項目團隊等項目關系人的利益相關性，保證項目順利進行，提升各方滿意度。應制定溝通計劃，定期和各方保持良好溝通，保證項目信息透明。（八）質量管理項目經理對項目提交質量負責，應制定計劃定期對項目成果進行走查、審查、評審。發現問題及時糾正跟蹤評審問題的解決。三、項目績效管理制度（一）績效管理辦法每個月月底和項目結項時，項目經理對每個成員在項目中的表現情況（包括但不僅限于完成工時、進度和質量）進行評價，給出評價等級。（二）績效激勵1.激勵是我們人性化管理的方式。尊重個體權利，保持團隊精神。服務客戶和創造經濟、社會雙重效益是權衡考核的唯一標準。2思想工作機制重在激發潛能，形成共享的價值觀，充分發揮群眾效能和工作積極性。引導員工動機，尊重個人情感。并且針對個性心理做適時的思想工作。工作方式有談心、座談、家訪等等。3.獎懲機制在實際工作中以獎為主，以懲為輔，堅持優勝劣汰，獎懲分明。通過獎勵員工往前走，通過懲罰鞭策員工向前走。做到人人有動力，人人有壓力。獎勵的類型有物質獎勵和精神獎勵等。4.培養提升機制在實際工作中極具價值。我們將培訓放在集體和個人發展的重要位置，培養的目標是使員工忠于企業，一專多能，精益求精。在提升問題上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創造良性環境。方式有培養、培訓、進修、提升等。5.工資福利系統重在考核，依據貢獻大小進行工資決策。既考慮群體效能，更重視個人利益。充分肯定努力工作所應得的優厚報酬，吸引人才，激勵員工取得更好的工作績效。6.文化活動系統是我司的發展之源。通過文化活動的開展，能增強員工的自信心和認同感。通過文化的凝聚功能、引導功能、約束功能等把員工的目標和公司的目標緊密結合起來。方式有：集體活動、旅游、生日會、員工家屬聯歡會等。7.在以人為本的激勵系統中，我們還將結合全面質量管理模式，進行適時管理，充分發揮每個員工的主觀能動性，增強主人公意識和自我實現意識，使其在授權范圍創造性地開展工作。這種方式在我們的實際工作中已經取得了較好的效果。第三節生產設備管理制度生產設備管理制度是本項目為了保證生產設備正常安全運行、保持其技術狀況完好并不斷改善和提高企業裝備素質、實現設備效益最優化而編制的一些規定和章程。為了加強設備管理，確保設備安全穩定運行，提高生產技術裝備水平和設備運行效率，努力實現設備價值最大化、經濟效益最優化，對設備的購置、使用維護、維修、報廢、更新改造進行全過程管理，特制定本制度。一、設備使用制度1.操作前的準備事項：（1）操作者必須專業培訓，持有操作證，凡新上崗的和尚未取得操作證的人員，必須在持有操作證的操作者的指導下方可操作。（2）設備啟動前，必須按安全操作規程的規定進行檢查。（3）生產線上或集體操作的設備，要熟悉和掌握開機前的聯系方法和內容。（4）進行必要的試操作時，必須觀察上下工序和觀察設備區域內是否有人工作或置放物體。2.操作順序：必須先發出啟動設備的警告信號，然后按設備使用規程規定的動作程序進行操作，設備在啟動和運轉過程中，注意檢查（觀察）是否有不正常的現象。3.緊急狀態的處理，當設備在啟動過程或運行中，發現異常情況時，為保證人身和設備安全，必須當機立斷地立即停止操作。4.設備使用過程中的注意事項：（1）非本機操作者未經批準，不得使用本機。（2）任何人未經批準不得隨意取消或改變安全裝置。（3）任何人未經批準不得亂割亂焊和改變設備結構。（4）關鍵要害崗位（如配電房等），實行兩人操作確認制，即一人操作一人在旁監護，避免出現操作失誤，導致重大人身和設備事故的發生。（5）必須嚴格執行交接班制度，交班的操作人員應詳細向接班的工作人員交代本班設備運行情況和尚未處理的設備故障，并填好交接班記錄，雙方在交接班記錄上簽字。（6）設備在運行中發現故障，凡在本班可以處理的，不得交下一班處理，本班無法完全處理，未完成部分可交給下一班，接班人員應接著處理完成，并詳細檢查，一切正常后，方可開機。