院內健康教育培訓醫務人員健康教育技能培訓專家講座第1頁1、醫生、護士在治療和護理過程中，依據病人實際情況進行健康教育指導，每個月召開一次醫患座談會，并拍照留檔。2、出院時，醫生、護士應向病人與家眷交代治療結果，預后情況及出院后注意事項，幫助合理規劃出院后飲食、鍛煉和生活，并在病案中給予統計

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第2頁1、健康定義：身體健康、心理健康和含有良好社會適應能力這三個方面，而不但僅是沒有疾病和虛弱。2、健康生活方式主要包含合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡4個方面3、世界衛生組織認為，衡量自我健康有l0個詳細標志：①精力充沛，能從容不迫地應付日常生活和工作；②處事樂觀，態度主動，樂于負擔任務，不挑剔；③善于休息，睡眠良好；④應變能力強，能適應各種環境改變；⑤對普通感冒和傳染病有一定抵抗力；⑥體重適當，體態勻稱，頭、臂、臀百分比協調；⑦眼睛明亮，反應敏銳，眼瞼不發炎；⑧牙齒清潔，無缺損，無疼痛，牙齦顏色正常，無出血；⑨頭發光潔，無頭屑；⑩肌肉、皮膚有彈性，走路輕松。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第3頁醫務人員健康教育技能培訓專家講座第4頁健康含義健康應包含身體健康、心理健康和含有良好社會適應能力這三個方面，而不但僅是沒有疾病和虛弱。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第5頁

健康教育概念健康教育是經過信息傳輸和行為干預，幫助人們掌握衛生保健知識，樹立健康觀念，自愿采納有利于健康行為和生活方式，預防疾病，促進健康，提升生活質量教育活動與過程。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第6頁開展全民健康教育，對于增強公眾健康意識，普及衛生防病知識，擯棄陋習，養成良好衛生習慣，建立健康文明生活方式，促進全方面健康素質提升，加強社會主義精神文明建設，含有主動現實意義。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第7頁健康教育關鍵是教育人們樹立健康意識、養成良好行為習慣和生活方式，以降低或消除影響健康危險原因。健康教育應該提供改變行為所必須知識、技能與服務，而且促使人們合理地利用這些服務。如：接收免疫接種和定時體檢等等，到達預防疾病、治療疾病、促進康復目標。健康教育就是要幫助人們認識行為；為人們改變行為提供服務和支持、促使人們行為改變。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第8頁健康教育基本特征之一健康教育追求是使教育對象實現知識、觀念和行為改變統一。

知、信、行是表述健康教育最基本內涵“三字經”，其關鍵是提倡有益健康行為和生活方式。

知識和學習——基礎

健康教育

信念和態度——動力行為（促進健康行為）——目標醫務人員健康教育技能培訓專家講座第9頁以吸煙有害為例，健康教育工作者經過各種方法和路徑把吸煙有害健康、吸煙引發疾病以及與吸煙相關死亡數字等知識傳授給群眾；群眾接收知識，經過思索，加強了保護自己和他人健康責任，形成信念；在信念支配下，逐步建立起不吸煙健康行為模式。

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第10頁健康教育基本特征之二健康教育活動是從計劃、實施到評價一個完整工作過程。其關鍵是針對特定人群特定健康問題，提出預期目標和對應健康教育策略與方法，并對活動實施效果作出科學、客觀評價。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第11頁健康教育基本特征之三健康教育基本策略是信息傳輸、行為干預和小區組織。健康教育不但是教育活動，而且是社會活動。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第12頁健康教育人人需要實際上，健康教育活動既能夠針對每個人，影響其行為習慣和生活方式；也能夠針對某個人群，如對醫護人員，促使他們改變醫療服務，加強對病人與公眾保健教育；又能夠針對領導者，力爭政策決議者或執行者重視公共衛生，改進影響人群健康社會與物質環境。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第13頁健康促進美國健康教育學家格林教授將健康促進定義為：“健康促進包含健康教育及能促使行為與環境有益于健康改變相關政策、法規、組織綜合。”此定義表明：健康教育在健康促進中起主導作用，因為健康教育不但在促進個體行為改變中起主要作用，而且對于領導者拓展健康教育政治意愿、促進公眾主動參加、尋求社會全方面支持等方面，都起到極其主要作用。這就是說，沒有健康教育就沒有健康促進。

