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文檔簡介
員工規(guī)章制度管理篇一 1、員工卡為網(wǎng)魚網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用卡,不得交于非持卡人進(jìn)行任何方式和意圖的使用。標(biāo)準(zhǔn):一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰5分,兩次以上(含兩次)收回員工卡并開除處理。 2、合理安排上網(wǎng)時(shí)間,不得影響休息和工作。標(biāo)準(zhǔn):下班后不得上網(wǎng)連續(xù)2小時(shí)以上,吧臺收銀員在開卡后,兩個(gè)小時(shí)后提醒結(jié)賬。 3、在吧臺統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)機(jī)器數(shù)達(dá)到80%的時(shí)候,員工不得再繼續(xù)上網(wǎng)。員工卡不得在關(guān)閉區(qū)域上機(jī)。標(biāo)準(zhǔn):由吧臺收銀控制,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收銀私自同意給予開卡,罰收銀5分。 4、員工在上班時(shí)間禁止上機(jī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告;第二次罰5分;第三次做開除處理。 5、員工卡在上機(jī)過程中,不得中途退出系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)將根據(jù)情節(jié)罰1-5分。情節(jié)嚴(yán)重者直接開除。 6、店長每個(gè)禮拜向員工卡內(nèi)充14個(gè)小時(shí)(2小時(shí)/天),本周上班天數(shù)未達(dá)到4天者不逾享受14小時(shí)免費(fèi)上機(jī)待遇。 7、員工卡充時(shí)間為每個(gè)禮拜一上午由店長進(jìn)行操作,吧臺收銀無權(quán)限對員工卡充(除往員工卡里充現(xiàn)金)。標(biāo)準(zhǔn):店長在充值期間不得徇私舞弊,公平公正,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)懲不待,罰分10分。吧臺收銀擅自往員工卡里充時(shí)間罰10分。 8、員工卡的注銷:在員工離職時(shí),所在店鋪店長須及時(shí)收回員工卡并與管理公司申請注銷員工卡,過期不注銷造成經(jīng)濟(jì)損失的統(tǒng)一由店長承擔(dān)。 員工規(guī)章制度管理篇二 3、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。 4、處罰:無故遲到、早退或有事不請假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以批評警告,并處以5元/次的罰款;無故曠勤一天者,罰款50元/天,情節(jié)特別嚴(yán)重者,將在全員大會上進(jìn)行公開批評,做出書面檢查,并處于不低于100元的罰款。 二、辦公室制度 1、熱愛本職工作,勤奮認(rèn)真,保持良好精神狀態(tài),注意儀表,化妝得體,衣著整潔。 2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語,主動熱情。 3、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,不得在辦公室內(nèi)抽煙。 4、上班時(shí)間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。 5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。 6、愛護(hù)公共財(cái)物,辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。 三、辦公室電話達(dá)的使用制度 1、嚴(yán)禁撥打非公司事務(wù)電話。 2、公司事務(wù)電話每次不宜超過3分鐘,盡量縮短通話時(shí)間,以免影響正常業(yè)務(wù)。 3、自覺遵守電話使用制度,特別業(yè)務(wù)電話需征得業(yè)務(wù)主管同意,不得擅自做主。 一、基本準(zhǔn)則 1、遵守法律、法規(guī),社會公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。 3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠團(tuán)結(jié)。 4、秉公辦事、公私分明、平等待人。 5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。 6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開拓創(chuàng)新。 7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費(fèi)。 二、職業(yè)道德要求 1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。 (3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區(qū)域); 2、公司對外的交際活動,應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。 (2)對外展開工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益; (3)對應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn); 3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的.任何利益,在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。 4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。 5、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。 6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎金、獎品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。 7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動,但禁止下列情況: (1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè); (2)以職務(wù)之便向投資對象提高利益; (3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為; 8、保守公司秘密: (2)對持有涉密的文件需妥善保存; (3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?(4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。 三、工作要求 1、工作注重計(jì)劃性、合理性、條理性; 2、具有良好的服務(wù)儀式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧; 3、圍繞營業(yè)工作,恪盡職守保障商場營業(yè)。 4、充分合理利用公司局域網(wǎng),加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。 5、對工作出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。 6、工作任務(wù):市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務(wù),未完成基本任務(wù)者一律不能享受職務(wù)津貼;行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),否則也不能享受職務(wù)津貼。 7、服從上級工作安排,做到“先服務(wù)后投訴”。 (1)對公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營決策方面如有意見或建議,應(yīng)向上級反映。 (2)相關(guān)人員接到員工投訴或建議后,應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。 (3)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得不到答復(fù)的,可越級向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映。 8、對公司賠發(fā)給個(gè)人使用的交通工具,通訊設(shè)備等不準(zhǔn)違規(guī)使用,公司為其員工配備通訊工具及報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員,必須保持通訊設(shè)備處于開機(jī)狀態(tài)并能及時(shí)回應(yīng)。 9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意,非應(yīng)工作需要的倉管人員不得進(jìn)入主機(jī)房。 四、員工宿舍管理規(guī)定 1、入住 (1)公司正式員工無法自行解決住宿的,須填寫“住房申請單”向公司申請入住宿舍。(2)分店員工住房申請需部門主管,分管行政經(jīng)理,總辦主任批準(zhǔn),職能部室員工住房申請需經(jīng)本部門經(jīng)理,部總辦行政,總辦主任批準(zhǔn)方可入住。 (3)住房申請獲得批準(zhǔn)的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。 (4)總辦行政于每月8日和22日,下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個(gè)人聯(lián)系)”由寢室長根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。 2、調(diào)房 (1)分店員工由本人提出書面申請,寢室長核實(shí),經(jīng)分店部門主管及分管行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,由分店行政自行調(diào)配,并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。 (2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補(bǔ)助,補(bǔ)助發(fā)放形式為按月不按日計(jì)算,未滿一個(gè)月一律不得享受補(bǔ)助。 3、退房:住宿員工提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后于每周三、六上午(9:00——12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長和分管經(jīng)理批準(zhǔn)。 