《管理信息系統》考試題庫及答案

一、填空題

1.管理活動中的高、中、基3個層次的管理分別對應的3種層次類型的決

策過程是、和結構化決策。

2.通常管理可分為五大職能，即、、指揮、控制和協調。

3.管理信息系統的三大支柱是：計算機網絡、和o

4.按系統論的觀點，系統應有5個要素，即輸入、輸出、、

和控制。

5.一般將系統產生、發展和滅亡的生命歷程稱為。

6.ERP的含義是,它是在的基礎上發展而來的。

7.“自頂向下，逐步求精”是方法的基本思想。

8.管理信息系統的基本結構可以概括為四大部件，即信息源信息處理

器

9.管理信息系統是一個以計算機為工具，具有、預測、控制和功能的

信息系統。

10.信息一詞的英文單詞是。

11.對當前系統的調查通常可分為和O

12.一般認為管理信息系統是在、和計算機科學的基礎

上發展起來的綜合性邊緣科學。

13.現行系統分析主要包括分析和分析兩大部分。

14.可行性研究一般可從以下幾方面入手經濟可行性、技術可行性、

和

15.人們經常用耦合和的概念衡量模塊之間的獨立性。

16.數據流程分析的主要目的是在分析的基礎上，勾畫出現行系統

的邏輯模型。

17.常見的系統切換方法主要有3種，即、和。

18.系統分析處于系統開發生命周期的第二階段，上接,下聯

,具有承上啟下的作用。

19.數據耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、

性能最好的是o

20.業務流程分析主要是為了描述__________。

21.系統分解的三原則是指、功能聚合性原則、0

22.常見的系統切換方法主要有3種，即、平行切換和分段切換。

23.系統的業務流程分析采用的是的方法。

24.系統測試的任務就是為了而執行程序的過程，

二、單項選擇題

1.系統由輸入、輸出、處理、反饋、控制5要素組成，其中反饋是指（）

A、給出處理所需的內容和條件

B、處理后所得到的結果

將輸出的一部分信息返回到輸入，以供對系統進行控制用

D、根據條件對輸入的內容進行加工和轉換

2.一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層

管理屬于（）。

A、戰術級管理______B、戰略級管理

C、控制層管理______D、作業層管理

3.執行層或稱作業層的管理屬于（）

A、中層管理______B、高層管理

C、基層管理______D、目標管理

4.C/S是一種重要的網絡計算模式，其含義是：（）。

A、文件/服務器模式B、客戶/服務器模式

C、分時/共享模式D、瀏覽器/服務器模式

5.C10就是（）

A、系統分析員B、系統設計員

C、信息中心主任D、信息主管

6.下列說法不正確的是（）。

A、計算機網絡是信息共享的基礎

B、數據庫為管理信息系統提供了信息的戰略儲備和供給

C、現代化的管理組織協調則為管理信息系統提供了一顆奔騰的芯

D、管理信息系統在技術上依靠計算機網絡和數據庫，因而管理信息系統是一個

技術系統

7.管理信息系統的交叉結構是指管理信息系統的（）

A、管理/職能結構B、網絡結構

C、組織機構D、功能結構

8.下列最準確概括結構化方法核心思想的是（）

A、由分解到抽象

B、自頂向下，由細到粗，逐步抽象

C、自下而上，由抽象到具體

D、自頂向下，由粗到細，逐步求精

9.總體規劃是系統生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（）

A、系統的業務流程的細節

B、系統的數據流程

C、系統是什么

D、系統的開發工具等

10.總體規劃是系統生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確（）

A、系統的業務流程的細節

B、系統的數據流程

C、系統是什么

D、系統的開發工具等

11.下列最差的耦合方式是（）。

A、過程耦合

B、數據耦合

C、控制耦合

D、非法耦合

12.系統開發過程中的第一個正式文檔是（D）。

A、系統說明書

B、系統設計說明書

C、可行性報告

