職員培訓制度為規(guī)范本單位職業(yè)后續(xù)教育培訓工作，提升職員專業(yè)勝任能力，提升職員個人素質，促進職員熟練掌握、利用專業(yè)知識和工作技能，依據勞動協(xié)議法、注冊會計師法和其它相關法律法規(guī)要求，結合本單位實際，制訂本制度。（一）、培訓宗旨依據本單位發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓目標和單位發(fā)展目標緊密結合，圍繞單位發(fā)展，開展全員培訓，不停探索創(chuàng)新培訓形式，將培訓和人力資源開發(fā)緊密結合，拓展培訓深度和內涵，建立培訓效果和激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業(yè)平臺。（二）、培訓目標1．達成對單位文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略認知和認同；2．掌握單位規(guī)章制度、崗位職責、工作要領，使新進職員立即適應和勝任本職員作；3．改善職職員作表現，強化責任意識、風險控制意識和質量意識，樹立效率標準、效益標準；4．提升職員推行職責能力和主人翁責任感，端正工作態(tài)度，提升工作熱情，培養(yǎng)團體合作精神，形成良好工作習慣；5．提升職員學習能力和知識水平，提升職員職業(yè)生涯能力，為個人進步和企業(yè)發(fā)展發(fā)明良好環(huán)境和條件；6．提升單位綜合素質，增強單位競爭能力和連續(xù)發(fā)展能力；7．提升職員職業(yè)素質，充實其業(yè)務知識和技能，以促進工作質量及績效，從而向用戶提供創(chuàng)新、卓越專業(yè)服務。（三）、適用范圍凡本單位所屬職員在職教育培訓及相關培訓事項均依本要求辦理。（四）、培訓組織職員培訓工作在單位統(tǒng)一布署下由歸口部門統(tǒng)一管理、統(tǒng)一計劃。培訓部門依據單位培訓計劃，制訂年度培訓課程綱領，明確培訓目標、內容、時間、講課人、課程要求和驗收標準，報總經理審核同意后組織實施。培訓講課要落實到人，由部門組織備課，必需時還要組織講課人試講。需外請教授、教授報總經理同意。培訓部門建立企業(yè)培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為連續(xù)做好培訓工作奠定基礎。職員享受參與培訓權利，也有接收培訓和培訓她人義務，單位提倡和激勵職員提升專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。培訓部門及其它部門要立即掌握培訓需求動向，在單位統(tǒng)一培訓基礎上，適時合理調整培訓內容。（五）、培訓內容1.新進職員培訓單位為新進職員提供系統(tǒng)上崗培訓，培訓內容關鍵包含：（1）．企業(yè)文化和制度培訓。目標是使職員了解單位發(fā)展史，熟知單位企業(yè)文化、單位經營范圍；學習和掌握單位行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范；（2）．崗位培訓。培訓部門要對新職員擬任崗位進行專業(yè)培訓，包含職業(yè)道德、專業(yè)基礎知識、工作底稿及操作規(guī)范、實務培訓、商務禮儀及用戶溝通技巧等，使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作步驟、工作要求及操作要領。使新進職員愈加快地融入單位團體，快速有效地擔當崗位責任；（3）．案例研究及模擬實習。以案例形式講解本單位在經營活動中經驗和教訓，使新職員掌握基礎標準和工作要求,以后進行有針對性模擬實習。2.執(zhí)業(yè)資格考試單位要求職員取得所從事專業(yè)方向執(zhí)業(yè)資格，職員報名參與該執(zhí)業(yè)資格考試培訓班，考試經過可報銷培訓費。每門考試培訓費用只能報銷一次。同時單位激勵職員取得和本專業(yè)相關第二種類別執(zhí)業(yè)資格。3.專業(yè)技術培訓專業(yè)技術培訓是單位向專業(yè)人員提供幫助職員提升工作技能，滿足專業(yè)工作需要培訓。單位每十二個月將安排系統(tǒng)培訓計劃，依據職員專業(yè)領域、工作要求來為職員設計不一樣培訓課程。專業(yè)技術培訓包含單位內部培訓和外部培訓兩種方法。內部培訓是指由單位組織專業(yè)培訓，培訓講師由單位職員或外聘老師擔任，培訓形式可依據培訓內容進行改變，包含課堂講課、專題研究、案例討論等。外部培訓關鍵指派遣職員參與國家會計學院培訓課程或行業(yè)協(xié)會組織各類專業(yè)培訓課程。4.職員素質培訓職員素質培訓是單位向職員提供幫助職員提升個人職業(yè)素質培訓，比如情緒控制、商務禮儀、溝通技巧告等方面培訓。職員素質培訓包含單位內部培訓和外部培訓兩種方法。內部培訓是指由單位組織專業(yè)培訓，培訓講師由單位職員或外聘老師擔任，培訓形式可依據培訓內容進行改變，包含課堂講課、案例討論、模擬演練等。外部培訓關鍵指派職員參與省注協(xié)等專業(yè)機構組織培訓或前往海外合作機構實習等方法。5.管理人員培訓中高層管理人員培訓，目標是學習和掌握現代管理理論和技術，充足了解政府相關方針、政策和法規(guī)，提升市場估計、決議、組織、實施和控制能力。培訓內容關鍵是市場經濟所要求系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘用教授、教授舉行專業(yè)知識講座為主,自學和內訓為輔。基層管理人員，培訓時間依據培訓內容確定，學習單位管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作步驟等。（六）、培訓要求培訓工作要準備充足，重視過程，講求效果，預防形式主義。講課方法要理論聯絡實際，通俗易懂，深入淺出。參與培訓職員要嚴格遵守培訓紀律，按時參與培訓，認真聽課，細作筆記。特殊情況不能參與，需事先提出書面申請并經同意,參與單位安排后期同類課程培訓。培訓考試成績記入個人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗關鍵依據之一。參與培訓職員未經同意無故不參與考試者，視為自動放棄考試,作為培訓不合格處理。參與培訓職員培訓過程中所取得和積累技術、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、復制、傳授或轉交給其它單位或個人。（七）、培訓評定每項(期)培訓結束時，主辦部門應視實際需要分發(fā)《培訓學員意見調查表》（包含講課內容、講課技巧、講課態(tài)度等方面）供學員填寫后和測驗試卷一并收回，并匯總學員意見，作為以后再舉行類似培訓參考。培訓部門應評定培訓成效,定時分發(fā)《培訓成效調查表》，供各業(yè)務部門主管填寫后匯總意見，并配合業(yè)務情況，比較分析評定培訓之成效，做成書面匯報，并呈報核準后，分送各部門及相關人員作為再舉行培訓參考。（八）、培訓費用開支為確保教育培訓費用起源，單位在費用預算中要求通常培訓費用和專題培訓費用，如新職員培訓等培訓屬于通常培訓內容，而比如執(zhí)業(yè)資格支持、專業(yè)技術培訓等培訓屬于專題培訓內容。具體百分比由單位年度預算確定。培訓相關費用報銷事宜，按單位要求費用報銷程序辦理。（九）、服務年限和違約金單位為職員提供