（7）設備的運行部位或運轉區域內檢修，必須在停機后設備處于靜止狀態下進行，并懸掛警示牌。（8）設備在啟動運行中，應對周圍環境進行監視，注意前后工序的銜接與配合，注意儀表指示變化。（9）必須保持設備區域的文明衛生，每班工作人員應每日對設備進行擦祁及區域內的打掃工作，以保持設備和區域的整潔。5.設備運行記錄要求：（1）生產過程中，運行的設備在負荷、溫度諸因素的長時間作用下，機械零部件會磨損變形，電氣元件的參數變化，會引起設備運行參數的改變，崗位操作者應及時記錄下這些參數，可以準確地掌握設備運行規律，以便對該設備及時進行維護檢修，避免設備事故的發生。（2）設備在投入運行前，必須做好適用的運行記錄表格。（3）設備在運行中出現不正常現象，必須隨時記錄，記錄的數據要準確、清楚、完整。（4）設備運行記錄經機組或單臺設備按照班、日、月裝訂成冊，歸檔備查。（5）設備運行記錄的內容，反映設備的實際運行技術狀態，需記錄的內容有以下方面：1）設備在運行過程中，設備本體發生異常現象，如運轉不平穩，出現振動噪聲，檢測裝置顯示數據不正常，局部升溫超過規定，零部件不正常磨損、變形，出現軸向竄動，腐蝕及異常氣味火花、冒煙等情況。2）設備控制系統的突然變化和異常波動的數據，如斷電保護頻繁的情況。3）電氣設備電磁性能參數的變化，如絕緣、整流、接地、電控激磁、變頻等方面的參數及電壓、電流、電阻、電容等4）動力供應參數，如蒸氣、壓縮空氣、工業水壓力、流量、流速、溫度等變化情況。5）設備潤滑參數，如集中潤滑油的壓力、流量、溫度及油脂質量變化，管路的泄漏和堵塞等異常情況。6）設備發生事故或故障的全過程（包括時間、現象、原因、特征和后果），發生前有異常跡象等。（6）車間主管負責每月定期發放和收集運行記錄，并負責整理歸檔。（7）車間主管在收集整理運行記錄時出現有不按規定填寫運行記錄者，應及時向設備部報告，給予經濟處罰。（8）車間應經常深入崗位檢查運行記錄填寫情況。二、設備保養制度1.保養的原則和要求：（1）為保證機械設備處于良好的運行狀態，機電設備正常運行，減少設備故障，提高設備完好率、利用率，減少設備的機械磨損，延長設備使用壽命，降低設備維修成本，確保安全生產，必須強化對機械設備的維護保養工作。（2）設備保養必須貫徹“養修并重，預防為主”的原則，做到定期保養，正確處理使用、保養和修理的關系，不允許只用不養，只修不養。（3）各車間必須按設備保養規程、保養類別做好各類設備的保養工作，不得無故拖延，特殊情況需經公司領導批準后方可延期保養，但一般不得超過規定保養間隔期的一半。（4）保養設備要保證質量，按規定項目和要求逐項進行，不得漏保或不保，保養項目、保養質量和保養中發現的問題應做好記錄并上報。（5）做到“三檢一交（自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格）”，不斷總結保養經驗，提高保養質量。（6）對重點的設備機器實行包機到人制，加強對重點設備的保養。2.保養作業的實施和監督：（1）設備保養堅持推廣以“清潔、潤滑、調整、緊固、防腐”為主要內容的“十字”作業法，實行日常保養和定期保養制，嚴格按使用說明書規定的周期及檢查保養項目進行。（2）日常保養是在設備運行的前后及過程中進行的清潔和檢查，主要檢查故障點易損零部件（如機械安全裝置）的情況，冷卻液、潤滑劑、燃油量、儀表指示燈，日常保養各車間當班人員以及機修車間都要執行，并認真填寫《設備巡檢記錄》。3.定期保養可分為一級保養和二級保養：（1）一級保養：普遍進行清潔、緊固和潤滑作業，并部分地進行調整作業，維護設備完好待運行狀況，由維修人員根據保養計劃和設備運行狀況進行保養，設備管理員及各車負責人負責檢查監督。（2）二級保養：包括一級保養的所有內容，以檢查、調整為中心，保持設備整個系統、各單體、零件具有良好的工作性能，由設備管理員協同機修車間根據保養計劃和設備運行狀況進行保養，并由設備管理員及各車間負責人進行檢查監督。需要外協時，可申請委托進行，各車間負責人和設備管理員及各車間負責人負責檢查監督。