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第14頁健康促進健康促進，是指以健康教育、組織、立法、政策和經濟等綜合伎倆對健康有害行為和生活方式進行干預，創造良好社會和生態環境，以促進人類健康。其目標在于努力改變人群不健康行為，改進預防性服務以及創造良好社會與自然環境。

健康促進是健康教育發展結果。健康促進是新公共衛生方法精華，是"人人享受衛生保健"全球戰略關鍵要素。

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第15頁我國健康教育發展我國健康教育發展經歷了衛生宣傳、健康教育、健康促進三個階段。三者關系是后者包容前者，后者是前者發展。其不一樣點在于：

衛生宣傳=知識普及+宣傳鼓動

健康教育=知+信+行

健康促進=健康教育+社會支持

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第16頁健康教育在過去被認為是遍布衛生知識，所以稱之為衛生教育或衛生宣傳。近年來，伴隨醫學模式轉變，健康概念擴展，人們對健康教育認識也在不停深化。健康教育強調行為改變，而衛生宣傳通常是指衛生知識傳輸。

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第17頁醫院健康教育泛指醫療保健機構在臨床實踐過程中伴隨醫療保健活動所開展健康教育。狹義醫院健康教育－－僅指醫護人員依據患者所患疾病特點和轉歸情況，對患者及家眷所開展疾病預防、治療和康復知識傳輸活動醫務人員健康教育技能培訓專家講座第18頁醫院健康教育廣義醫院健康教育－－不但包含對患者及其家眷所開展健康教育活動，也應該包含對小區居民、醫院職員、所屬小區機關企事業單位職員、大中小學生等不一樣人群所開展健康教育工作，內容從疾病防治知識傳輸擴展到健康行為與生活方式，以及心理健康促進知識和技能普及醫務人員健康教育技能培訓專家講座第19頁開展醫院健康教育意義開展醫院健康教育是醫學模式轉變和當代醫學發展必定趨勢?生物醫學模式→生物－心理－社會醫學模式轉變?當代醫學模式要求醫學實踐活動不但要消除疾病生物學原因，也要改變引發疾病綜合原因?從單純治療服務擴大到治療－預防－保健一體化綜合服務醫務人員健康教育技能培訓專家講座第20頁開展醫院健康教育意義?從提供以疾病治療為中心臨床服務擴展到以促進健康為中心綜合服務?認為患者個體服務擴展到以小區人群健康服務?從單純技術服務擴展到社會服務醫務人員健康教育技能培訓專家講座第21頁開展醫院健康教育意義健康教育本身是主要治療伎倆?健康教育指導病人及其家眷學習和掌握有個防病、治療和康復知識和技能，是提升自我保護能力、促進病情轉歸、鞏固療效有效易行非藥品治療伎倆，是臨床治療步驟中不可缺乏一部分醫務人員健康教育技能培訓專家講座第22頁開展醫院健康教育意義健康教育是親密醫患關系主要辦法?在影響疾病轉歸原因中，心理原因是主要原因之一?醫院環境、醫護人員服務態度醫護人員在患者心目中形象，將對患者整個病情轉歸起到顯著影響醫務人員健康教育技能培訓專家講座第23頁開展醫院健康教育意義對患者及小區人員開展健康教育是醫護人員義不容辭職責?以往醫院只是處理了健康問題治療問題，在促進全民健康方面作用有限?作為掌握著豐富醫學知識醫護人員理應在促進全方面健康方面發揮更大作用醫務人員健康教育技能培訓專家講座第24頁開展醫院健康教育意義健康教育是提升社會經濟效益有效路徑?健康教育促進了醫患關系和醫療質量改進?擴大了醫院影響?提升了醫院聲譽，增強了醫院在醫療市場競爭力?提升醫療服務社會效益和經濟效益醫務人員健康教育技能培訓專家講座第25頁健康教育伎倆語言教育方法：口頭交談；健康咨詢；專題講座；小組座談；文字教育方法：衛生口號；衛生傳單；衛生小冊子；折頁；衛生報刊；衛生墻報；衛生專欄；衛生宣傳畫；形象化教育方法：圖片、照片、標本、模型、示范、演示等。電化教育方法：廣播、投影、錄像帶、VCD等。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第26頁患者健康教育門診教育－－候診教育、醫生口頭咨詢教育、健康教育處方?門診當前開展工作－－健康宣傳教育（相關疾病防控）傳單、折頁、健康教育處方、專題講座、宣傳欄、義診、咨詢、報刊醫務人員健康教育技能培訓專家講座第27頁患者健康教育住院教育－－入院教育和病房教育?工休會、病區宣傳欄、每個病房配有健康教育兼職員、健康宣傳教育（相關疾病防控）傳單、折頁醫務人員健康教育技能培訓專家講座第28頁患者健康教育出院教育－－在病人出院前，向患者及其家眷說明住院治療結果，預后情況及出院注意事項，幫助合理規劃出院后飲食、鍛煉和生活。（在出院統計內有這方面內容）隨訪教育－－電話隨訪、走訪醫務人員健康教育技能培訓專家講座第29頁患者健康教育例：高血壓病健康教育知－－普及知識?什么是高血壓，高血壓病危險原因及其防治方法信－－提升認識、轉變觀念?高血壓是一個嚴重疾病，當前還沒有根治方法，但經過主動治療，能夠控制?高血壓是能夠預防，其根本辦法是采納健康生活方式行－－三級預防醫務人員健康教育技能培訓專家講座第30頁高血壓病健康教育－－行為干預提倡健康生活方式合理膳食，適量運動戒煙限酒，心理平衡早發覺，早診療，早治療

