Xxxxxxxx裝飾工程規章管理制度二0一五年二月xxxxx企業管理規章制度目錄第一章人事管理………4第一節總則……………4職員聘用………4職員培訓………4工資分配………5職員假期待遇…………………5辭職、解聘、開除、離崗……5勞動管理………6考勤……………6獎懲……………7文秘……………8文件收發………8文件存檔………8保密……………9文件打印………10會議安排………10差旅費…………10電話管理………11印章管理………11協議……………11協議簽定……12企業協議審查同意…………12企業協議推行………………12企業協議變更、解除………12協議糾紛處理………………13協議管理……13第九章辦公室管理……14第十章職員守則………15xxxxx裝飾企業管理規章制度第一章人事管理第一節總則第一條企業人事管理，認真落實國家相關勞感人事法規、政策及企業章程要求，調動職員主動性，保障職員利益。第二條企業在勞感人事部門要求范圍內，有權自行招收職員，全方面實施勞動工資和人事管理制度。第三條企業本著精簡、高效、合理標準，對企業職員招聘進行嚴格控制。第四條企業對職員實施全員協議管理，并建立職員有權選擇崗位，企業有權選聘職員、解聘職員雙向選擇機制；建立職員能上能下，能進能出合理流動機制。第五條為了提升職員整體素質，企業對全體職員進行有計劃崗前培訓和崗位培訓及脫崗教育。第六條企業辦公室人事勞動部門責任人事計劃、勞動工資等各項工作實施，并辦理職員考評錄用、聘用、辭職、解聘、除名、開除等各項手續。第二節職員聘用第七條企業各部門依據工作需要增加崗位工、臨時工時，應向辦公室人勞部門提出書面申請，經總經理同意后，由辦公室人勞部門負責招聘事宜。第八條聘用人員考試審查合格后，由辦公室人勞部門辦理相關手續，聘用人員報到時，需向人勞部門提供學歷證書、體格檢驗表，近期免冠照三張，人事資料等。第九條聘用職員試用期依據工作崗位及本人工作情況而確定。實習期通常為1-3個月，實習期內未被錄用，或正式工作未滿30天者實習期只拿基礎底薪70%，無任何績效獎勵，但由部門依據本人工作情況而定。第十條被公安機關或其它相關單位通告，有傳染病、酗酒、賭博、打架、斗毆等品性惡劣者和未滿16周歲者不得聘用。第十一條中層管理人員聘用由總經理提名，總經理辦公會議研究決定。副總，總經理助理，分企業經理、副經理聘用由總經理提名，董事長研究決定。第十二條凡企業聘用職員一律實施公開招聘制，不準私自用工。第十三條聘用職員實習期滿考試合格后，由辦公室人勞部門正式辦理上崗手續。第十四條上崗職員必需簽署崗位協議，不適合崗位工作者，可調整待崗，違反崗位協議者，淘汰下崗。本人要求下崗，解除崗位協議。第十五條職員不能勝任本職員作者，由部門調整待崗。第十六條企業實施自然淘汰制，淘汰關鍵依據其工作表現、業務水平、操作能力、遵規守紀、身體情況等方面優勝劣汰。職員培訓第十七條職員培訓工作辦公室，各部門主管負責組織實施。第十八條新招聘職員和轉崗職員必需經過系統培訓，合格后才能上崗。第十九條新職員和轉崗職員培訓內容根據部門培訓內容進行。第二十條辦公室根據各部門提交培訓計劃綜合平衡后，編制下年度培訓計劃，報總經理同意后實施。第二十一條基礎部分培訓由辦公室負責講課，專業部分培訓由部門組織協調實施。第二十二條辦公室依據年度培訓計劃，預算各項培訓經費、編制專題匯報，報總經理同意。第二十三條辦公室做好培訓統計，編制培訓實施方案（課程設置、課時安排、講課人、講課地點、時間、教材和考評措施）。第二十四條依據企業和上級部門要求，職員外出培訓由各單位提出申請報辦公室，經分管副總經理審核和總經理同意后方可參與外出培訓，培訓結果在辦公室立案。第二十五條培訓結束后對培訓效果進行考評評價。第二十六條辦公室負責建立職員培訓檔案。第四節工資分配第二十七條依據《勞動法》等相關法規要求，行政后勤管理崗位、設計崗位、市場營銷崗位、工程管理崗位，實施以崗定薪分配制度和承包包干制度。第二十八條部門管理者薪水以底薪+績效考評指標。項目管理者根據承包包干+績效考評制實施。第二十九條市場銷售職員薪水以底薪+績效考評指標。第五節職員假期及待遇第三十條休息日或國家法定節假日安排職員工作，安排補休。第三十一條職員在企業工作滿十二個月后，可另享受3天探親假，逐年遞增1天。第三十二條探親假期間根據基礎底薪工資發放，探親假期按正常考勤統計填寫休假單。第三十三條職員享受探親假必需由所在部門經理同意后，報辦公室人事立案，總經理同意后方可探親。第三十四條婚假：法定婚假3天。假期3天內按基礎底薪工資計發,異地職員另給旅程假1-2天（超出100公里旅程）。第三十五條職員直系親屬（父母、配偶或兒女）死亡時，喪假3天；異地職員料理喪事另給旅程假1－2天（超出100公里旅程）。第六節辭職、解聘、開除、離崗第三十六條企業有權解聘不合格職員，職員也有辭職自由，但需按本制度要求辦理手續。