D、系統測試方案

13.面向對象程序設計的英文縮寫是（）。

A、SAB、OOPC、00DD、00A

14.結構化開發方法是一種開發管理信息系統較為成熟的方法，下列選項中，不

具有該方法所具有的特征是（）

A、充分理解用戶需求

B、自頂向下進行開發

C、完整的文檔資料

D、動態地定義系統功能

15.對當前系統進行初步調查工作應重點在哪個階段進行（）。

A、總體規劃階段B、系統分析階段

C、系統設計階段D、系統實施階段

16.信息系統設計是系統開發的重要階段，而進行系統設計的主要依據應是（）。

A、可行性研究報告B、系統分析報告

C、系統調查報告D、系統規劃報告

17.數據字典描述的信息有（）

A、數據流條目

B、數據流條目、文件條目

C、數據流條目、文件條目、數據項條目

D、數據流條目、數據項條目

18.系統分析階段的主要成果是（）

A、DFD圖

B、系統流程圖

C、系統分析說明書

D、詳細調查報告

19.比較常見的電子商務模式B2c（或稱BtoC）是指（）。

A、消費者之間的直接電子商務

B、企業與企業之間的電子商務

C、企業與直接個人消費者間的電子商務

D、以上都不對

20.系統測試的基本方法有（B）。

A、一般測試法、特別測試法B、黑盒測試法、白盒測試法

C、單測試法、復雜測試法D、輯測試法、物理測試法

三、判斷題（每小題1分，共計10分，正確用T表示，不正確用F表示）

1.管理信息系統是一種決策工具，它可以代替人進行決策。（）

2.所謂信息加工就是對收集到的信息進行去偽存真、由表及里的加工過程。

（）

3.原型化方法一般可以分為探索型、實驗型和演化型三種類型。（）

4.信息加工不可避免地會產生時間延遲，這是信息的一個重要特征：滯后

性。（）

5.總體規劃階段必須要對當前系統進行盡可能詳細的調查。（）

6.管理信息系統是一種決策工具，它可以代替人進行決策。（）

7.邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統模型，而不涉及具體的物理實現。（）

8.塊內聯系小，塊間聯系大是結構化設計的主要目標之一。（）

9.模塊結構圖是在業務流程圖的基礎上推導出來的（）

10.MIS是在管理科學、計算機科學和C語言基礎上發展起來的綜合性邊緣

科學。（）

11.系統測試就是對程序設計工作的檢驗，是為了證明程序不存在錯誤。（）

12.系統測試過程一般應按模塊測試、子系統測試、系統總測的順序進行。

（）

13.總體規劃階段必須要對當前系統進行盡可能詳細的調查。（）

14.最安全可靠的系統切換方式是直接切換。（）

15.數據流必須通過加工。（）

16.MIS開發的核心問題是采用何種語言、數據庫編寫程序代碼。（）

17.測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調、總調三個層

次。（）

18.數據流程分析的主要目的就是在業務流程分析的基礎上，勾畫出現行系

統的邏輯模型。（）

19.程序員在進行編程時不必遵從一些規則和共同的規定。（）

20.模塊結構圖是在業務流程圖的基礎上推導出來的（）

四、簡答題

1.簡述系統設計的任務

2.什么是管理信息系統

3.簡要說明總體規劃的必要性及主要目的。

4.簡述現行系統初步調查的主要目的。

5.簡述系統分解的目的。

6.簡述系統實施的主要內容和步驟。

7.什么是“耦合小、內聚大”原則，請簡要說明。

8.請說明管理層次與幅度的含義。

五、應用題

1.請根據以下考試報名管理過程，繪制數據流圖。

考試機構首先對收到的考生報名表后進行審核，形成報名表文件，然后根據

報名表文件打印報名匯總表，交上級機關。

2.請某企業簡化后的會計核算過程如下，請據此繪制數據流圖。

（1）會計人員根據原始單據和已存在的會計科目文件，填寫記賬憑證，并

生成記賬憑證文件；（2）對記賬憑證文件進行分類、匯總生成總賬文件；（3）

根據總賬文件打印會計報表。

3.已知某系統的一級數據流圖（如圖.1所示），請指出其二級數據流圖（如

圖2所示）的錯誤，并改正。

