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文檔簡介

電子商務在現代企業中的應用如今,越來越多的傳統企業認為,以網絡化、知識管理、全球化為主要特征的新經濟已是不可逆轉的趨勢,電子商務化已成為企業發展的必由之路。那么什么是電子商務,電子商務優勢在哪里;我國電子商務的現狀如何;傳統企業在電子商務的應用中面臨的挑戰和機遇是什么,具體如何實施。本文就相關問題作一梳理。電子商務是指企業與企業之間,企業與消費者之間利用現代信息化網絡,按照一定的標準所進行的各類商貿活動。其主要功能包括網上的廣告、定貨、付款、客戶服務、貨物遞交和售后服務。也可以包括市場的調查分析、財務核算以及生產安排等各項利用internet開發的商業活動。電子商務有廣義和狹義之分。狹義的電子商務也稱電子交易(E—Commerce),主要是指利用Web提供的通信手段在網上進行交易。而廣義的電子商務是指包括電子交易在內的利用網絡進行的全面商業活動,如市場分析、客戶聯系、物資調配等等,也稱為電子商業。這些商務活動可以發生在企業內部,企業之間以及企業與客戶之間。電子商務具有公平與自由的特征,具有全球化、虛擬化、高效性、交互性和主動性,提供個性化服務等特點。它可以使供應商和客戶更緊密的聯系,更快地滿足客戶的需求。也可以便客戶在全球范圍內選擇最佳供應商。電子商務改變企業競爭方式,改變企業競爭基礎,改變企業形象的競爭模式。電子商務縮短了生產廠商與最終用戶之間供應鏈上的距離,同時改變了傳統市場的結構,減少了交易成本。電子商務改變了以往的市場準入條件,使中小廠商從原先主要被大廠商占有或幾乎壟斷的市場中獲得更多的利潤。電子商務交易成本的下降既刺激網上電子商務的需求,同時也刺激了消費者對網絡的需求。電子商務的推廣和普及,將促進企業開拓市場,增加貿易機會,在提高管理水平的同時.大大提高經營效率,實現資源的優化配置。隨著世界經濟一體化的進程,企業對外業務交往增多,政府、企業、消費者之間的交易都將受到電子商務的影響。對于一些大公司來說,公司內部各子公司之間的交易,電子商務也將發揮巨大作用。因此,只有及時利用科學技術發展的新成果,適應新形勢發展的要求,才能站立在世界經濟發展的前列,在國際市場競爭中立于不敗之地。在我國,因特網開通較晚,但發展相對迅速。到1997年底,通過國內四大因特網接入服務主機的用戶己達25萬戶,撥號入網的用戶超過60萬戶。1998年3月6日,我國國內第一筆因特網上電子商務交易成功,它是由世紀互聯通訊技術有限公司和中國銀行共同攜手完成的。這標志著我國電子商務己開始進入實用階段。為經濟的快速發展奠定了基礎對中國經濟和企業來講、電子商務是機遇與挑戰并存.而且挑戰多于機遇。我國政府和企業己敏銳地意識到信息化及電子商務對經濟增長和企業競爭力的巨大影響。從90年初開始,我國開始相繼實施“金橋""金卡""金關""金衛""金稅”等一系金字工程,在國務院機構改革方案中,信息產業部的組建為迎接這一挑戰創造了有利的條件。“推進國民經濟和社會服務信息化”己明確地寫進了信息產業部的職責。這一切為電子商務的發展創造了條件。許多傳統企業在電子商務化過程中存在一些誤區:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。其實企業電子商務化所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從“供”到“需”的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還加快了企業實體的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。中國電子商務的發展如果沒有傳統企業的加盟,電子商務熱只能停留在紙面上。傳統企業應真正意識到電子商務的重要性,明白電子商務是大勢所趨,如果不加入就會很快被市場所淘汰。只有大

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