4.備用設備保養：備用設備也屬于重要的生產設備，因此對備用設備的保養更不能馬虎，除了在對其進行日常巡檢和定期保養的基礎上還得根據實際生產情況有操作人員進行定期切換運行，若發現異常及時上報處理。5.其他保養：（1）換季保養：主要內容是更換適用季節的潤滑油、燃油，采取防凍措施，增加防凍設施等。由設備管理員定期下達設備的換季保養計劃單，由維修人員進行保養。（2）磨合期保養：新機及大修后機械設備磨合期結束后必須進行磨合期保養，主要內容是清洗、緊固、調整及更換潤滑油，由設備管理人負責安排機修車間進行保養，并且在保養完畢之后與各使用車間辦理交接手續。（3）轉移保養：設備轉移原地前，應進行轉移保養，作業內容可根據設備的技術狀況進行保養，必要時可進行防腐。轉移保養由機修車間組織安排實施，各負責人，設備管理員以及車間負責人負責檢查監督。（4）停放保養：停用及封存設備應進行保養，主要是清潔、防腐、防潮等，庫存的設備由車間主任負責保養，并要求做到有保養記錄。6.保養計劃完成后要經過認真檢查，并由設備管理員以及各車間主任進行全面的檢查驗收。三、設備維修制度1.維修人員資質要求：（1）設備維修人員必須認真學習掌握公司《設備管理程序》等相關管理制度，掌握設備操作規程及設備說明書等相關培訓內容。（2）學習掌握生產設備的結構、工作原理、功能和性能。（3）掌握生產設備精度、技術指標、工藝要求。（4）掌握生產設備的基本操作，認真學習設備使用與維護說明書，掌握設備操作規程。（5）清楚生產設備備件清單、預防性維護標準。（6）符合人事部門要求的上崗條件，特殊工種有操作證。2.維修過程與效率要求：（1）設備發生故障后設備維修人員按照故障管理標準執行，接到請修通知要立即開始維修，判斷故障原因，制定科學合理的維修方案，盡快完成維修任務，對于不能處理問題，及時上報相關領導，并跟蹤進展情況。（2）維修人員接到維修任務后，不得以任何借口和理由（如沒有備件、不會處理、沒有圖紙、質保期內、應該外委等）不進行維修，當維修過程中碰到領用備件、送修、圖紙查詢時，維修人員必須積極主動解決，不得找任何借口和原因推諉、拖拉，維修人員要滿足生產現場要求，隨叫隨到。（3）維修活動開始前必須收集弄清必要的信息（如質量、故障、安全等），明確維修目標，維修內容，標準和要求。（4）因質量問題的停機由工藝人員牽頭對整個工藝系統進行分析，確認是設備因素后，立即按設備故障處理程序執行。（5）維修活動沒有完成，不得擅自停止維修活動，如需停止必須得到車間主任以上的領導批準。（6）有困難和技術問題時，要及時反饋信息，并跟蹤情況，其他人員幫助解決問題時，并不意味著維修者的維修責任的降低或其維修活動的結束。（7）維修人員必須配合輔助人員和聽從負責人的安排和調度。（8）項目經理要及時了解、控制、協調維修活動，并掌控維修進度等情況。（9）維修項目計劃、預防性檢修計劃等需要變更時，必須獲得項目經理批準。（10）重點維修項目或疑難設備故障，要制定方案、計劃，當方案制定后，不得擅自變化，當需要變化時，必須重新討論，制定后按新的計劃執行。（11）對于計劃檢修項目，必須提前做好技術方案和備件準備，提前進行備件確認，提前發現問題并及時處理。（12）維修作業只有在通過驗收后方可以結束，讓步接收必須得到領導批準。（13）積極參加設備異常分析改進工作，提出經濟合理的維修方案。3.維修作業安全操作規定；（1）在拆裝部件時，使用的工具應符合要求，錘擊部位不得有毛刺或飛邊。所用工具必須齊備、完好、可靠，不準使用有裂紋、帶毛刺、手柄松動不符合安全要求的工具，立嚴格遵守常用的工具安全操作規程。（2）工作時要注意周圍人員和自身安全，防止因揮動工具、工具脫落、工件鐵屑飛濺造成人身事故，遠離產品避免質量事故，多人合作要注意協調配合。（3）設備上的電氣路線、器件、電動工具發生故障，應確保完好，不能自已拆卸，應有專業電工處理，不準擅自動手敷設線路和安裝臨時電源。（4）起吊和搬運重物時，應遵守起重工、掛鉤工、搬運工安全操作規程，應與行車操作員密切配合。