4.已知某系統的一級數據流圖（如圖3所示），請指出其二級數據流圖（如圖

4所示）的錯誤，并改正。

答案

一、填空題

1.非結構化決策半結構化決策

2.計劃組織

3.數據庫現代化的管理

4.處理反饋

5.系統的生命周期

6.企業資源計劃MRPII

7.結構化分析

8.信息用戶信息管理者

9.數據處理輔助決策

10.Information

11.初步調查詳細調查

12.管理科學數學

13.業務流程數據流程

14.管理可行性開發環境的可行性

15.內聚

16.業務流程

17.直接切換平行切換分段切換

18.總體規劃系統設計

19.數據耦合

20.現行系統的物理模型

21.可控制性原則接口標準化原則

22.直接切換

23.自頂向下

24.尋找錯誤

二、單項選擇題

1.C2.A3.C4.B5.D6.D7.A8.D9.C10.C11.D12.C13.B14.D

15.A16.B17.C18.C19.B20.B

三、判斷題（正確用T表示，不正確用F表示）

1.F2.T3.T4.T5.F6.F7T8,F9.F10.F11.F12.T13.F14.F

15.T16.F17.T18.T19.F20.F

四、簡答題

1.

答：系統設計的任務是：依據系統分析報告和開發者的知識與經驗在各種

技術和實施方法中權衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統邏

輯模型，轉換成一個具體的計算機實現方案的物理模型，最終勾畫出新系統的詳

細設計方案，提交一個系統配置方案報告和一份系統設計報告。

2.

答：管理信息系統是一個以人為主導，利用計算機軟硬件、網絡通信設備

以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和使用，

以企業戰略、提高效益和效率為目的，支持企業高層決策、中層控制、基層執行

的集成化的人機系統

3.

答：總體規劃是管理信息生命周期的第一個階段，也是系統開發過程的第

一步，它的主要任務是明確“系統是什么”的問題，也就是對目標系統提出完整、

準確、清晰、具體的要求。由于MIS開發項目往往是投資巨大、時限較長，對企

業現行管理體制沖擊較大的工程，因此，在系統開發前必須要進行總體規劃，并

把它置于戰略高度。

歸納起來，總體規劃階段的主要目標可概括為三點：（1）保證信息共享;

（2）協調子系統間的工作（3）使系統開發工作有序進行。

4.

答：主要目的是（1）理解現行系統的業務流程，加深對業務系統的理解;

（2）分析現行系統的優缺點，從而逐漸理解新系統開發的目標；（3）對現行系

統作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。

5.

答：在研究和描述系統的過程中，人們會發現所面對的系統通常都是龐大

而又復雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統所有元素之間的關系表達清

楚，這時就需要按一定的原則把復雜的系統分解成若干個子系統。每個子系統的

復雜程度相對總系統而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統分解的

目的。

6.

答：系統實施階段的主要內容和步驟是：按總體設計方案購置和安裝計算

機網絡系統；建立數據庫系統；進行程序設計；輸入基礎數據，進行系統測試；

進行人員培訓，系統轉換和試運行。

7.

答：在系統設計的目的之一是將系統分解成為一些相對獨立、功能單一的

模塊。耦合和內聚這兩個概念就是度量模塊獨立性、衡量模塊劃分質量的重要概

念。

耦合表示模塊之間的聯系程度，有數據耦合、控制耦合、非法耦合等方式。

數據耦合是一種較好的耦合方式。

內聚是用來表示模塊內部各組成成分之間聯系程度的概念，有巧合內聚、

邏輯內聚、過程內聚、通信內聚、順序內聚、功能內聚等方式，其中巧合內聚的

性能最好。

一個合理的模塊劃分，應該是內部聯系強，模塊間盡可能獨立，接口明確、

簡單，有適當的共用性，即滿足“耦合小，內聚大”的原則。

8.