4、留宿:員工親屬來探訪留宿者,員工應(yīng)提出書面申請,須做好留宿記錄,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可留宿。 員工規(guī)章制度管理篇三 1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。 3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。 5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。 6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。 7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本 8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。 二、生活作息 1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。 2、作息時(shí)間規(guī)定 1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月) 上班時(shí)間早9:00 午休12:00——13:00 下班時(shí)間晚18:00 2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月) 上班時(shí)間早9:00 午休12:00——12:30 下班時(shí)間晚17:30 3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。 4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。 7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。 8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。 1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí); 2)、加班費(fèi)領(lǐng)取 加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。 三、衛(wèi)生規(guī)范 2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。 3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。 4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。 6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。 四、工作要求 1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。 3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。 4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。 5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。 6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。 7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。 9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。 10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。 五、保密規(guī)定 1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。 3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。 六、人員管理 1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。 3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。 4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。 5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。 6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。 7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。 七、物品管理 1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買; 2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。 3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。 4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。 八、電腦管理: 1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。 2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。 3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的.應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。 4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。 5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管-理-員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管-理-員申請做立即備份。 6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。 7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。 九、網(wǎng)絡(luò)管理 1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。 2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。 3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。 4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件 5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。 十、獎懲辦法: 1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵;公司員工管理制度范本 2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名; 3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵: a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者; b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。 4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰: a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的; b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的; c、私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。 6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。 7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。 十一、經(jīng)費(fèi)管理 1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。 2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。 3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。 4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。 十二、出差細(xì)則 1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。 2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。 3、出差費(fèi)用的報(bào)銷: 3、1)、交通費(fèi): a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本 b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。 c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。 2)、住宿費(fèi): a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。 為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。 3)、伙食費(fèi): a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。 b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。 4)、出差補(bǔ)助: a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。 b、在外補(bǔ)助100元/天/人。 4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。 5、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。 6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。 