35歲以上門診病人首診測量血壓制確診病人加強從醫行為指導定時檢測血壓及其危險原因發覺病情改變及時就醫尊醫囑堅持藥品和非藥品治療醫務人員健康教育技能培訓專家講座第31頁健康傳輸傳輸方法人際傳輸：是指人與人之間一個直接信息溝通交流活動。這能夠是個人與個人之間，也能夠是個人與群體之間、群體與群體之間。大眾傳輸：是指經過廣播、電視、電影、報紙、期刊、書籍、口號、板報、宣傳單張、互聯網等大眾媒體向社會人群傳輸信息過程。組織傳輸：是指經過組織之間，組織內部組員之間信息交流活動，是有組織有領導而進行有一定規模信息傳輸。自我傳輸：是指個人接收外界信息后，在頭腦中進行信息加工處理過程，這是人類進行一切信息交流必要生物學基礎。

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第32頁人際傳輸人際傳輸含有針對性強、交流充分、反饋及時等優點，這種傳輸方式在小區健康教育中尤為慣用和有效，小區全科醫生、衛生工作人員應該是該小區健康問題權威和健康傳輸者，能夠應用在診病時、病人咨詢時、出診家訪時——“個人與個人”；組織專題講座、講課、演講——“個人與群體”；座談、討論——“群體與群體”這幾方面進行人際健康傳輸。

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第33頁人際傳輸傳輸技巧首先，人際間要溝通、了解、信任和尊重、保護對方隱私；第二，對小區內人群健康情況應有所了解，回答咨詢、專題講座、講課、座談等都應針對性強，有放矢，使對方產生興趣、共鳴；第三，使用通俗易懂語言，假如對不懂醫學人使用了很多醫學術語，對方了解不了醫學術語含義，也是不能到達預期效果；最終要有科學性。醫務人員健康教育技能培訓專家講座第34頁健康相關行為干預模式

健康相關行為是指個體或團體與健康和疾病相關行為。普通可分為兩大類：促進健康行為和危害健康行為。促進健康行為是個人或群體表現出客觀上有利本身和他人健康一組行為

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第35頁促進健康行為⑴日常健康行為，如合理營養、平衡膳食、睡眠適量、主動鍛煉、有規律作息等。⑵保健行為，如定時體檢、預防接種等合理應用醫療保健服務。⑶防止有害環境行為，“環境”既指自然環境（環境污染），也指擔心生活環境。⑷戒除不良癖好，戒煙、不酗酒、不濫用藥品。⑸求醫行為，覺察自己有某種病患時尋求科學可靠醫療幫助行為。如主動求醫、真實提供病史和癥狀、主動配合醫療護理、保持樂觀向上情緒。⑹遵醫行為，發生在已知自己確有病患后，主動配合醫生、服從治療行為。

醫務人員健康教育技能培訓專家講座第36頁疾病預防控制健康教育疾病預防與控制健康教育總標準是：在疾病發生不一樣階段實施以原級