答：管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能

力是有限度的，當下屬人數太多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理

寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數的多少。

五、應用題（

1.

信息管理系統》試題及答案

1（多選題）信息系統對產品質量有那些影響（利用信息產品軟件??、縮短運行周

期、該進設計、有助于建立??）

2（多選題）專家系統的核心部分是（推理子系統、知識庫子系統）

3（多選題）企業信息系統硬件的邏輯配置方案有（單機、工作站方案、多用戶系統、

計算機網絡）

4（多選題）信息系統對組織的影響作用體現枉（信息系統可能成為組織累贅、信息系

統對組織變革提供支持、信息系統對組織戰略提供支持）o

5（多選題）系統的評價指標包括（直接經濟效益指標、管理指標、系統性能

指標、間接經濟效益指標）

6（多選題）關系規范化理論中強調的函數依賴關系主要有（完全依賴、傳遞依

賴、部分依賴）

7（多選題）系統實施的主要任務有（建立系統物理模型、項目管理與人員培訓、數據

準備與錄入、程序設計測試與調試）

8（多選題）信息所具有的特征是（不完全性、目的性、等級性、擴散性、傳輸

性）

9（多選題）下述工作中，哪些屬于企業的輔助行為（購買原材料、訓練員工）

10（多選題）企業信息系統硬件的邏輯配置方案有（單機、工作方案、多用戶系統、計

算機網絡）。

11（多選題）企業信息系統開發的四個階段是（系統實施、系統分析、系統評價、系統

設計）。

12（多選題）企業信息系統的開發工作小組的開發人員有（系統分析設計人員、管理人

員、程序設計人員）。

13（多選題）信息系統開發方法有哪些（CSF法、原型法、BSP法、CASE法）

14（多選題）下面哪些屬于開發信息系統的生命周期（系統分析、可行性研究與戰略規

劃、系統實現與測試）

15（多選題）確定系統的邏輯優先順序的主要標準有哪些（需求、對企業的影響、成功

的可能性、潛在利益分析）

16（多選題）作為信息系統評價指標的有（可能性、準時性、正確性、經濟性）。

17（多選題）信息系統對產品質量有哪些影響（有助于建立??、縮短運行周期、利用

信息產品??、改進設計??）

18（多選題）信息系統的特征體現在（間接性、附屬性、整體性）。

19（多選題）信息系統內部因素造成的安全隱患有（數據的質量問題、軟件的質量問

題）。

20（多選題）數據流程圖的四種基本符號包括（處理邏輯、數據流、外部頂、數據儲

存）。

21（多選題）按照不同的管理對象和管理職能將企業（系統）劃分為子系統的數量多少

與（產品復雜程序、工藝特點、產品品種的多少）有關。

22（多選題）管理信息系統的基本功能有（控制功能、數據處理功能、預測和決策功能、

計劃功能）。

23（單選題）系統調試策略有（回湖法）

24（單選題）在按照人員代碼檢索時，將查詢結果輸出，等待用戶確認的輸入校驗方法

是（視覺校驗）

25（單選題）構造信息世界模型的數據庫設計階段是（概念結構設計）

26（單選題）MIS的邏輯模型中主要組成部分是（DFD）

27（單選題）在模塊聚合的分類中，聚合度最低的是（偶然聚合）

28（單選題）在數據庫的邏輯設計中，無部分函數依賴的最低層范式是（2NF）

29（單選題）最適合于規模為大中型且不復雜的系統轉換方式是（并行轉換）

30（單選題）程序框圖繪制完成的階段是（系統設計）

31（單選題）系統邏輯模型的建立完成階段是（系統分析）

32（單選題）00法的主要內容包括（面向對象的系統分析）

33（單選題）系統的評價指標中包括（直接經濟效益）

34（單選題）系統維護的類型有（適應性維護）

35（單選題）系統轉換的方式中，最適合于規模較大且復雜的系統的是（分段轉換）

36（單選題）完成系統邏輯模型建立的階段是（系統分析）

37（單選題）數據流的定義是（數據字典的內容）。

38（單選題）下述人員中，（系統分析師）是信息系統項目的關鍵。

39（單選題）在人類社會，以下那一種不屬于信息的表現形式：（服飾）。

40（單選題）以下哪一個不是被列入社會發展的三大科學支柱之一：（生物）。

41（單選題）MIS平臺模式中，（C/S）模式在對應用環境的適用性，數據處理特點，

應用程序設計及對硬件發展的適應性等四個方面具有明顯的優勢，所以，該模式是今后MIS

平臺選型的主要方向。

42（單選題）（IP0圖）能夠充分地說明低層模塊內部的處理細節和各模塊之間

數據傳遞的關系。

43（單選題）關系模型中，主碼也被稱為（主鍵）。

44（單選題）描述異步傳輸模式的是（ATM型）

45（單選題）業務流程圖的主要構成元素有（外部實體）

46（單選題）構成決策樹的元素有（方案分歧）

47（單選題）決策科學化的發展方向之一是（決定性決策向定量與???）

48（單選題）人機對話子系統與模型庫子系統的交互作用，可實現（控制對模型的

操作和使用）

49（單選題）具有固定個體變動屬性的數據應當存放在（周轉文件中）

50（單選題）數據的靜態特性分析指的是分析數據的（類型，長度，取值范圍，單

位?

51（單選題）決策支持系統是由（模型驅動）

52（單選題）下列選項中是“數據”形式的是（圖表）

53（單選題）信息的特點是（等級性）

54（單選題）在數據庫的邏輯設計中，滿足最低要求的范式是(1NF)