第三十七條試用人員在試用期內辭職應向辦公室人勞部門上呈離崗匯報，到人事勞資部門辦理辭職手續。第三十八條職員辭職，必需提前1個月向企業提出辭職匯報，由用人部門簽署意見，經企業同意后，由辦公室人事部門辦理辭職手續。第三十九條職員未經同意而自行離職，企業不予辦理任何手續。給企業造成經濟損失，應負賠償責任。第四十條職員必需服從組織安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經教育不改者，企業有權給予無薪解聘、解聘。第四十一條企業解聘職員持慎重態度，用人部門無正當理由不得解聘職員。確需解聘時，必需填“解聘職員審批表”，提出解聘理由，經人事勞資部門核實和企業領導同意后，通知被解聘職員到人事勞資部門辦理解聘手續。第四十二條職員有下列情形之一，企業給無薪解聘：1、在試用期間被證實不符合錄用條件。2、嚴重違反企業規章制度。3、嚴重瀆職、營私舞弊、對企業利益造成重大損失。第四十三條職員有下列情形之一，企業解除聘用關系，但提前30天通知被解聘。1、職員患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事其它工作。2、職員不能勝任工作，經過培訓或調整崗位仍不能勝任工作。第四十四條職員嚴重違反規章制度，造成重大經濟損失（三千元以上）后果嚴重或違法犯罪，企業有權給予開除。第四十五條職員辭職、被解聘、被開除或終止聘（雇）用，在離開企業以前，必需交還企業一切財務、文件、業務資料及工具，并移交工作。不然，人事勞資部不予辦理任何手續；給企業造成損失，應負賠償責任。第二章勞動管理第一節考勤第四十六條每七天休息時間星期二，如星期二有工作安排，則換本周星期三，換休人員必需提前一天通知行政部立案，并對工作進度進行安排委托代理人，如未提前通知按曠工處理每次罰款50元并扣除當日工資。第四十七條企業各部門考勤統一由行政部監督管理。第四十八條考勤管理人員應于每個月3日前將上月考勤匯總并遞交行政部進行抽查，發覺虛假現象給通報批評并按要求處罰。第四十九條企業考勤時間為：早晨8:30—12：00下午14:00—6：00第五十條職員上班遲到20分鐘內按每次罰款20元，超出20分鐘以上職員按每次40元罰款處理。提前20分鐘以內下班者按早退每次罰款20元，早退超出20分鐘以上按每次罰款40元處理。（職員除因工作特殊需要，經部門主管事先安排外，不得任意提早或退后上下班時間）。第五十一條職員30天內遲到、早退累計達三次者在原罰款基礎上另加重罰款100元，達五次者在原罰款基礎上另加重罰款200元。第五十二條職員無故曠工一天者，每次罰款50元并扣除當日工資，每個月累計曠工三天職員，扣除當月工資，給無薪解聘處理。第五十四條非指紋簽到部門由兼職考勤員依據日常簽到表逐日登記。第五十五條考勤匯總應使用企業統一印制考勤表，逐項認真填寫，并附帶假條等相關文件。第五十六條各部門應嚴格考勤制度，按實際統計職員出勤情況，不得虛報、漏報。第五十七條職員外出辦理工作相關事宜前須向本部門責任人申報外出原因及返回企業時間，填寫《職員外出記錄表》，并由本部門責任人簽字。未申報或未填寫《職員外出記錄表》外出原因職員按每次30元罰款。企業職員外出必需由部門責任人簽字，如行政部檢驗時，發覺部門人員外出并填寫了《職員外出記錄表》部門責任人未簽字，則按每次30元處罰部門責任人。第五十八條職員要自覺遵守作息時間，不得遲到、早退、隨意離崗和曠工。1.未經同意超出要求上班時間未到崗者，記為遲到一次，；早于下班時間離崗者，記為早退一次。2.職員有事離崗，需向所在單位責任人請假，在安排其它職員暫接替其工作后方可離崗，并按要求時間返回，不然按私自離崗處理。3.無正當理由不到崗者、不到崗而提供證實材料虛假者、到崗后私自離崗者均記為曠工。第五十九條凡參與自考、函授教育學習考試者，享受正勤，但不計工資。因工作需要企業指派培訓學習享受正勤，并記發工資。第六十條請假1天者，由部門責任人同意；2天以上者經部門責任人同意后，由總經理同意。除正常休息日、急診除外，請假必需提前填寫“請假條”，同意后方可休息。如遇疾病或臨時重大事故不能親自辦理請假手續者，應在當日內委托她人以電報、電話等方法快速匯報單位領導代辦請假手續，不然按曠工處理。第六十一條企業考評人員負責考勤檢驗，天天檢驗遲到、早退、曠工人員。第六十二條請假事宜：1、事假(1)職員如因事必需親自處理，應在前一日下午17：00時前申請并遞交請假條，經部門主管查實認可，核準后，并交于行政部立案，方為有效，一次不得超出3天。事假工資計算方法為，每個月事假3天內天天扣除當日工資。(2)事后申請視為曠工，但遇偶發事故，應立即通知部門主管及行政部，事后于到崗上班1日內出具證實，提出申請經部門主管或人事人員查明屬實后準予計算假期。