十三、培訓(xùn)管理 1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理 1)、培訓(xùn)內(nèi)容 c、新老員工認(rèn)識; d、辦公設(shè)備的使用; e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本 2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng) a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛; b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。 2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理 1)、培訓(xùn)形式 a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等; b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。 2)、培訓(xùn)考核 a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍) b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。 十四、名片管理辦法 1、總則 為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。 2、名片格式 公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。 三.名片印制程序 1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請; 2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理部門; 3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人 四.名片使用 1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。 2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本 3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。 為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位學(xué)員和家長,并且使員工和公司得到共同的發(fā)展,公司制定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守! 一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級、不得越級打小報(bào)告、有任何正確的建議或想法,通過書寫文字報(bào)告的形式交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。 二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。 三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。 四、公司實(shí)行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時(shí)段要求完成的工作,不相互推諉。 五、上課時(shí)間非工作電話不準(zhǔn)接聽,上班時(shí)間不準(zhǔn)長時(shí)間聊私人電話,衛(wèi)生實(shí)行輪流制,必須做到整潔清爽。 六、認(rèn)真聽取每位學(xué)員和家長的意見和建議,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷竊公司財(cái)物者交于公安部門處理。 七、員工服務(wù)態(tài)度: 2、對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕) 3、每位老師及前臺,在工作中要對學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。 公司員工規(guī)章制度(細(xì)則) 公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎勵。 一、員工聘用制度 第一條為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),制定本規(guī)定。 應(yīng)與本公司簽訂合同。 第三條本公司需特聘員工時(shí),提倡公開從社會求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下?lián)?第四條從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件: (一)專科以上學(xué)歷; (二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷; (三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲; (五)無不良行為記錄;特殊情況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。 第六條試用人員必須呈交下述材料 (一)由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。 (二)學(xué)歷、職稱證明。 (三)個(gè)人簡歷。 (四)近期照片2張。 (五)身份證復(fù)印件。 第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下: (一)基本工資待遇。 (二)試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。 第八條試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。 二、崗位責(zé)任制度 1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),每天堅(jiān)持寫工作日志及心得 2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長。 3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。 4、隨時(shí)整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。 5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。 6、領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動加班完成。 7、因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。 8、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每 響或損失,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。 三、工資制度 公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。 (一)工資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎+績效工資 (二)教學(xué)及宣傳獎:根據(jù)個(gè)人能力,通過對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,制定教學(xué)獎,金額0000/月;根據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生的情況,給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎勵。 (三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。如對當(dāng)月工資有異議者,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還: 1、離職時(shí),為提前半月提出,影響公司人員分配; 2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作; 3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,被開除。或有不法行為者,追究法律責(zé)任。 四、福利待遇 1、各項(xiàng)社會保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。 2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。 3、根據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。 五、人事考核制度 第一條目的 (一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。 (二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作 業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評價(jià),找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。 第二條考核范圍 (一)人事考核——對職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評價(jià) (二)態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評價(jià)。 (三)能力考核——通過職務(wù)工作行為,觀察、分析和評價(jià)職工具有的能力。 (四)成績考核——對職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評價(jià)。 第三條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu) 人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行,其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。 第四條考核者的原則立場為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則: (一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。 (二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價(jià)。 (三)不對考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。 (四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評價(jià)結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。 (五)考核等級 (一)s——出色,不可挑剔(超群級)。 (二)a——滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。 (三)b——稱職,令人心安(較好級)。 (四)c——有問題,需要注意(較差級)。 (五)d——危險(xiǎn),勉強(qiáng)維持(很差級)。 對于連續(xù)兩個(gè)月考核成績?yōu)閐的,將給于警告處分,警告后考核成績依然為d級的,可予以開除。 六、員工獎罰規(guī)定 第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退(上下班時(shí)間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出上課時(shí),需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請假需出具醫(yī)院證明,請假員工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷假,上述均應(yīng)采用書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。 第二條、上班時(shí)間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。 上班時(shí)間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)事件,不能按時(shí)到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。 第三條、全勤獎100元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺你工資;累計(jì)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。 第四條、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本工資和獎金,并給于一次通報(bào)批評;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎金,并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎金,并給予留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改正者,堅(jiān)決予以辭退。 第五條、每個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員 工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。 第六條、衛(wèi)生為輪流制,輪流期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。 第七條、上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。 第八條、透露公司機(jī)密(公司運(yùn)行機(jī)制、學(xué)生信息、工資待遇等),查 明屬實(shí)將扣除當(dāng)月獎金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交相關(guān)部門處理。 七、辭職條件 1、員工合同期滿以后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,上 繳公司用品等。 2、未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個(gè)月提交辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職,離職后只發(fā)放基本工資,其他雜物費(fèi)等予以扣除。 八、辦公用品集中采購管理辦法為加強(qiáng)公司專業(yè)化、規(guī)范化管理,保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支出,公司將對所需的辦公用品實(shí)行集中采購,分級管理的辦法。 (一)、審批權(quán)限 購置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購置。500元以上的一律寫書面請示,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購置。 (二)、辦公用品的集中采購范圍辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項(xiàng)活動所需物品均屬于集中采購的范圍。 (三)、集中采購程序 1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人采購(500元以上的書面申請)。 2、采購金額在500元以上的把書面申請交經(jīng)理審批后實(shí)施采購。 3、物品采購以后,個(gè)人領(lǐng)用時(shí),需做好領(lǐng)用登記。 (四)、采購實(shí)施工程中的注意事項(xiàng): 1、書面請示需寫明原因、用途、價(jià)格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。 2、采購實(shí)施過程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行,注意成本的控制。 3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借,工作調(diào)動時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。 員工規(guī)章制度管理篇四 四、錄用期: a:月基本工資=底薪1200元。 b:月基本工資=底薪1800元。 六、重大違紀(jì)如下: 1、曠工、擅離職守; 2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴; 3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配; 4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益; 5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧; 崗位職責(zé)。 1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績; 2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗; 3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列; 4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5.維持商場良好的顧客服務(wù); 6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。 主要工作: 1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作; 2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí); 3.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃; 4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通; 5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評; 6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績; 8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念; 9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放; 10.督促門店的促銷活動; 11.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng); 12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn); 13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù); 14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 輔助工作: 1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn); 2.協(xié)助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理; 3.向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。 公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)! 員工規(guī)章制度管理篇五 一、員工在上班時(shí)間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。 二、員工上班不得遲到、早退。休息時(shí)間不得在店內(nèi)逗留。 三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的事(如吃零食、睡覺、看報(bào)刊書籍等)。 四、員工在營業(yè)時(shí),發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯(cuò)牌,沒下牌等),造成不利后果,責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。 五、員工在上班時(shí)要精神飽滿,注意力集中,各司其責(zé)。 六、員工在上班時(shí)間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。 七、員工在為顧客服務(wù)時(shí),必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關(guān)問題。 八、員工在為顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)講清價(jià)格,認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過程中,如被顧客投訴,或因未講清價(jià)格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時(shí),責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。 九、助理站門時(shí),應(yīng)按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。 十、顧客光臨或離去時(shí),站門員工應(yīng)主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。 十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。 