55（單選題）系統程序設計時變量初始值的設置用到的控制結構是（順序結構）

56（單選題）登記學生檔案的界面設計方案是（填表式）

57（單選題）在DFD中，標號為P3的處理邏輯所處的數據流程圖是（第三層）

58（單選題）在模塊聚合的分類中，聚合度最高的是（功能聚合）

59（單選題）完成系統邏輯模型建立的階段是（系統分析）

60（單選題）消息中含信息量的大小，是由（消除不確定程度來確定）

61（單選題）下列各項中屬于定義企業過程的是（支持資源）

62（單選題）完成程序流程圖繪制工作的階段是（系統設計）

63（單選題）所謂管理信息系統的結構，指的是（管理信息系統的組成及其各組成部分

之間的關系）

64（單選題）專家系統由以下幾部分組成（計算機、推理機、用戶接口知識庫）

65（單選題）系統調試策略有（演繹法）

66（單選題）表格分配圖的主要構成元素中有（業務處理）

67（單選題）系統程序設計時對不同條件下的不同操作的實現用到的控制結構

是（選擇結構）

68（單選題）企業中信息化委員會的工作通常由（CTO）負責。

69（單選題）下面哪個層次不屬于企業的管理層次（部門管理層）

70（單選題）管理信息按管理層次從上到下可分為（戰略信息、戰術信息、作業信息）

71（單選題）按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三

級（戰略級、策略級、作業級）

72（單選題）MIS按管理功能分包括（供應管理）

73（單選題）00法的主要內容包括（面向對象系統分析，面向對象的系統設計，

面向對象的系統實施）

74（單選題）通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結構化

程度上（高層管理的決策問題的結構化程度低于基層的）

75（單選題）用來描述MIS的業務調查結果的工具是（表格分配圖）

76（單選題）DSS與MIS相比，其面向的人員是（中高層人員）

77（判斷題）用戶使用權限檢查是指用戶在使用系統資源時，事先檢查是否規定了用戶

有訪問數據資源的權力。不對

78（判斷題）結構化開發方法按用戶至上的原則，嚴格區分工作階段，整個開發過程工

程化。對

79（判斷題）客戶關系的退化期只出現穩定期發展之后。不對

80（判斷題）ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理。對

81（判斷題）數據是己經被處理成某種形式的信息。不對

82（判斷題）管理信息系統是運用系統理論和方法，以電子計算機和現代通訊技術為信

息處理手段和傳輸工具，能為企業管理決策提供信息服務的人機系統。對

83（判斷題）知識主管的核心工作任務就是規劃及實施知識管理，將企業的知識轉變成

企業的效益。對

84（判斷題）CK0是一個全新的職位，其主要職責是制定明確的知識管理程序，促進知

識創新。從目前看，CIO更多偏重于信息技術與經營管理的組合管理，而CKO更多的是對知

識、人員、技術與經營的組合管理。對

85（判斷題）社會對企業信息管理者群體的認識，并不是看每個企業信息管理者的工作

