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文檔簡介
微信面試題:微信是將天平傾向于信息發送者還是信息接受者?說下總的結論:更偏向于信息接收者。產品自身屬性(1)微信定位:主打熟人社交的即時通訊工具。(2)微信產品理念:一切以用戶價值為依歸,讓用戶可以更有效且高效的交流和社交。從用戶價值考慮結論:從用戶價值來看,更傾向于信息接收者。(1)基本關系建立,信息接收者有權拒絕關系的建立,體現在拒絕加好友、拉黑、朋友圈屏蔽等。(2)私聊,有效社交的基礎是接收者愿意接收信息,體現在眾多交互體驗細節,比如:有撤回提醒;不給對方顯示已讀未讀;不顯示在線狀態;把看過的消息設為未讀;對接收的信息處理有很大的自由度,例如隱藏消息通知詳情、查找與轉發聊天記錄、刪除某些聊天記錄等;語音可轉文字;聊天列表雙擊微信tab可快速定位到未讀消息。對于朋友圈而言:信息過濾,只看熟人相關內容和互動;搜一搜可快速定位想要的朋友圈內容選擇權:關閉朋友圈更新提醒;不看某人朋友圈;連續性:看朋友圈時返回聊天,然后繼續刷朋友圈,可以從先前刷的位置繼續看;互動提醒:點贊和評論有互動提示,強化與“我”相關的粘性。對于公眾號而言:基于關注行為進行內容分發;多舉措提高信息接收效率:信息流亂序以提高接收信息效率;星標設置及互動提示提高信息過濾效率。從商業價值考慮結論,更傾向于信息發送者。(1)群聊,更多的場景是社群運營或工作群,主要目的是信息的有效傳達與社群管理,從而進一步實現價值轉化,主要體現在:①不能完全屏蔽群消息;②群待辦;③群管理,如管理員、接龍、群公告等。(2)朋友圈,①隱私權,可設置權限和標簽;②朋友圈廣告分發,不詢問用戶意見是否可以展現;③發送條數無特定限制。(3)公眾號,鼓勵內容創作,強化內容生態,①付費內容;②贊賞作者;③原創標識。(4)視頻號,公域流量信息流,為商業變現提供更多可能。最后從微信對用戶價值和商業價值的重視程度偏向來看,微信是以用戶價值為依歸的,用戶價值一定是首
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