績效執(zhí)行計(jì)劃大綱一、績效管理簡介二、績效管理組織體系一、績效的概念

指對員工的工作完成情況進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的評價(jià)。績效考核的內(nèi)容包括工作結(jié)果和工作態(tài)度兩個(gè)方面。前者反映“做了什么”的問題，后者反映“如何做”的問題。

二、績效管理所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)及提升員工能力而共同參與的績效目標(biāo)制定、績效溝通輔導(dǎo)、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果反饋、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。總結(jié)為：企業(yè)的績效管理就是一種由上而下的目標(biāo)分解部署，通過每個(gè)人的行為產(chǎn)生的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，再由部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)的管理方式。三、績效管理的目的通過績效管理，提升員工的工作能力；0102通過績效管理，實(shí)現(xiàn)績效差異化（年終激勵），提升高績效人員收入水平；通過績效管理，促進(jìn)上下級及各部門間的相互溝通和相互協(xié)作；03通過績效目標(biāo)逐級分解和管理，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；04大綱一、績效管理簡介二、績效管理組織體系1.每月1日啟動當(dāng)期考核2.直接上下級共同確定月度工作計(jì)劃，3日前進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置3.直接上級進(jìn)行過程跟蹤與指導(dǎo)4.次月1日前各考核主體逐級考評，人事行政部進(jìn)行考評監(jiān)控5.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考評結(jié)果開展績效面談與改進(jìn)工作一、績效考核流程二、績效薪酬構(gòu)成模型績效薪酬貢獻(xiàn)價(jià)值高績效高薪酬低績效低薪酬薪酬構(gòu)成考核指標(biāo)崗位工資年終激勵崗位職責(zé)總體指標(biāo)三、績效考核項(xiàng)目【1】總體目標(biāo)根據(jù)年度公司/部門工作重點(diǎn)，分解至季度或月度重點(diǎn)工作，必須是與直接上級共同確立；【2】部門指標(biāo)【3】常規(guī)工作公司所賦予每一個(gè)崗位職責(zé)的工作內(nèi)容，基本職責(zé)；【4】其他工作公司其他部門工作協(xié)助；分至到部門/個(gè)人的月度重點(diǎn)工作四、指標(biāo)設(shè)定原則績效考核目標(biāo)制定應(yīng)遵循SMART原則：R代表相關(guān)性(realistic)即考核目標(biāo)要切中特定的工作內(nèi)容，不能籠統(tǒng)；即考核目標(biāo)是可衡量的，要量化；即考核目標(biāo)通過努力是可以實(shí)現(xiàn)的；即考核目標(biāo)是與工作的其它目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的；T代表有時(shí)限(time－bound)考核目標(biāo)要有明確的時(shí)間要求。五、指標(biāo)設(shè)定舉例注：每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃只需要寫3-5項(xiàng)即可，目標(biāo)明確且清晰六、績效指標(biāo)權(quán)重經(jīng)理級行政職員項(xiàng)目分值項(xiàng)目分值總體目標(biāo)20工作指標(biāo)50部門指標(biāo)30常規(guī)工作30常規(guī)工作30其他工作20其他工作20

等級評定等級標(biāo)準(zhǔn)績效區(qū)間比例上限優(yōu)秀實(shí)際績效經(jīng)常顯著超預(yù)期目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，在目標(biāo)或崗位職責(zé)要求所涉及的各個(gè)方面都取得特別出色的成績；96分≤X≤100分20%合格實(shí)際績效達(dá)到或部分超過預(yù)期目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，在計(jì)劃目標(biāo)或崗位職責(zé)要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績；90分≤X≤95分不限勉強(qiáng)實(shí)際績效接近預(yù)期目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，但有些方面略有不足；85分≤X<90分勝任實(shí)際績效接近預(yù)期目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，在主要方面有所不足或失誤；80分≤X<85分實(shí)際績效完全達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，在很多方面存在明顯不足或無故未參與考核。X<80分績效考核評定扣分與定級標(biāo)準(zhǔn)：3.因工作調(diào)動原因造成考核未銜接，如已正常開展工作或無違紀(jì)情況等，按“勝任”評定；2.目標(biāo)設(shè)置或完成情況填寫不符要求，該項(xiàng)指標(biāo)不得分，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)建議而未修正者，當(dāng)期績效按“改進(jìn)”評級，情節(jié)嚴(yán)重者按“差”評級；1.被考核者無故不設(shè)置績效、不自評，當(dāng)期績效按0分評定；4.月度請假5天以上，當(dāng)月績效取消優(yōu)秀評定；注：我們希望部門經(jīng)理能夠定期正式的給下屬進(jìn)行面談，并做好記錄，建議每季度一次注：每月公司將每個(gè)人的績效情況匯總，并公示在績效榜上。為年終考核提供參考依據(jù)。績效管理六部曲