如何，而是看該群體對社會所做的貢獻如何。對

86（判斷題）中層信息管理者培訓的重點，應該是領導藝術和信息管理技能的提高。對

87（判斷題）由直接上級進行考評這種方式的主要優點是：可以促進上級關心下級的工

作，建立融洽的員工關系；由于下級是被管理對象，因此最了解上級的管理能力，能夠發現

上級在工作方面存在的問題。不對

88（判斷題）CKO管理的對象是信息，主要解決的是信息管理與學習問題。不對

89（判斷題）工作成果的考評，指的是通過考察一定時期內企業信息管理者在擔任某一

職務的過程中所完成的實際工作，來評估其對實現企業目標的貢獻程度。對

90（判斷題）數字簽名，是只有信息的發送者才能產生，而別人無法偽造的一段數字串，

這段數字串同時也是對發送者發送信息的真實性的一個有效證明。對

91（判斷題）信息系統的運行管理工作是系統研制工作的繼續，其主要工作任務包括日

常運行的管理、運行情況的記錄以及對系統的運行情況進行檢查與評價。對

92（判斷題）"自上而下”方法具有整體性好，條理清楚，開發不造成系統浪費的優點。

不對

93（判斷題）決策過程和決策方法有一定的規律可遵循，但又不完全確定的情況，屬于

非結構化決策問題。不對

94（判斷題）決策制定的差別可按管理層次分類。不同管理層次的管理職能不同，所以

為管理者提供決策支持服務的信息系統類型也不同。對

95（判斷題）某企業有一個職工考勤二級子系統，因負責職工考勤的是車間中的統計員，

按企業組織機構來看，統計員屬于生產系統，所以職工考勤二級子系統應屬于信息系統的生

產子系統。不對

96（判斷題）為了識別信息，系統分析員向決策者詢問有關具體工作

的內容、過程，這種方法屬于決策者識別。不對

3.

錯誤1：考勤表和作業票的來源與一級不符。

錯誤2：“總賬管理”不應出現在二級流圖中。

錯誤3：計件工資計算和計時工資計算兩個加工的編號相同。

錯誤4：工資文件的編號與一級不符。

《管理信息系統》考試題庫及答案

（考試時間150分鐘）

第一部分選擇題

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項

是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。

1.對于信息與數據的關系，下列說法不正確的是（）

A.信息是經過加工后的數據

B.二者間關系是絕對的

C.數據經過轉換可變為信息

D.對人們活動產生影響的數據可成為信息

2.經管信息的三個層次中，信息精度最高的是()

A.戰略信息

B.戰術信息

C.作業信息

D.經管控制信息

3.決策支持系統主要支持類型的決策問題。()

A.結構化決策

B.非結構化決策

C.結構化和非結構化決策

D.半結構化和非結構化決策

4.信息技術包括()

A.計算機軟、硬件

B.存儲技術

C.通信技術

D.以上均正確

5.制造資源計劃簡寫為()

A.MRP

B.MRPII

C.ERP

D.BPR

6.操作系統的功能和規模隨應用要求的不同而不同，其中不包括()