2、病假：(1)因病請假職員，應于請假前一日下午17：00時前提出申請，經部門主管簽核后將請假條送交行政、人事部登記。病假工資計算方法為天天扣除當日工資。(2).職員因突發生病不能按時上班，應立即電話通知部門主管及行政部。

(3)請病假職員應于到崗上班后當日出具醫院證實，經部門主管或人事人員查明屬實后準予計算假期。

(4)整年病假累計不得超出15天，屆滿時因病情嚴重經公立醫院醫師診療必需繼續療養者，可酌給尤其病假，但以1.5個月為限。

附注：不按上列要求請假者，均以曠工處理每次罰款50元并扣除當日工資。第二節獎懲第六十三條為嚴明紀律，獎勵優異，處罰落后，調動職員主動性，提升工作效率和經濟效益，企業必需嚴明獎懲制度。第六十四條對職員獎懲實施以精神激勵和思想教育為主，經濟獎罰為輔標準。第六十五條本企業設置獎勵方法有：嘉獎；獎金獎勵；通報表彰。第六十六條對有下列表現之一職員，應該給獎勵：１、遵紀遵法、實施企業規章制度、思想進步、文明禮貌、團結互助、事跡突出；２、忠于職守、主動負責、廉潔奉公，整年無事故；３、完成計劃指標，經濟效益良好；４、主動向企業提出合理化提議，被企業采納；５、整年無缺勤，主動做好本職員作，取得優異成績；６、維護企業利益，為企業爭得榮譽，預防或挽救事故和經濟損失有功；７、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；８、降低成本，節儉費用，事跡突出；10、對企業作出貢獻，總經理認為應該給獎勵。第六十七條獎勵程序為：職員推薦、部門提名、人事勞資部門和專業管理部門審核評定。第六十八條職員有下列行為之一，經批評教育不改，視情節輕重，分別給警告、罰款、待崗、解聘、開除等處分：１、違反國家法規、法律、政策和企業規章制度，造成經濟損失或不良影響。２、違反勞動紀律，常常遲到、早退、曠工、消極怠工，完不成工作任務。３、不服從工作安排、調動、指揮，無理取鬧，影響工作秩序。４、拒不實施總經理或部門領導決定，干擾工作。５、工作不負責任，損壞設備、工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失。６、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失。７、濫用職權，違反財經紀律，浪費浪費企業資財，損公肥私，造成經濟損失。８、財務人員不堅持財經制度，喪失標準，造成經濟損失。９、貪污、偷竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，還未達成刑事處分。10、挑動是非，破壞團結，損害她人聲譽或領導威信，影響惡劣。11、泄露企業秘密，把企業用戶介紹給她人或向用戶索取回扣、介紹費。12、散布謠言，損害企業聲譽。13、利用職權對職員打擊報復或偏護職員違法亂紀行為。14、上班期間酗酒、帶小孩，干和工作無關事情。15、職員有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律，提交司法部門依法處理。第六十九條人為原因或其它原因給企業造成經濟損失，由個人賠償。第七十條司機必需嚴格遵守交通規則，時刻注意安全，發生事故除交警隊處罰外，企業也要進行處理。十二個月內發生兩次事故，如純屬違章肇事，解除勞動協議。第七十一條職員有違反企業要求行為時，任何人全部能夠檢舉、揭發、要求處理。第七十二條任何單位、部門責任人接到檢舉、揭發匯報，應立即報總經理同意后進行調查處理。調查完成，《處理意見書》呈報總經理，由辦公室實施并通知受處分人。第七十三條違紀處罰條例3、上班干私活、下棋打樸克或睡覺處罰30—50元。造成后果，加倍處罰。4、上班脫崗或在工作崗位上嬉笑打鬧，給行政警告，處罰30—50元。造成后果，加倍處罰。6、在企業內酗酒猜拳，釀酒后鬧事，影響企業形象者，給行政警告，處罰100元，情節嚴重，造成后果，處罰500元，給開除。7、隨意亂寫亂畫，丟棄雜物或張貼廣告給通報批評，罰款30－50元。毀壞花草樹木、損壞公共設施，給通報批評，照價賠償，有意毀壞者，給行政警告，罰款100—300元。10、私拆她人信件、有意損壞她人聲譽、欺凌老弱病殘者，給嚴重警告處分一次，罰款50－100元。11、在企業區內聚眾賭博，給嚴重警告，通報批評，參與者每人罰款100元。14、不服管理者，加倍職員上班期間，未佩帶工作證，處罰5元，處罰，給嚴重警告。15、泄露企業秘密，處罰500元以上，給解聘。17、偷竊企業內公私財物，按財物價值，加倍處罰，給開除。情節嚴重，數額較大者，移交司法機關處理。18、誣告她人、有意損害本企業廠聲譽者，給開除。