十二、工作時(shí)間員工不得會見親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達(dá)。 十三、員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財(cái)物應(yīng)主動交給主管人員處理。 十四、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,相互幫助,嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。 十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請求),否則不予結(jié)算其工資。 十六、員工若嚴(yán)重違紀(jì),本店有權(quán)終止與其的'雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財(cái)物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等),否則不予結(jié)算工資。 十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理,自覺遵守各規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),共同搞好店里的工作。 員工規(guī)章制度管理篇六 三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,務(wù)必做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛! 四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象; 五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)! 六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密; 七、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動。 1、熱情接待每位客戶,做好用心、主動、熱誠、微笑的服務(wù); 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶; 十一、入職條件:。 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復(fù)印證。 十二、辭職條件:。 2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%, 十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:。 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機(jī)密1次/月; 4、偷盜本公司財(cái)物者; 員工規(guī)章制度管理篇七 1、上班時(shí)間:上午8:30—12:30下午13:00—17:00。 2、上班要求在考勤表上簽到。 3、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。 4、處罰:無故遲到、早退或有事不請假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以批評警告,并處以5元/次的罰款;無故曠勤一天者,罰款50元/天,情節(jié)特別嚴(yán)重者,將在全員大會上進(jìn)行公開批評,做出書面檢查,并處于不低于100元的罰款。 二、辦公室制度。 1、熱愛本職工作,勤奮認(rèn)真,保持良好精神狀態(tài),注意儀表,化妝得體,衣著整潔。 2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語,主動熱情。 3、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,不得在辦公室內(nèi)抽煙。 4、上班時(shí)間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。 5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。 6、愛護(hù)公共財(cái)物,辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。 三、辦公室電話達(dá)的使用制度。 1、嚴(yán)禁撥打非公司事務(wù)電話。 2、公司事務(wù)電話每次不宜超過3分鐘,盡量縮短通話時(shí)間,以免影響正常業(yè)務(wù)。 3、自覺遵守電話使用制度,特別業(yè)務(wù)電話需征得業(yè)務(wù)主管同意,不得擅自做主。 一、基本準(zhǔn)則。 1、遵守法律、法規(guī),社會公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。 3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠團(tuán)結(jié)。 4、秉公辦事、公私分明、平等待人。 5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。 6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開拓創(chuàng)新。 7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費(fèi)。 二、職業(yè)道德要求。 1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。 (3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區(qū)域); 2、公司對外的交際活動,應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。 (2)對外展開工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益; (3)對應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn); 3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益,在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。 4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。 5、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。 6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎金、獎品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。 7、在不與公司利益發(fā)生沖突的.情況下,可以從事合法的投資活動,但禁止下列情況: (1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè); (2)以職務(wù)之便向投資對象提高利益; (3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為; 8、保守公司秘密: (2)對持有涉密的文件需妥善保存; (3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?(4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。 三、工作要求。 1、工作注重計(jì)劃性、合理性、條理性; 2、具有良好的服務(wù)儀式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧; 3、圍繞營業(yè)工作,恪盡職守保障商場營業(yè)。 4、充分合理利用公司局域網(wǎng),加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。 5、對工作出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。 6、工作任務(wù):市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務(wù),未完成基本任務(wù)者一律不能享受職務(wù)津貼;行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),否則也不能享受職務(wù)津貼。 7、服從上級工作安排,做到“先服務(wù)后投訴”。 (1)對公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營決策方面如有意見或建議,應(yīng)向上級反映。 (2)相關(guān)人員接到員工投訴或建議后,應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。 (3)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得不到答復(fù)的,可越級向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映。 8、對公司賠發(fā)給個(gè)人使用的交通工具,通訊設(shè)備等不準(zhǔn)違規(guī)使用,公司為其員工配備通訊工具及報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員,必須保持通訊設(shè)備處于開機(jī)狀態(tài)并能及時(shí)回應(yīng)。 9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意,非應(yīng)工作需要的倉管人員不得進(jìn)入主機(jī)房。 1、入住。 (1)公司正式員工無法自行解決住宿的,須填寫“住房申請單”向公司申請入住宿舍。(2)分店員工住房申請需部門主管,分管行政經(jīng)理,總辦主任批準(zhǔn),職能部室員工住房申請需經(jīng)本部門經(jīng)理,部總辦行政,總辦主任批準(zhǔn)方可入住。 (3)住房申請獲得批準(zhǔn)的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。 (4)總辦行政于每月8日和22日,下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個(gè)人聯(lián)系)”由寢室長根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。 2、調(diào)房。 (1)分店員工由本人提出書面申請,寢室長核實(shí),經(jīng)分店部門主管及分管行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,由分店行政自行調(diào)配,并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。 (2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補(bǔ)助,補(bǔ)助發(fā)放形式為按月不按日計(jì)算,未滿一個(gè)月一律不得享受補(bǔ)助。 