應確保鋼絲繩完好，絕不允許超負荷使用或斜吊歪吊。嚴禁在起吊物上、下工作。（5）清除鐵屑必須有專用工具，不準用手拿嘴吹。（6）在從事氬弧焊、電焊、氧割時，必須佩戴防護眼鏡和面罩等防護措施。（7）修理過程中用電自檢時，使用自檢試驗臺，必須有人監護，試驗過程中須臨時處理故障或進行開關檔位轉換時，必須斷開試驗臺電源，禁止帶電操作。（8）潤滑、液壓油柜要按設備說明書的要求定期清理和過濾，要符合“五定”（定點、定質、定量、定期、定人），“三過濾”（油桶、油壺、注油器三級過濾）的要求，老化或損壞的過濾裝置要及時更換。（9）工作完畢離崗時，必須將設備的水、電、氣、油源斷開、清理場地，收好工具，零件擺放整齊。4.安全文明維修管理：（1）維修活動必須抓好安全工作，高空作業、動火、停送電等危險作業，必須嚴格按規定辦理手續并有現場監護，杜絕人身、設備事故的發生，（2）維修活動開始前，要掛“正在維修”、“不要合閘”等安全警示牌，并切斷電源。（3）較大設備維修項目要在維修區域內牽安全警示線，禁止無關人員進入。（4）較大設備維修活動前要制定安全文明維修的方案計劃，提前做好場地清潔、維修工具、拆卸件存放器具、清洗劑和清洗容器、潤滑油、編號套子、記號筆、擦布、管口扎布等準備工作。（5）維修中拆卸部件必須按規定有序擺放，必須對拆卸部件做好編號和安裝記號。（6）維修前必須掌握拆卸部位的結構，當拆裝碰到干涉和困難時，不得強行拆裝，通過復查圖紙或討論等方式確認結構原理后再執行。（7）精密零件清洗要按有關標準或特別要求處理，清洗后要用干凈綢布擦祁，清洗容器要保證清潔，使用汽油、酒精，丙酮清洗或擦拭零件時應遠離火源和熱源，嚴禁吸煙和用火。（8）維修工作進行前、進行中和完成后要認真及時清理干凈現場，保證維修現場清潔有序，維修用的技術資料要整理好擺放整齊。第四節常規工作管理制度一、項目過程管理制度（一）項目立項項目合同簽訂后，并批準立項后，由分管副總根據實際需要確定項目經理。（二）團隊組建項目經理負責申請項目所需的人力資源，由分管副總審批。項目所需人員可以依據項目實際需要按計劃時間階段到位，不必長期占用，關鍵會議必須參加，沒有任務以后可以及時釋放。人力資源申請需要考慮合理的項目成本。（三）項目策劃1.項目經理負責項目整體策劃，主要計劃的編寫，各個階段的項目計劃可以由各階段主要成員協助完成。2.項目計劃每周應當根據實際情況及時更新，細化調整。3.項目進度偏差超過整體進度10%應申請項目計劃變更，由分管副總會同相關人員審批。（四）項目范圍管理項目經理負責依據合同要求管理項目范圍，及時與客戶協商確定項目范圍，并向分管副總匯報，及時識別項目范圍擴大的風險。（五）需求變更管理項目經理負責管理需求，需求變更時走變更流程，協調需求變更評審，評估影響。（六）項目跟蹤與監控項目經理負責項目跟蹤與監控，每周組織項目周例會，總結項目進展、風險和問題。及時采取措施減緩項目風險，解決項目問題，識別高風險和重要問題向分管副總匯報，并提交項目周報。（七）溝通管理項目經理負責協調客戶、公司領導、項目團隊等項目關系人的利益相關性，保證項目順利進行，提升各方滿意度。應制定溝通計劃，定期和各方保持良好溝通，保證項目信息透明。（八）質量管理項目經理對項目提交質量負責，應制定計劃定期對項目成果進行走查、審查、評審。發現問題及時糾正跟蹤評審問題的解決。二、項目績效管理制度（一）績效管理辦法每個月月底和項目結項時，項目經理對每個成員在項目中的表現情況（包括但不僅限于完成工時、進度和質量）進行評價，給出評價等級。（二）績效激勵1.激勵是我們人性化管理的方式。尊重個體權利，保持團隊精神。服務客戶和創造經濟、社會雙重效益是權衡考核的唯一標準。2.思想工作機制重在激發潛能，形成共享的價值觀，充分發揮群眾效能和工作積極性。引導員工動機，尊重個人情感。并且針對個性心理做適時的思想工作。工作方式有談心、座談、家訪等等。3.獎懲機制在實際工作中以獎為主，以懲為輔，堅持優勝劣汰，獎懲分明。通過獎勵員工往前走，通過懲罰鞭策員工向前走。