19、對違紀者有意偏護，歪曲事實作假證、講假話，為其開脫責任，情節嚴重者，給開除。22、司機違犯交通規則發生事故除交警隊處罰處，事故損失在1000元以下處罰100元；1000元以上5000元以下處罰200元；萬元以上處罰400元；十二個月內發生兩次違章肇事事故，事故處理完后，解除其勞動協議。24、無證駕駛車輛或酒后駕駛車輛，非崗位工亂駕駛車輛、造成后果損失由本人負擔，給行政嚴重警告一次，并罰款50－100元。25、司機私自改變行車路線和私用，每小時處罰100元，情節嚴重者無薪解聘。26、人為造成車輛損失由司機負擔損失100%。29、凡因工作失誤，給企業造成經濟損失1000元以內，給行政警告處分一次，賠償經濟損失，處以200元罰款；損失1000元-5000元，給行政嚴重警告處分一次，賠償經濟損失，處罰1000元；損失5000元以上者，賠償經濟損失給解聘。觸犯法律移交司法部門處理。30、凡利用工作之便為個人謀取私利者，收繳全部所得，并處以非法所得3—5倍罰款，視其情節輕重，給解聘或交由司法部門處理。31、罰金由財務科統一管理，任何人不得私自使用。罰金作為表彰獎勵優異者基金。32、監督實施人員，因實施不公正，態度蠻橫，造成錯罰，給被罰個人或部門造成損失，參考本條例給實施。第三章文秘第一節文件收發第七十四條根據閱批情況，辦公室快速傳輸閱辦，并將閱辦情況立即匯報閱批領導。第七十五條各部門代表企業行文由各部門負責起草。辦公室審閱后，填寫發文卡，經分管副總同意，由總經理簽發，經辦公室登記編號后打印。第二節文件存檔第七十六條存檔范圍：上級發文、企業發文、紀要、傳真、照片聲像、技術類雜志，榮譽類、勞資、人事、協議、協議、驗收、資料；會議憑證、帳簿、報表經領導同意購置多種書籍等相關資料。第七十七條文件資料歸檔通常為一份，關鍵資料為2－3份；文書資料均需原件，書寫一律用碳素墨水鋼筆。第七十八條查閱資料時，需經分管副總同意，查閱人不得隨意涂改、做記號、不得轉借她人或外人閱讀，更不準私自復制。第七十九條丟失或損壞資料，應給予賠償。第八十條文件資料歸檔應辦理交接手續。第八十一條檔案管理員遵照國家檔案管理法規，做好檔案管理工作。第三節保密第八十二條總則1、為保守企業秘密，維護企業權益，特制訂本制度。2、企業秘密是關系企業權力和利益，依據特定程序確定，在一定時間內只限一定范圍人員知悉事項。3、企業隸屬組織和分支機構和職員全部有保守企業秘密義務。4、企業保密工作，實施既確保秘密又便利工作方針。5、對保守、保護企業秘密和改善保密技術、方法等方面成績顯著部門或職員實施獎勵。第八十三條保密范圍和密級確定1、企業秘密包含下列秘密事項。⑴企業重大決議中秘密事項。⑵企業還未付諸實施經營戰略、經營方向、經營計劃、經營項目及經營決議。⑶企業內部掌握協議、協議、意見書及可行性匯報、關鍵會議統計。⑷企業財務預決算匯報及各類財務報表、統計報表。⑸企業所掌握還未進行市場或還未公開各類信息。⑹企業職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。⑺其它經企業確定應該保密事項。通常性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。2、企業秘密密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。絕密是最關鍵企業秘密，泄露會使企業權益和利益遭受到尤其嚴重損害；機密是關鍵企業秘密，泄露會使企業權益和利益遭受到嚴重損害；秘密是通常企業秘密，泄露會使企業權力和利益遭受損害。3、企業秘密確實定：⑴企業經營發展中，直接影響企業權益和利益關鍵決議文件資料、還未進入市場或還未公開各類信息為絕密級；⑵企業計劃、財務報表、統計資料、關鍵會議統計、企業經營情況為機密級；⑶企業人事檔案、協議、協議、職職員資性收入為秘密級。4、屬于企業秘密文件、資料，應該依據本制度要求標明密級，并確定保密期限。保密期限滿后，自行解密。第八十四條保密方法1、屬于企業秘密文件、資料和其它物品制作、收發、傳輸、使用、復制、摘抄、保留和銷毀，由總經理辦公室或主管副總經理委托專員實施；采取電腦技術存取、處理、傳輸企業秘密由電腦部門負責保密。2、對于密級文件、資料和其它物品，必需采取以下保密方法：⑴非經總經理或主管副總企業同意，不得復制和摘抄。⑵收發、傳輸和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必需安全方法。⑶在設備寄送保險裝置中保留。4、在對外交往和合作中需要提供企業秘密事項，應該事先經總經理同意。