A.分段處理操作系統

B.批處理操作系統

C.分時操作系統

D.實時操作系統

7-0SI參考模型中，以幀為單位傳送數據的是()

A.物理層

B.數據鏈路層

C.網絡層

D.表示層

8.目前最大的計算機網絡是()

A.Internet

B.Intranet

C.ARPAnet

D.以太網

9.關系模型中數據的邏輯結構相當于一個()

A.字段

B.元組

C.二維表

D.記錄

10.Access中，瀏覽或更新表中的數據要通過()

A.報表

B.窗體

C.表

D.查詢

11.Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準則表達式是()

A.NOT“李

B.NOT“李*”

C.NOTLike“李

D.NOTLike“李*”

12.關于U/C矩陣具體方法下列說法錯誤的是()

A.先在U/C矩陣中填寫活動、數據類

B.尋找數據類產生的過程，在交叉處畫U,使用數據類的地方畫C

C.調換矩陣的行列順序

D.將C的內容盡量調至對角線

13.下列不屬于CASE平臺上的信息系統開發工具的是()

A.系統分析、設計工具

B.代碼生成工具

C.工程經管、測試工具

D.Word

14.系統調查的主要內容有()

A.計算機設備性能

B.經管業務狀況

C.資金來源

D.MIS的運行效率

15.從設計任務的角度看，系統設計可劃分為()

A.邏輯設計、物理設計

B.總體性設計、詳細性設計

C.代碼設計、軟件設計

D.數據庫設計、用戶界面設計

16.在信息中心的人口資源經管中，對縣級以上的城市按人口多少排序，其序號作為該城市的編碼，如

上海001,北京為002,天津為003,該編碼方式為()

A.助記碼

B.編寫碼

C.順序碼

D.區間碼

17.某企業是小型的地域型企業，人員較集中，則應采用的系統開發模式為()

A.集中式

B.文件服務器/工作站

C.C/S

D.B/S

18.按服務目的不同分類的文檔不包括()

A.用戶文檔

B.開發文檔

C.系統分析報告

D.經管文檔

19.從宏觀上對風險加強經管，下列說法錯誤的是（）

A.從軟件方法規范的角度，對MIS進行經管，其中不包括文檔經管

B.加強安全方面風險經管

C.加強審計工作

D.加強控制工作

20.目前使用最普遍的局域網是（）

A.Internet

B.Intranet

C.Extranet

D.以太網

第二部分非選擇題

二、填空題（本大題共15小題，每空1分，共20分）

21.是指信息可以轉化成不同的形態，也可以由不同的載體來存儲。

22.一個比較完整的辦公自動化系統應包括__、信息加工、_____、信息保存這四個基本環節。

23.企業的組織結構猶如一個金字塔，從上至下,__遞減，而人數遞增。

24.信息技術導致企業組織變革主要有以下四種方式：__、合理化、和立足點轉移。

25.汁算機網絡技術的主要特征有：網絡互聯、、時空觀念的轉變以及物理距離的消失等。

26.網絡拓撲結構主要有星型、、環型等。

27.一個關系對應一個,的值稱為屬性值。

28.指將數據集中并可以減少重復，有效率地提供多方面應用的數據組織方式。

29.在運用CSF方法過程中自始至終要努力做到保持組織目標與信息系統規劃的。

30.面向對象分析模型包括對象模型、和功能模型三個層面。

31.許多信息系統，還沒能發揮其應有的作用就被放棄了，甚至完全失敗，很重要的原因就是沒有進行

32.中層數據流程圖是對頂層數據流程圖的分解，分解的原則是以為劃分規范。

33.模塊的獨立性大致包括和兩個指

34.人機對話界面主要的類型有：__、命令式、、應答式。

35.工程質量經管過程包括質量控制、實施質量保證、。

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

36.決策支持系統

37.CSF

38.數據流程圖

39.風險經管

40.對象

四、簡答題（本大題共5小題.每小題5分.共25分）

41.簡述企業再造流程的主要工作步驟。

42.E-R圖如何轉換為關系數據模型？

43.如何創建報表？

44.如何理解ERP?

