豆瓣的商業(yè)化道路將何去何從？豆瓣素來節(jié)奏慢，但近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展，其他同類產(chǎn)業(yè)紛紛興起，且迅速占有自己的一席之地。而豆瓣在摸索商業(yè)化的道路上漸漸迷失自己，幾次改版不近如人意。那么它的商業(yè)化該怎么進行？十年前，在北京朝陽門附近的豆瓣胡同，一個叫楊勃的年輕人在附近的一家星巴克里寫源代碼。豆瓣的名字由此而來。楊勃在豆瓣上的名字叫阿北。2005年3月6日，阿北攜帶著豆瓣上線了。由于熱愛閱讀，阿北想建立一個與自己“臭味相投”的圈子。“當時就是有一個想法，自己看了很多書，跟周圍同事、朋友溝通感覺自己學的東西有限，別人看了一些好書、有一些好的東西，我們是否能和別人分享自己的體驗，用什么更好的方式和別人分享。”這是當初阿北建立豆瓣的初衷。早期的豆瓣是以書影音起步，后又陸續(xù)推出了小組、豆瓣FM、同城等等。吸引了一大批愛好相同的文藝青年，幾年來產(chǎn)生了大量特征鮮明的優(yōu)質(zhì)用戶。豆瓣素來節(jié)奏慢，但近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展，其他同類產(chǎn)業(yè)紛紛興起，且迅速占有自己的一席之地。而豆瓣在摸索商業(yè)化的道路上漸漸迷失自己，幾次改版不近如人意。現(xiàn)狀目前存在的現(xiàn)狀一，涉獵過廣，重心不對這是豆瓣web首頁，放眼望去豆瓣所涉及的領域包含書、影、音、同城、小組、東西、市集、還有“更多”里面不知名應用。而且，一級菜單下的子菜單也是內(nèi)容豐富到不知該關注哪個。我作為一個豆瓣潛水多年的用戶，不說專業(yè)，但畢竟用了多年，很多服務甚至都不知道是干嘛用的。早些年上線的九點、豆瓣說、一直到阿爾法城等功能的關閉顯得豆瓣心有余而力不足。想做的太多了，但做好的太少了。豆瓣FM算是做的比較早的，按用戶喜好輪播歌曲，曲風也符合豆瓣調(diào)調(diào)。按理來說，豆瓣FM完全可以做的更好，成為音樂服務類一巨頭。但卻被后來居上的蝦米、網(wǎng)易云等超越，且蝦米早期的種子用戶還是從豆瓣移植過來。豆瓣看上去并不復雜，但卻四通八達，任何一個領域都想分一杯羹，而自己所擅長的書影音類發(fā)展緩慢，以至于被后來的產(chǎn)品趕超。有關豆瓣的產(chǎn)品定位也越來越模糊。

現(xiàn)狀二，商業(yè)化道路的摸索磕磕碰碰符合豆瓣氣質(zhì)、精美的廣告一直以來廣受好評，也是豆瓣主要的盈利來源，但廣告只能維持豆瓣盈虧平衡。2012年，豆瓣姍姍來遲地進軍電影票團購業(yè)務，最后也悄悄沉寂。售票頁面的下面悄悄加上了“本業(yè)務由格瓦拉電影提供”一行灰色的小字，由直接購票轉為給其他網(wǎng)站導購的模式。2013年9月，豆瓣正式加入電商市場，導購產(chǎn)品“東西”上線。上線后，用戶的反應是，圖片很美，東西好看，下單后，物流信息查不到，發(fā)生糾紛不知道如何維權。顯然，豆瓣在電商領域也不得要領。

現(xiàn)狀三，漸漸往大眾主流傾向豆瓣從當初的百萬級用戶到如今的億級用戶，用阿北的話說，他不認為這一億多的用戶都是早期特征明顯的文藝青年，也就是說用戶趨勢慢慢偏向大眾化。從我的豆瓣改成個人主頁，豆瓣小事的強勢推出、到豆油改私信（后用戶抗議又改回）等等一系列動作，可以看出，豆瓣在漸漸地傾向大眾主流社交模式。這似乎與豆瓣的初衷相違背。

現(xiàn)狀四，豆瓣的用戶體驗問題（app）用戶向移動端轉移是趨勢所向，而豆瓣app在用戶的千呼萬喚下，終于分成好幾個分別推出。從用戶量來看，每一個都不亮眼。用戶沒有耐心下載十幾個跟豆瓣相關的app，整合是必走之路。權衡之下，終于在2014年推出了大豆瓣，將豆瓣核心功能整合在了一起。但是在體驗方面豆瓣總是讓用戶揪心，從搜索體驗問題到頁面卡頓，好幾個問題嚴重影響到使用，豆瓣似乎在體驗提升上動作也慢了些。未來的路怎么走，當前豆瓣需要做的第一步豆瓣所希望的產(chǎn)品定位，即APP首頁寫的：和有趣的人做有趣的事，它的初衷是以興趣分享為主。從早期的書影音到后來衍生出來的一系列產(chǎn)品，豆瓣所涉獵的每一個領域貌似都圍繞著用戶興趣展開，但無論產(chǎn)品怎么發(fā)展，用戶使用率最高的仍舊還是書影音。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么快，書影音也極有可能分分鐘被秒，我想豆瓣應該考慮的是如何做的深，而不是做的廣，不然有可能連革命根據(jù)地都保不住。談興趣，面太廣了，什么領域都想圍繞興趣展開，真的顧得過來嗎？得不償失！

第二步，將商業(yè)化建立于自己所擅長的領域中雖然豆瓣早期以最無商業(yè)化氣息吸引了一大批用戶，但商業(yè)化是豆瓣可持續(xù)經(jīng)營的必走之路。所以如何讓商業(yè)化的理所當然、于無形當中，是豆瓣需要研究的方向。如果將商業(yè)化建立于自己所擅長的領域中，是否會比從其他不熟悉的領域著手，會更順利呢？這點毋庸置疑。除了豆瓣已經(jīng)做得挺成功的廣告。其他要做的我認為很簡單，把焦點放在書影音、知識產(chǎn)權方向，是符合豆瓣氣質(zhì)的商業(yè)化之路。期待豆瓣最近新出的“從故事到電影”能殺出一條屬于自己的血路。

第三步，方向擺正，切勿隨波逐流豆瓣有自己獨特的味道，也是用戶所追逐的。用戶最不希望看到的是，豆瓣淪為大眾主流的社交軟件、淪為平庸。豆瓣之所以吸引這么多用戶，不正是因為這種獨樹一幟的格調(diào)嗎。大眾化對于豆瓣來說弊大于利，一不留神民心盡失。因此，請保留住豆瓣的原汁原味，不要低估你在用戶心中的價值，別讓用戶無奈之下選擇離開。

第四步，加快迭代，解決用戶燃眉之急如今唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)時代，豆瓣總顯得比人慢一步。在解決問題的事情上也是，每一次豆瓣體驗上的改進似乎都是用戶千呼萬喚始出來，讓人看了好著急。好多用戶都有一種恨鐵不成鋼的惋惜心理，漸漸地脫離了豆瓣群體。別讓用戶因失去耐心而導致流失。快速迭代、提升用戶體驗，刻不容緩。結語豆瓣歷程十年之