5、含有屬于企業秘密內容會議和其它活動，主辦部門應采取下列保密方法：⑴選擇含有保密條件會議場所；⑵依據工作需要,限定參與會議人員范圍對參與包含密級事項會議人員給予指定；⑶依據保密要求使用會議設備和管理會議文件。⑷確定會議是否傳達及傳達范圍。6、不準在私人交往和通信中泄露企業秘密，不準在公共場所談論企業秘密，不準經過其它方法傳輸企業秘密。7、企業工作人員發覺企業秘密已泄密或可能泄露時，應該立即采取補求方法并立即匯報總經理辦公室；總經理辦公室接到匯報，應立即作出處理。第八十五條責任和處罰1、出現下列情況之一者，給警告，并進行一定經濟處罰⑴泄露企業秘密，還未造成嚴重后果或經濟損失；⑵違反本制度要求秘密內容；⑶已泄露企業秘密但采取補救方法。2、出現下列情況之一，給予解聘并酌情賠償經濟損失。⑴有意或過失泄露企業秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失；⑵違反本保密制度要求，為她人竊取、刺探、收買或違章提供企業秘密；⑶利用職權強制她人違反保密要求。第八十六條附則本制度要求泄密是指下列行為之一：⑴使企業秘密被不應知悉；⑵使企業秘密超出了限定接觸范圍，而不能證實未被不應知悉者知悉。第四節文件打印第八十七條企業前臺行政管理人員負責企業各部門文件打印，在行政部領導下工作。第八十八條各部門因工作需要打印文件材料和表格時，由各部門責任人申請簽字、行政部辦理登記手續。第八十九條前臺行政管理人員應建立文件打印和資料復印記錄表，未經同意，不準隨意打印文件或復印資料。第九十條做好關鍵文件保密工作，屬保密范圍打印、復印修改件一律銷毀。第四章會議安排第九十一條總經理辦公會議，由總經理依據工作需要而定。1、總經理辦公會議是企業行政領導集體研究和決議日常關鍵行政事項會議。2、總經理辦公會議由總經理（或委托副總經理）召開并主持，由企業行政部負責會務和統計工作。3、總經理辦公會議每七天召開一次，時間為每七天星期一下午16：00，若遇特殊情況可提前或延期舉行。4、總經理辦公會議由正、副經理、總經理助理、行政部經理、財務部總監、設計部總監、工程部總監、市場部總監參與。總經理辦公會議由半數以上人員出席方可舉行，包含相關部門事宜時，通知相關部門責任人參與列席。5、總經理辦公會議研究決定企業行政工作關鍵問題：⑴包含企業全局性工作。⑵企業關鍵政策、發展、經營、人事變動等項工作。⑶討論確定企業近期工作計劃，分管副總匯報工作進展情況及相互協調問題。⑷研究制訂年度工作方案。7、企業行政部負責通知參會人員，對比較復雜和關鍵議題，尤其是關鍵問題，行政部根據總經理安排，提前向會議人員通告會議內容和擬處理方案。8、參會人員要發揚民主、暢所欲言、各抒已見、集思廣益。會議形成決議，要不折不扣地落實實施。第九十二條企業依據工作需要，召開臨時會議，由行政部負責組織召集。第五章差旅費第九十三條出差人員住宿費、乘汽車費、市內交通費、伙食補助費，根據省外、省內、鄰縣劃分，實施不一樣包干費用。第九十四條出差費用中，除火車票和長途汽車票按實際票額張貼報銷外。其它部分全部按包干費用支出（包干費用表附后）；出差地點和包干費用表中未設，可參考其距離填寫差旅費用；節省歸己，超支不補。（依據時間地點來定）第九十五條出差工作人員全部要定任務、定人數、定地點、定時間，當日可返回者不準住宿。如因特殊情況，實際出差天數超出原定計劃天數，須經單位領導同意。不然，對其超出天數費用不予報銷。第九十六條出差人員借款只借給乘車費、住宿費、伙食補助費，不得超借。出差人員填寫差旅費報銷單時，必需注明中轉站換車地點和時間；一次出差去幾地時，寫明每個地方去、住、離時間。第九十七條出差返回后，三天內填報旅差報銷單，報清手續，過期不予報銷。第六章電話管理第九十八條企業電話，關鍵是作為方便和外界溝通、方便開展業務之用，職員不能用企業電話打私人電話。第九十九條職員打電話，用語應盡可能簡練、明確，以降低通話時間。第一百條前臺文員接聽外線電話標準用語為：“您好，富豪，博藝裝飾”總要求是規范、簡練、禮貌。第一百零一條前臺傳真電話，只限于接發傳真和接轉工作電話，任何人不準使用該機打電話。第一百零二條相關部門電話均為工作電話，只能用于工作聯絡。費用限額，如因特殊情況業務量增加，費用不夠時，須經企業領導同意后，方可增加費用。第一百零三條本企業職員遇特殊情況因私需用工作電話，必需經企業領導同意。第一百零四條電話出現故障，立即報行政部處理，任何部門和個人不得私自更換電話機使用，不然本月電話費由責任人負擔。第一百零五條各電話機費用按企業要求數額使用，超額給處罰。第七章印章管理總則：為加強和規范企業印章管理，維護印章權威性和嚴厲性，確保印章安全規范使用和管理。