3、退房:住宿員工提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后于每周三、六上午(9:00——12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長和分管經(jīng)理批準(zhǔn)。 4、留宿:員工親屬來探訪留宿者,員工應(yīng)提出書面申請,須做好留宿記錄,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可留宿。 員工規(guī)章制度管理篇八 1、上班不得遲到、早退、礦工。 2、上崗時(shí)不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。 3、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料。 4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。 5、愛護(hù)貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。 6、上班時(shí)不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙。 7、洗頭后沖水要干凈,服務(wù)要周全。 8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語。 9、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍.。發(fā)型師完成服務(wù)后要立即跟單,填單整理。 員工規(guī)章制度管理篇九 第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。 第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。 第三條本制度適于公司全體員工。 第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。 第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。 第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法: 1、大會表揚(yáng);。 2、獎金獎勵;。 3、晉升提級。 第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵: 1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;。 2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;。 3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;。 4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;。 5、全年無缺勤,積極做好本職工作;。 6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;。 7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;。 8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;。 9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);。 10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;。 11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。 員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。 第八條獎勵程序如下: 1、員工推薦、本人自薦或單位提名;。 2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;。 3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。 員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分: 第九條有下列行為者罰款10元: 1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;。 2、早會遲到者;。 3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。 4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;。 5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;。 6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);。 7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;。 8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;。 9、打卡后吃早餐者;。 10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。 11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。 12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)。 第十條有下列行為者罰款20元: 1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;。 2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;。 3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;。 4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;。 5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。 6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。 7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。 8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等。 第十一條有下列行為者罰款50元: 1、未經(jīng)主管同意外出者。 2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。 3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。 4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。 5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。 6、有意破壞公司財(cái)物者。 7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。 第十二條有下列行為者罰款100—500元: 1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。 2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。 3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。 第十三條有以下行為者,做記過或開除處分: 1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。 2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。 2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。 3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。 第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任: 1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。 2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。 3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。 第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。 第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。 第十八條員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。 第十九條考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則。 第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計(jì)算工資。 第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺。 4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);。 5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);。 7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效。 10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請??偨?jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職。 (以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)。 員工規(guī)章制度管理篇十 2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕) 3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次; 5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次; 1、員工必須提前一個(gè)月提出辭職,以便公司安排。 大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時(shí)間超過半年可休息3天) 公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)! 