45.簡述代碼的種類。

五、應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

46.下圖是一個教案模型的E-R圖。實體類型“學生”的屬性S#、SANME、AGE、SEX分別表示學生

的學號、姓名、年齡、性別。實體類型“課程”的屬性C#、CNAME,TEACHER分別表示課程號、課程名

和任課教師名。學生用S表示，課程用C表示，聯系類型SC的屬性是GRADE。

說明S與C之間的關系，并將E-R圖轉換為關系模型。

47.請根據以下描述畫出某設備經管系統的數據流程圖。該系統的數據流程描述如下：

⑴首先，根據技術科的驗收報告，建立設備臺賬。

⑵然后，根據技術科的設備檢修記錄，更新設備臺賬。

⑶最后，對設備臺賬分類匯總，打印輸出統計報告。

參考答案

1.B2.C3.D4.D5.B6.A7.B8.A9.C10.B11.B12.B13.D14.B15.B16.C17.C18.C19.A20.

D

二、21.可變換性22.信息采集信息傳輸

23.責權24.自動化流程重組

25.資源高度共享26.總線型

27.二維表列28.數據庫存儲方式

29.一致性30.動態模型

31.必要性分析32.系統的模塊（子系統）

33.耦合性內聚性34.菜單式填表式

35.實施質量控制

三、36.決策支持系統是以經管科學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機技術、仿真技術和

信息技術為手段，支持非結構化和半結構化決策的信息系統，所處理問題大部分屬于半結構化性質的。

37.關鍵成功因素就是指使組織能夠達到目標的關鍵因素，關鍵成功因素法（CSF）是分析出企業成功的

關鍵因素，圍繞關鍵因素識別企業的主要信息需求和相關工作的規劃方法。即關鍵成功因素法是可以幫助

企業識別信息需求的方法。

38.數據流程圖是一種便于用戶理解、分析系統數據流程的圖形工具。它擺脫了系統的物理內容，精確

地在邏輯上描述系統的功能、輸入、輸出和數據存儲等。數據流程圖具有抽象性和概括性，它可以用少量

的符號、圖形和與此相關的注釋來表示系統的邏輯功能，表示所開發的系統在信息處理方面要做什么。

39.風險經管是指在工程的執行過程中，持續不斷地進行風險識別、分析、策略制定、監控風險執行情

況的過程，它是為了將風險控制在最低限度而進行的各項經管工作的總和，它是一系列對未來的預測，然

后又采取一系列措施來減少風險對工程的影響的活動。

40.對象是對客觀世界里的任何實體的抽象，是客觀世界實體的軟件模型，由數據和方法兩部分組成。

面向對象方法就是把數據及施加在這些數據上的操作合并為一個統一體，并把它稱為對象。這種方法

把客觀世界看成是由各種對象組成的，因此用面向對象方法開發出來的系統也由對象組成。

四、41.簡述企業再造流程的主要工作步驟。

(1)描述環境，明確目標。流程變革與企業環境、經管戰略、組織文化相互依賴。流程改造以前，需要

描述企業的環境，明確企業發展戰略，明確建立MIS的目標。

(2)規范原流程。對原流程進行調查，規范流程，彌補不足，刪掉冗余。

(3)整合與再造流程。對流程進行整合，以達到順暢的信息交換，使其系統化、集成化，以滿足提高效

率、及時準確地滿足用戶的需要，使新的流程有利于適應市場競爭環境的需求，有利于提高用戶滿意度，

有利于降低成本、提高企業效益和能力。

42.E-R圖如何轉換為關系數據模型？

具體轉換可以根據以下規則：(1：1)的關系轉換為兩個關系表，(1：n)的關系轉換為兩個關系表，(m：

n)

的關系轉換為3個關系表。

E-R圖類型1:11：nm:n

轉化表格的個數223