第一百二十六條本要求所指印章包含企業印章，企業協議印章。

第一百二十七條需印章部門，向企業行政部申請同意后提交上級相關部門進行印章刻制。部門更名、撤銷須立即將印章送交企業行政部封存或銷毀。

第一百二十八條使用各類印章時必需辦理使用審批和登記手續。

第一百二十九條監印人員一定要堅持標準，對不符合要求用印，監印人有權拒絕并向本部門責任人匯報。監印人不得私自用印，違者將從嚴追究監印人和責任人責任。

第一百三十條印章標準上不借出使用或攜帶外出，因特殊情況須借出使用或攜帶外出時，用印部門須出具申請匯報，由企業責任人審核同意。第一百三十一條對空白稿紙和空白介紹信等證實通常不準加蓋印章，特殊情況需由總經理同意后方可蓋印。

第一百三十二條印章使用范圍：

1、企業印章和企業協議印章是企業行使組織權力外在表現形式。關鍵用于：

以企業名義印發文件、報表、布告、通告、公函、聘書、請柬、獎狀、介紹信、證實、職稱申報表、工資申報表、協議、協議書、等。

嚴禁各部門使用企業印章對外簽署各類協議、協議、擔保、抵押。假如私自使用而造成法律糾紛、經濟損失和企業聲譽損害，將嚴厲追究簽署人、用印人和部門責任人責任。

3、財務專用印章是財務部門推行專題業務而使用印章。第一百三十三條印章使用程序1、以企業名義發出公文、公函、布告、通告等，需經企業行政部審核登記，并由行政部經理或主管副總經理、或總經理簽批，方能使用。2、以企業名義簽署協議、協議用印時，須登記并由行政部經理或主管副總經理、或總經理審閱簽批，方可使用企業印章或企業協議印章。

4、企業印章通常不對個人使用。職員若因私開具證實需用企業印章時，必需由所在部門責任人簽字，經企業行政部審核，經總經理同意后方能使用企業印章。

6、企業監印人要堅持標準，按程序用印，并妥善保留用印簽批手續。第八章協議總則：為加強協議管理，避免失誤，提升經濟效益，依據《協議法》及其它相關法規要求，結合企業實際，制訂本制度。

第一百三十四條企業對外簽署各類協議一律適用本制度。

第一百三十五條協議管理是企業管理一項關鍵內容，搞好協議管理，對于企業經營工作正常進行有著主動意義。各相關部門必需相互配合，共同努力，嚴格遵守，切實實施本制度，搞好企業以“重協議、守信譽”為關鍵工作。第一節協議簽署第一百三十六條協議談判由相關部門責任人組織，經總經理或受權副總經理批審。第一百三十七條簽署協議必需遵守國家法律、政策及相關要求。對外簽署協議，必需是法定代表人或法人委托人，法人委托人必需對本企業負責。

第一百三十八條簽約人在簽署協議之前，必需認真了解對方當事人情況。

第一百三十九條簽署協議必需落實“平等互利、協商一致、等價有償”標準和“價廉物美、擇優簽約”標準。

第一百四十條協議除即時清結者外，一律采取書面格式，并必需采取統一協議文本。

第一百四十一條協議對各方當事人權利、義務要求必需明確、具體，文字表示要清楚、正確。第一百四十二條協議內容應注意關鍵問題是：1、開頭部分，要注意寫明協議方全稱、簽約時間和簽約地點；2、正文部分：施工協議應注明工程名稱、工藝標準和質量、數量、包裝、運輸方法及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等；

4、簽署協議：除協議推行地在我方所在地外，簽約時應努力爭取協議協議由我方所在市人民法院管轄。

5、任何人對外簽署協議，全部必需以維護本企業正當權益和提升經濟效益為宗旨，決不許可在簽署協議時謀取私利，違者依法嚴懲。第二節企業協議審查同意第一百四十三條協議在正式簽署前，必需按要求上報企業相關領導審查同意后，方能正式簽署。第一百四十四條協議審批權限以下：