1.準(zhǔn)時(shí)上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假 2.班時(shí)不能在店里吵鬧喧嘩吃零食 3.班時(shí)要站有站樣坐有坐相 4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達(dá)的命令 5.顧客就是上帝在店里顧客永遠(yuǎn)是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí) 6.全力以赴的完成店里下達(dá)的任務(wù) 7.不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據(jù)) 8.配合組織團(tuán)結(jié)自己的組員隊(duì)員 員工規(guī)章制度管理篇十一 1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動結(jié)果。 二、辭職管理。 1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職務(wù)必經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改善。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。 三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2、 2、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。 員工規(guī)章制度管理篇十二 5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。 一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。 二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。 三、每間宿舍選一位宿舍長,負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。 四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。 六、愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財(cái)物,如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長及時(shí)報(bào)部門主管進(jìn)行安排修理。 七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元。 八、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴(yán)重作開除處理并送相關(guān)部門查處。 九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定時(shí)間后回宿舍由宿舍長負(fù)責(zé)登記人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予。 十、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。 十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。 十二、部門主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀(jì)律情況、部門經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。 十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。 遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團(tuán)結(jié)一心,保護(hù)好自己及其他人。工作。 十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。 十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。 十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。 十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。 十八由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退。 員工規(guī)章制度管理篇十三 免費(fèi)提供午餐和晚餐,午餐開飯時(shí)間:12:00,晚餐:春夏季18:。 00、秋冬季。 17:30; 2、員工餐的餐食規(guī)格,根據(jù)用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每餐可做。 5道菜式任其選擇(二葷、二素、一湯)。 3、公司有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來的人員就餐,需請示。 領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)備給綜合辦,否則安排用餐; 4、所有員工需在食堂內(nèi)就餐,嚴(yán)禁外帶,如有特殊情況,需該部門。 領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備至綜合辦,方可打包帶走;第四條衛(wèi)生環(huán)境。 2、餐廳要通風(fēng),不定期開展滅蚊除蠅工作,定期進(jìn)行消毒; 3、用具、餐具、炊具每日必須清洗后進(jìn)行嚴(yán)格消毒,在指定位置擺放整齊; 4、食堂工作人員必須持健康證上崗,每半年體檢一次; 5、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生。 第四條采購管理。 1、公司綜合辦公室指定專人負(fù)責(zé)食材采購,并建立每日采購明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。 2、采購的食品原料須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),禁止采購無合格證明和超過保質(zhì)期限的食品; 4、綜合辦公室每月應(yīng)至少抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的'數(shù)量和質(zhì)量。 第五條安全管理。 1、炊事員必須了解各種炊事器具、設(shè)備的性能和正確使用方法,否則不得使用; 2、所有電源開關(guān)不得暴露在離水面較近的位置,不準(zhǔn)用濕手開關(guān),防止觸電事故發(fā)生; 3、在清洗設(shè)備時(shí),要先切斷電源再清洗; 4、電動炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)干燥處放置; 6、廚房內(nèi)的煤氣管道及各種灶具附近不準(zhǔn)堆放可燃、易燃、易爆物品; 7、各種灶具及煤氣灌、煤氣管道的要定期檢查和保養(yǎng),確保安全使用; 8、消防器材要在固定位置存放且無遮擋; 9、在廚房內(nèi)穿的工作鞋要有防滑性能; 10、每日下班前必須關(guān)閉餐廳所有門窗,關(guān)閉所有電源,確保公司財(cái)物安全。 員工規(guī)章制度管理篇十四 1,當(dāng)員工新入職或調(diào)崗時(shí),由部門經(jīng)理領(lǐng)員工本人,持《試工通知單》及《培訓(xùn)金收據(jù)》到庫房按配裝標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取工服及配裝用品,并辦理登記手續(xù),若無合體的備用工服時(shí),由庫房報(bào)行政人事部,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可通知廠家制作。 2,工服的配用品由部門經(jīng)理統(tǒng)計(jì)人員名單及配用品數(shù)量,部門經(jīng)理簽字后上報(bào)行政人事部,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由庫房申購,部門經(jīng)理到庫房領(lǐng)取并發(fā)放給員工。 3,外購工服在交用時(shí),員工穿著不合體的由供貨單位負(fù)責(zé)修改,員工領(lǐng)用后無特殊情況,一般不予修改。凡私自對工服進(jìn)行修改屬違紀(jì)行為,應(yīng)由當(dāng)事人予以賠償。 公司工服按照各部門崗位,級別及服務(wù)性質(zhì)的差異來制定其款式,面料,規(guī)格等有關(guān)細(xì)節(jié)。 1,按規(guī)定的工服費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),分一線,二線工作人員,技師及部門主管級(含)以上管理人員制作工服。 1,工服外套的使用年限為1年,襯衫的使用年限為8個(gè)月,皮鞋的使用年限6個(gè)月。 2,一線服務(wù)人員辭職,除名或開除,配發(fā)工服裝一律交回庫房,由庫管驗(yàn)收合格后,在《員工離職登記表》及《培訓(xùn)金收據(jù)》上簽字,方可辦理有關(guān)手續(xù)。如員工離職未交還者,應(yīng)按原價(jià)賠償。 3,二線工作人員及各級管理人員辭職,除名或開除,配發(fā)工服一律不交回,穿用不滿一年者,按其剩余使用時(shí)限扣除服裝標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,(如在公司工作滿8個(gè)月辭職的,扣除服裝標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的40%);穿用滿一年者,新工服又未領(lǐng),則原工服歸個(gè)人所有,免扣服裝費(fèi)用。 4,凡經(jīng)公司確定內(nèi)部調(diào)整工作崗位人員,一線調(diào)二線,本人一線服裝應(yīng)全部交回,并配備二線工作崗位工服。二線調(diào)一線原有工服不交回,只給其配備一線服裝。 1,公司每一年統(tǒng)一為員工制作冬,夏各兩套工服一次; 3,新工服發(fā)放后有明顯不合體者,自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門統(tǒng)計(jì)并提出修改,一周后自行解決。 4,配發(fā)服裝時(shí)由各部門依據(jù)在冊的正式員工人數(shù)登記領(lǐng)用。 5,工服配裝標(biāo)準(zhǔn),款式,數(shù)量及尺寸 (2)數(shù)量:春秋,冬服裝各2套/人。 (3)尺寸:由承制商根據(jù)員工套量尺寸制作工服。 6,工服換季: 夏裝:5月1日至9月31日 冬裝:10月1日至次年4月30日 (具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知) 一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放,以便下季使用,庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時(shí)間后方可入賬,入庫。 