做到人人有動力，人人有壓力。獎勵的類型有物質獎勵和精神獎勵等。4.培養提升機制在實際工作中極具價值。我們將培訓放在集體和個人發展的重要位置，培養的目標是使員工忠于企業，一專多能，精益求精。在提升問題上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創造良性環境。方式有培養、培訓、進修、提升等。5.工資福利系統重在考核，依據貢獻大小進行工資決策。既考慮群體效能，更重視個人利益。充分肯定努力工作所應得的優厚報酬，吸引人才，激勵員工取得更好的工作績效。6.文化活動系統是我司的發展之源。通過文化活動的開展，增強員工的自信心和認同感。通過文化的凝聚功能、引導功能、約束功能把員工的目標和公司的目標緊密地結合起來。方式有：集體活動、旅游、生日會、員工家屬聯歡會等等。7.在以人為本的激勵系統中，我們還將結合全面質量管理模式，進行適時管理，充分發揮每個員工的主觀能動性，增強主人公意識和自我實現意識，使其在授權范圍創造性地開展工作。這種方式在我們的實際工作中已經取得了較好的效果。第五節倉庫管理制度一、貨物保管制度1.存貨的儲存保管，原則上應根據物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫，并根據倉庫構造劃區分工，合理、有效地使用倉庫面積，存放時應考慮其忌光、忌熱、防潮等因素，妥善存放。2.倉庫管理員對所經管的物資，以有利于先進先出的作業原則分別決定儲存方式及位置。3.凡周轉量大的物資用落地堆放方式，周轉量小的用貨架存放方式，落地堆放以分類和規格的次序排列，推行五五堆放，做到過目見數，貨號明顯，成行成列，整齊劃一。上架的以分類號定位編號。4.物資分區、分類碼放，庫內進出道要暢通，便于物資出入，保證整齊有序，堆碼原則及要求如下：（1）保證貨物不變形，且能確保人員、貨物及貨物的作業安全。（2）方便管理人員收發、盤點和維護，便于裝卸撒運作業。（3）輕起輕放，大不壓小，重不壓輕，標志直觀清晰，標簽朝外，應包裝完好，標志清楚。二、倉庫安全管理（一）倉庫消防管理制度1.火源管理：（1）倉庫應對火源嚴加管理。倉庫區域內嚴禁吸煙和使用明火，職工、外來人員和車輛入庫，必須收留火種，禁止帶入庫區。（2）庫區如確需動用明火，必須經防火負責人上報綜合管理部，經管理部批準，落實好安全措施，并指定專人監護現場時方可進行，作業結束要認真檢查，不得留有火種，大風天不準明火作業。（3）貨物入庫應認真檢查是否留有火種，特別對紙包、布包的商品，更要嚴格檢查，如有可疑，另外存放，進行觀察。2.電源管理：（1）倉庫電線和電氣設備必須按照設計規范由正式電工安裝、維修，不準亂拉臨時電線，不準超負荷作業，不準用不合格的保險裝置。（2）本項目倉庫房的照明燈頭應裝在通道上方，堆碼商品必須與燈頭保持五十厘米以上距離，工作完畢，切斷電源。（3）每年應該至少對電線進行兩次絕緣搖測。發現電線老化、破損、絕緣不良，可能引起打火、短路等不安全因素，必須及時更新、維修，對各種電氣設備、要經常檢測維修。（4）倉庫房內不準使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵等電氣設備。（5）臨時搭建的庫房內不能使用電源及電源照明。3.儲存管理：（1）貨物應根據不同性質，分區、分類、分堆儲存，庫房內主要通道寬度一般不應小于兩米，如不足兩米應根據實際情況留足防火通道，并保持暢通。（2）不準在庫區內停放、修理機動車輛，電瓶車、鏟車、機動車因特殊情況進入庫房，必須有防止濺出火花的安全裝置，機動車進入庫區應在排氣管處安裝防火罩，嚴禁在庫區內存、放汽、柴油、油漆等揮發易燃性、鞭炮類易爆危險品。（3）庫區和庫房內應經常保持清潔，對散落的包裝袋、廢紙箱等應及時清除，并妥善處理。（4）倉庫保管人員必須保證政治合格，身體健康，先審后用，外來臨時用工如在庫房工作，必須經保衛部門審查備案，經同意后方能進入。4.設施管理：（