1、通常情況下協議由總經理授權職責人審批。

3、協議金額超出企業資產1/3以上協議由董事會審批。

第一百四十五條協議標準上由部門責任人具體經辦，擬訂初稿后必需經分管副總經理審閱后按協議審批權限審批。關鍵協議必需經法律顧問審查。第一百四十六條協議審查關鍵點是：1、協議正當性。包含：當事人有沒有簽署、推行該協議權利能力和行為能力；協議內容是否符合國家法律、政策和本制度要求。

2、協議嚴密性。包含：協議應含有條款是否齊全；當事人雙方權利、義務是否具體、明確；文字表述是否確切無誤。

3、協議可行性。包含：當事人雙方尤其是對方是否含有推行協議能力、條件；估計取得經濟效益和可能負擔風險；協議非正常推行時可能受到經濟損失。

第一百四十七條依據法律要求或實際需要，協議還應該報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。第三節企業協議推行第一百四十八條協議依法成立，既含有法律約束力。一切和協議相關部門、人員全部必需本著“重協議、守信譽”標準。嚴格實施協議所要求義務，確保協議實際推行或全方面推行。

第一百四十九條協議推行完成標準，應以協議條款或法律要求為準。沒有協議條款或法律要求，通常應以物資交清并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續為準。

第一百五十條總經理、副總經理、財務部及相關部門責任人應隨時了解、掌握協議推行情況，發覺問題立即處理或匯報。不然，造成協議不能推行、不能完全推行，要追究相關人員責任。第四節企業協議變更、解除第一百五十一條在協議推行過程中，碰到困難，首先應盡一切努力克服困難，盡力保障協議推行。如實際推行或合適推行確有些人力不可克服困難而需變更，解除協議時，應在法律要求或合理期限內和對方當事人進行協商。

第一百五十二條對方當事人提出變更、解除協議，應從維護本企業正當權益出發，從嚴控制。

第一百五十三條變更、解除協議，必需符合《協議法》要求，并應在企業內辦理相關手續。

第一百五十四條變更、解除協議手續，應按本制度要求審批權限和程序實施。

第一百五十五條變更、解除協議，一律必需采取書面形式（包含當事人雙方信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。

第一百五十六條變更、解除協議協議在未達成或未同意之前，原協議仍有效，仍應推行。但特殊情況經雙方一致同意例外。第一百五十七條因變更、解除協議而使當事人利益遭受損失，除法律許可免責任以外，均應負擔對應責任，并在變更、解除協議協議書中明確要求。

第一百五十八條以變更、解除協議為名，行以權謀私、損公肥私之實，一經發覺，從嚴懲處。第五節協議糾紛處理第一百五十九條協議在推行過程中如和對方當事人發生糾紛，應按《協議法》等相關法規和本《制度》要求妥善處理。

第一百六十條協議糾紛由相關業務部門和法律顧問負責處理，經辦人對糾紛處理必需具體負責到底。

第一百六十一條處理協議糾紛標準是：

第一百六十二條堅持以事實為依據、以法律為準繩，法律沒要求，以國家政策或協議條款為準。

第一百六十三條以雙方協商處理為基礎措施。糾紛發生后，應立即和對方當事人友好協商，在既維護本企業正當權益，又不侵犯對方正當權益基礎上，互諒互讓，達成協議，處理糾紛。

第一百六十四條因對方責任引發糾紛，應堅持標準，保障我方正當權益不受侵犯；因我方責任引發糾紛，應尊重對方正當權益，主動負擔責任，并盡可能采取補救方法，降低我方損失；因雙方責任引發糾紛，應實事求是，分清主次，合情合了處理。

第一百六十五條在處理糾紛時，應加強聯絡，立即通氣，主動主動地做好應做工作，不相互推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一致對外。

第一百六十六條協議糾紛提出，加上由我方和當事人協商處理糾紛時間，應在法律要求時效內進行，并必需考慮有申請仲裁或起訴足夠時間。

第一百六十七條凡由法律顧問處理協議糾紛，相關部門必需主動提供下列證據材料。

1、協議文本（包含變更、解除協議協議），和和協議相關附件、文書、傳真、圖表等；

2、送貨、提貨、托運、驗收、發票等相關憑證；

3、貨款承付、托收憑證，相關財務帳目；

4、產品質量標準、封樣、樣品或判定匯報；

5、相關方違約證據材料；

第一百六十八條對于協議糾紛經雙方協商達成一致意見，應簽署書面協議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或協議專用章。

第一百六十九條對雙方已經簽署處理協議糾紛協議書、仲裁機關調解書、仲裁書，在正式生效后，應復印若干份，分別送和對該糾紛處理及推行相關部門收執，各部門應由專員負責該文書實施了解或推行。

第一百七十條對于當事人在要求期限屆滿時沒有實施上述文書中相關要求，承接人應立即向主管領導匯報。

第一百七十一條對方當事人逾期不推行已經發生法律效力調解書、仲裁決定書或判決書，可向人民法院申請實施。第一百七十二條在向人民法院提交申請實施書之前，相關部門應認真檢驗對方實施情況，預防差錯。實施中若達成和解協議，應制作協議書并按協議書要求辦理。