1,二線員工工服由布草房(或庫房)統(tǒng)一洗滌,一線員工工服由洗衣房統(tǒng)一洗滌。 2,員工工服不得他人代領(lǐng)或代替換洗。 3,工服換洗周期要求: 工服的換洗周期:對不同級別,崗位及工服的材料區(qū)別規(guī)定。 1,領(lǐng)取的新工服在半年內(nèi)無法使用的,按原價(jià)格70%賠償。 2,領(lǐng)取的新工服在一年內(nèi)無法使用的,按原價(jià)格50%賠償。 3,工服丟失者,按原價(jià)格賠償。 員工規(guī)章制度管理篇十五 為確保公司高效、規(guī)范地運(yùn)作和長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展,特制定本制度。 1、全體管理人員必須在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的管理宗旨,遵循“變管理為服務(wù)”的“人性化”管理理念,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,各司其職,各負(fù)其責(zé),愛崗敬業(yè),一絲不茍做好各項(xiàng)工作。 2、強(qiáng)化流程運(yùn)作,實(shí)施目標(biāo)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“崗位考核責(zé)任制”,部門之間必須緊密配合,無縫鏈接,對工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員,堅(jiān)決予以從嚴(yán)處理。 3、熱情服務(wù),以誠待人,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不斷提高管理素質(zhì)和服務(wù)水平;想客戶之所想,急客戶之所急,杜絕工作中出現(xiàn)拖拉推諉,敷衍塞責(zé)等不良傾向;對因工作失誤或業(yè)務(wù)處理不當(dāng)而造成的客戶重大投訴,則按“崗位考核責(zé)任制”條款對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。 4、管理人員應(yīng)視服務(wù)人員為姐妹,在日常管理中,動之以情,曉之以理;以關(guān)心體諒、理解為主,以說服教育、引導(dǎo)為本,充分尊重她們的人格,維護(hù)她們的權(quán)譽(yù)。對管理中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權(quán)謀私行為的管理人員,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)月予以降薪20%,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退。 5、管理人員在工作時(shí)間,不得利用辦公電話、電腦等辦公設(shè)備,提供給非工作人員使用;未經(jīng)同意,不得將非工作人員留宿公司,違者將按《宿舍管理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。 6、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,正常上班時(shí)間不得遲到,早退。 日常上班時(shí)間為上午8:30,下班時(shí)間為晚上8:00(午休不得離開辦公場所)。 晚間實(shí)行輪流值班,值班時(shí)間為8:30-9:30。 7、管理人員實(shí)行輪休或調(diào)休,每月不少于四天;不得累計(jì)休息。重大節(jié)日休息時(shí)間應(yīng)視工作需要而定。 8、管理人員請假必須嚴(yán)格按程序辦理,非特殊原因不得請假;事假每次不得超過三天,病假按正規(guī)醫(yī)院病情鑒定為準(zhǔn)。請事假同時(shí)取消當(dāng)月滿勤獎;輕微患病休息則不扣工資。因患長期性疾病或重大疾病不能繼續(xù)工作的,按正常離職辦理。 9、全體管理人員應(yīng)樹立“公司興我為榮,公司衰我為恥”的主人翁思想,時(shí)時(shí)考量自身的價(jià)值,不斷進(jìn)行主觀思維的自我校正和潛能的超越發(fā)揮,為公司也為自己,創(chuàng)造出可持續(xù)發(fā)展的美好未來。 員工規(guī)章制度管理篇十六 五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)! 六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;。 七、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動。 員工規(guī)章制度管理篇十七 一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。 二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡18歲以上、學(xué)歷高中或中專以上文化水平,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。 第二節(jié)考勤管理 一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中: 周一至周五:上午:9:00-12:00 下午:13:30-18:00為工作時(shí)間 12:00-13:30為午餐休息 周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間 實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)上級審查后可以實(shí)施。 二、考勤 (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過2小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。 2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。 3)、請假(1)病假 a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)假、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。 5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤簽到時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。 (2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算: 工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150% 休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200% 法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300% (3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予200元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。 第四節(jié)人事異動 一、調(diào)動管理 1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動結(jié)果。 二、辭職管理 1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。 三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2. 2、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。 第二章行為規(guī)范 第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則 一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動。 三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。 五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。 六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的'經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。 第二節(jié)行為準(zhǔn)則 一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。 二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。 三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。 四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。 五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。 六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。 七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。 八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。 九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。 十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。 十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則: 1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。 第三節(jié)獎懲 一、獎懲種類 獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。 三、懲罰條件 四、獎懲相關(guān)規(guī)定 1、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。 2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終特別獎金。 3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚(yáng)一次。 4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。 5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。 6、各項(xiàng)獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處
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