第一百七十三條協議糾紛處理或實施完成，應立即通知相關單位，并將相關資料匯總、歸檔，以備考。第六節協議管理第一百七十四條本企業協議管理由辦公室總負責，系統根據授權負責擬稿、談判和簽署協議。

第一百七十五條辦公室會同相關部門認真做好協議管理基礎工作。具體以下：

1、建立協議檔案；

2、建立協議管理臺帳；

3、填寫“協議情況月報表”。 第九章辦公室管理制度第一百七十七條、各部門文件，專員專用辦公用具等（電腦.筆記本.筆.文件夾.工號牌.辦公室電話），應妥善保管，若有遺失或管理不妥者，按原價兩倍賠償并罰款50元。第一百七十八條、下班后未加班人員不得在辦公室逗留影響加班人員，加班人員應得到部門主管同意方可加班，如需使用辦公用具應先通知行政并由行政部同意，不然視私自使用，每次罰款50元，并追究其相關責任人責任，職員必需加強自我防范意識，預防意外情況發生。第一百七十九條、上班時間著裝整齊，儀表端正，語言文明，禮貌待人，不得在辦公室大聲喧嘩，不得上網打游戲，看電影等和工作無關其它事，違者每次罰款20元。第一百八十條、為建立企業形象，提升職員榮譽感，并顯示本企業同仁身份，故全員應配掛工作牌，工作牌有遺失或損壞，應通知行政部補發，每張扣繳工本費6—10元；如為有意損壞，并記小過一次。因公損壞時應報請單位主管簽證后，交行政部補發。各部門主管應督促所屬職員佩戴工作牌，并由行政部負責追蹤考評工作，未佩戴者第一次警告，第二次起每次罰款5元。第一百七十八條、每七天和天天清潔衛生安排，應自覺遵守并推行，未完成職員每人每次罰款10元。第一百八十一條、企業用戶咨詢登記，未在當日內登記人員（12小時內），不視個人業績。第一百八十二條、用戶來企業咨詢前臺負責倒水，送走用戶,由當初設計師負責打掃談單區清潔，違者每次罰款5元。第一百八十三條、各部門人員在辦公室內，不應大聲喧嘩，違者每次罰款5元。第一百八十四條、天天早上8:30按時開早會，企業職員全部參與，特殊情況除外，必需提前一天向部門主管請假，違者罰款每次20元。第一百八十五條、各部門天天早上開周會，總結前一天工作情況，并做好當日工作安排。第一百八十六條、嚴格實施企業文檔字號標準，每次會議統計保留，用戶資料保留。第一百八十七條、各部門應于每七天星期一上交前一周工作計劃總結表，同時領取本周表格，應認真填寫，如實對工作完成情況進行匯報，如經查實有虛報亂寫人員，每次罰款30元。第一百八十八條、參與企業組織會議、培訓、學習、考試或其它團體活動，如有事請假，必需提前向組織者或帶隊者請假。在要求時間內未到或早退，均以曠工處理每次罰款50元并扣除當日工資。第一百八十九條、天天下班后應關好門窗，電燈，開關，水龍頭或其它用電用水設施，如經發覺未關部門或個人，每次罰款10元。第一百九十條、各部門設備采購方案：制訂計劃——申購計劃單內容——設備費用預算測算——行政部對各部門計劃表進行綜合，根據辦公設備購置審批步驟進行審批。（按計劃內容提前交于行政部，臨時計劃如無法實施，行政部將不予實施）。第一百九十一條、維護企業利益、形象、品牌，講誠信，不吃用戶或供給商回扣，不收受用戶或供給商錢物，不欺騙用戶，違者罰款300元，并作無薪解聘處理。第一百九十二條、天天中午午休辦公室實施輪番值班制度。若當日值班人員不在情況下由下一為補上。第一百九十三條、各部門職員之間應相互團結、信任、共同維護企業整體形象，發揚團體精神。第十章職員守則第一百九十四條職員規范1、愛企業，愛崗位，不做有損企業事，不說有損企業話。2、忠于職守，按質按量完成任務，沒有不文明、不衛生行為。3、不遲到、不早退、不串崗、不曠工、不干私活。4、遵守安全操作規程，確保安全生產。增強質量意識，杜絕質量事故。5、自覺維護社會公德，敬老愛幼，尊敬領導，熱愛同志。6、言行一致，舉止文雅，不參與封建迷信活動。7、熱情服務，杜絕冷、硬、頂、撞。第一百九十五條分部、部門、班組規范1、團結、互助，沒有打架、吵架行為。2、按期完成各項任務，沒有拖拉現象。3、安全第一，確保質量，沒有弄虛作假。4、多種統計完整無缺。5、按要求著工作服和戴工作證。6、講究衛生，工作場所整齊，沒有臟、亂、差。第一百九十六條生產規范1、嚴格按作業指導書操作，不違章作業。2、工